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合理化建議書13篇[推薦]
在現(xiàn)在的社會生活中,越來越多人會去使用建議書,建議書在工作中往往有著承上啟下的作用。相信很多朋友都對寫建議書感到非常苦惱吧,以下是小編收集整理的合理化建議書,歡迎大家分享。
合理化建議書 篇1
尊敬的支行各位領(lǐng)導,根據(jù)銀行企業(yè)愿景和發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合點實際工作情況,營業(yè)室全體員工希望能在“支行”這個強大的后盾支持下,通過更加合理的戰(zhàn)略布署,完善內(nèi)控及服務管理,實現(xiàn)擴大市場份額,提高客戶忠誠度,培育新增優(yōu)質(zhì)客戶。為支行的發(fā)展提供不竭的動力。
作為基層點工作人員,通過在實際工作中的總結(jié),建議如下:
一、應充分重視營業(yè)點在機構(gòu)類客戶維護中的積極作用,而不是單純地“分庭而治”
以營業(yè)部為例。目前,歸口支行管理的機構(gòu)類客戶都是歷史沉淀的存量客戶,而且都是存款業(yè)務,沒有授信業(yè)務。其賬戶往來情況,存款變化情況、他行開戶情況等第一手信息都掌握在營業(yè)點中。但是因為管理口徑的原因,點人員在維護工作中參與度不高,造成了支行管理上的信息不對稱和滯后。(假設(shè),某一機構(gòu)類客戶,賬面大量向他行同名賬戶付款。點并不了解支行與該客戶的溝通情況與互動性究竟如何。同時基于服務等因素,也不能過多干預。由此,因為對維護情況了解上的脫節(jié),必然會導致客戶與存款的流失。)另一方面,在點拓展新增機構(gòu)客戶時,如果沒有支行的支持,也必然是勢單力薄,孤掌難鳴。在同業(yè)競爭白熱化的形勢下,想要爭取一個優(yōu)質(zhì)的政府類客戶,單純依賴產(chǎn)品和服務是不能夠求勝的。因為這類客戶對產(chǎn)品沒有過高要求,同時他到哪里都會享受到優(yōu)于普通客戶的服務。想要新增一個機構(gòu)客戶往往更需要依托方方面面的社會關(guān)系和其他因素。所以當營業(yè)點發(fā)現(xiàn)了線索時,如果沒有支行的支持與配合,也很難完成。
基于以上二個方面,我們建議,在機構(gòu)客戶的維護工作中,請行領(lǐng)導充分重視點的積極作用。同時,提供一個渠道,將點發(fā)現(xiàn)的潛在機構(gòu)客戶,由支行帶領(lǐng)完成營銷工作,以更好地推進機構(gòu)存款增長。
二、合理調(diào)配人力,建立動態(tài)的崗位配置機制
個別營業(yè)點因為周邊環(huán)境和服務對象的不同,會有季節(jié)性業(yè)務高峰。因此,我們建議,以動態(tài)的業(yè)務量變化為依據(jù),合理安排點人員數(shù)量。
以營業(yè)室為例。因為毗鄰城鄉(xiāng)結(jié)合部,每年的春節(jié)后至春耕前,周邊的村鎮(zhèn)政府都要發(fā)放各種農(nóng)業(yè)補貼。因此形成了業(yè)務量驟增,營業(yè)室內(nèi)人滿為患的景象。這段時間,我們特別需要增加綜合柜員、授權(quán)柜員和大堂經(jīng)理,如果人力短缺,就難以保證業(yè)務有序進行和服務質(zhì)量。但是,在五一之后,農(nóng)補業(yè)務逐漸收尾,我們對綜合柜員的需要量也會減少。再如,支行現(xiàn)在只有一個專職授權(quán)柜員,還有一名賬戶資料管理員輔助授權(quán)。如果在業(yè)務平峰,尚可應付。但是在賬戶管理業(yè)務高峰期間,比如企業(yè)年檢等時段,因為要承擔7個營業(yè)點的備案工作,所以,授權(quán)工作必然受到影響。
綜上,我們建議:在人員緊張的情況下,建立動態(tài)的崗位配置機制,以達到最合理、最優(yōu)化地利用人力。
三、加強品牌維護,樹立統(tǒng)一的企業(yè)形象
品牌是一個名稱、名詞、符號或設(shè)計,或者是它們的組合。并通過以上這些要素及一系列市場活動而表現(xiàn)出來的結(jié)果所形成一種形象認知度,感覺,品質(zhì)認知,以及通過這些而表現(xiàn)出來的客戶忠誠度。是于一種寶貴的無形資產(chǎn)。
企業(yè)形象是人們通過企業(yè)的`各種標志而建立起來的對企業(yè)的總體印象,是企業(yè)文化建設(shè)的核心。企業(yè)形象是企業(yè)精神文化的一種外在表現(xiàn)形式,是社會公眾與企業(yè)接觸交往過程中所感受到的總體印象。
品牌與企業(yè)形象是如此重要,但是在我們實際工作中卻沒能更好地加以利用。
在此我還想舉例說明。在我們支行的多數(shù)點中,客戶取款時如果向我們要一個取款袋,如果是二三萬,柜員可能會給個信封;如果是十萬以上,柜員可能會給找個黑塑料袋。更為可笑的是,會有柜員熱情地把自己購物后,帶有其他企業(yè)標識的紙袋送給客戶。雖是無意的舉動,但是卻在無意中失去了宣傳吉林銀行品牌形象的最佳機會。
我們建議,能為點訂制帶有我行標識的取款袋和相關(guān)客戶用品。這不是單純地用什么袋子給客戶裝錢,而是為了提升企業(yè)品牌,樹立我行良好的企業(yè)形象。
合理化建議書 篇2
河南XXX投資擔保有限公司經(jīng)四年的風雨兼程為廣大客戶打造了一個安全、穩(wěn)健的投融資平臺;根據(jù)公司目前的發(fā)展和現(xiàn)狀,并結(jié)合實際情況給公司做出以下合理化建議:
一、關(guān)于員工的培訓
企業(yè)之間的競爭主要表現(xiàn)在人才的競爭,只有擁有高素質(zhì)的人才,企業(yè)才能激烈的市場中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個,一是高薪外聘,另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力,加強對員工的培訓。而員工培訓是公司投資小而收益最大的投資,是提高員工素質(zhì)和能力的重要途徑。
1、目前現(xiàn)狀:對員工培訓重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對員工的培訓工作,對人力資源的開發(fā)和員工的教育培訓認識不夠,公司不但沒有專門的培訓機構(gòu)和培訓人員,而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務中。不設(shè)立獨立的人事部或人力資源部。對公司內(nèi)部培訓根本就不夠重視或重視不夠,特別是中高層管理人員。即使開展培訓也往往是走形式,沒有嚴格的培訓計劃和考評制度,對逃避培訓的員工而不受到任何處罰。
2、個人觀點:就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對崗位本身的理解與認知的問題(比如前臺人員的工作職責是什么?對自己的工作崗位是怎么理解的?等),其次要解決的是崗位業(yè)務技能的`問題,而解決這個問題的前提條件則是:完善公司管理制度與標準作業(yè)流程。也就是說,員工培訓必須從制度和流程開始,只有在員工對公司制度達到完全理解與認同的情況下,公司制度才能對員工產(chǎn)生有效的約束力,接下來還必須針對每一個部門、每一個工作崗位、每一個環(huán)節(jié)的每一個動作(特別是直接接觸客戶的這些人員,比如客戶經(jīng)理、前臺和會簽等),并對員工進行規(guī)范化培訓,直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話公司的一切管理問題也就迎刃而解了,也只有在這個時候公司才談得上規(guī)范管理。
3、個人建議:
⑴、完善公司員工培訓制度。我始終認為培訓應該是長期的、持續(xù)的、不間斷的企業(yè)行為。所以公司必須建立長期的員工培訓計劃與培訓制度。創(chuàng)造一個適合公司培訓發(fā)展的環(huán)境,使員工更好地融入進去。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求和個人發(fā)展的具體情況,合理地制定培訓對象和選擇培訓方式。對于公司中高層管理者而言,培訓更是必不可少的,因為高層管理者擔負的是整個企業(yè)興衰榮辱的重任。其管理思想如不能與公司管理意圖保持高度一致,其知識結(jié)構(gòu)如不能應付日常工作,其胸懷氣度如不能超越自身,后果將不堪設(shè)想!所以誠懇建議:公司應該把提升管理層綜合素質(zhì)當做首要培訓任務來抓。“己所不欲勿施于人”如果管理者自己都無法嚴格要求自己,那如何去要求員工做到呢?
