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商務(wù)必知的握手禮儀常識(shí)
握手在日常生活中,是一種常用的禮節(jié)方式,不僅常用在人們見面和告辭時(shí),更可作為一種祝賀、感謝或相互鼓勵(lì)的表示。下面小編為大家?guī)?lái)商務(wù)必知的握手禮儀常識(shí),希望大家喜歡!
握手的力度:
握手時(shí)為了表示熱情友好,應(yīng)當(dāng)稍許用力,但以不握痛對(duì)方的手為限度。在一般情況下,握手不必用力,握一下即可。男子與女子握手不能握得太緊,但老朋友可以例外。
握手時(shí)間的長(zhǎng)短:
握手時(shí)間的長(zhǎng)短可根據(jù)握手雙方親密程度靈活掌握。初次見面者,一般應(yīng)控制在3秒鐘以內(nèi),切忌握住異性的手久久不松開。即使握同性的手,時(shí)間也不宜過(guò)長(zhǎng),以免對(duì)方欲罷不能。但時(shí)間過(guò)短,會(huì)被人認(rèn)為傲慢冷淡,敷衍了事。
握手的禁忌:
不要在握手時(shí)戴著手套或戴著墨鏡,另一只手也不能放在口袋里。在隆重的晚會(huì)上,女士如果是穿著晚禮服并戴著通花的長(zhǎng)手套則可不必脫下。握手時(shí)不宜發(fā)長(zhǎng)篇大論,點(diǎn)頭哈腰,過(guò)分客套,這只會(huì)讓對(duì)方不自在,不舒服。與基督教徒交往時(shí),要避免交叉握手。這種形狀類似十字架,在基督教信徒眼中,被視為不吉利。與阿拉伯人、印度人打交道,切忌用左手與他人握手,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為左手是不潔的。除長(zhǎng)者或女士,坐著與人握手是不禮貌的,只要有可能,都要起身站立。
握手還含有感謝、慰問(wèn)、祝賀或相互鼓勵(lì)的表示。
握手的標(biāo)準(zhǔn)方式:
行至距握手對(duì)象1米左右,雙腿立正,上身略向前傾,伸出右手,四指并攏,拇指張開與對(duì)方相握,握手時(shí)用力適度,上下稍晃動(dòng)3、4次,隨即松開手,恢復(fù)原狀。與人握手,神態(tài)要專注、熱情、友好、自然,面含笑容,目視對(duì)方雙眼,同時(shí)向?qū)Ψ絾?wèn)候。
握手的先后順序:
男女之間握手,男方要等女方先伸手后才能握手,如女方不伸手,無(wú)握手之意,方可用點(diǎn)頭或鞠躬致意;賓主之間,主人應(yīng)向客人先伸手,以示歡迎;長(zhǎng)幼之間,年幼的要等年長(zhǎng)的先伸手;上下級(jí)之間,下級(jí)要等上級(jí)先伸手,以示尊重。多人同時(shí)握手切忌交叉,要等別人握完后再伸手。握手時(shí)精神要集中,雙目注視對(duì)方,微笑致意,握手時(shí)不要看著第三者,更不能東張西望,這都是不尊重對(duì)方的表現(xiàn)。軍人戴軍帽與對(duì)方握手時(shí),應(yīng)先行舉手禮,然后再握手。
握手相關(guān)注意事項(xiàng):
1忌先后錯(cuò)序
社交場(chǎng)合,一般由“尊者”決定是否握手。誰(shuí)是“尊者”呢?正確的順序?yàn)椋号俊㈤L(zhǎng)輩、已婚者及位高者;相應(yīng)的,男士、晚輩、未婚者和位低者就不可“先出手”。切記“該出手時(shí)才出手”!如要與多人握手,也應(yīng)講究“先來(lái)后到”,即先同性后異性,先長(zhǎng)輩后晚輩,先已婚后未婚,先位高后位低。
2忌心不在焉
