面試中的禮儀

時間：2022-07-16 07:29:04 面試我要投稿

面試中的禮儀15篇

面試中的禮儀1

　　面試中的站姿禮儀規范

面試中的禮儀15篇

　　在面試中，正確的站姿是站得端正、穩重、自然、親切。做到上身正直，頭正目平，面帶微笑，微收下頜，肩平挺胸，直腰收腹，兩臂自然垂，兩腿相靠直立，兩腳靠攏，腳尖呈 “v”字型。女子兩腳可并攏。

　　站立時，如有全身不夠端正、雙腳叉開過大、雙腳隨意亂動、無精打采、自由散漫的姿勢，都會被看作不雅或失禮。

　　面試中的坐姿禮儀規范

　　坐姿包括就座的姿勢和坐定的姿勢。入座時要輕而緩，走到座位面前轉身，輕穩地坐下，不應發出嘈雜的聲音。女士應用手把裙子向前攏一下。坐下后，上身保持挺直，頭部端正，目光平視前方或交談的面試官。坐穩后，身子一般只占座位的 2/3。兩手掌心向下，疊放在兩腿之上，兩腿自然彎曲，小腿與地面基本垂直，兩腳平落地面，兩膝間的'距離，男子以松開一舉或兩拳為宜，女子兩膝兩腳并攏為好。無論哪一種坐姿，都要自然放松，面帶微笑。面試過程中，不可仰頭靠在座位背上或低著頭注視地面;身體不可前仰后仰，或歪向一側;雙手不應有多余的動作。雙腿不宜敞開過大，也不要把小腿擱在大腿上，更不要把兩腿直伸開去，或反復不斷地抖動。這些都是缺乏教養和傲慢的表現。

　　面試中的禁忌

　　一忌當眾剪指甲。有的人在公共場所等人時會覺得無聊而“做些小動作”，比如剪指甲，或者用小指、鑰匙、牙簽等當眾挖鼻孔或者掏耳朵，尤其是在餐廳等人時，這種不雅的小動作往往令旁觀者感到非常惡心。

　　二忌隨便吐痰。吐痰是最容易直接傳播細菌的途徑，而且非常沒有禮貌并破壞、影響環境。吐痰時應該背對人，把痰抹在紙巾里，丟進垃圾箱，或去洗手間吐痰，但不要忘了清理痰跡。

　　三忌嚼口香糖發出叭叭聲。嚼口香糖可以保持口腔衛生，但咀嚼的時候要閉上嘴，不能發出“叭叭”的聲音。嚼過的口香糖應用紙包起來，扔進垃圾箱。

　　四忌當眾撓頭皮。有些人遇到麻煩的事情時常以抓撓頭發的動作表示自己的心情，也有的人則是因為頭皮癢而毫無顧忌地抓撓。如果是皮屑多的人，頓時皮屑飛揚四散，令旁人很不舒服。

　　五忌坐時亂抖腿。有些人坐著時會有意無意地雙腿顫動不停，或者讓蹺起的腿像鐘擺似的來回晃動，這也是不文雅的表現。

　　六忌當眾打哈欠。在交際場合，打哈欠給對方的感覺是你已經不耐煩了。因此，如果你控制不住要打哈欠，一定要馬上用手蓋住你的嘴，跟著說：“對不起”。

面試中的禮儀2

　　求職面試入坐姿勢

　　1、坐姿包括坐姿和坐定的姿勢。如果面試官讓你坐下，你不用故意客套地說：“您先坐。”神態保持大方得體即可。入座時要輕而緩，不要發出任何嘈雜的聲音。面試過程中，身體不要隨意扭動，雙手不應有多余的動作，雙腿不可反復抖動，這些都是缺乏教養和傲慢的表現。有些人因為緊張，無意識地用手摸頭發、耳朵、甚至捂嘴說話，雖然你是無心的，但面試官可能會因此而認為你沒有用心交談，還會懷疑你話語的真實性。

　　2、不同性別，對于面試就座時的禮儀要求也不同。男性就座時，雙腳踏地，雙膝之間至少要有一拳的距離，雙手可分別放在左右膝蓋之上，若是面試穿著較正式的西裝，應解開上衣紐扣。

　　3、女性在面試入座時，雙腿并攏并斜放一側，雙腳可稍有前后之差，如果兩腿斜向左方，則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方，則左腳放置右腳之后。這樣對方從正面看雙腳是交成一點的，腿部線條更顯修長，也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙，入座前應收攏裙邊再就坐，坐下后，上身挺直，頭部端正，目光平視面試官。坐穩后，身子一般占座位的2/3，兩手掌心向下，自然放在兩腿上，兩腳自然放好，兩膝并攏，面帶微笑保持自然放松。

　　面試交談，距離禮儀

　　職場面試人員進入面試室，一坐下來就習慣地將椅子往前靠。由于這位面試官非常親切，面試者慢慢變得輕松起來，開始講述自己對這份工作的向往，說到激動的地方，就不由自主將身子探得更近了。看著興奮演說、唾沫橫飛的面試者，面試官似乎有些尷尬，而此時的面試者已經失禮了。

　　交談的目的是為了與別人溝通思想，要做到愉快地交談，了要注意說話的內容外，還應注意與主考官保持一定的`距離，這樣才能讓對方聽得清楚、明白。西歐一些國家從衛生角度研究出，人說話時，可產生170左右個飛沫，可飄揚1米遠，最遠達1、2米，咳嗽時能排出460左右個飛除沫，最遠可噴出9米遠，就更別說打噴嚏會產生多少病菌了。也就是說，保持適當距離交談，也是對別人的禮貌。

　　1、保持距離合乎禮儀

　　從禮儀上說，說話時與對方離得太遠，會使對方誤認為你不愿向他表示友好和親近，這顯然是失禮的。但是如果離得太近交談，一不小心就會把口沫濺在別人臉上，這是最尷尬的。因此，從禮儀角度來講，一般與主考官保持一兩個人的距離最為適宜。這樣做，既讓對方感到親切，同時又保持一定的“社交距離”，在人們的主觀感受上，這也是最舒服的。

　　2、保持距離交談更有效

　　在求職面試中，人作為一個整體形象，雙方交談傳遞信息，不僅憑借語言，而且還要依賴身體語言來發揮魅力，如手部動作、表情變化等。美學原理告訴我們，距離能產生美。說明距離在交談中還是能起到一定作用的。面試時選擇一個最佳位置和最佳距離，才能夠更好地發揮。

　　面試交談時，無論是從衛生角度還是從文明禮貌角度來考慮，都應該與人保持一定的距離，這樣，有利于大家的身體健康，對雙方都是有利的。倘若交談時忽然想打噴嚏、清喉嚨，要轉過身“行事”，最好是取出手帕或餐巾紙捂住口，做過之后要表示歉意，以獲得面試官

　　禮貌起身，離開有禮

　　面試交談完后，要禮貌起身。起立的動作最重要的是穩重、安靜、自然，絕不能發出任何聲音。入座通常由左邊進入座位，起立時可由左邊退出。一般我們坐椅子時，有上座的專門規定，進入房間可由左邊開始坐，站立時也要站在椅子的左邊，無論是就坐還是起身都不要發出任何聲音。

面試中的禮儀3

　　對于即將走上工作崗位的朋友來說，面試是一道必過門檻。在面試中，一些面試官注重的不僅是求職者有多高的學歷、多強的專業知識，更是細節、禮貌問題。細節就是素質，是體現求著者自身修養的一面鏡子。有時候，在擁有同等學歷的前提下，面試中的禮儀細節能夠增加求職者的`軟實力，幫助他們脫穎而出。

　　參加面試時，著裝要正式，千萬不能隨隨便便找一身休閑裝就往身上套。還要注意服飾整潔、清爽，如果衣服上布滿褶皺、鞋子上滿是灰塵，肯定不會給面試官留下好印象。男士穿西裝不宜將全部扣子扣上，西裝、襯衫、領帶、襪子和皮鞋的顏色搭配總共不超過三種，西裝上衣外袋不裝東西。女士面試時的衣服不能顏色過艷或過素，不穿帶有薄紗的衣服，容易讓人感覺不嚴肅。男士頭發不宜過長，女士頭發不宜過短，女士可適當化淡妝。

