2023項目經理年度工作總結(通用12篇)
時光在流逝,從不停歇,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間以來的工作成果,你有什么感悟呢?這時候,最關鍵的工作總結怎么能落下!那么工作總結的格式,你掌握了嗎?以下是小編幫大家整理的2023項目經理年度工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
項目經理年度工作總結 1
我于20xx年x月任個人業務部經理,20xx年來,在省公司黨委、總經理室的正確領導下,在機關各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項工作任務。在業務發展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就一年來做的主要工作做簡要總結,不妥之處請批評指正。
一、努力學習政治、業務理論,不斷提高管理水平和崗位技能
無論工作多么繁忙,我都沒有放松政治和業務理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動,對專業理論學習,更是常抓不懈,由于保險市場競爭的日趨激烈和復雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量的業余時間學習專業理論、法律法規、營銷邊緣理論及金融專業知識,兩年來用業余時間撰寫具有業務指導性的文章6篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導向作用。
二、狠抓業務發展取得了明顯成效
我想作為業務部門的主要負責人,抓業務發展是我的中心工作,任何時候都不能有絲毫的放松,兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:
1、科學計劃。兩年來業務發展計劃都是在大量調查研究基礎上,根據總公司和省公司黨委的指導思想,結合機關相關部門意見制定而成。
2、做好推動。業務計劃能否落實,關鍵在推動。兩年來先后組織實施了八個重大的業務推動活動,都達到了很好的業務推動效果。xx年5至7月,由于xx險剛剛上市,加之市場又受高息集資的影響余波未盡,xx險上市三個月情況不太好,為了盡快扭轉局面,帶領工作組經過精心策劃和準備,以具有本省特點的產品說明會為突破口,掀起了xx險銷售的高潮,最高的一場說明會達千萬元。
3、搞好總結。業務計劃、業務推動、搞好總結,政策兌現是生產力提高的關鍵。兩年來堅持不失信于人的誠信原則,每一項活動結束后,及時總結并如期安排落實相關政策,特別是競賽活動中的承諾,沒有讓一位業務員失望。當去基層公司看望業務員時,他們講到“我們不是為了別的,我們連續開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話。”在一次巡回報告會上曾經承諾凡是在本月能夠連續開單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產生的強大能量,基于這一點,兩年來在這一方面堅持做到了說到做到,決不失信的人,也正因為如此,在4萬名業務員當中建立了良好的信譽,形成比較強勁的凝聚力和向心力。
三、抓住隊伍管理不放松,全力打造業務發展的生力軍
隊伍管理工作是個人業務工作的又一項中心工作之一。張總曾經指出:抓隊伍就是抓業務。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。xx年的隊伍是在前幾年業務規模急速擴張時建立起來的,由于人民銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌,業務員和客戶心理準備不足,業務員的業績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現了非常不穩定的狀況。當時感到有千斤壓力,面對現狀做了以下幾個方面的工作:一是全面了解情況。到任的第三天便帶領工作組下基層,深入一線和業務安員面對面交談。數十天的調查研究基本摸清了影響隊伍穩定的六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。二是對癥下藥。根據上述問題,經總經理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策。各級公司根據各自存在的不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴格按照“基本法”辦事,使營銷團隊的管理走上制度化。
xx年6月,根據市地的工作情況和全系統一年多的思想和制度的準備和成熟情況,省公司下發文件,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,到xx年底全拾基本法”達到了相對的統一,為實施新的“基本法”打下了堅實的基礎同時就業務員的相關待遇和獎勵問題,省公司連發了相關文件,我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實,在業務員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行“兩個規范”,增加了活動量,加之后來新險種的上市,業績攀升,收入增加,隊伍穩定,工作得到了有效解決。
規范行為、賞罰分明:隊伍穩定不能一味遷就姑息,一方面正確引導,下發了業務員行為操守和違規違紀處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進行處理。特別在20xx年下半年競爭最為激烈的時候,對一些人搖擺不定、離心離德,及時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應對策略,起到一定的穩定作用。后來一些人到同業公司一段時間后又想回來,根據形勢變化又提出“可以接收”,對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區別對待的策略,在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。
親情管理。兩年來,利用各種機會和條件同全系統一半以上的業務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業務員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發展前景,結下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。抓好三支隊伍,即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍,通過有效的工作,目前有組訓200多人、講師90余人、高級主管75人、中級主管680人、銷售精英近千人。
四、抓緊抓好教育訓練工作,為業務發展和隊伍管理創造有效的保障體系
兩年來,教育訓練始終處于業務發展的前沿,支持著業務發展和隊伍管理。一是組訓隊伍的培訓。至今不能忘記的是xx年8月,我省第一期以自己的力量教學,為期14天有116人參加的組訓班。由于準備充分、訓練嚴格、內容充實、全程跟蹤,培訓收到了顯著效果,這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力量,在支撐著團隊的經營。目前組訓力量已達到近200余人。二是主管培訓。兩年來最大限度的培訓主管隊伍,近千人接受了不同內容的培訓。三是講師培訓。為了使培訓制度化、系統化、規范化,同時也為了節約培訓成本,經過兩年的努力,已建立起省聘講師47人、省聘見習講師56人的專兼職講師隊伍,這項工作走在了全系統前列。四是管理人員的培訓,協同人事部、教育培訓部和信息部,先后舉辦了不同類別的管理人員培訓班,使全省營銷管理人員的綜合素質得到了有效的提高。
五、抓好幾項大的基礎工作
為了使我省個人業務工作有一個長足長遠的發展,先后抓好幾件大的'基礎工作。一是個人代理人檔案管理工作。通過檢查、評比,目前近5萬人的隊伍全部按照總公司和保監辦的要求建立了規范的個人檔案。二、信息通報工作。自20xx年8月創建了“營銷快訊”,至今已有近百期,及時通報情況、交流信息,加快了信息傳承和互相促進,特別是今年開通了“信息直通車”,受到全系統基層公司的普遍歡迎。三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業務發展研究會,并于xx年7月召開第一次年會;成立代理人精英俱樂部,于今年5月正式揭牌;建立了代理人“愛心社”,使代理人有了自己的組織,補充和完善了公司的企業文化。四是建立了完善的表報制度,保證了業務數據分析的科學有效性。五是推行“兩個規范”,為業務的長足發展和產能的提高提供了有效的工具。
六、新基本法的試點工作的成功
為代理人管理走向正規化、科學化打下堅實基礎。
七、開好了兩個大會
一是xx年的“雙過半”和今年5月份首屆高峰會的成功召開,為業務發展和隊伍管理起到典范作用。會議的影響力,將持續激勵團隊和管理者的士氣和信心,進而推動生產力的不斷提升。
八、抓好了部室建設,綜合素質日漸提高,盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競爭形勢
目前全處同志團結協作、遵守紀律、士氣高漲,都能登臺講課,都可以獨立工作。
總之,一年來做了一些工作,收到了一些績效,但要特別感謝的是總經理室和機關各處室,沒有他們的支持就不可能有這樣的局面,還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻,感謝全處同志對我工作的理解和支持,再次謝謝他們。
工作中我還有不少不足之處,比如考慮問題不夠深入細致,深入基層不夠,加之兩年來有一半的時間在外,和同志們溝通交流時間少等,請大家多批評。另一方面我自已也要不斷的加以改進。面對日益激烈的市場形勢,隊伍管理、業務發展任務十分艱巨,愿和同志們共同努力,把我系統的全面建設推向更高層面。
項目經理年度工作總結 2
一年來工作有收獲,有進步,也有不足和缺點,在綜合管理上還不到位存在漏洞,在項目沒有合同沒有單價的特殊情況下,如何控制成本的方法和措施還需進一步研究。
生產計劃完成情況和工程具體形像:甲方、監理方相對滿意,但我們認為總體進度不盡人意,比預期進度還存在一定差距,主要是:氣候、材料、設計深度不足,造成的同時也存在勞務班組自身人力、設備、資金等問題,但只要條件具備,項目部還是能晝夜不停組織施工。例如全部樓座從基礎開挖到出±0.000僅僅用時1個月,但在主體施工階段,勞務隊周轉材料、人員不足時沒有采取較好措施,這多少有些遺憾,勞務班組也是各種理由,比如資金不到位等,施工管理起來難度較大。
