會議工作總結（精選21篇）

　　總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，因此，讓我們寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編為大家收集的會議工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　會議工作總結 1

　　學校辦公室是學校的綜合管理部門，是校領導的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協調處理學校行政事務，是學校運轉的中樞，是校領導和各職能部門的中介，是學校的窗口。近兩個月來，在學校領導的正確領導下，我們按照學校工作計劃，進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創新工作，充分發揮職能作用，較好的完成了工作任務，取得了一些成效，現將主要工作情況，總結如下：

　　一、做好接待，強化服務意識

　　作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發揮了效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現有人力資源和辦公條件下，實現效益的化，從而限度地實現我們為教育教學服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。

　　辦公室人員也通過學習加強對學校整體發展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解；通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。

　　二、加強組織協調能力，顧全局，保障學校各項工作順利開展

　　服從服務于局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立局觀念，正圈理局和小局，全局利益與局部利益的關系，要善于從局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作局協調統一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協調，明確提出了型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重活動的順利進行。

　　兩個月來學校召開了若干小會議，接待上級領導視察等。在此期間，學校辦公室從會場布置、制作宣傳條幅等各個環節加強了組織協調，圓滿完成了各項相關工作。

　　三、強化責任意識，工作落實到人

　　辦公室工作能否創造出一流的業績，關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業心，責任感。因此，辦公室同志樹立責任意識，發揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。

　　四、強化奉獻意識，切實做好各項工作

　　甘于奉獻，誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的`無規律性，沒有無私奉獻，是難以勝任的。因此，辦公室每位同志都能做到愛崗敬業，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。使得辦公室各項工作開展的更加順利。

　　1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協調處理好辦公室職責范圍內的事。

　　2、精心組織安排會場。我校小會議、集體活動都由辦公室參與。每次會議或活動，辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學安排、細致落實，保證了會議、活動的順利召開。

　　3、做好教職工的考勤登架理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。

　　4、做好人事檔案和文書檔案的規范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內文件簽閱制，做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。近兩個月辦公室完成了教育報刊征訂、20xx年“綠色學校”、國防教育潛力數據庫信息采集、20xx年專項彩票公益金教育助學項目勵耕計劃等相關材料的上報工作。

　　5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。

　　6、加強黨務工作和學校宣傳工作。近兩個月辦公室對創先爭優的相關材料進行了充實和整理；十八期間對在職黨員進社區工作進行了安排部署；充分利用學校櫥窗、教育局上報信息等，對我校各方面的發展情況進行及時的宣傳和推介。

　　7、精心做好各類保險工作。為了更好地保障學生權益，減輕學生和家庭的經濟負擔，辦公室妥善辦理了學生的醫保、意外險、校方責任險。

　　8、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達給相關人員；做好量化評比工作；組織開展全員培訓工作；組織博愛一日捐活動；完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。

　　在今后的工作中辦公室要在學校領導的正確領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規章制度，進一步規范工作程序；繼續加強宣傳工作，強化咨詢和參謀職能；保障工作的正常開展；加強理論與業務理論學習和研究，加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教師服務的能力，為學校跨越式發展做出更的貢獻。

　　會議工作總結 2

　　我鎮召開了全鎮小學教育工作會議。會上武同樓校長作了工作報告，汪助理作了重要講話，同時對先進單位、個人進行了表彰。會議氣氛熱烈、融洽。本次會議對上一年的工作總結客觀真實，也為本年度的工作提出了具體的目標要求，鼓舞人心，催人奮進！本人感受很多，尤其是汪助理的講話風趣幽默、意味深長，讓大家受益匪淺！

　　一、學高為師，身正為范，為師先做人。

　　老師的學識固然是重要的，因為這是教好書的必備基礎，然而我們肩負的不只是教書，教學生怎樣做人作為教師責無旁貸。孔老夫子這樣講過“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從。”這就給教師提出了一個要求，師者，應該處處為學生之表率，用自己的實際行動來影響學生，讓他們在潛移默化中受到感染，養成良好的行為習慣，學會做人。事實也的確如此，地上有張紙，教師彎彎腰將它撿起，雖然沒有語言，但這比一味的說教更有效果；大掃除了，教師挽起袖子，和學生們一起勞動，雖然沒人監督了，但窗子和地面可能會更干凈……榜樣的力量是無窮的，尤其是我們面對的是向師性很強的小學生，我們更不能忽視榜樣的作用，用自己的一身正氣感染學生，成為他們由衷敬佩的好老師。看看自己，雖然想的很明白，但是有時還是有些不拘小節，亦是慚愧！

　　二、融入集體，加強團結，發揮團體的作用。

　　很多時候，一個團隊能給予一個人的幫助，更多的在于精神方面。一個積極向上的團隊能夠鼓舞每一個人的信心；一個充滿斗志的團體能夠激發每一個人的熱情；一個倡導創新的'團隊能夠為每一個人的創造力的延展提供足夠的空間；一個協調一致、和睦融洽的團隊能給每一位成員一份良好的感覺。我們應該下大力氣培養自己的團隊協作精神，在團隊中感受積極的氛圍，讓自己在團隊中工作得更順利，更美好！

　　三、珍惜集體榮譽，為集體增光添彩！

　　對于我們每一個人來說必然是要維護學校整體利益的，忠誠是衡量一個人是否具有良好職業道德的前提和基礎毫無疑問，一所學校更傾向于選擇忠誠的職工，哪怕其能力在某些方面稍微欠缺一些。作為老師固然需要精明能干，但再有能力的老師，不以學校利益為重仍然不能算一個優秀的老師。

　　當忠誠由生活態度成為工作態度時，工作對于自身的意義就不僅僅是養家的職業，也就不會因為學校的規定而覺得自己的自由受到了羈絆，更不會做出違背學校利益的事。

　　四、牢固樹立質量意識。

　　作為教師要嚴肅對待教學工作。“養不教，父之過；教不嚴，師之惰。”在教學工作中的要突出“嚴”字，表現為兩個強化：一是強化教學工作的中心地位，建立全方位的育人格局，營造促進廣大教師嚴肅對待教學工作的濃郁氛圍；二是強化教學工作的科學性和育人功能，注重教學質量和效果，有計劃的組織教學改革和教學研究。