　　在沒有通知進入面試室之前，千萬不要擅自進入。輪到你的時候，無論房門是否關閉，都要先輕輕叩擊門板，得到許可后再進入。同時，不要忘了回身將門關上，動作要輕柔。

　　面對面試官時，要保持得體的笑容，主動說“你們好”這樣的招呼用語。目光自然，不要左顧右盼、目光閃爍，也不要直勾勾地盯著面試官看。如果有多位面試官在場，應不時掃視全場，用眼神照顧所有人。

　　如果面試官沒有讓你坐下，千萬不要隨便入座。面試官請你坐下時，要先說“謝謝”，再大方落座。要坐在椅子中部，挺胸收腹，不能背靠椅背或者彎腰佝背，不要蹺起二郎腿，也不要抖腿、晃腿。落座后，男士可雙腳分開比肩略寬，手自然放在大腿上；女士應雙膝并攏，穿著裙裝時更應注意坐姿。

　　在面試中應做到不卑不亢，保持鎮定。在回答問題的過程中不要搶話，不要做太多小動作，當自己沒有聽清楚問題時，可以禮貌地要求對方重復。控制好自己的情緒，無論面試官對你大加贊賞還是很不在意，都要寵辱不驚，不能因為興奮而手舞足蹈，也不能因為沮喪而當場給面試官臉色看。面試結束時，要起身向面試官致謝，并說“再見”。

　　面試結束后，不必急于詢問結果，一般單位會在三天之內通知面試者結果或者在網上公布。如果沒有接到通知，可以向單位咨詢，但是一定要注意打電話的禮貌。

面試中的禮儀4

　　面試中的微笑禮儀

　　笑容是一種令人感覺愉快的面部表情，它可以縮短人與人之間的心理距離，為深入溝通與交往創造溫馨和諧的氛圍，面試禮儀：面試中的微笑禮儀。于是，有人把笑容比作人際交往的潤滑劑。在笑容中，微笑最自然大方，最真誠友善。人們普遍認同微笑是基本笑容或常規表情。在面試中，保持微笑，至少有以下幾個方面的作用。①表現心境良好。面露平和歡愉的微笑，說明心理愉快，充實滿足，樂觀向上，善待人生，這樣的人才會產生吸引別人的魅力。②表現充滿自信。面帶微笑，表明對自己的能力有充分的信心，以不卑不亢的態度與人交往，使人產生信任感，容易被別人真正地接受，面試技巧《面試禮儀：面試中的.微笑禮儀》。③表現真誠友善。微笑反映自己心底坦蕩，善良友好，待人真心實意，而非虛情假意，使人在與其交往中自然放松，不知不覺地縮短了心理距離。④表現樂業敬業。主考官會認為你能在工作崗位上保持微笑，說明熱愛本職工作，樂于克盡職守。如在服務崗位，微笑更是可以創造一種和諧融洽的氣氛，讓服務對象倍感愉快和溫暖。真正的微笑應發自內心，滲透著自己的情感，表里如一，毫無做作或嬌飾的微笑才有感染力，才能被視作

　　“參與社交的通行證”。由此可見，笑容是所有身體語言中，最直接有利的一種，應好好利用。在面試中，你要把握每個機會展露自信而自然的笑容，但是切忌不要呆笑。

　　面試中站與坐禮儀

　　“站有站相，坐有坐相”是對一個人行為舉止最基本的要求。在面試中，正確的站姿是站得端正、穩重、自然、親切。做到上身正直，頭正目平，面帶微笑，微收下頜，肩平挺胸，直腰收腹，兩臂自然垂，兩腿相靠直立，兩腳靠攏，腳尖呈 “V”字型。女子兩腳可并攏。站立時，如有全身不夠端正、雙腳叉開過大、雙腳隨意亂動、無精打采、自由散漫的姿勢，都會被看作不雅或失禮。坐姿包括就座的姿勢和坐定的姿勢。入座時要輕而緩，走到座位面前轉身，輕穩地坐下，不應發出嘈雜的聲音。女士應用手把裙子向前攏一下。坐下后，上身保持挺直，頭部端正，目光平視前方或交談的面試官。坐穩后，身子一般只占座位的 2/3。兩手掌心向下，疊放在兩腿之上，兩腿自然彎曲，小腿與地面基本垂直，兩腳平落地面，兩膝間的距離，男子以松開一舉或兩拳為宜，女子兩膝兩腳并攏為好。無論哪一種坐姿，都要自然放松，面帶微笑。面試過程中，不可仰頭靠在座位背上或低著頭注視地面；身體不可前仰后仰，或歪向一側；雙手不應有多余的動作。雙腿不宜敞開過大，也不要把小腿擱在大腿上，更不要把兩腿直伸開去，或反復不斷地抖動。這些都是缺乏教養和傲慢的表現。

　　面試中的聆聽禮儀

　　在面試過程中，主動的交談傳遞出主考官需要的信息，展示出你的能力和風采。而 “聆聽”也是一種很重要的禮節。不會聽，也就無法回答好主考官的問題。好的交談是建立在 “聆聽”基礎上的。聆聽就是要對對方說的話表示出有興趣。在面試過程中，主考官的每一句話都可以說是非常重要的。你要集中精力認真地去聽。要記住說話人講話的內容重點，并了解說話人的希望所在，而不要僅僅注重說話人的長相和語調。即使說話者談話確實無聊、乏味，你也要轉變自己的想法，認真聽對方的談話或多或少的可以使自己受益。在聆聽對方談話時，要自然流露出敬意，這才是一個有教養、懂禮儀的人的表現。一個好的聆聽者會做到以下幾點：

　　①記住說話者的名字。

　　②用目光注視說話者，保持微笑，恰當地頻頻點頭。

　　③身體微微傾向說話者，表示對說話者的重視。

　　④了解說話者談話的主要內容。

　　⑤適當地做出一些反應，如點頭、會意地微笑、提出相關的問題。⑥不離開對方所講的話題，巧妙地通過應答，把對方講話的內容引向所需的方向和層次。

面試中的禮儀5

　　面試禮儀：3個要點

　　要點1：時間觀念

　　守時是職業道德的一個基本要求，提前10-15分鐘到達面試地點效果最佳，可熟悉一下環境，穩定一下心神提前半小時以上到達會被視為沒有時間觀念，但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的，如果你面試遲到那么不管你有什么理由，也會被視為缺乏自我管理和約束能力，即缺乏職業能力，給面試者留下非常不好的印象不管什么理由，遲到會影響自身的形象，這是一個對人、對自己尊重的問題。而且大公司的面試往往一次要安排很多人，遲到了幾分鐘，就很可能永遠與這家公司失之交臂了，因為這是面試的第一道題，你的分值就被扣掉后面的你也會因狀態不佳而搞砸。

　　招聘人員是允許遲到的，這一點一定要清楚，對招聘人員遲到千萬不要太介意，也不要太介意面試人員的禮儀、素養。如果他們有不妥之處，你應盡量表現得大度開朗一些，這樣往往能使壞事變好事。否則，招聘人員一遲到，你的不滿情緒就流于言表，面露慍色，招聘人員對你的第一印象就大打折扣，甚至導致滿盤皆輸。因為面試也是一種人際磨合能力的考查，你得體、周到的表現，自然是有百利而無一害的。

　　要點2：第一印象

　　到了辦公區，最好徑直走到面試單位，而不要四處張望，甚至被保安盯上;走進公司之前，口香糖和香煙都收起來，因為大多數的面試官都無法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙;手機堅決不要開，避免面試時造成尷尬局面同時也分散你的精力，影響你的成績。一進面試單位，若有前臺，則開門見山說明來意，經指導到指定區域落座若無前臺，則找工作人員求助。這時要注意用語文明，開始的“你好”和被指導后的“謝謝”是必說的，這代表你的教養;一些小企業沒有等候室，就在面試辦公室的門外等候;當辦公室門打開時應有禮貌地說聲：“打擾了” 然后向室內考官表明自己是來面試的，絕不可貿然闖入;假如有工作人員告訴你面試地點及時間，應當表示感謝;不要詢問單位情況或向其索要材料，且無權對單位作以品評;不要駐足觀看其他工作人員的工作，或在落座后對工作人員所討論的事情或接聽的電話發表意見或評論，以免給人膚淺嘴快的印象。

