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區域銷售計劃書
時間流逝得如此之快,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的區域銷售計劃書,歡迎大家分享。
區域銷售計劃書1
隨著河北區市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我山東區銷售經理,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。
著眼公司當前,兼顧未來發展。20xx年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。
一、銷量指標:
至20xx年12月31日,山東區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(200*年度銷售計劃表附后);
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;
三、客戶分類:
根據06年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術交流:
(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我0*年工作重點。
3、網絡檢索:
充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售后協調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
20xx年,將繼續嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領導的帶領下,參與公司戰略性持續改進活動,及時準確做好銷售部的日常工作,對訂單和發貨計劃的執行情況進行協調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客戶的產品按時交付和后續對客戶的跟蹤,繼續開發新客戶和新產品,配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。
在20xx年的工作中,預計主要完成工作內容如下:
1、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃;負責發貨計劃的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的'正常發貨,并及時向領導反映過程情況。
2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、PPAP信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發展壯大提供信息支持。
3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。
4、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。
5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。
6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務對帳。
7、向國外客戶催要應付款項,包括在WEBEDI生成ASN和發票,制作紙質收匯單據等,及時回款,對未達帳項積極負責。
8、參加生產經營例會,進行會議記錄,并履行會議的決議情況。
9、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。
10、理解、掌握本崗位所使用的質量體系文件,按照質量體系文件規定完成各項質量活動,并就涉及銷售部的環節嚴格執行程序文件和相關管理規定。
11、增強自己的綜合業務分析能力,學習和掌握產品技術知識,熟練掌握生產流程的相關知識,更好的應用于實際工作過程中。
12、本部門員工將一如既往的團結協作,協調處理本部門計劃和預算執行過程中出現的問題,積極協助領導處理緊急事件和重大事件。
在公司各個部門的積極配合下,預計在20xx年要達成發貨量XX噸以上,銷售額XX萬美元以上的目標。
在20xx年的工作中,本部門保證按時完成各項工作任務,本著“公司榮我榮”的精神,提高客戶滿意度,為公司多尋求利潤,為公司的長期發展多做貢獻,為把公司盡快建設成為一流的國際化精鑄企業不斷努力。
