醫保年度總結(通用)
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編為大家整理的醫保年度總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫保年度總結1
各位領導、各位同仁:
大家好!
今天,我們齊聚一堂,召開醫保年終總結大會,回顧過去一年的工作成績,總結經驗教訓,展望未來發展。我代表全體同仁,向全體領導和同事致以誠摯的問候和感謝!
回首20xx年,我們醫保工作密切配合上級政策,認真落實各項任務,積極推動醫保事業的發展。我們不斷完善醫保政策,提高服務質量,努力為廣大患者提供更好的醫療保障。在去年的工作中,我們不僅取得了一系列顯著成績,更積累了寶貴經驗,也遇到了一些困難和挑戰。
讓我們來回顧一下我們在醫保基金管理方面取得的.成績。在過去一年中,我們嚴格執行醫保政策,加大基金監管力度,確保基金的安全可持續運行。我們加強對醫保資金的監督和管理,大力打擊騙保行為,有效控制醫保費用支出,保障了醫保基金的安全。
我們在醫保服務方面也取得了一些進展。我們不斷優化醫保服務流程,提高服務效率,簡化辦理流程,方便患者就醫報銷。我們加強了對定點醫療機構的監督和評估,確保醫療服務的質量和安全。我們還深入開展了醫保宣傳和培訓工作,提高了廣大群眾對醫保政策的認識和了解。
同時,我們也要清醒地認識到,醫保工作還存在一些問題和困難。在基金管理方面,風險防范工作仍然需要加強,醫保費用支出控制仍然存在一些困難。在服務方面,服務流程還有待進一步簡化,服務效率還有待提高。在宣傳和培訓工作中,還存在一些盲區和短板,需要進一步加強。
展望未來,我們要進一步細化落實各項政策,進一步加強基金管理和服務流程的優化,進一步加強宣傳和培訓工作。我們要繼續增強服務意識,提高服務水平,為廣大患者提供更好的醫療保障。我們要繼續加大監管力度,嚴厲打擊騙保行為,確保醫保基金的安全可持續運行。我們要繼續加強團隊協作,密切配合上級政策,為醫保事業的發展貢獻我們的力量。
我們要感謝每一位同事的辛勤付出和努力工作,感謝領導的支持關懷。讓我們攜手合作,共同努力,共同發展,為醫保事業的健康發展貢獻我們的力量!
醫保年度總結2
我院自20xx年8月3日加入濮陽市醫保定點行列以來,歷經了3年又8個月的醫保服務旅程。
一年來,在市醫保中心的大力支持下,在上級主管部門的干脆關懷下,我院在保證來院就診參保人員更好地享受基本醫療服務,促進社會保障及衛生事業的發展方面做了一些工作,取得了肯定成果。
一年來,我院始終堅持根據《濮陽市城鎮職工基本醫療保險試行方法》、《濮陽市城鎮職工基本醫療保險定點醫療機構管理暫行方法》和《濮陽市城鎮職工基本醫療保險定點醫療機構服務協議》,為就醫患者供應了規范、有效的基本醫療保險服務。
一、基礎設施完善,基礎管理到位。
1、配備、更新、完善了與本市基本醫療保險管理配套的計算機、軟件系統;
2、數次培訓了專業上崗操作人員;
3、仔細根據《醫療保險前臺計算機系統運用規范》進行操作,實現了網絡暢通、系統兼容、信息共享、交換快速、便利病人的目標。
二、醫保管理不斷加強。
1、醫院董事長(法人代表)親自兼任醫療保險管理科主要領導。
2、院長、副院長等院務級領導和專職財會人員構成了醫保科領導集體。
三、加大政策宣揚力度,福利惠澤參保職工。
1、采納宣揚頁和宣揚單的形式,不定期的一直院就醫參保人員和就醫醫保人群宣揚醫保政策,推廣基本醫療服務,把醫療保險的主要政策規定和醫保中心協議規定的內容諭告患者,收到了較好效果。
2、依據醫保中心有關文件要求,結合我院實際,擬出了便于理解落實的醫保政策匯編,下發給醫院每位醫生和醫院窗口科室,保證了醫保政策正確的實行。
3、在醫院醒目位置制作宣揚標牌,對醫保職工住院流程、報銷流程進行宣揚,便利了醫保職工的就醫。
4、醫保管理科在總結日常工作的基礎上,探討制作了便利醫保政策的溫馨提示牌,提示牌上“假如您是…醫保參保人員,請主動告知接診醫生,確保您的權利和待遇得到落實”的寥寥數語,不僅愛護了參保人員的利益,體現了國家政策的優越性,也受到了醫保就診患者的交口贊揚。
四、設置全程導醫,便利就醫職工。
1、在不同樓層分設導醫臺,支配專職導醫人員和聯系電話,為參保人員供應就醫導診、個人賬戶查詢、醫療費用詢問、相關政策說明等服務。
2、導醫引導病人就醫,對病人實施全程服務,是我院為醫保病人供應的優質服務項目之一。
五、不斷改善就醫環境,實現廉價優質服務。
1、在醫保病人就醫條件改善上,我院花巨資對病人就醫環境進行了二次裝修,使醫院環境面貌一新。賓館式的美麗條件,廉價的收費標準,使我院知名度在短時間內有了長足的提升。
2、在住院病人押金收取上,我院在執行醫療中心規定的前提下,盡量降低和削減醫保病人的押金收取數額,受到了病人的贊揚。
3、在出院病人費用結算時,我院醫保科、財務科人員盡量加快對帳效率,剛好結清住院費用,使病人體會到醫保結算的`快捷性。
4、我院向醫保病人推出了藥品低價讓利活動,目前已推出降價品種60個,有效地平抑了藥價,降低了醫保病人費用支出。
六、嚴格執行協議規定,確保患者規范就醫。
1、我院醫保科和醫務人員嚴格執行醫保就診規定,對在我院門診就醫、住院的醫保患者,都仔細地審查病人的醫保卡和《濮陽市城鎮職工基本醫療保險病歷手冊》,做到了證與人、人與病、病與藥、藥與量、量與價的項項符合。
2、年度內杜絕了病人一本多用、一卡多用、冒名頂替、掛床住院現象,保證了醫保基金的正常運用。
3、在醫保病人的管理上,我院指定特地領導負責,建立健全了門(急)診留觀制度,醫保病歷由專人負責收集整理和分類保管。
七、醫保定點醫療機構資格證書年檢。
1、我院按時向濮陽市勞動和社會保障局報檢了醫保定點醫療機構資格證書年檢,總結完善了工作狀況,得到了上級主管部門的認可;
2、年檢后的醫保定點醫療機構資格證書已到院。
八、醫保服務協議的續簽。
1、依據醫保中心領導的要求,我院對上一年度的醫保服務工作進行了仔細的自查和回顧,在總結閱歷的基礎上,借鑒兄弟單位勝利的管理方法,使我院的醫保服務工作得到了進一步提升。
2、醫保協議的續簽,是中心領導對我院醫保工作的確定,也是督促我們不斷完善和提高對醫保職工供應更加優質服務的新起點。
九、居民醫保工作。
1、居民醫保工作在我市剛剛起步,我院響應政府號召,主動申請加入為濮陽市城鎮居民供應醫療保險服務定點醫院行列,自覺接受中心領導的監督管理,自愿成為醫保雙定醫院。
2、中心領導批準了我院的申請,對我院開展居民醫保工作給與了關懷和指導,對此,我們對中心領導的信任表示感謝。
3、在為居民醫保人員服務的過程中,我們依據居民醫保群體的特點,不厭其煩地說明政策,不遺余力地供應服務。
十、單病種限價工作。
1、依據醫保中心的工作支配,我院從最大限度地讓利參保人員考慮,制定并上報了35個限價病種,該病種限價工作正在推開中。
2、單病種限價的推行,使參保人員得到了實惠,削減了醫保費用的開支。
十一、醫保平價醫院工作。
1、醫保平價醫院的建立,是醫保工作的新要求。我院響應醫保中心號召,主動組織,主動支配,向中心領導遞交了平價醫院申請。
