大學生面試禮儀
大學生面試禮儀1
一、 主辦單位:
藥學院學生會自律部
二、 活動主題:
大學生社交禮儀及面試技巧培訓
三、 活動背景:
禮儀是人際關系和諧發展的調節器,通過此次禮儀培訓,使大學生理解現代禮儀文明,掌握人際交往中的基本禮儀,塑造良好的個人形象,更容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關系,最終營造一個和諧的校園環境。也為了讓我們的大學生活更加充實,我院全體學生能在以后的社交及面試場合有一個良好的行為規范,在集體面前有一個更好的形象,讓大家能更好更出色的交往及面試,不斷地展現自己的才華!
四、活動介紹:
本次活動是由藥學院學生會自律部主辦,由XX主講人主講的一次講座,由藥學院12級各班同學參加培訓,主要為了讓我們全面了解社交禮儀的重要性和實用性,以及對我們的重要性,本次活動可以在主講人和同學的互動中進行.
五、活動時間:待定
六、活動地點:需要一個大教室(240人)待定
七、活動宣傳:
1.班級宣傳,通過各班班長進行班級里的宣傳,主要是通過我們
把本次活動跟各班班長講述清楚,再讓各班班長把本次活動在班級跟自己班的學生講清楚,做好動員工作。
2.請宣傳部做出展板,通過展板的`形式向全校同學宣傳。
八、 活動流程:
(一)時間安排
1、宣傳階段;待定
2、準備階段;待定
3、舉辦階段;待定
(二)前期安排
1、與姜老師商量本次講座的內容和講座形式;
2、申請學校教室;
3、討論工作人員的工作安排;
5、活動參加人員的安排和各班參加的人數;
6、主講人的選定:可以選開設大學生禮儀課的老師和院或校禮儀隊成員
7、通知學生會各部門和院禮儀隊配合
(三)活動實施
1、提前去看階梯教室的設備和場地;
2、參加活動的學生的位置安排;
首先,要知道各班需要來的大致人數;
其次,對各班人數在場的座次的詳細安排;
活動當天自律部干事分別帶各班學生到指定的地點,各班學生在
自己的指定地點坐下等講座的開始。
3.開場前準備
1.幻燈機檢查,話筒電池及聲音檢查;
2.準備開場動畫,音樂放映;
3.迎接嘉賓;帶領嘉賓就位;
4.照相,攝像準備;檢查電量,備充足的電量
5.在活動開始前把教室的設備調試一下,看看有無問題。
4、開始前主持人和主講人的溝通交流;
在開始之前由主持人和主講人溝通交流,確認一下所講的內容和主持人的開場白以及中間的一些環節。
5、講座的開始;
當參加人數到齊后,先由主持人宣布本次講座的開始,再介紹主講人和到場嘉賓的一些基本信息,大致描述一下本次活動。
當主持人說完下臺后主講人就可以開始本次的講座,講座一開始由X主講人對社交禮儀的全面講解,中間X主講人可把禮儀里面的一些基本動作和一些要注意的問題讓禮儀展示給在場的同學觀看,讓參加的同學能更好的了解社交禮儀,了解社交禮儀在我們生活中的重要性,講解的時間可以在一個小時以上(上半場40分鐘下半場40分鐘,中間加入互動環節),時間的長短可以有主講人自己把握,內容是主講人自己提前準備好的。
6、互動環節;
現場同學可以問一些自己的疑問讓X主講人來解答,可以用舉手方式來。提問的學生可以對自己不太了解的部分進行提問,或者是可以把生活中的一些社交問題進行請教。
九.注意事項
跟講師溝通好講課重點
2.規劃好講課時間以免發生超時或提前結束等現象
3.培訓開始前和主席團及各部部長溝通協商以保證培訓順利完成
4.培訓結束后留專人清理會場
5.規劃好購買禮品所用資金數目
十.活動的預期效果
大學生了解著裝禮儀在生活中以及工作中的重要性,提升大學生在生活及工作中的職業素質。明確大學生在工作中應有的觀念和態度以及應該具有的工作技能。同時使大學生認識到在正式工作場合著裝問題并加以改正與完善.提高大學生在各種面試場合的面試技巧.
十一.活動經費預算
1.觀眾互動參與者的小禮品5個(5*2=10元)。
2.會場布置的氣球需要100個(100*0.2=20元)
3.主講人禮物(約50元)
4.講解人員及嘉賓飲用水5瓶。(約5元)
5.共計85元(10+20+50+5=85元)
十二、應急措施
1.在活動前兩天應確定好參加培訓的人員人數,若預定人數不足,可通知其他部門干事前來參與。
2.PPT進行多方面備份,可放U盤,上傳到網絡等。
3.10分鐘預留時間
大學生面試禮儀2
一、面試的儀容禮儀
據有關專家研究表明:第一印象由55%穿著、化妝、38%行為舉止及7%談話內容構成,恰當的服飾搭配會給人留下明快、干練、莊重的良好印象。雖然一個工作人選的最后決定很少會取決于該人的服飾,但是第一輪的面試中很多人被淘汰是因為他們穿著不得體。因此,學生在應聘時要特別注意自己的服裝與化妝問題。
首先,服裝的選擇方面要根據自己的求職定位,既要表現出有教養、職業化的面貌,又要表示出對面試方的尊敬。男生的最佳面試服裝是兩件套西裝,特別是在應聘一些法律、銀行、保險等以中規中矩形象著稱的行業職位時,盡量以簡單穩重的造型為佳,如一套深色的西裝搭配白色襯衣及絲質領帶,穿上黑色的系帶皮鞋是最佳選擇。對女生而言,職業化的套裝搭配中跟的皮鞋會讓你看起來精明、干練、成熟,會給面試人員留下比較專業的印象。如果要應聘藝術、廣告設計、大眾傳媒等行業的職位,可以穿著款式新穎時尚并能體現個性的服裝。如果對于一個特定的公司不能肯定該選擇什么樣的服裝,那么選擇穿套裝是穩妥的。這樣的穿著會顯得你很重視這次面試且對該公司充滿敬意。
其次,在選擇面試服裝時,要遵循“簡單就是美”的原則,這既是職場著裝的原則,也是面試打扮的座右銘。第一,在服裝的色彩方面,講究“三色原則”。全身的服裝及鞋、包的色彩要控制在三色以內,最好以黑、白、灰、藍、咖啡為主,太過花哨的顏色可能會引起面試人員的反感。如果你想從事的是創作行業,不妨試試明亮的顏色,但是鮮艷明亮也還是應該遵循簡單的原則,白色是一個很好的選擇。
再次,在穿著面試服裝時,同樣要合乎著裝的基本禮儀。第一,男生在穿著西裝時要遵循西裝的禮儀規范。比如黑色的皮鞋要搭配深色、長及小腿中部的襪子;西裝袖口的商標一定要拆除;皮鞋、皮包與皮帶要同色;西裝紐扣的扣法要合乎規范等。第二,女生穿套裙時尤其要注意襪子的搭配。穿長筒襪時,襪邊不能露在裙邊下面;最好選擇膚色或灰色的襪子,盡量不穿黑色及帶花紋的長襪;不要穿脫絲的襪子,可在包里準備一雙長襪備用。第三,佩帶的首飾,如項鏈、戒指、手鏈、胸針等,數量不要超過三件,款式越簡單越好,色彩、款式盡量統一。
最后,簡單的化妝也是完全有必要的,特別對于女生。化妝不僅可以使自己增添信心,而且也是一種對自己和對他人的尊重。面試前要注意面部、頭發、手部的清潔,選擇合適的發型,并要保持口腔清潔和口氣清新。男生應養成每天修面剃須的良好習慣,注意修剪鼻毛,女生則可化一個清新、自然的面試妝。化妝也要遵守禮儀,例如不要當眾化妝、不要化濃妝、妝面出現殘缺要及時補妝等。另外,面試時最好不要使用香水,特別是過濃的香水。
二、面試的舉止禮儀
舉止是指人的表情和動作,是一種無聲的語言,內涵極為豐富,在面試中應該使自己成為舉止優雅的人。
首先,保持生動、友善的面部表情。人的面部表情,能夠傳遞豐富的內心情感,是修養的外露,是幽雅氣質的顯示器,能把一個人的知識、涵養等最直接、最充分地顯現出來。面部表情主要包括合適的目光及恰當的微笑。第一,要恰倒好處的運用目光。在面試過程中,有些大學生對目光的恰當運用把握欠妥,例如,有的不敢抬頭正視對方,給人以缺乏自信的感覺;有的眼神飄忽不定,給人心不在焉的印象;還有的兩眼緊緊盯著對方,死死不放,讓人感覺不適。合適的目光應正視對方臉部由雙眼底線和前額構成的三角區域,同時應將目光放虛切忌聚焦,對方會感到你的誠意。交談時要將目光轉向交談人,以示自己在傾聽,一般連續注視對方的時間要把握在幾秒鐘以內,否則會引起對方的反感和不安。另外,還要善用目光的變化,靈活使用目光來表達自己內心的感情。第二,要充分發揮微笑的魅力。微笑的表情之所以動人、令人愉快,不僅在于外觀上給人的美感,還在于所傳遞的可喜的信息和美好的感情。微笑總是給人們帶來友好的感情、歡樂和幸福,面對招聘方一定要以微笑示人。有些大學生面對招聘者過度緊張,面部表情嚴肅僵硬,給人造成不自然、缺乏自信的`印象。在面試前可對鏡多做微笑練習,只有發自內心、親切自然的微笑才富有魅力,讓人愉悅歡心。
其次,舉止動作自然、大方、有條不紊,給人留下充滿自信的良好印象。第一,要“站有站相,坐有坐相”,這是對一個人行為舉止最基本的要求。進入面試房間時,要先敲門得到允許后再進入,注意保持優美的站姿與坐姿。正確的站姿要求做到頭正目平,面帶微笑,微收下頜,挺胸收腹,兩手自然下垂或疊放在身體前面,兩腿立直并攏,腳跟相靠,腳尖張開約60度,給人以挺拔、優雅的印象。入座時動作要輕而緩,坐椅子時最好只坐2/3,背部不靠椅背,女生必須兩腿并攏,男生可稍微分開,雙手疊放或平放在大腿上,身體保持挺直并可稍稍前傾,自然放松,面帶微笑,給人端莊、大方的感覺。第二,握手時講究“尊者優先”,一是不能主動伸手,二是對方伸手后要熱情友好,要把握好握手的力度和時間。第三,遞物、接物時要雙手接送。遞名片時,面帶微笑,注視對方,將名片下端對著對方,用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角恭敬地送給對方。遞面試材料時,應面帶微笑,注視著對方,將材料的正面朝向對方,雙手送交對方或放在桌上。第四,要注意手機使用的禮儀,面試前要將手機關機或者設置到震動靜音擋。要知道,在面試中旁若無人的使用手機接聽電話或查看、發送短信是非常不禮貌的行為。第五,務必要克服不文明的行為舉止習慣,避免在面試的時候站沒有站相,坐沒有坐相。一定要記住:走動、就座、開門、關門時要盡量保持安靜,回答問題時不要指手劃腳、手舞足蹈,不做與面試無關的動作,進出房門的時候勿忘始終面對面試人員等。
三、面試的語言禮儀
在面試活動中,語言作為一種最基本的媒體形式,包括了聽話和說話兩方面,在很大程度上關系到面試行為的成敗。所以必須注重禮貌談吐,遵守語言的規范,講究說話的藝術性,做到語言美。
首先,要成為一個主動、積極的傾聽者。一個聰明的善解人意的人,肯定是善于聆聽的人,因為認真、專注的傾聽對方說話,是對說話者的一種無形的贊美。在面試過程中,大學生在傾聽時要做到虛心、專心、耐心,要自然流露出一個有教養、懂禮儀的人應有的表現。第一,要表現出對面試方的充分的尊重。要記住對方姓名與職位;目光注視說話者,保持自然的微笑;身體微微傾向對方,表示對說話者的重視。第二,面試人員的每一句話都是非常重要的,你要集中精力專心、認真地去聽。要記住對方講話的內容重點,適當地做出一些反應,如點頭、會意地微笑,要了解說話人的希望所在。第三,不要輕易打斷對方的說話,即使自己不同意對方的觀點,也不要急于辯解,等對方說完再委婉的闡明自己的看法和態度。如遇對方發言過長、乏味,也應控制自己的厭煩情緒,否則會留下不懂禮貌、不尊重他人的印象。