　　五、立足崗位，做好本職工作。

　　本人對自己職責范圍內的事情要做到優質高效，不打折扣地完成。對領導安排的事情盡心盡力完成，增強服務意識，認真為各位老師做好服務工作。

　　“采得百華成蜜后，為誰辛苦為誰甜。”我們選擇了教育這個崗位就選擇了奉獻，選擇了三尺講臺就要擔當起為人師者的責任。把三尺講臺當成譜寫人生的舞臺。

　　會議工作總結 3

　　為切實加強轄區各小區物業管理工作，提高物業管理服務水平，增強物業服務人員的責任感和工作積極性，20xx年xx月xx日，xxx社區召開x個小區物業管理工作會議，轄區各小區物業經理參加會議。會議由社區書記徐蕓主持，會議主要分為兩塊內容。

　　一、物業經理對前期的工作情況進行匯報

　　首先由于各小區物業經理、對近期的維修基金和外墻涂補工作事宜情況作了總結交流，并提出了現階段服務過程中遇到的重點難點問題。

　　二、物業分享下階段的工作重點

　　重點關注社區環境衛生，及時整改到位；社區地下車位問題及時了解情況和社區溝通；對于小區的安全問題和案發率問題將做好統計和安保工作，加強管理，定期統計；禁燃工作仍安排巡邏，隨時做好婚喪嫁娶的相關事宜的統計。

　　感謝了與會人員對社區工作的大力支持，肯定了小區物業和業委會班子的.辛苦工作，并就最近的禽流感和防火安全問共做了布置，要求物業公司配合社區宣傳到位，在每個樓道里做好宣傳海報的張貼和小區橫幅的懸掛。

　　社區亦通過此次物業工作會議，加強三方聯系、確保三方通力合作，共同營造一個舒心、和諧的社區環境。

　　會議工作總結 4

　　昨天參加一次銷售晚會，由銷售主管主持，開會的目的是讓銷售員匯報一天的銷售情況。其中反映了幾點情況：

　　一、銷售員對晚會的目的不是很清楚，所以都是希望晚會早早結束、早早回家的急切心理開會，對于開會內容，并不會有太大的關注。

　　實際上晚會的目的是向主管、策劃反映案場一天的客戶情況及銷售情況：為什么今天成交低、為什么客戶來了不成交、客戶看重什么、如何讓客戶從B類轉成A類……把問題反饋給主管或策劃，主管據此提出應對方針解決辦法，促進銷售讓銷售員提高業績。所以必須要讓銷售員明白銷售晚會目的，提高積極性及關注力。

　　二、銷售員的客戶的分析辨別總結能力有待提高：

　　銷售員描述客戶常用的語句，意向一般、B類客戶、經濟實力有限。為什么意向一般不能轉化成意向強烈，為什么B類客戶不能現場逼定?銷售員的態度僅僅是停留在接待、講解、算價、客戶回家考慮、送客、電話回訪、考慮、然后死掉。一個個客戶就此流失。做銷售其實是做服務，銷售員應該充分了解客戶的意向、興趣愛好等各方面，與客戶成為朋友，才能讓客戶高興的在你手上成交。所以銷售員必須具備基本的辨別、分析、總結的能力，要有與客戶成為朋友的態度。有辨別能力才能了解客戶愛好;有分析能力，才能為主管提供策略素材;有與客戶交朋友的態度，才能為客戶更好的'服務。

　　三、主管主持會議的方式有待改進：

　　銷售主管開會如果采取訓話的方式主持會議，將會讓銷售員產生抵制的心理，減弱會議效果。向一個人傳授一個理念實際上是很難得。所以說話方式很重要，要站在對方的角度說問題：國慶節人休息，銷售員加班、每天下班還要開晚會聽訓話，這么累，誰愿意?這是銷售員心理真切所想的。所以開晚會，就要站在對方的角度說：大家都很累，都辛苦了，但是累卻沒有見成效，這么累卻沒有業績，這個值得嗎?大家開晚會，分析業績低的原因，大家何不在多花點時間總結一下，讓明天做得更好，讓付出就有回報呢。

　　四、寫給自己的建議：

　　做營銷、做策劃必須經常呆在銷售一線，對銷售情況、客戶反映的情況、對競爭對手這些信息了如指掌，才能成為優秀的營銷人員，才能在對別人提案灌輸理念時，有貨可講、有素材可拿，讓人家更加信服。

　　會議工作總結 5

　　在公司領導的正確領導下，我在積極落實公司關于會議服務的相關要求的同時，團結帶領會議服務組的其他同事，順利完成了多次會議接待、服務任務，并在會議服務之余，不斷總結會議服務工作過程中的得與失，不斷探索更加完善的服務手段和形式，力求將會議服務工作做到盡善盡美，現將我20xx年度的工作情況總結如下：

　　一、對工作內容深刻了解，狠抓各個細節。

　　對于會議服務工作，必須做到細致入微，會議服務前期的準備工作是否充分是接待任務能否順利完成的關鍵，準備工作主要分為以下幾個方面：及時與對方對接人及本方對接人溝通，了解清楚會議內容及客人行程等情況，同時征求公司領導意見，是否有特殊要求；落實會議場地，調試音響設備，并根據對會議是否用及投影設備及時調試；根據對方參會人員姓名制作座牌并按職位高低情況合理擺設；準備會議的相關資料，包括提供給對方的資料以及提供給我方領導的資料；會議用品準備完備。

　　二、思想上對待工作高度認真，專注工作。

　　作為會議服務組的領班，我關心每一名成員的精神狀態和工作面貌，發現組內同事有精神不佳的`狀況，會及時進行溝通，避免將負面的情緒帶到會議服務的工作中去。此外，我還通過合理有效的手段，調動整個會議服務組的工作熱情，共同做好會議服務工作。

　　三、不足之處

　　仔細審視一年的工作，我仍然發現自己在工作中存在不足之處，在工作中主動性不足，與領導溝通不夠頻繁，遇事考慮不夠周全、不夠細致；與組內其他同事的配合仍需提高默契程度。

