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處理美國辦公室的人際關系職場禮儀

時間:2022-10-08 13:17:45 禮儀 我要投稿
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處理美國辦公室的人際關系職場禮儀

  1、干好本職工作。辦公室最討厭的人就是不出力搞破壞卻讓別人善后的人了。把自己份內的事做好,信息透明,做什么進程如何讓大家看清楚。對上級要想到做到上級想到的,也要想到做到上級想不到但是喜聞樂見的。做個報告弄個總結條理清楚簡潔明了1234,長email先上summary后上細節。

處理美國辦公室的人際關系職場禮儀

  2、對下級己所不欲勿施于人,不到不得已別老下午4、5點甩工作給人。對同級特別是競爭關系同級主動合作,而且公開在會議和email里幫助其邀功,比如“要不是John昨天熬夜寫這個brief,我們不可能贏得今天客戶的認可。”多數人都是投桃報李的。而且在一個地方久了,你當年的同級可能變成你的下屬,也可能變成你的領導。不要以為夸了同事領導就會把功勞歸給別人,每個人的作品都有自己的特色,老板一眼就能看出來誰干了什么,發現同事的貢獻并認同是最廉價而有效的改善人際方式。

  3、爭取和誰都面熟。有個清潔工見到所有newhire都會問對方姓名,而且一次記住,以后永遠見面直呼你姓名。見過他和大PA互相問候對方家人,而且都是知道對方妻子子女名字的。這個清潔工可能不會變成白領,但是永遠不會被解雇。在電梯里見到本單位其他部門的隨便說幾句天氣球賽,看見別人桌上有孩子照片的恭維一下別人孩子,聊聊自己孩子,很快就成了見面打招呼的熟人了。

  4、大家一起去喝咖啡看球賽喝小酒happyhour的不要不去。球賽、孩子、旅游什么的聊一聊,別當壁花。

  5、要好的同事過生日結婚生孩子的時候送點小禮物,或者出面組織其他同事寫個賀卡,湊錢買個蛋糕,辦個shower,別總不參加,也別總被動參加。最不好相處的是中年女同事,最好改善關系的也是中年女同事。

  一張小卡片一個小禮物一個大擁抱的效果都是很好的。不管是對青年還是中年女同事,夸贊衣服鞋新發型都不招人恨。沒事聊幾句最近的deal,關系馬上就不一般了。如果你是男的,這些不必做,做不好有騷擾嫌疑。湊份子的時候出錢即可。

  6、和男同事那就是聊旅游,天氣,新近電影和新聞也是好話題。中年男同事可以聊孩子,青年男同事最好相處,沒有共同話題他也不會不友好。

  7、如果同事刻意不友好,爭取發現解決問題。

  8、如果有人惡意對待你而且不能感化,不要惡語反駁,但是絕不背黑鍋。

  9、榮譽可以分享,責任必須分清楚。當然是自己的責任也別說謊,盡最大可能改進并獲得原諒。

  10、有不同意見對事不對人,理由要客觀,語言要禮貌。一旦針對個人了你就會樹敵,然后花精力去斗爭。實在是得不償失的事情。永遠不要提及對方種族宗教國籍性別年齡,哪怕是夸獎對方也不能涉及這些方面。

  11、虛心接受批評。多數批評都是針對工作方式的。你的領導或者同事知道這樣不成,告訴你一個可行方式。如果你馬上反駁找理由試圖證明你是對的,人家以后不幫你了。特別是新人,別把批評當壞事。

  12、主動尋求幫助,感激幫助者。新人入職幾個月內要自己找幾個導師,包括下屬。然后要資料要信息要模板求指點,態度誠懇,感恩戴德。有些對你很有幫助的信息,可給可不給的,有時候你不要就不給了,有時候你不感激就不給了,有時候怕你超過他就不給了。

  13、什么時候做什么事。新人多學習請教接受批評,得到信任以后放手創新。

  14、不要人一走茶就涼。要好的同事,當年的直接領導,給你寫reference的人逢年過節寄個卡,寫個email。舉手之勞。

  15、注意個人衛生。鞋和褲子可以連續穿,上衣必須天天換。

  16、別怕開口,到了一個地方以最快速度和所有你能見到的人說上話。開口越晚越尷尬。

  17、看點新聞看點球賽什么的,沒有時間看就看個網站標題,一天大事也知道個差不多了。

  18、可以帶點心去辦公室。吃了你的東西,總得和你說話吧。另外自己采摘的水果也特別受歡迎。

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