其次,要成為一個善于表達的說話者。面試方一般較欣賞談吐優雅、表達清晰、邏輯性強的應試者,自然、自信、謙虛的態度以及合適的語言技巧,會受到用人單位的歡迎。第一,培養良好的語言習慣。做到:發音清晰,咬字準確;語調得體、自然,可適度壓低音調,這樣感覺更加親切、優雅;音量適中,以保持聽者能聽清為宜,過小顯得缺乏自信,過大則影響他人,顯得缺乏教養;語速適宜,要根據談話內容調節速度與節奏,適宜地減緩說話節奏更容易使人接受。要培養良好的語言習慣,必須加強平時的訓練,可以用錄音機把自己日常生活中的語言錄下來再放出來聽,很容易找到不盡人意之處,這是自我檢查和調節的好辦法。第二,要注意談吐文明、禮貌,要盡量多用敬語、尊稱,表示你對面試方的尊重。第三,語言要精練。自我介紹、回答問題時要簡明扼要,語言羅嗦、講話散漫是面試的大忌。第四,保持自信的談話態度。一位專家說過:面試過程是一個交朋友的過程,沒有固定的問題和形式,因人而異。由此可見,心態相當重要,心態決定狀態,保持積極自信的心態,是面試中智慧語言不斷迸發的前提。面談時,講話要充滿自信,言之有據,思路清晰,有時過于謙虛會給人留下缺乏自信、沒有主見的印象。但自信不等于盲目自負,自以為是、夸夸其談是不受歡迎的。第五,掌握談話技巧。例如:在詢問時,對敏感性較強的問題可以采用委婉、謙虛的語氣去詢問,太直白的發問常常是得不到良好的效果;回答一些令你感到冒犯或者與工作無關的問題時,拒絕是可以的,但口氣和態度一定要婉轉、溫和,不能意氣用事;雙方意見不一致時,不要直接反駁,也不宜據理力爭,要采取合適的方法,既要巧妙地表明了自己的觀點,又要避免直接發生沖突。專家曾總結出五種不利于求職成功的話:言過其實、自卑、自負、哀求、恭維。另外,謙虛、誠懇、自然、親和、自信的談話態度會讓你在任何場合都受到歡迎。
總之,應聘者在面試過程中,你的服裝、化妝、言行舉止等都會為目光犀利的招聘者所注意,并將之與你的素質、性格特質相聯系。在世界著名跨國公司三井物產(中國)負責人事工作的王維嶺先生說:“面試能不能成功,也許在你踏進大門后的最初3秒鐘就被決定了。面試首先考核的就是應聘者的外在氣質,應聘者的衣著、發型、走姿,以及與面試人員打招呼、接送文件的舉止,這些不經意間完成的動作,正是公司對他們外在氣質的考察過程。”教養體現細節,細節展示素質,因此,如果能對細節之處的禮儀多加留心,往往可以使應聘者在激烈的競爭中脫穎而出,贏得自己滿意的職位。
大學生面試禮儀3
握手禮由來
說法一:戰爭期間,騎士們都穿盔甲,除兩只眼睛外,全身都包裹在鐵甲里,隨時準備沖向敵人。如果表示友好,互相走近時就脫去右手的甲胄,伸出右手,表示沒有武器,互相握手言好。后來,這種友好的表示方式流傳到民間,就成了握手禮。當今行握手禮也都是不戴手套,朋友或互不相識的人初識、再見時,先脫去手套,才能施握手禮,以示對對方尊重。
說法二:握手禮來源于原始社會。早在遠古時代,人們以狩獵為生,如果遇到素不相識的人,為了表示友好,就趕緊扔掉手里的打獵工具,并且攤開手掌讓對方看看,示意手里沒有藏東西。后來,這個動作被武士們學到了,他們為了表示友誼,不再互相爭斗,就互相摸一下對方的手掌,表示手中沒有武器。隨著時代的變遷,這個動作就逐漸形成了現在的握手禮握手禮的由來握手是我們日常生活中最常用到的禮節。
說法三:來源于原始社會。當時,原始人居住在山洞,他們經常打仗,使用的武器是棍棒。后來他們發現可以消除敵意,結為朋友,而最好的表達方式是見面時先扔掉手中棍棒,然后再揮揮手。
握手的`步驟
在握手時,如果一方站著,一方坐著,坐著的一方要站起來;除非年事較高或身體不適(應說明情況)。在正常情況下,坐著與人握手是不禮貌的。握手一定要用右手(除非右手受傷)。另外,握手時為表示親切,兩手可上下搖擺,切勿左右搖擺。為幫助大家學習,我特別總結了握手的七要訣:大方伸手;虎口相對;目視對方;面帶微笑;力度七分;男女平等;三秒結束。
現代握手禮
現代握手禮通常是先打招呼,然后相互握手,同時寒暄致意。握手禮流行于許多國家,在交往時最常見的一種見面、離別、祝賀或致謝的禮節。
握手的先后順序
握手講究“尊者為先”的握手順序,即應由主人、女士、長輩、身份或職位高者先伸手,客人、男士、晚輩、身份或職位低者方可與之相握。
握手正確的姿勢與力度
行握手禮時,不必相隔很遠就伸直手臂,也不要距離太近。一般距離約一步左右,上身稍向前傾,伸出右手,四指齊并,拇指張開,雙方伸出的手一握即可,不要相互攥著不放,也不要用力使勁。若和女士握手時,不要滿手掌相觸,而是輕握女士手指部位即可。
握手禮還可表示向對方進行鼓勵、贊揚、致歉等。正確的握手方法是:時間宜短,要熱情有力,要目視對方。女子同外國人握手時,手指與肩部要自然放松,以備男賓可能要行吻手禮。
握手的禁忌
1、握手前應摘掉手套,雙目安然注視對方,并示以微笑。切忌握手時以另一手拍打對方身體各部位,也不要一面與對方握手,一面心神不安,目光游移不定。
2、握手一定要求用右手,在阿拉伯國家及少數西方國家,認為左手是“不潔之手”,用左手握手是對對方的一種侮辱。
大學生面試禮儀4
一、面試的儀容禮儀
加州大學洛杉磯分校的一項研究表明:第一印象55%取決于穿著、化妝,38%取決于行為舉止,7%取決于談話內容。恰當的服飾搭配會給人留下明快、自信、精干、莊重的良好印象。因此,大學生在應聘時要特別注意自己的服裝與化妝問題。
首先,服裝的選擇方面要根據自己的求職定位,既要表現出有教養、職業化的面貌,又要表示出對面試方的尊敬。男生的最佳面試服裝是西裝,特別是在應聘外資企業、港臺企業、國有大中型企業、法律、銀行、保險等行業職位時,盡量以簡單穩重的造型為佳。深色的西裝搭配淺色襯衣及絲質領帶,配上黑色的皮鞋和深色的襪子是最佳選擇。對女生而言,職業化的套裝搭配中跟的皮鞋會讓你看起來精明、干練、成熟。如果要應聘藝術、廣告設計、大眾傳媒等行業的職位,可以穿著款式新穎時尚并能體現個性的服裝。如果對于一個特定的公司不能肯定該選擇什么樣的服裝,那么選擇穿套裝是穩妥的。這樣的穿著會顯得你很重視這次面試且對該公司充滿敬意。
其次,在選擇面試服裝時,要注重“協調搭配”的原則,這既是職場著裝的原則,也是面試打扮的座右銘。第一,在服裝的色彩方面,講究“三色原則”,即全身的服裝及鞋、包等配飾物件的色彩要控制在三色以內,注意整體協調,忌對比突出,太過花哨,當然,黑白對比是允許的。第二,在服裝的款式方面,講究端莊、簡潔,要保持衣服的平整。復雜、夸張的款式不合適在面試時穿著。女生忌穿過于性感、暴露、薄透的衣服。第三,著裝應與自身條件相適合,要揚長避短。每個人的形體都有優點、缺點,要根據自己體型、膚色的特點去選擇最佳的面試服裝。
二、面試的舉止禮儀
首先,保持生動、友善的面部表情。人的面部表情,能夠傳遞豐富的內心情感,是個人修養、魅力和氣質的外顯表現。面部表情主要包括微笑和目光。微笑是一個無言的答語,它表示欣賞對方的盛情,表示領略,表示歉意,也表示贊同,同時更是展示自己的友善、易于相處的人格魅力。目光則是心靈的窗口,合適的目光向人傳達自己的坦誠、自信和涵養。恰當的眼神能體現出智慧、自信以及對公司的向往和熱情。
面試時,要充分發揮微笑的魅力。發自內心、親切自然的微笑才富有魅力,讓人愉悅歡心。有些大學生面對招聘者過度緊張,面部表情嚴肅僵硬,給人造成不自然、缺乏自信的印象。另外,注意用真誠的目光與對方交流。面試過程中,自己的目光應正視對方臉部由雙眼底線和前額構成的三角區域,以示自己在傾聽。一般連續注視對方的時間要把握在幾秒鐘以內。同時應將目光放虛切忌聚焦,讓對方感到你的誠意。切忌不敢抬頭正視對方,給人以缺乏自信的感覺,或眼神飄忽不定,給人心不在焉的印象,或兩眼緊緊盯著對方,死死不放,讓人感覺不適。要善用目光的變化,靈活使用目光來表達自己內心的感情。
其次,舉止動作自然、大方、有條不紊,給人留下充滿自信的良好印象。第一,要“站有站相,坐有坐相”。進入面試房間時,要先敲門,得到允許后再進入,開門關門盡量要輕,進門后不要用后手隨手將門關上,應轉過身去正對著門,用手輕輕將門合上。回過身來將上半身前傾30度左右,向面試官鞠躬行禮,面帶微笑稱呼一聲“你好”,彬彬有禮而大方得體,不要過分殷勤、拘謹或過分謙讓。然后,注意保持優美的站姿與坐姿。正確的站姿要求做到頭正目平,面帶微笑,微收下頜,挺胸收腹,兩手自然下垂或疊放在身體前面,兩腿立直并攏,腳跟相靠,腳尖張開約60度,給人以挺拔、優雅的印象。入座時動作要輕而緩,坐椅子時最好只坐2/3,背部不靠椅背,女生必須兩腿并攏,男生可稍微分開,雙手疊放或平放在大腿上,身體保持挺直并可稍稍前傾,自然放松,面帶微笑,給人端莊、大方的感覺。第二,正確地握手。握手時講究“尊者優先”,一是不能主動伸手,二是對方伸手后要熱情友好,要把握好握手的力度和時間。第三,遞物、接物時要雙手接送。遞名片時,面帶微笑,注視對方,將名片下端對著對方,用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角恭敬地送給對方。遞面試材料時,應面帶微笑,注視著對方,將材料的正面朝向對方,雙手送交對方或放在桌上。第四,要注意手機使用的禮儀。面試前要將手機關機或者設置到靜音。
三、面試的語言禮儀
在面試活動中,語言作為一種最基本的媒體形式,包括了聽話和說話兩方面,在很大程度上關系到面試行為的成敗。所以必須注重禮貌談吐,遵守語言的規范,講究說話的藝術性,做到語言美。
首先,要成為一個主動、積極的傾聽者。認真、專注的傾聽對方說話,是對說話者的一種無形的贊美。在面試過程中,大學生在傾聽時要做到虛心、專心、耐心,要自然流露出一個有教養、懂禮儀的人應有的表現。第一,要表現出對面試方的充分的尊重。要記住對方姓名與職位;目光注視說話者,保持自然的微笑;身體微微傾向對方,表示對說話者的重視。第二,面試人員的每一句話都是非常重要的,你要集中精力專心、認真地去聽。要記住對方講話的內容重點,適當地做出一些反應,如點頭、會意地微笑,要了解說話人的希望所在。第三,切忌輕易打斷對方的說話,即使自己不同意對方的觀點,也不要急于辯解,等對方說完再委婉的闡明自己的看法和態度。如遇對方發言過長、乏味,也應控制自己的厭煩情緒,否則會留下不懂禮貌、不尊重他人的印象。
其次,要成為一個善于表達的說話者。面試方一般較欣賞談吐優雅、表達清晰、邏輯性強的應試者,自然、自信、謙虛的態度以及合適的語言技巧,會受到用人單位的歡迎。談話時注意發音清晰,咬字準確,語調得體、自然,音量適中,語速適宜;要注意談吐文明、禮貌,要盡量多用敬語、尊稱,表示你對面試方的尊重;語言要精練。自我介紹、回答問題時要簡明扼要,語言羅嗦、講話散漫是面試的大忌;保持自信的談話態度。講話要充滿自信,言之有據,思路清晰,有時過于謙虛會給人留下缺乏自信、沒有主見的印象。但自信不等于盲目自負,自以為是、夸夸其談是不受歡迎的。另外,掌握談話技巧。對敏感性較強的問題可以采用委婉、謙虛的語氣去詢問,例如,對于薪資問題,不要直接問對方:“我的月薪能達到多少?”可以換成:“我可否知道我在貴公司的發展前景會如何?”或:“轉正后我的薪資會有怎樣的變化?”等。在回答一些令你感到冒犯或者與工作無關的問題時,口氣和態度一定要婉轉、溫和。當雙方意見不一致時,要采取合適的方法,巧妙地表明自己的觀點。
第三,巧用姿體語言。除了講話以外,姿體語言是重要的公關手段,主要有:手勢語、目光語、身勢語、面部語、服飾語等,通過儀表、姿態、神情、動作來傳遞信息,它們在交談中往往起著有聲語言無法比擬的效果,是職業形象的更高境界。形體語言對面試成敗非常關鍵,有時一個眼神或者手勢都會影響到整體評分。比如面部表情的適當微笑,就顯現出一個人的樂觀、豁達、自信;服飾的大方得體、不俗不妖,能反映出大學生風華正茂,有知識、有修養、青春活潑,獨有魅力,它可以在考官眼中形成一道絢麗的風景,增強你的求職競爭能力。
在姿體語言中,手勢語是同學們常用的表達方式。適度恰當的手勢,會加大對某個問題的形容和力度,起到事倍功半的作用。可手勢太多也會分散人的注意力,需要時適度配合表達。交談很投機時,可適當地配合一些手勢講解,但不要頻繁聳肩,手舞足蹈。有些求職者由于緊張,雙手不知道該放哪兒,而有些人過于興奮,在侃侃而談時舞動雙手,這些都不可取。不要有太多小動作,這是不成熟的表現,更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說話,這樣顯得緊張,不專心交談。切忌為表示親切而拍對方的肩膀,這對面試官非常失禮,會拍走你的錄用機會。
四、面試的時間禮儀