區域銷售計劃書2
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)確保完成全年營銷任務,平時積極搜集信息并及時匯總;
(二)努力協助業務經理的營銷工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通;
(三)營銷報表的'精確度,仔細審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關系的維系,并不斷開發新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最后,想對營銷過程中出現的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯系下單,或者與營銷聯系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。
(二)采購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現象,采購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望營銷人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)
(三)質檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產品營銷,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓營銷人員非常難堪。
(四)財務應定期對營銷卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之后才告訴營銷人員,期間營銷人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓營銷人員走了許多彎路。
(六)發貨及派車問題。
(七)新產品開發速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容。
區域銷售計劃書3
20xx年是賽歌公司品牌年,也是公司渠道維護的重要一年。在新的營銷戰略的指導下,西南地區的工作將全面貫徹既定路線和行動綱領。扎實的開展好各項工作,創造性的完成好各項指標。具體從以下幾個方面著手,從三個方面對代理商或分銷商及其市場進行管理。
Ⅰ 市場規劃
一、各項目標的制定與分解
(一)、銷量
根據08年西南區域銷量初步制定全年總銷量157萬,五個老客戶118萬,半年進行一次銷量考核。
(二)、新客戶開發
新客戶開發主要集中在四川,計劃開發5家:分別設在南充、綿陽、樂山、達州和攀枝花等地。共計產生銷量39萬。采用季度考核辦法,及時緊盯。
四川地級代理商布點圖
(三)、建立二級分銷體系
主要是針對云南、貴州兩省所轄二級市場,簽訂三方協議。云南分別在曲靖、紅河、保山和麗江建立4個分銷網點,貴州分別在遵義、
安順和六盤水建立3個分銷網點。
云南分銷商布點圖貴州分銷商布點圖
二、培訓
(一)、代理商培訓
著重培訓代理商的一些管理制度,主要是針對他的市場管理、人員管理及店面管理,目的是培養代理商有個科學系統的市場操作觀念和管理方法。全面為其軟件升級,集中體現我們的增值服務,從而增強代理商的忠實度。完成代理商對我們廠家由信心到信任的`轉變。
(二)、分銷商培訓
引導其按我們的市場思路走,深入終端市場,建立廠家到二級代理的垂直信息管理制。
(三)、代理商業務員培訓
綜合提升業務員的理論知識水平和業務能力,和諧共事、伙伴關系,達到直接培養、間接使用的目的。
三、文化傳播
通過我們的言行,傳播我們的公司核心價值觀和經營理念。培育市場文化氛圍,塑造產品靈魂,樹立品牌形象。全面配合公司熏陶政策的實施。
區域銷售計劃書4
一、切實落實崗位職責,認真履行本員工作
作為交通行業營銷,自己的崗位職責是:
1、堅定信心,千方百計完成行業營銷目標;
2、努力完成營銷過程中客戶的合理要求,爭取客戶信任,提供完成可靠的解決方案;
3、了解并嚴格執行營銷的流程和手續;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報,以供團隊分析決策;
5、隨時關注行業的最新動向、產品技術的發展趨勢,爭取在市場中取得主動和先機,在行業市場中牢牢把握住產品優勢;
6、培養培訓營銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動的市場操作者
