【必備】個人述職報告范文集錦5篇
隨著社會一步步向前發展,報告的適用范圍越來越廣泛,報告具有雙向溝通性的特點。那么報告應該怎么寫才合適呢?下面是小編精心整理的個人述職報告5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人述職報告 篇1
做最好的工作 很多人不會同意我這一點,不過我還是要說……
絕對不要向錢看——你永遠要尋找最有前途的工作。好報酬與好工作這兩件事不一定有關系 一個經驗教訓——在企業里很少會有十全十美的位置。 勇于承認失敗
在大型企業里面,假如你想淡化過錯,最快的辦法就是承擔你應負的責任。要承擔起責任,可以使這個錯誤不至于傳播太久——已經有人為這個錯誤負起責任,所以沒有必要窮追猛打。
失敗也是游戲的一部分。
兩年來,從交換、傳輸到無線、數據;從設計到咨詢;從跟著別人做到自己獨立負責到做項目負責人,公司給了我很多機會,讓我受益匪淺。跟著別人做讓我學會了做設計的基本方法、基本流程以及如何把從學校學到的知識有效的應用到實際工作中即理論轉換成實踐的能力;自己獨立負責讓我意識到了責任感在工作中的重要性,讓我知道了做事重要但有效的溝通更重要,增強了與建設方溝通的能力,也增強了對一個項目的整體思考及安排的能力;做項目負責人更是鍛煉了我的組織協調能力,帶領團隊的領導能力。
前兩天一個同事說:人生一要樂觀,二要勤勞。這是同事的總結更是他生活的真實寫照。樂觀是生活態度,勤勞是生活習慣。以前從未想過將這兩個詞聯系在一起,然而,聽到有人把他們聯系起來居然是這樣的.合適這樣的和諧,對人生的概況這樣的恰當。積極向上的生活態度,踏踏實實的生活習慣。
個人述職報告 篇2
一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩定發展的。
“5個一”的成績客觀存在
1.啟動、建設并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網絡體系
華中區域市場現有醫藥流通參與商(商業公司或個體經營者)超過**家,通過深入實際的調查與溝通,我們按照這些商業渠道的規模實力、資金信譽、品種結構、經營方向,將這些商業渠道進行了a、b、c分類管理,其中a類主要側重于大流通批發;b類為二批和臨床純銷戶;c類為終端開發者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業務關系的近**家;渠道客戶掌控力為8%。
我們所擁有的這些渠道資源,為提高產品的市場普及率、占有率、迅速占領華中區域這一重點市場,提供了扎實的營銷網絡保證,這一點正是競品企業所看重的。
2.培養并建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的行銷團隊。
目前,營銷中心在營銷總監的總體規劃下,共有業務人員@人,管理人員@人,后勤人員@人。各人員述職時間、行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。
對業務人員,營銷中心按業務對象和業務層次進行了層級劃分,共分為終端業務員、區域主管和片區經理三個層級,各層級之間分工協作,既突出了業務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞,體現勒協作和互補的初衷。
這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是華中區域市場運作的生力軍,是能夠順利啟動華中區域市場并進行深度分銷的人力資源保證。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
3.建立了一套系統的業務管理制度和辦法。
在總結上半年工作的基礎上,再加上這兩個月來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業務規劃的`管理辦法,各項辦法正在試運行之中。
首先,營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業務人員考核辦法》,對不同級別的業務人員的工作重點和對象作出明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次,營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業務管理辦法》,該辦法在對營銷中心進行定位的基礎上,進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準,做到了“事事有標準,事事有保障。”
第三,形成了“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重業務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在華中區域終端市場上的占有率。
目前,營銷中心操作的品種有*個品種,*個品規。對這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應的銷售政策;如現款、促銷、人員重點促銷等。通過營銷人員盡職盡責的工作,這些品種在地區級市場的普及率達到--9%之間,在縣級市場的普及率達到5--8%,之間確保了產品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產品,杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發夯實了物質和人文基礎。
個人述職報告 篇3
一、 業務工作
