銀行員工的述職述廉報告

　　在當下這個社會中，接觸并使用報告的人越來越多，報告具有語言陳述性的特點。寫起報告來就毫無頭緒？下面是小編為大家收集的銀行員工的述職述廉報告，歡迎閱讀與收藏。

銀行員工的述職述廉報告1

各位領導、各位同事：

　　大家好!

　　在忙忙碌碌中，我們送走了xx，迎來了xx，今天，我在此圍繞一年的工作，進行述職匯報。

　　xx年，在總行的指導下，在威縣政府、企業和民眾的大力支持下，在威縣支行所有工作人員的共同努力下，威縣銀行較好地完成了總行下達的各項指標，在存款業務、貸款業務、產品業務三方面均取得了不錯的成績，較往年有較大提升。作為支行行長，一年來，我主要做了以下工作：

　　一、提升員工素質。

　　好的業績離不開好的員工，一年來，我本著鍛煉隊伍的原則，把技能訓練和業務學習形成一種常態化，每周進行技能測試，測試成績在全行公布，確保公平公正、獎罰分明，讓員工認識到差距，感受到壓力，加快提升的`步伐。另外，我利用下班時間組織員工觀看名師講座培訓，幫助員工在規范化服務，大客戶營銷技巧等方面得到提高。此外，我積極帶領員工參與總行組織的技能比賽，并獲得了一個二等獎和兩個三等獎。通過一系列的的培訓和比賽，真正達到了提升能力、鍛煉隊伍的目的。

　　二、增強團隊服務

　　服務是銀行生存發展之根本，在工作中，我要求員工堅持“三服務”理念，樹立服務就是競爭力的理念，全力以赴做好服務工作。我每月進行技能標兵、服務標兵的評選活動，樹立先進，鞭策后進，在全行掀起優質服務的熱潮。我在行里實行雙大堂經理制，規范業務辦理流程，為客戶營造了一種進門有微笑，產品咨詢有耐心，業務辦理有效率的和諧場景。此外，我要求對企業和私人實行不同的服務，對開發區企業，實行客戶經理制，做到專人專服務。對私客戶，在全行維護的基礎上，實行百萬以上行長維護，五十萬以上副行長維護，二十萬以上科室經理維護，二十萬以下客戶經理維護。通過服務的提升，我行在縣城及周邊鄉鎮已樹立起較好的口碑。

　　三、推進宣傳營銷

　　我非常重視宣傳營銷工作。一方面積極拓寬宣傳渠道，一年來，利用有線數字電視，LED屏，掛橫幅和張貼宣傳畫等方式多渠道宣傳了我行產品業務。另一方面積極推進業務營銷，通過與財政局、交通局、教育局等單位溝通合作，及時掌握信息源頭，抓好對公存款營銷和代發工資。通過開展“進社區進機關進學校”和“與中老年婦女為友”等活動，帶領員工針對我行的優勢產品(手機銀行、便民一本通)進行差異化、特色化營銷。 截止到12月30日。我行便民一本通存款6800萬元。

　　四、堅持清正為人

　　在廉政方面，我一直認為無欲則剛，在工作中一直謹記自己的責任和使命，堅持清清正正，本色做人，堅決拒絕一切吃拿卡要現象，一直本著有利于我行健康發展的原則開展工作，在維護我行利益的基礎上，為客戶提供周到的服務。

　　當然，在xx年的工作中，我也存在一些不足，比如我行的競爭激勵機制需要進一步完善，團隊競爭有待進一步加強等等。

　　以上為本人述職述廉報告，不足之處，請批評指正!xx年的號角已經吹響，新的一年，新的開始，我希望能夠帶領威縣支行取得更好的業績，為總行和諧發展貢獻力量。

　　謝謝！

銀行員工的述職述廉報告2

　　今年以來，在總行的堅強領導下，我帶領青年支行的全體干部員工，團結一致、凝心聚力，以發展為主線，以利潤為目標，強化科學管理、加大服務力度，促進了市場的不斷擴大，但由于諸多原因，今年我們的任務完成并不是很理想，特別是對公存款部分沒有很好的完成，作為一名負責人，我也為此感到為非常的自責，現將一年來的工作及個人情況述職匯報如下：

　　一、顧全大局，把握原則，維護班子團結

　　作為一名班子成員，自己始終認為，班子團結是支行加快發展的 “根”，因此，身為一班之長，事事處處自覺維護班子團結;大事講原則，小事講風格;在一些大事要事上，做到集體研究、集思廣益、集體決策，堅決消除“一言堂”和個人說了算現象，保證了決策的民主性、科學性、規范性。一年來，班子成員牢固樹立一盤棋的發展理念，心往一處想、勁往一處使，成員之間互相配合不推諉、互相理解不猜疑、互相補臺不拆臺，充分發揮了是“干部”更重“實干”，是“一班”更是“一家”的重要作用，贏得了干部職工的充分信賴和一致肯定。

　　二、工作履職情況：

　　(一)多措并舉，加大力度，做好存款工作

　　面對金融業競爭加劇、存款分流壓力加大、兩級財政賬戶銷戶歸并造成存款下滑的情況下，我帶領全體干部員工采取多種措施、攻堅克難，打響了存款戰役攻堅戰。

　　一是積極搭建競賽平臺，開展了一季度存款競賽、紅五月”攻堅戰，“六月雙過半”等多種形式的競賽活動，通過競賽活動，充分調動大家的'存款積極性，

　　二是出臺績效考核方案，把每個部門的考核重點緊緊圍繞增存款、拓業務、促理財、保質量進行細化，讓大家充分意識到只有走出去營銷、拓展業務，爭取回籠量、開戶量、沉淀量才是硬道理。在各項激勵制度和措施落實下，員工們放棄休息日、節假日，下社區、進街道，做好業務宣傳、開展上門服務，狠挖市場潛力，提高了我行的存款業務。