7、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
8、嚴格遵守公司各項規章制度,完成領導交辦的工作,避免積壓和拖沓。
崗位職責是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標準,自己到崗至今已有近半個月的時間,期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業營銷培訓,現以對公司產品有了一個雖不深入但整體完整的了解,對產品優勢和不足也大家深入溝通過。為積極配合營銷,自己計劃設想努力學習。在管理上多學習,在營銷上多研究。自己在搞好營銷的同時計劃設想認真學習業務知識、管理技能及營銷實戰來完善自己的理論知識,力求不斷進步自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
二、 營銷工作具體量化任務。
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打20個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2。見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供集成商投標參考,并為集成商出謀劃策,配合集成商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5。填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合集成商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。集成商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目方案設計,為集成商解決本專業的設計工作。
8。投標過程中,提前兩天整理好相應的授權、商務文件,快遞或送到集成商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9。爭取早日與集成商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應集成商的需求,爭取早日回款。
三、 正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。
營銷是一種長期循序漸進的工作,視客戶咨詢如產品營銷同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品營銷的過程中,嚴格按照公司制定營銷服務承諾執行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的`指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感感到滿意。
四、 認真學習我公司產品及相關產品知識,依據客戶需求,為客戶制定相應的采購方案
熟悉產品知識是搞好營銷工作的前提。在營銷的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數。安裝基本能做到有問能答、必答。
五、 產品市場分析
智能交通市場整體發展看好,智能交通本質上就是交通行業的信息化。中國智能交通市場主要包括城際高速公路通信監控收費系統、城市交通綜合管理系統等。 目前國家正在大量投資與交通基礎設計的建設,預計國家每年對智能交通系統建設的投入在50億到70億之間,其中還并不包括一些中小城市的一些BTBOT或自籌資金的項目。而電子警察、卡口、號牌識別等產品在其中的占有比例超過20%。
北京區域雖然市場潛力巨大,但公司營銷目標以集成商為主,大多數集成商以項目建設為公司的主要業績,其中較大的集成商項目的建設的范圍一方面遍布全國,一方面又呈現分散的趨勢,無法形成有效地、緊密相連的網絡。
我公司產品在智能交通領域中略顯單一,這些就要求我們一方面要通過渠道營銷,爭取公司產品在北京市場上的占有率,快速凸顯自身優勢形成品牌效應,打品牌戰,打價格戰;另一方面又要在前期盡可能地廣泛收集信息、跟進客戶、跟進項目,提供完善的售前售后服務以及系統的整體解決方案。
六、 20xx年工作重點及設想
1、盡力發展新客戶,維護好原有客戶,對有潛力客戶多關注,并把所有的產品包括攝像機進行更深層次的推廣。近期已經開始給各個具有行業背景的集成商做產品技術交流。新年假后,將拜訪博瑞凱誠、美能等公司進行技術交流及產品測試。
