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會議方案

會議接待方案

時間:2024-11-04 14:44:40 秀雯 會議方案 我要投稿

會議接待方案(通用10篇)

  為了確定工作或事情順利開展,常常需要預先準備方案,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。那么方案應該怎么制定才合適呢?以下是小編幫大家整理的會議接待方案,歡迎閱讀與收藏。

會議接待方案(通用10篇)

  會議接待方案 1

  一、會前準備工作

  1、組織會務班子、明確工作職責。大型會議還要制定詳細的`會務工作方案。

  2、發出會議通知。包括會議名稱、內容、會期、時間、地點、與會人員范圍。

  3、印刷會議日程,編排好會議程序,制定注意事項。

  4、大型會議要編組并提出小組召集人、討論地點。

  5、大型會議要印制會議憑證。如出席證、列席證、工作證、請柬等。

  6、會場布置、會場布置要充分體現會議氣氛。

  (1)懸掛會標、徽記、旗幟登。

 。2)設置主席臺,安排座次,設置發言席,拜訪席簽、話筒,并保證音響效果。

  (3)確定會議桌擺放形式,明確劃分分會場區域,并使與會者明確。

 。4)保證照明、通風、錄音、錄像、空調設備齊全、有效。

 。5)擺放適宜花卉。

  7、后期服務工作。大型會議要對與會人員的食宿、用車、醫療保健、文化娛樂、安全保衛等做出細致安排。

  8、做好會議發言、投票、發獎、集體照相等方面的準備工作。

  9、進行會前檢查或向領導匯報準備工作情況。

  二、會務組織與服務工作

  1、會務人員提前1小時到達會場,反復檢查會場準備情況。

  2、搞好會議簽到、材料分發。

  3、發言人是否到齊。

  4、按預訂方案組織與會人員由前向后以此就座。

  5、維持好會場秩序。會議開始前5分鐘,關閉會場大門,與會人員入座就緒,無關人員離開會場;開會期間關閉手機,一般不允許找人,無關人員不準進入會場。

  6、做好會議紀錄,寫好會議簡報。

  7、組織照相。

  8、為與會人員預訂車、船、機票等。

  三、會議善后工作

  1、會議結束后,要檢查會場,帶回剩余材料、席簽等。

  2、組織送站。根據與會人員離會時間,提前安排車輛、送站人員等。

  3、做好會議文件的清退、收集、歸檔工作。

  4、做好會議報道工作。

  會議接待方案 2

  一、會前

  1、與會議主辦方洽談,了解會議要求及所需服務項目。

  2、提供會議所需要的航班、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息,并制定完備的會議預案書給會議方。

  3、派專人協助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關方面的情況。

  4、確定方案,簽訂合同,預付定金。

  二、會中

  1、會議接待:專人負責機場,車站的禮儀 、接站、公關等服務。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。

  2、會前準備:準備好會議所需要的.會議資料,會議用品,會議演講稿等會議相關物品。

  3、會議場所:專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

  4、會議住宿:房間樓層及房間號確認,詢問是否有特殊要求。

  5、會議餐飲:用餐時間、用餐標準及特殊客人(回民)的確認。

  6、會議旅游:旅游線路行程、用車、導游是否增加景點等確認。

  7、會議娛樂:娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。

  8、會議服務:會議代表合影留念、為代表提供文秘服務及相關服務。

  三、會后

  1、結帳:提供會議過程中的詳細費用發生明細及說明,專人與客戶進行核對并結帳。

  2、資料:會議后的資料收集,根據客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。

  3、合影:會議期間參會人員集體合影,會議結束前沖印出來分發給每位與會人員以做留念。

  會議接待方案 3

  一、接待前準備:

  1、熟悉接待計劃日程安排,所接待客人名單、抵達時間及交通工具(火車/飛機),落實接站車輛車次,接站人員。

  2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項,做好住宿和餐飲安排工作。

  3、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車輛,駕駛人員,導游人員,旅游景點,旅游途中就餐點。

  二、接站:

  根據客人具體抵達時間,提前半小時抵達(火車站/機場)。舉牌接到客人后安全、迅速的.將客人及行李安全送達指定的酒店。為客人辦理好入住手續,并讓客人及時了解到酒店的基本情況和注意事項。

  三、旅游及行程的安排:

  1、導游要求:

  知識豐富,技能技巧熟練,語言生動,具有較高的導游業務知識和講解、服務水平、實踐經驗 豐富。

  2、車輛要求:

  安排專業旅游車隊的空調旅游車,車況好、干凈,設備齊全。安排多年駕駛經驗專業的司機,確保客人安全。

  四、旅游保險:

  確保此次旅游活動的安全順利,我社可代辦每位旅游投保10萬元旅游人身意外傷害險。

  五、會議日程安排:

  略

  會議接待方案 4

  一、接待時間:

  20xx年xx月xx日—x月x日

  二、接待地點:

  接送機地點:xx機場

  下榻酒店:xx大酒店(銀龍大酒店,神旺大酒店,青海賓館等)

  會議地點:xx大酒店會議廳(銀龍大酒店會議廳,神旺大酒店會議廳,青海賓館會議廳等)

  三、接待對象:

  嘉賓等一行人及其陪同人員

  四、接待負責人員: 總負責:接待辦

  跨部門接待小組:相關領導,秘書組,行政組,宣傳組,保衛組

  五、接待前期準備工作:

  1.制發邀請函,邀請嘉賓,協調時間

  2.食宿安排,提前預定

  3.迎接車輛安排

  4.迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關人員需做好迎賓工作)

  5.相關接待人員,負責相關接待工作

  六、機場接待

  1.機場一層到達廳內設接待處人員,根據來客乘坐的航班到達情況持“熱烈歡迎xx貴賓”牌,在一層到達電梯口等候,接到嘉賓后負責引導至接待處。接待組由此將客人集中帶出乘車。

  2.在廊橋出口、候機廳二層到達電梯口及接待處放置簡易歡迎標語牌(80×180cm以下易拉寶)。

  3.由服務科按照按正常要客接待程序接待。

  4.對于重要領導等特殊客人,由團省委提出要求,機場團委負責申請辦理有關接待人員通行證,安排相關人員協助在廊橋出口處迎接。

  七、酒店入住

  1、確定嘉賓入住時間,通知酒店接待人員提前做好相關準備,確定房間住宿安排。

  2、嘉賓到達酒店,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,攝像記錄組安排攝像拍照。

  3、進入酒店后,由接待人員的.引領下入住提前安排好的房間。

  4、如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領回房間。

  餐后安排客房服務人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務。

  八、用餐(早餐、中餐、晚餐)

  1.由接待人員引領嘉賓在入住酒店進行用餐。由客房服務人員進行相關服務。

  2.餐后安排客房服務人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務。

  九、會議前的籌備工作

  1、選擇會議廳。根據會議參加人員的人數確定會議廳規模。

  2、會場布置。根據會議內容,在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標語?稍跁䦂鰞葦[放適當的輕松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統一

  3、會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。

  4、會前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。

  十、會議接待

  1、歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位xx貴賓蒞臨我公司考察指導”

  2、會場整理及布置

  1)提前30分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序,空氣清新

  2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統一 ,香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發,調試投影儀,音響等設備,放映相關資料。

  3、聯系陪同人員,講解員。根據客戶考察目的及需要,確定陪同人員并及時告知其準備事宜,以便順利溝通:會談開始前1小時,再次提醒相關人員

  4、領導嘉賓到達會議廳,由禮儀引入會場就座。

  十一、座談

  1、企業宣講(集團,產業宣傳片,企業介紹PPT)

  2、技術交流(技術人員PPT講解,互動)

  3、會場服務(每20-30分鐘添加茶水或視情況而定)

  4、拍照(依重要程度,進行拍照留檔)

  5、攝像(依重要程度,進行攝像留檔)

