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禮儀論文范文
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禮儀論文范文1
摘 要:為了保證護理工作的高質(zhì)量,順應(yīng)護理工作的高要求和高標準,主要針對護理禮儀教學現(xiàn)狀進行了分析,提出了護理禮儀教學實踐的基本原則和有效措施。
關(guān)鍵詞:護理禮儀;教學;實踐
在當前的護理工作背景下,加強護理禮儀的教學,規(guī)范護士禮儀,提高護士修養(yǎng),已經(jīng)成為護士素質(zhì)教學的一項重要內(nèi)容,而且護理禮儀教學對醫(yī)療事業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展具有深遠的意義和影響。因此,對護理禮儀教學實踐探討有其必要性。
一、護理禮儀教學現(xiàn)狀
臨床護理禮儀存在問題,影響了醫(yī)療文化事業(yè)的發(fā)展,具體表現(xiàn)在以上方面:
1.缺乏熱情
在工作中,一些護士在給患者進行服務(wù)時,總是板著臉孔,在詢問病情時,缺乏足夠的耐心,帶有極其嚴重的厭煩情緒,這是導(dǎo)致患者不愿與護士交流,加大護患矛盾的主要原因之一。
2.語氣生硬
一些護士在與患者交流時,語氣過于生硬,患者絲毫感受不到溫暖,這樣,導(dǎo)致患者對醫(yī)院的不信任感和厭惡情緒加深。
3.舉止失當
在工作中,護士的行為舉止不當,與患者交流時,不采用規(guī)范的禮儀,更有甚者,舉止表現(xiàn)魯莽、隨意,不僅嚴重影響到患者的情緒,而且還影響到了患者的治療和痊愈。
二、護理禮儀教學原則
1.以人為本
在學習過程中,不可避免地一些學生會存在著自信心不足的問題,這類學生最大的問題就是缺乏自我認同感,長期下去,必須會產(chǎn)生厭學生情緒。因此,在護理禮儀教學中,教師必須堅持以人為本原則,盡可能地讓學生發(fā)現(xiàn)自身美,讓護理學生產(chǎn)生認同感,樹立起良好的自信心。如盡量地設(shè)計一些能夠展現(xiàn)和發(fā)現(xiàn)自身美的教學活動,支持和鼓勵學生上臺表演,真正地體現(xiàn)以人為本原則。
2.理論與實踐結(jié)合
在護理禮儀教學中,在保證完成理論教學的基礎(chǔ)上,加強禮儀實踐教學,讓護生走進醫(yī)院、走進病房,增強護理體驗,讓學生真切地感受臨床護理的工作氛圍,不僅可以鍛煉學生的素質(zhì),而且可以實現(xiàn)理論與實踐的真正結(jié)合,進而更加適應(yīng)臨床工作。
3.靈活機動
護理禮儀作為一種形式,是程序化的、具體的、嚴肅的,但是,從某種角度上講,這并不意味著一成不變,而且在保證其規(guī)范性的基礎(chǔ)上,堅持靈活機動的.原則,提高自己的護理水平和水準,進行病人提供更好的服務(wù)。如在實際工作中,要以患者具體的情況、民族、生活方式、文化層次為標準,靈活地運用護理禮儀知識,做到大方得體,為患者提供高質(zhì)量、高水準的醫(yī)療服務(wù)。
三、護理禮儀教學的有效措施和方法
在護理禮儀教學中,要采樣化的教學方法,加強學生與教師的良性互動,全面促進護理學生的能力發(fā)展。
1.案例分析法
簡單來講,就是在護理禮儀教學中,以某一具體的現(xiàn)實問題為出發(fā)點,以學生為主體,進行交流和探索。在案例分析時,護生是教學的主體和中心,教師是促進者和指導(dǎo)者,進行針對實際問題展開探索和研究,并且通過深入地交流,找到問題的解決方法。
2.情境教學法
在護理禮儀教學中,可以根據(jù)課程安排和教學內(nèi)容,實施情境教學,可以通過模擬病房情境等方法,讓學生參與各項臨床護理活動中,充分發(fā)揮學生的主體作用,既可以了解自己的職業(yè)環(huán)境,而且長期下去,可以形成良好的禮儀習慣,體現(xiàn)護理禮儀教學的寓教于樂,進而有效地達到教學的目的。如可以真實的臨床病例為標準,從不同方向、不同的角度去分析病例情景,激發(fā)護理生的熱情,提高職業(yè)修養(yǎng),站在患者角度去看待問題,緩解和避免醫(yī)患矛盾的發(fā)生。
3.問題討論法
這種方法就是針對護理禮儀教學的內(nèi)容,由教師模擬一個錯誤性的范例,讓學生從中發(fā)現(xiàn)問題問題,并解決問題,包括語言、行為以及身體語言等等,由學生分組討論,得到最終方法。
4.表演教學法
在護理禮儀教學中,要將知識講授與表演結(jié)合起來,消除理論教學的枯燥性,讓學生主動地接受知識,突出護理禮儀教學的特色,進而為醫(yī)療事業(yè)培養(yǎng)實用型的人才。如講授護士舉止禮儀的相關(guān)知識時,可以通過表演教學法,將護士一些經(jīng)常性的錯誤,如失敬于人的手語、冷漠的目光、不到位的表情語,直觀地展現(xiàn)給學生,并由學生提出問題,給護生起到良好的警示作用。
5.角色互換法
在教學中,教師可以與學生互換角色,讓學生自己來當教師,并將知識的重點問題講解出來,從本質(zhì)上講,這是一種開放性的教學方法,對于一些簡單易懂的知識,可以增強記憶,而且在學習的過程中,而且便于及時發(fā)現(xiàn)一些重點和難點,這時,教師可以積極指導(dǎo),全面提升護理禮儀教學的實效性。
總而言之,護理禮儀是從事護理工作的醫(yī)護人員所必須要掌握的一門學科,也是其為患者提供各項服務(wù)的主體,因此,必須加強護理禮儀教學實踐的研究,讓護生切實掌握禮儀的基本知識和規(guī)范,并且有效地運用到護理工作中,規(guī)范其護理行為,提高護理服務(wù)質(zhì)量。
參考文獻:
[1]王成文,王成偉,劉劍威.護理禮儀教學方法的研究與實踐[J].吉林醫(yī)學,20xx(18).
[2]王成文,宋瑛琦,劉曉雅.護理禮儀教學方法的研究與實踐[J]長春醫(yī)學,20xx(4).
[3]馮蕾,張杪.情景訓練在護理禮儀教學中的應(yīng)用[J]科技信息,20xx(7).
禮儀論文范文2
摘要:禮儀作為在人類歷史發(fā)展中逐漸形成并積淀下來的一種文化,始終以某種精神的約束力支配著每個人的行為,是適應(yīng)時代發(fā)展、促進個人進步和成功的重要途徑。
關(guān)鍵詞:商務(wù)禮儀;商務(wù)活動;道德
如今的市場競爭如此激烈,企業(yè)需要用多方面的因素來戰(zhàn)勝對手,而一個講究商務(wù)禮儀的企業(yè)在與他人競爭中往往會占有較強的優(yōu)勢。現(xiàn)代禮儀的本質(zhì)就是在平等基礎(chǔ)上的相互尊重。過去人們?yōu)闇仫柖疾ǎ瑢ΧY儀禮節(jié)沒有需要,在物質(zhì)生活有了極大保障之后,就越來越需要和講究禮貌禮節(jié)了,這將會使人的交往更為簡潔,生活環(huán)境更加美好。
一、商務(wù)禮儀的內(nèi)涵
古往今來我國一直十分注重禮儀,而隨著社會交往的日益擴大,真誠、文明、富有魅力的交往禮儀已成為擴大交流、增進友誼、加強合作、促進發(fā)展的重要手段。如何體現(xiàn)自己有禮、有節(jié)、有度的修養(yǎng)和風度,已被越來越多的人所重視。人們的精神需求層次和自我認知價值越來越高,越來越希望得到理解、受到尊重。越來越多的人都意識到禮儀的重要性。
恰當?shù)纳虅?wù)禮儀既是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn),又是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從個人的角度來看,掌握一定的商務(wù)禮儀有助于提高人們的自身修養(yǎng)、美化自身、美化生活。并能很有效的促進的社會交往,改善人際關(guān)系,還有助于凈化社會風氣。從企業(yè)的角度來說,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以塑造企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽度,并能最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。商務(wù)禮儀包含幾方面的內(nèi)容:
1、服飾禮儀:服飾禮儀是商務(wù)活動中最基本的禮儀。得體的服飾,不僅是個人儀表美、素質(zhì)高的表現(xiàn),而且是對他人的尊重。在正規(guī)場合要求穿得傳統(tǒng)、莊重、高雅,對于男士,一般應(yīng)穿西裝,系領(lǐng)帶,一套非常合體的深色套服。女士應(yīng)注意化淡妝,不宜穿太露、太透的服飾,也切勿帶太多的首飾。
2、會面禮儀:會面是商務(wù)活動中的一項重要活動。會面禮儀主要包括介紹禮儀和握手禮儀。介紹一般是雙方主談各自介紹自己小組的成員,順序是女士優(yōu)先,職位高的優(yōu)先,稱呼通常為“女士”“小姐”“先生”。握手是中國人最常用的一種見面禮。也是國際上通用的禮節(jié)。握手貌似簡單,但這個小小的動作卻關(guān)系著個人及公司的形象,影響到商務(wù)交往的成功與否,握手的力度,中國人初次見面,通常是握到為止,一般不會過重。握手時間不宜太長,也不宜太短,國際上通用的'標準是三秒種左右。在場人員較多時,要穩(wěn)步尋找握手對象,防止交叉握手、爭手的情況發(fā)生。握手時,雙眼要正視對方,面帶微笑,以示致意。
3、交談禮儀:商務(wù)活動的過程,就是雙方交談的過程,任何成功的商務(wù)活動,都是雙方交談的結(jié)果,而任何交談,都有一定的禮儀。要想交談成功,就必須遵守交談禮儀。首先是言語禮儀。語言是人類進行信息交流的符號系統(tǒng)。商務(wù)語言要做到既恰當又禮貌。所謂恰當,就是根據(jù)活動需要,該明確時明確,該模糊時模糊。其次是非言語禮儀。非言語溝通是指不通過語言而傳達出意思的溝通。有關(guān)研究表明,一個人所用的詞語遠不及形體語言所傳遞的信息重要。非言語禮儀包括目光禮儀、面部表情禮儀、手勢禮儀、身體空間禮儀及沉默禮儀。
4、體態(tài)禮儀:自己給人的第一印象往往是在見面的前6秒形成的,所以要想給人留下良好印象,外在的形體禮儀不容忽視。男士與女士有不同的站姿。女士展現(xiàn)亭亭玉立的陰柔美,男士展現(xiàn)陽剛之美。在人際交往過程中肢體語言必不可少,但用多了會給人浮躁的感覺,用少了則不能清晰表達自己的意思,因此怎樣掌握好這個度是禮儀的必修內(nèi)容。在商務(wù)交往中,商務(wù)人士標準的體態(tài)體現(xiàn)了一種職場人的風范,這與平時的形體訓練是密不可分的。
二、商務(wù)禮儀的重要性
商務(wù)禮儀是商務(wù)活動中重要的一環(huán),是指在商務(wù)活動中體現(xiàn)相互尊重的各種行為準則。商務(wù)禮儀用來規(guī)范我們?nèi)粘I虅?wù)活動的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重,同時有利于確定自我形象、贏得友誼。
1、有助于塑造個人與企業(yè)良好形象。商務(wù)禮儀能展示企業(yè)的文明程度、管理風格和道德水準,塑造企業(yè)形象。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn),無疑可以為企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟效益。一個人講究禮儀,就會在眾人面前樹立良好的個人形象;一個組織的成員講究禮儀,就會為自己的組織樹立良好的形象,贏得公眾的贊譽。現(xiàn)代市場競爭除了產(chǎn)品競爭外,更體現(xiàn)在形象競爭。一個良好信譽和形象的公司或企業(yè),就容易獲得社會各方的信任和支持,就可在激烈的市場競爭中處于不敗之地。
2、有助于規(guī)范各種不良行為。商務(wù)禮儀可強化企業(yè)的道德要求,樹立企業(yè)遵紀守法,遵守社會公德的良好形象。我們知道,道德是精神的東西,只能通過人的言行舉止,通過人們處理各種關(guān)系所遵循的原則與態(tài)度表現(xiàn)出來。商務(wù)禮儀使企業(yè)的規(guī)章制度、規(guī)范和道德具體化為一些固定的行為模式,從而對這些規(guī)范起到強化作用。企業(yè)的各項規(guī)章制度既體現(xiàn)了企業(yè)的道德觀和管理風格,也體現(xiàn)了禮儀的要求,員工在企業(yè)制度范圍內(nèi)調(diào)整自己的行為,實際上就在固定的商務(wù)禮儀中自覺維護和塑造著企業(yè)的良好形象。
3、有助于加強與客戶間的溝通。良好的禮儀可以更好地向?qū)Ψ秸故咀约旱拈L處和優(yōu)勢,她往往決定了機會是否降臨。比如,在公司,你的服飾適當與否可能就會影響到你的晉升和同事的關(guān)系;帶客戶出去吃飯時你的舉止得體與否也許就決定了交易的成功與否。這是因為禮儀是一種信息,通過這個媒介表達出尊敬、友善、真誠的感情。所以在商務(wù)活動中,恰當?shù)亩Y儀可以獲得對方的好感、信任,進而推動事業(yè)的發(fā)展。
4、有助于推進社會主義精神文明的建設(shè)。一般而言,人們的教養(yǎng)反應(yīng)其素質(zhì),而素質(zhì)又體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)往往決定著人們的成敗。反映現(xiàn)代個人教養(yǎng)的商務(wù)禮儀,是人類文明的標志之一。一個人、一個單位、一個國家的商務(wù)禮儀水準如何,往往反映著這個人、這個單位、這個國家的文明水平、整體素質(zhì)與整體教養(yǎng)。
三、結(jié)語
禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,從古至今,源遠流長。現(xiàn)代市場競爭除了產(chǎn)品競爭外,更體現(xiàn)在形象競爭中。一個具有良好信譽和形象的公司或企業(yè),就容易獲得社會各方的信任和支持,就可在激烈的競爭中處于不敗之地。所以,商務(wù)人員時刻注重禮儀,既是個人和組織良好素質(zhì)的體現(xiàn),也是樹立和鞏固良好形象的需要。