⑵、加強培訓中的溝通。培訓前應該瑟培訓老師及受訓人員進行溝通,了解受訓員工在哪些方面不足并希望在本次培訓中得到提高,帶著問題進行培訓,這樣能大大地提高員工的學習興趣。培訓中,由于員工具有不同的學歷、經(jīng)歷和背景,在接受程度上也有所差異,所以,要留一定的時間與培訓師進行討論研究。而培訓后要進行對本次培訓進行評估并要求每個受訓員工總結(jié)。
二、關(guān)于提高對客戶的服務意識
隨著市場逐步的發(fā)展,企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心逐步由過去的“商品競爭”演變成“服務競爭”,經(jīng)歷了從質(zhì)量取勝、品牌取勝從而發(fā)展到了客戶服務取勝的階段,在以客戶為中心的時代,客戶服務意識的重要性日益凸現(xiàn)出來,客戶服務是公司商業(yè)動作中的重要組成部分。
1、目前現(xiàn)狀:雖然我們公司在“服務客戶、服務業(yè)務、服務基層”等企業(yè)文化的廣泛影響下,公司員工也會將這句話掛在觜邊,但是從實際行動上并未付諸實踐,服務意識、態(tài)度差,臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象時有發(fā)生,公司制定的一些很好的服務舉措得不到落實。
2、個人觀點:員工對公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低,而且工作量較大,公司提的合理化建議得不到落實,員工在工作中情緒、意見很大。再加上,領(lǐng)導也不注重關(guān)心、激勵員工,使其在心理上感到很大的失落,從而其工作積極性和主動性都一落千丈,降低了對客房的服務意識。
3、個人建議:
⑴、前臺服務。前臺接待人員是公司的“形象代言人”,或稱公司的“門面”、“臉面”。所以必須要統(tǒng)一穿著工裝(這點要求全公司所有員工統(tǒng)一起來,包括公司上層領(lǐng)導要以身作則,而不是只某個部門穿,而其他部門不穿,影響公司的整體形象)。接待人員的言行舉止決定到訪客戶的對公司的第一印象。所以前臺接待人員要必須掌握一些常用的接待禮儀。當客戶來訪時,應起身站立,面帶微笑熱情、主動問候:“您好,請問您找哪位?”、“有預約嗎?”等,耐心傾聽客戶的來意,并根據(jù)客人的需求積極予以幫助聯(lián)系,不要在客廳內(nèi)大聲叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,可以請其稍等,規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)客戶入座倒水,不要將客戶扔在那里沒有管。
⑵、注重服務人員的培訓。在員工加入公司用后,我們便要做好其培訓工作。首先,應讓他們了解協(xié)和、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化;其次,再針對后勤服務人員(前臺、會簽人員)崗位說明、公司的服務規(guī)范及其它制度對其進行理論培訓,在其理論培訓通過考核后進入實際操作培訓,在此過程中我們要給他們豎立一個學習的榜樣,讓其在優(yōu)秀的員工指導下進行操作,最后理論和實踐考核全部通過后方能上崗。
⑶、重視、關(guān)心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員,不可能整天與顧客打交道,而只有一線員工才是真正與顧客面對面。所以,我們首先要真心為他們著想,比如說不定期地安排員工外出游玩、競技類的體育活動等,使員工勞逸結(jié)合,并及時解決員工的各種困難。只有這樣,才能讓員工認識到公司是重視他們的,從而會更加努力地工作,而服務意識也會不斷提高。
⑷、擬訂合理的獎懲制度。要量化服務標準,制定細則,對員工的日常工作、日常表現(xiàn)打分。所要制定的標準要細化到工作中的每一個細節(jié),對每一名員工同等對待、不偏不倚。對服務工作做的好的員工給予一定的物質(zhì)和精神上的獎勵(發(fā)放獎金或通報表揚);對于服務工作做的不好的員工則要對其進行懲戒(批評教育或罰款)。這樣讓員工意識到其服務的好壞直接關(guān)系到其切身利益,他們就會自覺地注意日常服務過程中的每一個細節(jié),從而自然而然的便提高了服務意識。
三、完善員工福利待遇
為了加強員工歸屬感,體現(xiàn)人文關(guān)懷,進一步推動企業(yè)文化建設(shè),形成良好的企業(yè)向心力和凝聚力,起到激勵員工的積極性,從而提高企業(yè)競爭力,接合公司現(xiàn)階段的實際情況,特建議:
1、體檢:公司可以每年為員工組織一次健康體檢,在公司指定的醫(yī)院進行。
2、節(jié)日津貼:按照我國的民族傳統(tǒng)習慣,每年的端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)、三八節(jié)公司在節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)費,并形成制度按一定的執(zhí)行。
3、降溫、取暖費:在每年冬(3個月)、夏(3個月)間每月給員工發(fā)放固定的降溫、取暖津貼。并形成制度按一定的標準執(zhí)行。
4、法定強制性福利,如按國家勞動法律法規(guī)規(guī)定,企業(yè)必須為員工購買退休養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等。這是國家強制性福利,不應對員工有業(yè)績上的限制。
四、改善公司環(huán)境
1、辦公環(huán)境:對于公司員工來說,擁有一個良好的辦公環(huán)境十分重要,不僅可以帶來好的工作心情而且還可以提高工作效率,從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。由于我公司業(yè)務人員較多,沒有固定的辦公場所,每日都擠在一起工作,噪音很大,嚴重影響到他人接待客戶,造成客戶對公司的負面影響。
建議:將會議室西側(cè)的三間房子打通,分成隔斷辦公,給員工們創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,也會避免員工們之間扎堆閑聊、閑噴的現(xiàn)象,從而提高工作效率和員工對公司的歸屬感。
2、衛(wèi)生環(huán)境:目前公司的廁所衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象尤其嚴重,整個接待大廳里彌漫廁所的臭味,嚴重影響到工作人員及客戶的心情狀況,造成客戶對公司的負面影響,建議公司應該找專職的保潔人員,進行不間斷地打掃及清理。
合理化建議書 篇3
尊敬的老板:
“脫離群眾,沒有群眾的支持什么事業(yè)也不好,也辦不了。”所以,我們公司必須要得到群眾的支持,只有得到群眾的支持,我們公司才能走的更遠。所以的建議,公司應該實施一種“走出去的戰(zhàn)略方針思想”。這里的走出去不是指其他的,而是指形象,名聲走出去。所以我建議,在公司條件允許的情況下,通過媒體、廣告、文藝等形式大力宣傳有利于我公司現(xiàn)在的狀況以及對那些污染環(huán)境等問題的處理辦法。讓更多的人能夠了解我們公司,不讓他們對公司的描述只從在于以前的那種“死亡、污染、不能生育等詞語”。要讓他們知道我們公司現(xiàn)在走的一條節(jié)能增效、綠色、健康的生產(chǎn)之路。我覺得這才是我們公司的高層領(lǐng)導現(xiàn)在應該冷靜思考的事情。
如果說我們公司的服務宗旨是以人為本,那么這個人應該是把員工放在第一位,業(yè)主才是第二位,為什么這樣說呢?沒有員工,就沒有公司也沒有領(lǐng)導,所以,員工才是公司的第一位的,有了員工,有了好員工,才能有好的產(chǎn)品。業(yè)主的留人之道是留住可以留住的人,留住優(yōu)秀的員工,留住老員工,這兩類員工流失才是公司真正的損失。有一種群體的員工是留不住的,這類群體的員工就是從業(yè)態(tài)度不端正,過分追求短期利益,誰給的錢多就為誰打工,一年吃掉幾年的飯,不知愛惜自己的名聲、前途與個人品牌,不為自己作中長期的職業(yè)規(guī)劃。這類人我們留不住,也不需要留。留人之道是留可以留住的人,對于留不住的人,我們
就不需要花費人力物力財力來他,哪怕他是重要崗位的人,也沒有必要留。我覺得我們公司現(xiàn)在講求的是法治,追求完善的、嚴格的罰款制度管理來管理我們這些員工,從而致使很多員工受不了我們公司的罰款而紛紛離去,導致了我們下現(xiàn)在中最基層的員工人心惶惶。思來想去,做出我個人的建議,望上級領(lǐng)導能夠參考!
