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業務員出差工作計劃書

時間:2024-01-30 13:20:05 計劃書 我要投稿
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業務員出差工作計劃書

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編幫大家整理的業務員出差工作計劃書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

業務員出差工作計劃書

業務員出差工作計劃書1

  一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

  二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

  三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

  四;今年對自己有以下要求

  1:每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。

  2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

  5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的'完成任務。

  8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

  9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

  10:為了今年的銷售任務我要努力完成6000臺的任務額,為公司創造更多利潤。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

業務員出差工作計劃書2

  一、健全銷售管理基礎

  工作重點:

  1、認真研究好公司下發商務政策,做好訂貨、進銷存管理;

  2、密切跟進廠方及公司市場推廣;

  3、通過實施品牌營銷方案快速打開市場;

  4、通過銷售管理系列培訓計劃提升團隊業務技能;

  5、健全部門各項管理制度,規范部門運營平臺。

  工作思路:

  1、展廳現場5s管理

  a、展廳布置溫馨化————以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環境;

  b、銷售工具表格化————統一印制合同、銷售文件和dms系統使工作標準化、規范化;

  c、銷售看板實時化————動態實時管理銷售團隊目標達成和進度,激勵銷售人員開展銷售競賽。

  2、展廳人員標準化管理

  a、儀容儀表職業化————著裝規范、微笑服務;

  b、接待服務標準化————電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;

  c、檢查工作常態化————對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查,每周抽查,長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識,形成習慣。

  3、銷售人員管理

  a、例會總結制度化————晨夕會、周會、月銷售總結分析會、活動總結會;

  b、培訓考核細致化————車型介紹個個過、業務知識培訓考試、談判技巧培訓、競爭對手知識考核、銷售話術演練等;

  c、業務辦理規范化————報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優惠申請流程、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標準化。

  4、業務管理重點

  a、數據分析科學化————來店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個體生產力等;

  b、銷售模式差異化————從顧客感受出發創新服務模式,做到人無我有,人有我細;

  c、銷售任務指標化————從年度計劃細分至季度、月度、每周指標,在部門內從上至下對任務指標要時刻關注準確掌握;

  d、銷售隊伍競賽化————通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰,使銷售隊伍競賽常態化;

  e、銷售培訓系統化————從業務流程培訓到銷售技巧培訓、從現場管理培訓到活動組織培訓、從崗位資格培訓到能力提升培訓等貫穿全員;

  f、活動組織嚴謹化————嚴謹細致的制定店頭(戶外)活動計劃,充分與各部門溝通落實協調分工,制定應急方案,確保顧客邀約數量達標、現場氣氛活躍、促銷資料發放有序、危機事件得到妥善處理;

  二、培養打造優秀銷售管理團隊

  工作重點:

  1、總結前期管理不足,分析提出改進方案,不斷提升管理能力;

  2、以市場為中心,不斷探索銷售創新與服務差異化;

  3、時刻關注公司總體運營kpi指標并持續改進;

  4、完善各項管理制度和流程,推行銷售部全員績效考核體系;

  5、建設高素質、高專業化銷售團隊。

  工作思路:

  1、關注kpi運營指標,降低部門運營成本;

  2、精細化進銷存管理,根據月度銷售量及滯銷量,結合庫存車型數量和在途訂購車輛及日期,在充分研究內外部環境后,做好月度訂貨分析計劃,提高資金周轉率;

  3、銷售創新,協同市場部、售后服務部等部門積極開拓客戶、二級網點,積極推廣品牌活動,緊密關注社會熱點和行業發展,結合車型特點策劃銷售方案,適時開展二手車置換業務,汽車消費信貸業務,精品銷售業務等;

  4、做好客戶資源管理,不斷提升客戶滿意度,定期舉辦客戶維系活動,研究分析客戶投訴并處理,客戶問卷,客戶轉介紹等;

  5、業務技能持續提升計劃,推行維系微笑服務之星,推行工作高效率之星,開展崗位技能提升培訓計劃,崗位比武,形成員工內部熱愛本職、鉆研業務、自我學習的良好氛圍;

  6、不斷優化改進業務流程,創造管理效益,在實踐中不斷改進制定清晰嚴謹的規章制度和業務流程;