2、對有特殊行業背景的客戶,一定要做出拜訪計劃,定期的見面溝通,頻率至少每周一次。只有這樣才能真正把工作做細。
3、國家在治理城市交通擁堵方面大力投入,有些公司正在積極的參與到交通行業中。現有做城市交通,尤其是系統集成的這些客戶,在12年是關注的重點。已經跟幾家做過溝通,約見他們更高層次的領導,以求達成公司與公司之間的戰略性合作。目前的工作還停留在與他們招投標、商務部門的溝通上。
4、關注IPC的市場推廣,加強其與NAS產品的配合使用。
5、雖然目前國內經濟形勢不太明朗,但我想對我們公司的影響還是有限的,畢竟每年國家在維穩和基礎建設上的投入都是巨大的。我們12年的任務是8000 萬,我們的行業目前有4個人,人均在20xx萬左右。預計在電警、卡口、牌識系統產品上能突破1500萬,在監控及存儲產品上能做到500萬。
區域銷售計劃書5
(一)基本目標
本公司20xx年度銷售目標如下:
1、銷售額目標(1)部門全體X元以上
(2)每一員工/每月X元以上
(3)每一營業部人員/每月X元以上
2、利益目標(含稅)X元以上
3、新產品的銷售目標X元以上
(二)基本方針
為實現下期目標,本公司確立下列方針并付諸實行:
1、本公司業務機構,必須一直到所有人員抖能精通其業務、人心安定、能有危機意識、有效地活動時,業務機構才不再做任何變革。
2、貫徹少數精銳主義,不論精神或體力都須權利投入工作,使工作超高效率、高收益、高分配的方向發展。
3、為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷迅決,始具實現上述目標的原則。
4、為達到責任的目的及確立責任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。
5、為期規定及規則的完備,本公司將加強粗確業務管理。
6、MS股份有限公司與本公司再交易上訂有書面協定,彼此遵守責任與義務。基于此立場,本公司應致力達成預算目標。
7、為促進零售店的銷售,應設立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉移為銷售者的市場,使本公司能握有主導代理店、零售店的權利。
8、將出擊目標方在零售店上,并致力于培養、指導其促銷方式,借此進一步刺激需求的增大。
9、策略的目標包括全國有力的家店,以“經銷方式體制”來推動其進行
10、設立定期聯誼會,借此更進一步加強與零售商的聯系。
11、利用顧客調查卡的管理體制來確立(1)零售店實績(2)銷售實績(3)需求預測等等的統計管理工作。
12、除沿襲以往對代理店所采取的銷售拓展對策外,再以上述的方法做為強化政策,從兩方面著手,致力推動脫銷。
13、隨著購買者市場轉移為銷售者市場的變化,應確立長期契約制度來同意管理交易的條件。
14、檢查與代理商管理,確立具有一貫性的傳票會計制度。
15、本方針質檢的計劃應做到具體實效,貫徹至所有相關人員。
(三)業務機構計劃
1、內部機構
(1)德高服務中心將升格為營業處,借以促進銷售活動。
(2)于德高營業處德管轄內設立新德出差處。
(3)解散食品部門,其所屬人員則轉配到德高營業處,致力于推展銷售活動。
(4)以上各新體制下的業務機構,暫時維持現狀,不做變革,借此確立各自的責任體制。
(5)在業務的處理方面若有不備之處,再酌情進行改善。
2、外部機構
交易機構及制度將維持經由本公司——代理店——零售商德舊有銷售方式
(四)零售商德促銷計劃
1、新產品銷售方式體制
(1)將全國有力的家零售商店依照區域劃分,于各劃分區內采用新產品的銷售方式體制。
(2)新產品的銷售方式是至每人各自負責三十家左右的店,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機會督導、獎勵銷售、并進行調查、服務及銷售指導、技術指導等,借此促進銷售。
(3)上述的家店所銷出的本公司產品的總額須為以往的二倍。
(4)庫存兩須努力維持在零售店為一個月庫存量、代理店為二個月庫存量的界限上。
(5)銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化。
2、新產品協作會的設立與活動
(1)為使新產品的銷售方式所推動的促銷活動得以配合,另外又以全國各主力零售店為中心,依地區別設立新產品協作會。
(2)新產品協作會的事業內容大致包括下列十項:
①分發、寄送機關雜志②贈送本公司產品的負責人員領帶夾③安裝各地區協作店的招牌④分發商標給市內各協作店⑤協作商店之間的銷售競爭⑥分發廣告宣傳單⑦積極支援經銷商⑧舉行講習會、研討會⑨增設年輕人專柜⑩介紹新產品
(3)協作會的存在方式是屬于非正式性的。
