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世界500強(qiáng)面試官刁鉆面試者的問題
面試官詢問的刁鉆問題——以及如何巧妙地應(yīng)付它們
你可能已經(jīng)讀過求職方面的書，并在心里反復(fù)溫習(xí)了面試標(biāo)準(zhǔn)問題的答案。但是如果面試官提的是其他問題，一些你沒有想到的問題，這時(shí)該怎么辦？這樣的問題可能是最難的，因?yàn)樗鼈儠?huì)表明你的思維的敏捷程度。它們可能非常有誘惑力，讓你戒備心全無，從而中了面試官的圈套，展現(xiàn)出自己的方方面面，包括你原本不打算暴露出來的某些個(gè)性。
1．“你最近讀了什么書？”在應(yīng)聘法院書記員的職位時(shí)，有三位聯(lián)邦法官問到我這個(gè)問題。我告訴他們我正在讀的小說的名字。有一名法官說從來沒有聽說過這本書，另一個(gè)說自己只讀蒙大拿州作家的書，第三個(gè)說知道這本書的作者，并在新聞方面與我有著同樣的興趣。——安妮·瑪麗，1999年4月23日
我們的建議：最好是從這個(gè)問題與這份工作之間有什么關(guān)系的角度來考慮。談一些熱門的與法律有關(guān)的期刊或書籍要好于談自己正在讀的小說。雖然你也許會(huì)發(fā)現(xiàn)面試官與你有著同樣的文學(xué)方面的興趣，但是面試官問這個(gè)問題的目的其實(shí)是想知道你是否了解專業(yè)領(lǐng)域的最新發(fā)展?fàn)顩r。
2．當(dāng)我聽到“XX年后你希望自己是什么狀況”這個(gè)問題時(shí)，我試圖用幽默的方式回答這個(gè)問題（比如，希望在彩票中獎(jiǎng)后去熱帶地區(qū)生活），不過我想知道專業(yè)人士為什么會(huì)提出這個(gè)問題。——蘇珊，1999年4月29日
我們的建議：你的直覺是正確的！他們到底想知道什么？“五年以后，我希望自己仍在努力工作，而且能夠把工作做到最好。”這樣的答案會(huì)讓面試官覺得你工作努力，而且給自己設(shè)立了高標(biāo)準(zhǔn)。你也可以表示想繼續(xù)學(xué)習(xí)，為自己所從事的這個(gè)領(lǐng)域創(chuàng)造更大的價(jià)值。
3．我一直想知道的是，當(dāng)那些老板問“你的缺點(diǎn)是什么”時(shí)，他們到底想聽到什么。告訴他們你有愛吃巧克力這個(gè)缺點(diǎn)嗎？還是告訴他們你的缺點(diǎn)就是不肯告訴別人自己的缺點(diǎn)？你知道如何回答這樣的問題嗎？——芭芭拉，1999年4月30日
我們的建議：這是一個(gè)非常常見的問題。如果你說自己沒有缺點(diǎn)，那會(huì)顯得驕傲自大。如果你用幽默的方式回答這個(gè)問題，會(huì)顯得太輕浮。這是一個(gè)不好回答的問題，面試官想看你如何處理這樣的問題。談一個(gè)從其他角度來看是長(zhǎng)處的缺點(diǎn)。千萬不要落入面試官的圈套，把對(duì)方視為母親、父親或是聽?wèi)曰诘纳窀福f一些關(guān)系到能否得到這個(gè)工作的重要內(nèi)容！一種好的回答方式是：“我很難和不盡職盡責(zé)的人一起工作。我對(duì)自己的工作有很高的標(biāo)準(zhǔn)，我希望別人也給自己設(shè)立高標(biāo)準(zhǔn)。我正學(xué)著在為不公平的境遇氣惱之前，明確要求別人更投入地對(duì)待自己的工作。”還要指出自己怎樣克服這個(gè)缺點(diǎn)。
4．幾年來，我遇到了三個(gè)刁鉆的問題。可惜的是，我因沒有心理準(zhǔn)備而未能給出令人滿意的答復(fù)。
(1) 你的約會(huì)很多嗎？（問這個(gè)問題的是美國(guó)一家防務(wù)公司的一名女面試官。）
(2) 你今天為什么來這里？（一家投資銀行的面試官走進(jìn)他的辦公室，看到我坐在那里等他時(shí)所問的問題。）
(3)如果此時(shí)外面有一艘宇宙飛船著陸，你會(huì)走進(jìn)去嗎？如果它可以去任何一個(gè)地方，你會(huì)要求它把你帶到哪里？（一家投資銀行的面試官所問的問題。）——?jiǎng)P利，1999年5月3日
我們的建議：這幾個(gè)問題都具有挑戰(zhàn)性。雖然第一個(gè)問題看上去有點(diǎn)不同尋常，是一名女性向另一名女性提出的問題，但你仍需要認(rèn)真作答，讓對(duì)方感到滿意。比較好的回答方式是：“如果你擔(dān)心我對(duì)私人生活的關(guān)注程度大于對(duì)工作的關(guān)注程度，那么我想向你保證，我對(duì)工作非常投入。同樣，我努力保持平衡的生活，以各種各樣的方式充實(shí)我的業(yè)余生活。”這既回答了面試官提出的問題，也沒有侵犯自己的隱私。
“你今天為什么來這里”這樣的問題給你提供了一個(gè)闡述自己對(duì)這份工作的熱情的機(jī)會(huì)。如果你不是從這句話的表面意思去看，那么這就是一個(gè)刁鉆的問題。在接受面試時(shí)，很重要的一點(diǎn)是，讓自己輕松一點(diǎn)，不要分析每個(gè)問題到底是什么意思。想方設(shè)法讓你的回答能夠拉近你與面試官之間的關(guān)系，并表明你作為這個(gè)職位的應(yīng)聘者，有著自己的優(yōu)勢(shì)。“我來這里是要和你討論一下我應(yīng)聘某某工作的問題。你愿意聽我介紹一下自己的情況嗎？”（如果面試官那天面試的不止是應(yīng)聘這個(gè)崗位的人，那么他可能也會(huì)提這樣的問題。）
宇宙飛船這個(gè)問題問的是你有多大的冒險(xiǎn)精神。要回答這個(gè)問題，需要根據(jù)你對(duì)自己所應(yīng)聘的工作的了解好好組織自己的語言。假如這項(xiàng)工作要求你具有創(chuàng)新精神，那么你可以說：“是的，我會(huì)上去，去見見曾經(jīng)在這個(gè)星球上走過的那些最具有創(chuàng)新精神的人，問問他們最喜歡用什么方式來讓自己盡可能保持創(chuàng)造力。”
5．你是愿意做一個(gè)大池塘里的一條小魚，還是愿意做一個(gè)小池塘里的一條大魚？一個(gè)小池塘里的一條大魚——那么池塘就屬于我了，但是沒有什么可讓我征服的。一個(gè)大池塘的一條小魚——這樣的話我就有很多成功的機(jī)會(huì)！！！——斯科特，1999年5月6日
我們的建議：聽起來你回答得不錯(cuò)，但是你要隨機(jī)應(yīng)變。如果你想在一個(gè)大型的財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)覓得一個(gè)職位，那么這個(gè)回答很合適。可是如果你是在一家規(guī)模不大的企業(yè)接受面試，那么這樣的回答會(huì)讓人感覺你做這份工作有些屈才。這個(gè)問題沒有最佳答案——只有對(duì)于所應(yīng)聘的工作及當(dāng)時(shí)的情形來說最合適的答案。
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