準時赴約是一種守信行為,同時也是一種體現對他人的尊重的.禮貌。遲到是面試的一大忌,如果你面試遲到,那么不管你有什么理由,也會被視為缺乏自我管理和約束能力,即缺乏職業能力。對于一個企業,面試往往要一次安排很多人,遲到了幾分鐘,也就意味著機會的丟失。
面試以提前十分鐘左右到達場地為宜,不易過早,提前半小時以上到達會被視為沒有時間觀念,但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。到達后不要急于進入辦公室,可在外面略做準備。遇有惡劣天氣,更要提前半小時出發,確保準時到達。
五、面試結束后的禮儀
面試結束時,不論是否被順利錄取,還是被用人單位拒絕,我們仍要注意對單位招聘人員禮貌相待,要知道,用人單位可能會根據需要增加用人的數量。
面試結束后,要對用人單位的人事主管抽出寶貴時間來與自己見面表示感謝,并表示出自己“非常希望有機會成為您的同事”,“將以在這公司工作為自豪”等等。這樣既保持了與相關單位主管的良好關系,又表現出自己杰出的人際關系能力。或通過短信表達自己對用人單位的渴望和對招聘人員的感謝。
與人事經理最好以握手的方式道別,離開辦公室時,應該把剛才坐的椅子扶正到剛進門時的位置,再次致謝后出門。經過前臺時,要主動與前臺工作人員點頭致意或說“謝謝你,再見”之類的話。
面試中的基本禮儀
(1)一旦和用人單位約好面試時間后,一定要提前5-10分鐘到達面試地點,以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時也可調整自己的心態,作一些簡單的儀表準備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點,一定要牢記面試的時間地點,有條件的同學最好能提前去一趟,以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會給招聘者留下不好的印象,甚至會喪失面試的機會。
(2) 進入面試場合時不要緊張。 如門關著,應先敲門,得到允許后再進去。開關門動作要輕,以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應當得體。在用人單位沒有請你坐下時,切勿急于落座。用人單位請你坐下時,應道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態,切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時應詢問“還有什么要問的嗎”,得到允許后應微笑起立,道謝并說“再見”。
(3) 對用人單位的問題要逐一回答。 對方給你介紹情況時,要認真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當的時候點頭或適當提問、答話。回答主試者的問題,口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時可要求重復。當不能回答某一問題時,應如實告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會導致面試失敗。對重復的問題也要有耐心,不要表現出不耐煩。
(4) 在整個面試過程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹慎,態度積極熱情。 如果用人單位有兩位以上主試人時,回答誰的問題,你的目光就應注視誰,并應適時地環顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時,眼睛要適時地注意對方,不要東張西望,顯得漫不經心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動地與用人單位爭辯某個問題也是不明智的舉動,冷靜地保持不卑不亢的風度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應,如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會理想。
大學生面試禮儀5
中規中矩:保守、傳統的職業裝
許多人覺得難得有一次面試機會,一定要大出風頭,于是買了許多時髦、前衛的服裝,打算把招聘經理“迷”倒。這是一個極大的誤區,一般正規的企業都很欣賞傳統、保守的正裝。選購服裝應該注重穩重、職業的風格,不必一定針對某類行業專門備裝。因為在求職過程中你會面試不同行業的企業,選擇一種各個行業都能接受的風格,以不變應萬變。
物美價廉:誰用名牌
由于經濟條件所限,學生很難承受較昂貴的服裝,招聘公司完全可以理解,沒有人去計較。如果有的學生身著價格不菲的西裝去參加面試,招聘經理可能會認為你出身豪門,以目前這個職位的微薄工資,根本不足以擔負如此巨額的服裝開銷,猜測你勢必不會安分守己地從最初級的職位做起。如果應聘外企公司,那么國內名牌對那里的白領來說完全沒有感覺,而外國的中等名牌要幾千元一套,高級名牌要上萬元一套,外企的招聘經理們都極少穿這么貴的衣服。同學們可以在招聘會以及平時的外企經理講座中,留心觀察什么叫專業,什么叫品位,并與室友及同學經常切磋,甚至請教已經在外企就職的師哥師姐們,然后再去購買風格相同但價格適中的'服裝。這些做法都很可取。
一塵不染:潔凈的價值與分數
著裝再得體,也必須要保持干凈整潔。如果到處是油漬、汗漬、污漬,還不如不穿。尤其是像北京這樣的城市,沙塵比較嚴重,衣服往往穿一天下來就會很臟,如果幾天不洗,臟的程度可想而知,到時候,恐怕白襯衫都要成黑牛仔了。所以保證衣服清潔是最起碼的要求。
平整如新:折皺與折扣
面試時穿著的服裝必須是熨燙過或者是沒有褶皺的衣服。如果學校里沒有條件熨衣服,不妨把衣服用衣架掛起來,只要在存放過程當中留意,衣服還是可以保持平整的。此時不妨請室友互相幫忙照料一下,面試那天清晨才不會因為衣服皺皺巴巴而大傷腦筋。
沒有異味:洗澡也能洗缺點
雖然學校的條件也許達不到想什么時候洗澡就什么時候洗那么方便,但是面試之前一定要去浴室好好洗個澡,否則,運動出汗之后產生的怪味一定會讓招聘經理十分反感,他會想像著滿身異味的年輕職員會嚇跑客戶。所以建議大家克服萬難,一定在面試之前搞好個人衛生。
紋絲不亂:理發理出頭緒
頭發蓬蓬地去面試難免會有礙觀瞻,使招聘者對你產生不好的印象,認為像你這樣不善管理時間、不能打理好自己的人不可能做好本職工作。這種印象任何時候對你都不利,更不用說面試的時候了。
正所謂“坐有坐相,站有站相”。在職場上,一言一行都體現著個人素養,一些重要場合中如果行為舉止不得體不得當,可能會影響雙方合作的進行,甚至影響整個公司的形象。
職場舉止有站姿、坐姿、走路姿態、握手擁抱等多種行為。在站姿上,要注意站得直,不要彎腰駝背、倚靠其他物體,也不要雙手環胸,一般來說雙手最好垂直貼放在身體兩側,或者是交握在前面。
在坐姿方面,雙腿叉開過大、雙腿過分伸張、蹺二郎腿和腿部抖動搖晃。特別是女生穿裙子的時候,在坐下之前要撫平裙子,雙腿并攏坐下。坐著的時候注意盡量不要靠著椅背。
在走路姿態方面,不要過于匆忙,特別在重要場合當中更要謹慎。走路切記不要蹦蹦跳跳、雙手插在褲袋里,也不要拖沓,要干脆一點。
當遇到需要握手和擁抱的場合時,如果對方先伸出手來,你要立即握住對方的手,握手時不要無力,要讓人感受到你的誠意和力量;當擁抱時,特別是與女性擁抱時,要注意不要讓胸部以下的地方碰到對方,雙手輕按在對方背部。
在職場當中,許多時候都需要注意自己的一言一行,也許在你不經意做了一些不雅行為的瞬間,已經被上司或者客戶看見,從而影響到別人對你的印象。
一、言談禮儀
1、早晨來到公司時互相問早,下班回家時互相道別;
2、轉接電話時要用文明用語;
3、請求幫助時表達謝意,無論是上下級,秘書還是辦公室的后勤人員;
4、需要打擾別人先說對不起;
5、不議論任何人的隱私、八卦等。
二、姿體禮儀
1、進出電梯時為需要幫助的人按住電梯門;
2、在同事需要幫助的時候伸出援助之手;
3、在開會或同事聚集的場合,不對任何不同意見做出輕蔑的舉止;
4、與來訪者握手時做到大方得體,不卑不亢;
5、與他人交換名片,雙手送出以示恭敬;
6、不在辦公室里脫鞋或者將腳伸到桌上。
三、細節禮儀
1、將手機及BB機的聲音調低或振動,以免影響他人;
2、打電話時盡量放低聲音,如果是私人電話,盡量減少通話時間;
3、不翻動其他同事桌上的文件資料,甚至電腦、傳真機上與自己無關的任何資料;
4、有任何資料需要移交給他人,一定要貼上小Sticker,寫清時間、內容、簽名并且不忘謝謝;
5、將自己辦公桌整理得干干凈凈,不可將廢紙亂丟一地;
6、男士盡量不在辦公室抽煙,以免污染環境;
7、女士盡量不在辦公室里化妝、涂指甲,女士不穿過分性感的衣服;
8、在辦公室里見到同事或是來訪者不忘微笑;
9、不在辦公室里制造流言蜚語或傳播小道消息;
10、盡量不在辦公室里與同事發生財務糾紛。
大學生面試禮儀6
面試的準備
首先,你得對自己做出一個正確的定位。選擇一個適合自己的行業,而不是適合自己專業的行業。多和他人交流,聽取他們的意見,最后結合自己的性格特征,興趣取向等方面,搞清楚自己能做什么?要做什么?想清楚了就去準備,去做。永遠不要忘記“機會總是留給那些準備好的人的”。
其次,通過各種渠道查找有關用人單位的信息,包括公司的主要產品、經營項目、管理方式,以及他們期望職工在這個特定的崗位上應該具有的素質。這對你在面試時應對面試官的提問會很有幫助的。必要時還可以提前去一次面試地點,以熟悉環境,你甚至要搞清楚廁所的方位。
最后,設計良好的個人形象。著裝最好與用人單位盡量保持一致或相似,以給對方一種親切感,讓面試官覺得你是他們的一份子,你想成為他們的一份子。如果這方面有困難的話,也可以按以下建議著裝,最終目的都是要展示自己的精神面貌,給用人單位留下一個良好的印象。
1、男士可以穿西裝,以毛料的深藍色西裝為宜,全身顏色最好不要超過三種,可以配一雙黑色皮鞋、一雙深色襪子和一條領帶。西裝要平整、清潔、有褲線;西裝口袋不放任何東西;必需拆除西裝商標。面試前應理發、修指甲、刮胡子、去鼻毛,務必處理好這些細節。另外面試當天記得洗兩次臉,稍稍用些護發、護膚品,以淡雅的香氣為佳;西裝上也可以適當噴些香水,最好是前一天晚上就噴好,保證不要太刺鼻,否則會讓面試官感到不舒服。無論是護發、護膚品,還是香水務必保持氣味一致。
2、女士可以穿正規套裝、套裙,也應遵守三色原則。套裙最好不要高過膝蓋三厘米,穿絲襪,配一雙系帶皮鞋,不宜穿高跟鞋。可以配一個小巧耳環或胸針,切忌有太多的飾物。做到大方、得體。發型文雅、莊重、梳理整齊、長發最好用發夾夾好,不能染鮮艷的顏色。化淡裝,不留長指甲,最好涂自然色的指甲油。
面試的時間禮儀
面試是要有很強的時間觀念,面試一定要準時守約,遲到和違約都是不尊重主考官的表現,。如果有客觀原因,須改天再試不能按時到場,應該打電話通知主考官,以免對方久等,面試時應該注意:
1、提前到達提前一點時間到達面試地點是非常必要的,無論在什么情況下都不要讓考官等你。去面試時至少應該給自己留出至少20分鐘的富裕時間,這樣即使迷路或賽車,也能按時到達,如果一切順利,你可以利用色二十分鐘的時間,在車內活接待室穩定情緒,最好是提前5分鐘到達考官辦公室,以表求職的誠意,給對方信任感,同時也利于調整自己的心理,做一些簡單的準備,避免倉促上陣,手慢腳亂。
2、適時告別成功的面試有適當的時間限制,談短了不行。長了更不行,時間長了只有對應試的人不利,面試不是閑聊、沒有目標、面試也不是談判,雙方各自花時間去磨嘴皮。從某種意義上說,面試是陌生人之間的溝通,當然誰也沒有規定面試的具體時間的限制,談話時間的長短要面試官的面試內容而定,一般在掌握在半小時到45分鐘左右。
那么怎么才能把握立場的時間呢?