　　三是及時召開存款營銷經驗交流會，以促進員工取長補短、共同提高。截止目前，支行儲蓄存款余額為90577萬元，較年初新增28556萬元。

　　(二)創新形式，狠抓營銷業務

　　一是加強理財產品營銷力度。

　　二是著力拓展中間業務，爭取了大多數代理單位的代發工資業務，大力宣傳和推廣長征萬卡業務、公務員卡業務，推動發卡規模和各項代繳費、刷卡業務快速發展，同時，積極推廣個人及對公網上銀行業務，提高客戶對我行新業務的接納性和使用性。

　　三是實施大戶目標管理，提升服務層次。將客戶分成大戶、較大戶、特大戶三個級別，達到固老帶新、拓展優良客戶群的目的。

　　四是做好按揭客戶的營銷工作，優化支行個貸結構。為三江合金屬物流園申請辦理了5000萬元個人商業用房按揭貸款額度，同時也為贛州市場建設綜合開發有限公司申請辦理了3500萬元個人商業用房按揭貸款額度。

　　(三)及早防范，筑牢安全防線

　　一是制定完善了各項制度，達到了堵塞漏洞，規范操作的目標，增強了員工執行制度的自覺性，全年無重大差錯產生。

　　二是有效組織員工學習各項制度，開展案例教育，強化“三防一保”意識，7月份組織員工前往贛州市二監獄開展警示教育活動，做到警鐘常鳴;9月份我行成功堵截一張克隆定期存單，杜決了操作風險的發生。三是加強了對ATM機每天巡查力度。

　　(四)提升服務，加快文化建設

　　一是深入開展“員工行為管理年”，通過學習、討論等多種形式，提升員工素質、提升道德修養，規范員工職業操守，及時了解員工思想動態，對員工的職業行為、職業道德，職業規范認真分析，查找隱患;充分利用LED顯示屏，不斷滾動播出有關非法集資危害性的警示口號;嚴格“七不準”、“四公開”，整治不規范經營，利用好一、二線人員的晨會，加強對員工的警示宣傳教育。

　　二是強化優質服務，每月開展評選“微笑之星”活動，積極推行首問負責制和限時服務制，建立彈性窗口和彈性崗位制度，在行內開展“假如我是一名客戶”的換位討論活動，引導員工從“銀行的服務”到“服務的銀行”意識的轉變。

　　三是加強員工業務培訓，每周二為定期學習日，每星期網點測試，每月組織技能競賽以及業務知識考試，每周兩次文明優質服務檢查，每月下發督查通報等，通過各類舉措增強員工服務意識，風險意識以及工作責任心。

　　四是為更好地宣傳支行的企業文化，支行成立了宣傳報道小組，定期出宣傳欄，截止到目前，支行宣傳報道在全行名列前茅。

　　一年來，經過行領導及全體員工的齊心協力，支行在業務發展及經營管理方面上取得了一定的成效，但我們也清醒地認識到還存在一定的問題和困難，還有薄弱環節，

　　一是授信人員的素質整體水平低。

　　二是業務結構還不平衡，嚴重依賴于單一大客戶。

　　三是內部管理機制有待進一步完善。這些問題，都是今后，我們需要改進和不斷完善的地方。

　　三、個人方面

　　一年來，抓好工作的同時，自己不忘自身修養，強化素質提高，努力樹立起思想過硬、作風求實、崇品尚德的良好形象。

　　(一)強化學習、加強修養，提升自身素質

　　利用工作之余，加強自學，深入學習黨的十八大精神、十八屆三中全會精神，認真貫徹中央八項規定，堅決反對“四風”，積極參加黨的群眾路線教育實踐活動，通過學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，堅定理想信念;講政治、顧大局，嚴守黨的紀律，不斷增強貫徹執行中央路線方針政策的自覺性和堅定性。同時，通過學習，進一步優化知識結構，變單一型為復合型;提高思緒層次，變習慣性為創新型;增強工作能力，變任務型為創新型。

　　(二)牢記思德，規范言行，把握做人標準 堅持先做人后做事，牢記“四德”標準，外出辦事從排隊等一些小事方面，講求社會公德，在一些公益事業方面帶頭捐款;牢記宗旨為民服務、恪守職業美德;孝親敬老倡良好家風、樹家庭美德，一言一行注重建設個人品德，常以先進人物的先進事跡為尺度，不時鞭策自己、激勵自己。

　　(三)撲下身子，深入基層，加作風建設 堅持深入一線，抓進度、抓業績，經常帶頭深入機關、企業、學校強化營銷和市場開拓，特別是在開展的一些競賽活動中，都能夠積極帶頭、發揮示范作用。工作之，常與職工溝通、交流，傾聽員工的想法，努力為基層員工力實事、解難題，切實構建一個和諧穩定、團結向上、有凝聚力的團隊。

　　(四)廉潔自律，以德為上，做好清政廉潔 多年來牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權利觀，自覺抵制拜金主義、享樂主義、腐朽思想的侵蝕;寡于欲、安于靜;明于思、行于恒;不為名纏、不為利繞;勇于抵制不正之風的襲擾，抗得住庸俗關系的侵蝕，在紛雜的社會關系中明辨是非、鑒別美丑，保持清醒;在贊揚聲中保持清醒，在奉承聲中保持自警，在誘惑面前保持堅貞，培養高尚的個人情趣，保持嚴肅的生活作風。

　　在新的一年里，我們將在總行的堅強帶領下，恪盡職守不動搖，扎實實干不懈怠，開拓創新不停步，與廣大員工同心同德、齊心協力，合力共謀，共迎青年支行科學發展又一春!

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