　　要點3：等待面試

　　進入公司前臺，要把訪問的主題、有無約定、訪問者的名字和自己名字報上。到達面試地點后應在等候室耐心等候，并保持安靜及正確的坐姿。如果此時有的單位為使面試能盡可能多地略過單位情況介紹步驟，盡快進入實質性階段。準備了公司的介紹材料，是應該仔細閱讀以先期了解其情況。也可自帶一些試題重溫。而不要來回走動顯示浮躁不安，也不要與別的接受面試者聊天，因為這可能是你未來的同事，甚至決定你能否稱職的人，你的談話對周圍的影響是你難以把握的，這也許會導致你應聘的失敗。更要堅決制止的是：在接待室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若無人地大聲說話或笑鬧;吃口香糖，抽香煙、接手機。

　　面試禮儀：第一個照面

　　1.把握進屋時機

　　如果沒有人通知，即使前面一個人已經面試結束，也應該在門外耐心等待，不要擅自走進面試房間。自己的名字被喊到，就有力地答一聲“是”，然后再敲門進入，敲兩三下是較為標準的。敲門時千萬不可敲得太用勁，以里面聽得見的力度。聽到里面說：“請進”后，要回答：“打擾了”再進入房間。開門關門盡量要輕，進門后不要用后手隨手將門關上，應轉過身去正對著門，用手輕輕將門合上。回過身來將上半身前傾30度左右，向面試官鞠躬行禮，面帶微笑稱呼一聲“你好”，彬彬有禮而大方得體，不要過分殷勤、拘謹或過分謙讓。

　　2.專業化的握手

　　面試時，握手是最重要的一種身體語言。專業化的握手能創造出平等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。這是創造好的第一印象的最佳途徑。怎樣握手?握多長時間?這些都非常關鍵。因為這是你與面試官的初次見面，這種手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開始，不少企業把握手作為考察一個應聘者是否專業、自信的依據。所以，在面試官的手朝你伸過來之后就握住它，要保證你的整個手臂呈L型(90度)，有力地搖兩下，然后把手自然地放下。握手應該堅實有力，有“感染力”。雙眼要直視對方，自信地說出你的名字，即使你是位女士，也要表示出堅定的態度，但不要太使勁，更不要使勁搖晃;不要用兩只手用這種方式握手在西方公司看來不夠專業。而且手應當是干燥、溫暖的。如果他/她伸出手，卻握到一只軟弱無力濕乎乎的手，這肯定不是好的開端。如果你剛剛趕到面試現場，用涼水沖沖手，使自己保持冷靜。如果手心發涼，就用熱水捂一下。

　　握手時長時間地拖住面試官的手，偶爾用力或快速捏一下手掌。這些動作說明你過于緊張，而面試時太緊張表示你無法勝任這項工作;輕觸式握手顯處你很害怕而且缺乏信心，你在面試官面前應表現出你是個能干的、善于與人相處的職業者;遠距離在對方還沒伸手之前，就伸長手臂去夠面試官的手，表示你太緊張和害怕，面試者會認為你不喜歡或者不信任他們。

　　3.無聲勝有聲的形體語言

　　加州大學洛杉磯分校的一項研究表明，個人給他人留下的印象，7%取決于用辭，38%取決于音質，55%取決于非語言交流。非語言交流的重要性可想而知。在面試中，恰當使用非語言交流的技巧，將為你帶來事半功倍的效果。

　　除了講話以外，無聲語言是重要的公關手段，主要有：手勢語、目光語、身勢語、面部語、服飾語等，通過儀表、姿態、神情、動作來傳遞信息，它們在交談中往往起著有聲語言無法比擬的效果，是職業形象的更高境界形體語言對面試成敗非常關鍵，有時一個眼神或者手勢都會影響到整體評分。比如面部表情的適當微笑，就顯現出一個人的樂觀、豁達、自信;服飾的大方得體、不俗不妖，能反映出大學生風華正茂，有知識、有修養、青春活潑，獨有魅力，它可以在考官眼中形成一道絢麗的風景，增強你的求職競爭能力。

　　1.如鐘坐姿顯精神

　　進入面試室后，在沒有聽到“請坐”之前，絕對不可以坐下，等考官告訴你“請坐”時才可坐下，坐下時應道聲“謝謝”。坐姿也有講究，“站如松，坐如鐘 ”，面試時也應該如此，良好的坐姿是給面試官留下好印象的關鍵要素之一。坐椅子時最好坐滿三分之二，上身挺直，這樣顯得精神抖擻;保持輕松自如的姿勢，身體要略向前傾。不要弓著腰，也不要把腰挺得很直，這樣反倒會給人留下死板的印象，應該很自然地將腰伸直，并攏雙膝，把手自然的放在上面。有兩種坐姿不可取：一是緊貼著椅背坐，顯得太放松;二是只坐在椅邊，顯得太緊張。這兩種坐法，都不利于面試的進行。要表現出精力和熱忱，松懈的姿勢會讓人感到你疲憊不堪或漫不經心。切忌蹺二郎腿并不停抖動，兩臂不要交叉在胸前，更不能把手放在鄰座椅背上，或加些玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作，容易給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。

　　2.眼睛是心靈的窗戶

　　面試一開始就要留心自己的身體語言，特別是自己的眼神，對面試官應全神貫注，目光始終聚焦在面試人員身上，在不言之中，展現出自信及對對方的尊重。眼睛是心靈的窗戶，恰當的眼神能體現出智慧、自信以及對公司的向往和熱情。注意眼神的交流，這不僅是相互尊重的表示，也可以更好地獲取一些信息，與面試官的動作達成默契。正確的眼神表達應該是：禮貌地正視對方，注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(社交區);目光平和而有神，專注而不呆板;如果有幾個面試官在場，說話的時候要適當用目光掃視一下其他人，以示尊重;回答問題前，可以把視線投在對方背面墻上，約兩三秒鐘做思考，不宜過長，開口回答問題時，應該把視線收回來。

　　3.微笑的表情有親和力

　　微笑是自信的第一步，也能為你消除緊張。面試時要面帶微笑，親切和藹、謙虛虔誠、有問必答。面帶微笑會增進與面試官的溝通，會百分之百的提高你的外部形象，改善你與面試官的關系。賞心悅目的面部表情，應聘的成功率，遠高于那些目不斜視、笑不露齒的人。不要板著面孔，苦著一張臉，否則不能給人以最佳的印象，爭取到工作機會。聽對方說話時，要時有點頭，表示自己聽明白了，或正在注意聽。同時也要不時面帶微笑，當然也不宜笑得太僵硬，一切都要順其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作，都是一種美的缺陷，破壞了自然的美。

　　4.適度恰當的手勢

　　說話時做些手勢，加大對某個問題的形容和力度，是很自然的，可手勢太多也會分散人的注意力，需要時適度配合表達。中國人的手勢往往特別多，而且幾乎都一個模子。尤其是在講英文的時候，習慣兩個手不停地上下晃，或者單手比劃。這一點一定要注意。平時要留意外國人的手勢，了解中外手勢的不同。另外注意不要用手比劃一二三，這樣往往會滔滔不絕，令人生厭。而且中西方手勢中，一二三的表達方式也迥然不同，用錯了反而造成誤解。交談很投機時，可適當地配合一些手勢講解，但不要頻繁聳肩，手舞足蹈。有些求職者由于緊張，雙手不知道該放哪兒，而有些人過于興奮，在侃侃而談時舞動雙手，這些都不可取。不要有太多小動作，這是不成熟的表現，更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說話，這樣顯得緊張，不專心交談。很多中國人都有這一習慣，為表示親切而拍對方的肩膀，這對面試官很失禮。