一般來說在高潮話題結束以后或者考官暗示之后就應該主動告辭。應試人做自我介紹完以后,考官會相應的提出問題,然后轉向談工作,主考官會把工作的性質、內容、職責介紹一番,接著應聘者談自己對今后工作的打算和設想,談完之后,你就應該主動做出告辭的態勢,不要盲目的拖延時間。適時離場還包括不要在主考官結束談話之前表現浮躁不安,急欲離開或另赴約會的樣子,過早的想離場會是主考官認為應聘者沒有誠意或者干事沒耐心。
面試中的注意事項
提前10分鐘到達面試地點,太早或太晚面試方都會覺得你沒有時間觀念。最后檢查一下儀表需不需要補一下妝,看看發型有沒有亂,口紅及齒間有沒有雜物等,用小鏡子照一下。在感覺一切準備就緒的狀態下,才能從容地接受公司的面試。這期間還有一些需要注意的細節,現羅列如下:
1、與旁人嘮叨是禁忌,在接待室恰巧遇到朋友或熟人時千萬不可旁若無人地大聲說話或笑鬧。
2、不要吃東西,包括嚼口香糖、不要抽煙。
3、對其它工作人員以禮相待,主動打招呼或行點頭禮。
4、關掉所有通訊設備,以免面試時出現尷尬的場面。
5、可以適當的輕聲于其它應聘者交流信息,這也可以體現出你樂于助人,謙虛好學的品質。
6、不要太關注非面試官司工作人員的談話,更不可冒失的發表評論。
7、等待過程也應該站有站相,坐有坐相。
8、看看隨身帶來的材料以緩解緊張的心情。
9、不可帶太多東西,一般是拿個公文包裝一些面試材料,或個人簡歷。
10、等面試官叫到你的時一定要大聲答“是”然后再進去面試。不論門是開著、關著、半開著,你都應該敲門。敲門時以指節輕扣三聲,力度以面試人員能聽到為宜。等到回復后再開門進去,開門一定要輕。進去后面向里邊輕輕將門帶上,向面試人員問好,鞠躬或行點頭禮,并清楚的說出自己的名字。
11、不要貿然與對方握手,除非他先伸出手來。握手時一定要使手臂呈“L”型,手心向上,從下到上迎向對方,握手時以兩到三公斤的力道,上下垂直晃兩到三下為好。一定要顯示出自己的熱情、自信。
12、在對方沒請你入座之前,切記不可貿然就座。面試官還沒有開口就順勢把自己掛在椅子上的人,已經扣掉了一半分數了。若對方一直沒請你入座,而那個位置偏偏有個座位,你可以適時提出“我是否可以坐在這呢?”的要求,得到對方允許后要說聲“謝謝”,然后大大方方坐下去。
13、男女的坐姿:
(1)男士。入座時要輕,至少要坐滿椅子的2/3,后背輕靠椅背,雙膝自然并攏(男士可略分開),雙手放在膝蓋上。身體可稍向前傾,表示尊重和謙虛。
(2)女士。入座前應用手背扶裙,坐下后將裙角收攏,兩腿并攏,雙腳同時向左或向右放,兩手疊放于腿上。如長時間端坐可將兩腿交叉疊放,但要注意上面的腿向回收,腳尖向下。
若面試人員不止一個人,回答問題時一定要以目光掃視其他人,而將焦點集中在主考官身上。如果其他面試人員對你單獨提問,一定要將焦點轉移到他身上,回答完后再轉移回來。思考問題時可以看著對方身后的墻,不要看天花板或窗戶外邊。
注意力要高度集中。回答應誠懇,知之為知之,不知為不知。遞物應大方得體,雙手呈遞。
注意觀察對方,適時結束面試。若對方顯得饒有興趣(身體前傾),說明你表現出色,可以繼續下去。若對方表現出明顯的不耐煩(打哈欠或目光無神)這時你可以停下來問他:“您是希望我再講講……(剛剛說過的東西),還是想聽聽我在方面的`技能?”適時的引導對方。若對方希望盡快結束面試(收拾文憑或站起來)你應該明白,此時結束面試是明智之舉,應主動提出。
面試完后,起立,并向對方表示感謝,面向對方緩步退出面試室,不可走的太快,以免對方誤以為你緊張、怯場。
求職面試自我介紹技巧
讓面試官記住你的名字。很多人在介紹自己名字的時候僅僅只有簡單的一句“我叫某某某”,直到你的自我介紹完畢,面試官也沒有記住你的名字,如果后續的自我介紹中沒有突出的表現,那么這樣的自我介紹注定是失敗的。
一般在介紹自己的名字時我們可以根據名字的意義或者字面聯想的方式簡單的介紹一下自己的名字,這樣不僅能夠讓面試官記住你的名字,而且還能調節氣氛。比如有個人叫唐慶,他在自我介紹時說:“我的名字是歷史上兩大風流才子的組合,唐伯虎的唐,西門慶的慶。”簡單的一句話馬上讓大家記住了他的名字。
告訴面試官和應聘職位相關的工作經歷。在自我介紹自己的工作經歷時,一定要注意哪些經歷是和應聘職位相關,對應聘有幫助,哪些是毫無意義的。例如應聘技術人員的職位,我們主要講從事本職工作的經歷,如果有從事其他行業的經歷,比如從事過銷售,組織,管理工作的,也可以略微提一下,往往會對應聘起到一定的幫助。
在面試官面前展現性格陽光的一面。性格也是面試官需要考察的一項,一般來說活潑、外向的性格始終會受到大家的親睞,所以我們在面試官面前一定要展示性格陽光的一面,即使內向,也不能表現出來。
簡單的介紹一下自己的未來規劃。未來規劃這一項是為了告訴面試官,我是一個有計劃、有目標、有理想的人,我參加面試是因為我對這份工作比較熱愛,而不是為了混口飯吃而應聘這項工作。很多老板最怕找到以混日子為目的的員工。
注意揚長避短。揚長避短也就是說在面試時盡量選擇自己好的方面來說,只說自己的優點,避免談及自己的缺點。從人性的角度來講,人們總是對負面的新聞感興趣,因此在面試時,面試官會千方百計的發現你的缺點,你的弱項,如果我們主動將缺點暴露給對方,那么產生的影響往往是負面的。
大學生面試禮儀7
走進房間的時候
走進房間的時候自己的名字被喊到,就有力地答一聲“是”,然后再進門。如果門關著的話,就要以里面聽得見的力度敲門,聽到回復后再進去。開門關門盡量要輕,向招聘方各位行過禮之后,清楚地說出自己的名字。
坐姿
在沒有聽到“請坐”之前,絕對不可以坐下,面試官還沒有開口,就順勢把自己掛在椅子上的人,已經扣掉了一半分數了,從門口走進來的時候,也要挺起胸膛堂堂正正的走。
坐下時也不要在椅沿上輕坐,要舒服地坐進去。并攏雙膝,把手自然的放在上面。
使用敬語
使用過分夸張的敬語是一件令雙方都很尷尬的事。所以,這一點在平時待人接物上下功夫,如習慣于對長輩說敬語等。
視線處理
說話時不要低頭,要看著對方的眼睛或眉間,不要回避視線。不要一味直勾勾地盯著對方的眼睛也會覺得突兀。做出具體答復前,可以把視線投在對方背景上,如墻上約兩三秒鐘做思考,不宜過長,開口回答問題時,應該把視線收回來。
要集中注意力
無論談話投機與否,或者對方有其他的活動,如暫時處理一下文件,接個電話等,你都不要因此分散注意力。不要四處看,顯出似聽非聽的樣子。如果你對對方的提問漫不經心,言論空洞,或是隨便解釋某種現象,輕率下斷語,借以表現自己的高明,或是連珠炮似地發問,讓對方覺得你過分熱心和要求太高,以至于難以對付,這都容易破壞交談,是不好的交談習慣。
知之為知之,不知為不知
在面試場上,常會遇到一些不熟悉,曾經熟悉現在竟忘記或根本不懂的問題。面臨這種情況,默不作聲、回避問題是失策;牽強附會、“強不知為知之”更是拙劣,坦率承認為上策。
面試前五分鐘最后檢查一下儀表
需不需要補一下妝,看看發型有沒有亂,口紅及齒間有沒有事物等,用小鏡子照一下。在感覺一切準備就緒的狀態下,才能從容地接受公司的面試。
檢索簡單常識
人們往往一緊張,就連平時掛在嘴邊的話都想不起來,把一些常用詞匯,時事用語、經濟術語整理一下,面試前隨手翻閱。所整理的詞匯可根據具體應聘職務而有所不同。
應屆畢業生面試禮儀技巧必備
1、應聘的“面子”很重要
應聘是正式場合,應穿著適合這一場合的衣服,著裝應該較為正式。男士理好頭發,剃好胡須,擦亮皮鞋,穿上干凈整潔的服裝。女士穿著應有上班族的氣息,裙裝、套裝是最合宜的`裝扮,勿濃妝艷抹。如果你要去應聘一些非常有創的工作,你可以穿得稍微休閑一點,時髦一點。
2、到達應聘地點的時機及調適
參加應聘應特別注意遵守時間,一般提前5一10分鐘到達面試地點,以表示求職的誠意,給對方以信任感。進入應聘室之前,不論門是開是關,都應先輕輕敲門,得到允許后才能進入,切忌冒失入內。入室應整個身體一同進去,入室后,背對招聘者將門關上,然后緩慢轉身面對招聘者。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼得體。在招聘者沒有請你坐下時,切忌急于落坐。請你坐下時應道聲“謝謝”,然后等待詢問開始。
3、應聘過程中應保持的體態
坐姿要端正,切忌蹺二郎腿并不停抖動,兩臂不要交叉在胸前,更不能把手放在鄰座椅背上,不要給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。面部表情應謙虛和氣,有問必答,眼睛是心靈的窗戶,應聘過程中最好把目光集中在招聘人的額頭上,且眼神自然,以傳達你對別人的誠意和尊重。
4、應聘時如何回答對方的問題
在應聘中對招聘者的問題要一一回答。回答時盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂。切忌把面談當作是你或他唱獨角戲的場所,更不能打斷招聘者的提問,以免給人以急躁、隨意、魯莽的壞印象。當不能回答某一問題時,應如實告訴對方,含糊其辭和胡吹亂侃會導致失敗。
5、應聘時要處理的一些細節問題
畢業生參加應聘要自然、放松,切忌做一些捂嘴、歪脖之類的小動作。應聘結束時,畢業生應一面徐徐起立,一面以眼神正視對方,趁機作最后的表白,以顯示自己的滿腔熱忱,并打好招呼。比如說:“謝謝您給我一個應聘的機會,如果能有幸進入貴單位服務,我必定全力以赴。”然后欠身行禮,說聲“再見”,輕輕把門關上退出。特別要注意的是,告別話語要說得真誠,發自內心,才能讓招聘者“留有余地”,產生“回味”。最后,別忘了應聘歸來之后寫一封感謝信,招聘者的記憶是短暫的,感謝信是你最后機會,它能使你顯得與其他想得到這個工作的人不一樣。
大學生面試禮儀8
大學生求職面試的注意事項
提前10分鐘到達面試地點,太早或太晚面試方都會覺得你沒有時間觀念。最后檢查一下儀表需不需要補一下妝,看看發型有沒有亂,口紅及齒間有沒有雜物等,用小鏡子照一下。在感覺一切準備就緒的狀態下,才能從容地接受公司的面試。這期間還有一些需要注意的細節,現羅列如下:
1、與旁人嘮叨是禁忌,在接待室恰巧遇到朋友或熟人時千萬不可旁若無人地大聲說話或笑鬧。
2、不要吃東西,包括嚼口香糖、不要抽煙。
3、對其它工作人員以禮相待,主動打招呼或行點頭禮。
4、關掉所有通訊設備,以免面試時出現尷尬的場面。
5、可以適當的輕聲于其它應聘者交流信息,這也可以體現出你樂于助人,謙虛好學的品質。
6、不要太關注非面試官司工作人員的談話,更不可冒失的發表評論。
7、等待過程也應該站有站相,坐有坐相。