參考文獻:
[1]金正昆:商務(wù)禮儀.陜西師范大學出版社.20xx.4
[2]姜紅:商務(wù)禮儀.復(fù)旦大學出版社.20xx.7
禮儀論文范文3
一、幼兒禮儀教育的內(nèi)容
(一)交往禮儀
中華民族擁有五千年的文明歷史,自古中國人就注重人文倫理的培養(yǎng),并制定了嚴格的道德規(guī)范,要求所有人遵從。當今,建設(shè)中國特色社會主義,必須堅持依法治國和以德治國相結(jié)合。因此,對幼兒進行道德規(guī)范教育不僅必要,而且必須。教師和家長在課堂教學和日常生活中,一定要幫助幼兒改掉“小王子、小公主”的蠻橫脾氣,引導(dǎo)他們學習禮貌規(guī)范,掌握日常禮貌用語,在與人的交往中,謙恭有禮、落落大方。如有客人到家,幼兒應(yīng)禮貌問好,主動讓座;在幼兒園,有同伴過生日,幼兒應(yīng)表示祝賀,并送給同伴一件溫馨的小禮物,等等。
(二)生活禮儀
生活禮儀主要包括服飾儀表禮儀、語言談吐禮儀、行為舉止禮儀。服飾儀表禮儀要求幼兒衣服要整潔平整,不穿奇裝異服,頭發(fā)、臉、手要干凈,不要給人臟兮兮、邋里邋遢的感覺。語言談吐禮儀要求幼兒說話要態(tài)度誠懇,不造作不浮夸;見到不同的人說不同的話,并注意措辭,多用敬語、禮貌用語。俗話說:“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。”可見,人的語言談吐對社會交往的重要性。行為舉止禮儀要求幼兒站有站姿,坐有坐姿,手要放在合適的位置,不要一會兒碰碰這兒,一會兒摸摸那兒,一會兒摳鼻子,一會兒掏耳朵;在公共場所要遵守公共秩序和交通規(guī)則,不在馬路上玩耍、追逐打鬧,在公交車上要主動為老人、孕婦讓座等。
(三)學習禮儀
學習禮儀主要包括課堂禮儀和講座演出禮儀等。課堂禮儀要求幼兒在課堂上遵守課堂紀律,維護課堂秩序,遵從教師的課堂教學安排,與同伴協(xié)同完成教師布置的學習任務(wù)。講座演出禮儀要求幼兒在聽講座、看演出時保持安靜,不竊竊私語,不亂扔垃圾,要精神飽滿,積極與場上演講者、演員交流互動,要尊重他人的勞動,適時給予他們熱烈的掌聲等。
二、開展幼兒禮儀教育的方法
(一)在日常生活中進行禮儀教育
幼兒每天活動最多的地方是家和幼兒園,因此,教師和家長要注意在日常生活中對幼兒進行禮儀教育。教師和家長應(yīng)從日常生活的每個細節(jié)入手,引導(dǎo)幼兒認識到哪些是規(guī)范的行為,哪些是不規(guī)范的行為,對他們規(guī)范的行為加以鼓勵、強化,而對于不規(guī)范的行為,幫助他們摒棄、改正。幼兒在幼兒園要進行學習、進餐、睡覺、游戲等一系列活動。對此,幼兒教師在每個環(huán)節(jié)都應(yīng)提出相應(yīng)的規(guī)范要求,對幼兒進行禮儀教育。例如,在幼兒進餐時,要依次入座,不大聲喧嘩,吃東西要細嚼慢咽,不能挑食、偏食,桌面要保持整潔,吃完后要擦嘴、漱口,并自覺收拾餐具等。
(二)在游戲活動中融入禮儀教育
我國著名兒童教育學家陳鶴琴指出:“兒童生來都是好玩的,是以游戲為生命的。”幼兒的積極性、參與性、主動性在游戲中往往發(fā)揮得淋漓盡致。因此,幼兒教師可以設(shè)計一些融入禮儀規(guī)范的.游戲,讓幼兒參與進來,使他們在游戲中受到教育和啟發(fā)。例如,教師可以設(shè)計一個“照鏡子”的游戲讓幼兒玩:A洗手,B也洗手;A玩玩具,B也玩同樣的玩具。A對B說:“你為什么學我?”B對A說:“你為什么學我?”A惱怒,B也惱怒。此時教師出場,對A和B進行調(diào)解。教師對A說:“你試著對B微笑看看。”A對B微笑,B對A也微笑。A裝出哭的樣子,B也裝出哭的樣子……通過這個游戲,幼兒可以初步理解到:我對別人好,別人就會對我好;我對別人不好,別人就會對我不好。在此基礎(chǔ)上,教師要引導(dǎo)幼兒在與人交往的過程中要謙讓,有禮貌,這樣對方才會對他們做出謙讓、有禮貌的反饋。
(三)在集體活動中開展禮儀教育
在集體活動中,幼兒很容易受到周圍環(huán)境潛移默化的影響,不自覺地掌握文明禮儀,養(yǎng)成良好的行為習慣。例如,幼兒教師可以在每天下午組織開展“國學堂”活動,組織幼兒誦讀《弟子規(guī)》等國學經(jīng)典,并結(jié)合相關(guān)的視頻節(jié)目,教育幼兒如何孝順父母、尊敬師長、友愛伙伴,如何讀書、學習、為人處世等。幼兒教師可以組織開展“爭做文明禮儀使者”活動,在教授幼兒文明禮貌用語,培養(yǎng)幼兒文明禮貌舉止的基礎(chǔ)上,在整個幼兒園中開展競賽,評選文明禮儀使者。通過這種比賽的形式,可以調(diào)動幼兒講禮貌話、做文明事的積極性和主動性,久而久之,在不斷的強化中,達到對幼兒進行禮儀教育的目的。
(四)在特殊節(jié)日里進行禮儀教育活動
幼兒喜歡過節(jié),而近些年中國興起了父親節(jié)、母親節(jié)。幼兒教師可以充分利用這兩個氣氛濃郁的節(jié)日,對幼兒進行禮儀教育。教師可以利用多媒體動畫,向幼兒講述爸爸媽媽生育、撫養(yǎng)他們的辛苦,爸爸媽媽對他們的愛,并引導(dǎo)幼兒要懂得感恩,尊敬父母,孝敬父母。教師可以指導(dǎo)幼兒動手為父母制造一張新奇的賀卡、畫一幅漂亮的畫作為節(jié)日的禮物,并寫下對父母愛的話語。在教師節(jié),家長要提醒幼兒為教師準備節(jié)日禮物,并說出自己對教師節(jié)日的祝福。送給教師的節(jié)日禮物,不要“高大上”,不要“貴奢華”,要的是幼兒自己的小創(chuàng)意,可以是一件精致的小手工,也可以是一盆充滿生機的小綠植等等。這不僅鍛煉了幼兒的動手能力,而且使幼兒懂得了為人處世的禮儀規(guī)范。
禮儀論文范文4
【摘要】在交際中,行為差異往往是由于雙方的文化差異所導(dǎo)致的,而文化差異也必然會導(dǎo)致異同的商務(wù)禮儀。為了能最有效地進行商務(wù)交際,從文化差異方面去認識異同的商務(wù)禮儀是非常有必要的。文章從價值觀、時間觀、語用習慣、行為語言等幾個文化視角探析了不同文化間商務(wù)禮儀的差異。
【關(guān)鍵詞】商務(wù)禮儀 文化差異 價值觀 時間觀 空間觀
人們在長期的商務(wù)活動形成的行為規(guī)范及常用形式就是商務(wù)禮儀。在商務(wù)交際中,商務(wù)禮儀起著極為重要的作用。全球每個國家間的商務(wù)禮儀不僅有著國際交際性,而且還蘊含著不同國家的民族特征。因此在進行商務(wù)活動時,為了最大限度地縮短交際距離,提高商務(wù)交際的效率,除了要遵循國際通用的社交禮儀之外,還必須留意到不同國家、不同文化間的文化差異性。本文從價值觀、時間觀、空間觀、語用習慣等幾個文化視角探析不同文化間商務(wù)禮儀的差異。
一、價值觀的差異
西方的文化觀念中,個人價值是其人生價值的最終體現(xiàn),社會是圍繞著個人這個核心,推動社會進步的動力也是個人追求其自身利益的主觀能動性。所以,在西方,人們往往將自身利益擺在最高的位置上,信仰的是自由主義及利己主義,自身有追求其物質(zhì)及精神利益的權(quán)利及自由。與西方不同的是,在中國,社會價值是其人生價值的最終體現(xiàn),人的價值往往都是放在整個社會關(guān)系中去衡量,否定個人的物質(zhì)利益及精神享受,“犧牲”、“忘我”等這類詞語往往與人生意義聯(lián)系在一起。所以,在中國,人們所向往的是倫理道德的社會圖景及和諧穩(wěn)定的社會關(guān)系,個性的弘揚是在確保國家或集體利益的前提下才能被肯定。由于價值觀是決定人的思維方式及行為方式,因此,價值觀差異是商務(wù)禮儀存在差異的根本性所在。
二、時間觀的差異
不同的文化有著不同的時間觀。一般來說,時間觀上的差異有以下三種:
1.過去、現(xiàn)在和將來時間觀念上的差異。不同的文化背景對過去、現(xiàn)在、將來認知的側(cè)重點會有所不同,由此形成了過去的時間取向、現(xiàn)在的時間取向和將來的時間取向。我國是屬于過去的時間取向,較西方更為重視過去;而像印度的教徒,由于他們往往將希望寄托于來世,他們側(cè)重于向往將來。
2.環(huán)形時間觀與直線時間觀的差異。在印度文化中,由于佛教的影響,他們的時間觀往往是環(huán)形的,在他們看來歷史是呈現(xiàn)一種循環(huán)的發(fā)展方式,生命像車輪一樣在天堂、人世、地獄間輪回。而在部分西方文化中,由于歷史傳統(tǒng)和基督教的影響,往往是用直線方式來看待時間,他們把過去、現(xiàn)在、將來看成一條時間直線,并將時間的重點放在將來。而在中國,這兩種時間觀是兼而有之,但是直線式的時間觀占據(jù)主導(dǎo)地位,比如,中國人常常將時間比作流水,一去不復(fù)返。但是,中國的直線式時間相較于西方的來說往往較薄弱,例如,請客人吃飯的時候,人們一般都會說一些客氣話:“請慢慢吃!”等等。
3.單向時間習慣和多向時間習慣。所謂的單向時間習慣指的是一種強調(diào)日程、階段性、準時性的時間觀念;而多向時間習慣則表現(xiàn)為對工作安排、時間限制不那么固定,在時間安排上較為隨意,更講人情味。具有單向時間習慣的地方有西歐、北美、北歐等,而亞洲大部分國家、非洲國家、拉美等地都是屬于多向時間習慣。如事先通知是單向時間習慣的一個重要特征,美國人認為約會、邀請或參加任何某商業(yè)活動都應(yīng)該事先通知對方,這表明主人是真心實意的邀請。在商務(wù)活動結(jié)束之時,單向時間習慣的人往往希望有個結(jié)果,如與美國人進行商業(yè)活動商談之時,他們希望與對方達成一個確切的結(jié)果。而在中國,商務(wù)交際往往還會涉及感情投資,喜歡酒桌文化,在推杯換盞中進行商務(wù)交際,這樣的商務(wù)交際自然較為緩慢,甚至是重復(fù)進行的,一個協(xié)議的簽訂可能需要幾次的商務(wù)交際才能達成。守時也是單向時間習慣的另外一個重要特征,對于美國人來說即使只是遲到幾分鐘,道歉也是必須的,假如遲到達到半個小時,這個人往往就會被標簽為難以信賴,對此次商業(yè)活動的不重視、不尊重,是一種嚴重失禮的行為。
三、空間觀的差異
人們在交際中,身體間距離的遠近是空間觀的重要方面。不同文化背景的人對交際時相互的間隔距離有不同的偏好。例如,在相互交談的時候,瑞典人、英國人等相互之間的間距較大,而希臘人或意大利人間的間距則較近。在進行商務(wù)會談的時候,可以采用“觀察”及“試探”的方法了解對方的間隔距離。
在不同文化間的商務(wù)交際中,注意空間觀上的差異,往往會增進商業(yè)交際的和諧。而對于商務(wù)活動中的最佳空間距離不同文化背景的人有著各自不同的理解。“美國人類學家愛德華·霍爾在《無聲的聲音》和《隱含的規(guī)模》中有大量生動的例子。如果一個美國人與南美人談話,會出現(xiàn)一個有趣的情景,前者步步后退,后者步步靠近。所以,美國人到了南美國家,常會用墜子或椅子作障礙物,以此來與當?shù)氐恼勗捇锇楸3志嚯x;后者卻常常干脆越過這些障礙物,以尋找他們喜歡的人與人間的.親近。”在東方國家中,最佳的空間距離往往還會關(guān)涉到其相應(yīng)的社會地位及階層,例如坐席的安排就是按照人的社會地位來排列的。
四、語用習慣的差異
語用文化是語言用于交際中的語用規(guī)則和文化規(guī)約,是不同民族的文化、特別是習俗文化決定的,在商務(wù)交際中,不了解對方文化差異就會造成語言形式選擇上的失誤,這種失誤與交際雙方的身份、語域、話題熟悉程度有關(guān)。例如,中文中的“謝謝”與英語中的“thank you”的不同用法就常常會在中英美商業(yè)交際中產(chǎn)生誤解:在受到別人的嘉獎之時,“thank you”是英語中最常用的回答,但是在中文中,則會說“過獎”,又或者是“慚愧”之類的話。如果直接將中文中的回答轉(zhuǎn)換成英文,就會變成“you flatter me”、“I feel ashamed”,這些回答在英語中是不得體的。
各種文化在商務(wù)交流中都會照顧對方的面子,如果是有傷害到對方感情的話,都要避免直說,讓對方從含蓄的話語中體會出來,從而降低交際的不愉快。比如,在東方文化中,對他人的請求如果不能答應(yīng),很少直接說“不”,而是要婉言拒絕,所以東方人如果回答“是”、“對”的時候,并不一定變式同時,往往有時候還會表示“可能”等否定的意思。這些婉拒會使一些西方人感到疑惑,覺得東方人不夠真誠。對于他人的贈予之時,東方人說“不”的時候也不一定表示拒絕的意思,有時只是表示客氣。美國人喜歡直來直去,對于不喜歡的東西也會直接說“不”,很多時候這樣都會讓東方人感到尷尬,而在墨西哥,直來直去又是一種軟弱的表現(xiàn),甚至是一種背叛。所以不同文化的“不”包含著不同的文化韻味在其中。
五、行為語言的差異
行為語言是屬于非語言交際中的一種,包括有人體語、面部表情、目光接觸等方面。在商務(wù)交際中,一舉手一投足都反映著一個人獨特的文化特征。例如,最常見的見面禮節(jié)——握手。如何握手,在同一文化中,長幼之間、男女之間、上下級之間都有不少講究,一般禮節(jié)是主人、身份高者、婦女、年長者先伸手。握手方式上,用力過大、軟弱無力、用手指尖、用手背握手等等都是不禮貌的,戴手套表示不歡迎或討厭與對方握手。美國人一般經(jīng)過第三者介紹后兩人才握手,法國人和意大利人見面時經(jīng)常相互握手,英國人很少與別人握手,在東歐的一些國家,人們見面不是握手,而是相互擁抱,而在日本,見面時只是相互鞠躬。
又如翹大拇指,這個行為在中國表示贊揚,而在美國和加拿大這個行為表示贊成、滿意。拇指向下翹表示反對或不滿,在希臘則是表示“滾”,在英國則是路人用來請求搭車的信號。
綜上所述,不同的文化背景往往會致使完全異同的商務(wù)禮儀。如今經(jīng)濟全球化迅猛發(fā)展,各國間商務(wù)往來日益頻繁,為了提高商務(wù)交際的效率,商務(wù)人士就需要了解不同文化層面的商務(wù)禮儀,在不同的商務(wù)活動中,采取正確的商務(wù)禮儀,避免誤會的產(chǎn)生,得體的商務(wù)交際定會帶來意外的收獲!