　　四、新的一年如何更好工作，改正不足。

　　新的一年里，我們要明確組內同事之間的工作任務分工，進一步強化每個人自身的職責，將會議服務的每一個環節細化分解到每一個員工身上，做到責任到人，最大程度的調動每名員工的工作積極性和主觀能動性。

　　會議服務是一項繁雜的、需要細致對待的工作，每一場會議服務任務的順利完成，需要整個會議服務組全體成員的共同努力。在新的一年里，我將和會議服務組其他同事一道，用心學習業務知識，努力提升服務質量，用一場場會議服務任務來檢驗我們的工作成效，在工作中不斷總結完善自身素質，將會議服務工作做的更好、更出色！

　　會議工作總結 6

　　在酒店全體員工的共同努力下，我們利用四天的時間，順利完成會議的接待工作，會前劉總召開管理層會議，對各個部門的工作進行了明確的指導，陶總召開部門員工大會，詳細縝密的劃分部門的工作程序及注意事項，才使得酒店圓滿完成了本次接待任務。

　　不足之處：

　　1、準備工作做的還不夠細，比方會議期間主席用房因招待領導，需緊急要一壺上好茶葉，當時及時與餐廳聯系送到房間，雖然前后沒用十分鐘時間，但客人明顯不滿意，通過這件事情，就證明我們準備工作沒做到位，應提前給領導房間備好一系列可能用到的用品，避免客人不滿。

　　2、會議期間，住房量大，客房中夜班沒用增加人員，導致晚八點之后不能做到會議樓層的專人服務。

　　3、個別員工的前期重視度不夠，沒有很好的團隊意識，需要反思，并在今后的培訓中轉變員工懶散的思想。

　　4、服務未做到善始善終，會議結束后，仍有個別房間續住，而我們的服務沒有跟進到位，我們應做到即使會務組撤了，但個別逗留的.會議代表也是酒店的服務對象，不能讓他們有會散茶涼的感覺。

　　5、結合以上的不足，本部門將逐步完善吸取經驗，繼續努力。

　　好的方面：

　　1、因會議準備時間近一個星期，所以不論是衛生方面還是員工的禮節禮貌都做得不錯，房務部未發生一起投訴事件。

　　2、因人員不足，安排部分員工及所有領班主管加班，所有人員停止休假，員工對于安排毫無怨言，有的員工在嚴重感冒的情況下仍堅持上班。

　　3、因餐飲部人員短缺，所有管理層齊力奮進，無下班觀念，能和酒店利益保持一致，直至最后一位客人離開才得以休息，由此反映了我們管理團隊的日漸成熟。

　　4、會議用房每日做到快速整理，領班協助并檢查，下午客人會議期間再次進行小整理，晚間送水果期間若客人不在的還進行夜床服務。

　　會議期間保證到每個樓層早八點至晚十二點每個樓層有專門的電梯引領人員，保證到隨叫隨到，客人有任何需求第一時間滿足。

　　通過此次政協會議的接待，我認為我們在日常的工作接待中就應該一視同仁的對待每一位客人，這樣就不會出現因硬件或軟件方面的問題導致投訴了，同時記錄會議期間出現的不足之處，一定要在今后的工作中全面提高了酒店的管理水平和服務質量。

　　會議工作總結 7

　　在酒店全體員工的共同努力下，我們利用四天的時間，順當完成會議的接待工作，會前劉總召開管理層會議，對各個部門的工作進行了明確的指導，陶總召開部門員工大會，具體縝密的劃分部門的工作程序及留意事項，才使得酒店圓滿完成了本次接待任務。

　　不足之處：

　　1、 打算工作做的還不夠細，比方會議期間主席用房因款待領導，需緊急要一壺上好茶葉，當時剛好與餐廳聯系送到房間，雖然前后沒用非常鐘時間，但客人明顯不滿足，通過這件事情，就證明我們打算工作沒做到位，應提前給領導房間備好一系列可能用到的'用品，避開客人不滿。

　　2、 會議期間，住房量大，客房中夜班沒用增加人員，導致晚八點之后不能做到會議樓層的專人服務。

　　3、 個別員工的前期重視度不夠，沒有很好的團隊意識，須要反思，并在今后的培訓中轉變員工懶散的思想。

　　4、 服務未做到善始善終，會議結束后，仍有個別房間續住，而我們的服務沒有跟進到位，我們應做到即使會務組撤了，但個別逗留的會議代表也是酒店的服務對象，不能讓他們有會散茶涼的覺。

　　5、 結合以上的不足，本部門將逐步完善吸取閱歷，接著努力。

　　好的方面：

　　因會議打算時間近一個星期，所以不論是衛生方面還是員工的禮節禮貌都做得不錯，房務部未發生一起投訴事務。 因人員不足，支配部分員工及全部領班主管加班，全部人員停止休假，員工對于支配毫無怨言，有的員工在嚴峻感冒的狀況下仍堅持上班。

　　因餐飲部人員短缺，全部管理層齊力奮進，無下班觀念，能和酒店利益保持一樣，直至最終一位客人離開才得以休息，由此反映了我們管理團隊的日漸成熟。

　　會議用房每日做到快速整理，領班幫助并檢查，下午客人會議期間再次進行小整理，晚間送水果期間若客人不在的還進行夜床服務。會議期間保證到每個樓層早八點至晚十二點每個樓層有特地的電梯引領人員，保證到隨叫隨到，客人有任何需求第一時間滿意。

　　通過此次政協會議的接待，我認為我們在日常的工作接待中就應當一視同仁3、 4、 的對待每一位客人，這樣就不會出現因硬件或軟件方面的問題導致投訴了，同時記錄會議期間出現的不足之處，肯定要在今后的工作中全面提高了酒店的管理水平和服務質量 。

　　會議工作總結 8

　　9月2日上午，普洱市召開城市公立醫院綜合改革工作調研座談會。普洱市政府副市長李鴻出席會議。

　　今年5月，普洱市被確定為第四批100個公立醫院改革國家聯系試點城市之一。市委、市政府對此高度重視，研究擬訂了《關于成立普洱市城市公立醫院綜合改革試點工作領導小組的通知》，并通過了《普洱市城市公立醫院綜合改革試點方案》。