在質量上,項目部控制的比較好,發揮了相關人員的作用,各負其責,主體結構觀感質量受到了業主的好評,但在質量上墊屋混凝土被局部壓碎情況,未及時控制,也存在不是關鍵部位質量就不嚴格把關的問題。在全員今后的工作中,質量意識上還有待進一步提高。安全生產應該說,我們還是把安全工作擺在了頭條位置。把安全生產始終貫穿到整個施工過程中,公司領導也對安全工作高度重視,相關管理人員具備了管生產必須管安全的思想,使安全工作真正的落實到了實處,安全資料齊全,安全防護基本到位有效,在分包隊伍多又交叉施工用電高峰時做了大量的用電管理工作,一年來我項目部沒發生任何安全事故,但也存在生活區分包宿舍用電管理不細不嚴,有私拉亂接現象,施工現場個別部位安全防護跟的不及時,也存在無證上崗問題,這些問題的存在,應引起我們今后工作中足夠的認識,真正做到防微杜漸,安全第一。
成本管理在無清單單價的特殊情況下,如何控制成本是擺在我們項目部的一個新課題,在材料上實行分包,工長提量對比,雖然我們在成本管理上作了一些工作,取得了較好的效果,但在管理上仍然不細,在材料使用杜絕浪費上仍有潛力可挖,成本是企業的生命,我們繼續提高全體員工成本意識,加強各項管理工作,為公司爭取更大的利潤空間。
技術管理上,在圖到馬上施工、方案化整為零的情況下,滿足了施工需要,資料做到了與施工同步,在施工面積大、測量任務重的情況下也沒有影響施工正常進行。食堂在領導的大力支持下,達到了職工滿意,我們生活的越來越好。
一年來的`工作實踐,非常高興的看到,我們項目部每一個員工都有了進步,均能在崗位上發揮作用,越來越團結,精神面貌有了很大的改觀,能嚴格要求自己、遵守紀律。有的員工在工作崗位上不辭辛苦、任勞任怨、不計時間、不計報酬、整天守在現場崗位上,有的天天晚上加班趕業務,不怕工作多繁雜,不管分內外都努力做好,所有的一切讓人欣慰,讓人感動。記得剛進場,有的人看到我們年輕人居多,曾言語流露出對我們持懷疑態度,通過一年的實踐成果已證明了我們的實力,我們現在可以驕傲地說,我們能行!但在我們的項目部也存在個別不和諧音符,也有的員工份外工作不愛管,也有的對自己要求不嚴格,我希望你們克服各自的不足,成為完全合格的土建人,一名好管理員。
20xx年,我們又迎來新的一年,我們面臨的任務更加艱巨,我們一定要加強勞動組織,協調好各分包單位,克服以包代管思想,做到忙而不亂,做到周保月、月保年的生產計劃。明年安全工作難度大于今年,分包隊務多、施工人員雜、工期緊、任務重、交叉立體作業多、施工用電范圍大,安全生產更加艱巨但我們必須樹立安全第一的思想,預防為主,常抓不懈,確保安全生產。
項目經理年度工作總結 3
20xx年在公司各級領導的關懷與支持下,在公司項目推行項目經理責任制的改革浪潮下,項目經理部始終貫徹為業主“構筑優質生活”的服務理念,遵循“品質服務、精細管理”的原則精神,開展各項服務與管理工作,取得了一定的成績也暴露出一些不足,現將一年的工作總結匯報如下:
一、順利完成隊伍組建,合理整合人力資源,有效開展培訓工作,努力提高凝聚力和戰斗力,團隊建設從初創期到磨合期到規范期平穩過渡。
20xx年3月1日,我受公司領導委派來到項目經理部工作,起初項目立足當地,多渠道開展人員招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經過一年的培訓、磨合、歷練,員工隊伍已從動蕩走向穩定。項目經理部現有員工65人,骨干人員20人,骨干人員保有率85%,組織各類員工培訓90次,培訓覆蓋率達100%。
今年7月16日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區地下室大量漏水,項目經理部立即啟動防汛應急預案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險工作至深夜,未造成任何經濟和財產損失;11月22日,小區15棟1單元下水管道堵塞,臟水已漫至201室戶內,由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項目經理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃,經過幾小時的疏通、沖洗,戶內恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份,隨著小區、商業、售樓部人員整合完成,一支團結一心、通力合作,有向心力的團隊逐步形成。
二、減員增效、節能降耗、增收節支,不斷提高收費率,完成了年度經濟指標。
1、在收費方面:我項目人員在日常工作中,包括下班時間和節假日,通過電話、短信告知到上門派發“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用,積極主動的想辦法保證收費率的提高,11月收費率已達95.6%。
2、在物資采購方面:項目堅持就近、價低、質高的原則發展當地的供貨商家,控制成本支出。
3、在減員增效方面:通過外包保潔班組和小區、商業、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補充秩序維護隊等方法手段,節約人力成本開支約27萬元;
4、在節能降耗方面:通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間,調整地下室日光燈的開啟數量,開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段,節約能耗開支約17萬元;
5、在節約意識方面:通過培訓,在全體員工思想上樹立了“節約光榮”的意識。今年6月通過與施工方的多次協商,順利接手其電梯轎廂保護措施,節約開支近萬元;今年7月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子,既避免了不讓業主車輛有損傷,又節約了成本開支近千元。
20xx年,項目經理部調動全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項增收節支工作。截止11月底,經過預估,預計全年能超額完成了收入391.38萬元,利潤率4.61%的年度經濟指標。
三、堅持“品質服務、精細管理”的宗旨,明晰責任分工,梳理規范工作流程,逐步提升服務質量和管理水平,從而提高業主滿意度。
1、交房手續、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化
從四月下旬開始的集中交房到為業主辦理裝修手續再到協調處理業主戶內整改問題,項目經理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業主的各項手續辦理流程逐步規范,既體現了優質的服務質量又規避了各類風險。截止12月初完成交房1600余戶,辦理裝修1018戶,處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張,提供訴求服務1550余次,發放各類溫馨提示27份,發放各類工作聯系單24份。
2、業主戶內裝修巡檢和公共區域、公共設施設備的巡查、保養常態化
項目經理部工程班堅持日常裝修巡檢,處理裝修違規違紀、損壞公區設施30余次,罰款和賠償收到6250余元。同時借鑒公司其他項目移交的經驗,積極配合liuxx開發商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作,建立了設施設備臺帳,對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養計劃,做到了專人負責,有檢查、有記錄,形成常態。全年屬我物業服務中心維修的工作及時率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點化
由于小區所處的地理位置,周邊的社會環境較復雜,加之小區的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護隊人員流動較大,但隨著各項培訓和人員整合的落實,目前隊伍較穩定。在這期間小區經歷了各類突發事件7起,處置及時妥當,較好的規避了風險,同時秩序維護隊認真總結汲取教訓,調整工作崗位設置,盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側大門及行人門禁的逐步到位,消防系統的逐步到位,項目經理部的.安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務及駐場維保人員監管制度化
小區保潔屬于外包,大半年來項目經理部堅持質量標準,加強監管力度,堅持每周兩次的專人打分考評,細化量化了質量標準,分清了工作責任,保證園區的環境衛生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級,對這些人員的管理日漸規范,同時合作、配合較好,解決了項目日常的一些困難。
5、日常管理、服務工作規范化
項目管理改革以來,項目經理部員工努力學習、領悟新的管理辦法和“上賢下專”的企業文化,不斷提高自身素質。在明晰了各班組的責任分工后,各班組長及骨干人員均以身作則,遵守規章制度,堅持工作標準,狠抓工作執行力,獎勤罰懶、獎優罰劣,截止12月初項目經理部合計罰分77分,獎分57分。另外,項目經理部在管理上強調走動式服務,要求管理人員主動與業主、員工、當地上級行政部門聯系溝通,聽取意見和建議,不斷改進工作方法。隨著管理與服務的有效結合,業主的滿意度有了較大的提高,截止12月初,項目經理部共收到錦旗兩面,感謝信兩封。
四、審視自我,認清不足之處和明確改進方向。
1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想,思考問題有一定的片面性,不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經理部下一步將加強改革意義和實質的培訓,著力培養員工的大局意識、責任意識,提高員工的綜合素質。
2、小區的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區的安全防范形勢依然嚴峻,項目經理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長鳴,常抓不懈。
3、園區、商業公共區域增收方面還存在不足。在今后的工作中,項目經理部將繼續開拓思路,爭取在廣告、網絡覆蓋、特約服務等方面為企業創收。
回顧20xx年,項目經理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來,我們全體員工將繼續精誠團結,協同奮進,努力拼搏,為公司和項目的發展做出更大更多的貢獻!