2、在醫保平價醫院的打算和申請工作上,我們始終在努力。
十二、醫保體檢工作。
1、在20xx年度參與醫保體檢的基礎上,我院圓滿地完成了20xx年度的醫保體檢工作。
2、我院義務為08年度全市全部醫保體檢人員印制健康體檢袋,為全市參檢職工免費送達和郵寄體檢結果;在該項工作中,我院盡職盡責、細致耐性,較好地完成了中心交付的任務。
醫保年度總結3
作為醫保中心結算信息股其中的一員,我懷著一顆感恩的心,認認真真研究,兢兢業業奉獻,盡職盡責做好本職工作。現將一年工作總結如下:一年來,在主任的直接領導和大力支持下,在大家的密切協作和熱情幫助下,我們結算信息股以“維護網絡暢通”為己任,以“為患病職工服務”為宗旨,認真研究,積極進取,盡職盡責,較好地完成崗位目標任務,力求做到“用心工作、真誠待人、換位思考、親情服務”。
一、勤進修,提高素養
古人云:學如順水行舟,不進則退。首先堅持政治理論進修,認清歷史使命,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀,積極投入到“解放思想大進修大討論”中,踏實學文件,認真記筆記,經心寫心得,達到拓寬思路,提高認識,指點實踐的目的。第二堅持業務進修,進修勞動保障政策法規,醫保改革專業知識,進修外地先進的經驗做法,提高政策業務水平和實踐能力。第三注重向實踐、向身邊的先進典型進修,學人之長,補己之短,不斷糾正本人,提高本人,完善本人。
二、盡職責,務實工作
結算報銷更加規范。結算報銷是醫保管理的重要環節,關系到醫保基金的平穩運行,關系到患病職工能否享受到應有的醫保待遇,關系到參保職工對醫保政策的滿意度。
20xx年,對于我來說,是非常有意義的一年,也可以說在我人生當中,這段回憶更是抹不去的。首先,我想借這個機會感謝科室的各位領導,感謝領導對我的信任,給了我一個非常好的鍛煉的機會。
今年四月份我接受科室安排,到醫保中心工作和研究,差不多一年的時間。因為與本職工作有著密不可分的關系,作為我個人,不僅非常愿意,更非常珍惜這次機會。從4日到現在,雖然還不到一年,但也已經在另一個環境中經歷了春夏秋冬,現在的身心多了幾分成熟,對科室也多了幾份想念,同時更感覺對醫院和醫保中心多了幾分不同的責任。
在新的環境中,我也為本人明確了新的工作方向和目標:盡量的減少我院的拒付,同時更多的把握醫保政策。為了實現這個方向和目標,我也做了小小的規劃,爭取在工作中多積聚、進修中多思考,發現題目多反饋。到醫保中心已經八個月了,工作是緊張而充實的,每月都必不可少地會安排加班,偶然更會有整整一天的連續加班,包括中午和晚上。
工作辛勞而忙碌,主要的工作是對北京市涉及的一切定點醫療機構進行門診票據的審核。從4日截止目前,我的工作審核情況如下:審核門診上傳及手工退單人次統共約人次,審核涉及金額約3543萬元,審核單張票據統共約46萬張,最高單日審核量達到了35多份。
除了對基本醫療保險的審核,有時中心還會安排我對各定點醫療機構報送的海淀醫保票據進行審核或幫助復審組對已審票據進行復審的抽查工作。在醫保中心工作的一些同事一部分是各家醫院,大家在一起相處融洽,也經常會針對各家醫院的不同特點進行互相的研究和討論,這使我對其他醫院相關科室的工作性質、工作程序也有了更多的了解。
審核工作中,因為票據是以個人為單位裝訂報送的,相對定點醫療機構來說,審核及發現題目也是隨機的,在審核的同時,我非常注意審核中出現的各種情況,并著重積聚相關的臨床知識和醫保的相關政策、更重要的是造成拒付的各種原因。包括超物價收費、非本人定點、開藥超量、超限級收費、自費藥品、改變用藥途徑、門診票據日期與住院日期交叉、非臨床診斷必需的診療項目、部分先天疾病治療用度等等幾種拒付情況進行了登記和總結。
最重要的是針對工作中遇到的我院出現的各類拒付問題,進行及時的總結、匯報工作。我院涉及的問題有超限級的'診療項目、超限級用藥、開藥超量、科室超物價收費等等,每次中心組務會和小教員會后,針對會議中通知的與醫院利益緊密相關的信息,我都會及時反饋,并堅持每周四回單位向各部門主管醫保工作的領導進行了書面的工作匯報,無論刮風下雨,從來沒有間斷,我想我會繼續把它當成了一項任務和責任來認真對待和完成。
針對我院門診票據個別月份出現大量未上傳事件,為減少因退單,延遲報銷而引發病人與我院發生矛盾,避免不必要的糾紛,我還特地請教了中心審核組長及中心網絡工程師等相關職員,總結了原因,而且實時與我院醫保辦專管上傳的職員進行接洽、溝通,極力幫助解決工作中存在的各種隱患,盡量避免因現在的用度不上傳、退單,而變成持卡后因無上傳信息而造成的拒付。
不論是拒付醫院還是拒付病人,造成拒付的原因基本是相同的,針對用度較大的拒付或因醫生的屢次失誤造成的拒付,偶然我也會實時與相關科室接洽或打電話提醒告知相關醫生,希望其能夠引發足夠的正視,避免發生重復原因的拒付,由此也得到了醫生們的感激。甲流嚴重期,中心組務會中提出了明確不予報銷的個別中藥飲片復方,周四,我也實時將此音訊通知列位領導,對此醫保主任也實時下達文件給相關科室,在同期就做好防止拒付的準備工作。
偶然我也會利用周四回院的方便條件,幫助科里及醫保辦帶送一些重要的申報材料或文件,積極地幫助同事接洽申報材料的經辦人,協調、接收相關的傳真材料等。
八個月的工夫,從最后的摸索、進修、到工作中發現題目、實時反饋,到目前拒付情況的減少,從被拒付的多樣化到現在的拒付情況比較單一,看著中心同事對我院的拒付情況反應也愈來愈少,我也感到非常開心和欣喜。
為了更好的把握醫保的相關政策,充分利用好這段工作的實踐和經歷,更好的將理論和實踐相結合,今年我還利用休息工夫,參加了勞動和社會保障專業的進修班,希望經由過程系統地對社會五險的進修,完善本人,更好的把科室的工作做好,把本職工作做好。在醫保中心的工作期間我還利用休息工夫查閱一些相關的政策,翻閱了大量的材料,分析發生拒付的原因,針對定點醫療機構如何預防拒付的題目,寫了論文一篇。
明年二月底我就可以回“家”了,在剩余三個月的工作和研究中,我會更加努力的研究相關政策,配合醫保中心將高峰期的工作完成好,將醫院和科室交給我的任務完成好,希望早點回院,更快更好地和同事們一起投入到新一年的科室建設工作中去。
醫保年度總結4
我在河西學生醫保中心經過兩年的歷練,本著我中心以“政策體系有新完善,參保擴面有新打破,平臺建立有新跨越,效勞形象有新提升”“四個有”為目的,立足本崗,踏踏實實的完成好自己的本職工作,如下是我今年的工作匯報。
今年的政策較往年有一定的變化,醫保中心加大政策推動和行政推動力度,個人積極發動學校參保、監察推保、多形式助保等各種途徑,多措并舉、強力推動參保擴面。以上級下發的政策性文件為指導,同步推動各校開展擴面工作;借助全市學生醫保擴面征繳有利形勢,積極推進我區學生醫保擴面。重點抓好私立學校、私立園的參保繳費工作;對去年未繳費學生進展梳理分析^p,采取不同措施發動繳費,進一步推進外地來津打工子女的參保問題。
