- 相關推薦
應屆大學生文秘面試技巧介紹
無論是在學校還是在社會中,大家都經常接觸到面試吧,以下是小編精心整理的應屆大學生文秘面試技巧介紹,歡迎大家分享。
應屆大學生文秘面試技巧介紹1
親友團:不帶為妙
在應聘面試時,“親友團”還是不帶為妙。千萬不要以“情侶檔”或父母陪同的方式求職,這樣會讓考官認為你依賴性太強、獨立性太差,繼而對你的能力產生懷疑。
微笑:始終如一
做好面試前的形象準備,掌握面試禮儀全攻略,微笑應貫穿應聘全過程。應聘者進了公司,從跟前臺打交道開始,就不妨以笑臉示人。見到面試官之后,不管對方是何種表情,都要微笑著與其握手、自我介紹。在面試過程中,也要始終注意,不要讓面部表情過于僵硬,要適時保持微笑。
自我介紹:兩分鐘秀自我
有一位公共關系學教授說過這樣一句話:“每個人都要向孔雀學習,兩分鐘就讓整個世界記住自己的美。”自我介紹也是一樣,只要在短時間內讓考官了解自己的能力、特長,就已經足矣,千萬別干“畫蛇添足”的蠢事。
傾聽:聚精會神
面試時,應聘者的目光應正視對方,在考官講話的過程中適時點頭示意。因為這既是對對方的尊重,也可讓對方感到你很有風度,誠懇、大氣、不怯場。當考官介紹公司和職位情況時,更要適時給予反饋,表明你很重視他所說的內容,并且記在心里了。
應答:思考5秒鐘如何應對面試后的等待?
掌握情景面試技巧,當面試官問及一個重要問題,尤其是有關工作業績方面的,在回答之前,應適當停頓5秒鐘,留出一段思考的時間。這樣做,除了可以組織一下要表達的內容,重要的是告訴對方你正在認真回憶過去的'經歷,并可以給對方留下真實性的感覺。
語言:講普通話
普通話是求職時的語言通行證。不會講普通話,就不能順暢地與人交流,也就談不上取得考官的信任與好感了。所以,如果你仍鄉音未改的話,趕快下功夫學普通話,否則,求職可能會寸步難行。
應屆大學生文秘面試技巧介紹2
第一個就是他會給別人一種很細致的感覺,因為文秘是做旁邊的輔手,會給別人一種很細致的感覺,所以我覺得在談話的時候,語言上、表情上一定要給別人一種很收得住的感覺,不要太張揚,要很冷靜、仔細,好像深思熟慮想問題似的;
第二個我覺得主要突出的是一種責任心,責任心這塊體現出的是一種吃苦耐勞,所以不要太挑剔,比如工資、工作時間,不要在這方面太挑剔。所以我覺得首先我們把這個崗位的最主要特質抓出來,然后在面試的時候第一個服裝、打扮上一定要注意體現這些方面的特點,我有時候看到一些應聘我自己的秘書的`時候,他們的包很亂,你一打開看那個包很亂,有人應聘的時候忘了帶自己的求職簡歷,這些東西是小節,你如果帶了說明你在為別人考慮,你沒帶可能沒有那么嚴重,但是也是讓人感覺到多少你想得不夠周到,有這么一種印象。
第三個文秘體現的就是一種特質就是有時候會忽視自己替別人考慮。所以我覺得在身邊物品的攜帶上要注意一些,然后說話的時候一定要條例清晰,我有時候見到一些同學在談自己的過去、想法上他的語言的邏輯性、前后順序老是搞不清楚,你做文秘的時候一旦搞起工作來條例不清晰了,做起來也很混亂了。
然后提問的時候尤其是年齡小,他還特別愛問工資,工資應該是問的,但是不著急,有時候企業好幾關,第一關可能不涉及到工資,有時候會問工資和上班時間的話會讓人感覺很挑剔。
應屆大學生文秘面試技巧介紹3
1、保持冷靜
這是最重要的。在達到面試地點時,千萬不要表現地太緊張。你應該先調整一下自己的情緒,然后用冷靜的語氣簡單的回答他的提問。特別是如果你的回答讓面試官無從刁難的話,他最終就不會再對你有敵意了。”
2、保持自信