與任何人握手,都要在握手時(shí)示好并看著對(duì)方眼睛,這不但表示對(duì)對(duì)方以禮相待,也是自己充滿自信的表現(xiàn)。單手與人相握時(shí),另一只手不可插在衣服或褲子的口袋里,應(yīng)貼著大腿外側(cè)自然下垂。
3忌不摘手套
女士允許在社交場(chǎng)合戴著手套與人握手,但也視具體場(chǎng)合、身份而言。如果你只是職場(chǎng)菜鳥一枚,又正好與位高權(quán)重或德高望重者握手,最好摘下手套顯得更為謙遜得體。
手心有汗或手掌冰涼也是不太禮貌的表現(xiàn),有汗的情況可趁人不注意悄悄擦掉。有的女孩常年手冰涼,與人握手時(shí),兩種解決辦法:第一,不要握得那么“實(shí)在”,在與對(duì)方手掌接觸的時(shí)候稍微保持一點(diǎn)空隙;第二,開門見山,給對(duì)方道歉:你好,李總。真對(duì)不起,我手有一點(diǎn)涼。第二種方式好處還在于,若雙方不熟,可借這個(gè)話題破冰,如雙方都是女性,就能順便寒暄一下養(yǎng)生之道。本來(lái)是缺點(diǎn),轉(zhuǎn)變成促進(jìn)雙方交流的契機(jī),便是好事一樁。
4忌掌心下壓
握手時(shí)掌心下壓會(huì)給對(duì)方造成居高臨下甚至藐視之意。想要表達(dá)對(duì)他人的尊重,握手時(shí)應(yīng)掌心略微向上則為謙恭之意。
5忌用力不當(dāng)
握手時(shí)用力過(guò)猛則顯得粗魯無(wú)禮;過(guò)輕又難免有敷衍了事之嫌。對(duì)于“2公斤”力度的拿捏,可在日常生活中多加練習(xí)。
6忌點(diǎn)頭哈腰
適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)頭與身體前傾是正確的,但“過(guò)猶不及”;若在握手過(guò)程中不斷地點(diǎn)頭哈腰,這樣的場(chǎng)景是不是只能讓你想起抗戰(zhàn)電影中“漢奸”的形象呢?
7忌時(shí)間不當(dāng)
握手3秒為宜。與人握手時(shí),尤其是異性,若時(shí)間過(guò)長(zhǎng)會(huì)給對(duì)方一種錯(cuò)覺——你對(duì)她別有用心。就算你真是“別有用心”,也最好別采取這種方式,這會(huì)讓女孩覺得你沒有素養(yǎng);若是你就只是禮節(jié)性地和異形握手,那就更要掌握好時(shí)間。
8忌濫用雙手握手
雙手握手一般只有幾種情況:一是面對(duì)長(zhǎng)輩、上司或貴賓,雙手握手表示謙恭備至;二是久未見面的故友或至交,雙手相握則表達(dá)一種深厚的情感。除此以外,一般單手握手就可表達(dá)問(wèn)候之意。
9忌左手握手
不管是不是“左撇子”,都不能左手握手。尤其是穆斯林和印度人,他們的左手僅用于去洗手間或?yàn)樽约合丛。挥杏沂植拍軗?dān)負(fù)起高貴的使命。因此在與他們握手時(shí),用左手或雙手都是不行——那就是赤裸裸的侮辱!
10忌交叉握手
商務(wù)場(chǎng)合,通常會(huì)與很多人握手,可按照前面提到的禮儀順序握手,或因地制宜由近及遠(yuǎn)地依次握手。但切忌交叉握手,不管是自己雙手握住不同的人,還是直接跨過(guò)正在握手的兩人中間去握住另外一個(gè)人的手,都是不行的。這樣很容易構(gòu)成西方人忌諱的“十字架”情況,很不吉利。當(dāng)然,有一種情況例外——剪彩。剪彩時(shí),一般時(shí)間、場(chǎng)地有限,所以當(dāng)剪彩嘉賓站成橫排時(shí),允許交叉握手。
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