自20xx年進入物業公司工作以來,我們一直都是認真工作,努力學習,積極思考。伴隨著物業公司管理團隊的不斷壯大,作為我們個人也在不斷成長和升級。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要,前期物業介入的每一個細節,每一項系統工程都決定著小區建成后的運行成本。所以,我們在實際工作中,時時以物業公司的利益出發,從源頭把握好成本關。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛來公司,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領導正確引導和幫助,在公司的關懷下,多次外出進行專業知識的培訓(《物業管理》與《電梯管理》),多次到其他小區(維一星城、左岸春天、順天國際、圣爵菲斯,金色曉島、陽光花城等)參觀學習,使我們的工作能力提高很快。從而,對我們的發展打下了良好的基礎。在這一年的時間里,工程部主要工作表現在以下幾個方面:
一、參與公司規章制度的制定與修改:
《物業公司工程部表單、流程圖》、《物業公司工程部崗位職責》、《物業公司工程部管理方案》等,對公司其它規章制度(《業主手冊》、《裝飾裝修管理服務協議》、《業主入住房屋驗收交接單》、《裝修須知》等)提出合理化建議。
二、物業公司辦公室的裝修:
協助圖紙設計、材料采購、設施跟進(水電、有線、煤氣)、設備維護(空調)等。辦公室由裝飾公司施工,在8月份的時候搬進新居辦公,使物業公司辦公走向正規化。
三、業主房屋裝修審批、監督檢查以及違章處理與驗收:
業主室內裝修圖紙會審包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛生間閉水試驗、挑窗滲水、工程遺留問題等。給施工單位或業主頒發施工許可證、室內裝修注意事項、水管走向平面示意圖等。監督檢查重點在于外墻違章打孔、違規拆墻、衛生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(天溝另作它用、土坯過高、栽樹過大過高、違規設立景點等)、外墻設立雨篷、晾衣架、花盆臺等。耐心的向業主解釋室內裝修應注意的事項,對那些違反裝修管理協議的業主和裝修公司,發現一處,整改一處,情節特別嚴重的扣除違約金(10家左右)。
四、業主室內工程建設遺留問題處理:
工程建設遺留問題包含挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛生間滲水等。對業主提出的問題一一落實到位,特別辣手的問題報房產公司批準后由業主自行解決或物業公司派人處理(費用由房產公司支付)。但也有不盡人意的地方,需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方(如挑窗滲水、躍層室內墻邊滲水),老是得不到解決,還有部分施工單位不及時維修,讓我們的工作很被動。
五、及時解決業主合理的要求:
水壓過低、室內開關跳閘、排水不暢通、聯系有線電視電話煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等)、業主合理的賠償(工程遺留問題、水管跑水等)。做到事事心中有數,及時解決業主的心中疑惑,為業主提供優質的服務。在工程遺留問題上,我們既要維護業主的合理要求,也要了解開發商的難處,協調事情還要多鉆研、多咨詢,多方配合才會做得游刃有余。
六、花園設備設施運行:
電梯基本正常運行,三菱公司進行二次維保,有針對性的維修多次,年底要進行一次大檢修確保兩節電梯的安全運行。生活水泵運行正常,問題較少,泵房配套設施還須完善。臨時用電現已不能滿足小區正常運行,我們加班加點值守,確保小區業主能正常使用,年底保證業主正常供電。雖然十月份已通自來水,但是高層五樓、商場多層二、三樓以及會所多層五樓反映水壓過小,我們報房產公司批準后準備年前確保業主用水正常。
七、設備設施資料與業主裝修資料的收集以及設備設施安裝跟進:
電梯資料、生活水泵資料、消防聯動系統資料、小區戶型圖紙、業主裝修驗收資料、防水層破壞申請資料、防盜窗安裝申請資料、安全欄桿改動承諾書、屋面躍層改動承諾書、業主裝修進度表等。由于房產公司配套設施安裝后置原因,配電資料與建筑資料暫未收集齊,不過在來年的工作中,我們會整理收集到位的。
小區的生活水泵、集水井潛污泵、電梯、自飲水設備、排煙風機、消防控制室聯動主機、消防水泵、配電設備(變壓器、高低壓配電屏、控制屏)、排水設施(化糞池、排水、污井、管道)、給水設施(自來水管網、閥門、減壓閥、水箱、管道)等已基本到位,由于綠化、電力、消防配套在施工,就會對已有的設施設備運行產生影響,我們會對正在施工的項目提供合理化的建議,協助開發商完成配套設施的安裝、調試與運行。
八、配合財務部對常用工具與材料的采購與保管:
沖擊鉆、手電鉆、手磨機、疏通機、鋁合金梯、皮工具袋、熱熔機、鋼絲鉗、尖嘴鉗、起子、卷尺、電筆、管子鉗、扳手、鉆子、錘子、電工刀與美工刀、燈泡、雨具、潤滑油等。小工具已發放到人,個人領用工具品種根據工種發放,工具由個人負責使用、保管,共用工具存放在值班室,由專人負責保管。由于人為因素所造成的工具發生丟失、損毀由責任人按工具價值賠償。
九、配合開發商的工作:
上半年解決業主裝修臨時用水用電,為肯德基、新一佳、國美提供裝修水電管理,地下室臨時排水管理,為各施工隊(建筑單位、消防、暖通、裝飾裝修、移動、電力、自來水、電信、有線電視、煤氣、直飲水、電梯等)提供施工水電,得到房產公司的一致好評。特別在臨時水電上面,我們工程部人員夜以繼日地工作,確實保證了小區供水供電基本正常。
十、對部門員工進行合理化的管理:
在了解員工的同時及時發現他們的長處與不足,要善于運用他們的長處,幫助他們改掉不良習慣,使我們小集體整體水平得到提高。對優秀員工要及時給與獎勵(三名員工獲得“服務之星”),嚴懲工作三心二意的,必要時給與辭退(有三名員工),保持我們工程部的戰斗力。
在新的一年里,我們會更進一步大挖潛力,提高員工的積極性,把工程部的工作做細、流程化。讓部門的每一個員工工作有條不紊,我們會從以下幾個方面著手規劃:
一、現行工作值班制度做局部調整,根據小區設備設施實際運行情況安排人員輪流值晚班,確保晚上十一點前有兩人值班,十一點到天亮一人值班。
二、實行維修保養崗位責任制度,各種設備設施維修保養責任到人,簽許《設備設施維修保養責任狀》,實行主管監督機制,根據員工的實際能力選擇合適的崗位。
項目經理年度工作總結 4
按照公司項目管理“三個一”主題活動安排,我項目部接到通知后,積極響應,廣泛動員,根據要求,充分準備,決定于11月17-11月19日在項目部開展以“當一天項目經理、當一天安全員、講一堂安全生產教育課”為主題的活動。為保證“三個一”活動的順利進展,我項目部成立以xx為組長、xxx為副組長,項目部其他成員為組員的項目安全生產和質量監督小組,組織指導項目全體人員開展安全生產隱患排查和質量控制監督工作。現從以下幾點進行說明:
一、“當一天項目經理”:抓安全、重成本、保質量、搶進度;
1、成本控制:
(1)組織招標公開挑選總包以外的承包商,配合預算部審核預算書,評審承包商的報價書(包括施工方案、技術措施費用),按照施工進度確認工程進度款,特殊材料、設備價格的詢價和確認,最后進行方案、價格、服務等多方比較,選出理想的專業承包商;
(2)審核施工合同,對價格及條款進行優化,達到最優最省最有利的目的;
(3)項目經理與項目工程師一起對承包商的施工方案、工程質量、進度與工期、施工現場等進行監督和管理,調整相應方案以節省成本;
(4)嚴格審核材料、設備采購的價格。對關鍵、重要或特殊的材料、設備自行采購,選擇最優方案。
2、進度控制
(1)項目工程師制定項目總的進度計劃“橫道圖”,然后做出季度、月份、每周工程具體進度計劃與安排,待項目經理審查其可行性,并督促勞務人員嚴格執行,計劃在實施過程中與現場實際核對,如有偏差時及時做對應的糾偏調整方案,以保證工程進度的實現;
(2)定期召開有關工程進度協調會或監理例會,對有關進度問題提出意見;
(3)根據冬季的天氣情況調整施工計劃,減小因天氣及自然災害對工程進度的影響。
3、質量控制
(1)在開工前,組織技術質
(2)對建設項目進行全面監督,有效地開展質量控制工作;
(3)主動控制影響質量的因素(包括人員、材料、機具、設備、施工順序、施工環境和方法等),調動各部門監督工程質量,以口頭或書面的形式提出問題、解決問題;