　　面試禮儀：怎樣被重視

　　個人自我介紹是面試實戰非常關鍵的一步，因為眾所周知的“前因效應”的影響，這2-3分鐘見面前的自我介紹，將是你所有工作成績與為人處世的總結，也是你接下來面試的基調，考官將基于你的材料與介紹進行提問。將在很大程度上決定你在各位考官心里的形象，形象良好，才能讓面試官重視你。

　　1.氣質高雅與風度瀟灑

　　面試時，招聘單位對你的第一印象最重要。你要儀態大方得體，舉止溫文而雅，要想樹立起自己的良好形象這就肯定要借助各種公關手段和方法。各種公關手段主要有言詞語言公關、態勢語言公關和素養公關。這些公關手段又包括數種方法，如：幽默法、委婉法等。還應掌握一些公關的基本技巧。只有在了解有關公關的常規知識之后，才能順利地、成功的樹立起自己良好的形象。如果你能使一個人對你有好感，那么也就可能使你周圍的每一個人甚至是更多的人，都對你有好感。往往是風度翩翩者穩操勝券，儀態平平者則屈居人后。

　　在人際交往中，人們常常用“氣質很好”這句模糊其意的話來評價對某個人的總體印象，似乎正是其模糊性才體現的較高的概括力。然而，一旦要把這個具體的感覺用抽象的概念作解釋，就變得難以表達了。其實言談舉止就反映內在氣質，從心理學的角度來看，一個人的言談舉止反映的是他(她)的.內在修養，比如，一個人的個性、價值取向、氣質、所學專業……不同類型的人，會表現出不一樣的行為習慣，而不同公司、不同部門，也就在面試中通過對大學生言談舉止的觀察，來了解他們的內在修養、內在氣質，并以此來確定其是否是自己需要的人選面試能否成功，是在應聘者不經意間被決定的，而且和應聘者的言談舉止很有關系。而這些內在素質，都會在平常的言談舉止中流露出來。

　　如果說氣質源于陶冶，那么風度則可以借助于技術因素，或者說有時是可以操作的。風度總是伴隨著禮儀，一個有風度的人，必定諳知禮儀的重要，既彬彬有禮，又落落大方，順乎自然，合乎人情，外表、內涵和肢體語言的真摯融合為一，這便是現代人的瀟灑風度。每個人都有自己的形象風格，展現自我風采的另外一個重要因素便是自信，體現出一種獨特的自然魅力，自我風采便無人能擋。

　　2.語言就是力量

　　語言藝術是一門綜合藝術，包含著豐富的內涵。一個語言藝術造詣較深的人需要多方面的素質，如具有較高理論水平，廣博的知識扎扎實實的語言功底。如果說外部形象是面試的第一張名片，那么語言就是第二張名片，它客觀反應了一個人的文化素質和內涵修養。謙虛、誠懇、自然、親和、自信的談話態度會讓你在任何場合都受到歡迎，動人的公關語言、藝術性的口才將幫助你獲得成功。面試時要在現有的語言水平上，盡可能的發揮口才作用。對所提出的問題對答如流，恰到好處，妙語連珠，耐人尋味，又不夸夸其談，夸大其詞。自我介紹是很好的表現機會，應把握以下幾個要點：首先，要突出個人的優點和特長，并要有相當的可信度。特別是具有實際管理經驗的要突出自己在管理方面的優勢，最好是通過自己做過什么項目這樣的方式來敘述一下，語言要概括、簡潔、有力，不要拖泥帶水，輕重不分。重復的語言雖然有其強調的作用，但也可能使考官產生厭煩情緒，因此重申的內容，應該是濃縮的精華，要突出你與眾不同的個性和特長，給考官留下幾許難忘的記憶;其次，要展示個性，使個人形象鮮明，可以適當引用別人的言論，如老師、朋友等的評論來支持自己的描述;第三，堅持以事實說話，少用虛詞、感嘆詞之類;第四要符合常規，介紹的內容和層次應合理、有序地展開。要注意語言邏輯，介紹時應層次分明、重點突出，使自己的優勢很自然地逐步顯露;最后，盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語，以免對方難以聽懂。當不能回答某一問題時，應如實告訴對方，含糊其辭和胡吹亂侃會導致失敗。

　　面試禮儀：友情提示

　　面試，在很多情況下是與面試官最直接的“短兵相接”，所以，一舉一動、一言一行，都讓面試官盡收眼底。所以面試禮儀就是最為重要的一個環節，禮儀是個人素質的一種外在表現形式，是面試制勝的法寶。面試禮儀這個環節又由許多小環節構成，如果禮儀知識知之甚少，或忽視禮儀的作用，在一個小環節上出現紕漏，必然會被淘汰出局。

面試中的禮儀6

　　商務禮儀我們可以簡單地概括為：尊重為本，善于表達，遵守規矩。

　　一、移動電話禮儀

　　1、不聽看手機關了沒有，如果沒有關當著對方的面把手機關了，以表示我們對對方的尊重。

　　2、不響手機不停的響，給人一種三心二意、并不把對方當作重要人物的感覺。

　　3、不出去接聽

　　我們在會晤重要客人的時候，采取關機、將手機調成振動、轉接、找他人代理等方法來處理我們的手機以向對方傳達我們尊重對方的信息。

　　二、名片的禮儀

　　索取名片的幾種方法

　　1、交易法：主動將名片給對方。

　　2、激將法：遞名片時說：“能否有幸和您交換一下名片？”

　　3、謙恭法：“不知道以后如何向您請教？”

　　4、平等法：“認識你很榮幸，不知道以后怎么和你聯系？”

