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工程建設項目施工索賠的藝術
下面是小編整理的工程建設項目施工索賠的藝術的論文，歡迎各位建筑學畢業的同學借鑒哦!
摘 要：施工索賠在造價管理中是一項非常重要的工作，更是施工企業獲得更好的經濟效益的一種必要的有效的工作。2002年以來，中國建筑產業年均增長速度20%以上。我國的城市化率剛剛達到50%以上，2020年城市化率將要達到60%以上。建筑產業市場廣闊，但競爭也日益嚴峻，投資的多元化，使承包方必須接受和適應建筑市場全球化、多樣化這一事實，力爭從管理中要效益。企業在效益不斷增長的情況下才能更好的良性發展，并掌握未來的產業發展主動性。
關鍵詞：施工索賠;索賠意識;索賠方法
1. 引言
(1)施工企業如何在工程項目建設中獲得更大的效益一直以來是我們工程人員所熱議的話題，例如加強成本管理、采用新技術新設備新方法等等，但往往我們的企業卻經常忽略施工索賠這部分內容，甚至很多管理者內心都有很強烈的以和為貴的中庸思想，因此對于施工索賠不積極不重視，甚至怕索賠的提出不利于承攬項目，對企業的發展不利。但如今建筑市場已經發生翻天覆地的變化，已經不僅僅是我們國內市場，國際市場也在不斷開發，激烈的競爭中，工程承包公司為了中標，往往要降低報價以戰勝競爭對手。在這種情況下，承包商如果不善于索賠，以減少自己的損失，就可能無法生存下去。因此，人們常說“中標靠低價，盈利靠索賠”我們必須強化施工索賠在項目管理中的重要性，要藝術的行使我們施工索賠的權利。而藝術來源于生活，從實踐中升華。
(2)關于施工索賠的定義，在Longman詞典中是這樣寫的：“索賠——作為合法的所有者，根據自己的權利提出的有關某一資格、財產、金錢等方面的要求。”通俗地說，索賠就是要求取得應該屬于自己的東西，也是要求補償自己損失的權利。作為承包方如何能做好索賠工作呢?并讓這項工作如行云流水一般藝術的執行呢必須做到如下幾點：
2. 索賠意識的培養
2.1 索賠意識也就是索賠的自覺性。
(1)也就是說承包施工人員應自覺地關心與施工索賠有關的任何事件，主動地提出索賠要求，并把施工索賠管理工作作為優先考慮的問題之一。這樣，才能及時地發現索賠機會，而不是等到發現施工虧損或形成合同爭端以后，才想提出施工索賠。
(2)案例：大家都熟知的魯布革水電站工程中，日本首先引燃了“導火索”。在合同實施過程中，他們稱業主沒有按照合同規定，提供合格的三級標準現場公路。承包商車輛只能在塊石墊層路面上行駛，造成輪胎嚴重的非正常消耗。他們要求業主給予400條超消耗輪胎補償，也就是“業主違約賠償”。盡管在外國專家的幫助下，我們只補償了208條輪胎。但是面對毫無概念的索賠，原本在國際市場上很普通的一件索賠事件，在國內卻引起了一場軒然大波。“索賠款嘩嘩地流進了日本人的腰包”、“拳擊老手打來的一記重拳”、“我們輸得太慘了”……各種說法不一而足。但這一案例正說明了日本大成株式會社從項目進場就注意著一切可以提出索賠的問題。
2.2 所以，工程承包者應該把培養、提高索賠意識作為自己管理工作的重要內容之一，具體做到：
(1)第一，公司領導人員應該把施工索賠看做靜音管理的重要組成部分，引導全體承包人員重視索賠工作，簡歷主管合同和索賠的機構，注意培養這方面的人才。
(2)第二，工程項目負責人，應把施工索賠是為自己的主要任務，帶領項目組全體人員，尤其是索賠管理人員，熟練地掌握工程的合同文件，不丟失任何一個重要的索賠機會，并做好大量細致的索賠工作，爭取索賠的成功。
3. 合同意識的培養
合同意識也就是法律意識。它要求合同雙方遵守合同規定的義務和權利，保證合同的實施。所以合同是索賠提出的首要重要前提條件，因此作為承包商在簽訂合同之前必須認真斟酌合同內容，這期間必須帶著索賠的思路考慮各項條款，把利弊分清，并確定對策，以保證在合同執行時，發生索賠事件能敏感、及時的做出應對，降低損失，保證利益。
4. 加強風險防范措施
(1)第一，標前階段：分析工程所在地的政治局面，經濟狀況，業主的工程款落實情況和支付信譽。
(2)第二，簽訂合同階段：合同談判中，對過苛的合同條款提出修改的要求，并以書面形式確定雙方簽署生效。
(3)第三，施工階段;加強施工管理，防止成本超支;做好合同管理和索賠管理，不失時機地提出索賠要求，編好索賠文件，并做好談判等工作;加強財務管理，做好工程款和索賠款的催交工作。
(4)第四，轉移風險：通過保險、合法分包等方法轉移部分風險。風險防范措施的很好落實是確保索賠的成功的必要條件。
5. 鞏固成本觀念
承包者，如果缺乏明確的成本觀念，便無能力做好施工索賠工作，因為，索賠要求的提出和解決，都是建立在成本控制的基礎上的。成本管理到位，才能及時準確的撲捉到索賠信息，及時進行索賠工作。索賠不意味著企圖獲得份外的收入，無道理地到處伸手要錢，也絕不是索賠事項多多益善。應自始至終地信守合同，抓好成本管理使項目實施順利進行，項目圓滿完成，才能獲得最大收益。
6. 加強時間觀念的滲透
施工索賠工作，有嚴格的時限要求。因此，承包商必須具備嚴格的時間觀念，使自己的一切業務活動嚴格地按照合同規定或施工計劃進行。對于施工索賠工作，時間觀念的具體體現是：準時地進行索賠，失掉時機或超過時限，往往意味著索賠失效。
7. 選擇適合的索賠方法
7.1 施工索賠是一件復雜細致的工作，它不但包含這相當熟練的工程技術知識、合同知識、法律知識、工程成本和財務知識，還要求索賠工作人員采取恰當的索賠方法。通常要注重避免以下幾點：
(1)計價方法不當，索賠款額過高(一口吃個胖子法)這種做法通常會使工程師和業主產生反感，對其索賠要求置之不理。
(2)采取“算總賬”的索賠方法。承包商不抓緊按月結算索賠款，因而使索賠款累積成堆，企圖以算總賬的辦法一次收回。實踐證明，這種做法很不策略。
(3)未堅持采用“清理賬目法”。
7.2 在月結算單、最終結算單和竣工結算單中列出未支付的索賠款余額，是取得索賠款的必須方法。不采用此方法，會使業主對施工方的索賠不清晰，不明確，以致忽略索賠要求。至少索賠款項拖延支付。
8. 結束語
施工索賠是一門行為藝術，它有形態各異的形式，是一項項動態發生的事件，想在這項戰役中取勝，必須做好基本工作，善于積累經驗和處理好同業主同監理等各方的關系。讓索賠在和諧融洽的氣氛中進行，將事倍功半。
參考文獻
[1] 梁鑑.編著.《國際工程施工索賠》.
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