一、挖掘平凡崗位的有英雄,作重點的宣傳、表彰。這些人我們公司應該好好表彰、宣傳他們,讓他們自己感覺到公司對他們默默奉獻的認可,這樣,也會在公司和同行業(yè)形成一個非常好的口碑,先進事跡報告,由他自己說,也要讓他的上司講,同事講,讓這些人在今天的工作中更加起帶頭模范作用。
二、讓關(guān)懷老員工成為公司文化的一部分。與老員工的座談會,讓老員工外出參加項目和本公司項目。要讓老員工對自身老資格感覺到受到尊重和重視,讓我們新員工看到,感受到公司對老員工的重視和優(yōu)待,聽聽老員工的心聲、感覺、良言,舉行隆重的座談會。
三、對基層管理人員的績效考核。比如:班長、組長是否真正勝任此職務?此人來了之后對班組有沒有在管理上得到完善、創(chuàng)新和改善?比如:先來的班長在團結(jié)凝聚力方面做得如何?對我們員工的心理動態(tài)了解多少?進行了哪些可行性的實際改善的措施和方法?建議各個車間班組管理人員進行評估,采用崗位競爭原則,能者上、平者讓、庸者下。迫使每個管理人員在其位、謀其政。這一點我深有體會!我們新來的班長能力不行,可是人家靠自己的老資格致使大家不服他,導致人人都想離開所在的班組或者調(diào)崗、調(diào)班、甚至辭職。
四、公司應該多進行一些關(guān)于我們員工關(guān)懷,了解我們員工的活動,比如:演講比賽、作文比賽等等。從中,領(lǐng)導能了解我們基層員工心中所想,也為公司領(lǐng)導的管理提供一些資料。
五、員工關(guān)懷,在新員工入職一個星期后,車間主任召集新員工開座談會或培訓。了解新入職員工的思想動態(tài),聽聽我們這些新人的看法、想法。所以與其公司花經(jīng)歷和時間做人事招聘,倒不如多做一些留人的政策和措施。
六、公司在快速發(fā)展階段,要把公司近5—20xx年計劃,讓全公司上下看到公司的前景與目的,并使它形成強大的號召力與凝聚力的核心理念與共有價值觀。公司的愿景也就是遠景,愿景形成后,可以作為各級管理人員激勵員工的手段和重要工具,將遠景再分割成一小塊一小塊的計劃實現(xiàn),讓每個人每個崗位每天都有一個共同的目標,我發(fā)現(xiàn)我們每個人一旦有了目標,才會充滿激情與動力,才會去努力的做工作!
七、對那些為公司做出巨大貢獻的人加大獎勵政策!要讓員工知道我們xxxx不僅有罰款,而且還有獎勵。特別要獎勵那些因某項建議或技術(shù)機器的改造致使公司節(jié)能增產(chǎn)或節(jié)省了大量的財政支出。這樣鼓勵員工創(chuàng)新。企業(yè)不創(chuàng)新就會越來越?jīng)]有競爭力,鼓勵員工創(chuàng)新,對公司的發(fā)展、管理處的.服務提升都大有幫助,對于一些愛創(chuàng)造的員工、愛思考的員工大大提起了他們的工作熱情,鼓勵的越到位,就越會讓這些員工更加有激情和沖動。這樣,也讓團隊真正活起來。
八、在公司條件容許的情況相下,多為員工舉辦生日會或運動會等一些活動,以各個車間為單位。因為這樣可以促進員工的團結(jié)和配合。我發(fā)現(xiàn)我們公司的員工很不團結(jié),就拿我們車間來說,主任、班長每天都強調(diào)我們員工之間的團結(jié)和配合,可是員工始終不能真正的團結(jié)及配合,因為我們每個員工都有自己的小算盤,害怕自己多干活等等。為員工舉辦生日會或運動會,必須全員參與。利用員工生日會和運動會的機會,成為員工每月或每年一次的大放松。這樣自然就可以大大的增加了我們員工的積極性,密切配合的程度,這樣團結(jié)自然就有了!員工其他活動也是,最重要的是組織好,不能讓員工自己來,放縱就會把自己的隊伍變成一盤散沙,激勵那些在活動中積極的員工,贊揚他們。組織讓團隊變得越來越讓員工愛這個團隊,愛這個大家庭。誰都不愿呆在一個不和諧的集體里!
九、實施員工人才儲備制度,不斷為企業(yè)員工設(shè)置更高的奮斗目標。讓有發(fā)展前景的企業(yè)員工在個人成績、經(jīng)濟收入方面都能有更高的奮斗目標,永遠不要讓優(yōu)秀的員工感覺到在本企業(yè)已干到頭了。無論是哪個崗位或車間,設(shè)立儲蓄骨干制度,讓這些儲備骨干成為團隊未來的接班人,讓這些儲備骨干在員工中時刻起到模范帶頭作用。讓這些骨干成為管理人員的情報站。
中國的快速發(fā)展,給公司和我們這些員工帶來了新的機會,也帶來了挑戰(zhàn),畢竟拿破侖說過“不想當將軍的士兵不是好士兵”。當我看到或聽到有哪個班長或主任一個月拿七八千的工資,我總是內(nèi)心久久不能平息,我也自己在內(nèi)心想我什么時候能拿到人家那么高的工資就好了!!
我作為員工的一名新員工,作為帶著強烈感恩賈總和公司的員工,幫不了賈總及公司什么忙,唯有獻計獻策,當然,這些想法不一定實現(xiàn),可表達我站在所處位置的一些看法,希望能給公司的發(fā)展中帶來一些可參考的東西。
xxx
x年xx月xx日
合理化建議書 篇4
成本管理是港口企業(yè)內(nèi)部管理的重要一環(huán),控制住成本是企業(yè)實現(xiàn)健康有序發(fā)展的關(guān)鍵,自己在成本管理上工作多年,特別能體會到成本控制的重要性,通過參加此次培訓,帶著成本管理的課題進行實踐與理論的結(jié)合,真正認識到成本管理的意義所在,認識到自己崗位工作的重要性,下面結(jié)合所學知識及自己實踐所得制定對成本控制的合理化建議。
一、樹立全員成本效益觀工作的重要性,下面結(jié)合所學知識及自己實踐所得制定對成本控制的合理化建議。
港口物流的各項活動發(fā)生于各個部門和各處環(huán)節(jié),活動與成本的發(fā)生與每位員工關(guān)系密切。
因此成本管理、成本控制是企業(yè)各個部門、各位員工共同的任務,只是成本管理的內(nèi)容和責任有所區(qū)別而已。
全面控制成本就是各個部門、各個環(huán)節(jié)必須全面參與到控制過程中來。
在新的競爭形勢下,港口物流成本管理應樹立成本效益觀念,實現(xiàn)由傳統(tǒng)的只強調(diào)節(jié)約向現(xiàn)代效益觀念轉(zhuǎn)變。
港口企業(yè)應以船東、貨主等客戶的需求為導向,通過盡可能低的成本,向客戶提供質(zhì)量盡可能高、功能盡可能完善的服務,力求使企業(yè)獲取盡可能多的利潤。
相應地,成本管理要適應這種需求,以一種新的認識觀——成本效益觀,看待成本及其控制問題。
企業(yè)的一切成本管理活動應以成本效益觀作為支配,從投入與產(chǎn)出的對比來看待成本的必要性、合理性。
二、擴大管理項目外延
為使港口物流的服務在市場上具有持久競爭力,成本管理不能再只局限于現(xiàn)場裝卸作業(yè)過程。
應從服務鏈的.角度,將視野向前延伸到組貨工作、客戶的需求分析、服務流程的重組;向后延伸到客戶的滿意度調(diào)查、商務事宜和處理等。
既要關(guān)注物質(zhì)形式的成本,又要關(guān)注非物質(zhì)形式的成本;也就是說,在傳統(tǒng)的成本項目之外,應擴大成本項目外延,涵蓋信息收集處理成本、維持客戶關(guān)系的相關(guān)成本、人力資源成本、資本成本、機會成本、環(huán)境成本等。
港口企業(yè)對所有成本項目應運用嚴格、細致的科學手段進行分析,提高決策的科學性,在盡量低的成本和風險下,求得高差異化的服務質(zhì)量,增強企業(yè)市場競爭的主動性,為企業(yè)獲取高額回報提供基礎(chǔ)。
三、力求成本管理個性化
成本管理個性化,就是要求成本管理在系統(tǒng)思想的基礎(chǔ)上要有針對性,要因地制宜。
因為物流鏈不盡相同,各部門職責各有特點,成本管理設(shè)計就不能千篇一律。
成本考核要根據(jù)部門職責和各崗位的職務說明書進行設(shè)計,要充分考慮各個公司、各個崗位的管理重點、業(yè)務流程特點。
所以港口物流在經(jīng)營過程中,要認真分析船東貨主的需求特點,然后設(shè)計和控制自身的成本水平,樹立客戶導向的成本管理觀念,實施客戶導向的成本管理方法,避免一廂情愿式的成本管理,從而杜絕某些過度服務而導致的浪費現(xiàn)象。
四、發(fā)展物流增值服務促進增長方式轉(zhuǎn)變
在港口物流現(xiàn)代化進程中,信息產(chǎn)業(yè)是實現(xiàn)物流標準化服務的基礎(chǔ)。
通過發(fā)展信息產(chǎn)業(yè),發(fā)展物流增值服務,實現(xiàn)物流服務標準化,才能最終促進港口物流增長方式的轉(zhuǎn)變。