  十二、會后服務準備

  做好會后服務的準備。提前將場地、椅子等布置好,攝影師做好攝影準備。會后用車在會議結束前妥善安排。

  十三、會后服務

  會議結束,攝影師做完攝影工作后,由接待人員負責將領導嘉賓送回入住酒店

  十四、會議各項收費標準

  1、會議用房:標準間x間(139元一間),豪華標準間x間(199元一間)

  2、會議用餐:全天90元每人(中餐+火鍋+酒水)

  三餐費用標準:早餐10元每人,中餐,晚餐40元每人

  3、會議室使用:可容納100人的中型會議室,設施齊全

  收費標準:1000元每天,含投影儀,音響設備,茶水,水果等

  4、會議條幅;共2個條幅(主樓配歡迎條幅,會場配會議條幅,共40元)

  5、會議攝影;收費標準為1元每寸

  6、用車安排:奔馳x輛,共xxx元

  會議接待方案 5

  一、本次活動領導小組名單

  組長:

  副組長:

  成員:

  二、車輛停放及安全

  1、責任部門:保安部

  2、負責人:

  3、保安:

  4、要求:

  a.從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30下午-9月1日下午省測評組領導車輛的有序排放;

  b.配合縣公安部門做好安全保衛工作。

  三、迎賓及入住

  1、責任部門:前廳部、行政辦

  2、責任人:

  3、門僮二名:

  4、禮儀小姐八名:

  5、要求:

  a.門僮必須配戴白手套;歡迎語歡迎光臨xx國際大酒店;確?腿税踩萝,及時將客人行李放置行李車送至房間。

  b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞歡迎光臨,綬帶內容:“xx歡迎您”

  c.總臺人員提前做好房卡、入袋。

  d.總機人員負責叫醒服務;

  e.商務中心配合創建辦領導準備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡。

  四、房間安排

  1、責任部門:客房部

  2、責任人:

  3、服務員:

  4、要求:

  a.配合工程部確保本次接待的所有用房設施、設備完好;

  b.檢查所有用品是否齊全;

  c.客人進店后,在4f、5f電梯口安排專人,負責將客人引進房間;

  d.配合采供部保證房間的水果等到位;

  e.提前做好房內及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;

  f.對本次接待的所有用房提前做好通風工作,確保房內無異味;

  g.配合采供部及時補充所有用房的小食品。

  五、會議室安排

  1、責任部門:客房部、康樂部

  2、責任人:

  3、二樓會議室服務員:

  四樓長江廳服務員:

  五樓貴賓廳服務員:

  六樓會議室服務員:

  二樓玫瑰廳服務員:

  4、要求:

  a.配合工程部確保本次接待的所有會議室設施、設備完好;

  b.拆除二樓會議室四周的'椅子,在會議室三面放置條桌,鋪藍色臺布,空余一邊放5張椅子;

  c.做好各會議室的衛生清掃工作;

  d.按照接待方案安排,定人定崗。

  六、餐飲安排

  1、責任部門:餐飲部、中廚房

  2、責任人:

  3、服務員:

  4、要求:

  a. 配合工程部確保本次接待餐廳設施、設備完好;

  b.檢查所有餐具是否齊全;

  c.檢查餐廳的衛生情況尤其做好滅蒼蠅;

  d.及時與營銷部溝通餐廳其他用品的落實情況。鮮花、音響、話筒、席位卡等

  e.根據接待方案落實好每天餐廳的服務人員,做到定人定崗。

  七、檢查監督

  1、責任部門:質培部

  2、責任人:

  3、要求:在所有接待活動開始前,按照接待方案的要求,檢查各部門的落實情況,并及時與營銷部溝通、落實。

  八、接待安排

  1、責任部門:營銷部

  2、責任人:

  3、要求:檢查各部門的落實情況,與各職能部門及時溝通并上報領導小組。

  九、結算

  1、責任部門:財務部

  2、責任人:

  3、要求:

  a.前臺各收銀點必須熟記貴賓的人數、姓名、身份、在店時間、活動過程等。

  b.熱情禮貌、準確、有效答復貴賓提出的問題。

  c.每日整理貴賓賬單,貴賓離店前1小時,將所有賬單準備完畢,備用。

  十、幾點說明

  1、各級管理人員逐級檢查下級準備工作完成情況,逐條落實。

  2、召集本部門會議,制定部門接待計劃,責任落實到人。

  3、凡一線工作人員熟記“應知應會”,并注意使用普通話。

  會議接待方案 6

  一、會前

  與會議主辦方洽談,了解會議要求及所需服務項目。

  提供會議所需要的機票、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息,并制定完備的會議預案書給會議方。

  派專人協助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關方面的情況。

  確定方案,簽訂合同,預付定金。

  二、會中

  會議接待。專人負責機場,車站的禮儀、接站、公關等服務。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。

  會前準備。準備好會議所需要的'會議資料,會議用品,會議演講稿等會議相關物品。

  會議場所。專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

  會議住宿。房間樓層及房間號確認,詢問是否有特殊要求。

  會議餐飲。用餐時間、用餐標準及特殊客人(xx)的確認。

  會議旅游。旅游線路行程、用車、導游是否增加景點等確認。

  會議娛樂。娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。

  會議服務。會議代表合影留念、為代表提供文秘服務及相關服務。

  三、會后

  1 、結帳。提供會議過程中的詳細費用發生明細及說明,專人與客戶進行核對并結帳。

  2 、資料。會議后的資料收集,根據客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。

  3 、合影。會議期間參會人員集體合影,會議結束前沖印出來分發給每位與會人員以做留念。

  會議接待方案 7

  為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設廠事項的工作和各事項,順利進行談判工作,特制定以下接待方案:

  一、接待時間:

  20xx年10月27—29日

  二、接待地點

  接機地點:

  接待酒店:

  地址:

  參觀地點:

  三、接待對象:

  xx公司談判代表以及陪同人員

  四、接待負責人員

  總負責:xxx(負責整個行程的指揮和協調工作)

  接待組:xxx(翻譯人員,禮儀小姐,解說員,接待員)

  秘書組:xxx(負責接待和談判會議的相關文件起草文件資料)

  后勤組:xxx(負責行程和會議談判的酒店安排,會場布置和保安等相關工作)

  談判組:xxx(主談,決策人,銷售顧問,法律顧問,技術顧問,公關經理)

  合計人員:24人

  五、接待前期準備工作

  1、來回機票預定

  2、食宿安排

  3、迎接車輛安排

  4、會場接待

  5、會場整理及布置

  六、后期工作

  1、談判會議資料整理

  2、經費報銷

  3、總結及信息反饋

  七、經費預算

  略

  八、注意事項

  1、接待外賓的禮儀注意事項

  2、應急方案的.準備

  3、控制經費預算

  4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。

  會議接待方案 8

  20xx年1月6日,集團總裁將陪同VIP客人蒞臨我分公司,為做好接待工作,彰顯我司的工作效率及秩序,現特制定此方案。

  一、迎接工作

  1、門衛保安應穿著整齊并佩戴白手套,需行舉手禮站立。

  2、當天上午10:00,副總王、廠長黃、主任田、主管馮、董振葦、嚴雪榮應在辦公區出口處恭候。

  3、南門保安員(需行舉手禮)需引領車輛駛入辦公區停車場(僅限公司領導車輛停放,其他車輛不得駛入)。

  二、歡迎橫幅

  1、公司大道懸掛歡迎橫幅3個(由行政部負責設計)。

  2、在一層樓梯口放置歡迎牌1塊。

  3、公司門口和宿舍門口插上彩旗。

  三、廠容廠貌

  5日下午16:30進行全面清潔檢查:

  1、確保道路、車間通道沒有泥土、碎紙、垃圾,無衛生死角。(按照5S區域劃分進行清潔)。

  2、食堂地面要干凈整潔,桌面不能有明顯的污漬(食堂負責打掃,行政部負責檢查)。

  3、保證車間內人員秩序良好,物品擺放得當;