參考文獻
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禮儀論文范文5
摘要:我國正處于城市化進程中,近年來城市人口迅速增加,市民群體快速膨脹,但新市民的文明禮儀素質(zhì)與現(xiàn)代市民的素質(zhì)要求相比還有較大的差距。我們要拓寬教育的途徑,精選教育的內(nèi)容,豐富教育的形式,提高新市民的文明禮儀素質(zhì),這是新市民盡快融入城市生活的需要,是提升城市形象、促進城市發(fā)展的需要,也是提高國民素質(zhì)、促進社會和諧發(fā)展的需要。
關(guān)鍵詞:新市民文明禮儀教育
我國是個傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)國家,城市人口所占的比重比較低。但是改革開放以來三十年左右的時間里,我國城市人口迅速增加,市民群體快速膨脹。分析這部分新市民的構(gòu)成,主要包括以下部分,一是城市自然增長人口;二是農(nóng)村學生通過高等教育進入城市,尤其是擴招以后人數(shù)更多;三是二十世紀九十年代以后,大量農(nóng)民進城務(wù)工,部分留在了城市;四是隨著城市規(guī)模的擴張,城郊農(nóng)民變成了市民。其中后兩類即進城務(wù)工農(nóng)民和城郊農(nóng)民轉(zhuǎn)換而來的新市民的文明禮儀教育問題尤其值得我們關(guān)注。
一、新市民文明禮儀教育的意義
(一)提升素質(zhì),幫助新市民盡快融入城市
禮儀是交往藝術(shù),溝通技巧,廣泛應(yīng)用于人們的生活和工作中。禮儀教育使新市民了解城市的生活習慣、語言習慣、出行規(guī)則、人際交往規(guī)則等等,掌握基本禮儀規(guī)范,消除新環(huán)境帶來的不適與茫然,滿足新市民生活、工作中待人接物、溝通交流的需求,引導(dǎo)他們盡快融入城市文明,完成由農(nóng)民向市民的過渡促。
文明禮儀是個人素質(zhì)的重要組成部分,現(xiàn)代社會人與人之間的交往與合作日漸頻繁、密切。專業(yè)知識固然重要,但禮儀修養(yǎng)、崗位所必須的交往與溝通能力等也是很多單位在錄用人才時考慮的主要內(nèi)容。禮儀教育促進新市民素質(zhì)的全面提升,增強自信,為新市民的職業(yè)發(fā)展助一臂之力,幫助新市民更好地實現(xiàn)自身價值。
(二)塑造城市形象,促進城市發(fā)展
我國是個傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)國家,城市人口所占的比重比較低。建國初期,城市人口比例為10.64%,1978年是17.92%,城市人口比例變化很小。改革開放以來,開始了大規(guī)模的人口流動,20xx年城市人口比例達到了45.68%,中國社科院社會學研究所20xx年19日發(fā)布的《20xx年中國社會形勢分析與預(yù)測》稱,20xx年城鎮(zhèn)人口占總?cè)丝诘谋戎貙⑹状纬^50%。因此,城市人口中的新市民是個龐大的群體。市民的文明素質(zhì)是城市軟實力的重要組成部分,是城市競爭力的重要內(nèi)容,新市民文明禮儀教育直接影響著城市的形象,關(guān)乎著城市的發(fā)展。
(三)提高國民素質(zhì),促進社會和諧發(fā)展
城市化是人類社會發(fā)展的必然歷史進程,是人類文明的一個重要標志。世界上所有發(fā)達國家都不是以農(nóng)民為主體的國家,英國農(nóng)民只有3%、美國是6%、日本是16%、韓國是20%。城市讓市民更文明,城市讓生活更美好,城市化的過程也是國民素質(zhì)逐步提升的過程,新市民素質(zhì)的提升是國民素質(zhì)提升的重要內(nèi)容和途徑。禮儀是人際關(guān)系的潤滑劑,文明禮儀素質(zhì)的提升可以幫助新市民建立良好的人際關(guān)系,營造一個平等、團結(jié)、友愛、互助的良好人際環(huán)境。如果人人都依禮而行,社會生活中人與人之間的矛盾和摩擦就會減少,人與人之間更多的是和諧與合作。國民良好的禮儀水平不僅反映了國家的文明狀況和社會風尚,還有助于整個社會的穩(wěn)定有序。提高市民素質(zhì)是時代的需要,是提高全民族素質(zhì)、促進社會和諧發(fā)展的需要。
二、新市民文明禮儀現(xiàn)狀及原因分析
新市民有著我國農(nóng)民傳統(tǒng)的優(yōu)良品質(zhì):淳樸善良,為人直率,熱情友好,樂于助人,吃苦耐勞、勤儉樸素等等,給城市帶來了清新與活力。但由于農(nóng)村和城市生活環(huán)境、生活方式、生活習慣的不同,剛剛進入城市的新市民還存在著一些與城市不適應(yīng)不協(xié)調(diào)的問題,文明禮儀素質(zhì)與現(xiàn)代市民的素質(zhì)要求相比還有較大的差距。
一是衛(wèi)生習慣較差。如亂扔亂倒垃圾,隨地吐痰,甚至在小區(qū)飼養(yǎng)家禽家畜。二是缺乏規(guī)則意識。如不遵守交通規(guī)則,隨意橫穿馬路,闖紅燈;人多時不排隊,伺機加塞兒;街道上、小區(qū)里亂停亂放車輛。三是語言文明有待加強。如沒有養(yǎng)成使用禮貌用語的習慣,有時說話帶臟字;公共場所大聲說笑,不顧旁人感受;談話時打探個人隱私。四是不顧及個人形象。如穿著睡衣、拖鞋出現(xiàn)在公共場所;邊走路邊吃東西,隨意蹲坐,走路橫沖直撞。五是交往中的文明禮儀有待提高。如乘坐公交車時遇到老人、小孩不讓座;不熟悉日常交往中握手、介紹、遞接名片的基本方法。六是不注意愛護公共設(shè)施。如在建筑物上亂貼標語、啟示、廣告、亂涂亂寫;弄臟、破壞休閑場所的座椅等設(shè)施;踐踏花草苗木等。
究其原因,主要表現(xiàn)在以下幾方面。一是新市民原有生活習慣的制約。對于長期生活在農(nóng)村的新市民來說,農(nóng)村的文化傳統(tǒng)、生活環(huán)境及風俗習慣等,是其多年來熟悉和適應(yīng)的,改變舊習慣,接受新規(guī)則,需要時間的磨合,有一個循序漸進、逐漸養(yǎng)成的過程。二是文明禮儀教育的缺失。首先,市民教育缺乏系統(tǒng)的管理和規(guī)范,處于邊緣地帶,這直接影響了新市民禮儀素質(zhì)的提高。其次,在勞動部門組織的培訓中,往往重視職業(yè)技能的培訓提升,忽視了文明禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)。再次,社區(qū)教育不普及,一些社區(qū)偶爾組織一些活動,內(nèi)容不系統(tǒng)、不規(guī)范,新市民參與的程度也不高。三是新市民文化水平偏低,影響了對新知識的接受,也影響了對文明禮儀重要性的理解和認識。有些基本的禮儀常識如不要亂扔垃圾等,新市民不是不知道,之所以表現(xiàn)差,是認識問題,思想上不重視,認為這是小節(jié),無所謂。四是新市民社會交往范圍相對狹窄,居住和工作地點相對集中,新老市民之間的溝通互動較少,也在客觀上影響了新市民生活方式的改變和文明禮儀的學習與提高,影響了新市民融入城市文明的速度。
三、關(guān)于新市民文明禮儀教育的思考
新市民素質(zhì)的提升是一項涉及社會方方面面的系統(tǒng)工程,也是一個長期復(fù)雜而又艱巨的漸進過程。教育是文明禮儀素質(zhì)提高的主要途徑,社會各方面應(yīng)攜起手來,共同做好新市民的文明禮儀教育工作。
(一)拓寬教育的途徑
各類教育機構(gòu)在市民素質(zhì)建設(shè)中負有重要的職責和義務(wù)。社區(qū)、勞動部門培訓機構(gòu)、各類學校等都應(yīng)參與到市民文明禮儀素質(zhì)的教育中來。社區(qū)、老年大學可重點針對居家的老年人,側(cè)重日常生活中的文明禮儀,注意營造良好的社區(qū)環(huán)境。勞動部門培訓機構(gòu)應(yīng)結(jié)合就業(yè)培訓,增加禮儀教育的內(nèi)容,主要對象是中青年人,加強社交禮儀、職業(yè)禮儀的培養(yǎng)。而中小學校也應(yīng)加強學生的禮儀教育,使青少年養(yǎng)成健康文明的生活習慣,培養(yǎng)新一代市民。根據(jù)不同年齡、不同層次的人群,有針對性地組織培訓,做到有的放矢。
(二)精選教育的內(nèi)容
首先,禮儀具有繼承性和發(fā)展性,在禮儀教育中,既要注重傳統(tǒng)禮儀精華的傳承,保留新市民原有的尊老愛幼,互幫互助,,仁愛寬容,勤儉持家等傳統(tǒng)美德,又要與時俱進,吸收現(xiàn)代文明禮儀的內(nèi)容,如增強環(huán)保意識、規(guī)則意識,現(xiàn)代社交禮儀知識等,注意傳統(tǒng)與現(xiàn)代的銜接。其次,在禮儀教育中,要禮與儀,知與行并重。一方面要“明禮”,即提高道德修養(yǎng),培養(yǎng)為他人著想,約束自己,尊重他人的`內(nèi)在品質(zhì),提高對禮儀重要性的認識;另一方面要“達禮”,即在“明禮”的基礎(chǔ)上,懂得具體的禮儀規(guī)則,學會實際操作,能夠恰到好處地把自己對他人的尊重和友善表達出來,把內(nèi)在品質(zhì)外化為優(yōu)美的言行,引導(dǎo)新市民在生活和工作中活學活用,實現(xiàn)“禮”與“儀”的有機統(tǒng)一。
(三)豐富教育的形式
市民文明禮儀素質(zhì)的提高非一日之功,是一項長期的復(fù)雜的工作。要堅持多種教育形式并舉,提高教育效果。課堂教學有著系統(tǒng)、專業(yè)的特點,是禮儀教育的重要渠道,中小學課堂、各種成人學校應(yīng)增加文明禮儀的教學內(nèi)容,社區(qū)講堂、勞動培訓部門、用工單位等可聘請教師講授文明禮儀。根據(jù)新市民愛好,開展豐富多彩的文化活動,在活動中感受和學習文明的交往禮儀,改變新市民的不良行為方式和習慣。發(fā)揮宣傳的作用,營造良好的社會禮儀環(huán)境,濃郁的文明禮儀氛圍,在潛移默化中培養(yǎng)新市民的文明禮儀習慣。注重教育的持久性,努力在新市民中營造終身學習的良好氛圍,提高新市民的文化素質(zhì),提高自我教育,自我塑造、自我監(jiān)督的能力,使追求文明的生活方式成為自覺行為。制定必要的規(guī)章制度,加強督導(dǎo),對于引導(dǎo)新市民規(guī)范自身行為,克服不良的行為習慣,逐步提高自我約束能力也是十分必要的。
禮儀論文范文6
[摘要]本文首先對于幼兒園禮儀教育中游戲應(yīng)用的優(yōu)勢進行了具體的探討,隨后在廣泛調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,概括了幼兒園禮儀教育中游戲應(yīng)用方面存在的具體不足,最后圍繞這些不足提出了相應(yīng)的應(yīng)用策略,以期給幼兒園文明禮儀教育水平的提升帶來有益參考。
[關(guān)鍵詞]游戲;幼兒園;禮儀教育;應(yīng)用策略
目前,游戲在幼兒園禮儀教育中的應(yīng)用雖然非常普遍,但是具體效果并不理想,原因就在于幼兒園并沒有掌握好這一手段的應(yīng)用技巧,隨著時代的不斷發(fā)展,在禮儀教育越來越受關(guān)注的背景下,當務(wù)之急就是要幼兒園能夠更好地掌握游戲在幼兒園禮儀教育中的應(yīng)用策略,做到充分發(fā)揮游戲的優(yōu)勢,實現(xiàn)禮儀教育效果的提升。
一、游戲在幼兒園禮儀教育中的優(yōu)點
(一)提升教育趣味性