利用現(xiàn)代信息技術(shù),對港口物流的各個環(huán)節(jié)進行整合,從而實現(xiàn)物流標準化。
利用先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建的公共物流信息平臺可以從制造、運輸、裝卸、包裝、倉儲、拆并、配送等各個環(huán)節(jié)中為中小企業(yè)提供各種準確信息,從而以標準化服務貫穿于港口物流的始終。
隨著港口物流企業(yè)逐步發(fā)展物流標準化服務,使得信息化和供應鏈的核心技術(shù)日益受到重視,公共物流信息平臺、呼叫中心等產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)的發(fā)展。
與此同時,港口物流標準化服務正成為電子商務的有力支撐。
因為電子商務集信息流、資金流、商流、物流于一身,其在縮短商業(yè)中間環(huán)節(jié),降低交易成本等方面的作用最終還是需要靠港口物流標準化服務來實現(xiàn)。
隨著港口物流服務標準化持續(xù)推進,港口物流產(chǎn)業(yè)價值鏈不斷得以拓展,可以將港口的單一貨物吞吐功能向現(xiàn)代物流配送中心推進,形成以市場和客戶需求為核心,包括運輸、裝卸、貿(mào)易、倉儲、中轉(zhuǎn)、配送、展示以及生產(chǎn)加工等各個環(huán)節(jié)密切相連的現(xiàn)代港口物流標準化服務體系。
未來可以逐步建成以汽車零部件物流、電子產(chǎn)品物流、醫(yī)療產(chǎn)品物流等為代表的專業(yè)物流基地;以第三方物流為主的現(xiàn)代物流外包服務基地;以國際采購、配送、分撥為龍頭的端至端的物流增值基地;在大宗商品市場交易、國際貿(mào)易、展示維修、離岸金融服務等領(lǐng)域探索功能拓展的途徑,擴大港口國際物流標準化增值服務深度。
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日期
合理化建議書 篇5
我公司總結(jié)以往項目管理中的一些經(jīng)驗,現(xiàn)提出以下幾方面建議供參考:
一、對選擇施工單位的建議
1、建設(shè)方、監(jiān)理方應對投標施工單位的社會信譽、經(jīng)濟實力、管理體制等方面進行全面考察。
2、考察施工單位時,重點考察的是投標項目部的情況,要求投標項目部的項目經(jīng)理、技術(shù)負責人等有類似工程的施工經(jīng)驗。并對項目部的竣工項目、在建項目均進行實地考察。
考察內(nèi)容有:工程進度情況、施工質(zhì)量情況、建設(shè)方的評價。
3、選擇施工單位項目部時,應避免臨時掛靠。
施工單位項目部的掛靠會造成公司管理與工地現(xiàn)場管理脫節(jié),公司從技術(shù)、資金方面不會全力支持項目部,掛靠項目部也不會顧及企業(yè)的社會信譽(臨時掛靠是指今年掛靠甲公司,明年掛靠乙公司的項目部)。
4、招標階段,應對施工單位的投標項目經(jīng)理、技術(shù)負責人、安全員等主要管理人員進行面試;并核查人員證件、社會保險清單(二年以上)所示單位是否為招標項目的投標單位,做到人證相符。
為避免中標后主要管理人員不到位,在招標文件中要求施工單位中標后主要管理人員必須一一到位,除發(fā)生特殊情況外(生病等不能從事本職工作者)不得更換,如確需更換者必須經(jīng)建設(shè)方面試合格方可更換,且資質(zhì)不得低于投標所報人員。
經(jīng)建設(shè)方認可的項目部主要管理人員職稱證、崗位證應交給建設(shè)方留存,以避免施工單位再投報其他項目,有效避免企業(yè)掛靠現(xiàn)象。
5、要求施工方開設(shè)用于本工程的工程款專用賬戶,建設(shè)方支付的工程款匯入該賬戶,該專用賬戶由建設(shè)方的工地代表與施工方的項目經(jīng)理共同控制,實行專款專用。
6、施工方需要適當墊資時,可要求施工方將部分墊資款匯到建設(shè)方指定賬戶中,由建設(shè)方與施工方共同控制該款的使用(如此可避免施工方投標時承諾墊資,實際施工時無資可墊的現(xiàn)象)。
二、保障民工工資發(fā)放的建議
1、建設(shè)方、監(jiān)理方應對勞務隊進行考察。
選擇勞務隊時,要從社會的信譽、技術(shù)水平、履約能力等方面做全面調(diào)查。
所有勞務隊進駐現(xiàn)場前,必須與施工單位簽訂勞務分包合同,勞務隊應交納一定的履約保證金方可進駐施工現(xiàn)場。
2、要求施工單位嚴格按照建委要求交納2%的民工工資保障金。
3、由建設(shè)方聘請專業(yè)保安對現(xiàn)場進行管理(保安可由甲方聘用,費用列入施工方的管理費中)。
要求施工單位將勞務分包合同及進場人員名單及時報建設(shè)方、監(jiān)理方,所有施工人員憑甲方發(fā)放的帶有照片的胸卡進出工地。
4、設(shè)立本工程的專用賬戶,施工單位的墊資款及建設(shè)方支付的工程款均匯入該賬戶,該賬戶由建設(shè)方、施工單位共同控制,施工單位每次用款應編報用款計劃書,經(jīng)建設(shè)方、監(jiān)理方嚴格審核后,方可支付使用該款項。
用款時,應優(yōu)先保障民工工資的支付。
5、建設(shè)方、監(jiān)理方加強對民工工資發(fā)放的監(jiān)控措施:
①施工方支付勞務隊的工資時,應將勞務民工的出勤表及相對應的工資發(fā)放單(需民工個人簽字),報送建設(shè)方審核;
②建設(shè)方核定后,從雙方控制的專用賬戶中支付給勞務隊人員工資。
6、建設(shè)方、監(jiān)理方應加強對合同勞務費的監(jiān)督
①施工方與勞務方簽訂的勞務合同,應報建設(shè)方備案。
②支付,隊伍撤離現(xiàn)場,施工方向建設(shè)方通報,并遞交勞務費支付清單及結(jié)算清款計劃(有施工方及勞務方簽字)
③建設(shè)方以支付工程款為杠桿,監(jiān)控清款計劃的實施。
7、建設(shè)方、監(jiān)理方可設(shè)立民工投訴電話,在工地現(xiàn)場予以公布。
建設(shè)方、監(jiān)理方安排專人處理民工的投訴,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決不留后遺癥。
另外,施工合同中應明確,如果出現(xiàn)因民工堵門鬧事的現(xiàn)象,每次應對施工單位處以不低于十萬元的罰款。
三、保證工程進度的措施
1、選擇技術(shù)及資金實力強的施工單位,施工方現(xiàn)場負責人必須有人、財、物的支配權(quán)。
2、施工合同中應寫進具體關(guān)鍵節(jié)點的時間要求,并有處罰條款。
3、合同條款應細化,關(guān)于分包配合費、甲方自購材料、設(shè)備的結(jié)算方式應明確,避免合同實施時扯皮。
4、甲方簽定指定分包、設(shè)備訂貨合同時,應注意進度目標與總進度目標一致。
5、甲方訂總包合同時,注意合同付款節(jié)點,付款節(jié)點應細化,保證按約定付款,避免甲方違約。
6、現(xiàn)場應明確總包負責制,各分包應服從總包制約。
7、主體結(jié)構(gòu)可進行分段驗收,提前進行裝飾施工。
8、質(zhì)量目標應明確,做好樣板引路工作,現(xiàn)場質(zhì)量管理不能多頭指揮。
9、監(jiān)理應做好事前交底,事中加強巡視檢查,避免事后返工。
10、監(jiān)理夜間應跟蹤值班,及時檢查驗收。
11、每日召開進度碰頭會、協(xié)調(diào)各施工方進度。
12、要求設(shè)計單位派人駐工地,及時解決設(shè)計問題。
13、要求總承包選擇勞務分包時,按工種或按樓號分解成數(shù)個勞務分包隊進行施工承包,便于形成競爭機制,同時也可避免勞務隊滋事。
四、對高層辦公、住宅項目的合理化建議
1、在工程樁施工前,應做試樁,且試樁的條件應與實際工程樁的條件一致,試樁結(jié)果提供給設(shè)計院,便于充分利用樁的承載力,節(jié)約投資。
2、深基坑支護穩(wěn)定情況觀測應委托專業(yè)的測量公司來進行,從而保證基坑安全(觀測費用較低且費用也可在支護施工單位工程款中扣除)。
如總承包單位已確定,基坑支護的觀測工作也可由總包單位來進行。
3、地下室所用的防水卷材、抗?jié)B砼中所用的防水劑,應選用價格低、滿足規(guī)范要求即可的產(chǎn)品,地下室外墻的防水施工基層抹灰處理可用打磨平順替代,從而節(jié)約投資。