去年的繳費我重點幫助陽光人壽保險公司管轄的小學,今年又進一步擴大到托幼機構,在今年的參保任務加大的情況下我依托今年的參保政策,先期隨保險公司到劃片學校進展醫保宣傳,把政策落實到位,重點加強私立學校的宣傳工作,對教師的`問題細心解答。后期報盤的時間緊,任務比往年都要重,我抓緊工作上的一切時間下校幫助教師做好學生錄入報盤工作,有些學校如閩侯路小學在校生人數多,教師一個人很難在規定的時間內完成報盤工作,為了能讓學生在一天參保,可以減輕教師的負擔,我自愿幫助教師完成學生信息錄入和報盤的工作,每天和同事下校宣傳并幫助教師做好報盤工作。加班加點協助教師將工作做好,大大提升了工作效率,及時完成了大校的參保工作。通過積極的效勞于學校,解決學校后顧之憂,得到學校教師主管指導的認可,從而保證了我區參保工作的有效推動。
回憶過去的一年,我按照“立足本崗,嚴于律己”的總體要求,認真學習理論科學發展觀,認真學習理論知識和業務知識,努力進步工作程度。建立健全醫保宣傳制度,積極實現參保全覆蓋;在工作中創新思想理念,積極擴展學生醫療保險的內涵和功能,繼續發揮橋梁和紐帶的作用,積極解決在工作中出現的瓶頸問題,尋找差距,規劃前景,在新的一年里,爭取做出更加輝煌的業績。
醫保年度總結5
一年以來,在領導的悉心關懷下,在同事們的關懷下,通過自身的努力,各方面都取得了確定的進步,較好地完成了自己的本職工作。
一、不斷加強學習,素養進一步提高。
具備良好的政治和業務素養是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素養上下功夫。一是學習了醫療保險相關的政策、法規等;二是參預了檔案及財務舉辦的培訓班;三是盡可能地向四周理論水平高、業務力氣強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。同時主動參預單位組織的各種政治學習活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素養。
二、主動開展工作,力求更好的完成自己的本職工作。
(一)檔案管理工作
為進一步做好本單位的檔案工作,本人參預了市檔案局舉辦的培訓班,認真學習了檔案管理業務學問,準時立卷、歸檔20xx年檔案。同時,依據xx號文件精神,花了一個多月時間,整理了自20xx年以來的業務檔案,一共收集、整理、裝訂業務檔案105卷。
(二)辦公室工作
從事辦公室工作,本人深深懂得“辦公室工作無小事”的道理。無論是待人接物、辦文辦會,都要考慮周全、留意形象,只有這樣,才能更好地“服務領導、服務企業、服務群眾”,樹立辦公室“高效辦事、認真干事、干凈做事”的'良好形象。
(三)人事勞資工作
完成了本單位職工工資正常晉升及標準調整工作,精確無誤填寫個人調標晉檔審批表,上報各種工資、干部年報,準時維護人事工資管理信息系統,切實保障了本單位職工的利益。
三、存在問題
(一)在工作中主動性差,時常是被動的做事情,支配一件做一件,工作不夠主動。
(二)在工作中,自我要求不夠嚴格。在思想中存在著只求過得去、不求高質量的滿足意識;有時自由散漫;有時對有難度的工作,有畏難心情,拖著不辦,不按時完成任務。 在今后的工作中,還需要進一步的努力,不斷提高自己的綜合素養,克服畏難心理,更加精彩的完成好各項工作任務。
醫保年度總結6
20xx年在我院領導正視下,按照醫保中心的工作精神,我院認真開展各項工作,經過全院醫務職員的共同勉力,我院的醫保工作獲得了肯定的成績,現將我院醫保工作總結如下
為規范診療行為,保障醫保管理持續發展,院領導高度重視,統一思想,明確目標,加強了組織領導。建立了由“一把手”負總責的醫院醫保管理工作領導小組。業務院長具體抓的醫保工作。各臨床科室科主任為第一責任人,負責本科醫保工作管理,重點負責本科醫保制度具體實施。
為使廣大職工對醫保政策及制度有較深的了解和掌握,我們進行了廣泛的宣傳研究活動,召開全院職工會議,講解醫保政策,利用會議形式加深大家對醫保工作的認識。舉辦醫保知識培訓、發放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力。
為使醫保病人“清清楚楚就醫,明明白白消費”,我院印發了醫保病人住院須知,使參保病人一目了然。配置了電子顯示屏,將收費項目、收費標準、藥品價格公布于眾,接受群從監督。全面推行住院病人費用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬簽字,對醫保帳目實行公開制度,自覺接受監督。使住院病人明明白白消費。
醫保管理工作領導小組制定了醫保和處罰條例,每季度召開醫院醫保管理工作領導小組會議,總結分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任,規范醫療服務行為,從入院登記、住院治療、出院三個環節規范醫保服務行為,嚴格實行責任追究,從嚴處理有關責任人。醫院職工開展以文明禮貌,優質服務,受到病人好評。
為將醫保工作抓緊抓實,醫院結合工作實際,我院制訂了醫療保險服務的'管理規章制度,定期考評醫療保險服務態度、醫療質量、用度控制等計劃,并定期進行考評,制定改進措施。加強病房管理,經常巡視病房,進行病床邊即訪政策宣傳,征求病友意見,實時解決題目,查有沒有掛床現象,查有沒有冒名頂替的現象,查住院病人有沒有二證一卡,對不符合住院要求的病人一律不予收住。加強對科室收費及醫務職員的診療行為進行監督管理,督促檢查,實時莊重處理,并予以通報和曝光。今年我院未出現差錯事故,全院無違紀違規現象。
醫療保險制度給我院的發展帶來了前所未有的機會和挑戰,正因為對于醫保工作有了一個正確的認識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。
我院分管院長不定期在晨會上實時轉達新政策和反饋醫保中心的有關醫療質量和違規通報內容,了解臨床醫務職員對醫保制度履行情況,實時溝通協調,并要求全體醫務職員熟練把握醫保政策及業務,規范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規范行為發生,并將不及格的病歷實時交給責任醫生進行修改。經由過程狠抓醫療質量管理、規范運作,凈化了醫療不合理的收費行為,提高了醫務職員的管理、醫保的意識,提高了醫療質量為參保職員提供了良好的就醫環境。提高了參保住院患者滿意度。
通過全院職工的共同努力和認真工作,圓滿完成了全年各項任務。在今后的工作中,我們還需嚴把政策關,從細節入手,認真總結,不斷完善各項制度,認真處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系,規范業務經辦流程,簡化手續,努力更多更好地為醫保人員服務,力爭把我院的醫保工作推向一個新的高度,為我院醫保工作順利開展作出貢獻。
醫保年度總結7
一年以來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。現將思想、工作情況作簡要總結。