  4、各部門物品柜上物品需進行整理,損壞或遺失要及時報修(物品柜由各部門自行管理,維修和鑰匙配備由行政部管理)。

  四、儀表紀律

  1、員工必須按規定佩戴工牌和頭巾。

  2、保安人員需穿規定的'服裝。

  五、工作秩序

  1、部門負責人需嚴格維護工作場所秩序,禁止人員隨意走動。

  2、用餐期間,需要有序撤離并遵守就餐紀律,嚴禁喧嘩、打鬧(各部門和行政安保人員負責監督)。

  3、請假人員應在8:00前離開宿舍,宿舍內不得有人逗留(行政部將在8:10進行清查)。

  六、會議室布置

  1、會議室提供花籃、水果、礦泉水、餐巾紙和茶水(行政部負責)。

  2、實地考察時間為10:15至11:15(如遇變動,員工午餐時間會相應推遲,具體時間待定,由黃廠長安排)。

  考察路線:裁剪車間→后道車間→一廠縫制車間→宿舍→新廠區。

  陪同參觀人員(副總王、廠長黃、主任田、xx豐、嚴雪榮、董振葦),各關鍵部位由相關部門負責人講解。

  3、開會。時間是11:15至12:15,在總經理辦公室會議室舉行。

  七、用餐、午休、車輛安排(由行政部負責)

  午餐地點:裕豐大酒店,時間:12:40—14:00

  毛總裁和客人的行程安排見下表。

  如有變動,將會提前通知,請大家做好推遲用餐的準備。

  副總王已經審閱,并已發給各部門執行!

  會議接待方案 9

  一、會議主題

  待定

  二、會議時間

  20xx年6月7日星期四9:00-16:00

  三、會議地點

  淄博匯科機電設備有限公司二樓會議室

  四、參會人數

  35人左右

  五、環境布置

  (一) 會場外區域布置:懸掛橫幅,表示對各位參會的企業家的熱烈歡迎。

  (二) 會場內區域布置:

  1、購置白板,準備好相應的辦公文具等。

  2、把原來的`圍桌撤掉,放進大約40張椅子,供與會人員就做。(必要時可以給領導安排座椅,座椅上貼有領導的名字,以便對號入座)

  3、需飲水機一臺,以便于與會人員休息時飲水。

  六、人員配置:

  (一)會前布置:人員于8:40左右安排就位,公司一樓門前設接待人員一名,二樓會議室門前設接待一名。

  (二)會中布置:安排三名我公司員工,進行會中服務,一名服務人員將為講師服務,配合講師順利完成此次培訓;一名服務人員負責飲水等工作;另一名服務人員,在辦公室,負責行政保障工作。

  (三)會后布置:培訓完畢后,可按派我公司一到兩名員工,進行疏導企業家離開會場。

  (四)午休時間布置:會議人員如有需要,可由我公司派出員工與通力機電城接待處聯系解決中午就餐問題,午休時,需安排一名員工在前臺坐班,為與會人員提供服務。

  七、禮貌用語

  為樹立我公司良好形象,我公司員工在接待與會人員時,還需要使用必要的禮貌用語,如:會前接待時,可說:你好,歡迎來到匯科機電/請這邊走等;會議結束后,可說:“再見,請慢走,歡迎您下次光臨等!

  會議接待方案 10

  為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設廠事項的工作和各事項,順利進行談判工作,特制定以下接待方案:

  一、接待時間:

  20xx年10月27—29日

  二、接待地點

  接機地點:

  接待酒店:

  地址:

  參觀地點:

  三、接待對象:

  xx公司談判代表以及陪同人員

  四、接待負責人員

  總負責:(負責整個行程的指揮和協調工作)

  接待組:(翻譯人員,禮儀小姐,解說員,接待員)

  秘書組:(負責接待和談判會議的'相關文件起草文件資料)

  后勤組:(負責行程和會議談判的酒店安排,會場布置和保安等相關工作)談判組:(主談,決策人,銷售顧問,法律顧問,技術顧問,公關經理)合計人員:24人

  五、接待前期準備工作

  1、來回機票預定

  2、食宿安排

  3、迎接車輛安排

  4、會場接待

  5、會場整理及布置

  六、后期工作

  1、談判會議資料整理

  2、經費報銷

  3、總結及信息反饋

  七、經費預算

  略

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