4、可要求施工方采用定型大模板施工工藝,以保證墻體混凝土澆筑后的平整度、垂直度和頂板混凝土澆筑后的平整度,從而保證外墻外裝飾的施工質(zhì)量;也可進行室內(nèi)頂棚直接批膩子、刷涂料,從而杜絕頂棚抹灰易脫落的施工質(zhì)量通病,又可節(jié)約抹灰造價。
5、選擇好的裝飾施工單位,裝飾材料可選用價格較便宜的材料,進行粗料細做,從而節(jié)約造價。
6、在工程施工階段,要求設(shè)計單位選派業(yè)務能力較強的`設(shè)計代表常駐施工現(xiàn)場,解決設(shè)計問題,也利于工期及投資控制。
7、施工承包單位應選擇信譽好、業(yè)績好、經(jīng)濟實力強、管理體制完善的大型施工企業(yè),建議業(yè)主在選擇施工單位時,對其進行綜合考察。
并重點考察投標項目部的情況,并對項目部的竣工項目、在建項目均進行實地考察。
如果需要,我方愿免費協(xié)助建設(shè)方做好施工承包單位的考察及招投標工作,并提出合理化建議。
8、建設(shè)方需自行采購的材料、設(shè)備,應列出暫定價格清單由施工方并入總報價;由施工方自行采購的材料、設(shè)備,施工方應按照欄頭價和市場情況自行報價,承擔市場風險,在采購時,施工方需推薦三個以上知名品牌和廠家,由建設(shè)方確定廠家和品牌,施工方負責采購。
9、授予監(jiān)理方工程款的支付審核權(quán),利于更好地做好項目的投資控制工作。
為建設(shè)方把好工程款支付關(guān)。
10、建議在圖紙設(shè)計階段,即選定監(jiān)理單位,事先選定監(jiān)理單位的益處:
①設(shè)計階段是對節(jié)約工程投資起決定作用的階段,監(jiān)理根據(jù)以往實踐經(jīng)驗對圖紙把關(guān),提出意見,盡量使工程投資成本做到最低,同時也有利于監(jiān)理單位進場后開展工作;②在選擇施工單位時提出合理化建議,并協(xié)助建設(shè)方編制招標文件,參與合同條款的擬訂。
從而確保工程各項目標的實現(xiàn)。
11、為了更好地實現(xiàn)各項預期目標,做好現(xiàn)場的各項管理工作,建議建設(shè)方制訂經(jīng)各參與方共同認可的現(xiàn)場施工管理細則(我方可提供范本)。
訂立施工承包合同時,應將現(xiàn)場施工管理細則列為合同的附件。
監(jiān)理過程中,我公司將盡其所能,為工程提出利于節(jié)約投資、保證質(zhì)量、加快工程進度的合理化建議。
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日期
合理化建議書 篇6
尊敬的領(lǐng)導:
1、樹立質(zhì)量目標,在確保工程質(zhì)量達到合格標準的基礎(chǔ)上,爭創(chuàng)優(yōu)良工程。對自身提高質(zhì)量標準要求,以此提高工程整體質(zhì)量。
2、建議業(yè)主及早提供相關(guān)施工圖紙。我公司也會選派優(yōu)秀項目經(jīng)理和班子管理人員,認真貫徹規(guī)范、標準及各項管理制度,熟悉施工圖紙及有關(guān)技術(shù)要求,在圖紙會審過程中提出問題,及時與業(yè)主和設(shè)計方溝通,避免影響工程質(zhì)量問題的情況出現(xiàn)。
3、建立以項目經(jīng)理為首的質(zhì)量監(jiān)控體系,有項目專職質(zhì)檢員和相關(guān)人員組成,各專業(yè)班組設(shè)置專職質(zhì)檢員,行使控制檢查監(jiān)督等職能,實行質(zhì)量一票否決權(quán)制度。
4、為了便于業(yè)主方及監(jiān)理有效地控制整個施工過程,建議施行工程例會制度,每周至少舉行一次各單位碰頭例會,屆時設(shè)計方和施工單位負責人及主要管理人員必須參加,如實匯報工程進度和工程中存在的問題,并爭取在當天的會議中協(xié)商解決,遇到特殊情況業(yè)主方和監(jiān)理隨時隨地可組織臨時例會,杜絕各施工單位和各部門各自為政,盲目施工的施工通病,有效地提高施工效率和工程質(zhì)量。
5、由施工單位編制科學、嚴謹、切實可行有針對性分部分項工程的質(zhì)量控制計劃,并由業(yè)主及監(jiān)理單位嚴格檢查3.1提高質(zhì)量的合理化建議和措施
1、樹立質(zhì)量目標,在確保工程質(zhì)量達到合格標準的基礎(chǔ)上,爭創(chuàng)優(yōu)良工程。對自身提高質(zhì)量標準要求,以此提高工程整體質(zhì)量。
2、建議業(yè)主及早提供相關(guān)施工圖紙。我公司也會選派優(yōu)秀項目經(jīng)理和班子管理人員,認真貫徹規(guī)范、標準及各項管理制度,熟悉施工圖紙及有關(guān)技術(shù)要求,在圖紙會審過程中提出問題,及時與業(yè)主和設(shè)計方溝通,避免影響工程質(zhì)量問題的情況出現(xiàn)。
3、建立以項目經(jīng)理為首的質(zhì)量監(jiān)控體系,有項目專職質(zhì)檢員和相關(guān)人員組成,各專業(yè)班組設(shè)置專職質(zhì)檢員,行使控制檢查監(jiān)督等職能,實行質(zhì)量一票否決權(quán)制度。
4、為了便于業(yè)主方及監(jiān)理有效地控制整個施工過程,建議施行工程例會制度,每周至少舉行一次各單位碰頭例會,屆時設(shè)計方和施工單位負責人及主要管理人員必須參加,如實匯報工程進度和工程中存在的問題,并爭取在當天的'會議中協(xié)商解決,遇到特殊情況業(yè)主方和監(jiān)理隨時隨地可組織臨時例會,杜絕各施工單位和各部門各自為政,盲目施工的施工通病,有效地提高施工效率和工程質(zhì)量。
5、由施工單位編制科學、嚴謹、切實可行有針對性分部分項工程的質(zhì)量控制計劃,并由業(yè)主及監(jiān)理單位嚴格檢查全面檢查,現(xiàn)場質(zhì)量員隨時檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,使施工全過程處于受控狀態(tài)。
11、對進場材料要進行嚴格檢查,并按有關(guān)規(guī)定取樣復驗,不合格的材料杜絕進入施工現(xiàn)場,不給工程質(zhì)量留下任何隱患。認真做好試塊抗壓、鋼筋試驗等各項試驗工作,不合格的項目不允許進行下道工序的施工。
建議人:xxx
20xx年xx月xx日
合理化建議書 篇7
尊敬的領(lǐng)導:
為了讓公司快速發(fā)展,充分發(fā)揮廣大職工的聰明才智,根據(jù)公司的要求先提合理化建議如下、
一、建議公司倉庫發(fā)貨時一人或一個地區(qū)用一個專用出庫單或賬本
二、建議公司出資給三義物流定做物流發(fā)貨單(四聯(lián),無碳復寫),公司專門定做出庫單或銷售(三聯(lián),無碳復寫),范本已發(fā)郵件。
三、與監(jiān)督評審相關(guān)的儀器儀表準備檢修入廠、送檢,車間電路加裝漏電保護器
四、公司崗位施行定認定崗定責,并以圖文形式張榜公示,每月由總經(jīng)理檢查督促,具體見附表1
五、公司涉及生產(chǎn)技術(shù)的重要資料要備份、加密,員工要有技術(shù)保密的思想
六、每年安排時間培訓員工,培訓以車間實訓為主
七、建議購買十二個文件盒,將每年每個月的重要事情統(tǒng)計歸納放好,每月要做的重要事情需在上月前5天準備,比如儀器儀表的檢定在11月做,10月底要通知到人,每年的6、7、8月份要做好防火防雨防漏電工作。包裝箱倉庫要做好此項工作
八、公司產(chǎn)品涉及到產(chǎn)品安全、性能可靠性的試驗要充分做好,比如絕緣值、開路電壓、過流保護值,產(chǎn)品的`絕緣值耐壓值檢查我建議剛開始多做一些,而后通過科學分析和統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)規(guī)律,就可以很輕松的完成工作,執(zhí)行標準見《關(guān)于淮南潤金公司申請辦理產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)要求20xx-10-13》
九、辦公樓的扶手刷漆,為監(jiān)督評審做充分準備,監(jiān)督評審前要做到窗戶無蜘蛛網(wǎng)、門窗臺無浮灰,儀器儀表要干凈,不能有灰覆蓋,第一次接受監(jiān)督評審,印象分對以后的檢查很重要。
以上陋見,請審定!