一、不斷加強學習,素質進一步提高。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的`前提和必要條件。一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想。二是學習了醫療保險相關的政策、法規等;三是參加了檔案及財務舉辦的培訓班。四是盡可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。同時積極參加單位組織的各種政治學習活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。
二、積極開展工作,力求更好的完成自己的本職工作。
檔案管理工作
為進一步做好本單位的檔案工作,本人參加了市檔案局舉辦的培訓班,認真學習了檔案管理業務知識,及時立卷、歸檔xx年檔案。同時,根據號文件精神,花了一個多月時間,整理了自xx年以來的業務檔案,一共收集、整理、裝訂業務檔案卷。
辦公室工作
從事辦公室工作,本人深深懂得“辦公室工作無小事”的道理。無論是待人接物、辦文辦會,都要考慮周全、注意形象,只有這樣,才能更好地“服務領導、服務企業、服務群眾”,樹立辦公室“高效辦事、認真干事、干凈做事”的良好形象。
人事勞資工作
完成了本單位職工工資正常晉升及標準調整工作,準確無誤填寫個人調標晉檔審批表,上報各種工資、干部年報,及時維護人事工資管理信息系統,切實保障了本單位職工的利益。
三、存在問題
在工作中積極性差,常常是被動的做事情,安排一件做一件,工作不夠主動。
在工作中,自我要求不夠嚴格。在思想中存在著只求過得去、不求高質量的滿足意識;有時自由散漫;有時對有難度的工作,有畏難情緒,拖著不辦,不按時完成任務。
在今后的工作中,還需要進一步的努力,不斷提高自己的綜合素質,克服畏難心理,更加出色的完成好各項工作任務。思想素質上還需要不斷的提高,克服懶惰情緒,進一步加強自己的政治理論修養,爭取早日加入光榮的黨組織。
醫保年度總結8
20xx年在我院領導重視下,按照醫保中心的工作精神,我院認真開展各項工作,經過全院醫務xxxx人員的共同努力,我院的醫保工作取得了一定的成績,現將我院醫保工作總結如下
一、領導重視,宣傳力度大
為規范診療行為,保障醫保管理持續發展,院領導高度重視,統一思想,明確目標,加強了組織領導。建立了由“一把手”負總責的醫院醫保管理工作領導小組。業務院長具體抓的醫保工作。各臨床科室科主任為第一責任xxxx人,負責本科醫保工作管理,重點負責本科醫保制度具體實施。
為使廣大職工對醫保政策及制度有較深的了解和掌握,我們進行了廣泛的.宣傳學習活動,召開全院職工會議,講解醫保政策,利用會議形式加深大家對醫保工作的認識。舉辦醫保知識培訓、發放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力。
二、措施得力,規章制度嚴
為使醫保病xxxx人“清清楚楚就醫,明明白白消費”,我院印發了醫保病xxxx人住院須知,使參保病xxxx人一目了然。配置了電子顯示屏,將收費項目、收費標準、藥品價格公布于眾,接受群從監督。全面推行住院病xxxx人費用“一日清單制”,并要求病xxxx人或病xxxx人家屬簽字,對醫保帳目實行公開制度,自覺接受監督。使住院病xxxx人明明白白消費。
醫保管理工作領導小組制定了醫保管理制度和處罰條例,每季度召開醫院醫保管理工作領導小組會議,總結分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任,規范醫療服務行為,從入院登記、住院治療、出院三個環節規范醫保服務行為,嚴格實行責任追究,從嚴處理有關責任xxxx人。醫院職工開展以文明禮貌,優質服務,受到病xxxx人好評。
為將醫保工作抓緊抓實,醫院結合工作實際,我院制訂了醫療保險服務的管理規章制度,定期考評醫療保險服務態度、醫療質量、費用控制等計劃,并定期進行考評,制定改進措施。加強病房管理,經常巡視病房,進行病床邊即訪政策宣傳,征求病友意見,及時解決問題,查有無掛床現象,查有無冒名頂替的現象,查住院病xxxx人有無二證一卡,對不符合住院要求的病xxxx人一律不予收住。加強對科室收費及醫務xxxx人員的診療行為進行監督管理,督促檢查,及時嚴肅處理,并予以通報和曝光。今年我院未出現差錯事故,全院無違紀違規現象。
三、改善服務態度,提高醫療質量
醫療保險制度給我院的發展帶來了前所未有的機遇和挑戰,正因為對于醫保工作有了一個正確的認識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。
我院分管院長不定期在晨會上及時傳達新政策和反饋醫保中心的有關醫療質量和違規通報內容,了解臨床醫務xxxx人員對醫保制度執行情況,及時溝通協調,并要求全體醫務xxxx人員熟練掌握醫保政策及業務,規范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,xxxx人情方等不規范行為發生,并將不合格的病歷及時交給責任醫生進行修改。通過狠抓醫療質量管理、規范運作,凈化了醫療不合理的收費行為,提高了醫務xxxx人員的管理、醫保的意識,提高了醫療質量為參保xxxx人員提供了良好的就醫環境。大大提高了參保住院患者滿意度。
通過全院職工的共同努力和認真工作,圓滿完成了全年各項任務。在今后的工作中,我們還需嚴把政策關,從細節入手,認真總結經驗,不斷完善各項制度,認真處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系,規范業務經辦流程,簡化手續,努力更多更好地為醫保xxxx人員服務,力爭把我院的醫保工作推向一個新的高度,為我院醫保工作順利開展作出貢獻。
醫保年度總結9
一年來,在醫院、科室領導的關心及同事們的幫忙下,我不僅僅較好地完成了各項工作任務,并且在工作態度、醫患溝通技巧、專業技術水平等方面均取得較大的提高,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態度,熱情為患者服務。
作為一名醫生,為患者服務,既是職責,也是義務。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業務道德水平,擺正主人翁的心態,急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫療工作,提高專業技術水平。
1、堅持業務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每一天學習,每一天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的'新成果,不斷汲取新的營養,鍛煉科研思維;