　　名片三不準

　　1、名片不得隨意涂改；

　　2、不得提供兩個以上的頭銜，可同時準備多種名片（政治性、學術性、社交性）以便和不同的人交換；

　　3、不提供私人聯絡方式。

　　制作名片時注意事項

　　1、使用標準規格；

　　2、材料選擇再生紙；

　　3、色彩采用淺白、淺藍、淺灰、淺黃為底色；

　　4、圖案可以選擇企業標識、本單位所處位置地圖或本企業的標志性建筑；

　　5、名片在中國大陸使用時采用其字體采用楷體或印刷體；

　　6、與港、臺、奧、海外華僑打交道的`場合名片字體采用繁體；

　　7、名片上不要印格言警句。

　　如何接受名片

　　1、站起來；

　　2、雙手接；

　　3、小聲念出對方的姓名、職位以示尊重；

　　4、有來有往——要將自己的名片給對方。

　　三、職業女士著裙裝注意事項

　　1、絕對不能在商務場合穿黑色皮裙；

　　2、不光腿；

　　3、襪子上不能有洞；

　　4、套裙不能配便鞋；

　　5、穿涼鞋不要穿襪子；

　　6、正式場合要穿正式涼鞋——前不露腳趾，后不露腳跟；

　　7、不能出現三截腿——裙子一截、腿一截、襪子一截；

　　8、不能拿健美褲沖當襪子；

　　9、不能將長筒襪卷曲一截。

　　我們可以把商務女士著裝概括為：西裝套裙、制式皮鞋、高筒肉色絲襪。

　　四、男士著裝相關事項

　　1、符合三色原則全身服裝顏色不能超過三大色系（首先藍色，次選灰色，再選黑色）。

　　2、三一定律襪子、腰帶、公文包三件顏色相同。

　　3、三大禁忌

　　a) 袖上不能帶標簽；

　　b) 襪子不能是尼龍襪；

　　c) 不穿白色襪子，襪子顏色要和皮鞋顏色一致；黑色西裝絕對不能和白色襪子搭配。

　　五、職場著裝六不準

　　1、過分雜亂——有制服不穿制服，穿制服不像制服

　　領帶拉開一半襯衫下擺露在外面歪戴帽子斜穿衣保暖內衣要穿U領或V領的

　　2、過分鮮艷

　　3、不能裸露太多——不能穿無袖裝，跨欄背心，吊帶裙，太陽裝，露背裝

　　4、過分透視

　　5、過分短小

　　6、過分緊身

　　六、職場交談忌諱

　　1、不能非議國家和政府；

　　2、不能涉及國家秘密和行業秘密；

　　3、不能在背后議論同行、領導、和同事——來說是非者必是是非人；

　　4、不能隨意涉及交往對象的內部事務；

　　5、不能談論格調不高的內容——家長里短，小道消息，男女關系，黃色、下流故事；

　　6、不涉及私人問題——關心過度是一種傷害

　　不問收入——收入高低與個人能力，企業經濟效益有關；痛苦來自比較中，談論這些問題容易破壞氣氛

　　不問年齡——臨近退休的人年齡不能問，白領麗人年齡不能問

　　不問婚姻家庭不問經歷——英雄不問出處，關鍵是現在

　　不問健康——個人健康決定事業的發展，因此不可跟人談健康

　　七、職業女性化裝要求——化裝上崗，淡裝上崗

　　1、化裝自然——裝成有卻無；

　　2、化裝要美化——不染彩色發，不紋身刺字；

　　3、化裝時要避人，不要當眾表演，尤其不能在街頭巷尾、酒吧、舞廳化裝，否則有“黃色娘子軍”之嫌。

　　八、商務禮儀座次問題

　　原則之一：生熟有別，初次交往要讓座。

　　原則之二：中外有別，除了與國內政治有關的座次排列問題，一律以右為尊。原則之三：遵守陳規

　　兩個人并排行走，在不影響他人的情況下，把墻讓給客人；

　　多人行走時，中央高于兩側（讓客人中職位最高的走中間）；

　　有多排座位時，前排尊于后排，中間優于兩邊，右邊優于左邊；

　　電梯有人駕駛時，客人先進先出；無人駕駛時主人先進先出，以給客人引導；

　　會客時的座次

　　1、自由式

　　非常熟悉的人之間在非正式的場合；難以排定的情況下。

　　2、相對式——面對面而坐，以便拉開距離，給人公事公辦的感覺。 3、并排式——平起平坐，表示友善。管理者談判應具備的基本素質國際間的商務交往是國際關系的重要內容，是和平時期國際交往的主旋律。隨著我國市場經濟的推進和對外開放的進一步擴大，國際商務談判作為商戰的序幕，已越來越頻繁地出現在經濟中。

　　所謂談判，其一般含義是指在社會生活中，人們為滿足各自需要和維護各自利益，雙方妥善地解決某一問題而進行的協商。曾有人說：“生活本身就是一系列無休止的談判”，這也是不無道理的。而商務談判，是指談判雙方為實現某種商品或勞務的交易，對多種交易條件進行的協商。隨著商品經濟的發展，商品概念的外延也在擴大，她不僅包括一切勞動產品，還包括資金、技術、信息、服務等。因此，商務談判是指一切商品形態的交易洽談，如商品供求談判、技術引進與轉讓談判、投資談判等。

面試中的禮儀7

　　當前的就業形勢一年比一年嚴峻，很多剛畢業的大學生平時大學中表現優秀，綜合能力也很強，可是總在面試的時候就被刷掉，令很多優秀的同學苦不堪言不言，本篇文章將會告訴同學在面試之前應該做些哪些準備，怎樣表現，才能增大我們的面試成功率呢。

　　求職著裝

　　每一位求職者都希望在面試的時候留給主考官一個好印象，從而增大錄取的可能性。而一些不恰當的造型則會令求職者在整個面試的過程中形象大損，從而在面試的“第一眼”時就丟分了。所以“禮儀體現修養細節展示不同”，事先了解一些求職面試的禮儀是求職者邁向成功的第一步。

　　在求職時，要做好形象的自我檢查，比如頭發是否干凈自然，如要染發則注意顏色不可太標新立異;服飾大方整齊合身，面試前一天修剪指甲;忌涂指甲油、不要佩戴標新立異的裝飾物，選擇平時習慣穿的皮鞋。

　　男士的著裝和打扮沒有女士那么花哨，但不修邊幅也很少會得到應聘主考官的認可。一般男士頭發的具體標準為：前不覆額、側不掩耳、面不留須。男生的著裝也要分兩種，一種是剛畢業或畢業不久的大學生，一種是已經有幾年工作經驗的職場人士，前者在應聘時可以穿一些體現青春氣息的t恤，而不用追求過于正式的西裝革履的形象，避免“小生老相”的打扮。而后者是一些成熟的男士，在應聘一些主管崗位的時候就應該在西裝領帶上下功夫。其實，男士的正裝也有很多要注意的，比如夏天穿長袖襯衫要系領帶，不宜穿短袖襯衫或休閑襯衫;男士著裝也有“三一定律”，即身上三個部位保持一個顏色，鞋子、腰帶、公文包，一般以黑色為宜。

　　面試禮儀

　　形象禮儀是面試前的準備，而談話禮儀則體現在你面試過程中的發揮表現。和對方談話的時候，要正視對方的眼睛和眉毛之間的部位，和對方進行目光接觸。如果不敢正視對方，會被人認為你害羞、害怕，甚至覺得你有“隱情”。好的交談是建立在“傾聽”基礎上的。傾聽是一種很重要的禮節。不會聽，也就無法回答好主考官的問題。在談話的過程中要注意記住說話者的名字，身體微微傾向說話者，表示對說話者的重視，用目光注視說話者，保持微笑，適當地做出一些反應。如點頭、會意地微笑、提出相關的問題等。另外，談話的時候也要注意你的身體語言，耷拉著肩膀，含胸駝背、坐在椅子上，腳或者腿不自覺地顫動或晃動，切忌邊說話邊整理衣邊等。

　　面試過程中還是比較注重個性評價的。例如支配性、合作性、獨立性、靈活性、自信心、責任感、自制力、掩飾性等都可能成為被考察的對象。一般來說，個性沒有絕對的優劣之分，所以劉永清老師建議在應試過程中不要過于掩飾自己，宜表現出真正的自我。但是，當你明確知道應聘職務所要求的個性特征時，或當你明確知道主考官所期望的個性特征時，你不妨做些掩飾，使自己表現得適于工作的需要和主考官的期望。

　　所需能力

　　第一、知識結構——明確自己的求職方向。知識結構，是指一個人所掌握的知識類別，各類知識相互影響而形成的知識框架以及各類知識的比重。知識結構可以從以下幾個方面進行分析。一是自然科學知識和社會科學知識的比重，二是普通知識和特殊知識的比重，三是基礎知識和專業知識的比重，四是傳統知識和現代知識的比重，等等。你也許感到很難說清楚自己的知識結構，這沒有多大關系。你并不需要得出一個精確的結論，但是你必須分析你的知識結構，特別是要找出你所特有的或占優勢的知識和缺乏的或處于劣勢的知識，這樣你才能發揮優勢，彌補不足。在求職應試之前，知識結構的分析至少對你有兩方面的作用，一是根據自己的知識結構，選擇適宜的職業。例如，如果你對計算機軟件有淵博的知識，卻對管理學一竅不通，你最好還是去搞科研開發，而不要去競爭人事經理的職位。如果你的文字功底很差，就盡量避免去競爭市長文秘這個職位。二是針對應聘職位所需的知識結構，盡快彌補不足，使自己的現有知識結構得到改變以適應職位的要求。例如，你決定去應聘勞動局工資處處長職位，但對工資管理知之甚少，就必須通過看書或向別人請教等方法盡快學些基礎的適用的工資管理知識，避免在面試過程中出現一問三不知的尷尬局面。

　　第二、能力結構——挖掘自身優勢。一個人所具備的能力類型及各類能力的有機組合就是他的能力結構。能力的類型多種多樣，至少包括記憶能力、理解能力、分析能力、綜合能力、口頭表達能力、文字表達能力、推理能力、機械工作能力、環境適應能力、反應能力與應變能力、人際關系能力、組織管理能力、想像能力、創新能力、判斷能力，等等。從不同角度或不同層面，可以劃分不同的能力類型，每個人所具備的能力結構是不同的，甲和乙可能會有不同的能力，而且即使共同具有一種能力，但能力的大小會有所差別。