(4)抓好質量檢驗、落實檢驗方法,對單位工程、分部工程、分項工程及隱蔽工程組織驗收,驗收合格后進行下一道工序施工;
(5)項目經理定期召開質量監督會議,定時組織技術質量部門進行質量檢查,當施工中出現質量問題(事故),組織專人調查分析原因,并及時進行處理,防止誘發重大的質量事故;
(6)對進場原材料、成品、半成品、構配件嚴格執行樣品送檢和抽樣檢查制度,保證工地使用的產品符合國家規范及施工要求;
4、安全施工控制
(1)審核施工組織設計中關于安全目標及安全保證措施,并嚴格按照審核后的安全目標和措施執行;
(2)保證對于安全的投入、安全檢查制度、安全教育制度及現場的安全施工方案,多看現場,做到心里有數,對于安全隱患及時提出并整改;
(3)制定安全檢查制度,組織公司各部門對項目進行普遍檢查,專業檢查和季節性檢查,定期或不定期查思想、查管理、查制度、查現場、查隱患、查事故處理情況等;
(4)定期或不定期召開安全文明施工專項會議,提出問題并落實解決方案、加深安全教育,將安全隱患消滅于萌芽狀態之前。
5、文明施工控制:
建立以項目經理為領導的文明施工管理和組織機構,建立文明施工的規章制度和基本措施,并付諸實施,在施工組織設計中明確文明施工的規劃、組織體系、職責,施工總平面規劃布置要考慮文明施工的需要,嚴格按照施工組織設計的要求執行,經常檢查、定期評比、獎懲分明、層層落實責任制,使現場保持在一個較高的文明施工水平。
6、合同管理:
利用現代工程項目管理相關學科知識和技術方法,制定具有目的性、必然性、多樣性、系統性和層次性的管理流程。通過對影響建設項目合同管理的目標的因素進行識別、建設環境進行分析,對工程項目建設合同管理的目標控制的原則、原理、方法及措施做出全面的系統規劃,進而對建設行為狀態實行跟蹤控制和組織協調,從而保證對建設項目管理職能的履行,最終實現工程項目的建設目標。由項目管理部門的高級、中級、及技術管理三個層次實現控制系統的決策、指令及執行,對管理活動做出最優化決策和指令,使每個管理過程始終逼近項目目標計劃。嚴格控制施工工期及工程質量,有偏差的及時提出并改正。
7、加強冬季安全施工教育培訓,制定冬季相應應急預案、措施等,確保今冬安全順利施工:
(1)作為冬季施工的重點,制定專項應急方案,并進行應急宣傳,提高全員的應急處變能力,確保冬季安全施工。
(2)加強消防安全教育。將文件要求與實際情況相結合,分析施工現場存在的安全隱患,并提高現場施工人員對消防安全工作的認識,加強現場管理人員的責任心,要求確實落實施工現場及生活區的消防安全管理措施,并常抓不懈,杜絕火災等各種安全事故的發生。
(3)制定鋼筋、混凝土冬季施工措施,試驗室、拌和站嚴格按冬季混凝土標準施工,確保混凝土強度達標,從根本保證我單位冬季施工的順利進行。
(4)建立冬季安全施工值班制度,落實搶險救災人員、設備和物資,一旦發生事故,確保能夠高效、有序的做好搶險救災工作,最大限度的減輕災害造成的人員傷亡和經濟損失。
通過冬季施工生產安全質量檢查活動的開展,對施工現場發現的問題及時落實責任人進行整改,確保我項目今冬施工的順利進行。
8、健全安全生產責任制,切實落實周一安全例會、安全技術交底、周檢及月檢各項規章制度:
(1)建立以項目經理為領導,以工長、工程師及項目部其它成員為骨干的安全生產責任小組;
(2)安全教育例會:由項目經理組織進行安全教育例會,項目部全體員工參加;勞務人員安全教育會議由工長及安全員組織,全體勞務人員參加。安全工作例會由安全員組織,項目副經理、主管工長及相關人員參加。學習安全操作規程,正確使用安全防護設施和防護用品,每周一召開安全工作例會。
(3)技術交底會議:安全技術交底結合本項目施工方案及技術措施進行,確保參加施工人員充分了解工程整體施工安排、工程進度質量安全要求及保證措施、重點部位施工的注意事項等。分部分項工程技術交底根據項目的總體安排,確保參加人員能掌握分部分項工程施工方法、施工進度、質量要求、安全保障措施等。
2、“當一天安全員”:抓安全,保穩定;
做好安全員的本職工作,切實加強對安全生產隱患排查治理的工作。把安全生產作為工作的原動力,在思想上牢固樹立“從零開始,向零努力”的安全理念,在行動上嚴格執行崗位責任制,杜絕違章操作,加強落實安全生產責任制,扎實做好安全教育培訓工作,確保順利實現安全生產目標。及時發現存在安全意識薄弱,工作經驗不足,思想懶惰的員工,及時對存在的`問題進行分析并組織教育培訓。
活動期間我們開展了組織安全教育培訓活動:如學習公司安全制度、安全事故案例資料等安全資料;以“三個一”活動為契機,組織組織各部門重新識別危險源。為提高管理層對本次活動的重視,在每周自檢會上組織各部門成員學習、發動主題為“安全生產、預防為主”的專題動員會。
為了克服冬季施工環境惡劣對安全工作帶來的影響,杜絕我部在施工過程中安全事故的發生,確保我部施工人員在工作和日常生活中的安全,項目部組織安全人員對施工現場和人員駐地進行了一次安全隱患排查,
排查內容如下:
(1)對個別未系安全帶進行高空作業的人員現場立即要求系好安全帶作業,并進行批評教育,增強高空作業人員的安全意識,確保安全有序施工。
(2)對于為正確佩戴安全帽及未戴安全的作業人員,現場立即要求作業人員佩戴安全帽,消除因人為原因造成的安全隱患,確保人員安全。
(3)對于外露鋼筋原材,已要求現場限期對鋼材等材料進行覆蓋保護,確保材料質量。
(4)對在宿舍區私拉電線和違章用電的施工人員,已對相關人員進行批評教育,并詳細講解冬季防火重要性,確保冬季生活區消防安全。
(5)對于存在的其它危險地點,現場已限期制作新的警示牌并掛設明顯位置,消除安全隱患。
3、“講一堂安全生產教育課”:以人為本,預防為主;
為提高項目管理的決策水平,及時讓勞務人員了解與解決施工過程中出現的各種安全問題,及時協調、平衡施工中的各環節、各專業、各工序,為工程準點、按質完工提供良好的內部環境。項目經理組織項目經理部有關人員和作業隊負責人、技術、質量、安全及相關人員對勞務人員進行安全培訓。以防止勞務人員在作業時發生安全事故,造成不可挽回的損失。通過安全教育提高全體員工搞好安全生產責任感和自覺性,增強全員的安全意識;提高全體員工對安全生產性的認識,提高其安全技術知識水平,增強預防事故和職業病的實際能力。使全體員工自覺執行“安全生產,預防為主”的方針,為本質安全創造良好的條件。安全教育內容如下:
(1)班組長負責本班組各類安全生產活動,接受施工管理人員對于班組開展班前安全活動的監督和指導。
(2)班組成員應認真接受各類安全教育培訓,做到人人參加學習,熟練并掌握本工種的安全操作規程和有關安全知識,提高全員安全生產的預防能力。
(3)班前應做好上崗檢查,主要檢查上崗人員的勞動防護情況和現場每個崗位周圍作業環境是否安全,查機械設備的安全保護裝置是否完好、有效,以及各類安全技術措施落實情況。
(4)根據施工現場的作業環境、作業條件和施工特點做好班前安全交底,提出安全生產的要求,落實各項安全預防措施。
(5)對本周的安全生產狀態進行分析、評比,排除隱患,吸取教訓,使全員受到教育。
(6)施工班組應積極響應部門開展的各項安全活動,具體落實,責任到崗。
(7)建立、健全班前安全活動臺帳,對安全生產內容應詳細記錄。
(8)施工現場主要危險源的識別和安全隱患的排除。
安全是一個永恒的話題,安全知識的海洋也是浩瀚無邊的。雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。過去的歲月,是翻過一頁的日歷,總結歷史,彌補不足,發揚優勢,去創造美好的未來。在公司領導班子的帶領下,我項目部將繼續兢兢業業,為公司的發展增磚添瓦。我部將以本次活動為契機,在今后的工作中,繼續落實安全生產責任制,進一步增強員工的安全意識,進一步加強對安全、成本、質量、進度的管理,使我部的工作更上一層樓。
項目經理年度工作總結 5
在忙碌的一年里,它會悄悄滑過你的指尖!在感覺自己大了一歲的同時,發現自己進步了很多!回顧過去一年的工作,平淡中有一點奔忙,平靜中有一點波瀾,平凡中有一點不平凡。回顧過去,公司陪伴我度過了人生中一個非常重要的階段,這讓我進步了很多。領導的支持和關懷讓我感受到了公司的溫暖。在你的幫助下,我可以在工作中更加游刃有余,也因為你的幫助,我可以讓我在公司的發展更上一層樓;在此,向公司領導和同事表示衷心的感謝!將對過去六個月的工作進行簡要總結和匯報:
工作上,圍繞公司技術中心工作,對照相關標準,嚴格要求自己,做好各項任務。始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤奮努力。我始終堅持嚴格要求自己,努力工作,時刻牢記公司制度和全心全意為公司創造效益的`宗旨,努力在平凡的工作崗位上做好本職工作。作為一名技術總工程師,我深深明白,它是公司運營中的一個重要樞紐部門。除了做好投標設計和技術支持外,還需要與公司內外的很多崗位進行協調溝通,以便對上述人員下達命令,同時還具備一定的文字表達能力和邏輯思維能力。這八年弱電行業的經歷,讓我在工作中更加游刃有余。我在人際交往過程中有良好的基本素質和溝通能力,以及良好的溝通和表達能力。首先非常感謝公司領導給我這次發展的機會,這是對我工作的肯定,對我個人來說是一個新的開始,也是一個新的挑戰。我對新的一年的工作充滿信心。我要徹底克服急躁情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事把各項工作做得更好,嚴格要求自己做到以下幾點:
1.對“想要”的工作,要多動腦筋,想辦法,注意,勤于思考,增強工作的主動性、預見性和創造性。
2.“用心做”的工作要細心細致,從小事做起,工作嚴謹細致,不要讓領導交辦的工作耽誤在我手上。
3.要“講程序”,要分清輕重緩急。
4.加強學習,充分利用時間,抓緊學習;結合自己的工作,實事求是,廣泛學習。在學習中總結,在實踐中提高。
5.有了公司定制的新標準新要求,就要加強思想道德修養,嚴格要求自己。認真務實,在工作中自尊自省,自我警醒,自我激勵。
6.除了做好本職工作外,還要掌握更多的專業知識,不斷提升自己,不斷豐富和提升自己。
項目經理年度工作總結 6
在分公司領導的信任和培養下,我于xx年x月被任命為xxx項目經理至今已有十個月的時間,在分公司的大力支持和關心下,項目部各項工作進展順利,現就近一年來的工作總結如下:
一、工作方面:
工作上,我處處以身做責,處處嚴格要求自己,做到示范作用。由于業主要求節后盡快進場,我于1月28日(農歷正月初四)就組織設備及人員趕往電站展開工作。在預埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內設備缺陷和設計施工圖紙不全的情況下,我帶領項目部成員順利完成了前期預埋工作,得到了業主的肯定。至進入直線期以來,由于廠內設備延期交貨以及設備的設計、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來較大難度,并造成安裝工期延誤。為了不影響業主的發電計劃,讓廠內設備缺陷在短時間內得以解決,我組織項目部現有的人力資源,有序的展開工作:咨詢廠內技術專家、組織骨干人員研究處理問題的最佳方案,并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下,現已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發電機預裝。
二、項目管理方面:
在人事管理方面,我始終堅持以人為本的管理理念,根據工作需要和氣候特點,在征求廣泛意見后,制定作息時間:最大限度的解決和改善生活、住宿、醫療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:根據每個人的技術水平和工作特點合理搭配施工班組,充分發揮每個人的特長,從而達到提高工作效率的目的。
在質量和安全管理方面,設置專職安全員和施工班組三檢制,堅持安全第一,質量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝,都進行安全技術交底,制定可靠的施工方案:對所有施工人員進入施工場地必須正確佩戴勞動保護用品,高空作業要求必須系安全帶:施工電源等危險源都設置醒目標志。安裝作業嚴格按照圖紙、設計文件施工,作業前先進行技術交底,確保施工質量。
在施工協調方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業主及監理單位的關系,解決項目部內存在的'問題,創建一個團結、和諧、互助的施工團隊。并協調業主方按照施工進度,及時組織設備及材料進場,做好各種工期延誤資料的相關手續。
財務管理方面,嚴格控制各階段的施工成本,按照公司規定認真做好現金流水賬和總分類賬,并按期進行財務報銷。鑒于克思口電站交通不便的情況,盡量做到少次多量,對于輔消材料和設備、工具均由專人管理,杜絕各種浪費現象發生,從而達到降低成本的目的。
三、學習方面
通過近1年來的工作中,讓我深刻體會到,作為項目管理者還有許多東西需要去學習,特別是在項目總體施工策劃方面還缺少經驗。只有在掌握了豐富的理論知識,積累豐富的安裝經驗后,才能在實踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以后的工作中努力學習,不斷總結,揚長避短。
項目經理年度工作總結 7
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。從20xx年3月份擔任項目經理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領導們的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經理的年度工作總結報告。
我是20xx年3月份有幸被xx公司錄用項目經理一職的,就職后因新的環境新的項目都比較陌生,所以在公司勤奮苦干,以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔任橋梁檢測的工作,至今已有十個多月了。
這一年來,從剛入職時對檢測工作的渺茫和不懂,到現在領悟了部分儀器的操作,這一切離不開領導們和同事們的關心和指導。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領入了橋梁檢測的領域,到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗,師傅李福順、耐心且嚴格的教導下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。
在后來接觸的、陶然橋、廣安門天橋、學院路三座天橋、中關村與成府路五座天橋、等等…又加強了我對橋梁檢測行業的認識和學習。因自己所學與橋檢專業跨度較大、知識尚淺,所以在工作方面領導們更是仁義至極,對我的尺度放寬,讓我在工作和學習中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務,例如:東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作,還有金融街旁月壇橋的檢測工作,還有在寒風中讓我和同事可以有機會并肩戰斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務天寧寺橋,到后來的建安橋、衛星天橋、從建造中到鋪平后高粱橋,還有西直門立交橋的檢測工作、中關村一號橋、等等…還有很多讓我學習和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著,作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學習橋梁檢測工作的知識、以豐富自己,從而更快地跟上工作專業的腳步。但是出錯在所難免,有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發生口角上的沖突,給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分,事后讓我也是受益匪淺。因為對專業知識知曉的少之又少,對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關懷與指導,領導們的不計前嫌,給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節和國慶節、以求努力完成單位給與的加班任務。大家都認真苦干、做好本職工作,加強學習,盡可能地完成可完成的任務。在勤奮工作中受到了領導和同事們的認可與好評,在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識,使我對橋梁檢測的工作和學習領悟又邁上了一個新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作,為明年工作打下十足穩固的準備和基礎。