合理化建議書 篇8
1、實行OA系統(tǒng),提高辦公效率,降低辦公成本
通過辦公無紙化的理念,降低質(zhì)保部對巡檢單、報告單、異常報告單的紙張需求,可以減少打印設(shè)備和打印耗材的使用,同時也解決了紙質(zhì)文件存儲難、搬運煩的問題。另一方面,采用該系統(tǒng)減少了人力的耗損,減少了廢余流程中轉(zhuǎn)時間(如檢驗員需要拿報告單按照流程找人簽字),提高了工作效率。
2、快速反應解決現(xiàn)場質(zhì)量異常,降低停工損失
根據(jù)"三現(xiàn)"原則結(jié)合"PD CA"理念,推行生產(chǎn)現(xiàn)場快速反饋機制,實行QRQC質(zhì)量管理,在產(chǎn)品在制加工過程中通過"自檢、巡檢"控制手段及時遏制不良品的的生產(chǎn),實行和推動現(xiàn)場改善、改進方案,采用放寬或終止的流程控制手段,明確并控制返工或退料的成本費用,確保下一道工序的正常進行,從而降低內(nèi)部質(zhì)量故障損失。
3、提高終檢效率,避免次品出廠,減少外部投訴和質(zhì)量損失。
明確產(chǎn)品的質(zhì)量特性,主抓檢驗控制重點,通過量化終檢檢驗項目的方式,借助專用檢具通過有針對性的嚴格或100%控制產(chǎn)品的關(guān)鍵質(zhì)量特性檢驗環(huán)節(jié),杜絕質(zhì)量故障件的流出,確保外部產(chǎn)品100%的'合格率,從而減少外部質(zhì)量反饋和投訴,降低外部處理費用。
4、現(xiàn)場檢具實施有效管理,提高量檢具的使用率和壽命
采用"精益生產(chǎn)"理念,做好生產(chǎn)現(xiàn)場專用量檢具的統(tǒng)計、編錄和管理,使現(xiàn)場量、檢具可查找、有記錄、有點檢、有養(yǎng)護和統(tǒng)一化管理,明確每一件量檢具的狀態(tài)。杜絕量檢具"亂放、亂拿、亂用"等三亂現(xiàn)象,從而減少量檢具的耗損、丟失風險,延長其使用有效期,降低購置、再制量檢具的費用。
合理化建議書 篇9
尊敬的領(lǐng)導:
為了讓公司快速發(fā)展,充分發(fā)揮廣大職工的聰明才智,根據(jù)公司的要求先提合理化建議如下:
一:建議公司倉庫發(fā)貨時一人或一個地區(qū)用一個專用出庫單或賬本
二:建議公司出資給三義物流定做物流發(fā)貨單(四聯(lián),無碳復寫),公司專門定做出庫單或銷售(三聯(lián),無碳復寫),范本已發(fā)郵件。
三:與監(jiān)督評審相關(guān)的儀器儀表準備檢修入廠、送檢,車間電路加裝漏電保護器
四:公司崗位施行定認定崗定責,并以圖文形式張榜公示,每月由總經(jīng)理檢查督促,具體見附表1
五:公司涉及生產(chǎn)技術(shù)的重要資料要備份、加密,員工要有技術(shù)保密的思想
六:每年安排時間培訓員工,培訓以車間實訓為主
七:建議購買十二個文件盒,將每年每個月的.重要事情統(tǒng)計歸納放好,每月要做的重要事情需在上月前5天準備,比如儀器儀表的檢定在11月做,10月底要通知到人,每年的6、7、8月份要做好防火防雨防漏電工作。包裝箱倉庫要做好此項工作
八:公司產(chǎn)品涉及到產(chǎn)品安全、性能可靠性的試驗要充分做好,比如絕緣值、開路電壓、過流保護值,產(chǎn)品的絕緣值耐壓值檢查我建議剛開始多做一些,而后通過科學分析和統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)規(guī)律,就可以很輕松的完成工作,執(zhí)行標準見《關(guān)于淮南潤金公司申請辦理產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)要求2xxX-10-13》
九:辦公樓的扶手刷漆,為監(jiān)督評審做充分準備,監(jiān)督評審前要做到窗戶無蜘蛛網(wǎng)、門窗臺無浮灰,儀器儀表要干凈,不能有灰覆蓋,第一次接受監(jiān)督評審,印象分對以后的檢查很重要。
以上陋見,請審定!
建議人:xxx
20xx年xx月xx日
合理化建議書 篇10
尊敬的陳總:
您好!
在進入公司工作的這段時間里,非常感謝您和同事對我的關(guān)心與幫助。在回顧自己工作歷程的同時,也進行了一次自我總結(jié)。我先后在不同的幾個崗位從事工作,這也使我對公司有了更全面的了解,因此我覺得規(guī)范公司的管理制度,明確工作標準,優(yōu)化工作流程,再輔以貼心的企業(yè)文化凝聚人心,打造高效率的團隊。執(zhí)行并持續(xù)改善公司的內(nèi)部管理,應該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結(jié)合,約束和激勵雙管齊下,解決人心的問題。
鑒于此,我對公司目前存在的問題及內(nèi)部管理改進方案和措施,提出一些建議:
一、溝通不暢,執(zhí)行力不足。
部門溝通不暢、脫節(jié)以及工作和布置的任務偏差、不能按時完成、工作效率不高,在于執(zhí)行力不強,究其原因在于標準、監(jiān)督以及責任心的問題;工作中的積極性與責任心在于企業(yè)凝聚力的打造,即人心的凝聚問題。如果各個部門主管以及公司管理層都無法凝聚成一支有戰(zhàn)斗力的隊伍,那么整個公司的執(zhí)行力就只能是空談。
二、整頓各部門的工作范圍、工作制度以及各部門之間的工作流程。
對主管責任、權(quán)利清晰定義,對各崗位工作職責明確定位,對各部門之間的分工協(xié)作清晰界定。如果工作流程及規(guī)章制度不清晰流暢、不嚴謹,便會出現(xiàn)各自推諉責任的弊病,任務布置下去沒有效果,還是不可能有執(zhí)行力和凝聚力。
三、建立有效的績效考核制度及薪酬制度。
要由過去的“用人管人”向“用制度管人”進行轉(zhuǎn)變;從“以人為本”向以“執(zhí)行為本”轉(zhuǎn)變,兩者兼容。實行統(tǒng)一的制度和紀律來約束全體成員的行為,才能形成客觀公正的管理機制和良好的組織秩序。
四、進一步加強企業(yè)文化建設(shè)。
它的管理作用主要是通過精神引導彌補管理制度的不足,是一種柔性的因素。培養(yǎng)企業(yè)的共同價值觀,逐漸通過價值觀形成對員工的行為規(guī)范,形成企業(yè)較強的凝聚力,最終對企業(yè)績效發(fā)揮作用,并成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動力。
五、強化辦公室工作職責。
一是強化員工責任意識。牢固樹立“辦公室工作無小事”的思想,對待工作認真負責,細而又慎,以小促大,推動全局工作;追求工作效率。
二要強化學習意識。辦公室工作人員要把學習作為一種政治責任、一種精神追求、一種生活方式,端正學習態(tài)度,以學習開拓視野、提高修養(yǎng)、增長才干、推動工作;要注意學用結(jié)合,努力把學習成果轉(zhuǎn)化為推動工作取得新突破的實際能力。
三是提高綜合協(xié)調(diào)能力。辦公室工作要講求協(xié)調(diào)方法和成效,與各有關(guān)方面深入對接,保證公司各個環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)暢通、工作有序推進;加強溝通聯(lián)系,通報重要事宜,協(xié)調(diào)各科室之間關(guān)系,突出服務意識,做到多通氣、多商量、多換位思考,統(tǒng)籌兼顧,妥善處事,爭取科室的理解和支持,使上情下達、下情上傳的渠道更加暢通,確保各項工作目標任務圓滿完成。
六、強化服務意識。
房地產(chǎn)銷售是專業(yè)性極強的服務行業(yè),它不僅要求我們的銷售人員在面對客戶的時候,要做到自信、積極主動、熱情大方,還要具備房地產(chǎn)的專業(yè)知識。至少在客戶的眼中,我們是房地產(chǎn)銷售行業(yè)中的'專家,既然是專家,就應該解疑答惑,無所不能,并且具有指導意義。這樣,才會讓客戶有信任感,讓他們放心置業(yè)。同時,我們還應不斷提升工作標準,規(guī)范服務用語,提高對客戶咨詢問題處理的能力,并對客戶來電咨詢進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。進一步整理出公司規(guī)范用語,并可向各部門推行,整體提升企業(yè)形象。