8、看看隨身帶來的材料以緩解緊張的心情。
9、不可帶太多東西,一般是拿個公文包裝一些面試材料,或個人簡歷。
10、等面試官叫到你的時一定要大聲答“是”然后再進去面試。不論門是開著、關著、半開著,你都應該敲門。敲門時以指節輕扣三聲,力度以面試人員能聽到為宜。等到回復后再開門進去,開門一定要輕。進去后面向里邊輕輕將門帶上,向面試人員問好,鞠躬或行點頭禮,并清楚的說出自己的'名字。
11、不要貿然與對方握手,除非他先伸出手來。握手時一定要使手臂呈“L”型,手心向上,從下到上迎向對方,握手時以兩到三公斤的力道,上下垂直晃兩到三下為好。一定要顯示出自己的熱情、自信。
12、在對方沒請你入座之前,切記不可貿然就座。面試官還沒有開口就順勢把自己掛在椅子上的人,已經扣掉了一半分數了。若對方一直沒請你入座,而那個位置偏偏有個座位,你可以適時提出“我是否可以坐在這呢?”的要求,得到對方允許后要說聲“謝謝”,然后大大方方坐下去。
13、男女的坐姿:
(1)男士。入座時要輕,至少要坐滿椅子的2/3,后背輕靠椅背,雙膝自然并攏(男士可略分開),雙手放在膝蓋上。身體可稍向前傾,表示尊重和謙虛。
(2)女士。入座前應用手背扶裙,坐下后將裙角收攏,兩腿并攏,雙腳同時向左或向右放,兩手疊放于腿上。如長時間端坐可將兩腿交叉疊放,但要注意上面的腿向回收,腳尖向下。
14、視線的處理:
若面試人員不止一個人,回答問題時一定要以目光掃視其他人,而將焦點集中在主考官身上。如果其他面試人員對你單獨提問,一定要將焦點轉移到他身上,回答完后再轉移回來。思考問題時可以看著對方身后的墻,不要看天花板或窗戶外邊。
注意力要高度集中。回答應誠懇,知之為知之,不知為不知。遞物應大方得體,雙手呈遞。
注意觀察對方,適時結束面試。若對方顯得饒有興趣(身體前傾),說明你表現出色,可以繼續下去。若對方表現出明顯的不耐煩(打哈欠或目光無神)這時你可以停下來問他:“您是希望我再講講……(剛剛說過的東西),還是想聽聽我在方面的技能?”適時的引導對方。若對方希望盡快結束面試(收拾文憑或站起來)你應該明白,此時結束面試是明智之舉,應主動提出。
面試完后,起立,并向對方表示感謝,面向對方緩步退出面試室,不可走的太快,以免對方誤以為你緊張、怯場。
大學生求職面試結束后的必備禮儀
多求職者只留意應聘面試時的禮儀,而忽略了應聘后的善后工作,而這些步驟也能加深別人對你的印象,面試結束并不意味著求職過程就完了,也不意味著求職者就可以袖手旁觀以待聘用通知的到來,有些事還需要,繼續。
1、表示感謝
為了加深考官對你的印象,增加求職成功的幾率,面試過后兩天做好給面試官打電話表示感謝。感謝電話要簡短,最好不要超過五分鐘。面試后表示感謝是十分重要的,因為這不僅是禮貌之舉,也會使主考官在做決定時對你有印象,據調查,是個求職者往往有九個人不會表示感謝,你如果沒有忽略這個環節,很顯得,“鶴立雞群”,格外突出,說不定會使考官改變初衷。
2、不要過早打聽面試結過
在一般情況下考官每天結束面試后,都要進行討論或投票,然后送往人事部匯總,最后確定錄用人選,可能要等3—5天,求職者在這段時間一定要耐性等候消息,不要過早打聽。
3、查詢結果
一般來說,你如果在面試兩周后活在考官許諾的時間到了,還沒有走到對方的答復時,就應該寫信活打電話給招聘單位活主考官,詢問結果。
4、做好再次沖刺的準備
應聘者不可能個個都是成功者,萬一你在競爭中失敗了,不要氣餒,這一次失敗了還有下一次,就業機會不只是一個,關鍵必須總結經驗教訓,找出失敗的原因,“吃一塹,長一智”以便能東山再起。
大學生面試禮儀9
大學生的面試禮儀技巧
一、著裝禮儀
面試是我們與面試單位建立的有利時機,在服飾的色彩·款式·大小要注意,與自身年齡,氣質,膚色,體型,和招聘職業,職務要符合相協調。
1、衣服
女士一般以套裙為主,莊重典雅的服裝讓你更有職業氣質,準備一到兩套正規的服裝,以備不同單位面試之需。顏色以深色為主,淺色為輔,也不排除一些鮮艷的顏色,但不能太過花哨,過于活潑,剪裁得體的套裙,色彩相宜的襯衫,使人顯得穩重自信,大方,干練,給用人單位信得過的印象。裙子長度應在膝蓋長度,如果個子嬌小,可在膝蓋以上5CM,色彩以同色系搭配為宜。
男士理好頭發,剃好胡須,擦亮皮鞋,穿上干凈整潔的服裝。
禁忌:穿過于休閑的服飾,例:拖鞋,超短裙,T恤衫,牛仔褲,過多的飾品,色彩斑斕的指甲油,以及長指甲,絢麗的彩色頭發等。
2、鞋子以便利為宜
一般不超過5CM
顏色以套裙相配,穿正裝最好穿深色的鞋子,或者同色系的鞋子
如果穿涼鞋,一定要穿前封口的涼鞋
若是魚嘴鞋請不要穿絲襪
注意:不可穿黑色絲襪,即使你是腿模
3、飾品
包包大小建議:最大不要超過A4紙大小,能放下建立和一些證明的資料即可。
飾品要求:耳飾最好是耳釘回避過于夸張的耳環或者耳墜,手上除了手表不要帶太復雜的手鏈,手表是最好的裝飾品,可以彰顯自己的時間觀念,最好是金屬鏈手表。
4、發飾
保持頭發的干凈整潔,無論長發短發,禁止有頭屑,和頭發出油,更不要讓衣服上留有頭屑,避免大波浪,或者太夸張的顏色
5、化妝
面試前畫一下淡妝,適當遮蓋一下臉上的斑點,但不可以濃妝艷抹。應朝氣向上,純真樸素的大學生身份相適宜!
【應該避免的七種穿搭】
NG 1:戴帽子
雖然戴帽子非常stylish也很畫龍點睛,也許你也認為紳士帽很有正式感,但事實就是面試官只會認為你是否要去街拍,而不是認真的要來面試,其次帽沿也會阻擋彼此的視線,相當失禮。
NG 2:花西裝
可以理解想要用不同布料跟花色的西裝展現正式感又保有個人特色,但過度搶眼的印花或顏色容易讓人覺得過于休閑,面試時還是盡量選擇穩重的`黑白灰或深藍色系比較恰當。
NG 3:涼鞋
雖然今年各式的涼鞋依舊熱夯,也穿了襯衫感覺相當正式,但千萬不要別出心裁的想說"衣服都這么正式了,來個流行的休閑鞋款做平衡"面試官只會以為你早上出門穿錯鞋了。
NG 4:外套披肩
外套披肩是許多時髦人士熱衷的穿搭法,但在面試時千萬!千萬!千萬不要這樣做,即使你披的是西裝外套,但面對保守的面試官他只會覺得這種穿法不夠正式。
NG 5:顏色過多
想藉由多彩繽紛的正式套裝來決勝負的你,建議還是別在面試時這樣做,過于花俏的配色可能讓面試官覺得眼花撩亂又不夠莊重,繽紛的套裝還是留到正式錄取開始上班后再穿吧。
NG 6:短版上衣
雖然現在非常流行正式x休閑的穿搭,但在西裝套裝里內搭短版上衣,露出腰腹對于面試而言實在相當不妥當,還是乖乖換上正常長度的上衣吧。
NG 7:墨鏡
最后,我們都知道現在外面天氣非常熱,走在路上戴個墨鏡遮陽也不為過,但請務必切記在進入面試公司的大樓前就先把它摘下,可別進了公司才緩緩拿掉,畢竟會不會在大樓電梯里遇到面試官也是不得而知啊。
二、面試過程中的禮儀
1、面試等候
面試當天一定不止你一個應聘者,當你還沒有輪到、在外等候時,千萬不要因為太過好奇或興奮而走來走去、東張西望,這樣會顯得你很不穩重。也不要在外面與人高談闊論或是大聲打電話,這樣會影響他人準備和思考問題,也會分散在屋里應試者的注意力。你所要做的,就是安安靜靜地按照順序坐在椅子上,平復激動或焦慮的心情,以便一會兒能夠以良好的心態來應對面試。
2、進門
沒有通知你進入面試室之前,千萬不要擅自進去。當輪到你的時候,無論屋門是否關閉,你都要用食指和中指的第二指節輕輕叩擊門板,得到允許后方可走進室內。不要忘了回身將門關上,動作要輕,切忌“砰”地用力把門扣上。
3、眼神
面對考官時,要注意保持得體的笑容,主動說“你們好”這樣的招呼用語,不要呆呆地站在那里像個木頭人,毫無反應。面部表情自然,不要過于嚴肅或過于畏縮。目光自然,不要左顧右盼、眼神閃爍,也不要直勾勾地盯著考官看,這樣都是很不禮貌的做法。如果有多位考官同時在場,你的眼神應照顧所有的人,不時地掃視全場,讓大家都知道你在尊重他們。
4、坐姿
如果考官沒有讓你坐下,你千萬不要自說自話,隨意地就像在自己家里一樣很自然地就坐下了。考官請你坐下時,要說“謝謝”,然后大方地落座。坐姿也要注意,要坐在椅子的前三分之一與三分之二之間,挺胸收腹,絕對不能背靠椅背,或者彎腰佝背,顯得人很沒有精神,而且不自信。不要蹺起二郎腿,不要抖腿、晃腿。男生的雙腳分開比肩寬略窄,雙手很自然地放置于大腿上。女生則應雙膝并攏,穿著裙裝時更應注意坐姿。
5、面試作答
面試時要全神貫注,不要走神,認真聽考官的每一個問題,同時給予考官一定的互動,比如適當地點點頭,表示你有在聽并且已經聽懂了。作答時不要耍花槍,不要故弄玄虛,不然考官會覺得你太滑頭、不誠實。如果遇到你不會的問題,你也不要顯得大驚失色,可以找一些相關的話題作為切入點,慢慢展開,也許會有不錯的收效。
要學會看明白考官的神情所表達的意思。如果對方對于你所闡述的問題有很明顯的心不在焉或疲態時,要馬上剎住話題,不要再滔滔不絕,而要將話語的主動權交還到考官的手上。如果考官流露出很感興趣的樣子,你也不能得意忘形,而是要更加拿捏好語言的用詞和分寸,要讓人覺得你自信之余還很謙虛。
大學生面試禮儀10
面試各個崗位應該怎么著裝
如果是娛樂創意類的工作,如廣告公司,it,類的工作只要求干凈,隨意,甚是需要些小小的與眾不同,要穿出屬于自己的氣質,從身材各個方面突出自己的優點。如果是行政助理,文秘,之類的建議穿正是的淺色襯衫,外加深色系的小西裝套裝黑色皮鞋(切忌不能穿露出腳趾的皮鞋)淺色絲襪,褲腳蓋過足面為佳。不要帶項鏈,耳環,佩戴玉佩,手上不要帶戒指(婚戒除外)一定要帶手表。任何夸張的飾品都不要帶,頭發至肩膀建議盤起。化淡裝。不要涂抹鮮艷的指甲油和唇彩。
男生面試著裝要點
男生應該選稍顯穩重的正裝,如黑色、深藍色等。如果想加一點年輕時尚的感覺,襯衣可以稍有花色。一般休閑點的正裝就可以,如:襯衫加休閑西裝褲,襯衫也不一定要白色,要符合自己的.膚色和體型,除了牛仔褲和t恤其他搭配都可以的,最主要是符合自己的風格。此外,男生的鞋是關鍵細節,一定要干凈。皮鞋的話,千萬不要買那種油光锃亮的尖頭鞋,休閑型的牛皮皮鞋更適合年輕人。
女生面試著裝的要點
女生面試著裝可選擇性比較大,下面從服裝、配飾、化妝等方面分別說明,同學們可以選擇適合自己搭配,大方得體而不失個性。化妝建議化淡妝。化妝其實是一種禮儀,既尊重別人,又尊重自己,同時讓自己的五官精神起來,增強自信心。
大學生面試禮儀技巧
1、進門時不可緊張或心慌,表現得自然,對主試者說您早,您好,Good morning,Good evening 之類招呼語,這樣可以在主試人和你之間創造出和諧的氣氛。
2、若非主試人先伸手,你切勿伸手向前欲和對方握手。
