文員的工作內容
文員的工作內容，每一個公司根據工作內容的不同，文員的工作也會不同，下面我們就來看看辦公室文員、銷售文員和后勤文員的工作內容哦!
辦公室文員的工作內容
文員的工作內容：
1、接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2、 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、 負責總經理辦公室的清潔衛生。
4、 做好會議紀要。
5、 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6、 負責傳真件的收發工作。
7、 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8、 做好公司宣傳專欄的組稿。
9、 按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。
10、 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11、 每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12、 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。
13、社會保險的投保、申領。
14、統計每月考勤并交財務做帳，留底。
15、管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。
16、接受其他臨時工作.
辦公室文員基礎工作內容
辦公室文員的工作內容并不是很復雜。每個公司的辦公室文員的工作內容各不相同，所負責的工作也不一樣。但是，在某些部分上還是有共通點的。
辦公室文員的基本工作技能需要熟練的操作各種辦公軟件，有的工作是需要制作表格的，這要對OFFICE軟件相當了解，即使做不到精通，最起碼也要會用。
辦公室文員要對平常的一些辦公文件進行管理，對會議室的使用進行安排。
辦公室文員還要幫助其他員工進行復印、打印、傳真等工作。
在公司有訪客時，辦公室文員還要負責接待或引見的工作。
另外，還有一些辦公室的瑣碎工作也需要辦公室文員進行處理。一句話，有些時候，辦公室文員就好像是整個公司的打雜人員，所有與辦公室工作有關的瑣碎事情都是由辦公室文員負責。
在平時的工作中，辦公室文員還要在業余的時間學習一些日常所需要具備的技能，抱著技多不壓身的態度，多學習一些能力，這對自己日常工作也是有所幫助的。
辦公室文員工作職責
辦公室文員的工作職責(負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發);辦公室文員要想在公司有更好的發展前景，應該做到以下幾點：
一：認真做好份內工作;
二：處理好同上級及員工的關系;
三：不斷的提升自己的技能及談判能力;
四：對公司的產品和服務了解透徹;
五：能及時并很好的處理平時的突發事件。
辦公室文員的工作職責(負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發)
A.主要工作職責：
1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6. 負責傳真件的收發工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。
13 社會保險的投保、申領。
14 統計每月考勤并交財務做帳，留底。
15.登記廠服，領取及發放。
16.輸入報表及統計。
17 管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。
18.接受其他臨時工作。
B.輔助工作職責：
1. 顧客服務：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內容，主動幫助咨詢相關的其它工作人員，直到問題解決
2. 與內外聯絡部門維持友好聯系
辦公室文員的發展前景： 文員在精干于公司的業務后，可以成為經理助理，秘書，經理等高層次的管理人員。
辦公室文員要想在公司有更好的發展前景，應該做到以下幾點：一：認真做好份內工作;二：處理好同上級及員工的關系;三：不斷的提升自己的技能及談判能力;四：對公司的產品和服務了解透徹;五：能及時并很好的處理平時的突發事件。
銷售文員的工作內容
首先銷售文員要收集和整理好部門的文件：
1，由質量系統下發的《程序文件》，這是整個部門工作條例的依據。要由專門的文件夾保存好，平時如果有更新，也要做好登記。并且要及時下發到各業務員手中，讓業務員了解公司的最新標準。
2，部門內部《銷售合同》的管理，可以分為上半年和下半年來管理，并在文件夾首頁列好文件清單，以便查找。如果有可能，最好在做份電子檔的，將每份合同的重點做好登記，以便查找。不用每次都要去翻閱合同原檔。
3，部門內部的《銷售訂單》管理。銷售訂單就相當于合同，是出貨的標準和依據。一定要保存好，如果客戶收到產品，對于產品的品名、訂單號、數量和質量方面有什么異議，到時候都要查詢客戶的原始訂單的。
4，其它文件的管理，都可以參照上面的管理方法。
其次，需要會使用公司的ERP下單系統。每個公司的下單系統可能不一樣，但是一般銷售文員只負責里面的下單模塊，所以學起來也比較的容易。看幾次就會了。
這里需要注意的是：一定要注意客戶下單的產品名稱、產品型號以及數量，不要下錯單。因為有的大客戶會一次性下比較大的訂單量，一旦下錯單，物料已經采購，生產系統已經生產，損失就大了。
然后，需要具備一定的寫作和溝通能力。因為銷售文員的直接上司是銷售經理(有的公司中間還有銷售主管)，所以你在中間就起到一個紐帶的作用。經理有什么消息要傳達的，你要準確無誤的傳達到個業務員。如果部門內部有會議要舉行，你也要隨時做好會議記錄。
另外，了解公司整體的營銷模式和產品的生產流程。因為銷售文員的發展方向要向業務轉換，提前了解對以后的晉升有作用。即使不想做業務，也是需要了解的，因為當業務出差了，如果有什么突發的客戶處理事件需要你協助處理的，你什么都不了解，是做不好的。
最后，也是最重要的，要會使用各種辦公軟件。匯總好每天的銷售量、銷售額;到月底時匯總好個業務的銷售情況，及整個公司的銷售情況，并做好分析。匯報個給銷售經理。
注意哦，銷售文員還需要負責申請銷售部門的辦公用品，管控好辦公用品。
后勤文員的工作內容
1、協助上級建立健全公司招聘、培訓、工資、保險、福利、績效考核等人力資源制度建設;
2、建立、維護人事檔案，辦理和更新勞動合同;
3、執行人力資源管理各項實務的操作流程和各類規章制度的實施，配合其他業務部門工作;
4、執行招聘工作流程，協調、辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續;
5、協同開展新員工入職培訓，業務培訓，執行培訓計劃，聯系組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋;
6、幫助建立員工關系，協調員工與管理層的關系，組織員工的活動。
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