不知不覺的跨進了xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務,強化意識,關心同事,關心領導和公司建設,為人生豎立堅實的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經理的工作和專業知識的領域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
20xx年我服從公司的安排,承接擔任了由xxx集團開發的建筑面積達二十萬余平方米、工程總造價七千余萬元的“xx商住樓”工程項目的項目經理。資金上的壓力,施工技術上的難度及項目部主要管理人員的組織等一系列難題亟待解決。任何一點出現差錯將對工程項目的順利完成帶來不可估計的壓力。“事以人為本”特別是主要工程施工管理人員的選擇都是經過精心挑選,在技術上都能獨當一面,而且具有相當豐富的現場施工管理經驗。項目部主要管理人員的優化組合,是完成工程項目的有力保證。
任何一項項目工程都是由:人員、資金、物力三個方面組成,任何一方面的不足都將給工程的質量、安全、進度埋下隱患。“萬事人為本”施工班組的'選擇是我重點考慮的問題,在各工種施工班組的組織過程中,班組長的專業技術素質、安全質量意識是關鍵,他們是各工種在施工過程中的領頭“雁”,他們整體素質的好壞對整個工程起到中流砥柱的作用。
資金的投入量和資金的到位率是保證建筑產品質量、保證安全生產,如期完成的晴雨表,只有足量的資金投入才能保證質量,確保安全生產,才能按計劃進度如期完工。但就目前的情況看,建筑行業已是一個微利行業,再加上有的建設方資金到位率低,這更加重了我們經濟壓力。但不管資金怎么緊張,我項目部民工及管理人員的工資還是按月到時發放,從沒有因資金緊張而克扣、拖欠民工工資現象發生。
“百年大計,質量第一”在日常施工中,我們嚴把質量關,為使每道工序質量得到保證,項目部配有專職質量員,對施工操作過程作全方位的跟蹤,從不因資金困難而影響質量。工程總體質量受到業主及有關方面的好評和肯定。安全是企業的效益;安全是職工的生命!這不是一句簡單的口號。“安全與質量并舉”,“信譽與效益并存”,這是我項目部的工程項目管理宗旨。
20xx年的工作中,我負責的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續總結和完善。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環節環環相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我將繼續在項目管理中作好限額領料制度,并且進一步細化,定期與工程預算量進行對比分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上,結合工程實際特點,進行優化和改進,形成一套行之有效的施工方法,以便于指導施工和工人操作。
項目經理年度工作總結 8
本年度在公司領導的帶領和關心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經理的崗位上逐漸成長起來,并升職為工程部經理,過去的一年中通過在施工現場的實踐及公司內部的培訓課程,在專業技術上、現場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識,我從項目經理轉到工程部經理后,在公司領導的指導下,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。
一、強化形象,提高自身素質
為做好項目經理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。工程部工作地特點就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,并階段性的對部門項目經理進行有針對性的管理目標,如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現場及材料分包等處跑動的項目經理進行管理。
二、強化職能,做好服務工作
工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。
一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業指導書;工廠發貨流程圖及說明,細化到各個細部節點的分解流程;
二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設工作的嚴密性還欠缺,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
1、入門階段。年初接手了xx項目的收尾工作,施工現場要與十三家裝飾單位配合,作為一個剛剛入行的`新手,還是有很大的思想壓力的。但是本著公司領導:“火線入黨,在實踐中快速成長”的培養新人及用人不疑的策略鼓勵下,在公司領導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,并順利的通過驗收。通過在現場的實踐積累了不少的經驗。期間參與了“xx河畔”“xx”等項目的競標工作。
2、試煉階段。在領導的信任下,獨立操作了xx公寓的櫥柜項目,期間雖然由于施工經驗及現場管理經驗不足,遇到了種種困難,但是在生產部門、安裝班組等公司同事的協助下,順利地完成了項目,并收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關系。
3、成長階段國際項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協調櫥柜安裝進度如何與裝飾配合的時間節點及交接面收頭處理方案,主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。此項目中在領導的協調下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題,保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關系,在項目完成后與xx公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時掌握是否有新的合作機會。
現正在操作兩個樓盤的樣板房工作。xx項目配合開發人員與總包方及甲方設計師協商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協調。xx天地家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現場施工協調、并配合完成簽約前準備工作。
回顧一年的工作有成績也有缺點,在下一個年度里我會秉承公司“務精、務實”的企業精神,學習專業知識,工作要做得更加細致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現場管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經手的項目,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經理。
項目經理年度工作總結 9
從一個公司小小的業務員走到今天公司的項目經理,其中的酸甜苦辣,個中滋味也只有自己能夠體會了,不過這些年我一直是通過自己的努力,一步一個腳印慢慢的過來的,這使我慢慢的開始懂得了創業的艱苦,我走到現在這一部,我更加珍惜我的工作了,我將會在工作中盡自己最大努力的。
回顧,在公司各級領導的正確指揮及擔保業務部領導的直接帶領之下,本人始終按照公司20××年工作部署,并根據本人工作實際,緊緊握住做業務和抓營銷兩把鑰匙,在項目經理的工作崗位上做到了努力學習,大膽實踐,轉變觀念,很快適應了我公司快速發展的要求,圓滿完成了全年工作任務。主要情況匯報如下:
一、端正工作態度,堅持勤奮敬業、廉潔自律的職業操守。