七、加強和提高檔案管理管理水平。
對于檔案資料的管理,公司已經(jīng)制定出明確的檔案管理細則和資料管理員崗位職責,剩下的問題就是如何正確、規(guī)范的執(zhí)行。目前資料整理收集存在最大的困難就是,檔案資料收集的不及時性和完整性,以及個別項目部的不配合性。各部門(或項目部)應嚴格根據(jù)公司出臺的管理細則,健全歸檔制度,加強檔案室與各部門、項目部之間的協(xié)作,并將項目部(工程)資料與公司資料相結(jié)合來進行檔案管理,實行統(tǒng)一的標準分類管理,以規(guī)范公司檔案管理,實現(xiàn)部門(或項目部)檔案與公司檔案的歸口管理。對于某些不配合的項目部(或部門),公司應制定相應的處罰措施,使檔案管理制度不流于形式。
八、針對于內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè),初步構(gòu)想有如下幾點:
1、建立企業(yè)戰(zhàn)略方針和質(zhì)量方針。
以企業(yè)戰(zhàn)略方針作為企業(yè)全體的共同意愿,以質(zhì)量方針作為所有工作的標準,大力宣傳,讓公司全體人員耳熟能詳,融入到工作理念中。
2、設(shè)立總經(jīng)理信箱,目的在于:
廣開言路,讓員工對公司建設(shè)、管理有參與感,有主人翁的感覺。總經(jīng)理信箱(或電子郵箱)可匿名投遞,總經(jīng)理開放日指在每月的指定日期,開設(shè)談心室,公司任何人員可直接與總經(jīng)理面對面溝通。對于員工意見,公司一定要及時予以處理,對于好的意見及開創(chuàng)性的建議,給予獎勵;對于投訴和抱怨予以回復,以安撫民心。否則,此舉一旦流于形式,會在員工心目中產(chǎn)生負面影響。
3、培養(yǎng)員工一崗多能,完善晉升和激勵機制。
在適當?shù)臅r機,舉辦員工動員大會。也可考慮開設(shè)培訓課程,對全體員工進行心態(tài)和執(zhí)行力的培訓。當然,在進入公司的這段時間里,我也看到了公司在培養(yǎng)(儲備)人才上作出的努力,有針對性的派員參與各種崗位學習,但這只是公司(儲備)人才計劃的開始。
企業(yè)培訓是指企業(yè)或針對企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績效和對組織的貢獻,而實施的有計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓練活動。目標就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出最大的潛力提高個人,實現(xiàn)公司和個人的雙重發(fā)展。
首先,企業(yè)可以通過下發(fā)員工培訓需求調(diào)查表、座談會等形式,了解員工的學習培訓意向和崗位意向、工作技能等,然后針對員工的工作能力、崗位需求等情況來制定學習培訓計劃。
其次,要加強對員工的形勢教育,讓員工認識到,學習新技術(shù),“一崗多能”是員工提高綜合素質(zhì)、增強競爭能力的需要,也是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的趨勢,從而使員工愿學、樂學、刻苦學。
第三,企業(yè)鼓勵員工“一崗多能”還要建立健全有效的獎勵制度和辦法,深化薪酬制度改革,建立以崗定薪、按績?nèi)〕辍⒍鄤诙嗟谩⑸賱谏俚玫膷徫豢冃Ч芾砜己梭w系,實行員工薪酬水平與崗位職責和貢獻密切掛鉤的收入分配機制;不斷加大對學有所成員工或工作能力突出的員工的獎勵力度,支持鼓勵更多的員工“一崗多能”,為員工施展才華搭建良好的平臺,提供制度保障。避免因人才流動給公司帶來影響,構(gòu)建有層次的人才團隊,這樣才能使公司更有序、健康、高效地發(fā)展。
倡議不是管理,管理的關(guān)鍵是行動,落到實處,并使之行之有效。所以,改善及管理,應貫徹到每一個崗位,每一個環(huán)節(jié),言必行,行必果。
以上只是我個人的看法,希望能為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
綜合管理部:xxX
X年X月X日
合理化建議書 篇11
安全生產(chǎn)最根本的目的是保護人的生命和健康。堅持以人本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,是對公司安全生產(chǎn)的最根本要求。安全生產(chǎn)管理也是公司管理的重要組成部分。管理缺陷是所有事故的普遍原因,管理失誤往往是多重失誤造成的.。因此,安全管理應全方位、全天候、全過程、全員管理,即橫向到邊,縱向到底。公司領(lǐng)導必須實施安全管理,這是法律責任賦予的要求;公司員工必須接受安全管理,這是每一個員工自身利益的需要;管理人員必須模范執(zhí)行安全管理,這是素質(zhì)的表現(xiàn)。這就要求我們認真學習安全法津法規(guī)、安全專業(yè)知識,以達到客觀地、科學地分析各方面存在的不安全因素,從源頭上消除事故隱患,達到長治久安的目的。
個人對公司安全生產(chǎn)的建議措施有以下幾個方面:
一、認真落實安全生產(chǎn)責任制,特別是安全第一責任人制。安全生產(chǎn)責任制落實得好,安全狀況就好,反之安全狀況就差。為了能夠落實好安全生產(chǎn)責任制,首先必須對各部門、各崗位在安全生產(chǎn)工作中的責、權(quán)、利進行明確界定,責、權(quán)、利不清,責任制很難落實。通過層層落實簽訂《安全生產(chǎn)責任書》的形式,逐級落實安全生產(chǎn)責任,并按責任和要求追究事故責任。
二、加強安全技術(shù)教育、培訓工作,提高人員素質(zhì)。要重點把握好培訓對象、內(nèi)容、形式、效果4個環(huán)節(jié),切實做到培訓內(nèi)容的針對性、培訓對象的層次性和培訓形式的多樣性,把員工安全知識、安全技術(shù)水平、業(yè)務能力與員工個人業(yè)績考核相結(jié)合,并與激勵機制相結(jié)合,使公司管理人員及員工達到較高的業(yè)務水平、較強的分析判斷和緊急情況處理能力,使廣大員工把安全作為工作、生活中的“第一需要”,實現(xiàn)安全工作要由我安全向“我要安全、我懂安全、我會安全”的轉(zhuǎn)變。
三、關(guān)心員工生活,推行人性化管理是安全管理極其重要的工作。要充分發(fā)揮每個人的主觀能動性,教育公司員工樹立“我的安全我負責,他人的安全我有責”的思想,形成團結(jié)友愛,互幫互助的良好風尚,在營造良好的工作氛圍的過程中樹立企業(yè)的安全文化,為實現(xiàn)長期安全生產(chǎn)奠定堅定的基礎(chǔ)。
四、全面排查治理事故隱患和薄弱環(huán)節(jié),監(jiān)控重大危險源,認真解決突出問題,建立重大危險源監(jiān)控和重大隱患排查機制及分級管理制度,構(gòu)建各級重大危險源、重大隱患管理信息系統(tǒng),有效防范和遏制安全事故的發(fā)生,真正把安全生產(chǎn)法規(guī)和各項制度措施落到實處,確保員工的生命財產(chǎn)安全和公司的和諧穩(wěn)定。
切實做好安全生產(chǎn)工作,貫徹好安全生產(chǎn)方針,堅持安全生產(chǎn)標本兼治,重在治本。只有切實做好安全生產(chǎn)綜合治理,就會預防事故發(fā)生;只有綜合治理安全事故隱患,才能真正實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
合理化建議書 篇12
20xx年元月份以來,中國XX航空股份有限公司工程技術(shù)公司浦東航線部330340車間機電一組緊密圍繞當前“遏制虧損、降本增效”中心工作,結(jié)合機電一組實際工作情景,認真制定出“降本增效”實施細則,并嚴格加以落實。