3、提高零售店店員的責任意識
為加強零售商店店員對本公司產品的關心,增強其銷售意愿,應加強下列各項實施要點:
(1)獎金激勵對策——零售店店員每次售出本公司產品則令其寄送銷售卡,當銷售卡達到10張時,即贈獎金給本人以激勵其銷售意愿。
(2)人員的輔導
①負責人員可利用訪問時進行教育指導說明,借此提高零售商店店員的銷售技術及加強其對產品的知識。
②銷售負責人員可親自站在店頭接待顧客,示范銷售動作或進行技術說明,讓零售商的店員從中獲得間接的指導。
(3)德高公司的教育指導:
①讓參加協作會的店員也去參加店員的研討會,借此提高其銷售技巧及產品知識、技術。
②通過參加研討會的店員,擴大對其他店員傳授銷售技術及產品知識、技術、借此提高大家對銷售的意愿。
(五)擴大顧客需求計劃
1、確實的廣告計劃
(1)在新產品銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。
(2)針對廣告媒體,再次進行檢查,務必使廣告計劃達到以最小的費用,創造出最大成果的目標。
(3)為達成前述兩項目標,應針對廣告,宣傳技術做充分的研究。
2、活用購買調查卡
(1)針對購買調查卡的回收方法、調查方法等進行檢查,借此確實掌握顧客的真正購買動機。
(2)利用購買調查卡的調查統計、新產品銷售方式體制及顧客調查卡的管理體制等,確實做好需求的預測。
(六)營業實績的管理及統計
1、顧客調查卡的管理體制
(1)利用各零售店店員所送回的顧客調查卡,將銷售額的實績統計出來,或者根據這些來進行新產品銷售方式體制及其他的管理。 >①依據營業處、區域別,統計家商店的銷售額。②依據營業處別,統計家商店以外的銷售額。③另外集中銷售額統計須以各營業處為單位制作。
(2)根據上述統計,可觀察各店的銷售實績及掌握各負責人員的活動實績,各商品種類的銷售實績。
(七)營業預算的確立及控制
1、必須確立營業預算與經費預算,經費預算的'決定通常隨營業實績做上下調節。
2、預算方面的各種基準,要領等須加以完善成為示范本,本部與各事業部門則需交換契約、
3、針對各事業部門所做的預算,實際額的統計,比較及分析等確立對策。
4、事業部門的經理應分年、期、月別,分別制定部門的營業方針及計劃,并提出給本部修正后定案。
(八)提高經濟及干部的能力水準
1、本部與適應所之間的關系
(1)各事業單位負責人應將事業所視為一企業,以經營者的精神來推動其運作和管理。
(2)事業經理需就營業、總務、經營管理、采購、設備等各方面,分年、期、月份制作提出事業部門的方針及計劃。
(3)事業經理針對年、期及每月的活動內容,實績等規定事項,提出報告。內容除了預算、實績、差異、分析及反省之外,還須提出下一個年度、期、月份的對策。
(4)本部與營業所之間的業務管理制度應明確并加以修繕成為可依循環的典范。
2、事業所內部
(1)事業經理應根據下列九點,確立事業所內部日常業務運作的管理方式:
①各項帳簿、證據資料等完備②各種規則、規定、通告文件資料完備③確立業務計劃及規定④確立指示、命令制度⑤事務報告制度⑥書面請示適度⑦實施指導教育⑧實施巡視、巡回⑨確立會議制度
(2)必須貫徹實施此管理制度,使其對銷售和完成預算有直接貢獻。
(九)提高負責人員的能力水準
1、平常身為上司的經理及科長應對負責人員進行有關情報收集、討論對策處理等等的教育指導。
2、銷售應對基準的制作
負責人員應依據下列要點制作銷售的應對基準,并利用此基準對負責人員進行教育訓練。
(1)銷售應對基準A
這是負責人員對零售店主及店員的應對基準
(2)銷售應對基準B
負責人員或零售商店店員接待顧客時的基準。所謂基準是將各負責人員的成功離子篩選后發表出來。
(3)顧客調查卡的實績統計
根據各地區所收集的顧客調查卡,做銷售實績的統計、管理及追蹤、
區域銷售計劃書6
一、基本目標
本公司××年度銷售目標如下:
(一)銷售額目標:
(1)部門全體:×元以上;
(2)每一員工/每月:×元以上;
(3)每一營業部人員/每月:×元以上。
(二)利益目標(含稅):×元以上。
(三)新產品的銷售目標:×元以上。
二、基本方針
(一)本公司的業務機構,必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識、有效地活動時,業務機構才不再做任何變革。
(二)貫徹少數精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發展。
(三)為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷速決,實現上述目標。