興趣是最好的教師,將游戲運用在幼兒禮儀教育領(lǐng)域,寓教于樂,可以更好地提升幼兒的學習興趣。游戲?qū)τ谡幱?—6歲這一年齡段的幼兒來說是最好的教育方法,幼兒天性活潑好動,對于理論知識的理解能力較差,因此基于幼兒的這一身心特點,可以借助游戲來進行禮儀教學,將禮儀教學內(nèi)容融入到游戲之中,讓幼兒在愉快的游戲中更好地學習禮儀知識。
(二)提升教育實效性
禮儀教育要想具有實效性,關(guān)鍵在于要讓幼兒做到學以致用,能夠在相應(yīng)的情境中做出比較恰當?shù)男袨椋宫F(xiàn)出來良好的禮儀。而通過游戲營造相應(yīng)的教育情景,讓幼兒扮演相應(yīng)的角色,就可以讓幼兒在學以致用的情境中自然展示所學到的禮儀知識,這樣一來就提升了教育工作的實效性。
二、游戲在幼兒園禮儀教育中的應(yīng)用問題
(1)游戲的教學價值認識不準
目前不少幼兒園對于游戲的教學價值認識存在一定的偏差,一種觀念就是認為游戲在禮儀教育中的價值并不大,因此沒有必要利用這種方法來進行禮儀教育;另一種觀點則是無限地放大游戲在禮儀教育中的'教學價值,對于各種禮儀教育,不管適不適合采用游戲,都要通過設(shè)計游戲來進行教育。
(2)游戲與禮儀內(nèi)容結(jié)合不夠
對于游戲在幼兒園禮儀教育的實際應(yīng)用中,存在過于追求游戲形式,忽視禮儀內(nèi)容的問題。很多游戲看起來幼兒都很喜歡,參與積極性也很高,但是卻與禮儀教育內(nèi)容脫節(jié),結(jié)果導(dǎo)致利用游戲進行禮儀教育看似幼兒非常配合,但是因為沒有做到圍繞禮儀內(nèi)容進行游戲的精心設(shè)計,禮儀教育很難取得預(yù)期效果。例如:禮貌用語游戲設(shè)置方面,因為沒有做到與幼兒平時的生活環(huán)境相融合,結(jié)果導(dǎo)致幼兒只會在游戲中使用禮貌用語,能夠在真實的生活環(huán)境中使用禮貌用語的卻很少。
(3)游戲出現(xiàn)了失控問題
游戲在幼兒園禮儀教育中很容易出現(xiàn)失控的問題,畢竟對于幼兒來說,其自制能力比較弱,生性活潑好動,這對于教師的課堂掌控能力要求很高,教師如果不能夠摸清孩子天性,對于游戲進行較好的控制,很容易就會因為游戲的失控而導(dǎo)致教育效果的不斷走低。例如:在很多幼兒園禮儀教育實踐中,游戲應(yīng)用往往就是給人一種亂糟糟的感覺,甚至會出現(xiàn)幼兒發(fā)生糾紛、幼兒相互大鬧的情況,從而導(dǎo)致失控局面的產(chǎn)生,影響了禮儀教育的效果。
(4)缺少相應(yīng)的教育評價
教育評價是教育活動中非常關(guān)鍵的一環(huán),教育評價是不是到位將會直接影響游戲應(yīng)用的效果。從目前幼兒園游戲的應(yīng)用來看,并沒有做好相應(yīng)的教育評價工作,沒有及時對于游戲的應(yīng)用效果進行全面的評價分析,這使得沒有辦法及時把握游戲應(yīng)用中究竟存在什么問題,也難以全面了解游戲應(yīng)用的效果,這種情況下游戲的應(yīng)用就不能夠在具體實踐中進行不斷的調(diào)整完善,從而影響禮儀教育效果。幼兒園也沒有做到基于教育評價的結(jié)果進行相應(yīng)的獎懲來激勵幼兒更好地遵循相關(guān)規(guī)則,從而使得禮儀教育很難達到預(yù)期目的。
三、游戲在幼兒園禮儀教育中的應(yīng)用策略
(一)正確認識游戲教育價值
教師要思考在哪些禮儀教育方面可以引入游戲,哪些禮儀教育方面不適合運用游戲進行教學。對于適合的要盡量采用游戲的方式進行教學,這樣有助于提升禮儀教育的生動性、互動性,讓幼兒能夠更好地去學習各種禮儀,并能夠較好地去按照禮儀的要求規(guī)范自己的行為。例如情景表演、禮儀小游戲、兒歌等,可以讓幼兒潛移默化地受到教育,從而內(nèi)化自己的行為。對于那些不適合采用游戲的禮儀內(nèi)容,也不要勉強采用游戲,畢竟游戲也不是萬能的,而是需要搭配其他一些教育方法,全面地提升禮儀教育的靈活性以及有效性。在游戲應(yīng)用方面,需要幼兒教師尋求禮儀教育內(nèi)容與游戲之間的結(jié)合點,充分做好游戲應(yīng)用的準備,從而最大限度地發(fā)揮游戲在禮儀教育方面的價值,全面地提升禮儀教育效果。
(二)努力做到游戲與禮儀內(nèi)容融合
游戲在幼兒園禮儀教育中成功應(yīng)用的關(guān)鍵在于能夠結(jié)合禮儀教育內(nèi)容設(shè)計出非常好的游戲方法,使得游戲與禮儀內(nèi)容做到更好地融合,這樣自然可以提升游戲的教學效果,反之則會導(dǎo)致教學效果大打折扣。在結(jié)合禮儀內(nèi)容進行游戲的選擇以及設(shè)計時,一定要做到精心思考,確保不同的禮儀內(nèi)容采用不同的游戲方法。例如:尊老禮儀教育方面,可以在重陽節(jié)帶領(lǐng)幼兒到養(yǎng)老院去慰問;在排隊吃飯禮儀方面,則可以要求孩子在相應(yīng)的情境之中,做出對錯判斷,全面提升幼兒對于禮儀的認可。對于游戲的形式,教師可以采用角色扮演、講故事、體育競賽等,不要拘泥于某一種。
(三)做好游戲應(yīng)用的管控
鑒于游戲在禮儀教育中很容易出現(xiàn)失控的問題,這需要幼兒園教師要做好管控,通過一些獎懲、引導(dǎo)措施的合理使用,讓幼兒能夠按照要求參與游戲、做好游戲,從而實現(xiàn)游戲應(yīng)用的效果。例如:在做好精心籌劃的基礎(chǔ)之上,結(jié)合禮儀教育中游戲應(yīng)用的情況及時進行調(diào)整,及時進行引導(dǎo),全面提升這一方法的應(yīng)用水平。
(四)做好相應(yīng)的教育評價
對于游戲在幼兒園禮儀教育中的應(yīng)用情況要進行必要的評價,重點評價游戲應(yīng)用是否達到了預(yù)期的教育目的,游戲應(yīng)用中存在什么樣的問題,從而可以根據(jù)這些問題,來進行后期游戲應(yīng)用的改進。幼兒園可以將PDCA循環(huán)引入到游戲應(yīng)用教育評價中去,借助PDCA循環(huán)的指導(dǎo)方法對游戲的應(yīng)用進行合理改進。還有就是要將教育評價結(jié)果與幼兒的獎懲掛鉤,做好相應(yīng)的激勵措施,從而讓幼兒有壓力以及動力在游戲中掌握相關(guān)禮儀。
綜上所述,游戲在幼兒園禮儀教育方面的作用是非常突出的,用好游戲?qū)層變簣@禮儀教育效果得到更好的提升。對于幼兒園的教育工作者來說,我們一方面需要加強這一課題的研究,豐富相關(guān)研究文獻,從而給幼兒園用好這一手段來進行禮儀教育提供理論指導(dǎo);另一方面也需要在具體實踐方面,積極探索游戲的應(yīng)用技巧,精心組織、設(shè)計禮儀教育小游戲,做好對于游戲應(yīng)用的掌控,完善相應(yīng)的評價措施,從而推動幼兒禮儀教育效果的不斷提升。
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禮儀論文范文7
摘要:本文研究高職院校商務(wù)禮儀素養(yǎng)教育現(xiàn)狀,指出高職院校重視商務(wù)禮儀素養(yǎng)教育的必要性,以及高職院校商務(wù)禮儀素養(yǎng)教育手段與途徑,為高職院校重視商務(wù)禮儀素養(yǎng)教育提供理論和現(xiàn)實依據(jù)。
關(guān)鍵詞:高職 商務(wù)禮儀 素養(yǎng)
近年來,我國高職院校迅速發(fā)展,但在追求各自特色的同時,很少有院校注重商務(wù)禮儀素養(yǎng)教育[1]。有的高職院校僅在工商管理等二級學院開設(shè)商務(wù)禮儀課程,滿足市場營銷等專業(yè)與人打交道的需求;有的僅在全院開設(shè)公選課;或者根本不開該課程,認為學生參加工作后自學就可以了。即使開設(shè)也往往因教師教學理念落伍,教學方法刻板,教學手段單一等難以收到良好的效果。
其實,高職生畢業(yè)后大部分要進入到生產(chǎn)、流通、服務(wù)等不同性質(zhì)和類型的企業(yè)中,或自主創(chuàng)業(yè),商務(wù)交往活動將伴隨其整個職業(yè)生涯。因此,商務(wù)禮儀素養(yǎng)成為高職畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)不可或缺的組成部分。進行高職院校商務(wù)禮儀素養(yǎng)教育研究具有十分重要的意義[2]。
1 高職院校重視商務(wù)禮儀素養(yǎng)教育的必要性
隨著高職教育改革的深入,“高素質(zhì)”的人才培養(yǎng)目標越來越受到社會各界的關(guān)注。“高素質(zhì)”的重要內(nèi)容之一便是“職業(yè)性”,即高質(zhì)量的職業(yè)素養(yǎng)[3]。作為高職畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)不可或缺的組成部分,只掌握商務(wù)禮儀技巧這樣的硬件不能滿足學生、學校、企業(yè)和社會的需求,擁有商務(wù)禮儀素養(yǎng)這樣的軟件才是更為重要的內(nèi)容。
1.1 提高畢業(yè)生就業(yè)競爭力
對學生來說,都希望畢業(yè)后找到一份相對滿意的工作。在就業(yè)壓力如此大的今天,如何提高畢業(yè)生的就業(yè)競爭力呢?缺乏與人交往的能力,是很多企業(yè)對高職院校畢業(yè)生的評價。因此,高職院校開設(shè)商務(wù)禮儀課程,重視商務(wù)禮儀素養(yǎng)養(yǎng)成,在培養(yǎng)學生專業(yè)技能的同時進一步提升學生的職業(yè)素養(yǎng)將會增強其就業(yè)競爭力,并為其職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造美好前景。
1.2 提高學校服務(wù)社會水平
對學校來說,培養(yǎng)滿足社會需要的人才是重要的發(fā)展方向,學校應(yīng)該“為學生的明天負責”。高職畢業(yè)生希望能盡快了解和熟悉企業(yè)的環(huán)境,適應(yīng)職業(yè)及崗位的要求,在職場上嶄露頭角,有所作為,獲得認可,但往往不知道該從何處入手,如何做。對企業(yè)而言,也希望畢業(yè)生能快速融入企業(yè),擔當崗位職責,為企業(yè)創(chuàng)造效益。因此,高職院校對學生在校時進行商務(wù)禮儀素養(yǎng)教育,不僅有助于培養(yǎng)畢業(yè)生的主人翁意識,更快地向工作角色轉(zhuǎn)換,增強其歸屬感,也有助于其遵循企業(yè)精神,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平。
1.3 滿足企業(yè)需求
對企業(yè)來說,每一位員工都代表著企業(yè)的形象。企業(yè)已經(jīng)把職業(yè)素養(yǎng)作為招聘新人時進行評價的重要指標[3]。很多企業(yè)招不到滿意的人選是因為找不到具備良好職業(yè)素養(yǎng)的畢業(yè)生。企業(yè)不但要求新職員能夠塑造良好的個人形象,充分理解并掌握商務(wù)禮儀的內(nèi)涵和理念,還要求其學會尊重他人并善于表達對他人的`尊重,熟練掌握和運用商務(wù)交往規(guī)范和藝術(shù),培養(yǎng)和提高溝通協(xié)調(diào)能力,能有效的開展商務(wù)活動,為企業(yè)廣結(jié)人緣等等。
1.4 促進社會和諧發(fā)展
高職畢業(yè)生入職后,若不能快速適應(yīng)社會環(huán)境,特別是與人相處不融洽就會導(dǎo)致情緒低落、工作效率低下。而擁有一個好的人際交往圈,不僅是取得工作成功的基礎(chǔ),也是獲得幸福生活的需要。商務(wù)禮儀就是要表達對他人的尊重。通過素養(yǎng)教育,學生能夠?qū)W會做人,構(gòu)建自己的人際交往圈;“敬人者人恒敬之”,在運用的過程中,嚴于律己,寬以待人。