東航浦東航線部330340車間機電一組采取具體措施來進取推進節(jié)儉增效和優(yōu)化各工作組工時安排。我們對各個維修人員及每個人員的技術(shù)本事情景進行了加強培訓,優(yōu)化重組了各個工作小組人員配置,異常是新員工跟從各位維修維護經(jīng)驗豐富的教師傅。我們進取堅持機務工作方面的降本增效,節(jié)儉每一個航材和消耗件,從很大的組件到細小的保險絲,我們都從不浪費,為控制維修成本作出努力。
在此,我們330340車間機電一組提出幾點降本增效的合理化提議:
1、充分利用剩余的油料。在平時的日常航線維護工作中,我們常常要給飛機添加滑油和液壓油,飛機專用的滑油和液壓油又十分昂貴。我們經(jīng)常給飛機加油,完成工作后可能剩余半桶或大半桶的油料的情景。我們提議在以后的工作中,有剩余的`滑油油料就拿到工具間,倒入IDG加油壺中;有剩余的液壓油就拿到工具間,倒入液壓油加油車中。這樣,油料就充分能得到利用,起到了降低航線維護成本的作用。
2、在航線維護工作中,對消耗件的申請要求航線維修人員做到用多少領(lǐng)多少。我們在航線維護工作中,常常需要更換舊日光燈燈管、芝麻燈等;在換飛機輪子時候需要開口銷等各種各樣的消耗件。而各種飛機上使用的消耗件也比較昂貴,為了避免申請的消耗件比實際使用的消耗件的數(shù)量多,造成消耗件的浪費,我們提議在以后的航線維護工作中,對消耗件的申請做到用多少就領(lǐng)多少。如果碰到申請消耗件數(shù)量少了,就不要怕麻煩,再申請領(lǐng)用消耗件。如果多申請領(lǐng)用了消耗件,就填寫可用件退回單卡,把完好的、能夠下次再使用的消耗件退回給航材庫。這樣就能夠防止消耗件的過度浪費,真正做到降低消耗件的成本。
3、在航線維修維護過程中,我們常常碰到換下的組件只是有局部可能有問題,大多數(shù)情景下,相關(guān)部件維修部門經(jīng)過簡單的翻修甚至只要維修一下就能夠繼續(xù)使用的情景。例如,我們常常更換客艙內(nèi)的日光燈組件,把失效的日光燈組件拆下?lián)Q上新組件。以前的情景就把舊日光燈組件丟入垃圾桶中,其實舊的組件中燈架燈座,其中的原因可能是舊日光燈組件中線路老化線路斷掉,有可能是接觸不太好,也有可能是變壓器失效。相關(guān)部件維修部門經(jīng)過簡單的翻修修理,日光燈組件就能夠繼續(xù)使用,這樣就能夠少消耗一個新的日光燈組件。這種經(jīng)過簡單修理航材就能繼續(xù)使用的情景是數(shù)不勝數(shù),這要求我們維修人員要用節(jié)儉的意識,很多只需舉手之勞的事情就能夠節(jié)儉航材和消耗件的使用。
只要我們堅持降本增效的思想,把降本增效真正落實到日常的航線維修維護工作中,相信我們航線維修機務工作人員必須能夠開創(chuàng)走向新生、重整東航新局面。
合理化建議書 篇13
門店人事管理者如何有效激勵員工呢?服務行業(yè)更多的是要依賴人來創(chuàng)造價值,根據(jù)服務行業(yè)的的行業(yè)特性,在門店人事管理中只有有效的運用各種激勵機制進行管理,才能從最大程度上調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性和工作熱情,讓員工全身心的投入到門店的各項工作中去,為門店創(chuàng)造更多的價值。
一、合理的薪酬體系和完善的福利制度
1、績效激勵:為更好調(diào)動員工的工作積極性,使員工的工作目標與獎勵有效掛鉤,并以此來引導員工將個人目標與公司目標進行統(tǒng)一。人事部門應在依市場薪資指導及行業(yè)水平制定的薪酬體系上根據(jù)賣場銷售業(yè)績的達成情況設(shè)定月度績效和年度績效考核獎勵辦法。根據(jù)員工的工作表現(xiàn)及業(yè)績達成情況對工作表現(xiàn)突出、業(yè)績達成較好的員工實施獎勵,真正的以成果論英雄,并將此作為培訓及晉升的有效依據(jù),達到肯定員工、激勵員工,使之更好投入工作的目的。切忌平均主義大鍋飯,做與不做一個樣,好與不好一個樣,那最后就都一個樣,只會越來越差。
2、技能工資:根據(jù)門店中一些管理崗位(店長,店秘)設(shè)立技能考核及薪資評定標準,通過技術(shù)培訓、技能考核、等級評定給予技能工資發(fā)放,不僅激勵員工的工作熱情,同時也穩(wěn)定門店的崗位技術(shù)人員,在一定程度上有效的控制人員的流動率,畢竟管理人員的培養(yǎng)時間和成本是遠遠高于一般員工的,而且管理崗位對保證門店的正常運營意義重大。所以要盡量減少管理人員不必要的流失,確保門店技術(shù)力量穩(wěn)定。
3、帶薪年假:對于在公司服務滿一年的員工在福利方面開始給予帶薪年假,并依服務年限的增加對休假天數(shù)進行一定的增加來肯定員工的辛勤工作,以此作為鼓勵。這個不僅符合國家政策,對員工的吸引力有時候比單純的薪資來得更有利。
4、服務年限獎勵:為了激勵長期為公司服務的員工,根據(jù)一定的服務年限設(shè)立服務年限獎,為服務滿五年、十年、十五年、二十年的員工召開表彰大會及頒發(fā)獎牌及獎金,對員工的奉獻給予肯定并以此激勵員工安心、放心,更好的為公司服務,穩(wěn)定員工隊伍,提高忠誠度。
二、內(nèi)部培訓及晉升制度
員工是門店各項工作得以順利開展的.有利保證,只有給員工提供更多的培訓機會;為員工的職業(yè)生涯發(fā)展創(chuàng)造機會、提供渠道,才能維護和提高門店的競爭力。
1、內(nèi)部培訓:加強門店各級主管的內(nèi)訓工作,為員工提供全面且多層次的培訓課程,在提高員工自身價值的同時增強門店競爭力。
2、內(nèi)部晉升:為加強員工的歸屬感和認同感,減少大批“空降兵”對老員工的沖擊,人事部門應建立完善的干部內(nèi)部培養(yǎng)機制。結(jié)合內(nèi)部培訓的開展制定晉升考核制度,通過系統(tǒng)的培訓及嚴格的晉升考核機制來做好內(nèi)部各級干部的儲備及培養(yǎng)工作,加重內(nèi)部干部的晉升比例,產(chǎn)生更大的激勵作用,從“伯樂相馬”逐步過渡到“賽馬中選馬”,增強門店的凝聚力,減少人員的流失,避免因人員過度流失增加人事招聘、培訓費用產(chǎn)生的成本。
三、合理化建議獎勵制度
為真正做到以店為家,提高員工的主動參與意識,門店應建立合理化建議及獎勵制度,鼓勵員工參與門店管理,通過日常工作中的踐行歸納、總結(jié),為門店的經(jīng)營管理提出更多、更切合實際的合理化建議,促進門店工作更好的開展,對被采納的建議應給予相應獎勵。員工在一線,很多時候能發(fā)現(xiàn)更現(xiàn)實的問題,而且群眾在智慧是不可估量的,要鼓勵更多員工參與公司發(fā)展及目標制定,更熱情、期待地投入到工作中。
四、定期開展技能比武,服務競賽
根據(jù)崗位的不同,為激勵員工爭創(chuàng)最佳業(yè)績及優(yōu)質(zhì)服務品質(zhì),門店人事部門應聯(lián)合相關(guān)部門定期開展以員工技能比武為主的各項服務競賽,比如:
1、銷售服務標兵選拔:針對門店基層員工開展區(qū)域性的銷售技巧服務大賽,通過比賽選拔區(qū)域銷售服務標兵,給予一次性經(jīng)濟獎勵及晉升優(yōu)先考慮,安排至各店進行巡回演示并傳授銷售技藝,激勵員工,帶動服務熱情。
2、辯論,房產(chǎn)知識比武:定期開展銷售人員技術(shù)比武,評尋優(yōu)秀學員”、“服務之星”等,張榜表揚并頒發(fā)獎狀及一次性獎勵,通過技術(shù)比武提高業(yè)務人員的技能及工作熱情,減少業(yè)務人員的工作誤差率和人員流失率。
在門店的人事管理中,只有不斷的站在員工的角度去思考、發(fā)現(xiàn)、開發(fā)各種經(jīng)濟或非經(jīng)濟的激勵手段來激發(fā)員工的工作熱情,才能更有效的帶動員工的工作積極性,同員工共同創(chuàng)建“雙贏”局面。
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