(四)為達到責任目的及確立責任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。
(五)為使規定及規則完備,本公司將加強各種業務管理。
(六)股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協定,彼此遵守責任與義務。基于此立場,本公司應致力達成預算目標。
(七)為促進零售店的銷售,應設立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉移為銷售者的市場,使本公司能握有主導代理店、零售店的權利。
(八)將出擊目標放在零售店上,并致力培訓、指導其促銷方式,借此進一步刺激需求的增大。
(九)策略的目標包括全國有名的家店,以經銷方式體制來推動其進行。
三、業務機構計劃
(一)內部機構
1、服務中心將升格為營業處,借以促進銷售活動。
2、于營業處的管轄內設立新的出差處(或服務中心)。
3、解散食品部門,其所屬人員則轉配到營業處,致力于推展銷售活動。
4、以上各新體制下的業務機構暫時維持現狀,不做變革,借此確立各自的責任體制。
5、在業務的處理方面若有不備之處,再酌情進行改善。
(二)外部機構
交易機構及制度將維持經由本公司→代理店→零售商的.原有銷售方式。
四、零售商的促銷計劃
(一)新產品銷售方式體制
1、將全國有力的家零售商店依照區域劃分,于各劃分區內采用新產品的銷售方式體制。
2、新產品的銷售方式是指每人各自負責30家左右的店,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機會督導、獎勵銷售,進行調查、服務及銷售指導、技術指導等,借此促進銷售。
3、上述的家店所銷出的本公司產品的總額須為以往的2倍。
4、庫存量須努力維持在零售店為1個月庫存量、代理店為2個月庫存量的界際上。
5、銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化。
(二)新產品協作會的設立與活動
1、為使新產品的銷售方式所推動的促銷活動得以配合,另外又以全國各主力零售店為中心,依地區另設立新產品協作會。
2、新產品協作會的主要內容大致包括下列10項:
(1)分發、寄送機關雜志;
(2)贈送本公司產品的負責人員領帶夾;
(3)安裝各地區協作店的招牌;
(4)分發商標給市內各協作店;
(5)協作商店之間的銷售競爭;
(6)分發廣告宣傳單;
(7)積極支援經銷商;
(8)舉行講習會、研討會;
(9)增設年輕人專柜;
(10)介紹新產品。
3、協作會的存在方式是屬于非正式性的。
(三)提高零售店店員的責任意識
為加強零售商店店員對本公司產品的關心,增強其銷售意愿,應加強下列各項實施要點:
1、獎金激勵對策零售店店員每次售出本公司產品則令其寄送銷售卡,當銷售卡達到10張時,即贈獎金給本人以激勵其銷售意愿。
2、人員的輔導:
(1)負責人員可在訪問時進行教育指導說明,借此提高零售商店店員的銷售技術及加強其對產品的知識。
(2)銷售負責人員可親自站在店頭接待顧客,示范銷售動作或進行技術說明,讓零售商店的店員從中獲得間接的指導。
五、擴大顧客需求計劃
(一)確實的廣告計劃
(1)在新產品銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。
(2)針對廣告媒體,再次進行檢查,務必使廣告計劃達到以最小的費用創造出最大的成果的目標。
(3)為達成前述兩項目標,應針對廣告、宣傳技術作充分的研究。
(二)活用購買調查卡
(1)針對購買調查卡的回收方法、調查方法等進行檢查,借此確實掌握顧客的真正購買動機。
(2)利用購買調查卡的調查統計、新產品銷售方式體制及顧客調查卡的管理體制等,確實做好需求的預測。
六、營業實績的管理及統計
(一)顧客調查卡的管理體制
(1)利用各零售店店員所送回的顧客調查卡,將銷售額的實績統計出來,或者根據這些來改革產品銷售方式體制及進行其他的管理。
①依據營業處、區域別,統計家商店的銷售額;
②依據營業處別,統計家商店以外的銷售額;
③另外幾種銷售額統計須以各營業處為單位制作。
(2)根據上述統計,可觀察各店的銷售實績及掌握各負責人員的活動實績、各商品種類的銷售實績。
七、營業預算的確立及控制
(一)必須確立營業預算與經費預算,經費預算的決定通常隨營業實績做上下調節。
(二)預算方面的各種基準、要領等須加以完善成為示范本,本部與各事業部門則需交換合同。
(三)針對各事業部門所做的預算、實際額的統計、比較及分析等確立對策。
(四)事業部門的經理應分年、期、月別,分別制定部門的營業方針及計劃,并提出給本部門修正后定案。
區域銷售計劃書7