　　求職面試前，對自己的能力結構進行判斷分析是必要的，不同的職業、不同的職位需要不同的能力結構。發揮自己能力方面的優勢，避開能力方面的欠缺，是事業成功一個十分有利的條件，那么，如何來分析評價自己的`能力結構呢?一是憑自己的直覺來判斷，二是憑經驗來判斷，三是同別人的比較來判斷，四是從別人對自己的評價來判斷，五是借助能力傾向測驗來判斷，等等。對于一個沒有很多社會經驗的人來說，評價自己的能力結構是件困難的事情，往往失之偏頗，自信心強的人往往過高評價自己，自信心差的人往往過低評價自己。能力傾向測驗一般比較客觀，是很好的評價工具。標準化了的能力傾向測驗，具有兩種功能：一是判斷一個人具有什么樣的能力優勢，即所謂的診斷功能;二是測定在所從事的工作中，成功和適應的可能性，包括發展的潛能，即所謂的預測功能。在西方各工業發達國家中，能力傾向測驗被廣泛運用于職業決策和人員甄選錄用中，經實踐檢驗，具有較強的科學性。所以，你可以用一些標準化了的能力傾向測驗來進行自我評價和指導。

　　第三、個性心理特征——展現自己的能力和個人素質。個性是決定每個人心理和行為的普遍性和差異性的那些特征和傾向的較穩定的有機組合。個性心理特征主要包括氣質和性格兩個方面。氣質是與個人神經過程的特性相聯系的行為特征。氣質類型一般劃分為多血質(活潑型)、膽汁質(興奮型)、粘液質(安靜型)、抑郁質(抑制型)四種。這四種類型為典型的氣質類型，屬于這些類型的人極少，多數人為中間氣質型，即以某一氣質為主，結合著另一氣質型的一些行為特征。人們的氣質存在著相當大的差異，對自己的氣質類型做出評判，選擇適于自己的工作，對每個人都是十分必要的。

面試中的禮儀8

　　面試中的禮儀需要注意的事項

　　數落別人

　　很多跳槽者在面對“你為什么要離開原來的公司”這一問題時，往往會數落原單位的不是，比如薪水過低、原雇主不能知人善任、同事間勾心斗角等，將自己跳槽的原因全部推到原單位的過錯上，并極力贊揚新雇主如何如何好，以博得面試官的好感。

　　事實上，在面試官眼里這樣的求職者只會逢迎拍馬，不找自身的原因，這樣的人工作一定不認真。更重要的是，即使是對方的過錯，而一味地推脫自己的責任、數落別人，也只會讓面試官覺得你記仇、不念舊情和不懂得與人相處，反而更會導致面試官的反感。

　　造假說謊

　　偽造自己的職業史，將不屬于自己的功勞據為己有的行為也是面試禮儀的大忌。

　　因為誠信是做人最起碼的要求，任何雇主都不會聘用沒有誠信、隨時撒謊的人作為自己的員工。即使在面試現場能蒙混過關，但謊言一旦被揭穿，那么你的好日子就到頭了。因此，面試時千萬要實話實說，不能無中生有。

　　口若懸河

　　面試的目的是了解你簡歷上不能體現的能力，面試官的目的非常明確，因此，你在推銷自己時切忌滔滔不絕、喋喋不休。否則，面試官會覺得你不善于抓住問題的重點，總結歸納的能力太差。

　　但有的求職者在回答問題時只有一兩句，甚至只回答是或者不是，這也是不可取的，應該盡量做到談吐自如。

　　職場需要注意的禮儀

　　一、著裝的基本原則

　　(一)是要根據自己的年齡、性別、體型、職業、身份等，使著裝為自己揚美顯善、避短藏拙。

　　(二)是要合乎規范，注意搭配。

　　(三)是在不同的場合穿不同的衣服，公務場合要傳統、保守，社交場合要時尚、漂亮，休閑場合要舒適、自然。

　　二、問路應注意的禮貌?

　　向別人問路時，要熱情、有禮貌，并根據對方的年齡、性別、身份作適當稱呼。當對方告知應走的路線后，要表示感謝。如果對方不能回答，也要表示感謝。

　　三、飲酒應保持的正確態度

　　客人喝不喝酒悉聽尊便;喝什么酒，喝多少，主隨客意;主人敬酒不勸酒，更不攪酒、鬧酒;喜慶節日飲酒不過量。

　　四、公共場所主要是指

　　主要指影劇院、體育場(館)、歌舞廳、商場、醫院、旅游景點、會場(會議室)、圖書館、閱覽室、候車室、候機室和汽車上、火車上、輪船上、飛機上等場所。

　　五、如何做講文明懂禮貌的合格公民

　　語言美、心靈美;謙遜禮讓，虛心進取;談吐文雅，自然大方;衣著得體，舉止端莊;作客文雅，遵紀守時;講究衛生，注重健康;文明通知，提高覺悟;公共場所，文明禮貌。

　　六、作為市民和參觀者應如何愛護綠地

　　(一)是不要進入綠地拍照、游玩、踏坐。

　　(二)是不要拋擲瓜皮、果核、煙頭、紙屑等廢棄物。

　　(三)要愛護綠地配套設施，保持其完整和清潔。

　　七、如何做文明乘客

　　(一)是要自覺排隊，按順序上下，不擁擠。

　　(二)是自覺為不方便的乘客讓座位。

　　(三)是要保持衛生。四是不帶易燃、易爆等危險品。

　　八、文明使用手機

　　(一)是手機宜放在公文包或專門的手機包中攜帶，不要以手相握，招搖過市。

　　(二)是用手機時，不宜在人面前大喊大叫。

　　(三)是在開會、觀看演出時應關閉手機，在飛機上，醫院等特定場所，使用手機有礙安全，應停止使用。

　　九、保持公共場所環境衛生

　　不隨地吐痰，不隨地亂丟果皮、紙屑、雜物等;不在禁止吸煙的場所吸煙;保持公共設施清潔。

　　十、做到不亂丟雜物

　　在公共場所最好不吃帶核、殼、皮的食物，如果要吃，應將皮、核裝袋放在垃圾筒內。包裝紙、盒、杯等應放進果皮箱內。商店、個體攤販、賣菜的農民和商販都應設置專門容器，為顧客提供方便。沿街機關商店和市民居住區的生活垃圾，應按規定的時間、方式倒在指定的地點，以便清運。

　　十一、做到不隨地吐痰

　　在設有痰盂的公共場所，要把痰吐到痰盂里，在沒有設備痰盂的場所，要把痰吐到手帕里，或吐在隨身攜帶的衛生紙里，放在垃圾筒內，任何情況下都不能把痰吐到地上，也不能把痰吐到陰暗角落、綠化草坪、人行道樹坑里。

　　十二、日常交際的禮節

　　(一)握手禮：握手時宜讓女士、長輩、上級先伸手，以示尊重。通常是右手相握，有時也可左手加握。

　　(二)鞠躬禮：在莊重場合下三鞠躬，在一般場合下一鞠躬。

　　(三)點頭禮：微微點頭，以對人表示禮貌，適用于比較隨便的場合。

　　(四)注目禮：行注目禮時應脫帽、立正、挺胸、抬頭，目光平視前方或受禮者。

　　(五)招手禮：招手時為空手，并可同時說“您好”、“再見”等問侯語、告別語。

　　(六)鼓掌禮：一般表示歡迎、祝賀、贊同、致謝等意。

　　(七)致意禮：在公共場合遠距離遇到相識的人，一般舉右手并點頭致意。

　　(八)擁抱禮：在與外國朋友交往時，對方主動擁抱時，可“隨俗”。

　　職場禮儀的守則

　　1、即便是接一個普通的電話，也要用令人愉快的聲音，并且快速響應對方!拿起電話的時后，你永遠都要記得主動問好，一句愉快的問候語往往讓溝通更為順暢。當結束的電話時候，同樣不要忘記說聲Thank you!

　　永遠保持自己專業態度和形象很重要!

　　2、避免噪音和干擾!任何時候，無論是講話，還是接電話，還是做其他的事情，都要控制自己講話的音量!

　　你要注意，聲音會嚴重影響到辦公環境，當心不經意的行為影響到周圍同事對你的態度!