  7、完善獎勵機制和考核,獎勤罰懶,表彰先進,提倡團隊協作精神;

  8、團隊長期建設,發現人才,培養人才,對員工職業生涯進行引導和規劃,設置高難度工作計劃鼓勵員工挑戰高峰,關心員工生活注重思想交流;

  三、分銷網絡建立

  1、對合作商進行考察、評估

  以合資的方式建立2—4個股份制地區分銷中心,使合作商與公司的利益緊密相連,簡化繁瑣的工作流程和可能出現的矛盾,達成一致的`目標。

  2、建立地區分銷中心

  各分銷中心具有整車銷售、儲運分流、配件配送、資金結算、信息反饋、服務支持、培訓評估、以及市場管理與規范八大功能,通過各分銷中心直接滲透到各轄區市場,從而更直接、準確、及時的了解市場的變化情況。

  分銷中心統一向轄區內的代理商供貨,代理商直接面向當地最終用戶,不實施批發銷售,代理商每月向所屬分銷中心預報下月的產品需求,分銷中心向4s店銷售部預報下月產品需求量,這種做法有利于促進代理商和分銷中心對市場的分析和預測,對市場的變化能迅速的做出反應,也有利于價格的統一和運作的規范化管理,不易造成各代理商業務的重疊。

業務員出差工作計劃書3

  當前仍有相當一部分農藥企業仍處于“放羊式管理”狀態,加之近兩年經濟形勢不好,人員流動較大,老板是病急亂投醫,許多“空降兵”高管對公司情況、市場情況還沒有作深入了解就已披掛上陣,,管理層和一線人員處于“兵不知將,將不知兵”的尷尬處境。管理層不知道一線業務員出差真正做了些什么,只是簡單的打電話溝通,看工作計劃,月底工作總結。計劃的真實性?管理層拿著市場的偽信息做了自認為正確的決策,政策、產品投放到市場后業務員卻怨聲載道,許多產品沒有真正銷售到一線就已經夭折了。

  業務員的人數與銷量是不完全成正比的。為什么有的業務員的銷量高,有的業務員的銷量低?排除了片區自身的差異外,原因就在于業務員各自的工作效率不同,工作效率的高低決定市場成績的好壞,不同的人做同一個市場有時間會有天壤之別,這種案例比比皆是。如何提高自身的工作效率,提升自己的業務水平呢?

  業務員其自身惰性和管理層督導不到位雙重原因導致業務員工作效率不高。跑業務很辛苦,是個良心活,公司領導不可能天天呆在業務員的身邊監管,作為一個優秀的業務員要學會慎獨,我們如何做到在沒有任何監督的情況下,依然不降低自己工作標準。業務員特別是老業務員要不斷的給自己充電,調整心態。記得一個有五年工作經歷老業務員這樣總結他的工作經歷:后四年的工作是第一年的簡單重復。積極的工作心態可以讓人勇敢面對困難,做出優異的成績;而消極的心態卻像魔鬼一樣,使人一步步走向末落。去年末我在副經理的時討論說過“人是自私”的問題,也正是這個問題影響著人的工作心態。我曾對屬下的員工說過:“你必須明白你希望在你的工作中得到什么,你才會有工作的激情!”婚姻有個說法叫“七年之癢”,做業務亦是如此,人都是有惰性的。加之領導對業務員關心程度不夠,許多公司后勤(特別是財務)與銷售矛盾尖銳,業務員回公司后根本沒有歸屬感可言。如果一個人覺得這份工作已經不能讓他得到什么的時候,你又如何能夠讓他用積極的心態去面對工作呢?員工越有歸屬感,其忠誠度就越高,公司高層多關心基層員工的疾苦,解除一線員工的后顧之憂,只有這樣他們才沒有顧慮去拼命作戰。

  許多業務員的出差計劃和其實際的出差行程差之千里,不了解市場,工作方向不明確,工作無計劃,只是憑著感覺東一頭西一頭亂撞,隨機性拜訪客戶,根本談不上什么效率,費用花了不少成效卻不大。作為管理層有責任,有義務去指導、去監管業務員去工作。管理層要深入一線,對市場、人員真正了熟于胸。分析業務員工作效率不高的真正原因是什么?保健醫師比治療醫師更重要,公司管理層要做好業務員的保健醫師,幫助業務員明確工作目標及方向,制定詳細的出差計劃和時間管理計劃。省錢就等于賺錢,管理層是做的預見性工作,要減少或避免上述現象的發生。工作方向明確再輔之良好的工作方法市場操作就成功了一半。