合同金額大、采購組織復雜的項目,線人就是項目推進的導航儀。過五關斬六將,好不容易見著客戶企業的高層了。有的卻已經筋疲力盡,恰似強弩之末,勢不能穿魯縞。對付中層有一套,應對高層露馬腳,這是不少資淺工業品銷售人員的通病。
搞定基層靠客情,搞定高層靠素質,兩者的確差異很大。葉敦明發現,很多資淺的工業品銷售人員,其眼光和境界始終停留在不高的層面。他們既想見、有怕見客戶高管。假設他們有機會請高層吃飯,恐怕也只能像趙本山那樣反復念叨:吃好喝好、喝好吃好啊。想想看,二、三個小時的飯局,需要多少談資,沒有平時的積累,他人喧賓奪主的事兒就會時常發生。
與高層交往,產品層面的話題已經不是焦點,關注高層管理者的個人需求,成了資深工業品銷售人員公關的主方向。與客戶企業的中層打交道如同登山,只要有毅力,總是會登頂的。而與客戶企業高層交往則像是登天,找不著門兒,再努力也無濟于事。那么,工業品銷售人員如何與客戶高層建立友好關系呢?葉敦明與多個資深的工業品銷售總監聊天之后,把他們的六個實戰經驗總結一下,與諸位分享。
1、出謀劃策,幫助他的企業做大
高層管理者的個人命運,與所在企業息息相關。一個資深的工業品銷售顧問,對特定的.行業相當熟悉,如果能以內行人的眼力、局外人的眼界看待客戶企業,就會給高管們帶來新鮮的見解和解決方案。
一個高管,常常覺得在企業內沒有知音。也許,他的手下有很多好見解,可由于級別之差,難以順利傳遞。久而久之,在他的眼中,手下人都是些只會執行、沒有謀略的干活佬。有了一個能出謀劃策的知音,沉悶的管理工作就算是擠進了一縷陽光。自己的苦惱,有人關注;自己的心聲,有人傾聽,這是多么難得的一個機會。從生意伙伴,到事業伙伴,客戶高層與你的關系已經發生質變了。
2、介紹門路,合理投資,生財有道
高官們對自己的工作也許得心應手,可如何投資理財,就大多是門外漢了。如果你發現一些實業投資機會,不妨介紹給他們。更或者,如果你女朋友或太太是一個理財好手,那就更為美妙了。有個情投意合的“太太團”,老爺們的情誼也就更深了一層。《潛伏》里的余則成,鼓勵翠平跟站長太太她們打麻將、投資黃金,就是為了拉近跟站長的情感距離,被家人認同的友情,更能經得住風雨的。
3、教會他時間管理,多陪家人,塑造親情
高管們最缺時間,而事實上,他們也是時間浪費最多的一類人。葉敦明接觸過的一些工業品企業老板們,有些忙忙碌碌的,一周下來跟家人的時間也不到一天。過于緊繃的弦,很容易受傷。最近,流行一個“能量管理”的概念,工業品銷售人士不妨多看看。先拿自己練手,等有了切實、深刻的心得之后,再想客戶企業高官們“兜售”。幫他們找到一個節省時間、提升能量的好辦法,就是在幫他們管理自己的生活和工作,此時,你就是一個難得的私人顧問。
4、邀請他到大場合演講,張揚名氣
成功的企業家,喜歡扮演傳道者的角色。
好為人師,是一種自我肯定的舉動。在自己的企業,為人師表做起來夠累,因為說完之后還要做到,那么多雙眼睛在盯著自己。若是有機會到別的場合演講,憑著傲人的企業經營業績、三寸不爛之舌,一下子能打動那么多“外人”,是多么愜意的人生妙事。葉敦明覺得,工業品企業的高官們,因為平時的曝光度不夠,更是在意這種登臺演講的機會。成就別人的夢想,別人就能幫你實現理想,雙贏的事情要多干。
5、介紹他進入上流社會圈子
圈子的能量,是不可忽視的。一次創業成功,也許是偶然的。要是自己能融入到一個事業的大圈子中,那么更多次的成功,就有了組織保障。工業品銷售人員,如果有條件的話,先把自己折騰成一個“萬事通”。客戶高管喜歡喝葡萄酒,那你就可以打開自己的腦中的品酒寶典,讓他們為之折服。然后呢,你就會介紹一些品酒師或者收藏家與他接觸,玩高雅就干脆玩透了。這樣,你就能在某個方面成為專家,成為他們的導師。
6、深山老寺,靜心修煉,坐而論道
劉一秒的三弦智慧,學員花錢不菲,去幾個人煙稀少的地方坐而論道,與一般的互動性、知識性培訓大相徑庭。這其中,有一點是很能打動企業高管的,那就是為他們找到一個能夠靜下來的環境。平時干的太多,想的太少,思緒就是被事務牽著走,感覺就是轉籠中奔跑的小白鼠。
只有靜下來的心,才能傾聽到自己內心的呼喚,才能悟出組織的切實需求。去年3月份,葉敦明去了一趟九華山,住在西山寺,跟著僧人們吃素,二天下來就感覺自己變得空靈多了。工業品銷售人員,若是能找到這樣的合適機會,就推薦給客戶企業高管,陪他一起上山、悟道。少了些吃吃喝喝,多了些心靈溝通,資深的工業品銷售人員,總是在成就別人的時候,成就自己的事業。一個人,若是能被別人全心接受,也就用不著推銷自己的產品了。正如一些銷售大師所言,能把自己推銷出去的銷售人員,就再也沒有難倒他的銷售業務了。
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