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關于保安的禮儀
保安在我們日常生活隨處可見,那你知道關于保安的禮儀常識嗎,下面是小編為大家帶來關于保安的禮儀小知識
一、保安在下列情況下行注目禮,不應敬禮:
1、雙手提物時。
2、未戴保安帽時。
3、奏國歌和升旗時。
二、儀容風紀一般規定:
1、值勤時應扣好衣扣,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。
冬夏服不得混穿,內衣下擺不得外露。
按規定系好制式領帶,扎好腰帶。
2、頭發要整潔,蓄發不得露于帽外,不準留胡須。
3、保安員著保安服時,不準戴項鏈、戒指等飾物;除工作需要和殘疾外,不準戴有色眼鏡。
4、保安員之間不得取綽號,進入領導辦公室要喊"報告"或敲門;進入其他人員室內前亦應敲門,經允許后方可進入。
三、舉止禮儀:
1、坐著談話時,應雙目正視說話者。
切忌坐得東倒西歪或隨意斜*在椅背上或扶手上,也不應蹺起二郎腿或把腳擱在桌子上,這樣顯得傲慢無禮。
2、男士走路不要把雙手反背身后,顯得老氣橫秋或有優越之感,也不宜將手插入口袋,顯得小氣、拘束。
雙肩應平正,不要有高低之感,更不能搖頭晃腦,給人一種流里流氣、不踏實之感。
四、接電話的禮儀:
1、電話鈴聲一般不得超過三次就應及時接電話。
如鈴聲響過四次再去接,就顯得不禮貌,此時拿起話筒應說聲"對不起,讓您久等了。
"。
2、一般拿起話筒后,應先說一些禮貌語,如"您好!這是××公司××處。
"或"早上好!"、"下午好!"。
3、如對方不是找你,而是請某某聽電話,那么你應該有禮貌地請對方"稍候!",如果找不到聽電話的人,你可以主動地提供一些幫助,如"需要我轉告嗎?"或"有話要我記錄嗎?"。
五、打招呼的禁忌:
1、不應在雙方相距太遠的地方高聲叫喊以表示招呼,即便是對最熟悉的朋友也不要。
如在公共場所、商店、馬路上就更不妥當了。
2、向對方打招呼時,不能口里叼煙卷,雙手插在褲袋里,這是很不禮貌的行為。
3、與熟人打招呼,也不應因雙方太熟反而低頭不語,而應更主動地問好示意,加強相互溝通。
如真是不想打招呼,應在相距較遠處避開。
如相距較近了,就不應假裝不認識,而是慶趨前招呼致意。
4、打招呼的語言有所講究,千萬不能不分場合、地點、時間就問人家"吃飯了沒有?"、"上哪里去?"等等。
這種問候在特定場合有意義,但大多時候還是不用為好,尤其是對國外的朋友,一般以問一聲"您好"更合適。
5、被人招呼問候,應及時回敬問候,并且眼睛應熱情地注視對方。
一、保安員儀容儀表要求:1、著裝規范。
(1)保安員工作執勤時,應按要求著保安制服。
上衣、褲子、帽子、皮帶、各種符號等齊全。
大沿帽須戴正,帽沿與鼻、嘴上下成一線,前沿離眉一指。
上衣扣、褲門扣要扣齊,領帶系于襯衣領內,下部不得露出外衣,著裝時不得卷袖口、褲腳,風紀要嚴整。
(2)保安員工作執勤時,必須系好皮帶。
系帶方法為右肩左挎,肩帶由右肩袢下穿過,不得壓肩袢。
腰帶系于外衣下數一、二扣之間,穿黑色或深色皮鞋。
(3)保安制服與便服或冬服與夏服均不得混穿。
夏季執勤時可著半袖制式襯衣,衣擺外露,不系領帶,但必須戴大沿帽。
炎熱時在辦公室或營房區內可以不戴大沿帽,但不得赤腳穿涼鞋。
(4)下班后和休假期間著便服。
女保安員懷孕期間應著便裝。
(5)執行任務需配帶保安器械(棍)時,步話機佩掛在腰帶左前側,小保安棍掛在腰帶右前側,大保安棍佩帶在腰帶右后側,棍頭一律朝下。
(6)儀表端莊,不準留小胡子和怪發型;女保安員不準留披肩發,不準描眉、涂口紅、染指甲、戴耳環;男女保安員均不準戴戒指。
(7)著裝上街或到公共場所時,不準吸煙、吃東西,不準搭肩、挽臂、敞懷、袖手、手插兜里和嬉笑打鬧,不準隨地吐痰,不準亂扔廢棄物。
(8)上班、執行任務和佩帶警械時,不準飲酒,著保安服不準在公共場所飲酒,任何情況下都不得酗酒。
(9)服裝鞋帽要保持整潔,要講究儀容美。
2、儀容規范。
(1)服裝要清潔、整齊、筆挺,衣領、袖口要保持干凈。
穿襯衣要將前后擺塞在褲內,袖口和長褲不要卷起來。
不準赤腳穿涼鞋或穿拖鞋站崗巡邏。
(2)穿制服時,不準圍圍巾、戴手套,要扣好領扣和領鉤。
如穿開領制服,必須內穿襯衣,打好領帶。
不準將制服外借、出賣。
(3)帽子要端正,武裝帶、防偽器械要佩帶好。
除因工作需要外,不準戴有色眼鏡。
女保安員著制服時,不準戴耳環、項鏈、戒指等首飾;不得描眉、涂口紅、擦胭脂、染指甲。
除了在沙漠、雪地行動,在特大風帶口罩外,不得把口罩帶系在帽子上。
(4)男保安員蓄發不得露出帽外,不準留大包頭、大鬢角,不準留胡須,帽墻以下頭發不得超過1.5厘米。
女保安員發辮不得過肩,不得燙發。
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