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫療操作常規進行,避免醫療事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻堅持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題本領;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
三、嚴格要求自己,進取為醫院的發展建言出力。
作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫院更大的發展是義不容辭的職責。在做好本職工作的基礎上,進取為科室的發展出謀劃策,期望明年的工作量能夠再上新高。
總結,在醫院領導和同事們的幫忙下,我的各項工作完成地較為圓滿,可是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
醫保年度總結10
20xx年上半年醫保科在我院領導高度重視與指導安排下,在各職能科室、站點大力支持幫助下,按照市醫保處工作及我院實際工作要求,以參保患者為中心,認真開展各項醫保工作,經過全院上下的共同努力,全院上半年門診統籌結算xxxx人次,費用總額醫保支付門診慢病結算費用總額醫保支付醫保住院結算xxxx人次,費用總額,醫保支付總額,20xx年醫保住院支付定額910xxx萬元,醫保工作取得了一定的成績,同時也存在許多不足之處,現一并總結如下:
一、院領導重視醫保,自身不斷加強學習
為保障醫保工作持續發展,院領導高度重視,根據醫院工作實際,加強組織領導,建立了由分管院長負責的醫院醫保管理工作領導小組,全面組織安排醫院醫保工作,各站點、門診主任為醫保工作第一責任xxxx人,負責本站點醫保工作管理,同時指定各站點醫保聯系xxxx人,重點聯系負責本站點門診醫保制度具體實施。自己作為醫院醫保科負責xxxx人,深知醫療保險工作的重要性,醫保工作的順利開展運行,其與醫院整體及職工、參保xxxx人利益息息相關,所以自己不斷加強醫保業務學習,不斷提升對醫保工作正確的認識,在領導與同志們的關心幫助下,積極投身于醫院醫保工作中,敢于擔當,任勞任怨,全力以赴。
二、加強政策落實,注重協調溝通
為使醫院參保患者全面享受醫保政策,為使廣大職工對醫保政策及制度有較深的了解和掌握,將醫保定點醫療機構服務協議逐一印發至各站點、門診,將醫保相關動態新政策及時公布于醫院內網,加強與各站點主任溝通,認真督促指導學習落實相關內容,結合績效考核,檢查落實醫保政策學習實施工作。
醫保工作與醫院各項醫療業務統一相聯,所有工作的開展落實離不開相關科室的支持與配合,特別是財務科、信息科、醫務科、藥械科、辦公室等其他相關科室都給予了大力支持與幫助,才使得全院醫保業務工作正常開展。同時也著重加強與xxxx人社局醫保處的工作聯系,爭取在政策允許范圍內,最大程度的保障醫院醫保相關利益;上半年,醫保處對我院各項醫保工作也給予了大力指導和支持,促進了醫保工作的有序開展,利用夜校時間,聯系醫保處來我院針對門診統籌等相關醫保政策的落實進行了全面講解,更好保障了醫保惠利報銷政策在我院的推行,不斷吸引醫保患者來我院定點就醫。
三、不斷提升醫保工作主動服務能力,各項醫保業務有序運行
在醫保工作中,加強與各站點主任溝通,全力主動為各站點一線做好醫保服務,特別是在門診慢病聯網結算初期,不管工作多繁瑣繁忙,每天都要去各站點解決理順一線在實際操作工作中出現的各種問題;每天都要數次往返市醫保處,聯系對接各類工作,保障門診慢病聯網結算在我院各站點順利運行,確實保障慢病參保xxxx人在我院及各站點正常就醫診療;主動指導各站點進行門診統籌、門診慢病的簽約宣傳,不斷下站點指導一線如何將醫保“三個目錄”與實際診療工作相結合,讓臨床一線xxxx人員了解掌握醫保統籌基金支付報銷項目,重視醫保政策在我院的具體實施與落實,提高醫院醫保服務能力和水平,不斷提高參保患者滿意度;完成醫院及所有站點醫保定點機構資格的申報工作,定點機構申報工作涉及的資料非常多,加班加點按照上級相關要求進行準備予以申報,順利取得定點資格并簽訂協議;順利迎接完成市醫保處20xx年度醫保考核、20xx年度離休記賬費用的稽核工作,同時配合市醫保處做好了不定期的各種醫保檢查工作;積極聯系相關業務部門、科室解決一系列醫保相關的問題:如各站點POS機故障、醫保地維結算系統故障、讀卡器故障、醫保網絡運行故障等;主動解決了存在門診統籌、慢病簽約及結算、住院聯網、項目維護等一系列問題,對站點一線存在的醫保相關問題,能自己親身去解決的,絕不推諉,全力以赴,保障站點、門診有更多的時間和精力全力投身于繁忙地一線業務工作中。
四、不斷加強離休xxxx人員就醫規范管理,合理控制醫保超支費用
離休干部作為我院重點醫療醫保服務對象,定點我院離休xxxx人員現有320余名,平均年齡在85歲以上,多種疾病纏于一身,醫療保障需求水平不斷提高,同時xxxx人均醫療費用不斷正常,不斷加大了我院醫療費用墊支,所以保障離休xxxx人員的就醫合理規范,提高其就醫滿意度尤為重要,加強對離休xxxx人員的走訪與溝通,聽取其就醫建議及意見,根據工作實際,與各站點主任認真溝通,在醫保政策允許范圍內,靈活運用相關規定,規范診療,合理檢查,嚴格離休干部大病例規范使用,規避違規項目的出現,最大程度保障離休干部就醫需求,提高其就醫滿意度;通過離休干部門診、住院記賬費用自查,對上半年門診及住院中離休干部記賬費用中出現的違規項目,及時與各站點主任溝通,提出了具體整改落實措施,認真督促整改,同時在醫院信息科的支持幫助下,通過HIS系統杜絕嚴重違規現象的發生,提高離休xxxx人員控制管理的.科學性與有效性;認真審核并控制離休xxxx人員外轉費用,將醫保統籌基金不予支付的項目從其報銷費用中扣除,全部由離休本xxxx人自負,保障醫保統籌基金的合理使用,醫保最大程度的減少醫保稽核支付費用扣減,全力保障醫院整體利益。
五、注重醫保衛生信用信息的完善及新農合工作宣傳落實
按照xxxx人社局、衛生局的相關要求,加強醫院衛生信用建設,將單位及所有醫保定崗醫師的檔案信用信息全部錄入山東省衛生信用網,制定醫院衛生信用制度,加強定崗醫師診療行為監督管理,提升衛生信用能力,我院被市xxxx人社局評為衛生信用B級單位,并給予我院全市優秀定崗醫師名額一名;不斷加強新農合新補助報銷政策的宣傳與落實,讓更多的參合患者享受新農合惠利政策,我院也被市衛生局評為新農合工作先進集體。
六、存在的不足與問題:
自身在醫保實際工作中存在學習能力還尤其不足,個人處理協調醫保相關問題的能力非常有限,醫保工作創新的能力比較欠缺,還需要院領導、各科室主任及同志們的教導幫助與支持,在工作中付出,在工作中磨練,在工作中成長。
下半年工作打算及重點:
一、繼續加強與市醫保處及各相關科室工作的協調能力,運行執行好醫保政策,保障醫院整體利益;
二、下半年加大醫保門診統籌、門診慢病定點簽約力度,促進醫院整體業務發展;
三、進一步加強組織醫保新業務學習,繼續加大醫保政策的宣傳實施力度,促進醫保業務開展落實;
四、加大醫保業務內部質控,特別是離休xxxx人員就醫管理,制定完善離休xxxx人員管理一系列制度和措施,控制不合理超支費用。