　　會議指出，公立醫院綜合改革時間緊任務重，涉及多方利益調整，各衛生計生部門、醫療衛生機構要充分認識公立醫院綜合改革的重要性和緊迫性，把醫改作為當前的工作重點，高度重視。改革既需要加大政府的投入，又要通過調整醫療服務價格，改革支付方式，保證公立醫院良性運行、財政投入和醫保基金可承受、群眾負擔不增加，促進醫療衛生事業持續健康發展。同時，公立醫院改革要堅持破除以藥補醫，堅持正確的激勵導向，堅持正確的價值取向。此外，公立醫院改革還要推動醫療、醫保、醫藥"三醫"聯動，推動醫療衛生工作重心下移，引導優質資源下沉，逐步探索建立分級診療制度。

　　李鴻強調，要充分利用各種宣傳媒介，廣泛深入宣傳中央、省、市文件精神，提高醫務人員知曉率，堅持正確引導，統一思想認識，聚集改革正能量。要強化協調，搞好對接，凝聚工作合力，推進醫改工作順利開展。各有關部門要集中時間和精力推進重點改革，完成好前期的`準備工作。要在9月20日之前出臺相關的醫療服務價格、財政補償方案、"三醫聯動"、"三保合一"方案和醫院內部的各項管理方案等相關配套政策。要明確主體責任，履行好本職工作，把工作責任落實到人;切實加強組織領導、密切協作，統籌推進改革各項工作，確保公立醫院綜合改革按照時間節點協調推進。

　　座談會上，普洱市人民醫院、普洱市中醫醫院、普洱市第二人民醫院、思茅區人民醫院4家參與醫改的城市公立醫院院長分別匯報了改革工作準備情況。

　　會議工作總結 9

　　根據相關要求，我們學校組織了本校語文老師參加了教研室組織的教研會議，收獲了有許多，現在特意進行總結。關于提高教師解讀文本以及執教語文課堂的能力，在會議上面，有關的教育專家提到了應該加強對于一些經典篇目的解讀。這對于我們來說是最有益的啟發之一。傳統篇目因為長期被教育名家研讀分析，現在似乎已經沒有多少可以挖掘的內容了。但是隨著時代的變遷以及教育教學理念的更新，對于傳統篇目的理解和分析諷刺會出現更多更新的角度和切入點，對于文本的解讀是永遠沒有停止的。

　　如果能夠找到合適的突破口的話，一些傳統篇目也可以出現新的立意。其次是學生，不是我們老師完成講課任務的道具。在很多的時候，很多老師在講課的時候更多想到的是如何能夠順利的完成講課，而并不是學生能夠在課堂上學到多少東西。這個問題甚至牽扯到了教育最終為了誰這一個終極命題。相關專家認為，真正適應學生教育的才是最好的教育，真正適應學生的課堂才是最好的課堂。那么以這個為標準，不管是教師的教授還是學生的`學習，都應該以能不能夠促進學生更好地成長作為衡量標準之一。

　　讓中青年教師更加重視自己的成長。教師也是成人在工作之前瘦過了許多年的教育，在參加工作之后也會獲得許多有益的教學經驗。但是這并不表示教師就不需要學習和成長了。一個真正的教師應該是一名學習者，他要有學習的渴望，要不斷試圖去超越自己，在不斷的反思和否定之中獲得更好的成長。在實際的教學工作之中，因為缺乏有效的指導和激勵，許多老師都喜歡靠自己的經驗去教學，迷信一些傳統的辦法，他們不注重學習和研究，這是特別危險的。因為很多老師有可能會隨著年齡的增長出現和學生越走越遠，最終喪失掉學生的信任和喜愛，那么這樣的老師的教學結果必然會走向失敗。

　　會議工作總結 10

　　7月3日晚，在12-106教室，地信本161班召開了期末總結和班委改選大會，其班級全體成員參加會議，班主任官珍老師出席會議，班長陳慧梅同學主持會議。

　　會議伊始，陳慧梅同學介紹本次班會的主要內容并說明匿名投票選舉新一任班干的注意事項。首先，由本學年的各位班干們進行對大三一年來的工作總結，其中，生活委張藝同學對上一年的班會開支情況進行了說明;副班長梁楚同學上臺發言總結時說到，作為副班長，發揮了為班長輔助相關工作的得力助手作用，自己負責的工作也有盡力為同學們做好服務;其次，班長陳慧梅同學也進行了工作總結發言，她對過去一年里班級組織開展過的的活動進行了回顧，有進步、值得表揚的事情，但也存在不足，有些同學對班里的事情不積極，班級凝聚力不夠強等，同時，班委們在組織活動的時候也有考慮不周的地方，并進行了反思。隨后，學習委員鄧志發、權益委員陸艷嬌等同學也上臺發言進行工作總結。期間，還觀看了班級活動合照等的視頻。

　　班委改選環節是由同學們進行民主選舉投票產生新一屆班委，發放選票后，同學們可在選票的各個班委職位中寫上推選相關職位同學的名字，最后收集選票，統計各個班干職位的推選人名單及得票數，票數最高者則成功當選。通過班干們的`有序組織下，最后成功推選出了新一屆的班委成員，由班主任官珍老師宣讀選票結果，同時，她也對班里的情況進行了總結說明，提醒同學們要把握好機會鍛煉自己;新推選出的班委名單將在班群里公式三天，有異議的向權益委員提出。

　　有總結才會有進步，及時發現問題并解決問題，積極為班里的事情做好相關工作，給同學們帶來更好的服務，地信本161班的班委們秉承著這樣的品質一直在努力著，認真負責，相信在新一屆的班干們的帶領下，地信本161班將會成為一個更好的集體。

　　會議工作總結 11

　　6月29日，副市長廖奇志主持召開全市城市公立醫院綜合改革調研座談會，市政府副秘書長徐卿、市衛計委主任劉少華、市衛計委副調研員鄭東升等市公立醫院綜合改革領導小組部分成員單位負責人，九江市第一人民醫院院長周澤甫、副院長顏小平及市直三所公立醫院負責人，德安縣相關負責人等參加座談會。