自信應該貫穿你面試的全場。因為當你越自信,面試官的敵意當著空氣處理起來就越簡單。這樣,你可以心平氣和的問面試官是不是哪里出錯了,還是現在面試的時機不恰當。面試官的敵意經常可能是一些與面試完全無關的事情造成的:可能他心情很差,為什么事情而難受,或者工作交期催得很急等等。
3、說話謹慎
也許你的很多資料已經寫在簡歷上了,但是面試官還是會問你很多問題。這個時候,你應該分清楚,你面對的是面試官,而不是朋友。不管是說話的語氣,還是禮貌用語,都應該把握分寸。特別是說話要經過大腦思考一番。
4、解決爭端
可能會出現的問題是,你很不幸的遇到了一個刁難你的面試官。當你面對一位有敵意的`面試官時,最好的方法就是停下來,問問他/她,是不是你在面試中說了什么讓他生氣的話冒犯到他了?很多時候,人們并沒有認識到自己正在說的話(做的事情)會讓人不愉快。當他們意識到以后,就會馬上不著痕跡的調整過來。
5、笑著接受它
如果面試官態度很惡劣,他可能已經中意了其他好的候選人了。你此時的唯一目標就是進入下一個步驟。找出下一步需要做什么,并努力去達到這一目標。
6、優雅地離開
不管結局如何,都請你優雅禮貌地離開。面試沒有成功的話,不代表你是失敗者,你還有更好的機會在等待著你。如果面試成功了,那么很好,你應該向夢想逼近了一步。禮貌優雅地離開,給人留下個好印象外,也是一種很高尚的人格魅力。
應屆大學生文秘面試技巧介紹4
面試文秘首先要注意穿著、儀態。要表現得自信、大方、得體。
至于面試問題,一般都是自我介紹,你為什么要應聘這個職位,你要怎么干好之類的,也許還會有情景模擬。關鍵是要自信。
穿得清爽點但不要太職業,稍稍打扮一下,
一般辦公的軟件都要會用,字要寫好一點,文筆什么的也要好一點。這樣子應該差不多了吧。
文秘職位面試題解析
問題1:當你在嘈雜環境中忽然接到面試電話,你會?
無所謂,留在原地,繼續接聽
立刻找一個比較安靜的地方
附近沒有安靜的地方,請對方留下聯系方式,然后迅速打過去
附近沒有安靜的地方,請對方留下聯系方式,第二天再打
問題2:對方自我介紹之后,你并不記得自己曾經給該公司投過簡歷,這時你會:
“抱歉,能再說一遍貴公司的名稱嗎?我剛才沒有聽太清楚,謝謝!”迅速回想有關信息
很熱情地說:“對,對,我投過,很希望能有機會到你們公司工作!”
語氣平淡,先虛與委蛇,套個面試機會再說
疑惑地問:“我給你們投過簡歷嗎?真的嗎?請問我投的是什么職位?”
問題3:對方要求你用英語立刻進行一場電話面試,而你英語口語水平一般,在緊張的情況下,你會?很緊張,支支吾吾,連平時練得滾瓜爛熟的句子也說不順暢
前2分鐘很慌張,但很快我會平靜下來,發揮正常水平
哈哈,越是緊張,我反而越能夠超常發揮
用“pardon?”詢問,并把對方的問題用自己的方式復述一遍,在這個過程中用紙筆寫下回答要點,然后根據要點回答
問題4:對方要求你于某日某時到該公司面試,但并未告訴你該公司詳細地址,你會?
在電話中向對方詢問公司的具體地址
若對方態度和善,不但會問具體地址,還會詢問行車路線
掛斷電話后才想起來,沒辦法,按照剛才的號碼再打回去詢問吧
掛斷電話后才想起來,沒關系,我上網查查去,如有好幾個地址,那就再打電話詢問
問題5:接到面試通知后,你會?
欣喜若狂,一整天都在不斷幻想自己被錄取之后的情況,一直到面試時間
很沮喪:shit!這么爛的公司,還敢讓我去面試!一直怒到面試時,準備擺臭臉色給面試官看!
心情有點激動,這個公司不怎么有名,但是如果我連這個面試都過不了,我怎么沖刺五百強!所以,看面經吧!
有喜悅,也很忐忒,像懷揣了只小兔子,緊張的不得了,等到終于平復下來,才發現面試時間快到了無喜無悲,照樣上網打游戲、看片,不把這面試當作什么大問題,反正是我的跑不掉,不是我的也不會落
我身上
問題6:面試前,你是否會特地整理一下個人形象和衛生?