自己將在今后的醫保工作中,認真學習,總結經驗與不足,從細節入手,不斷完善各項制度,更多更好地為站點一線、為參保xxxx人服務,為我院醫保工作不斷進步發展作出貢獻。
醫保年度總結11
今年以來,在區xxxx人力資源和社會保障局的領導下,在市級業務部門的指導下,我中心緊緊圍繞20xx年醫療保險工作重點,貫徹落實醫療保險市級統籌工作,不斷完善醫療保險政策,進一步提高醫療保險待遇水平,加強基金監管,提高醫療保險管理服務水平,促進醫療保險健康持續發展。現將我區20xx年醫療保險工作總結如下。
一、基本運行情況
(一)參保擴面情況
截至12月底,全區參加城鎮醫療保險的xxxx人數為xxxx人,比去年年底凈增xxxx人,完成市下達任務(凈增xxxx人)的xxxxx%。其中城鎮職工參保xxxx人(在職職工xxxx人,退休職工xxxx人),在職與退休xxxx人員比例降至2:4:1,城鎮居民參保xxxx人(其中學生兒童xxxx人,居民xxxx人)。
(二)基金籌集情況
截至12月底,城鎮職工基本醫療保險收繳基金xxxxx萬元,其中統籌基金xxxxxx萬元(占基金征繳的66.6xx%),個人賬戶xxxxxx萬元(占基金征繳的33.4%),大額救助金征繳xxxxxx萬元,離休干部保障金xxxxxx萬元。
(三)基金支出、結余情況
城鎮職工醫療保險基金支出實際應支與財務支出不同步,財務支出要滯后,截止目前財務支出到20xx年6月底,20xx年下半年暫未支出,因此實際的應支情況更能反映今年的實際運行情況。
至12月底財務(統籌支出20xx年下半年和到20xx年上半年的,還有部分未支)支出xxx萬元,其中統籌金支xxx萬元(財務當期結余xxx萬元),個人賬戶支xxx萬元。其中,涉及20xx年的費用xxx萬元,統籌應支付xxx萬元,實際墊付xxx萬元(不含超定額和保證金)。
實際應支xxx萬元,其中統籌應支xxx萬元(結余xxx萬元),個人賬戶應支xxx萬元;大額救助應支xxx萬元(結余xxx萬元);離休干部保障金應支xxx萬元(結余xxx萬元)。
二、參保患者受益情況
今年,城鎮職工住院xxxx人,住院率xx%,住院xxxx人次xxxx人次,醫療總費用xxx萬元,次均xxxx人次費元,統籌支出xxx萬元,統籌支出占住院總費用的xx%;享受門診大病的患者有xxxx人次,醫療總費用xxx萬元,統籌支付xxx萬元(門診報銷比例達xx%),門診統籌支出占統籌總支出的xx%;大額救助金支付xxxx人次,納入大額統籌的費用為xxx萬元,大額應支xxx萬元;20xx年離休干部xxxx人,離休干部長期門診購藥xxxx人,門診總費用xxx萬元,離休xxxx人員定點醫院住院xxxx人次,總費用xxx萬元。離休干部住家庭病床xxxx人次,醫療費用xxx萬元。
三、主要工作
(一)貫徹落實幾項重點工作,不斷提高基本醫療保障水平。做好檔案整理歸檔工作。在局領導的大力支持下,區醫保處按照市局要求購置了標準的檔案裝具,并組織各科室檔案專管員到市局學習,做到整檔標準化、統一化,截止12月底各科室的檔案歸檔工作已進行至7、8月份,基本結尾。開展考察調研。了解醫保市級統籌的政策銜接、網絡建設、參保管理、兩定機構管理、基金管理以及具體工作步驟、措施等。
及時處理職工醫保市級統籌遺留問題。按照職工醫保市級統籌的有關要求,對我區存在的問題進行了認真梳理,積極與市局相關處室多次銜接,部分遺留問題得到了解決。
實行了周例會制度,每周召開主任辦公會,對上周工作及時總結,對下周工作及時安排,做到今日工作今日畢。
完成下半年的門診慢性病的評審工作,20xx年1月份新增特疾病號xxxx人,12月份底新參評xxxx人,通過xxxx人,通過率xx%(其中申報惡性腫瘤和透析的患者共有xxxx人,通過并享受的有xxxx人)。截至20xx年底特疾病號固定門診購藥xxxx人。
(二)完善協議,加強兩定機構管理
截止目前我處共有定點醫療機構家(其中家醫院,家門診)藥店家,進入3月份以來,我處聯合市醫保處對全市家定點醫院和全部定點門診、藥店進行考核。截止12月份之前的個人報銷已經完成,共報銷xxxx人次,基本統籌支付萬余元,大額支付萬余元,超大額支付萬余元。轉外就醫備案xxxx人員xxxx人,在職xxxx人,退休xxxx人。向省內轉院的有xxxx人,向省外轉的有xxxx人。
異地就醫政策有重大突破。濟南異地就醫聯網結算政策出臺以來,很大程度上解決了重病患者的醫療負擔。最近這一政策又有新變化,為了擴大患者就醫范圍,濟南由原來的家定點醫院增加為現在的家,上半年共有xxxx人次享受這一惠民政策。
通過建立定點醫療機構分級管理衛生信用檔案來加強對定點醫療機構的管理,促進醫療機構提高醫療服務質量,控制不合理醫療費用支出。在對定點的監控上實現網絡監控與實地稽查相結合、日常檢查與不定期抽查相結合、明查與暗訪相結合。截止12月底,共計查出醫院違規次,違規定點藥店家,經過調查核實剔除不屬于醫保支付范圍的意外傷害例,對于違規情況嚴重、違規次數頻繁的醫院給予暫停其定點醫療資格的`處罰,對違規的藥店視情節進行相應處罰扣除保證金,對多次違規的,取消醫療保險定點資格。在個人報銷審核中,剔除不予報銷的有例,涉及金額約xxx萬元。
(三)夯實基礎服務工作,提高整體經辦水平
1、加強網絡建設。市級統籌之后軟件系統及管理方式、方法有較大改變,綜合科要做好升級前后的銜接工作以及醫院等醫療機構的解釋說明工作,為統籌后的工作做好鋪墊,以便加快工作效率。
2、收繳、報銷做好政策的銜接工作。統籌后的參保政策、報銷政策也有小幅度的變動,保險科、醫管科根據市級統籌文件規定,領會文件精神,及早掌握新政策、新規定并做好對參保xxxx人員的解釋說明工作。
四、醫療保險工作中存在的主要困難及解決辦法
醫療保險已實現了無縫隙覆蓋,擴面工作已完成了它歷史性的任務,醫療保險今后工作的重點將是“促征繳”與“減支出”以便維持“收支平衡”,這是工作重點也是難點。
1、促征繳工作。收不上來就支不出去,職工參保總xxxx人數是,其中繳費的只有xxxx人的在職職工(退休xxxx人員不繳費),且退休xxxx人員的個人賬戶計入金額都由單位繳納部分劃入,統籌金收入占基金總收入的xx%,而統籌金支出卻占基金總支出的xx%,且企業欠費、靈活就業xxxx人員、下崗職工斷保現象時有發生,造成基金征繳困難,統籌金難以維持收支平衡。居民斷保現象更是嚴重,居民連續繳費意識不足。
2、醫療保險的管理工作依然面臨著嚴峻的考驗,一方面定點醫療機構、定點零售藥店數量增加,參保xxxx人員不斷增多,老齡化嚴重,住院病號逐年增多,定點醫院對費用控制的意識不強,力度不大,醫療費用連年增長,某些定點單位、參保xxxx人員受利益驅使,想方設法套取醫保基金。另一方面醫保處各科室工作xxxx人員有限,工作量急劇增加,由于缺乏計算機、醫學、統計等專業性xxxx人才,工作效率得不到有效提高,給經辦機構帶來了極大的考驗。我們的醫療管理和醫療結算方式要與時俱進,急需進行付費方式的改革。
五、科學謀劃,求真務實,繼續做好明年的醫療保險工作