　　廖奇志在主持會議時指出，5月10日，國家衛計委、財政部、國務院醫改辦聯合下發《關于確定第四批公立醫院改革國家聯系試點城市及有關工作的通知》，九江市被確定為第四批公立醫院改革國家聯系試點城市。市委市政府對此高度重視、市政府常委會已經研究擬訂《九江市城市公立醫院綜合改革試點方案》，該方案在征求意見后將提請市委常委會研究審定。

　　廖奇志要求，各級各部門要統一認識，把醫改工作作為當前工作的重中之重，集中力量、精力，打好工作基礎。要明確責任，切實履行職責，把責任落實到人、到崗。要加強統籌，充分發揮醫改辦的協調作用。各醫院要加強學習、了解政策。要摸清家底，積極加強與相關職能部門的溝通、協調。作為醫改的`主體，要積極參與，共同推進城市公立醫院綜合改革工作。

　　廖奇志強調，要始終以增強群眾對改革的"獲得感"為目標，緊緊圍繞維護公益性、調動積極性、保障可持續性，強化組織領導，狠抓督促落實，積極探索，大膽創新，努力推進城市公立醫院綜合改革工作。

　　會上，九江市衛計委副調研員鄭東升就《九江市城市公立醫院綜合改革試點方案》作簡要說明，德安縣相關負責人作縣級公立醫院改革試點經驗交流，九江市第一人民醫院院長周澤甫及市直三所公立醫院負責人匯報了醫改工作及意見建議，市公立醫院綜合改革領導小組部分成員單位負責人作交流討論。

　　會議工作總結 12

　　7月5日，景德鎮市林業局召開局長辦公會議，分析總結了上半年工作，研究部署下一階段工作。

　　會議指出，景德鎮市林業各項工作穩步推進，實現了時間過半、任務過半的`“雙過半”目標。一是國家森林城市創建取得了實質性進展，獲得了省林業廳主要領導充分肯定，明確將該市創森工作納入明年全省創建計劃;二是林業地位和形象穩步提升;三是林區治安和諧穩定。具體表現在信訪案件與去年同期相比大幅下降，山林權屬糾紛趨于穩定，無一起重大破壞森林資源案件發生;四是三防工作扎實有效，保障了森林資源持續增長;五是服務全市大局不遺余力。主動對接市重點工程建設項目單位，加強溝通銜接，幫助用地單位依法、及時做好征占用林地報批工作;六是爭先創優亮點紛呈，特別是實現了省級文明單位的新突破;七是黨風廉政建設成效明顯。半年來未發生黨員干部違法違紀通報事件。

　　會議強調，下半年要再接再勵，確保實現全年目標任務。一是全力以赴推進國家森林城市創建。聚焦國家森林城市五大類40項評價指標，逐條逐項查找差距，狠抓落實，奮力沖刺國家森林城市創建目標;二是精心組織抓連清。市、縣兩級共同發力，加強聯絡，按時保量優質圓滿完成此項任務;三是一絲不茍抓市委、市政府工作落實。要認真對照任務要求，主動擔當、充分履職、積極配合，把各項任務落到具體行動中，全面服務好全市大局;四是不厭其煩抓改革。要持續跟進浮梁縣林地流轉試點改革、大嶺墾殖場屬地管理改革、銀塢國有林場管理后序改革等三項改革，力爭改革出亮點、見典型、有實效;五是積極努力抓項目。要加大跑部進廳力度，精心儲備契合景德鎮林業實際的各類項目，用項目帶動該市林業全方位發展;六是認認真真抓“三防”，保障森林資源安全有序;七是持之以恒抓作風。牢固樹立四種意識、六種紀律，以兩條例、一準則為抓手，時刻把紀律挺在前面，讓紀律嚴起來,讓規矩立起來,讓正氣樹起來，合力譜寫林業政治生態建設新篇章。

　　會議工作總結 13

　　為了讓我們公司的銷售團隊更加高效地工作，提高銷售額和客戶滿意度，公司近期組織了一次銷售人員會議。本次會議的主題包括了銷售策略、客戶關系管理、銷售技巧、以及如何促進銷售額等。

　　一、銷售策略

　　在會議上，我們銷售團隊的領導向我們介紹了公司的銷售策略。我們需要了解公司最近的產品和服務，并根據客戶的需求和喜好，開展相關的銷售活動。同時，我們還需要關注市場的變化，把握市場的脈搏，掌握市場的動態和前景。

　　二、客戶關系管理

　　客戶是銷售的關鍵，如何管理客戶關系，是保持客戶滿意度的關鍵。我們的領導向我們介紹了客戶關系管理的方法和技巧，包括如何與客戶溝通，如何了解他們的需求和要求，以及如何創造一個更加友好和愉快的客戶體驗。此外，公司也會提供相應的培訓，讓我們進一步掌握這些技能，提高服務質量和客戶滿意度。

　　三、銷售技巧

　　銷售技巧是成功的關鍵，尤其是在未來激烈的`市場競爭中。我們的領導給我們介紹了一些成功的銷售技巧，包括如何與客戶建立溝通和信任，如何了解和滿足顧客的需求和需求，以及如何促進顧客的購買決策。同時，他還強調了如何在銷售過程中避免或解決一些常見的銷售問題和困難。

　　四、如何促進銷售額

　　銷售額是我們工作的重中之重，我們需要了解和應對不同客戶的需求和領域，以便更好地推銷我們的產品和服務。在會議上，我們的領導向我們介紹了一些促進銷售額的方法，包括通過增加營銷渠道，推廣相關產品或服務，提供優惠折扣或贈品等手段。同時，我們還需要了解公司的銷售政策和策略，以優化銷售額和市場份額。

　　總結：

　　通過這次會議，我們深入了解了公司的銷售策略和管理理念，學習了一些成功的銷售技巧和方法，并提高了客戶關系管理的技能和水平。此外，我們還了解了如何促進銷售額，在未來的工作中，我們將更加努力，提高銷售業績和客戶滿意度。