本人熱愛自己的本職工作,熱心為客戶服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位。需要加班完成工作時,就利用晚上和休息天進行調研和評審報告撰寫,公司下達的臨時工作任務,都能夠按做到按時按量完成。在日常工作中嚴格自律,謝絕客戶多次請客送禮,努力維護公司在客戶心中的良好的形象,也實際提高了自身的職業修養。
二、圓滿完成了項目經理各項業務指標。
在20××年中,本人實際完成擔保給款業務筆數7.2筆,完成任務量的180%,完成業務金額為1050萬元,完成任務量的105%。其中作為項目經理a角完成業務5筆,金額688萬元,作為項目經理b角完成業務2.2筆,金額362萬元,以上本人參與完成的項目共計18筆,業務量總額3612萬元。上述成績的取得得益于公司各級領導的正確領導,同事的鼎立支持,再加上本人堅持不懈的努力和花費了大量的加班時間,可以說每一筆給款,每一分業務都包含著心血,留下了刻骨銘心的記憶。 20××年本人付出了辛勤的汗水,也收獲了成長的喜悅。
三、堅持不懈努力學習,業務理論及實踐經驗得到快速提升。
本人在20××年堅持理論學習與實踐操作相結合,通過公司培訓、業余自學多種渠道積累業務知識,并堅持及時總結。年中本人的論文《中小企業文化建設的難題及破了之策》在《x擔保》雜志上發表,受到不少客戶的好評;本人半年工作總結也得到了王總的肯定,擔保項目“人、事、物”原則的思考逐步深入,從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統一上。對該原則的深入思考,使得本人業務操作的思路愈加清晰,而不斷的業務積累又反過來促進了對該原則的深入領會和擴展,感覺受益匪淺。
四、加強貸后管理,努力為公司執行力的提高貢獻力量。
在20××年公司布置重點進行的gmis系統流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中,本人嚴格按照公司要求,認真完成本人項下的任務,努力做到gmis系統流程與項目流程一致;在項目歸檔工作中,本人也按照公司要求按時按步驟移交了檔案資料,同時也通過該項工作,對給款資料及時查漏補缺,完善了貸后管理;在回頭看工作中,本人按照公司整體部署和擔保部具體的安排,對本人負責的給款企業全部走訪了一遍,其中對重點企業海南x有限公司走訪了3次,對海南x有限公司存貨質押情況不定期抽查9次,較圓滿完成了公司任務,為下一步工作理清了思路。
五、客戶營銷工作取得較大進展。
缺乏優質的客戶資源是新項目經理普遍面臨的困難,在20××年全年的工作中,本人時刻將客戶營銷工作作為自己的核心任務來抓,全年度推薦企業加入信用協會共計6戶,其中已放款的有海南x包裝有限公司一戶60萬元,已通過交通銀行評審但尚未放款的有海南x貿易有限公司一戶150萬元,其他正在進行擔保或委貸業務評審的有兩戶,該兩戶計劃發放給款約200萬元。
在客戶營銷的實踐中,本人深刻領會并堅決貫徹落實王總多次提出的“向客戶上下游延伸的”思路,在實際著手營銷客戶過程中受到業務部潘部長的悉心指導,受益匪淺。最值得稱道的例子是對海南x有限公司的項目操作。在項目調查過程中,本人走訪了x公司下游的十余家印刷包裝廠,在核實x公司銷售收入的同時,也向這些印刷包裝廠宣介擔保公司,了解到了他們的融資需求,解答他們的具體疑問。通過項目經理的言行使他們深切感覺到擔保公司工作人員敬業、誠懇、嚴謹、務實的.工作作風,不少企業申請加入了信用協會,其中海南x包裝有限公司和海南x包裝有限公司還通過我公司擔保分別獲得了開發銀行60萬元和50萬元的給款支持。今后本人還將會繼續貫徹王總“向客戶上下游延伸的”的營銷思路,繼續拓寬客戶xxxx,深入挖掘發展潛在客戶,將營銷工作向縱深推進。
六、通過較長期的實踐,總結出交行給款相關流程。
通過交行給款,我公司提供擔保并由開發行再擔保的渠道是公司底開通的新的給款渠道,但是由由于其程序較復雜,且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務部、主管行長等多個操作環節,最后還要經過開行審批流程,項目經理操作過程中需要耗費極大的時間和精力。本人在20××年通過海南x有限公司和海南x貿易有限公司兩戶企業在上述渠道操作的實踐,同時在x副總、x副總及x部長的直接領導下,總結出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關的資料、文件及操作流程,一方面為今后公司相關業務的順利開展打下了比較堅實的基礎,另一方面使得本人擔保理論知識和實務操作水平上了一個新的臺階。本人認為,必須及時總結工作中的經驗教訓,對指導日后的工作大有裨益,今后本人仍將堅持不懈抓緊。
項目經理年度工作總結 10
在分公司領導的信任和培養下,我于xx年x月被任命為xxx項目經理至今已有十個月的時間,在分公司的大力支持和關心下,項目部各項工作進展順利,現就近一年來的工作總結如下:
一、工作方面:
工作上,我處處以身做責,處處嚴格要求自己,做到示范作用。由于業主要求節后盡快進場,我于1月28日(農歷正月初四)就組織設備及人員趕往電站展開工作。在預埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內設備缺陷和設計施工圖紙不全的情況下,我帶領項目部成員順利完成了前期預埋工作,得到了業主的肯定。至進入直線期以來,由于廠內設備延期交貨以及設備的設計、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來較大難度,并造成安裝工期延誤。為了不影響業主的發電計劃,讓廠內設備缺陷在短時間內得以解決,我組織項目部現有的人力資源,有序的展開工作:咨詢廠內技術專家、組織骨干人員研究處理問題的最佳方案,并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下,現已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發電機預裝。
二、項目管理方面:
在人事管理方面,我始終堅持以人為本的.管理理念,根據工作需求和氣候特點,在征求廣泛意見后,制定作息時間:最大限度的解決和改善生活、住宿、醫療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:根據每個人的技術水平和工作特點合理搭配施工班組,充分發揮每個人的特長,從而達到提高工作效率的目的。
在質量和安全管理方面,設置專職安全員和施工班組三檢制,堅持安全第一,質量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝,都進行安全技術交底,制定可靠的施工方案:對統統施工人員進入施工場地必須正確佩戴勞動保護用品,高空功課要求必須系安全帶:施工電源等危險源都設置醒方針志。裝置功課嚴格按照圖紙、設計文件施工,功課前先進行技術交底,確保施工質量。
在施工協調方面,與各施工單元和睦相處,搞好與業主及監理單元的干系,解決項目部內存在的問題,創建一個團結、和諧、合作的施工團隊。并協調業主方按照施工進度,及時組織設備及材料進場,做好各種工期延誤資料的相干手續。
財政管理方面,嚴格掌握各階段的施工成本,按照公司劃定認真做好現金流水賬和總分類賬,并按期進行財政報銷。鑒于克思口電站交通不便的情形,盡量做到少次多量,對于輔消材料和設備、工具均由專人管理,杜絕各種浪費現象發生,從而達到降低成本的目的。
三、研究方面
經由進程近1年來的工作中,讓我深刻體會到,作為項目管理者還有許多東西需求去研究,出格是在項目整體施工策劃方面還缺少經驗。只有在掌握了豐富的理論知識,積累豐富的裝置經驗后,才能在理論工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需求完善的地方,我將在以后的工作中努力研究,不斷總結,揚長避短。
項目經理年度工作總結 11
在作為項目經理的多年工作中,我完成了較多百萬元以上的大項目,有著豐富的經驗和教訓,在此進行總結,以后可以吸取寶貴的經驗和教訓,把工作做得更好。“凡事預則立,不預則廢”,項目經理要善于制定計劃并按計劃執行,把握好進度、質量和成本的管理,協調各方面的資源,順利完成項目。
作為一個經驗豐富的`項目經理,首先要對項目的需求、進度等情況了如指掌,知道自己要做什么,正在做什么,下階段要做什么,那么我們需要從哪幾個方面來做呢?