不會,我對自己的形象很有信心,恩,明天打算穿那套看起來很青春的牛仔裝
不會,我相信面試官會更看重我衣衫濫屢的外表下,那出色的才能
會,洗洗頭發洗洗澡,以干凈、清爽、利落的形象出現在面試官面前
說不定,看心情還有要去面試的公司,知名外企我會適當修飾以下,小公司就算了
會,我會洗洗頭發洗洗澡,再灑點香水,畫個裝,這讓我更有信心
問題7:面試當天,你是否會選擇如下哪種形象出現?
時尚、性感的裝扮(女性)
大方素雅的職業裝(女性)
樸素、清純的裝扮(女士)
西服領帶,西裝革履(男士)
穿最合體的便裝(男士)
休閑服配牛仔裝(男士)
問題8:根據你查詢到的路線乘車之后,你發現那家公司并不在車站附近,這時你會:
立刻打電話給通知你面試的人詢問
先找幾位周圍的人問問,問不到就立刻打電話問通知面試的人!
找個知道路的出租車司機,打車去
沒事,我打印了一份小地圖,根據方位,一定能找到,實在不行,就再找人問
問題9:當你歷盡千辛萬苦終于趕到公司之后,你發現你比預定時間早到了半個小時,這時你會直接進公司找前臺,平靜地聯系面試人員
先在公司附近晃一晃,熟悉一下環境,整理好心情,順帶想想可能遇見的面試問題,提前5-10分鐘再進去先觀察一下公司附近的環境,食堂遠不遠,購物方不方便,周圍的人形象氣質怎樣
安靜的坐在公司前臺處,什么也不想,等到面試時間再詢問前臺聯系面試官
問題10:很遺憾,當你到達面試地點時,你比預定時間遲到了15分鐘,這時,你會
迅速沖到前臺,急忙趕到面試房間,一邊面試一邊整理心情
在進入公司之前,先鎮定一下情緒,冷靜地進入面試房間,很鄭重地道歉
輕輕推開面試房間的門,悄悄找個角落坐下來,不打擾正在進行的面試
平靜地推門進去,對面試官點頭示意,就找個他附近的位置坐下
問題11:在進入面試房間之前,你是否會先到衛生間整理一下自己的儀表?
不會,沒那必要,用人單位主要是看你的能力,又不是你的長相
不會,我對自己的儀表很有信心,還是自然狀態最好
會,儀表不但能給面試官留下好印象,而且可以增強自信
看有沒有時間,有的話就整理下,沒的話也無所謂
問題12:陸續進來了幾個競爭者,這時你會
很熱情地跟他們打招呼,順帶套套競爭對手的情況
抬頭看一眼,覺得能對自己形成威脅的幾率不大,就繼續埋頭苦寫面試提綱
很熱情,大家閑聊一會,反正閑著也是閑著
徹底無視
問題13:面試官遲到了,這時,你會
覺得很不耐煩,暗自嘀咕:這面試官素質也太差了吧?
無所謂,沒有感覺,還處于高度緊張狀態
微笑,表示理解,面試官可能這會正忙
跟周圍一同面試的人聊天聊的太熱火,沒注意面試官進來,大家安靜后,才發現
問題14:你被通知進入面試房間面試,你會:
輕輕敲門,等聽到回應的時候再進去
敲門示意之后,就直接推門進去
不敲門,徑自推門進去
門掩著就直接進去,門關著就敲門
問題15:進入面試房間后,你如何跟面試官們打招呼?
有些緊張、臉紅,不太敢直視考官的眼睛,小聲地打招呼
點頭示意之后,徑自在指定座位坐下
進門之后,鞠躬,很自信地看著考官大聲說:各位好!
低頭望著自己的腳尖,躡手躡腳地走到座位上坐下
問題16:面試官示意你坐下,但你可能需要挪動椅子才能坐下,這時你會:
盡量不挪椅子,在現有空隙下擠坐進去
往后拖一下,然后坐進去
盡量抬高椅子,不讓它發出聲音
問題21:你怎么看待你的上一份工作
因為剛畢業,所以沒有太多選擇而去了上一個公司,但是很快我發現我其實不適合那個行業,所以有了我今天的選擇
上一份工作給我提供了非常多的機會,同事相處也很融洽,由于我個人職業規劃和發展的原因,我離開上一份工作,其實還是很遺憾的。
我很感謝上一份工作給我提供的機會
上一份工作不太合適我,福利和工資沒有兌現承諾。這也是我離職的一個原因。
問題22:我們希望能夠詳細了解每個應聘者的家庭背景,請你也介紹一下吧
對不起,如果這不是獲得這份工作的必要條件,我想我不方便告訴您,這屬于個人隱私
我父母都是公務員,我是家里的獨身子女,還沒有結婚。
我的家庭背景比較簡單,你想了解哪一方面的呢?