2 高職院校商務(wù)禮儀素養(yǎng)教育現(xiàn)狀
2.1 課程設(shè)置不合理
現(xiàn)在很多高職院校已經(jīng)意識到商務(wù)禮儀課程的重要性,紛紛開設(shè)這門課程,但是大部分只是生搬硬套,沒有與自己學校的專業(yè)以及課程相結(jié)合,造成了人才培養(yǎng)體系脫節(jié)或者是背離了高職教育,特別是高職學生的特點,最終效果不好。
2.2 教師執(zhí)教能力不足
絕大多數(shù)的教師認為在高職院校開設(shè)商務(wù)禮儀素養(yǎng)課程是非常必要的。但問題是專業(yè)課教師的商務(wù)禮儀素養(yǎng)及其教育能力尚不足。另外,對于什么是商務(wù)禮儀素養(yǎng)教育以及如何實施這種教育,大部分教師和學校缺乏正確的理解與系統(tǒng)的教育教學計劃。如何提高擔任該課程教學老師的品行修養(yǎng)和知識修養(yǎng),以智慧和人格魅力去影響和感染學生是不容忽視的問題。
3 高職院校商務(wù)禮儀素養(yǎng)教育手段與途徑
3.1 提高教學水平,創(chuàng)新教學手段
高職院校應(yīng)重視學生的商務(wù)禮儀素養(yǎng)教育,并合理設(shè)置相關(guān)課程,根據(jù)學生的就業(yè)崗位需求科學選取教學內(nèi)容。教師是學生人生發(fā)展的重要引路人,教師的個人素養(yǎng)將對學生產(chǎn)生不可磨滅的影響。知識面寬廣、具有人格魅力的教師是學生模仿學習的直接對象。同時,教師還應(yīng)注意在教學過程中使用的教學方法。盡量采用多種教學方法,如啟發(fā)引導(dǎo)法、小組討論法、角色扮演法等,吸引學生注意力,還要注意學生為主體,學與練同時進行,使學生更好地掌握課堂內(nèi)容。
3.2 加強企業(yè)社會培訓,凸顯特色,追求實效
現(xiàn)在企業(yè)非常注重對員工的培訓,特別是對禮儀方面的投入都很大,從一個方面來講,一個企業(yè)的形象主要取決于員工,員工的素質(zhì)是自身的形象,以及對禮儀的把握與實踐。現(xiàn)在企業(yè)對員工禮儀培訓需求很大,這就為校企合作創(chuàng)造了條件,通過校企合作,改變企業(yè)觀念、企業(yè)面貌,幫助企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)市場競爭力。
高職院校越來越重視“校企合作”,選派教師去企業(yè)進行禮儀培訓,企業(yè)員工素質(zhì)提高,必然帶動學生禮儀方面的知識和技能提高,校企深度合作,共同制定人才培養(yǎng)方案以及實施計劃,學校的人才培養(yǎng)質(zhì)量必然提高,學生素質(zhì),教師的執(zhí)教能力的提高必然使學校更加積極的尋求與企業(yè)的合作,最終實現(xiàn)雙贏。
3.3 加強學生的自我修煉[1]
調(diào)查表明,很多企業(yè)的負責人認為商務(wù)禮儀課程應(yīng)放在大一新生入學時的第一個學期開設(shè),而非放在學生頂崗實習前的學期開設(shè)。原因就在于放在頂崗前開設(shè),只是教會了學生商務(wù)禮儀技巧,如:知道如何與他人握手,如何承辦商務(wù)活動等,而非商務(wù)禮儀素養(yǎng)。商務(wù)禮儀技巧只是表象,真正對學生的人生發(fā)展起關(guān)鍵作用的是更深層次的商務(wù)禮儀素養(yǎng)。加強學生的自我修煉非常重要,大學環(huán)境相對寬松,學生的課余時間較多且可以完全自己支配。商務(wù)禮儀課程放在大一第一個學期開設(shè)可以在學生認識到商務(wù)禮儀素養(yǎng)重要性以后,有充足的時間進行自我培養(yǎng),自我修煉。
4 結(jié)語
本文研究高職院校商務(wù)禮儀素養(yǎng)教育現(xiàn)狀,指出高職院校重視商務(wù)禮儀素養(yǎng)教育的必要性,以及高職院校商務(wù)禮儀素養(yǎng)教育手段與途徑,為高職院校重視商務(wù)禮儀素養(yǎng)教育提供理論和現(xiàn)實依據(jù)。
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禮儀論文范文8
【摘要】在實行日本語言的學習過程當中,不僅需要對其基本的語言、語法層面內(nèi)容實行學習,還需要了解相應(yīng)的日本語言文化知識。本文嘗試探討日本語言中的商務(wù)禮儀文化。
【關(guān)鍵詞】日本;商務(wù)禮儀
跟著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,提升人員的商務(wù)禮儀素質(zhì)在促進整個經(jīng)濟和諧運行中的作用正在不斷凸顯。日本是一個經(jīng)濟大國,在實行日本語言學習過程當中,不斷地對其基本的商務(wù)禮儀實行學習,不僅有助于提高日語學習者的綜合文化素養(yǎng),也對今后日語綜合應(yīng)用水平的提高有著極為重要正面影響。因此本文嘗試探討日本商務(wù)禮儀的基本內(nèi)容,對于促進今后日本語言文化的深度學習有著一定的現(xiàn)實借鑒意義。
1商務(wù)禮儀內(nèi)涵
在探討日本商務(wù)禮儀之前,有必要從理論層面來對商務(wù)禮儀的基本內(nèi)涵實行初步的界定,從而為后續(xù)的研究提供必要的理論支持。商務(wù)禮儀,主要是在商務(wù)活動開展過程當中所遵循的基本的禮儀規(guī)范和約定俗成的,道德標準。商務(wù)禮儀主要包含以下幾個方面內(nèi)容。
一,商務(wù)禮儀的語言要求。在商務(wù)禮儀體系中,語言扮演著極為重要的角色。商務(wù)活動不同于普通的交往活動,需要注重必要的嚴謹性和尊重。因此,在商務(wù)活動的開展過程當中,要不斷的提升商務(wù)語言的嚴謹性,促進商務(wù)禮儀在語言層面和諧與嚴謹。
二,商務(wù)禮儀的行為要求。在實行商務(wù)活動的過程當中,難免會實行與商務(wù)相關(guān)的活動。例如,會議的組織、談判的實行、接待與應(yīng)酬等等。如何在商務(wù)禮儀基本的準則指導(dǎo)下,開展相應(yīng)的商務(wù)活動是提升商務(wù)禮儀水平的關(guān)鍵所在。
三,禮儀道德要求。作為道德文化體系的重要體現(xiàn),禮儀道德在很大層面上和道德文化體系有著很大的相似性,同時也具有自身的一些特點。
所以,遵循商務(wù)禮儀道德標準要求是實行商務(wù)禮儀的題中應(yīng)有之義。
2日本商務(wù)禮儀學習的意義
在實行日本語言學習的過程當中,對日本的商務(wù)禮儀實行積極學習主要具有以下幾個方面的意義。
一,有助于促進日本語言應(yīng)用水平的提升。眾所周知,語言是一種應(yīng)用性學科。在實行語言學習的過程當中,不僅需要對語言本身的語法框架以及相關(guān)的語法知識實行學習,還需要對語言相應(yīng)的文化習俗實行相應(yīng)的提升。日本商務(wù)禮儀,從某種角度上來看是一種日本文化的具體體現(xiàn)。
所以,在實行日本語言學習的過程當中,對日本的商務(wù)禮儀實行科學的學習有助于提高日本商務(wù)語言的使用水平。
二,有助于提高日本語言綜合水平。在實行日本語言學習的過程當中,對日本商務(wù)禮儀實行初步的了解,尤其是對日本商務(wù)禮儀的基本規(guī)范實行初步的了解將會有助于提高日本學習者在今后的語言應(yīng)用當中實行相應(yīng)水平的提高。跟著整個語言要求不斷的提高,在今后的日語學習過程當中,不斷地從社會對日語學習者的需求出發(fā),實行商務(wù)禮儀活動的學習以及禮儀規(guī)范的學習,有著極為重要的意義和影響。所以,從這個角度來看,在日本語言學習過程當中,不斷地實行日本商務(wù)禮儀的了解和學習,有促進日語綜合運用水平的作用。
三,有助于打造時代人才。在整個社會不斷向前發(fā)展的過程當中,商務(wù)人才所扮演的角色正在不斷的凸顯。在實行商務(wù)活動當中,商務(wù)禮儀也發(fā)揮著極為基礎(chǔ)的作用。所以,從這個角度來看,在實行日本語言學過程當中,不斷地夯實商務(wù)禮儀基礎(chǔ),提高其商務(wù)禮儀業(yè)務(wù)水平和能力。在客觀上,有助于學習者更好地適應(yīng)未來社會工作以及職業(yè)發(fā)展的要求。
總之,對日本商務(wù)禮儀實行解讀和學習,不僅有助于提高日本語言學習者自身的語言應(yīng)用水平,也為其今后更好地展開日本商務(wù)活動奠定良好的基礎(chǔ)。
3日本商務(wù)禮儀的基本內(nèi)容
在日本社會發(fā)展過程當中,特別是在明治維新之后,由于受到西方文化及文明的影響,日本在商務(wù)禮儀體系中逐漸形成了以下幾個方面的內(nèi)容。
一,商務(wù)禮儀中的時間觀念。在日本的商務(wù)禮儀中,時間觀念,尤其是時間管理顯得尤為的重要。這一點,日本和德國有著很大的相似之性。尤其是,二戰(zhàn)之后,日本在危機意識的影響下,不斷地實行商務(wù)禮儀細則的優(yōu)化,其中明顯地提出了時間的高效管理。以稻盛和夫為代表的新一批日本企業(yè)家,對時間管理時間的概念、時間的價值實行了深度的分析與論證,對日本商務(wù)禮儀的內(nèi)容體系的完善做出了重要的貢獻。所以,在實行日本商務(wù)禮儀的學習與實踐過程當中,應(yīng)該充分的嘗試在時間觀念方面實行相應(yīng)的改進與提高。
二,商務(wù)禮儀中的尊重文化。日本這個國家,既有著東方文明的特點,也有著西方現(xiàn)代文明的特征。應(yīng)該說,日本文化是一個中西文明的集合體。這主要是由日本特殊的發(fā)展歷史所決定的。在日本早期,通過借鑒中國唐朝、宋朝等相關(guān)的理念形成了具有儒家特點的傳統(tǒng)文化。在明治維新之后,日本又借鑒歐盟等國家的發(fā)展理念,在文化體系方面有具有了很多的現(xiàn)代資本主義體系內(nèi)容。在這種復(fù)合的文化影響下,日本的商務(wù)禮儀中尊重文化價值與內(nèi)容的日益凸顯。所謂的尊重文化,在日本文化體系中可以理解為一種階層文化,尤其是在日本封建社會時期,不同的階層之間存在著嚴格的序列方面的區(qū)別,這一點在進入20世紀之后更加凸顯。
在現(xiàn)代日本諸多的家族企業(yè)中,尊重文化不僅體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部的管理中,也體現(xiàn)在企業(yè)實行談判、外事等諸多活動中。尊重文化從某種方面上,在語言方面,體現(xiàn)在大量敬語的使用。在行為方面,日本為世界所熟知的鞠躬禮就充分的表明日本在尊重文化方面和具有的根深蒂固的理念。在日本的重要的商務(wù)活動中對參與人員的著裝也有著比較具體的要求。在這種關(guān)注細節(jié)的.過程當中,也充分的彰顯了日本在商務(wù)禮儀中所注重的尊重文化。這種尊重文化不僅成為日本商務(wù)活動的重要內(nèi)涵,也是整個日本民族文化的重要組成部分。從日本的尊重文化中我們可以看到,在商務(wù)禮儀活動開展中尊重是實現(xiàn)商務(wù)禮儀以及商務(wù)活動目標的基礎(chǔ)。如何真誠地、科學地表現(xiàn)出雙方的尊重是日本商務(wù)活動開展的重要條件。