3、若無主試人之邀請,你切勿自行坐下。對方叫你坐下時,應立即說謝謝(Thank you)。坐下時要放松自己,但要坐得挺直,最好雙腿自然并攏或稍微分開一點兒。
4、已經安排好的應試者的座位,你不要挪動椅子的位置。
5、不要把隨身攜帶的皮包、物品等壓在或放在桌子上,東西應拿在手中,或放在膝蓋上面。
6、雙手保持安靜,不要搓弄衣服、紙片、筆或其他分散注意力的物品。
7、讓主試人先開口發問,切勿唐突。
8、回答問題要口齒清晰,聲音大小適度,答句要完整,不可用口頭禪或黑話。
9、說話時目光要與主試人接觸。若主試人有二、 三位,要看首席或中間的那一位。
10、稱呼主試人為先生。但不宜每句話都帶一個“先生”。
大學生面試禮儀11
(1) 一旦和用人單位約好面試時間后,一定要提前5—10分鐘到達面試地點,以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時也可調整自己的心態,作一些簡單的儀表準備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點,一定要牢記面試的時間地點,有條件的同學最好能提前去一趟,以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會給招聘者留下不好的印象,甚至會喪失面試的機會。
(2) 進入面試場合時不要緊張。如門關著,應先敲門,得到允許后再進去。開關門動作要輕,以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應當得體。在用人單位沒有請你坐下時,切勿急于落座。用人單位請你坐下時,應道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態,切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時應詢問“還有什么要問的嗎”,得到允許后應微笑起立,道謝并說“再見”。
(3) 主動遞交自己的簡歷,遞交的時候注意兩點:一是雙手遞上,以示尊重;二是注意紙面的朝向,正向對著面試官,而不是正向對著自己。
(4) 對用人單位的問題要逐一回答。 對方給你介紹情況時,要認真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當的時候點頭或適當提問、答話。回答主試者的問題,口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時可要求重復。當不能回答某一問題時,應如實告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會導致面試失敗。對重復的問題也要有耐心,不要表現出不耐煩。
(5) 在整個面試過程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹慎,態度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時,回答誰的問題,你的目光就應注視誰,并應適時地環顧其他主試人以表示你對他們的尊重。
談話時,眼睛要適時地注意對方,不要東張西望,顯得漫不經心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動地與用人單位爭辯某個問題也是不明智的舉動,冷靜地保持不卑不亢的風度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應,如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會理想。
考研面試的面試禮儀有哪些
進出門:敲門,得到老師允許后進門,問好,得到允許后落座,并道謝。面試結束時,微笑、起立,道謝,說“再見”。
回答問題:回答問題要有自信,眼神不要游離;要口齒清晰,聲音大小適度;答句完整,不可猶豫,不用口頭禪。用“您”等禮貌用語。不要不懂裝懂,考官都是專家,不懂裝懂的回答不僅不能僥幸得分,考官甚至會因此對你的人品產生懷疑。
精神狀態:始終面帶笑容,謙恭和氣。表現出熱情、開朗、大方、樂觀的精神狀態;輕松自然、鎮定自若;不卑不亢。
舉止:坐姿或站姿要端正,一般以坐滿椅子的三分之二為宜;避免一些不必要的小動作。眼睛直視考官也許會讓你緊張,但是你的目光和他們的鼻子平齊會一方面顯示出自己的謙虛,一方面也展示了自己的自信。
著裝:男生不一定西服筆挺,但要整潔。女同學可以化點淡妝,合體的半休閑或職業裝為宜。把自己打扮精神一點不僅讓考官感覺舒適,也會提升自己的自信心,同時體現你對考官的尊重,對復試的重視。
尊重對手:在有的學科面試中,可能會有集體面試和小組討論,在這個時候,即使小組中有人的觀點錯誤或很幼稚,也要尊重自己的對手,不要對對方顯示出蔑視或不屑。人們會懷疑一個喜歡貶低他人的人的.學品和人品,自高自大的學生從來都不會得到老師的青睞。
醫學畢業生的面試技巧
一,不要被形象壓倒:
醫院對醫學生的選擇與護士有不同,由于醫生職業的知識含量的需要,對醫學生的選擇更注重學識與內涵。特別學歷高的學生,醫院看重的是考生的學術價值,專業發展的淺能,溝通協調能力,以及綜合能力與素質,因此,個人的形象不是重要的,甚至在整體評分中占的比重不大,這樣的結果是,選擇的人才,而不是外表。
我們在面試的過程中,經常有進門時看到的是一位其貌不揚的人,可當他落座,一句句流利,動人的陳述,回答的專業問題的正確與完整,禮貌得體的語言行為,讓你看到一個完美的醫生的形象,這個形象已經不只是他的外表,不只是他的語言,好象已經是他的內心與他的內涵。
二,回答問題時的展示:
在醫學生的面試中,面試時的現場表現十分重要,每個應試者有5分鐘以上的時間,在這5分鐘的時間里,有你的自我介紹,還有考官對你的提問,這種提問包括職業認識,職業道德,專業知識,以及溝通技能,在這些提問中容易出問題的還是專業問題,因在提專業問題時,醫院的管理者容易出在醫院的醫療工作中需要了解的,或工作中容易遇到的,而醫院容易遇到不一定是學校學習的重點,所以對于醫學生,在應聘時接受的問題,容易是實習階段學到的知識與要求,所以,任何一位醫學生在實習階段實在太重要,要有意識的進行知識的積累,使之在應聘時,不出現尷尬。
三,提問的問題與專業對應的差異:
面試時,有的專業提出的問題與專業有距離,特別一些邊緣學科的專業,在提問時,可能也要問臨床醫療的知識,其原因是,各種專業的人員都要為病人服務,都要執行醫療的一些規定與制度,所以如果學的不是臨床,也應了解臨床的一些重要的核心制度與對醫生的要求,不要只注意自己專業知識,不顧及臨床的周邊知識。
在了解臨床周邊知識的同時,更要掌握自己本專業的相關知識,使得全體面試官看到的是一位專業知識熟練全面的一位理想的專業人員。而不是不但周邊知識不掌握,對自己所學專業的知識都不掌握的,讓人不能信任的應聘者。
四,面試禮儀行為代表內涵:
儀表能展示內函,但能代表內涵,可面試的短暫時間,可能只能評直覺對你進行判斷,面試生的穿著打扮實在太重要,你可以很樸實,可以很平常,但是不可以太隨便,我們看到有的人穿著內外都是飛飛的波斯米壓皺花,還看到露在外面的大美女頭象的夸張T恤,讓考官完全沒有好的感覺,這與那些身著整潔的襯衫,扎著整齊的領帶,或只是身著簡單的T恤的形象,哪個更能讓你產生好感?
還有表情與行為的莊重,有的笑嘻嘻,有的無表情,有的帶這隨意,有的帶著虔誠,哪個更人人信任。
面試對于醫學生,是生命最重要的時刻,能進入一家事業單位是一生的事情,為何不慎重呢?
五,語言表達的親和力:
一個面試者最重要的摸過于你的語言表達能力,只要從你一開口,一個有否內涵,有否知識,有否能力的你立刻就展示在大家的面前,特別在回答問題時,更能表現你的人格魅力與知識修養,注意你的語言,注意你的修辭,注意你的知識內涵,用最完美的語言表達最可信的你。
大學生面試禮儀12
面試者要注意自己的行為舉止,一般情況下應該這樣做。
1、如果是登門造訪的不速之客,則應將右手握成半拳狀,用中指輕輕扣門,得到許可后方可進入。如果是約定好面試時間,則應提前到達,因為遲到本身就是失禮,當被叫到名字時,以爽朗的聲音應答。
2、走進辦公室時,應抬頭、挺胸、面帶微笑,目光注視考官,不瞻前顧后,不左顧右盼。男士步伐矯健、端莊、自然、大方,給人以沉著、穩重、勇敢、無畏的.印象女士步伐輕盈、敏捷,給人以輕巧、歡悅、柔和之感。走到考官面前,應親切地道一聲“您好”,若主考官站起來與你握手,你則熱情地把手伸過去與之相握。然后站直身子,精神飽滿,面帶微笑,挺胸收腹,兩腳并齊,雙臂自然下垂或交叉于體前,兩腿靠攏,像松樹一樣偉岸挺拔,男士顯得剛毅灑脫、舒展大方,女士顯得婷立端莊、秀麗俊美。
3、當主考官示意坐下時,方可落座。就坐后,可適當調整坐姿,坐姿對一個人的心理影響很大,若是直背靠椅,那是比較理想的,應輕輕坐下,上身正直,微向前傾,目前注視主考官的眼部和臉部以示尊重,雙手放在扶手上或交叉于腹前,雙腿自然變曲并攏,雙腳平落地面若是軟綿綿的沙發靠椅,也盡量控制自__己,不要陷下去,要挺腰坐直,全神貫注地面對考官。不要弓腰曲背,抓耳撓腮,高蹺“二郎腿”,女士忌雙腿分開,身體各部位都不要抖動,要很穩重地坐在主考官面前,按受他對你的全方位考察。
4、需遞個人資料時,應站起身雙手捧上,表現出大方、謙遜和尊敬。面試結束時,應道聲“謝謝”,站起身走到門前,再轉身微笑地道一聲“再見”,把美好的形象留給考官。
大學生面試禮儀13
社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質,交際能力等。社交在當今社會人際交往中發揮的作用愈顯重要。通過社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;通過社交,人們可以互通信息,共享資源,對取得事業成功大有獲益。
基本內容
一、索要對方名片的方法
1、交易法。就是把自己的名片遞給對方。所謂將欲取之,必先予之,來而不往非禮也。
2、明示法。明示法,就是明著說明自己的本意:“×先生(女士),認識您很高興,能換一下名片嗎?”
3、謙恭法。倘若這個人地位比較高,身份比較高,你可以給他先做個鋪墊:“……聽你剛才這個講座很受啟發,我本人也深感自己在交往藝術方面有待提高,跟你相見恨晚,現在知道你很累了,不便打擾你,你看以后有沒有機會繼續向你請教?”