第一、項目需求:
項目經理接到一個項目,首先應該向商務人員索取項目方案書或招標文件,通讀全文,對項目有個大概的了解,明確項目范圍,知道你的項目應該要做些什么?什么時候開始?什么時候結束?最后自己能提出一些問題!為調研時做好準備工作!有疑問的地方應該找市場人員或售前工程師了解咨詢!
第二、項目調研:
有些人連項目方案書都沒看過,就匆匆忙忙去客戶處調研了。那么結果就是在跟客戶溝通時,一問三不知,很被動,只能聽客戶講;客戶提出一些不在項目范圍內的需求時,你也不知道,只能暫時應承下來!一定要做好充分細致的準備。
第三、項目計劃:
發現在工作中有些人不重視項目計劃的制定,有些人可能會說,這個項目太小,周期也不長,幾天就搞定了,沒必要去
浪費時間去做項目計劃了。項目不管大小,哪怕只有一個人,哪怕周期再短,我們也要制定項目計劃,不同規模的項目,制定的項目計劃規模也有所不同。
制定項目計劃的另一個目的,就是明確相關干系人,避免在項目過程中發生推委扯皮現象。該找誰就找誰,應該由誰負責就由誰負責,計劃里面很明確。在制定項目計劃時,不要只考慮開發的計劃,還應涉及到跟客戶的溝通確認,需求調研、商務方面的協調、實施部署、項目驗收后的維護等內容!
第四、項目溝通:
在實際工作中,有些人把項目中遇到的問題僅僅跟客戶或項目干系人匯報一下就認為是溝通了,其實不然,所謂溝通用最簡單的方式來說就是你所說的內容能得到對方的認可,就算溝通成功了!有能力的項目經理會說服對方按你的想法來走。
第五、項目協調:
在項目實施過程中,不僅要跟客戶協調、項目成員協調;還需要跟其他公司的人員進行協調。例如在客戶現場開發時,我們需要的辦公環境、網絡環境都需要事先跟客戶協調好,不要到進場時才發現缺這缺那,讓客戶很被動;又例如硬件情況,如果硬件是其他供應商提供,應協調硬件到位安裝的情況,免得我們系統要布暑了,結果服務器也沒有。
第六、項目控制:
常聽人說制定好項目計劃后,這個項目就成功了一半,那另一半是什么呢?那就是項目控制。很多人作了一個項目計劃表,從來就沒有跟蹤或更新過,這樣的項目很難按計劃做好,我們應該經常根據項目的實際情況進行調整或變更等。
項目經理年度工作總結 12
時間如白駒過隙,轉瞬即逝,20xx年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。從中鐵繽紛南郡到年末的湖城大境1號地景觀綠化工程,這一年的工作一幕一幕的在眼前閃過。在公司領導的關懷和指導下,在同事們的相互關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中,這一年就此告一段落。下面我將20xx年一年來的工作情況做以下匯報:
(一)20xx年全年工作內容
20xx年度我負責施工的工程為:中鐵繽紛南郡三、四期景觀綠化工程、金地湖城大境1號地環境綠化工程和在恒大工地配合許經理展開工地的施工工作。這些工程雖然全部為小區綠化工程,但是工程施工難度大,特點各不一樣。其中完成施工合同內磚砌體1730m,水泥422t,白灰35m,景石63t,沙子1497t,燒結磚109700塊,石材7449,栽植甲供喬木194株,乙供喬木310株,灌木167398株,常綠及球類227株,草皮15930,剛竹2780株。
(二)全年各項工作完成情況
1、20xx年初在中鐵繽紛南郡三、四期工程中,我作為項目負責人,立即針對該工程展開工作。首先,根據該工程的特點要求,建立了項目管理目標和管理人員崗位責任制。從工程開工以后,我嚴格控制施工質量,從基礎開始,一步一個腳印的進行。綠化工程是形象工程,只有加強對施工中各個環節的質量控制,才能防止各種質量通病的發生,確保整體工程質量達到優良,才能使公司領導滿意,使甲方領導滿意,才能將人人都能看得見的形象工程做好,做強,做大。園林施工中的土建工程主要控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及回填土質量等要素。道路工程重點控制路基測量放線,灰土及面層的鋪裝施工。綠化上施工重點要求苗木的成活率、及后期的養護工作,水電上要求用電、用水的安全以及線路、管材埋設的質量問題。從整個工程完成情況看,經過項目部的認真控制,全部施工內容符合自檢要求,達到了預期的質量目標,得到一致好評。
2、20xx年9月份進入金地湖城大境1號地,我作為項目經理,立即開始了項目部的組建工作。進場后,現場的施工條件不能達到施工要求,我就從基礎工作開始,從小院的基礎、水系基礎以及東入口景墻基礎開始著手展開工作,直到11月15日甲方開始進土,慢慢整理出施工面,逐步開始做正負零以上的結構和面層鋪裝,一直到12月5日甲方土方回填工作全面結束,在甲方交房的時間壓迫下,在全體項目部人員的積極配合下,加班加點,不怕辛勞,綠化整地以及喬灌草的栽植以及水電預埋的同時施工,直至順利完成甲方的交房任務,得到甲方的.肯定及認可。
(三)工程生產及進度控制
湖城大境1號地工程自開工以后,我按照合同要求工期,組織制定了施工進度計劃、機械及勞動力計劃。并且根據施工進度要求,與各個施工班組及管理人員召開質量、進度、安全生產會,對具體的進度、生產安全做出詳細的具體要求。從1號地工程來看,雖然緊鑼密鼓的完成了合同工期,但還是達到了甲方的要求進度,為20xx年春季施工減輕了工作量,節省了勞動力。
(四)材料、成本和人工的管理
在材料管理中,我根據工程施工預算,組織制定了施工材料需用計劃。材料使用中我要求做到收發統一、登記在冊、愛惜使用,及時保養與維修,借與施工隊伍使用的工具丟失一概按價賠償。
(五)全年工作存在的不足
1、工程質量:施工期間,工程質量控制較嚴,工程質量總體較好,但是也存在著不足。為創建優質工程,我仍需加大努力,提醒自己對后期的質量管理需要進一步加強。
2、施工進度:從總體上來講,進度基本上達到了甲方要求,但是還仍需自己進一步加強進度管理,總結不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。
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