三,商務(wù)禮儀的嚴謹。一般來說,商務(wù)活動是以追求商業(yè)利益作為主要出發(fā)點的活動總稱。商務(wù)禮儀作為一種商務(wù)活動的外顯行為,在某種層面上,也是為這一目標服務(wù)。相比較而言,在日本商務(wù)禮儀活動中,嚴謹是其重要的特色之一。這種嚴謹不僅體現(xiàn)在,在日本商務(wù)禮儀中所恪守的基本教條以及相應(yīng)的規(guī)范,更體現(xiàn)在日本所有的商務(wù)活動中。從時間管理、到日常事務(wù)安排、人員管理等諸多的內(nèi)容。在日本商務(wù)禮儀中,嚴謹從某種方面上也彰顯了日本在追求科技創(chuàng)新、追求高效管理等方面所做出的積極探索與努力。正是因為嚴謹,日本在企業(yè)發(fā)展方面出現(xiàn)了諸多的世界五百強企業(yè)。在汽車制造領(lǐng)域日本涌現(xiàn)出更多的在國際領(lǐng)域擁有強大口碑影響力的汽車品牌。這與其在國際商務(wù)活動中所堅持秉承的嚴謹有著非常重要的內(nèi)在關(guān)聯(lián)。
在日常的商務(wù)活動安排的過程當中,日本在出席嘉賓的具體位次的排列方面也有著約定俗成的一整套標準。在這種嚴謹?shù)奈幕諊校毡镜纳虅?wù)活動可以井然有序的開展。這在一定層面上也彰顯了日本在整個文化體系中的規(guī)矩意識與規(guī)則意識。這一點在今天的現(xiàn)代商業(yè)社會的運行和發(fā)展的過程當中,顯得尤為的重要的。科學嚴謹構(gòu)筑了日本商業(yè)禮儀體系的重要基礎(chǔ)。
四,日本商務(wù)禮儀中的謙虛。通過對日本語言學習可以發(fā)現(xiàn),在日本的語言中有大量的謙詞。這種謙詞體現(xiàn)了日本語言中的一種文化。在日本商務(wù)禮儀中更多的是一種謙虛的表達。這一點和中國的傳統(tǒng)文化有著很大的內(nèi)在相通之處。在日本社會改革與發(fā)展的過程當中保留了大量的古代的傳統(tǒng)文化。其中就包含儒家傳統(tǒng)文化中的相關(guān)內(nèi)容。這就導(dǎo)致了日本在實行商務(wù)禮儀中將謙虛放在極為重要的地位。所謂的謙虛,從某種層面上來說就是貶低自己抬高別人。日本的謙虛是促進日本在工業(yè)社會、現(xiàn)代社會不斷前行的重要動力。日本在汽車工業(yè)剛剛崛起的時候,以豐田為代表的汽車企業(yè),無論是在技術(shù)創(chuàng)新方面,還是在品牌營銷方面所具有的優(yōu)勢并不是很明顯。但是,日本豐田企業(yè)注重創(chuàng)新中的謙虛,積極的向包括美國福特在內(nèi)的諸多汽車巨頭企業(yè)實行學習。這種謙虛的精神促進了日本汽車工業(yè)的現(xiàn)代化崛起。所以,通過這種商業(yè)禮儀中的謙虛我們可以看出日本在整體的發(fā)展中對于語言方面的要求。謙虛是一種美德,從商業(yè)競爭的角度來看,謙虛更是一種市場營銷策略。能夠虛懷若谷,學習眾家的所長,這也是戰(zhàn)后日本可以在經(jīng)歷重創(chuàng)之后依然可以崛起并且成為世界上重要的經(jīng)濟強國的一個主要原因。
總之,在日本的商務(wù)禮儀中,無論是對時間管理的高度重視,還是在語言和行為中所體現(xiàn)出來的嚴謹與謙虛都是日本商務(wù)禮儀重要的體現(xiàn)。
從這一層面來看,在今后的日本語言學習過程當中,應(yīng)該從日本語言中的謙虛,嚴謹?shù)任幕瘍?nèi)涵出發(fā)來實行商務(wù)禮儀的具體學習。
4日本商務(wù)禮儀的學習與應(yīng)用啟示
在上文中,主要對日本在語言文化中所體現(xiàn)出來的商務(wù)禮儀的基本表現(xiàn),實行了分析。在借鑒相關(guān)研究成果基礎(chǔ)上,本文嘗試從以下幾個方面來對日本商務(wù)禮儀中的應(yīng)用啟示來實行初步的探討,從而更大層面的促進日本商務(wù)禮儀的深度解讀以及日本語言文化的深入了解。
一是重視日本商務(wù)用語的學習。在日本語言的學習中,不僅可以通過商務(wù)用語也來彰顯說話者對整個語言內(nèi)容的把握與整體的語言方向的調(diào)節(jié),還借助不同的語言使用來彰顯,自信的心理活動。因此,在實行日本商務(wù)語言的學習過程當中,應(yīng)該重視與商務(wù)禮儀有機地結(jié)合。在商務(wù)禮儀來中更好地規(guī)范相關(guān)語言的選擇與使用提高語言的應(yīng)用性和得體性。從某種角度上來看,日本商務(wù)禮儀的學習,也是實行日本語言科學應(yīng)用的關(guān)鍵,根據(jù)國際交流協(xié)會的相關(guān)建議,在實行語言交流的過程當中,文字只占百分之三十,百分之七十是需要通過動作、眼神、肢體語言來實行表達的。所以,不斷地實行商務(wù)禮儀的學習和應(yīng)用是提高日本商務(wù)語言以及日本語言文化深度學習的關(guān)鍵所在。
二是進一步的了解日本文化。無論是日本的商務(wù)環(huán)境里,還是日本語言中,在很大層面上都是與日本的本土文化有著直接的相關(guān)性。這就意味著,在今后的日本語言學習過程當中,一方面,要進一步的了解日本的商務(wù)禮儀規(guī)范;另一方面,還應(yīng)該根據(jù)日本語言的特點來進一步的學習。
三是了解日本在歷史悠久的發(fā)展過程中所形成的尊重文化、謙虛文化。只有建立在相應(yīng)的文化學習基礎(chǔ)上,今后的日本語言以及日本綜合語言運用能力才會得到相應(yīng)水平的改進。
四是在實踐中提升。日本的商務(wù)禮儀是一個很重要的應(yīng)用體系。這就意味著,在今后的日本商務(wù)禮儀的學習與領(lǐng)悟過程當中,應(yīng)該在實踐中實行不斷的改進與提升。只有不斷的從實踐出發(fā),結(jié)合商務(wù)禮儀的具體要求才能夠系統(tǒng)的提升商務(wù)禮儀的學習水平。將理論和實踐結(jié)合在一起,文化和相關(guān)的習俗結(jié)合在一起,將語言的使用以及語言背后的文化相關(guān)內(nèi)容結(jié)合在一起,整體的日本商務(wù)禮儀的學習才能夠得到更大水平的提升。無論是在課堂的日本語言學習過程當中,還是在課下的具體實踐過程當中,日語學習者都應(yīng)該在思想層面高度重視對日語文化中相關(guān)商務(wù)禮儀內(nèi)容的學習與應(yīng)用。一方面,更好的促進對日語語言文化的理解,另一方面,也為今后的具體實踐奠定良好的基礎(chǔ)。
五是要不斷地與時俱進。日本的商務(wù)禮儀也并不是一成不變的,從整個日本商務(wù)禮儀的發(fā)展歷史來看,在明治維新之前以及明治維新之后,日本的商務(wù)禮儀以及日本整體的文化體系都發(fā)生了極大的變化。在今后的日本商務(wù)禮儀的應(yīng)用和學習過程當中,應(yīng)該從日本本身的國家發(fā)展以及經(jīng)濟、政治、文化等諸多領(lǐng)域的變革入手,不斷地對商務(wù)禮儀的具體內(nèi)容和內(nèi)涵實行深入的剖析與發(fā)展。在實行具體的應(yīng)用過程當中,要本著科學性、系統(tǒng)性的原則來實行應(yīng)用活動的開展,避免將日本的商務(wù)禮儀與日本的民族文化實行割裂。只有這樣,日本商務(wù)禮儀的學習才能夠在原有基礎(chǔ)上得到更大水平的提升。
5結(jié)語
在實行日本語言學習的過程當中,需要對語言背后的文化體系實行系統(tǒng)的學習。日本商務(wù)禮儀是日本文化體系的重要組成部分。本文主要從日本商務(wù)禮儀的具體要求出發(fā),探討了日本商務(wù)禮儀的表現(xiàn)以及相應(yīng)的時代啟示。希望本文的研究能夠有助于日本商務(wù)禮儀在今后的學習過程當中獲得更大水平的提升。
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禮儀論文范文9
1.中職語文教學融合禮儀教育的意義
素質(zhì)教育是當前新課改語文教學的核心目標,是實現(xiàn)中職語文人文教育功能的重要途徑。在中職語文教學中注重對學生禮儀教育的滲透,可以有效提高學生求職能力。學生在求職時,除了自身的專業(yè)素質(zhì)外,其談吐、舉止、外表等個人素養(yǎng)也必須符合當前社會對人才的要求。現(xiàn)代社會是合作發(fā)展的社會,中職生畢業(yè)后進入社會,只有知文識禮才能更好的與人交往。由于當前中職教育是以培養(yǎng)技術(shù)型人才為主,長期以來不注重人文教育,中職語文作為人文學科,有責任在教學中融入禮儀教育,禮儀教育豐富了語文內(nèi)容,使語文教學的內(nèi)涵得到擴充,改變了語文教育單一的教學功能,讓語文教學資料得到積極應(yīng)用,無疑讓語文教育更加充實,從而達到了教書育人的目的。
2.如何將中職語文教學與禮儀教學相融合
2.1注重內(nèi)在素質(zhì)培養(yǎng)
在中職語文教學中,將知識和能力升華為更高的品格和品質(zhì),加強學生的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),是當前語文老師提升自身教學水平的目標。通過給學生講述中華民族傳統(tǒng)禮儀的佳話與典故來傳遞中華民族的美好傳統(tǒng)與品質(zhì),讓學生了解到要想得到別人的尊重就必須提高自身的內(nèi)在素養(yǎng),發(fā)揮自己的人格魅力。例如:中職生比較欣賞有氣質(zhì)的老師,對于喜愛的老師的衣著打扮、行為舉止都會模仿,對此,老師應(yīng)起到表率作用,引導(dǎo)學生在知識中培養(yǎng)人文素質(zhì),注重日常生活細節(jié),讓他們知道氣質(zhì)是經(jīng)過長期自我約束、自我規(guī)范的內(nèi)在沉淀與樸素的外在統(tǒng)一,只有內(nèi)外兼顧,才能提升自己的氣質(zhì)。
2.2語文課堂增設(shè)禮儀內(nèi)容
中職語文課堂教學應(yīng)根據(jù)中職生的特點采取靈活多變的方法,可以通過課文中具有與禮儀有關(guān)的內(nèi)容來進行傳達,如《論語》中孔子的“仁者愛人,克己復(fù)禮”的思想,讓學生對為人處事的原則有所了解。以及在對《敬業(yè)與樂業(yè)》的講授中,可以讓學生懂得走上社會或工作崗位,要懂得敬業(yè),樂于自己的工作。語文教學融入禮儀教育形式多種多樣,老師可以在課堂中設(shè)置模擬場景,開展禮儀講座。例如將課堂布置成企業(yè)面試場景,老師為面試官,讓學生身臨其境扮演前來面試的畢業(yè)生,老師對學生的行為舉止及談吐作出點評,從而讓學生活用禮儀理論知識,豐富其人文素養(yǎng)。此外,在語文教學中,可以通過多媒體教學來展現(xiàn)古今中外的禮儀知識,如學習《弟子規(guī)》傳統(tǒng)禮儀的精髓,選讀《周禮》禮儀文化經(jīng)典等,以補足中職生對基本禮儀知識的缺失。
2.3規(guī)范日常行為
加強對我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的'弘揚,教師要做到正面引導(dǎo),通過日常行為規(guī)范及守則來對學生進行文明禮貌教育和禮儀教育,讓學生提高思想認識,指導(dǎo)學生將良好的行為規(guī)范落到實處,做到語文教學處處有禮儀。同時,在語文教學之外也要加強對禮儀教育的實施,學習必須健全校園規(guī)范制度,細化中職生基本禮儀要求,將其納入到校園規(guī)范管理中,并進行嚴格監(jiān)督,對于禮儀規(guī)范優(yōu)秀的學生給予表揚,抵制不道德的行為。注重禮儀氛圍的熏陶,通過宣傳欄、校園廣播、圖片海報來讓學生記住禮儀規(guī)范,也可在校園開展一場禮儀競賽,鼓勵學生多參加禮儀活動,讓學生利用假期時間參加社會實踐,積累經(jīng)驗,從而促進其在實踐中了解禮儀的重要性,規(guī)范禮儀行為。
