一次奇特的EQ測試

　　也許環(huán)境和氣氛真的可以因為我們自己而改變，彼此臉上的微笑就是最好的溝通，它能讓你擁有一班和藹、親切的同事，能讓你擁有一個輕松融洽的工作環(huán)境，甚至可以成為你解決難題的捷徑。

　　我剛剛到現(xiàn)在這家公司應聘的時候，公司里沒有一張熟悉的面孔，應聘的又是一個有多個候選人的職位，緊張的程度可想而知。

　　在電梯里只有我和另外一個女孩子，當我按下9之后，她并沒有伸手按樓層鍵，我因此留意了一下這位也許和我到同一樓層的女孩，她的手上抱著兩包文件，她正在試圖把兩包東西轉(zhuǎn)移到一只手上，我微笑著詢問她是否需要幫忙，她點了點頭，使勁盯著19的按鈕看，這是一個不需要語言的交流，我為她按亮了19層的按鈕。

　　這中間大概只有幾十秒鐘的時間，我們彼此微笑著點頭道別，這在我們的生活中都是經(jīng)常會碰到的小事，但這一舉手之間的交流，卻真的改變了我的生活。

　　我參加了公司的面試和筆試，雖然盡了全力，但發(fā)揮的并不是很理想。盡管我是一個樂觀的人，但我還是預感到了即將面對的那份失敗。但兩個星期后，我意外地收到了錄用通知書，成為了幾輪測試過后唯一的過關(guān)者。

　　在新公司工作了幾周后，我才知道改變我命運的竟是那次被我觸亮的19層按鈕和留給那位小姐的微笑。那位小姐是公司人力資源部的一名職員，那幾天因為嗓子發(fā)炎，醫(yī)生讓她禁聲，但公司卻巧妙地把她安排成了對新員工測試的一部分。

　　因為公司要招聘的是“網(wǎng)上代言人”，即代表公司解答所有網(wǎng)上客戶的問題。這是一個要在網(wǎng)上傳播微笑的工作，它不但需要相應的網(wǎng)絡知識，需要對公司業(yè)務的了解，還需要一份屬于個人氣質(zhì)的熱情，需要與人融洽交流的EQ，而那個站在電梯里的小姐，就是EQ測試的考題。

　　如果和她同乘電梯的應聘者沒有注意到她的需要，那她就會在9層出現(xiàn)，旁邊就會有工作人員做相應的記錄，如果她得到了幫助出現(xiàn)在19層，那提供幫助的應聘者就會得到EQ測試的高分。這是一個沒法復習和準備的測試題，幸運的是那個女孩子在9層出現(xiàn)了12次，只有一次到達了19層。

　　我一直覺得自己在這次應聘中是幸運的，但當我把這段經(jīng)歷講給朋友們聽時，她們卻不以為然，說這種經(jīng)歷對別人來說也許是偶然或幸運，但對我來說卻有一種必然的因素，因為在平時的生活中我就是一個永遠快樂，熱心幫助別人的“快樂天使”。

　　他們的夸獎也許有些言過其實，但我還是喜歡他們這樣稱呼我，讓我有一種快樂和滿足。一個能帶給朋友快樂的人，才能真正感受到擁有友誼的可貴，生活在朋友們中間，讓我總是想到蒲公英的種子，我們都是蒲公英的種子，都在風中傳播和收獲著彼此的關(guān)愛。

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