我家很有意思,我爸媽都在企業做事,還沒退休,我們每周都出去玩,家里還養了一條叫kitty的貓
問題23:你在前任崗位上的主要工作職責是什么?能否詳細介紹下你某個典型工作日的工作安排?
我主要為公司總經理提供工作助理和事務安排。每天收發郵件、查看日程安排、接待訪客和老板的約會,我的工作大概如此。
很難用一個典型的狀態來描述我的工作,因為文秘的工作經常是不確定和突發性的。但是我會把所有工作都做到最好。
我每天最主要的工作是為老板做好日程安排和文件準備。文件收發我一般在上午9點完成。約會記錄和安排我會在電腦上做excel表格,并定時提醒。安排來訪和嘉賓接待一般會在下午三點開始。其他時候處理日常郵件和老板需要的材料。
我帶了一張每天工作的行事歷,您可以看一下。我簡單介紹一下,我的工作分兩部分,一部分包括每天例行的工作,如郵件簽收和日程提醒。另外一部分是處理每天的特別事情。如訪客、訪問和老板的臨時安排。總體來說我會提前為老板做好盡可能的準備。
問題24:你認為一個出色的秘書必須要具備哪些素質?你在之前的工作中,最出色的成績是什么?你認為自己還有哪些不足?
認真細致、時間管理能力和恪守公司機密是最重要的素質。我最出色的成績是在老板休假期間協調公司各部門之間的關系,確保公司正常運作。不足之處,有時候會比較真。
我認為良好的氣質、善解人意和干練的.工作作風是秘書必備的技能。我之前最出色的成績是在公司所有秘書中被大家評選為最nice的秘書。不足之處在于我的工作還不過干練,比較軟。
認真負責、資源分配能力、計劃能力、溝通理解能力和良好的職業操守是優秀的秘書必備的能力。秘書工作比較平淡無奇,往往顯示不出優秀的成績,我認為我最大的成就是三年來的經歷,沒有一次失職或者工作失誤。不足之處是以上能力我都沒有做到最好,需要努力。
秘書就是老板的管家,所以她需要的綜合素質比較高。最重要的可能是形象氣質和處理問題的能力。我做的最好的就是我在一次公司管理會議上的提議被采納,為公司帶來很大變化。不足之處是這樣的靈光一現比較少。
問題25:在老板休假期間,公司的一項重要產品忽然出現重大技術故障,目前只能召回產品并給用戶購買該產品升級版的優惠券。你如何撰寫一封給所有用戶說明情況的郵件?
此為公司重大事件,我會第一時間通知老板。根據老板的示意來完成郵件寫作。
我會首先承認公司產品的故障并向用戶致歉。然后提出解決方案,召回產品并提供優惠劵,最后再次表明我們的歉意。事件緊急,我會在第一時間將信發給用戶。
雖然老板在休假,但按照公司慣例,此為重要問題,所以我會起草信件,聲明由于我們產品給客戶帶來的不便致歉,并請大家配合我們召回產品,我們會免費郵寄優惠券和公司紀念品一份。將此信件發給老板,并給他打電話,請他確認。確認之后我和相關部門負責人一起發送郵件,處理后續事宜。
這樣的事情應屬于危機公關,公關部應當處理。我們把這個問題反饋到公關部,讓他們處理,并同事通報老板相關進展。信件的起草也應該是他們拿手的工作。
問題26:“郵件門”事件曾經轟動一時,假如你是rebbeca,你的老板要求你在休息時間緊急處理一項跟工作不太相關的事情,你會怎樣做?