3.結(jié)束語
綜合上述,在中職語文教學中融合禮儀教育對學生未來發(fā)展具有重要的作用,不僅豐富充實了語文教育自身內(nèi)涵,同時還擴充了教育的功能,為中職生步入社會人際關(guān)系搭建了一座橋梁。因此,如何加強中職語文教育人文性,在教學滲透禮儀教育就顯得非常重要。在語文教學過程中,老師應(yīng)在依托課堂教育的前提下,增設(shè)禮儀內(nèi)容,教師要做到言傳身教,起帶頭作用,此外,老師還應(yīng)規(guī)范學生的日常行為,將培養(yǎng)學生良好行為習慣落到實處,注重內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng),從而提升學生道德素質(zhì),為學生未來走向社會和走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
禮儀論文范文10
作為一名大學生,如何使自己的氣質(zhì)高雅、形象更出眾;如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學老師、上級下屬和客戶面前;如何使自己得體而又自如的參加會議、出席社交活動。
通過老師在課堂上對禮儀的講解,使我對禮儀有了一個較系統(tǒng)的認識和理解。所謂就是一個組織塑造形象的藝術(shù)。關(guān)系就是社會組織利用傳播手段與社會進行雙向溝通的點。關(guān)系的三要素:社會組織,傳播手段,社會公共關(guān)系。所謂禮儀就是指塑造個人形象的藝術(shù)。與禮儀的就在于組織與個人的區(qū)別;禮儀是的分支。通過學習我深深地懂得,大學生掌握了禮儀,就等于為以后的學習工作奠定了一個良好的開端。
現(xiàn)代社會的競爭歸根結(jié)底是人的素質(zhì)的競爭。因此,具備怎樣的
禮儀素質(zhì)才能在競爭中獲得成功,才能使自己的人生更加精彩,是每個青年學生都應(yīng)該尋求的。
公共關(guān)系和社會禮儀是人們在社會活動中一種約定俗成的規(guī)范行為,它支配著人們的社會交往活動,對人們在一定的場合中的.行為加以規(guī)范,告訴人們應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么。規(guī)范、嚴謹、得體的禮儀形象有助于為成功的人生夯實牢固的基礎(chǔ),是構(gòu)建和諧社會不可缺少的行為規(guī)范。敬人者人恒敬之,愛人者人恒愛之.禮儀,是律己、敬人的表現(xiàn)形式和行為技巧,是個人素養(yǎng)和社會觀的外在展現(xiàn)。
在禮儀課中,老師每次都講得繪聲繪色的,講得非常投入,而且還有比較多的實踐,每次上課時和上課后都覺得受益匪淺。比如,學習到了如何在什么樣的場合說什么樣的話,在什么樣的場合穿什么樣的衣服以及在恰當?shù)膱龊献鲎约涸撟龅氖隆?/p>
比如,老師最后一節(jié)課講的西方用餐禮儀:刀叉在用餐中時為八字形擺放,而在用餐結(jié)束后則為平行的擺放,刀刃一側(cè)一定要面向自己,刀刃面向他人是一種敵意的表現(xiàn)。用餐結(jié)束的擺放方式有兩種:用餐結(jié)束后,可將叉子的正面向上、刀子的刀刃側(cè)向內(nèi)與叉子并攏,平行放置于餐盤上。接下來的擺放方式又分為英國式與法國式,不論哪種方式都可以,但最常用的是法國式。盡量將柄放入餐盤內(nèi),這樣可以避免因碰觸而掉落,服務(wù)生也較容易收拾。
還有就是我覺得以后作為成功男士必不可少的知識,就是西裝的穿著禮儀,記得上課老師是這樣跟我們講的:現(xiàn)代男士西服基本上是沿襲歐洲男士服裝的傳統(tǒng)習慣而形成的,其裝扮行為具有一定的禮儀意義,如雙排扣西服給人以莊重、正式之感,多在正式場合穿著,適合于正式的儀式、會議等;單排扣西服穿著場所普遍,宜作為工作中的職業(yè)西服或生活中的休閑西服。穿兩粒扣西服扣第一粒表示鄭重,不扣扣子則表示氣氛隨意;三粒扣西裝扣上中間一粒或上面兩粒為鄭重,不扣表示融洽;一粒扣西裝以系扣和不系扣區(qū)別鄭重和非鄭重。
此外,兩個紐扣以上的西裝形式,忌諱系上全部扣子。襯衫:在套裝與襯衫的組合上,襯衫的下擺要放入褲子里,整裝后,襯衣領(lǐng)和袖口均要比外衣長出1-2cm左右。由于中國人臉色偏黃,在選擇顏色時應(yīng)少選黃色、綠色、紫色,宜選深藍色、深灰暖性色、中性色等色系。臉色較暗的男士,可選擇淺色系和中性色。襪子:深色襪子可以配深色的西裝,也可以配淺色的西裝。淺色的襪子能配淺色西裝,但不宜配深色西裝。忌用白色襪子配西裝。襪子長度的原則為寧長勿短鞋子:黑色皮鞋是萬能鞋,它能配任何一種深顏色的西裝。灰色的鞋子決不宜配深色的西裝,淺色的鞋也只可配淺色西裝。而漆皮鞋只宜配禮服。皮帶:深色西裝可配深色腰帶,淺色西裝則可深可淺的皮帶都配得上。此外,皮帶的顏色應(yīng)與皮鞋協(xié)調(diào)。這些老師所講的一切,都是與我們將來的人生密切相關(guān)的。
我想要說的是,上禮儀課,真的給了我很多,不但包括禮儀,更包括了成功人生的第一步。
禮儀論文范文11
1、 同訪問國華使領(lǐng)館商務(wù)處或我國駐訪問國使領(lǐng)館商務(wù)處聯(lián)系,請求貿(mào)易協(xié)助和牽線搭橋。
2、 與訪問國的有關(guān)商業(yè)組織或商業(yè)服務(wù)機構(gòu)聯(lián)系,請求代為物色和聯(lián)系客戶。
3、 出國之前,委托商旅接待機構(gòu)在訪問國當?shù)氐膱蠹埳峡琴Q(mào)易訪問新聞廣告,用廣而告之的方法向訪問國當?shù)氐馁Q(mào)易潛在客戶發(fā)布訪問團將于何時帶何貿(mào)易產(chǎn)品和合作項目訪問該國,并歡迎光臨及交流洽談等新聞廣告,以尋求更多之貿(mào)易客房。切忌到了訪問國后再現(xiàn)找客戶,那已經(jīng)太晚了,也太遲了。
4、 委托商旅接待機構(gòu)在訪問國當?shù)卣乙粋較好的洽談場地,可以是所住宿酒店的會議,亦可以是當?shù)厣虝臅h室等。此外,產(chǎn)品樣本、樣品應(yīng)盡可能齊全,這樣洽談效果會更好。
5、 每年需定時定點的組織類型的貿(mào)易訪問考察團去已訪問國進行貿(mào)易訪問考察,切忌打“游擊戰(zhàn)”,要有統(tǒng)一規(guī)劃的.長遠打算,否則,很難持久地打開已訪問國的貿(mào)易市場。
6、 參加國處各種外貿(mào)展覽會和商業(yè)研討會,尋求更廣闊之商業(yè)機會。 旅行告誡 團組在赴國外商務(wù)旅行前,務(wù)必要就此次旅行的商務(wù)活動內(nèi)容及行程路線等與商旅接待機構(gòu)做好周密的妥善安排,否則此次商務(wù)旅行的效果會大打折扣。
禮儀論文范文12
禮儀一詞最早見于《詩經(jīng)》,現(xiàn)代社會禮儀一詞意義更加廣泛。其內(nèi)容包括,行禮,行為,風俗規(guī)定,交往,禮賓禮儀是現(xiàn)代人處理人與人之間關(guān)系的一種準則,用來表示對他人的禮貌及尊重。禮儀對大學生來說一樣的重要,他可以給大學生塑造一個良好的形象,對日常生活及處理人際關(guān)系有極大的幫助。
我們應(yīng)該懂得大學生掌握了禮儀與形象塑造就好比掌握了人生大門的一把鑰匙,我覺得交談,形象,舉止對禮儀來說非常重要。舉例來說,談話時候我們要表情自然,語言清晰,語氣要和藹,說話還要大體。這些東西我們要在日常生活中慢慢積累,以及在禮儀的課程中學習而得到,所以禮儀對我們來說至關(guān)重要。說話時不要大聲,不要吐沫亂飛,應(yīng)該見機行事,不要隨意插話。那是對別人的不尊敬。對方發(fā)言時你也要耐心的去聽。交談時要注意使用文明用語,不亂說話,盡量說比如,謝謝,不客氣,您好,再見等詞語。
在公共場合盡量帶一些淡妝出門,是對自己及他人的一種尊敬。但是切記不要濃妝艷抹,打扮的花枝招展,這樣會給別人留下不好的印象。不利于自己形象的樹立,服裝等等要隨場合的變化不斷改變,那樣才是合適的場合做合適的事情。一個人給別人的印象不僅僅是樣貌,還有服裝,形象,氣質(zhì)等,所以在禮儀中,大家一定注意自己的一舉一動。你的容顏,發(fā)型,服飾,坐姿等等都是不可或缺的,是必須注意的,這些東西在禮儀實訓的過程中逐漸掌握了一些,但是這些還是遠遠不夠的',因為禮儀是多方面的。這需要大家在日生活中不斷的去學習,多掌握一些對你形象的打分的幫助就會越多。
在市場經(jīng)濟的大潮中,社會對大學生的要求也越來越嚴格。在就業(yè)競爭日益激烈的背景下,有必要對大學生禮儀進行普及及規(guī)范。提高大學生的整體素質(zhì)有利于大學生日后的
發(fā)展,有助于提高大學生的自我修養(yǎng),有助于維護高校的社會形象。同時給了大學生形象提高的自我意識,對大學生及社會來說是多贏的。在日常生活和工作中,禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系。從一定意義上來說禮儀是人際關(guān)系的調(diào)節(jié)器,人們在人際交往中按照禮儀的要求去做,有助于加強人們之間的互相尊重,建立友好的人際合作關(guān)系,緩和和避免了許多不必要的沖突,人們受到禮儀,尊重和贊同就會產(chǎn)生吸引心理,形成友誼關(guān)系對于我們大學生的日常學習及進入社會都會有大的幫助。
禮儀論文范文13
摘要:在當今社會主義精神文明的建設(shè)中,講文明、樹新風是群眾性社會主義建設(shè)的一項重要內(nèi)容。而講文明,講禮儀,講禮貌,是每一位公民必須具備的社會公德。大學生是知識層次較高的群體,在如今的中國社會已經(jīng)算得上是知識分子,也是中國明日發(fā)展的引領(lǐng)者、頂梁柱,在道德水準上,在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當提出更高的要求。
關(guān)鍵字:禮儀 修養(yǎng) 禮貌 大學生
禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法.。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。社交禮儀大致可分為個人禮儀、公共禮儀、交往禮儀、聯(lián)通禮儀、應(yīng)酬禮儀、聚會禮儀、餐飲禮儀。禮儀是塑造形象的重要手段。在社會活動中。交談講究禮儀;可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著講究禮儀,可以變得大方;行為講究禮儀,可以變得美好……只要講究禮儀,事情都會做的恰到好處。總之一個人講究禮儀,就可以變得充滿魅力。在通過這個學期的社交禮儀課上,個人禮儀這節(jié)課上,我收獲頗多,講了關(guān)于坐姿,行姿,手姿,立姿方面的細節(jié)問題。我是一個走路不太好看的人,媽媽就提醒過我,一個女孩子走路不要走外八字,幅度要小一點,弄得我都不好意思,都不知道要怎么走路才好了,老師講了一下怎么才不會走外八字的方法,呵呵,就是兩個側(cè)膝蓋有摩擦,雖然還很不習慣,但我會堅持的',讓自己的形象好一點,這樣也會更自信一點,加油!