　　3、永遠不要嘴里一邊塞滿食物，一邊還在滔滔不絕，大聲說笑。這些都被視為職場上不專業的行為。

　　不要小看餐桌禮儀，它可以透露出一個人真實的個性。

　　4、在公司規定午餐時間里用餐，如果有同事或者客戶在你的辦公室里，最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時何地用餐是你的自由，但在規定的午餐時間里，如果沒有十分迫切的工作，最好和同事一道用餐，順便交流溝通。否則，大家都用餐回來，你卻在外用餐，一旦有人找你，或者客戶來電，就會出現尷尬的'局面。

　　切記，你的成功取決于你為自己建立的形象!

　　5、不要將一些個人壞習慣和下意識的動作帶到職場上!許多個人習慣你也許不以為然，比如說，咬指甲，摳鼻子。但辦公室是一個公共場合，這些不雅的行為往往讓你專業形象大打折扣。

　　摒棄那些惱人的壞習慣吧!盡量不要在公共場合折騰你的面部。

　　6、要避免習慣性拖拉作風，工作時好好表現十分重要!

　　請牢記，拖拉作風會影響你的人際關系，更可能會讓你錯失職業生涯發展的良機!

　　7、職場上，盡量避免談論和分享有關你的職業抱負和目標的話題!這樣的話題會讓同事和公司懷疑你的職業忠誠度，影響你的發展前程。此外，還有許多話題屬于職場禁忌的范疇，包括個人隱私、宗教、健康等話題。不要將工作和個人生活混為一談，要清楚它們之間的界限。

　　注意你的用語，遠離忌諱話題，會讓你的工作更加容易和輕松。

面試中的禮儀9

　　投遞簡歷后，便是面試環節，一個合格的面試奠定了求職的成敗與否。因此，面試時更要注意一些禮節性方面的問題，做到落落大方、簡潔干練，給考官留下良好的印象。

　　首先要做到的就是守時。在預約的時間內到達，這是面試時最基本的禮節，遲到或者不來，都會給HR傳達“沒有時間觀念、不重視面試”等信息，造成不好的第一印象。

　　建議提早十到十五分鐘到達面試地點，做一些應聘前的再準備，調整好心態，坦然面對面試。

　　面試的著裝也有一定的要求。

　　在面試當天應當穿著正規，顯得莊重正式，例如：西裝、套裝等都是恰當的選擇，切勿穿著隨意的休閑裝或者過于暴露。服飾要整潔和清爽，給人干練、謹慎的感覺。

　　其次是從容等待。面試等待時，切忌因為好奇或興奮而走來走去、東張西望，或者和他人高談闊論，這樣不但顯得不穩重，而且也會分散他人的注意力，影響面試的`發揮。

　　正確的方式是安靜地坐在位置上等待，平復心情，以良好的心態來應對面試。

　　在沒有通知進入面試室前，切勿擅自進入。可以進入時，無論屋門是否關閉，都要輕叩門板，得到允許后方可走進室內。注意不要忘記回身將門關上，動作要輕，切忌用力過猛導致聲音過大。

　　進入面試室時，遵照考官的指示坐在相應的座位上，切忌窺探考官的文件或資料。

　　注意坐姿，坐在椅子的前三分之一與三分之二之間，挺胸收腹，女生應雙膝并攏，男生雙腳分開，雙手自然放置于大腿上。

　　接下來便是回答問題注意使用禮貌用語。面對考官時，注意保持得體的笑容，主動說“你們好”等禮貌用語，面部表情自然，不要過于嚴肅或過于畏縮，目光自然，切忌左顧右盼或直盯考官。

　　面試時切忌沖動，認真聽完考官問題，稍加考慮后做出回答。

　　面試結束時，起身向考官表達謝意，不可隨意移動座。

面試中的禮儀10

　　人力資源師劉x表示，應聘者在面試時一定要處理好一些細節問題，盡量多爭取一些“印象分”。

　　他認為，首先求職者要注意儀表。對學生來講，最重要的是四個字：干凈、整潔。干凈，首先就是要頭發整齊，有前劉海兒的盡量不要讓頭發遮住眼睛，側發不要擋住耳朵，這樣可以顯得精明強干。再次，女生盡量不要染發，有些公司和機關講究莊重大方，個性是不允許過分張揚的。此外，千萬不要化濃妝，學生的.基本形象就是樸素大方，不應追求花哨。

　　其次，要注意儀表儀態。這也可以用四個字加以概括，那就是自然大方，畏畏縮縮容易給人一種沒見識的感覺。此外，在面試時要充分注意細節，比如看考官時，要均勻掃動，不能只看一位，并且距離不同，看人的部位也應該不一樣；離考官3米左右眼光要柔和，時間也不可過長；屁股要坐在凳子的前2/3處，有助于調節呼吸和神情。

　　最后，要注意著裝應莊重、樸素、得體，最好穿職業裝。對于在校學生來說，不一定要穿什么時裝、名牌，但一定要干凈整潔。當然著裝還應考慮不同職位的要求，例如應聘公關職位就要適當地注意穿著的時尚，而應聘文秘、財會職位就應樸素一些。

　　山東人才網人力資源師劉謙表示，應聘者在面試時一定要處理好一些細節問題，盡量多爭取一些“印象分”。

　　他認為，首先求職者要注意儀表。對學生來講，最重要的是四個字：干凈、整潔。干凈，首先就是要頭發整齊，有前劉海兒的盡量不要讓頭發遮住眼睛，側發不要擋住耳朵，這樣可以顯得精明強干。再次，女生盡量不要染發，有些公司和機關講究莊重大方，個性是不允許過分張揚的。此外，千萬不要化濃妝，學生的基本形象就是樸素大方，不應追求花哨。

面試中的禮儀11

　　握手是人們相互見面和離別時的禮節。此外，它還含有感謝、慰問、祝賀和相互鼓勵的意思。握手的標準方式是行至距握手對象 1米處，雙腿立正，上身略向前傾，伸出右手，四指并攏，拇指張開與對方相握，握手時用力適度，上下稍晃動 3、4次，隨即松開手，恢復原狀。與人握手，神態要專注、熱情、友好、自然，面帶笑容，目視對方雙眼，同時向對方問候。

　　面試中握手作為一種禮節，還應掌握四個要素。

　　①握手力度

　　握手時為了表示熱情友好，應當稍許用力，但以不握痛對方的手為限度。在一般情況下，握手不必用力，握一下即可。男方與女方握手不能握得太緊，西方人往往只握一下婦女的手指部分，但老朋友可以例外。

　　②先后順序

　　握手的先后順序為：男女之間，男方要等女方先伸手后才能握手，如女方不伸手，無握手之意，男方可用點頭或鞠躬致意；賓主之間，主人應向客人先伸手，以示歡迎；長幼之間，年幼的要等年長的先伸手；上下級之間，下級在等上級先伸手以示尊敬，以示尊重。握手時精神要集中，雙目注視對方，微笑致意，握手時不要看著第三者，更不能東張西望，這都是不尊重對方的表現。

　　③握手時間

　　握手時間的長短可根據握手雙方認識程度靈活掌握。初次見面者，一般應控制在 5秒鐘以內，切忌握住異性的`手久久不松開。即使握同性的手，時間也不宜過長，以免對方欲罷不能。但時間過短，會被人認為傲慢冷淡，敷衍了事。

　　④怎樣握手最適宜？

　　面試雙方見面，通常會互相握手。除非面試官沒有意圖跟你握手，否則你應等面試官伸出手來，你才迎上去，握，握手的時間應為 3! 5秒，不可拖得太久，尤其對方是異性時候。

　　握手的時候，必須注意以下三點：

　　(1)手要清潔，指甲經過修剪；

　　(2)手心溫暖，沒有汗水；

　　(3)力度適中，且面帶微笑。

面試中的禮儀12

　　言之有禮，談中也討巧

　　某知名企業HR說，應聘者出口就是聊家常的口氣，使這場面試的效果大打折扣，特別是應屆畢業生，他們不太懂得如何運用職場語言，包括尊稱與談話技巧的使用，如你們公司瞬間拉遠了彼此的距離，讓HR覺得應聘者不屬于這個公司，再如，搶話或者沉默都會令面試官感到不快。