　　會議工作總結 14

　　1月6日下午，鄭州市第三十一中學召開了20xx年1月全體班主任會議，會議圍繞“加強班級管理，做好期末工作”這一主題展開討論，總結了這一學期的班級管理經驗，確立了期末工作的方向。

　　每年的一月份都是一個新的開始，一個新的起點，然而，對于學校、老師們來說，也是一個學期的結束，一段工作的總結。因此，在學校領導的指導下，鄭州市三十一中學全體班主任在1月6日的班主任會議上，對于自己的工作做出了總結，并談論了在工作中遇到的困難，對于領導指出的工作重點，也及時認識到自己工作的不足，加以總結，以便更好的開展班級工作。

　　會議在一片融洽的氣氛中進行，政教處李主任就近段時間各位班主任的工作表現進行了講話，充分肯定了班主任的辛勤勞動的同時，對于一些疏于嚴謹的工作作風也提出了建議，提醒了各位班主任，在學期接近尾聲聲時，千萬不能掉以輕心，在任何時候都不能再工作上有所懈怠，要一直保持著高度的工作熱情，堅持到學期的最后一天，為每個學期畫上一個完美的句號。

　　班主任中經驗豐富的一些年長教師、年級長，也就各自的年級、班級情況做了匯報，向學校領導展示了最近的工作成果，并對下一步的'工作做了詳細計劃，同時，也將自己多年積攢的帶領班級的經驗傳授給了新進的年輕班主任。而一些今年剛剛上任的“新手”班主任，也就各自班級的現象發表了自己獨到的想法，希望以新穎的教育管理方式與學生交流，在為班級融入新鮮血液的同時加強班級管理。

　　在鄭州市三十一中學校領導的帶領指導下，學校每個月都會進行一次全體班主任會議，大家在會議上總結經驗，汲取教訓彌補自身不足之處，以“過去”的腳印做明燈，探索前進的步伐，照亮“未來”的道路。

　　會議工作總結 15

　　一、中心思想

　　5月21日～23日“給您光明看亞運”羊城服務隊增城光明行活動取得圓滿成功。在此次活動中，我們順利完成99例白內障復明手術，給99位貧困老人帶來光明。在活動中，我們全程參與服務，收獲了感動和喜悅，激發了隊員團結一致、盡心盡力付出的責任感和愛心，看到了我們擁有的優勢和長處，同時也發現在過程中我們仍需改進和完善的地方。此次會議大家對增城光明行活動進行了總結，同時也對我們下一個階段的工作內容、方向獻計獻策，踴躍地發表了自己的看法。

　　二、會議要素

　　1、時間；xx年5月26日下午6：00

　　2、會議地點：瑞豐茶館十五a房

　　3、出席人員：羊城服務隊全體隊員

　　會議主持：鄭炎坤獅兄（羊城服務隊隊長）

　　三、主要內容

　　1、對增城光明行活動的總結。

　　a活動中對合作院方及對總會的服務經費的申請、結算、報銷，活動中行政費用的統計及報銷，由蔡陽春獅兄配合完成。

　　b光明行活動三天相關數據的匯總、統計、總結，相關通訊稿的寫作由秘書處完成。

　　c愛心卡的制作、相片的收集由副秘書長黃曉明獅兄配合完成。

　　2、徽章的設計，初定簡易版方案采用原設計圖。精致版的設計圖待定。

　　時光飛逝，在日與夜的輪回中新的一年又要到來了。在平凡的工作中又將迎來一個暫新的開始。總結過去一年工作中的點點滴滴，總有一些功過得失讓人不堪回味。工作亦或生活中也總有那么一些不盡如人意，我努力了，可是有時確沒得到肯定。在這即將到來的一年就讓我發揮長處，好的就讓它更好，不足之處努力來完善。讓自己以最飽滿的精神面貌來面對著一個新的開始。

　　總結過去的一年，我是兢兢業業面對自己的職責。對待每一位賓客都笑臉相迎，讓他們來到賓館就有一種如沐春風，賓至如歸的.感覺。賓館的前臺是賓館的重要部門，在工作中我盡力做好部門之間的互通協調工作。保證入住的賓客能夠住的安心。服從領導的指示，團結同事，禮貌待人，服從分配，盡心盡力地做好了自己的本職工作。

　　會議工作總結 16

　　一、引言

　　近期，我們成功組織并舉辦了一場重要的會議。從會議策劃、籌備、執行到后續工作，我們都認真對待每一個環節，努力做到細致入微，期望確保會議的成功與高效。通過此次經驗，我們總結了優點與不足，以不斷提升我們的會議組織能力。

　　二、組織工作梳理

　　1. 會議策劃：在明確會議目標、參會人員、議題設置以及會議時間地點等關鍵要素后，我們制定了詳細的策劃方案。

　　2. 籌備工作：我們與各方協調溝通，確保參會人員邀請到位，會議場地、設備、餐飲住宿等后勤保障充分準備。

　　3. 會議執行：我們精心安排會議日程，確保會議流程順利進行。同時，我們也關注參會人員的互動交流，營造良好的會議氛圍。

　　4. 后續工作：會后，我們及時整理會議資料，跟進決議事項的落實情況，同時對會議效果進行評估與反饋。

　　三、亮點與成功之處

　　1. 精心策劃的議程和主題，吸引了眾多專業人士的參與，達到了預期的目標。

　　2. 高效的后勤保障，確保了參會人員的舒適體驗。

　　3. 積極有效的互動環節，增強了參會人員之間的交流與合作意愿。

　　4. 靈活應對突發事件，如網絡問題、突發狀況等，及時調整策略，保證了會議的順利進行。

　　四、不足與反思

　　1. 在邀請關鍵嘉賓方面，我們需要加強工作，確保更多行業領軍人物能夠參加本次會議。

　　2. 在會議議程設置上，我們還可以考慮更加多元化和深入的主題討論，以提升會議的價值和影響力。

　　3. 在會后反饋方面，我們應更加重視與參會人員的溝通交流，了解他們的真實需求和反饋，以便在未來的會議中加以改進。

　　4. 在安全與保密方面，我們需要更加嚴謹地處理會議過程中的敏感信息，以確保所有參會人員的`隱私和信息安全。

　　五、結語

　　總的來說，本次會議組織工作取得了良好的效果，但也存在一些不足和需要改進的地方。我們將以此為契機，不斷總結經驗教訓，提升我們的組織能力和服務水平。期待在未來的工作中，我們能將每一次會議都辦得更加出色，為參會人員提供更好的體驗和服務。

