- 相關推薦
笑容的禮儀
笑是人的一種生理現象,也是人們思想感情的外露。它具有溝通感情、傳遞信息的作用。那么笑容有哪些禮儀規范呢?下面和小編一起來看看吧!
笑容的禮儀【1】
古語云“沒有笑顏不開店。”微笑可以贏得高朋滿座,產生最大的經濟效益。
世界上不少著名的企業家深曉此理,因此給予微笑很高的評價,甚至奉其為治店法寶、企業的成功之道。美國一家旅行社總裁曾衷心告誡航空公司的空姐們:
“Smile,Smile,Smile等于成功”。泰國曼谷東方飯店,曾數次摘取了“世界十佳飯店”的桂冠,其成功秘訣之一,就在于把“笑容可掬”列入迎賓的規范,而獲得殊榮。
笑容程度
生活中,笑有微笑、輕笑、大笑以及羞怯的笑、尷尬的笑、嘲諷的笑等許多種,其中最美的是微笑。在禮儀交往中,經常要使用到幾種不同程度的笑。
微笑。是對人的尊重和理解,微笑是一種禮節,見面時點頭微笑,人們會意識到這是尊重和歡喜的表示。微笑是最富魅力的體態語言之一。發自內心的微笑是滲透情感的微笑,包含著對人的關懷、熱忱和愛心。情是微笑的一種重要內力,它賦予微笑以色彩、能量而形成強烈的感染力。
微笑是指不露牙齒,嘴角的兩端略向上翹起,眼神中有笑意。人際交往中為了表示尊重,相互友好,微笑是必要的。微笑是一種健康的、文明的舉止,一張甜蜜的帶著微笑的臉總是受人喜愛的。
輕笑。是指嘴唇輕啟,露出牙齒,眼神中笑意更深的笑容。在表示熱情的歡迎、愉快的會談、高興與某人相識等情境下會使用輕笑。
大笑。大笑時眼睛變小,嘴巴張開。人們往往比較欣賞男士的開懷大笑,而女士在大笑時應用手略遮掩一下嘴部。
1含笑
含笑,是一種程度最淺的笑,它不出聲,不露齒,僅是面含笑意,意在表示接受對方,待人友善。其適用范圍較為廣泛。
2微笑
微笑,是一種程度較含笑為深的笑。它的特點,是面部已有明顯變化:唇部向上移動,略呈弧形,但牙齒不會外露。它是一種典型的自得其樂、充實滿足、知心會意、表示友好的笑。在人際交往中,其適應范圍最廣。
3輕笑
輕笑在笑的程度上輕微笑為深。它的主要特點,是面容進一步有所變化:嘴巴微微張開一些,上齒顯露在外,不過仍然不發出聲響。它表示欣喜、愉快,多用于會見親友、向熟人打招呼,或是遇上喜慶之事的時候。
4淺笑
淺笑是輕笑的一種特殊情況。與輕笑稍有不同的是,淺笑表現為笑時抿嘴,下唇大多被含于牙齒之中。它多見于年輕女性表示害羞之時,通常俗稱為抿嘴而笑。
5大笑
大笑是一種在笑的程度上又較輕笑為深的笑。其特點是:面容變化十分明顯;嘴巴大張,呈現為弧形;上齒下齒都暴露在外,并且張開;口中發出“哈哈哈”的笑聲,但肢體動作不多。它多見于欣逢開心時刻,盡情歡樂,或是高興萬分。
6狂笑
狂笑是一種在程度上最高、最深的笑。它的特點是:面容變化甚大,嘴巴張開,牙齒全部露出,上下齒分開,笑聲連續不斷,肢體動作很大,往往笑得前仰后合,手舞足蹈,淚水直流,上氣不接下氣。它出現在極度快樂、縱情大笑之時,一般不大多見。
笑容的禮儀【3】
一、微笑的“四要”:
一要口眼鼻眉肌結合,做到真笑。發自內心的微笑,會自然調動人的五官,使眼睛略瞇、眉毛上揚、鼻翼張開、臉肌收攏、嘴角上翹。
二要神情結合,顯出氣質。笑的時候要精神飽滿、神采奕奕、親切甜美。
三要聲情并茂,相輔相成。只有聲情并茂,你的熱情、誠意才能為人理解,并起到錦上添花的效果。
四要與儀表舉止的美和諧一致,從外表上形成完美統一的效果。
微笑應當是上翹嘴角,雙頰肌肉上抬。當然,微笑不能單純從動作分解出發,而首先必須有真誠的心態、心地和心境。
微笑表現真摯友善的禮貌態度。它能起到尊重他人、增進友愛、推動溝通、體現熱情、愉悅心情的作用。微笑應發自內心,滲透情感,表里如一。不能像有的人虛情假意,假模假樣,
露出機械式笑容。也不能冷笑、傻笑、干笑、苦笑、皮笑肉不笑。自然大方、真實親切和不加修飾的微笑才具有感染力。
微笑表現自信樂觀的良好修養。對自己充滿信心,對工作一絲不茍,對別人以誠相待。微笑的表情讓人愉快舒心,是施加正面和良性的影響,它告訴對方你是善意的使者,是能信賴、能依靠的對象。
在人際交往時,最不該表情冷漠或瞪眼皺眉,這樣會導致對方十分難堪,迫使對方盡快結束痛苦的交往過程。
微笑是人際交往的潤滑劑,是消除芥蒂、化解矛盾,排遣緊張、緩解壓力,慰藉他人、關懷備至,廣交朋友、友善待人的有效方式。見面時握手、問候、交換名片以至于交談都需要微笑。
政務人員、商務人員和服務行業人員,以至于全社會人人都需要微笑。
【笑容的禮儀】相關文章:
笑容的作文12-20
媽媽的笑容10-05
爸爸的笑容作文03-08
父親的笑容作文03-19
媽媽的笑容作文03-28
寫笑容的散文10-26
燦爛的笑容作文06-05
關于笑容的作文04-29
笑容優秀作文04-11
感恩那個笑容作文10-26