　　職業指導專家表示，盡管面試中的雙方是平等的地位，但對挑選人才的東家，應聘者總應表示出尊重，表現在語言上就是尊稱的使用，建議求職者多以貴公司作為向公司提問的開頭，或者用咱們公司來拉近彼此間的隱形距離;搶話、狡辯、默不做聲都會導致談話中斷，并引起面試官負面評價，有禮節的談吐方能使溝通更高效。

　　善用肢體語言，表達未盡之情

　　某外企人力資源經理說，并不是所有的應聘者都非常健談，但并不能因其不善言辭就當場否定其才能，我更愿意從其眼神和肢體語言上發掘他們的發展需求，這些細節往往比語言更真誠，更有殺傷力。

　　在面試過程中，不要逃避與面試官的目光交流，這是一個很好的契機，可以展現出你的誠懇與自信;保持微笑不但能夠緩解緊張，愉悅面試氣氛，更能給面試官留下良好的印象;不必要呆坐，可以運用手勢適當增強表達力，如展示出你對于布局、統籌的思維;面試結束時，主動握手言謝，能夠收獲比較圓滿的面試評價。

　　處處皆禮儀，不要忽視細節

　　有相當多的面試者，為面試做足了技術性準備，卻夭折在專業技能以外的細節上，得不償失，這些常見的地雷包括：遲到、穿著離譜、輕視公司工作人員等。

　　職業指導專家提醒：面試禮儀并不是僅限于面試過程中，從求職者與企業的'第一次電話接觸起，對應聘者綜合素質的考查就已經開始。

　　因此，求職者要注意接電話時的禮節：選擇安靜場合接聽、使用禮貌用語、后于企業掛斷電話等;面試著裝盡量選擇符合企業文化、職位要求的服裝，如商務人員需穿著商務套裝、職業裝，幼教老師可以選擇顏色鮮艷、充滿活力的裝扮，而濃妝艷抹、香氣襲人、掛飾過多皆是禁忌;面試官的評分表上永遠會有遲到與否的評分項，遲到失去的不僅僅是數字分數，更有面試官的強烈反感;應聘者需要對公司里的每一個人彬彬有禮，這里的任何人都可能為你的這場面試評分。

　　專家表示，在整場面試中，面試禮儀如同無形的水，貫穿始終，它的靈活運用可以彌補應聘者表現上的某些缺失，可以提升面試雙方的滿意度，使面試結果變得圓滿，可謂是面試中的隱形力量。

面試中的禮儀13

　　握手是人們相互見面和離別時的禮節。此外，它還含有感謝、慰問、祝賀和相互鼓勵的意思。握手的`標準方式是行至距握手對象1米處，雙腿立正，上身略向前傾，伸出右手，四指并攏，拇指張開與對方相握，握手時用力適度，上下稍晃動3、4次，隨即松開手，恢復原狀。與人握手，神態要專注、熱情、友好、自然，面帶笑臉，目視對方雙眼，同時向對方問候。

　　面試中握手作為一種禮節，還應把握四個要素。

　　①握手力度。握手時為了表示熱情友好，應當稍許用力，但以不握痛對方的手為限度。在一般情況下，握手不必用力，握一下即可。男方與女方握手不能握得太緊，西方人往往只握一下婦女的手指部分，但老朋友可以例外。

　　②先后順序。握手的先后順序為：男女之間，男方要等女方先伸手后才能握手，如女方不伸手，無握手之意，男方可用點頭或鞠躬致意；賓主之間，主人應向客人先伸手，以示歡迎；長幼之間，年幼的要等年長的先伸手；上下級之間，下級在等上級先伸手以示尊敬，以示尊重。握手時精神要集中，雙目注視對方，微笑致意，握手時不要看著第三者，更不能東張西望，這都是不尊重對方的表現。

　　③握手時間。握手時間的長短可根據握手雙方熟悉程度靈活把握。初次見面者，一般應控制在5秒鐘以內，切忌握住異性的手久久不松開。即使握同性的手，時間也不宜過長，以免對方欲罷不能。但時間過短，會被人認為傲慢冷淡，敷衍了事。

　　④怎樣握手最適宜？

　　面試雙方見面，通常會互相握手。除非面試官沒有意圖跟你握手，否則你應等面試官伸出手來，你才迎上去，握，握手的時間應為3!5秒，不可拖得太久，尤其對方是異性時候。

　　握手的時候，必須注重以下三點：

　　手要清潔，指甲經過修剪；

　　手心暖和，沒有汗水；

　　力度適中，且面帶微笑。

面試中的禮儀14

　　1.外表禮儀（Appearance Etiquette）

　　在外表上要給人以簡潔（concise）、自然（natural）、大方（gernerous）、得體（decent）的印象。女士求職服裝以西裝，套裙為宜袒胸露背一般是西方女士參加社交活動的傳統著裝，但在中國卻不一定適合；不要穿超短裙（褲），不要穿領口過低的衣服。男士以西裝革履為宜，注意手指和指甲。

　　2.行為禮儀（ehavior Etiquette)

　　一旦和用人單位約好面試時間后，一定要提前5-10分鐘到達面試地點，以表示求職者的誠意，給對方以信任感，進入面試場合時不要緊張。如門關著，應先敲門，得到允許后才可進入。不要自己主動坐下，要等主試請你坐時再入座。握手告別要講究先后的順序，握手的先后順序是根據握手人雙方所處的社會地位、身份、性別和條件來確定的，其基本原則是：上級在先，長輩在先，女士在先。

　　3.交談禮儀（consersation Etiquette）

　　對方給你介紹情況時，要認真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣，可以在適當的時候點頭或適當提問、答話。在整個面試過程中，在保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹慎，態度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時，回答誰的問題，你的目光就應注視誰，并應適時地環顧其他主試人以表示你對他們的.尊重。接下來便是回答問題注意使用禮貌用語。面對考官時，注意保持得體的笑容，主動說“你們好”等禮貌用語，面部表情自然，不要過于嚴肅或過于畏縮，目光自然，切忌左顧右盼或直盯考官。

面試中的禮儀15

　　終于參加面試了，但是在面試中，很多求職者忽略了自己的言行舉止。面試過程中談吐、動作、眼神等細節很容易反應一個人的本性特點。為了逃過眼神犀利的面試官，以下幾點要注意把握。

　　眼神：交流中目光要注視對方，但萬萬不可死盯著別人看。如果不止一個人在場，要經常用目光掃視一下其他人，以示尊重和平等。

　　握手：當面試官的手朝你伸過來之后，握住它，握手應該堅實有力，雙眼要直視對方。不要太使勁，不要使勁搖晃;不要用兩只手，用這種方式握手在西方公司看來不夠專業。手應當是干燥、溫暖的。如果你剛剛趕到面試現場，用涼水沖沖手，使自己保持冷靜。如果手心發涼，就用熱水捂一下。

　　坐姿：不要緊貼著椅背坐，不要坐滿，坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的`三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應對考官的提問，也不至讓你過于放松。

　　小動作：在面試時不可以做小動作，比如折紙、轉筆，這樣會顯得很不嚴肅，分散對方注意力。不要亂摸頭發、胡子、耳朵，這可能被理解為你在面試前沒有做好個人衛生。用手捂嘴說話是一種緊張的表現，應盡量避免。

　　談吐：語言是求職者的第二張名片，它客觀反應了一個人的文化素質和內涵修養。面試時對所提出的問題要對答如流，恰到好處，又不夸夸其談,夸大其詞。談吐上應把握以下幾個要點：首先，要突出個人的優點和特長，并有相當的可信度。語言要概括、簡潔、有力，不要拖泥帶水，輕重不分。其次，要展示個性，使個人形象鮮明，可以適當引用別人的言論，如用老師、朋友的評論來支持自己的描述。第三，堅持以事實說話，少用虛詞、感嘆詞。第四要注意語言邏輯，介紹時層次分明、重點突出。最后，盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語，以免對方難以聽懂。當不能回答某一問題時，應如實告訴對方，含糊其辭和胡吹亂侃會導致失敗。以上這些建議希望對應聘者有幫助。

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