以中共中央、國務院新醫改文件為指導,以《社會保險法》實施為契機,按照規范化、xxxx人性化、制度化的要求,為全區經濟發展和社會進步做出新貢獻,促進全區醫療保險經辦工作再上新臺階。
(一)夯實兩個基礎,進一步提高醫療保險管理水平
醫療保險工作直接面對廣大xxxx人民群眾,全部政策都體現在落實管理服務上,經辦責任重大。必須下大力氣夯實經辦機構建設和提高指標監控水平兩項基礎工作。
一是加強經辦機構規范化建設。著力規范窗口建設,提高醫保經辦水平,按照統一標準、簡化程序的原則,繼續優化業務流程,確保各個環節銜接順暢,為參保xxxx人員提供優質、高效、便捷的醫保服務。進一步健全內控制度,嚴格執行社保基金財務會計制度,確保基金安全完整。
二是提高指標監控水平。建立健全指標監控體制,細化涉及醫療保險費用的各項指標,根據系統即時檢測并做好統計分析報表,通過分析各項指標的變量,掌握醫療機構的.醫保工作運行情況,及時發現問題,確保基金安全運行。
(二)加大醫保審核力度,確保基金安全完整
通過建立健全違規舉報獎勵制度等方式,充分發揮社會輿論監督作用,對單位和個人套取社保基金行為進行監督檢查,加大對定點機構、藥店的查處力度,按規定給予相應處理,確保基金安全。做好醫療費用審核、稽核力度,進一步優化審核流程。
(三)抓好幾項重點工作的貫徹落實
一是做好城鎮職工、居民基本醫療保險門診統籌相關工作。根據職工門診慢性病病種費用以及用藥情況,詳細分析可行的費用控制方法和付費機制,完善監督管理措施,防范基金風險,確保門診統籌順利推進、安全運行。
二是進一步加強定點醫院的監督管理,全面落實定崗醫師制度,考試合格的醫師建立醫師數據庫,醫師信息和病號住院信息一同上傳至醫保中心,醫保中心對醫師的超定額、違規等情況進行相應扣分,根據醫師得分情況對定崗醫師進行相應處罰。完善定點醫院服務協議和醫療費用結算辦法,對定點醫院實行信譽等級管理,引導其加強自我管理。
三是做好醫療付費方式改革的測算摸底工作。為醫療付費方式改革做好調研,提供事實依據。
醫保年度總結12
我在醫院主要負責的是醫保工作,到現在已經有1年時間,時間很短,沒有什么成績可以講出來。
一、這一年的工作。
1、自20xx年1月1日起我院門診交易1272筆,住院51人次,結賬49人次,在院2人次,住院病人涉及大興,東城、宣武、朝陽、崇文五個區縣,現順利結算46筆:費用721477.37元;未結算3筆:費用24271.34元。在已經結算的費用中無拒付發生,醫保病人門診住院數據上傳準確,無垃圾數據反饋信息。
2、從1月份開展工作至今院內醫保系統運行正常,在4月份由于系統原因導致醫保單機不能正常工作,及時的與首信公司聯系并將系統修理好,細致的查找問題發生的原因,及時的安裝殺毒軟件。在xx年先對院內的醫保單機及時的進行了13次補丁的更新安裝,每次都能夠做到在最新更新的第一時間將我院的醫保系統進行及時的升級工作。期間在五月份進行醫院his系統改造,做好醫保門診住院接口順利的完成醫保病人直接his錄入然后導入醫保工作計算機的工作。
3、做好與醫保中心的上傳下達工作,對于工作中出現的問題能夠及時的解決。xx年參加市區兩級醫保中心組織的會議培訓6次,在9月23日的.實施刷卡培訓會上領回讀卡器兩臺,sim卡機三臺,醫保卡試用卡一張,實施刷卡工作將在明年初在郊區縣展開。xx年迎接區社保中心檢查兩次,xx年9月14日區社保中心閆主任一行三人對我院的醫保工作從病歷質量,物價,收費管理,醫保系統使用等幾個方面進行了督導檢查,肯定了醫院的工作同時指出了工作中存在的不足。在檢查后根據督導小組提出的問題認真整改,并將整改報告交到區醫保中心。xx年10月15號區社保中心對我院的醫療保險情況進行了檢查,對醫院給員工參加社會保險做出了較高的評價。
4、醫保工作是一個繁瑣的工作,從藥品目錄到診療目錄,再到服務設施目錄,每一項都需要認真的考對,感謝所有同事的幫助,是你們的協助才使醫保工作順利開展,xx年對院內員工從醫保的政策規定、我院能收治的病人、醫保的報銷要求、醫保中的注意事項等幾個方面進行了醫保知識的培訓。
5、xx年是我從是醫保工作的第一個年頭,醫院在摸索中進行醫保工工作的開展,我也在摸索中負責醫保工作,工作中還存在許多的問題:
二、工作計劃。
1、認真總結現在掌握的醫保知識,做成系統的培訓材料,分成醫保政策規定、我院的情況、醫保藥品材料報銷要求、醫保處方病歷的要求、醫保實時刷卡的內容等幾個方面進行院內醫院醫保知識的培訓。
2、加強系統培訓安排,每兩個月組織全院人員參加一次醫保知識培訓,解讀工作中存在的問題及不明事項。
從科室抽調人員加入醫保管理委員會,形成院科兩級的醫保管理體系,對科室人員進行系統材料的強化培訓學習,使之成為科室中醫保工作的主要力量。每月定期組織院科室人員開會,了解工作中存在的問題及病人動態,及時溝通解決,保證工作的順利開展,做好一線的保駕護航工作。
3、認真做好與市區兩級社保中心的溝通工作,掌握醫保動態,了解最新醫保政策,及時做好傳達工作。
4、關注醫保實時刷卡的進展,認真學習相關知識,做好院內知識培訓及操作培訓工作,積極的做好準備工作,保證我院實施刷卡工作的順利開展。
5、繼續關注醫保病人住院病歷的審核工作,保證醫保統籌基金順利到賬。
在xx年這一年中我深深體會到醫保工作將是以后醫院醫院發展中不可或缺的一個重要組成部分,這也是為什么多家醫院在為一個醫保定點單位的名額爭得面紅耳赤的。能夠獲得一個醫保定點單位的的名額固然重要,其實更重要的是在成為醫保定單位后按照醫保的具體要求收治病人,認真審核病歷,不超范圍、超限制用藥,保存好病人數據并及時上報。這不僅要求我作為醫保的負責人要兢兢業業的工作,同時也要求院內所有的員工要把以報紙是學好用好,這樣才能保證醫院醫保工作的順利開展。
在醫院中工作就需要有團結協作奉獻的精神,在10年我將繼續更加努力做好醫保工作,同時認真的做好院內交辦的其他工作,認真的參與到醫院的發展管理中。我在工作中的不足之處,懇請院領導和同事們給與批評指正,您的批評指正將是我工作中前進的動力。
醫保年度總結13
20xx年,對于我來說,是非常有意義的一年,也可以說在我人生當中,這段回憶更是抹不去的。首先,我想借這個機會感謝科室的各位領導,感謝領導對我的信任,給了我一個非常好的鍛煉的機會。
今年四月份我接受科室安排,到醫保中心工作和學習,差不多一年的時間。因為與本職工作有著密不可分的關系,作為我個人,不僅非常愿意,更非常珍惜這次機會。從4日到現在,雖然還不到一年,但也已經在另一個環境中經歷了春夏秋冬,現在的身心多了幾分成熟,對科室也多了幾份想念,同時更感覺對醫院和醫保中心多了幾分不同的責任。
在新的環境中,我也為自己明確了新的工作方向和目標:盡量的減少我院的拒付,同時更多的掌握醫保政策。為了實現這個方向和目標,我也做了小小的規劃,爭取在工作中多積累、學習中多思考,發現問題多反饋。到醫保中心已經八個月了,工作是緊張而充實的,每個月都必不可少地會安排加班,有時更會有整整一天的連續加班,包括中午和晚上。