　　會議工作總結 17

　　2月12日上午9時，樂師附小全體教師回歸新校園，隆重召開20xx年春季開學工作會。會議的主題是新校園，期待更好的你，由王濤副校長主持，全體教師參加了本次會議。

　　會上，首先由辦公室介紹了本學期的人事變動、新校園功能室分區、教師辦公室安排以及開會座次分布情況;張平副校長重點就教師工作變動和安排進行了通報;德育室講解了各班衛生分區、集會站位和開學典禮的議程;黃勛老師對全體教師進行了云辦公的集中培訓。

　　同時，羅羿校長對學校20xx年的.重點工作進行了部署。他說，樂師附小全體師生的順利平穩回遷，備受各級領導的關心和全體市民的關注，學校在逐步完善各類設施的同時，將會跟進管理、強化公開、構建文化和追求突破。具體來講，一是抓安全，積極協調各部門支持，做好校園周邊緩堵保暢工作，認真抓好內部管理，切實做好學生上、放學的相關工作;規范管理，制定并完善學校門禁制度，上學期間原則上不允許任何家長擅自進入學校，如有特殊原因需要進出的，請服從學校門衛的管理，通過和相關老師的聯系確認，做好登記后憑臨時出入證進出。二是抓師技，認真開始師德師風建設，牢固樹立愛崗敬業觀念，打造師德高尚團隊;切實抓好教師專業成長，通過活動和培訓，打造專業精湛的教師隊伍。三是抓文化，開展校歌、校徽和家長、師生書法美術作品的征集，通過評選后張貼、展示，讓校園處處彰顯學校獨有的魅力;認真挖掘學校校園文化的底蘊，不斷豐富和完善真我教育內涵，確保年內完成校園文化的建設;充分考慮，廣泛征求意見，不斷完善各類制度，其中重點抓好附小教師職務晉升。四是抓完善，繼續完善各類設施設備，創造一流的辦學硬件;進一步完善4+1課程構建，并于今年9月開始組織實施;進一步豐富陽光體育的內容，做好迎檢、創省陽光體育示范校的各項準備。五是抓突破，要求隊伍建設要有新招數;辦公管理要有新方法;工會活動要有新樣式;課堂教學要有新舉措;學生德育要有新態勢。

　　會議歷時整整2個半小時。會后，老師們馬上著手準備下午的全校家長會和明天的開學報名工作，整個校園安靜、整潔和有序。

　　會議工作總結 18

　　在酒店全體員工的共同努力下，我們利用四天的時間，順利完成會議的接待工作，會前劉總召開管理層會議，對各個部門的工作進行了明確的指導，陶總召開部門員工大會，詳細縝密的劃分部門的工作程序及注意事項，才使得酒店圓滿完成了本次接待任務。

　　不足之處：

　　1. 準備工作做的還不夠細，比方會議期間主席用房因招待領導，需緊急要一壺上好茶葉，當時及時與餐廳聯系送到房間，雖然前后沒用十分鐘時間，但客人明顯不滿意，通過這件事情，就證明我們準備工作沒做到位，應提前給領導房間備好一系列可能用到的用品，避免客人不滿。

　　2. 會議期間，住房量大，客房中夜班沒用增多人員，導致晚八點之后不能做到會議樓層的專人服務。

　　3. 個別員工的前期重視度不夠，沒有很好的團隊意識，需要反思，并在今后的培訓中轉變員工懶散的思想。

　　4. 服務未做到善始善終，會議結束后，仍有個別房間續住，而我們的服務沒有跟進到位，我們應做到即使會務組撤了，但個別逗留的`會議代表也是酒店的服務對象，不能讓他們有會散茶涼的覺。

　　4. 結合以上的不足，本部門將逐步健全吸取經驗，繼續努力。

　　好的方面：

　　因會議準備時間近一個星期，因此不論是衛生方面還是員工的禮節禮貌都做得不錯，房務部未發生一起投訴事件。 因人員不足，安排部分員工及所有領班主管加班，所有人員停止休假，員工對于安排毫無怨言，有的員工在嚴重感冒的情況下仍堅持上班。

　　因餐飲部人員短缺，所有管理層齊力奮進，無下班觀念，能和酒店利益保持一致，直至最后一位客人離開才得以休息，由此反映了我們管理團隊的日漸成熟。

　　會議用房每日做到快速整理，領班協助并檢查，下午客人會議期間再次進行小整理，晚間送水果期間若客人不在的還進行夜床服務。會議期間保證到每個樓層早八點至晚十二點每個樓層有專門的電梯引領人員，保證到隨叫隨到，客人有任何需求第一時間滿足。

　　通過此次政協會議的接待，我認為我們在日常的工作接待中就應該一視同仁3. 4. 的對待每一位客人，這樣就不會出現因硬件或軟件方面的問題導致投訴了，同時記錄會議期間出現的不足之處，肯定要在今后的工作中全面提升了酒店的管理水平和服務質量 。

　　會議工作總結 19

　　本季度由本人接手會議管理工作，本人嚴格按照《金科集團會議管理辦法》，優化會議管理流程，進一步規范公司會議管理制度化、標準化。下面就xx公司第四季度會議管理作匯報：

　　一、會議管理的基本情況：

　　1、本季度，xx公司共召開82個會議，其它視頻會議48個，現場會議34個。日均一日一會。

　　2、xx公司一共有大、小兩個會議室，大會議室大概可以坐60人左右，小會議室一般可以坐15人左右，一套華為視頻設備（可移動），一套音響功放設備安裝在大會議室內，目前所有設備均正常運行。

　　3、xx公司會議召開的分類分為視頻會與現場會兩大類，其中大型全員會議，如“半年度總結表彰大會”一般都在大會議室召開。一般小的部門級會議，或只有少數幾人參加的.視頻會一般都在小會議室召開。