  凡事豫則立,不豫則廢。出差前管理層要幫助業務員明確工作方向及工作目標,一定要清楚這次出的目的是什么,工作重點有哪些,要做什么,怎么做,希望達到什么樣的效果,這樣做之后是不是真的能得到想要的結果。俗話說“馬壯車好不如方向對”,方向錯誤,再怎么努力都枉然。

  其次業務員做好工作執行計劃,加強時間管理:

  業務員在安排行程的過程中要注意如下幾點:公司要嚴格出差制度,并輔之有效的出差報表工具,如工作日志,銷售報表等,并計入,做到獎罰分明。業務如果堅持并用好各種銷售表格對自己提升會很快,只要認真看一下業務員的各種報表就能分析出他有沒有認真工作,應付了三天應付不了一周。優秀的業務員都是善于分析善于總結的人。

  公司管理層要學會授權,適當放權,柳宗元兩篇文章《種樹郭橐駝傳》和《梓人傳》闡明了如何做一個優秀的管理者。部分管理層以謹小慎微,忙忙碌碌為大事,以抄寫發布的文書為重責,自尊自大,親自去做那些微小瑣碎的事情,干涉業務員的,他說:想發財就去萬通商聯找優質餐具供貨商!的工作,并不辭辛苦去做業務員的工作,以此夸耀自己的才能,卻丟掉了那些重大的、長遠的事情。這些人就是不懂得管理之道的人。

  英國著名作家肖伯納曾說過:世界上只有兩種物質:高效率和低效率;世界上只有兩種人:高效率的人和低效率的人。在機遇愈來愈少的21世紀,我們要靠效率(對市場的快速反應)掙錢,靠智慧掙錢。效率是業務員做好工作的靈魂,事實證明,一個工作效率高的業務員一定不會久居人下,一個工作效率高的公司一定是一個充滿活力、快速成長的公司。

  ①事前準備需周到,在工作過程中再花時間去尋找所需的資料或工具,只會事倍功半,徒增出錯的機會。事前即將一切所需都準備好,隨用隨取。

  ②不要在同一天里把拜訪活動分散到太廣泛的`地區,抓好重點,分清主次。

  ③對路線的交通狀況應該有所熟悉,掌握好出發的時間段,避免在交通阻塞的時間出行。

  ④對當天要正常拜訪的客戶應提前預約,以確定客戶有時間接待你,熟悉客戶的時間安排情況,以減少等候時間,最好在本次拜訪結束的時候告知下次拜訪時間。如果你的拜訪令對方感到突然,則說明你根本沒有按計劃工作。

  ⑤增加客戶拜訪量,提高拜訪技巧。要提高自己的拜訪技巧,首先要做到細心、勤快、認真;銷售技巧不在口頭上,而在于你的行動中。

  ⑥盡量不做或少做與工作無關的事,如上網,喝酒、打牌等。

  ⑦適度休息消除壓力,做到勞逸結合。很多人都有一種錯誤的觀念,以為多做一點事情,多花一點時間,就會有多一點代價。可人在筋疲力盡的狀態下,反而容易犯錯,也許隔天醒來,又要從頭來過;這個時候,選擇休息一天,或許工作效率會更高。而且,計劃未必能完全按照期望進行,此時在時間表上留白,就有其必要性。

  業務員在市場上工作效率的高低取決于臨睡前的一個小時,優秀的業務員都是在臨睡前進行當天的工作總結和布置第二天的工作計劃。以一天的計劃表來說,首先列出你必須做的事,這些是你今天的首要工作;然后再列出應該做的事,以及可以做但并不急于一時的事。然后評估各項工作所需的時間,再決定如何把時間分配到這些工作上。記住,應該把最重要的事情放在一天中狀況最好的時間內去做。一天的時間規劃完成后,可以延伸成一周的計劃,決定一周內最重要及必須做的事。每天要確認行程是否照計劃進行。

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