不認同她的做法。我會按照老板的需要去處理。畢竟這樣的事情不是每天都發生。
我認為可以拒絕,但有更合適的方式。我會和老板說明我現在有事,不能馬上處理,并詢問其是否改時再處理。
我比較在乎我個人的休閑時間,無論是誰都非常不希望被打擾。所以我也比較同情rebbeca。但是她的做法我不認同,如果每天如此我會受不了,但如果偶爾如此,還是應當溝通解決。
文秘的工作就是這樣。你的時間必須和管理層時間統一,我認為老板的要求不是不可接受的。換成是我,我會做好這一次,并和老板溝通,給出我的看法。希望這樣的事情不要經常發生。
問題27:一位聲稱是公司大客戶的人打電話過來,他態度很差,指控公司產品質量有問題,要求跟你的上司聯絡。但他不愿告訴自己是哪家客戶,也不肯告訴你產品質量究竟有什么問題,這種狀況,你如何處理?這明顯是越過秘書的騷擾電話,我會以老板開會為由拒絕之。
我會和他說,我們很重視這件事情,但需要明確他頭購買了我們什么批次的什么產品。否則我很難和老板溝通。
按規則辦事,只有在明確來電人身份和事由的情況下我才會轉給老板,否則我會擋回。
如果這些都不愿意給,我希望他給我一個聯系方式和聯系人,并和他說老板現在確實不方便聽電話,我們稍后會回電了解情況。我們非常重視大客戶需求和意見,請他放心,一定會解決問題。
【篇二:秘書面試技巧】
秘書面試技巧
一、抓住主考官的心理友情鏈接:
主考官可能會先評價一個應試者的衣著、外表、儀態及行為舉止,所以大家在面試前應做好面試前的形象準備。
主考官會對應試者的專業知識、口才、談話技巧做整體性的考核。主考官可能會從面談中去了解求職者的性格及人際關系,并從談話過程中了解應試者的情緒狀況、人格、成熟度。主考官也會從面談中觀察應試者對工作的熱誠度及責任心,了解應試者對人生的理想、抱負及上進心。
二、知己知彼
除了“抓住主考官的心”之外,還要具有“知己知彼”的功夫。
這四個字包括了以下幾方面的意思:首先要認識自己,了解自己的長處、興趣、人生目標、就業傾向等。一般大專院校都會為畢業生聘請專家學者,輔導社會新人如何在社會上求職,并分析個人專業及志向,因此可充分運用這一渠道,為求職預先做好準備。或者多與家人及有社會經驗的親友溝通并交換意見,聽取他們的建議并衡量個人志愿。
三、回答問題的禮節
當主試者提出某些問題令你覺得被冒犯且與工作無關時,可以有禮貌地請問為何要提出此問題,或委婉地回答:很抱歉,我不知道這個問題與我所應征的工作有何關系,是否能等到我們對此職位有共同觀點,且我已進入貴公司工作后,再來討論私人問題。但千萬別說:怎么問這么不禮貌的問題啊!畢竟對方將來有可能成為你的頂頭上司,若因此而觸犯了主考官,不但可能喪失掉一份工作機會,倘若被錄取,也恐怕日后處事有所不便。所以即使對方所提問題非常不禮貌,身為求職者,也不能意氣用事或表現出不禮貌的言詞。你可以拒絕,但口氣及態度一定要婉轉溫和。
四、其它細節
正在面談時,千萬不要出現不禮貌的行為,因為一些小動作也會被主考官列作評判內容。以下列舉面試禮儀全攻略:
不嚼口香糖、不抽煙。尤其現在提倡禁煙,更不要在面談現場抽煙。與人談話時,口中吃東西、叼著煙都會給人不莊重的感覺,也顯得不尊重對方。別彎腰垂頭。這不但顯得沒朝氣、精神不振,也會令人覺得你對此次面談缺乏興趣。正確的姿勢應是腰桿挺直,雙手放置適當位置,雙眼直視對方雙目并面帶微笑。
不可要求茶點,除非是咳嗽或需要一杯水來鎮定自己。
不要隨便亂動辦公室的東西。
不要談論個人故事而獨占談話時間。
自己隨身帶的物品,不可放置考官辦公室桌上。可將公文包、大型皮包放置于座位下右腳的旁邊,小型皮包則放置在椅側或背后,不可掛在椅背上。離座時記住椅子要還原,并向主考官行禮以示謝意。
另外,值得一提的是,如果你通過了這輪面試,就有機會進行復試,這時候,掌握復試面試技巧也非常重要。
【應屆大學生文秘面試技巧介紹】相關文章:
應屆生面試自我介紹技巧04-12
應屆生的面試技巧11-07
應屆生面試技巧03-21
大學生面試自我介紹技巧03-21
自我介紹面試技巧11-04
面試技巧及自我介紹11-10
面試自我介紹的技巧07-18
面試自我介紹技巧06-28
面試的自我介紹技巧05-10