工作辛苦而忙碌,主要的工作是對北京市涉及的所有定點醫療機構進行門診票據的審核。從4日截止目前,我的工作審核情況如下:審核門診上傳及手工退單人次總共約15251人次,審核涉及金額約3543萬元,審核單張票據總共約46萬張,最高單日審核量達到了35多份。
除了對基本醫療保險的審核,有時中心還會安排我對各定點醫療機構報送的海淀醫保票據進行審核或幫助復審組對已審票據進行復審的抽查工作。在醫保中心工作的一些同事一部分是來自各家醫院,大家在一起相處融洽,也經常會針對各家醫院的不同特點進行互相的學習和討論,這使我對其他醫院相關科室的工作性質、工作程序也有了更多的'了解。
審核工作中,因為票據是以個人為單位裝訂報送的,相對定點醫療機構來說,審核及發現問題也是隨機的,在審核的同時,我非常注意審核中出現的各種情況,并著重積累相關的臨床知識和醫保的相關政策、更重要的是造成拒付的各種原因。包括超物價收費、非本人定點、開藥超量、超限級收費、自費藥品、改變用藥途徑、門診票據日期與住院日期交叉、非臨床診斷必需的診療項目、部分先天疾病治療費用等等幾種拒付情況進行了登記和總結。
最重要的是針對工作中遇到的我院出現的各類拒付問題,進行及時的總結、匯報工作。我院涉及的問題有超限級的診療項目、超限級用藥、開藥超量、科室超物價收費等等,每次中心組務會和小教員會后,針對會議中通知的與醫院利益緊密相關的信息,我都會及時反饋,并堅持每周四回單位向各部門主管醫保工作的領導進行了書面的工作匯報,無論刮風下雨,從來沒有間斷,我想我會繼續把它當成了一項任務和責任來認真對待和完成。
針對我院門診票據個別月份出現大量未上傳事宜,為減少因退單,延遲報銷而引起病人與我院發生矛盾,避免不必要的糾紛,我還專門請教了中心審核組長及中心網絡工程師等相關人員,總結了原因,并且及時與我院醫保辦專管上傳的人員進行聯系、溝通,極力幫助解決工作中存在的各種隱患,盡量避免因現在的費用不上傳、退單,而變成持卡后因無上傳信息而造成的拒付。
不管是拒付醫院還是拒付病人,造成拒付的原因基本是相同的,針對費用較大的拒付或因醫生的屢次失誤造成的拒付,有時我也會及時與相關科室聯系或打電話提醒告知相關醫生,希望其能夠引起足夠的重視,避免發生重復原因的拒付,由此也得到了醫生們的感激。甲流嚴重期,中心組務會中提出了明確不予報銷的個別中藥飲片復方,周四,我也及時將此消息通知各位領導,對此醫保主任也及時下達文件給相關科室,在同期就做好防止拒付的準備工作。
有時我也會利用周四回院的方便條件,幫助科里及醫保辦帶送一些重要的申報材料或文件,積極地幫助同事聯系申報材料的經辦人,協調、接收相關的傳真資料等。
八個月的時間,從最初的摸索、學習、到工作中發現問題、及時反饋,到目前拒付情況的大大減少,從被拒付的多樣化到現在的拒付情況比較單一,看著中心同事對我院的拒付情況反映也越來越少,我也感到非常開心和欣慰。
為了更好的掌握醫保的相關政策,充分利用好這段工作的實踐和經歷,更好的將理論和實踐相結合,今年我還利用休息時間,參加了勞動和社會保障專業的學習班,希望通過系統地對社會五險的學習,完善自己,更好的把科室的工作做好,把本職工作做好。在醫保中心的工作期間我還利用休息時間查閱一些相關的政策,翻閱了大量的資料,分析產生拒付的原因,針對定點醫療機構如何預防拒付的問題,寫了論文一篇。
明年二月底我就可以回“家”了,在剩余三個月的工作和學習中,我會更加努力的學習相關政策,配合醫保中心將高峰期的工作完成好,將醫院和科室交給我的任務完成好,希望早點回院,更快更好地和同事們一起投入到新一年的科室建設工作中去。
醫保年度總結14
一年以來,在領導的悉心關懷下,在同事們的`幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。現將具體工作總結如下:
一、基本情況
截止目前,全縣城鎮職工參加基本醫療保險有1.73萬人,收繳基金586萬元。
二、具體做法
(一)、努力學習,提高素質,為做好本職工作打下基礎。一個人不論干什么工作,處在什么位置,都必須把學習放在首位。只有不斷加強學習,提高自身業務素質,才能做好工作。基金征繳對我來說是一項新工作,抓緊時間學習業務知識,提高自己業務水平,一是認真學習醫療保險各項政策法規和規章制度,閱讀大量有關醫療保險內容報刊書籍,增強自身業務能力;二是熟練掌握工作業務流程每個環節,業務素質得到了全面提高
(二)、愛崗敬業,扎實工作,全心全意為參保職工提供服務。從事醫療保險工作期間,我積極做好本職工作,認真完成基本醫療保險基金征繳工作。一是按照醫療保險政策規定辦理用人單位參保登記。二是辦理醫療保險登記的變更、注銷、人員參保調動等事宜。三是建立參保單位和個人的基礎信息電子檔案,為整個醫療保險提供可靠、及時、準確地參保人員基礎信息、建立參保人員個人賬戶。四是按照繳費政策規定、保費應繳處理,負責保費的收繳、保費的催繳、向欠繳單位發送催繳通知書。
醫保年度總結15
辭去了20xx年,迎來了20xx年,轉眼20xx年也度過了大半,在黨支部的正確領導下,在領導及同志們的關懷幫助與支持下,本人在本職工作中取得了一定的進步,對單位作出了一定的貢獻,現對我的年終總結如下匯報:我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的.各項工作任務,自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的思想和工作情況匯報如下:思想上,我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。積極參加政治學習,關心國家大事,自覺遵守各項法律法規及各項規章制度。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業務知識和法律法規的學習,為做好本職工作打下了堅實的基礎。
工作上,認真履行崗位職責,嚴格要求自己,始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、苦干上,較好地完成了各項工作任務。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到為參保患者提供優質服務,維護參保人員的切身利益.為營造全社會關注醫保、參加醫保的良好氛圍,在領導的帶領下,我們利用“五一”前夕的勞動保障政策宣傳日、十月份的勞動保障宣傳周,走上街頭,采取咨詢、宣傳單、等多種形式,就醫療保險的參保對象、繳費辦法、醫療待遇、困難群體參保的優惠政策等進行了大力宣傳,取得了較好的效果.
在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,進一步強化學習意識,強化職責意識,強化服務意識,以對工作高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,為樹立醫保機構的新形象努力
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