修養(yǎng)指的是一個人所具有的一些美好的品質(zhì)和素質(zhì),包括一個人的儀容、言談、行為舉止等各個方面,同時,修養(yǎng)的培養(yǎng)和提高需要一個長期和逐漸的過程,要求我們在日常生活中的點滴積累。和善親切、謙虛隨和、理解寬容、熱情誠懇、誠實守信等式個人修養(yǎng)應(yīng)該所具備的。在課堂上,鄧老師和我們分享了她個人的一些生活經(jīng)歷。她在理解寬容的個人修養(yǎng)給我們做了一個很好的榜樣。作為妻子,她能夠理解丈夫在兄弟間的難處,并且以寬容的心去處理好妯娌間的關(guān)系;作為母親,她能理解一個孩子的樂趣與愛好,能夠用她的方式讓自己的孩子幸福與開心,用她的理解方式來教育孩子的成長;作為女兒,她能理解父母對她的愛與關(guān)心,以至于用她的行動感化了父母對她丈夫的接受與認可;作為姐姐,她能理解妹妹的心思與現(xiàn)實情況,盡她的能力來幫助妹妹。真的理解和寬容是情感交流的基礎(chǔ),也是處理好人際關(guān)系的橋梁。
禮貌是人們在交往時相互表示敬重和友好的行為規(guī)范,它體現(xiàn)了時代的風尚與道德水準以及人們的文化層次和文明程度。它對人們交往時的基本要求是:誠懇、謙恭、和善和有分寸,做到待人“誠于中而形于外” 。禮貌是一個人在待人接物時的外在表現(xiàn),它主要通過禮貌語言和禮貌行為來表現(xiàn)對他人的謙虛和恭敬。在日常工作與生活中,禮貌表現(xiàn)在人們的舉止、儀表、語言上,表現(xiàn)在服務(wù)的規(guī)范、程序上,表現(xiàn)在對客人的態(tài)度上。一個微笑,一個鞠躬,一聲“您好” ,一句“對不起” ,這些都是禮貌的具體表現(xiàn)。良好的教養(yǎng)和良好的道德品質(zhì)是禮貌的基礎(chǔ)。在有教養(yǎng)的人們中間,禮貌應(yīng)該是出于自然的。因此,作為大學生的我們應(yīng)該自覺地培養(yǎng)和訓練自己良好的禮貌習慣,為以后的學習和工作打下堅實的基礎(chǔ)。
大學生是知識層次較高的群體,在如今的中國社會已經(jīng)算得上是知識分子,也是中國明日發(fā)展的引領(lǐng)者、頂梁柱,在道德水準上,在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當提出更高的要求。因此,社交禮儀教育有利于大學生與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進大學生的身心健康;社交禮儀教育有利于促進大學生的社會化,提高社會心理承受力;社交禮儀教育有利于對大學生進行思想道德教育,提高思想道德素質(zhì);社交禮儀教育有利于對大學生進行人文知識教育,提高大學生的人文素質(zhì);社交禮教與有利于強化大學生文明行為,提高文明素質(zhì),促進社會主義精神文明建設(shè)。所以我們應(yīng)該重視社交禮儀對我們的影響與意義,我們可以看一下金正昆教授的關(guān)于社交禮儀方面的講座。
作為大學生的我們必須知道:有禮走遍天下,無禮寸步難行,也必須學禮,知禮、守禮、講禮、必須時時處處彬彬有禮。
禮儀論文范文14
[摘要]小學文明禮儀養(yǎng)成教育要促進學校的內(nèi)涵式發(fā)展,具體應(yīng)做到以下幾點:站在理論高度,明確方向,提升德育管理能力;著眼教育廣度,多種形式,打造師生禮儀教育;繪就美好藍圖,扎實推進,深化學校內(nèi)涵式發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]小學;文明禮儀;養(yǎng)成教育;內(nèi)涵式發(fā)展
在學生成長的過程中,特別是在青少年時期,引導(dǎo)其養(yǎng)成良好的禮儀習慣,意義重大。具有良好禮儀習慣的人,其言行總是給人“賞心悅目”的感覺。良好的禮儀能讓人與人之間的關(guān)系更加和諧,能使學校的形象更加良好,能使家庭更加溫馨,能提高社會的文明程度。對于學校的內(nèi)涵式發(fā)展而言,在小學階段對學生大力進行禮儀養(yǎng)成教育是必不可少的。
一、站在理論高度,明確方向,提升德育管理能力
學校的德育工作應(yīng)該從育人環(huán)境、辦學制度、課堂教學、德育活動等方面展開,以此來不斷提升學校的內(nèi)涵,促進學生養(yǎng)成文明禮儀習慣。文明禮儀教育依托學校德育,應(yīng)該達到以下幾個目標:
(1)讓學生對基本的禮儀知識有一定的了解,養(yǎng)成良好的文明禮儀習慣。
(2)增加交際實踐,提高學生的人際交往能力。
(3)建立文明禮儀評價體系。
(4)形成文明禮儀校本課程。
(5)建立以文明禮儀教育為核心的學校特色德育體系,豐富學校發(fā)展內(nèi)涵。學校德育管理工作的落實單有政策還遠遠不夠,還需要具體執(zhí)行人—班主任的大力支持。班主任對該項工作的理解、支持程度直接影響教育的成效。因此,要重視教師理論的提升,堅持不懈地組織班主任老師系統(tǒng)地學習有關(guān)德育的法律法規(guī)和文件精神,如《中小學文明禮儀教育指導(dǎo)綱要》《全面加強文明禮儀教育》等,以保證教師在研究中能用科學的理論指導(dǎo)實踐。“他山之石,可以攻玉”,學校可邀請禮儀教育研究的專家就如何撰寫課題報告、如何進行問卷調(diào)查、如何制定文明禮儀規(guī)范、如何開展禮儀教育活動等做專題講座,為教師課題研究導(dǎo)航,以此來促進師生文明禮儀習慣的養(yǎng)成,體現(xiàn)學校內(nèi)涵式發(fā)展的軌跡和成果。
二、著眼教育廣度,多種形式,打造師生禮儀教育
(一)以禮儀校本教材為依托,將禮儀教育滲透到學科教學中
學校根據(jù)學生的年齡及身心發(fā)展特點,結(jié)合江蘇省文明辦下發(fā)的《江蘇省未成年人基本禮儀規(guī)范(試行)》的.要求,編寫了教材—《南通師范第三附屬小學文明禮儀教育校本課程》,分別從儀表之禮、餐飲之禮、言談之禮、待人之禮、行走之禮、觀賞之禮、游覽之禮、儀式之禮這八個方面進行編排,選擇不同年段學生遇到的文明禮儀方面的問題進行針對性的指導(dǎo)。在實施禮儀教育過程中,學校將晨會課、班會課等作為禮儀教材學習的主陣地,讓教材走進課堂,使學生感受禮儀文化的魅力,逐漸掌握禮儀知識,踐行禮儀規(guī)范,提升綜合素質(zhì)。學校還開設(shè)了文明禮儀研究課。該課結(jié)合禮儀教材進行深入研究,進一步豐富教育教學手段,拓展課題研究的空間。學校里掀起了人人參與研究、個個貢獻智慧的熱潮,文明禮儀的校本研究之風深入到了每位教師的心中。
(二)抓好文明禮儀建設(shè)主陣地,促學生良好習慣形成
學校根據(jù)《小學生守則》《小學生日常行為規(guī)范》等的要求,制定了《通師三附學生一日常規(guī)考評細則》,使文明習慣培養(yǎng)制度化、序列化、精細化,在學生中形成爭先創(chuàng)優(yōu)、勇爭上游的良好風氣。學校借助升旗儀式進行文明的傳遞,創(chuàng)新、優(yōu)化升旗儀式的形式和內(nèi)容,由班集體展示本班的文明禮儀新風尚。學校精心構(gòu)建活動陣地,加強對櫥窗、墻報、廣播站、校園網(wǎng)絡(luò)中有關(guān)文明禮儀方面的指導(dǎo)與教育,力求通過主題突出、圖文并茂的內(nèi)容宣傳文明禮儀。學校還成立了一支由學生組成的陽光志愿服務(wù)隊,志愿服務(wù)隊的目標是“做‘三附’文明的倡導(dǎo)者,做‘三附’文明的先行者”。陽光志愿者用自身行動去影響、幫助和帶動周圍的人,為創(chuàng)建陽光、和諧、幸福、文明的校園貢獻力量。
(三)開展豐富多彩的文明禮儀主題教育活動
學校每學期都舉行“文明禮儀”主題教育月活動,通過“在校學習禮儀,家庭傳播禮儀,社會實踐禮儀”的方式,形成人人講文明、重禮儀的良好氛圍,從而全面提高學生思想道德素質(zhì)和文明禮儀素養(yǎng)。如舉辦“文明禮儀風采”大賽,組織開展“文明禮儀每一天”“文明禮儀我體驗”等活動。學校還編排了一套文明禮儀操—“我是‘三附’好少年”,學生在說、做、跳中演繹文明禮貌行為,掌握文明禮儀知識,培養(yǎng)文明習慣,提高文明素養(yǎng)。
(四)家校攜手,共促文明習慣養(yǎng)成
家庭教育是學校教育的基礎(chǔ),二者相輔相成,缺一不可,各自在促進學生全面健康發(fā)展及良好文明素養(yǎng)的形成過程中發(fā)揮著不可替代的作用。所以,學校和家庭要攜起手來,內(nèi)外結(jié)合,共同參與到學生的文明禮儀教育中來。為此,學校成立了家長學校,定期召開家長會,邀請省內(nèi)外知名教育專家舉辦家長講座,幫助家長提高教育孩子的水平。
三、繪就美好藍圖,扎實推進,深化學校內(nèi)涵式發(fā)展
學校在進行小學生文明禮儀教育實踐時,向著預(yù)計目標扎實推進,從禮儀知識的宣傳,禮儀童謠的傳唱,禮儀黑板報、手抄報的展出,到禮儀故事的演講,禮儀小品的表演,禮貌用語的學習,再到禮儀行為的訓練,禮儀操的推廣,將活動的內(nèi)容設(shè)計得形式多樣、豐富多彩,學生參與面廣,教育的輻射面大,訓練在知情意行上循序漸進,使文明禮儀的內(nèi)涵不斷深入學生心中,并外化為自覺的行為習慣。學校德育管理工作應(yīng)立足當下,為學生的終身謀求幸福。這樣才能不斷促進學校的內(nèi)涵式發(fā)展,共建教育美好的明天。
禮儀論文范文15
【摘 要】
職業(yè)素養(yǎng)對于提升大學生的就業(yè)競爭力以及在職業(yè)生涯中的成功起步有著至關(guān)重要的作用,而獨立學院大學生的商務(wù)禮儀素養(yǎng)水平直接影響到他們職業(yè)素養(yǎng)水平。但是,獨立學院大學生對禮儀的重視程度不夠高,對商務(wù)禮儀的認識也很少,因此,如何通過培養(yǎng)學生的商務(wù)禮儀素養(yǎng)來提升學生的職業(yè)素養(yǎng)就顯得十分重要。
【關(guān)鍵詞】
獨立學院;大學生;商務(wù)禮儀素養(yǎng);培養(yǎng)
近幾年,大學畢業(yè)生的就業(yè)難已經(jīng)成為一個重要的社會理由。其中一個重要的理由在于,企業(yè)對大學畢業(yè)生的綜合能力要求越來越高,突出表現(xiàn)在對職業(yè)素養(yǎng)的要求上。由此看來,職業(yè)素養(yǎng)對于提升大學生的就業(yè)競爭力以及在職業(yè)生涯中的成功起步有著至關(guān)重要的決定性作用。而職業(yè)禮儀素養(yǎng)既是職業(yè)素養(yǎng)的重要構(gòu)成部分,它又影響著溝通表達能力、人際交往能力、團隊合作能力等職業(yè)素養(yǎng)的其他構(gòu)成部分,它也是個人職業(yè)道德素養(yǎng)的外在體現(xiàn)。因此,大學生的商務(wù)禮儀素養(yǎng)水平直接影響到他們求職的成敗。
因此,獨立學院的大學生有必要在職前學習商務(wù)禮儀,提高自身在個人禮儀修養(yǎng)方面的職業(yè)素養(yǎng)水平,提升自身的就業(yè)能力。
一、獨立學院大學生商務(wù)禮儀素養(yǎng)目前狀況及理由
獨立學院的學生家庭條件相對較好,因而很多學生抱有優(yōu)越感,自我要求不高 ,自我意識較強,喜歡張揚個性,缺乏合作精神,不懂得如何去尊重同學、如何與他人交流,容易對周圍的人冷漠,甚至產(chǎn)生敵意,心理較為脆弱,不能正確處理人際關(guān)系,與人相處時有著較強的戒備、懷疑和嫉妒心理,在人際關(guān)系上存在著種種困惑。
因而課題組通過對獨立學院大學生禮儀素養(yǎng)的目前狀況進行了問卷調(diào)查。本次調(diào)查以西安工業(yè)大學北方信息工程學院的大一至大四的學生為主要調(diào)查對象,涉及二十余個本科專業(yè)。通過調(diào)查分析發(fā)現(xiàn),大學生對禮儀知識了解的并不多,基本停留在一些表面的或者形式化的東西上。
在關(guān)于對禮儀的重視程度的調(diào)查上,只有29。3%的人認為自己是“注重”或“很注重”禮儀的,48。9%的人認為自己“不太注重”或者“不注重”禮儀, 21。8%的人認為自己“很不注重禮儀”;在對商務(wù)禮儀及職業(yè)素養(yǎng)的認知程度的調(diào)查上,只有16。7%的人認為自己“很了解”或者“了解” 商務(wù)禮儀及職業(yè)素養(yǎng),有19。1%的人認為自己“一般了解”,64。2%的人“不了解”或者“很不了解”商務(wù)禮儀;可見,獨立學院大學生對禮儀的重視程度不夠高,對禮儀的認識也很少,但是他們對禮儀的學習興趣較為濃厚。
二、如何通過培養(yǎng)學生的商務(wù)禮儀素養(yǎng)來提升學生的職業(yè)素養(yǎng)
1、通過日常教育提升學生對禮儀素養(yǎng)的重視程度
要想提升學生的禮儀素養(yǎng)、培養(yǎng)好學生的職業(yè)素養(yǎng),首先要在思想上讓學生提起重視,否則在學生接觸到禮儀知識的時候,他們也會不屑一顧。就我院而言,每個班級的學生都配備了輔導(dǎo)員和班主任老師,他們是學生課外學習和生活中接觸最多的老師,因此可以通過在他們的日常學生教育工作當中加入對學生禮儀認識的教育要求,來普遍性的提升學生對禮儀學習的重視程度。另一方面,在我院的培養(yǎng)計劃當中,每個學期都有日常教育的`設(shè)置,學校可以通過對日常教育的精細化管理,在對學生的日常教育考核中考慮進去禮儀素養(yǎng)方面的學分比重,以學分考核的方式來推動學生對禮儀學習的重視程度。
2、深化普及禮儀和職業(yè)素養(yǎng)類的公共選修課教育
雖然禮儀類課程、職業(yè)規(guī)劃類課程已經(jīng)在獨立學院開展,但在課程開設(shè)過程中還存在一些理由。以北信學院為例,此類課程多以公共選修課形式設(shè)置,學生可修可不修,沒有選修此類課程的學生就不能接受在職業(yè)禮儀素養(yǎng)方面的培養(yǎng);學時短,公選課僅24課時,如要全面深入講授商務(wù)禮儀則時間上不夠;此外還存在課程內(nèi)容沒有反映獨立學院學生所就業(yè)的企業(yè)的特點及要求;這與在人才培養(yǎng)過程中主張以就業(yè)為導(dǎo)向、以培養(yǎng)本科應(yīng)用型人才為目標的獨立學院對學生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)上的迫切要求是不相適應(yīng)的。因此,學生在選課前,教師應(yīng)給予學生選課方面的指導(dǎo),讓其充分了解公共選修課程的重要性和學習內(nèi)容;教師在授課過程當中,也要將課程內(nèi)容結(jié)合學生特點予以編排,力求做到因材施教。
3、充分利用社會實踐的機會,讓學生學習和踐行商務(wù)禮儀、提升職業(yè)素養(yǎng)
社會是人生的大課堂,大學生們在進入社會工作之前,或多或少的都會進行一些社會實踐活動,如暑期實習、校企合作實習等。與其天天在課堂上給學生講學習禮儀有多重要、學習哪些禮儀知識、如何提升職業(yè)素養(yǎng),不如讓他們親身經(jīng)歷和體驗,印象和認識反而更加深刻、更有說服力。從人際關(guān)系的角度上來講,禮儀是人際關(guān)系的潤滑劑,一個懂禮貌、講禮儀的人更容易受到同事們的歡迎。就我校而言,與世界五百強之間的校企合作已經(jīng)進行了多年,我認為校企合作除了讓學生認識企業(yè)、認識工作、鍛煉意志之外,這也是一個極好的學習場合,學院可以和企業(yè)聯(lián)手合作,讓學生體驗企業(yè)對于員工職業(yè)禮儀素養(yǎng)的有關(guān)培訓和員工職業(yè)禮儀素養(yǎng)在工作中的重要性,從而提升學生對商務(wù)禮儀和職業(yè)素養(yǎng)的認識。
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