4、聯絡法。假如我年紀較大,對面坐一個女中學生也就是16歲,我要說想要她的名片,我可以說:“認識你很高興,希望以后能夠保持聯絡,希望下次到上海來還能與你再見,不知道怎么跟你聯系比較方便。如果你不想給我,你可以這樣講:“以后還是我跟你聯系吧。”言下之意,“我以后就不跟你聯系了。”這個是有退路的。
二、交往法則
1、在人際交往中要取得成功,就一定要做到交往對象需要什么,我們就要在合法的條件下滿足對方什么。
2、在人際交往中,要處理好自己的人際關系,有兩個要點是你不可以忘卻的。
第一個要點,就是互動即“換位思考”。交往以對方為中心,所以你和外人打交道,你和別人聊天,最佳的話題是對方所擅長的問題。
第二個要點,是有效溝通。一般而論,女性對自己相貌的評價都是正面的。說白了,就是女人一般都認為自己長得不錯。但是她有的時候她跟老公、跟男朋友假謙虛,她往往跟她的他說:“我長得也就是一般人。”其實她要的答案是否定之否定。
3、人際交往中距離有度。
(1)親密距離。它是家人、夫妻、戀人的距離。
(2)交際距離。半米到一米半之間。你在公共場合和任何陌生人相處,這是最佳的距離。
(3)禮儀距離。又叫做尊重的距離,比如我現在講臺和我們現場的聽眾的距離,就是禮儀距離。交往雙方間距在一米半到三米之間。
三、儀表禮儀
1、和別人說話拿手指指點別人是非常不禮貌的。老師講課可以指,但那是空指,不能實指。指著別人身體有教訓之嫌,指著別人鼻子和頭有侮辱之意。
應該這樣:手從下往上翻,掌心向上,手指并攏,這樣,一位、兩位、三位,這個就比較好看。當然也別做過了。
2、儀表禮儀有四個要點:要注意容貌的修飾;要注意化妝;要注意舉止;要注意表情。
(1)修飾的基本禮儀。
修飾儀表時第一個問題講的是容貌的修飾。主要修飾要點有這么幾個:發型、面部、口部,還有一個跟容貌比較搭界的就是手部,因為手有時候像我這樣講課它動,動不動它就跑到臉這個位置來了,所以它實際上也是這塊兒的一個部分。
發型最重要的就是要整潔,規范,長度適中,款式適合自己。
面部修飾最重要的除了整潔之外,還要注意胡子、鼻毛和耳毛、口部要力求無異味,無異物。
(2)化妝的基本禮儀。
化妝要自然,使用的化妝品最好要成系列;化妝的各個部位要協調;化妝要避人。
四、服裝的禮儀
1、在比較重要的場合,男人打領帶是非常重要的一種禮貌。而與之配套的服裝有講究。
(1)穿套裝要沒有領帶,這西裝就沒味道。倒過來說,不穿套裝的時候,大可不必去打領帶。
(2)時尚的人士一般是不用領帶夾的。穿西裝的時候只有兩種人才用領帶夾:第一種人是穿制服的人。工商、稅務、警察、軍人、空中先生。第二種人是大人物——領導人,大老板。
2、揚長避短。如果我脖子比較短,我就不穿高領衫,我穿u領或者v領的服裝,露出一段胸部,冒充脖子。我腿長得比較粗短,我盡量不穿超短裙。
3、區分場合。辦公場合:莊重保守;社交場合:時尚個性;休閑場合:舒適自然。
4、遵守常規。西裝上衣下面這兩個口袋,有經驗的人知道,這兩個口袋里是不能放東西的,聰明的人西裝買來之后那個口袋的線都不要拆開。
5、穿西裝最重要的游戲規則,我們把它叫做三個“三”。
(1)“三色原則”:穿西裝的時候,全身的顏色是不能多于三種的,包括上衣、下衣、襯衫、領帶、鞋子、襪子在內,全身顏色應該在三種之內,此即三色原則。
(2)“三一定律”:重要場合你穿西裝、套裝外出的時候,鞋子、腰帶、公文包應為同一顏色,而且首選黑色。女人穿流行,男人穿品牌。前者追求時尚,后者則關注品味和檔次。
(3)“三個錯誤”:袖子上的商標沒拆;就是非常重要的場合穿夾克、穿襯衫、打領帶;重要場合襪子出現問題,白色的襪子和尼龍絲襪都是不和西裝搭配的。
6、職業場合著裝的六大禁忌:過分雜亂;過分鮮艷;過分暴露;過分透視(重要場合要注意內衣不能讓別人透過外衣看到);過分短小;過分緊身。
7、在非常重要的場合或上班的時候,特別是穿制服的時候,露趾和露跟的涼鞋是不得體的。在非正式場合穿露趾涼鞋是可以的,但是穿露趾涼鞋有一條游戲規則:不穿襪子。
8、在公共場合,人們打量一般人時,講究“女人看頭,男人看腰”。有社交經驗的女人知道,在重要場合是要化妝,這是基本禮貌,化妝是對交往對象和對別人的尊重。有地位、有身份的男人腰上是不掛任何東西的。
五、飾物的禮儀
飾物佩戴和飾物使用時需要注意的基本禮儀:以少為佳;同質同色;符合習俗;注意搭配。
六、禮品禮儀
禮品是人際交往的通行證。人和人打交道,禮品是是紀念品。企業和企業打交道,禮品是宣傳品。
在送禮的時候,我們要換位思考。就是你送給別人的禮品應該是對方所需要的。當然,這里還有一個量力而行的問題,還有一個合情、合理、合法的問題,不是說要什么就給什么。但是至少你要明白,你送的禮物不應該是對方所厭惡的或者拒絕的,這是一個常識。另外你給別人送禮,你至少得明白這么一條:“人無我有”,即強調禮品的獨特性。
贈送禮品需要考慮的幾個問題:
1、送給誰。我到您家去,我這個交往對象也是男同志,我一般的禮品往往是送一件女孩子喜歡的禮品,如果他們有孩子了,最省事的就是把這個禮品以小朋友為受眾對象,當然如果他們家有老人,特別是老人年紀比較大的話,那么我們以老人為對象,這樣的'話皆大歡喜,成本最低,效益最高。
2、送什么。要注意禮品的時效性;要注意禮品的獨特性,即:“人無我有”,“人有我優”。
3、便攜性。
4、在什么地方送。公務交往的禮品一般應該在辦公地點送,以示鄭重其事。私人社交的禮品一定要在私人交往的地方送,以示公私有別。公務禮品和公司企業送禮品,一般是兩個情況:一是主管領導會見對方時。比如我到你公司去,董事長跟我見個面,董事長把禮品拿出來,這等于是公司向我送禮,你一個部門經理拿出來,等于你這個部門向我送禮,層次差遠了。二是告別宴會上送。它算一個結束曲,來的時候客人送,走的時候主人送,善始善終。
5、什么時間送。拜訪別人時禮品應該在見面之初拿出來,這叫登門有禮。主人一般是在客人告辭的時候送禮。
6、如何送。但凡有可能的話,我們需要親自贈送禮品。在公務活動中,最好是由單位主管領導親送,這樣可以提升禮品的規格。我走的時候董事長、總經理親自給我贈送,說明我是你公司的客人,而且受到高層領導的重視,禮儀上叫“禮賓對等”。
接受禮品,有以下三個點需要注意:
1、要落落大方。能接受你就接受了。但是如果有些禮品是不能夠接受的,當即要向送禮者說明原因:“不好意思,你送我的禮品我非常感謝,但是我們公司有規定,在公務往來中是不能收受禮品,尤其不能收受現金和有價證券,謝謝你的好意,請您拿回去。”
2、要表示感謝。
(1)如果當場接受別人禮品的話,你最好口頭上表示感謝,必要的話還要和對方握手道謝。要欣賞對方的禮品。
(2)要保持低調。贈送禮品屬于一種私人交往,在外人面前你要低調一些,不要張牙舞爪地去說:“這是誰送我的,這個是誰給我的。”別人問可以講的,沒有必要的話則大可不必以此去招搖。
七、節慶禮儀
節慶的時候人們聊天最佳的話題:
1、談自己的近況。在一般情況下節慶的時候,它是報喜不報憂的,特別是對外人,因為它會破壞氣氛。
2、關注時效性問題。就是此時此刻最熱鬧的問題。
八、電話禮儀
1、時間的選擇。晚上10點之后,早上7點之前,沒有什么重大的急事別打電話。
2、就餐的時間別打電話。
3、節假日若無重大事情不要打電話。
4、私人電話就是在家里打的,辦公電話則是在辦公室打的,別占小便宜。
5、長話短說,廢話不說,沒話別說。
6、自我介紹。一個訓練有素的人,拿起電話之后要順理成章進行自我介紹。
7、暗示對方終止通話標準化做法就是重復要點。
8、發話者先掛斷電話,地位高者先掛斷電話。
九、介紹禮儀
1、介紹要選好時機。
2、介紹的主角。一般都是地位低的人需要首先要向地位高的人說明情況。主人應該首先向客人做介紹。
3、誰來當介紹人。家里來了客人,社交的場合,宴會、舞會、家里聚會,介紹人一般應該是女主人,這是女主人的天職。
在一般性公務活動中,公室主任,領導的秘書,前臺接待,禮儀先生,公關人員,他是專業人士,他們干的活中有一個職責就是迎來送往。
4、介紹的順序。標準化做法是先介紹主人。交際禮儀告訴我們,地位高的一方應該后介紹,地位低的一方應該先介紹。
5、業務介紹要把握時機。換而言之,當消費者或者你的目標對象有興趣的時候你再做介紹,見機行事,效果可能比較好。
做業務介紹有四句話需要你注意:人無我有;人有我優;人優我新;誠實無欺。另外要尊重競爭對手。在進行自己的業務介紹時,千萬不要詆毀他人。
十、握手禮儀
1、伸手的前后順序。在一般性交往應酬之中,握手時標準的伸手順序,應該是位高者居前,也就是地位高的人先伸手。比如,男人和女人握手,一般是女人先伸手。家里和單位來了客人的話,應該是主人先伸手,主人先伸手表示對客人的一種歡迎。但是如果客人告辭的時候,客人先伸手。
3、手位。標準化的手位應該是,手掌與地面垂直,手尖應該是稍稍向下,你別直著過去,實際上是向側下方伸出,手掌垂直于地面,五指后面四個指并攏,拇指適當地張開,這是比較標準化的。
4、時間。一般和別人握手最佳的做法應該是三到五秒鐘。除非是表示鼓勵、慰問和熱情,可以時間稍微延長。但是絕對又不要長過三十秒鐘。
5、力度。握手時最佳的做法要稍微用力。
6、寒喧。握手時,寒喧有兩大要點:要說話;要以表情進行配合。
十一、座次禮儀
1、面門為上。重要人物坐的位置,是面對房間正門的位置,面門為上。
2、以右為上。面對正門的位置是主人坐的,主人右手坐的就是主賓。
3、居中為上。
4、前排為上。
5、離房門越遠位置越高。比如說圓桌,圓桌的話主人是面對著門的,離門最近的那個人是末座。
6、在中國左比右高,前比后高;國際上右高。注意:座次排列中的左和右,是指當事人自己之間的左和右。
7、出入房門時應該讓客人或者貴賓在通過房門的時候先入先出,因為前面比后面高。
十二、宴會禮儀
1、宴請的環境。環境要衛生;環境要安全;交通要方便。
2、你請客人吃飯時,首先不要問他愛吃什么,而是問他不吃什么。
3、敬酒。在社交場合尤其是在宴會桌上,敬酒應按照順時針方向進行。如我是主人,第一杯酒一般是要跟我右手邊的人干的,因為右手的那個人通常是主賓。然后我就按順時針方向走,我的左手,左一、左二、左三、左四這樣走的,順時針方向前進。通常認為:它是一種比較吉利的方向,因為我們與時俱進了。
大學生面試禮儀14
一、頭發
頭發代表一個人的個性與整潔的習慣。比如油膩的頭發說明這個人整潔習慣欠佳。公司通常不允許業務人員兩天以上不洗頭,因為業務人員代表公司的形象。所以求職者在面試的時候,一定要記住
頭發的整潔遠比發型更重要。以下是衡量頭發整潔的標準:
發型款式大方,不怪異,不太長也不太短,前發不要遮眼遮臉為好,男士鬢角的頭發不要過耳;頭發干凈整潔,無汗味,沒頭屑,不要使用太多發膠。
二、首飾配件
首飾不但說明了一個人的品味,也代表了對自我的要求。從地攤、精品店或是其它地方購得的首飾,道出了個人的生活水平與消費品味。然而價格并不能代表品味高低,搭配是否得體才能體現品味。
總的來說,平時不戴首飾的人,在面試時也最好不戴,要知道簡單就是品味。以男性朋友為例,面試當天千萬不能打扮過頭,佩戴鑲寶石的領帶夾、閃亮的袖扣、造型夸張的眼鏡或手表等到引人注目的配件。在面試非時尚媒體類的工作崗位時,最好也不要戴耳環。
女性朋友如果戴首飾,在面試時也應選擇秀氣、高雅的首飾來佩戴,千萬不可佩戴貴重的珠寶。在佩戴時,也要注意不讓首飾發出聲音。
三、鞋子
鞋子這個似乎最容易被忽略的部分,往往最能透露某種訊息。一位服裝儀容看起來都很完美的人,只是在交談的過程中,被面試官無意的瞥見了藏在褲管底下的骯臟鞋子,先前的所有努力全部付之東流。鞋子雖然不起眼,卻能體現個人做事的細心程度,因此公司在選人時也很注意這點。下面是一些穿鞋的要點:
如果男生穿的是西服,那么就應該穿皮鞋。運動鞋、布鞋、涼鞋與西服是不兼容的。鞋子體現穩健最好,別出心裁的'鞋樣在這里沒有市場。絕對不要為了顯出你不羈的生活方式而拒絕襪子,襪子一般要和褲子的顏色相適合,不妨選擇黑色或者深色的,襪子要有一定的長度,長到在你坐下或者交叉兩腿肘不要露出白腿為宜。
女生的鞋要和衣褲相適應,不要穿鞋跟太高太細的鞋,長統靴和帶扣的鞋也會顯得不合時宜。如果有鞋掌,最好選擇塑料質地,金屬質地的鞋掌使你的腳步聲如同馬蹄聲,效果很不好。
四、感覺
感覺是件很抽象的事情,一般的面試都是理性進行,因為面試時無非就是在比較求職者的客觀條件而非主觀條件,但是一位大公司的負責人說:即使是講究科學的.資訊業也可以利用個人的sense找到工作機會。職場勵志他進一步說:資訊業是所有產業里最注重企業形象、企業識別標志與企業文化的行業,每一家資訊公司都有代表該企業的logo與特定顏色,求職者如果在面試當天的服裝色調上,巧妙融合該公司的代表色彩,那么你的積極程度更能取悅主考官。
舉例來說,應征百事可樂公司的人可以從紅和藍當中選擇其一;應征清華紫光的人可考慮穿紫色色調的衣服。如果所應征的公司還沒有采用標識色彩時,求職者可以從應征工作的屬性來選擇面試當天所穿服裝的色彩。
如果你所應征的是管理工作,那么深藍色就相當適合,它給人一種穩定感;如果應征充滿活力與健康的工作,代表朝氣的紅色和淺藍色就相當適合;至于應征女性產品銷售員的人則可選擇粉紅、粉紫、粉綠等粉色系,男性求職者則可選擇天藍色等代表陽光、健康的服裝,借以制造易于親近的感覺。
大學生面試禮儀15
【教學目標】
使學生了解并掌握面試的基本禮儀。
【教學重點】
1.了解禮儀的基本內容、原則及良好形象的具體表現。
2.明確面試基本禮儀設計的意義。
3.熟練掌握面試基本禮儀。
【教學難點】
1.深刻領會畢業生面試禮儀的重要意義。
2.熟練掌握畢業生面試的基本禮儀。
【教學過程】
得體的禮儀是我們“高技能”與“高素質”的體現。 我們在日常生活中初次接觸某人、某物、某事時所產生的即刻的印象,通常會在對該人、該物、該事的認知方面發揮明顯的、甚至是舉足輕重的作用。同樣的道理,對于用人單位而言,我們在面試時的第一印象,往往直接制約著我們與用人單位間接下來關系的走向,這就要求我們,在用人單位面前,我們不僅要展示我們的“高技能”,還要體現我們的“高素質”。
下面從外在形象、行為舉止、見面禮儀、應答禮儀和道別禮儀等五個方面介紹面試時應具備的基本禮儀。
一、外在形象
面試時給考官的第一印象很重要,開始的印象往往很可能就決定了面試結果。
理由:
“你永遠沒有第二次機會樹立第一印象”。人們會根據與人見面后的最初幾秒或幾分鐘,對他人迅速做出判斷,這種最先的印象對人影響強烈,即“首因效應”。有調查顯示,在招聘面試中,考官對求職者的第一印象會影響其決策。 ? 第一印象,讓人獲得機遇,亦可讓人產生誤解。
第一印象的形成時間為4秒鐘
完全扭轉時間為40小時(40*3600=144000秒),是第一印象形成時間的36000倍
第一印象一旦形成便很難改變,長期平日的自我修煉有助于讓自己把握好這僅有的“第一次”。
1、儀容
外在形象表現在儀容儀表上,包括服裝、頭發、指甲、飾物等。 儀容——通常指人的外貌或容貌,主要包括頭部和面部。
儀容美的三層含義:
(1)儀容的自然美:與先天有關,如果天生擁有一副美好的儀容相貌,無疑令人賞心悅目,感覺愉快。
(2)儀容的`修飾美:與如何規范修飾有關,可以揚長避短,根據個人條件進行整體形象設計。修飾化妝:化妝的基本要求是適度。
(3)儀容的內在美:與綜合素養有關,通過后天學習,不斷提高個人的思想,道德水準和文化藝術素養,培養出自己高雅的氣質與美好的心靈,使自己秀外慧中,表里如一。
2、儀表
儀表——即外表,服飾是儀表重要組成部分。
求職時的著裝,服飾打扮具有明顯的暗示功能,從服飾的顏色、式樣、檔次和搭配上均可以顯示一個人的愛好、文化修養、生活和風俗習慣,并顯示出一個人的氣質和審美情趣。
研究表明:注重打扮的人自尊心和責任心較強,而隨意者多半不修邊幅、不拘小節。
(1)著裝原則:三原則(TPO):時間原則、環境原則、個性原則 四協調:年齡、體形、職業、環境
(2)男士著裝規范
①剃須修面,保持清潔。
②參加重要活動以前,盡量避免吃洋蔥、大蒜和韭菜等。要保持口氣清新,牙縫不要有食物殘渣。
③領帶的色調應與西裝、襯衣顏色和諧一致;領帶的長度為:領帶的尖端恰好觸及皮帶扣 。
④穿西裝一般只扣第一個扣子,如果是三個扣的西裝,可以扣前兩個扣子,坐下時應解扣,站起后隨手將扣系上。
⑤褲子不得有褶要有褲線,褲腳前蓋住鞋面,后遮住1CM鞋幫。
⑥男士皮鞋應以深色為主,如黑色,穿黑色純棉襪子,不穿白色的襪子和尼龍絲襪。
⑦男士發型遵守“三不”前不低于眉,側不掩耳,后不觸領,頭發保持干凈,梳理整齊。
⑧襯衫衣領應高出西裝衣領0.5CM。
⑨西裝商標應剪下;襯衣袖口應露出1--1.5CM。
⑩西裝上衣里面放的東西越少越好,外側口袋不放東西,內側口袋除可以放鋼筆、名片外,其他的也不要放;西裝褲子兩只側面的口袋只能放紙巾、鑰匙包,后側的口袋不放東西。
注意事項:三色原則、三一定律、三大禁忌。
(3)女士著裝規范
①頭發保持干凈,劉海不要遮住眼睛,不披頭散發,長發要用絲帶或夾子夾住,不妨礙工作。
②不宜在辦公或公共場合化妝,以淡妝為宜,給人一種自然和諧、賞心悅目的美感。
③上衣口袋放的東西越少越好,外側口袋不放東西。
④穿職業套裙(套裝),整潔,不超過三種顏色避免鮮艷,不穿無袖上衣,切忌袒胸露背或露臍、透明、領口過低。不穿超短裙(膝蓋以上10CM)不穿皮裙或休閑裙,過窄的裙子、褲子。
⑤鞋子顏色與服裝顏色相近,正式場合不穿露腳趾的涼鞋,鞋跟不要太高太細,鞋面要干凈。
⑥佩戴的飾物不超過三件。
⑦不留過長的指甲并保持干凈,盡量選擇透明的指甲油避免用顏色鮮艷的。
⑧正式場合必須穿絲襪,絲襪的上端應被裙子蓋住且顏色要與裙子、鞋的顏色相配。不穿花俏鮮艷、有破損的絲襪。
女生著裝比男生有更大的隨意和更多的變化,但應注意服飾整體的搭配。一般來說,須穿得端莊大方,衣著合體,以期留下精明干練、態度認真、工作勤奮的形象。
女生面試時選擇典雅大方的套裝比較合適,不要選擇過于鮮艷的顏色,大方的款式非常討巧,不要穿超短裙,也不穿薄、透或緊繃的衣服;可以選擇穿西裝套裙。
女生裙裝四大禁忌:一忌穿著黑色皮裙、 二忌裙、鞋、襪不搭配、 三忌光腳、四忌三截腿。
注意細節:耳環、項鏈、戒指、衣服掛件等。
二、見面禮儀
總的要求:
(1)遵時守信
(2)放松心情
(3)以禮相待
(4)電話禮節
(5)入室敲門
(6)相逢微笑
(7)招呼問好
(8)莫先伸手
(9)請才入座
(10)遞物大方
觀看視頻:面試。
請同學們分析一下兩個面試者給自己的印象?
三、行為舉止
總的要求:
(1)舉止優雅、
(2)保留一定距離、
(3)不卑不亢、
(4)不左顧右盼、
(5)忌奉承拍馬、
(6)忌不拘小節、
(7)舉止大方、
(8)切勿猶豫不決;言行舉止是最好的個人簡歷;基本要求——站如松;坐姿的要領——以良好的站姿為基礎,入座時要輕,左;走姿的要領——昂首挺胸,全身伸直;起步前傾,重心;女生儀態三大注意:一是不能雙腿叉開站,否則極不美;表情指眼神、微笑的樣子;眼神——是心靈的窗口;在社交場合,特別是初次面試時,“笑瞇瞇”的人總是;微笑——是面部表情中一種最重要的表情語舉止大方、
2、坐姿
坐姿的要領——以良好的站姿為基礎,入座時要輕,左進左出,最好坐滿椅子的2/3,輕靠椅背,雙腿自然并攏(男性可略分開)。身體稍向前傾,以示尊重和謙遜。在沒有聽到“請坐”前,請一定不要坐下。
3、走姿
走姿的要領——昂首挺胸,全身伸直;起步前傾,重心在前;腳尖前伸,步幅適中;直線前進,至始至終;雙劍平穩, 兩臂擺動;全身協調,勻速前進。
女生儀態三大注意:一是不能雙腿叉開站,否則極不美觀;二是坐在別人對面,你的兩腿就應該自然而然地并攏,以防走光;三是千萬不能當眾蹲下來,尤其在外人面前,如果你萬不得已要蹲,可以選擇單膝跪下或者背對別人的方式來變通。
4、表情
表情指眼神、微笑的樣子。
眼神——是心靈的窗口。與人交談時,目光要大方、友好地直視對方,眼睛微閉,不要左顧右盼,也不要目中無人或低眉垂目。
在社交場合,特別是初次面試時,“笑瞇瞇”的人總是有其魅力的。輕輕的微笑,隨和的目光可以吸引別人的注意,也可使自己及他人心情輕松一些,并在很短的時間內拉近雙方的心理距離。
微笑——是面部表情中一種最重要的表情語言。
微笑的方法:額部肌肉收縮,眉毛彎曲;兩頰肌肉收縮,嘴角上翹,且眼中含笑。
微笑是一種積極、樂觀的情緒,是美的象征,是愛心、自信的體現。
5、警惕不良姿態
注意腳不要擦地面;防止八字步;低頭駝背;搖晃肩膀;雙臂大甩手;扭腰擺臀;左顧右盼。 四、應答禮儀
總的要求:禮貌、標準、連貫、簡潔。
1、禮貌語的使用
禮貌語——是指約定俗成的表示謙虛恭敬的專門用語。如您好、請、謝謝、打擾、對不起。
禮貌用語是博得他人好感與體諒的最為簡單易行的做法
2、聆聽
(1)全神貫注地注意對方,用眼睛看著對方;
(2)尊重、了解和站在別人的立場來聆聽對方的陳述;
(3)除了聽對方說,還會試著了解對方的感受;
(4)聽的時間至少要和說的時間一樣多;
(5)不打斷別人說話;
(6)看著對方,并以表情、手勢與肢體語言來響應對方大談話;
(7)用輕松、平和的語氣來回答對方;
(8)重復對方談話的要旨,以澄清并確定對方談話的內容。
在實際操作時,還要遵守以下禮節:
(1)聽清題目及要求
(2)多談對方,少談自己
(3)忌滔滔不絕
(4)忌妄加評論
(5)不要隨意插話
(6)認真聆聽
(7)注意聲調、語氣和音調
(8)必須戒掉口頭禪 五、道別禮儀
1、真誠感謝別人給你面試的機會。
2、如果被錄用也不用過分驚喜,應向主考官表示感謝,希望今后合作愉快。
3、若結果未知,則應再次強調你對應聘工作的熱情,表示與主考官們的交談獲益匪淺,并希望今后能有機會再次得到對方進一步指導,有可能的話,可約定下次見面的時間。
4、整理好資料,放好椅子等。
六、面試禮儀盤點
1、不要遲到
2、不要空話連篇
3、不要嚼口香糖
4、不要抽煙 5、不要看表
6、不要忘記取下太陽眼鏡
7、不要盯著人看或不看人
8、不要反復說“您能再說一遍嗎”
9、不要直截了當詢問待遇
10、不要為取悅考官而偽裝自己
11、不要牽涉個人問題
12、不要交錯別人的姓或名
13、不要在面試期間安排其他重要事情
14、不要忘記關手機
15、不要隨意走動或有其他小動作
16、不要隨意碰任何東西
17、不要用氣味濃的香水
18、不要熱嘲冷諷
19、不要隨意評價他人
20、不要忘記說“謝謝”
【課堂小結】
在本節課的學習中,使學生了解了面試禮儀的重要性,并通過示范,向學生展示了不同禮儀的運用方法和訓練技巧,在后期的教學中,要督促學生從日常生活開始,注意自己的儀表儀態,把課堂講授的禮儀知識學以致用。
【課后思考和練習】
1. 案例分析
某男同學不注重儀表形象,一天接到通知趕去面試,出門前沒照鏡子,頭上頭屑不斷又臟又亂,穿著校服領口衣裳大敞,交資料時發現手指的指甲縫里全是油泥,離遠看看不見,走近之后突然發現鼻毛在鼻孔之外隨風飄搖。結果面試失敗。
2. 結合課堂講授的面試禮儀,加以訓練,并將自己不同的坐姿和站姿用相機拍攝下來,互相比較分析,找出優點和不足。
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