　　二、會議通知：

　　目前xx會議通知由會議管理員在每周星期四之前收集各部門提交上來的會議通知，由會議管理員按時間順序統籌整理成冊，然后發布在公司的員工交流群中，并且由會議管理員將每周提交上來的會議計劃在本公司正式通知中發文。

　　對于公司會議通知，目前采用辦公平臺發布會議通知，即時消息加以輔助，員工交流群發布消息，或直接電話通知聯系。

　　三、會議室的申請：

　　xx公司會議室申請，上季度是由手工登記到冊，然后按照登記在冊執行。四季度，已將集團的會議管理系統用上了， 現在操作起來非常簡便，既方便了員工也方便了會議管理員，現已對各部門內業作了一對一對的培訓。會議申請、及會議通知、會議管理上都能起到實用。

　　四、會議室的使用后登記：

　　為加強公司會議室使用完后的管理，本季度結合xx公司實際情況，制作了“xx公司大小會議室使用登記表”具體由會議申請人開完會后，填寫好表格，交會議管理員簽字，會議管理員確認會議室實際使用情況再簽字。

　　整體上來講，xx公司會議管理上日益完善，從會前通知收集到會后管理，都能做到有人管理，有相關責任人。但也存在不足的地方，如：臨時會議的管理，會議室衛生的管理，會議室設備使用培訓，這些不足都是我以后工作努力的方向。

　　會議工作總結 20

　　xx年8月29日在玉山鎮中心小學順利召開了《全鎮半年教育工作總結》會議，會議內容涵蓋對上半年來教育工作內容的總結并學習了當前的教育教學改革的新形勢，劉主任在會議上作出重要講話，提出新學期的工作重點和工作中的具體要求。李主任對新學期的教學常規制定作了詳細介紹，讓我們對今后的教育教學工作有了更加細致的了解，找到了努力地方向。通過本次會議，結合自己的教學工作，受益匪淺.

　　教育的不斷改革和發展，新課程教學理念的深入，讓我們必須不斷創新，加強學習，才能適應教育前進發展的步伐。總結上學期有很多的亮點，在教好課的'同時，積極參加各項教研活動，不斷提升自己。在新學期到來之際，繼續學習，不斷積累豐富的教學經驗，發揚上學期的積極的工作作風，爭取取得更好的成績。

　　為人師表，因此教師注重自己的言談舉止，當好先生，教育好學生，做人做事要盡心盡力。讓家長，老師，學生明白：除了傳道授業解惑外，更重要的是教會學生學會在社會中生存。“成人比成功更重要，成長比成績更重要，付出比結果更重要”。正確的面對工作，用積極的態度服務于教學。

　　新學期的工作重點中突出了教學質量第一，安全教育第一的宗旨。我們鎮一直以來都很重視教學質量，今年在鎮教委領導的指導下和老師們的努力，在教學質量上有了新的突破，為我們在今后的教學有了新的動力。

　　李主任在《新學期，新辦法》會議中指出，網絡教研還是今后教學工作的重點之一，相約周三教研活動照常開展，本項活動為老師們進行經驗交流提供了平臺。作業備課也進行了新的調整，可以使用歷史備課，把更多的時間放在教學中，為提高教學質量服務。

　　蔡元培先生說過，“欲知明日之社會，且看今日之校園”。學校是培養人，發展人的地方。作為21世紀的小學教師，應該能夠置身于團結和諧的魅力工作群體中，讓自己與他人快樂成長。

　　以上是我在本次會議中的幾點心得體會。教育是需要用愛支撐一輩子的事業，我鐘愛著我所從事的教育事業，熱愛我的學生，我會用我全部的心血去實踐,去體驗，干好我選擇的事業。

　　會議工作總結 21

　　在酒店全體員工的共同努力下，我們利用四天的時間，順當完成會議的接待工作，會前劉總召開管理層會議，對各個部門的工作進行了明確的指導，陶總召開部門員工大會，具體縝密的劃分部門的工作程序及留意事項，才使得酒店圓滿完成了本次接待任務。

　　不足之處：

　　1、 打算工作做的還不夠細，比方會議期間主席用房因款待領導，需緊急要一壺上好茶葉，當時剛好與餐廳聯系送到房間，雖然前后沒用非常鐘時間，但客人明顯不滿足，通過這件事情，就證明我們打算工作沒做到位，應提前給領導房間備好一系列可能用到的用品，避開客人不滿。

　　2、 會議期間，住房量大，客房中夜班沒用增加人員，導致晚八點之后不能做到會議樓層的專人服務。

　　3、 個別員工的前期重視度不夠，沒有很好的團隊意識，須要反思，并在今后的培訓中轉變員工懶散的思想。

　　4、 服務未做到善始善終，會議結束后，仍有個別房間續住，而我們的服務沒有跟進到位，我們應做到即使會務組撤了，但個別逗留的會議代表也是酒店的服務對象，不能讓他們有會散茶涼的覺。

　　5、 結合以上的不足，本部門將逐步完善吸取閱歷，接著努力。

　　好的方面：

　　因會議打算時間近一個星期，所以不論是衛生方面還是員工的禮節禮貌都做得不錯，房務部未發生一起投訴事務。 因人員不足，支配部分員工及全部領班主管加班，全部人員停止休假，員工對于支配毫無怨言，有的'員工在嚴峻感冒的狀況下仍堅持上班。

　　因餐飲部人員短缺，全部管理層齊力奮進，無下班觀念，能和酒店利益保持一樣，直至最終一位客人離開才得以休息，由此反映了我們管理團隊的日漸成熟。

　　會議用房每日做到快速整理，領班幫助并檢查，下午客人會議期間再次進行小整理，晚間送水果期間若客人不在的還進行夜床服務。會議期間保證到每個樓層早八點至晚十二點每個樓層有特地的電梯引領人員，保證到隨叫隨到，客人有任何需求第一時間滿意。

　　通過此次政協會議的接待，我認為我們在日常的工作接待中就應當一視同仁3、 4、 的對待每一位客人，這樣就不會出現因硬件或軟件方面的問題導致投訴了，同時記錄會議期間出現的不足之處，肯定要在今后的工作中全面提高了酒店的管理水平和服務質量 。

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