XX年,市局黨組提出“一年求突破、二年上水平、三年創一流”的總體工作思路,為我們理清了發展思路,結合單位工作實際和自身擔負的職責,在工作中,緊緊圍繞一個中心,注重做好兩個加強,務求做到四個到位,八個提升,一個中心就是增加業務收入,實現年度奮斗目標,以項目發展帶動業務增收,按照落實當年項目建設、論證第二年的擬建項目、謀劃第三年度項目的發展方式推進工作,今年,落實了7項計量標準的購置,完成了項目申報,正待省局考核驗收,對明年的4項擬建計量標準完成了技術論證,謀劃了20xx年的項目儲備。為使業務收入處于健康、可持續的增長方式。工作中注重做好兩個加強,一是加強內部管理,二是加強市場拓展。
在加強內部管理工作過程中務求做到四個到位:一是責任到位,層層簽訂責任書,把目標任務落實到每一個人,形成個個肩上有擔子,人人有壓力。二是措施到位,把目標任務與獎懲掛鉤,真正做到獎勤罰懶。三是資源配置到位,保證開展檢測活動所需要的參考標準、經費、交通工具、技術規范配備齊全。四是監督檢查到位,安排由熟悉檢測校準規范、具有對檢測結果做出正確判斷和評價能力的人員來擔任質量監督員,制定監督計劃和監督重點,并將監督結果納入年度評審中。
基層工作頭緒多,繁雜,在安排業務工作時我采取系統考慮,精心部署,例如在組織內審工作時,把國家總局“關于開展對檢測機構進行整頓的活動”內容穿插進去,既提高了內審的有效性,又為開展整頓活動找到了合適的載體,通過日常監督與內部審核相結合,尋找質量控制的最佳切入點,為尋求質量改進提供了客觀證據。
在加強市場拓展方面,做到八個提升:
一是提升服務理念,觀念不改,拓展市場是句空話,我們倡導用真服務去對待客戶,不能只為掙錢,而忽視了服務質量,客戶是我們生存和發展的基礎,充分利用一切機會,宣傳真服務的重要性,統一思想。
二是提升市場調研水平,實實在在走到企業去,掌握翔實的第一手資料,為決策提供可靠的依據,了解企業真正的需求,通過調研,我們對258家規模以
上企業,尤其是206家通過iso9000認證的企業,對他們的要求進行了了解,掌握這些單位對檢測/校準服務的要求,逐步呈現如下趨勢(1)對提供檢測/校準服務的質量、能力、資格有嚴格的要求;(2)送檢的設備技術含量高;(3)對服務要求高,特別是要求檢測的速度要快;(4)最好能提供在線檢測服務。通過深度調研,撰寫的《醫用計量器具強檢難的調查分析》在xx質檢和xx質監公開發表,得到關注。
三是提升服務質量,要求用大質量的觀念看待質量問題,我們的服務質量不僅僅是為用戶出具一張合格的檢定證書,我們的每一次與用戶接觸,接聽他們的電話、收費、聽取他們的抱怨,無不與我們的服務質量聯系在一起,只有全員參與才能整體提升我們的服務質量。
四是提升宣傳水平,現階段,金融危機的陰影尚未離去,社會上對計量檢定收費也有不同的看法,盡管我們收費于法有據,但絕不能忽視社會上的不同反應,我們的宣傳工作做好了,就會為正常開展工作營造良好氛圍,倡導大家利用一切方式宣傳我們,帶頭撰寫信息、工作簡報、開通博客,宣傳計量工作,7.1前夕,我制作的《xx質檢之歌》mtv在博客中被數百次瀏覽,利用信息所的計算機平臺開通了介紹我所業務的網站,方便了用戶,提升了我們的知名度。 五是提升與客戶的合作水平,通過與客戶簽訂一攬子服務協議(提供檢定,維修、咨詢服務),加深雙方的合作,大量的非強檢的計量設備受檢率提高,有效增加了業務收入,年初我們組織開展的用戶座談會,為加深雙方合作交流,提供了良好的機遇。
六是提升計量標準的級別,由于經濟的不斷發展,一些企事業單位的儀器設備精度等級提高了,為了能滿足這一發展趨勢,我們的標準需要提升,現在,一等金屬量器計量標準完成了提升,二等水銀溫度計和二等活塞壓力計計量標準計劃提升,這都為更好的拓展市場提供了硬件支持。
七是提升競爭力,敢于競爭,勇于競爭,我所電能表檢定項目,由于檢定人員良好的服務,不懈的'努力,市場的占有率不斷提高,而供電部門的市場份額不斷下滑,供電部門極為惱火,有用戶反映xx電力局的工作人員拒絕安裝我所檢定過的電能表,我們立即啟動多方聯動機制,市局主管領導、業務科室、稽查隊在xx電力局召開了現場會,批評了電力部門的錯誤做法,極大的鼓舞了我所職工的工作熱情,對業務工作起到了推動作用。
八是提升技術交流水平,今年,我們多次與省計量院和西安市計量院聯系,初步達成了進行實驗室間能力驗證的試行方案,搭建了與高水平實驗室之間交流檢測技術、管理經驗的理想平臺。
二、支部工作
從細微處入手、從關心干部職工生活困難上入手,提高組織的凝聚力。今年9月,我所職工xx同志身患重病,支部了解其家庭困難的具體情況,及時提出為其捐款,獻愛心倡議后,得到市局領導的大力支持,短短幾天全系統就為他捐獻了數萬元,支部安排專人經常了解他的情況,他和他的家人對組織講,他是一個很普通的人,許多捐款的人至今都不認識他,甚至連他的名字也不曾聽說過,沒有轟轟烈烈的事跡,沒想到大家能伸出援助之手,讓我們代他向市局領導及所有關心他的人表示感謝,xx同志康復狀況良好,請大家放心。
對于工作在一線,埋頭苦干的同志,支部積極培養,幫助其提高對黨的認識,列為積極分子,激發他們的工作積極性,對業務工作起到了促進,支部工作從大處著眼、從細處入手,密切了黨和群眾的關系,提高了黨在群眾中的威信,為業務工作的開展提供了組織保證。
三、學習方面
堅持政治理論學習與業務技術學習一起抓,認真組織,率先垂范,在思想作風上過硬,在業務技能上嫻熟,組織完成了市局安排的壓力表比對工作,近年有10多篇技術論文在國家、省、市級刊物公開發表,在剛剛參加的省局舉辦的技術比武中,理論考試獲得滿分,實際操作名列前茅。
四、廉潔自律方面
模范執行黨的紀律,從自身做起,帶頭執行上級的規定、單位的制度,沒有不廉潔的事情。
光陰荏苒,時光飛逝,XX年里,單位的事業得到了長足發展,個人的價值得到了充分體現,我對自己這一年的評價是:緊張、繁忙、充實、快樂!展望XX年,目標已經明確,我們將在局黨組提出的二年上水平奮斗目標中奮力拼搏,不負使命!謝謝大家!
個人述職報告 篇4
時間一晃而過,彈指之間,XX年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
一. 工作中取得的收獲主要有:
1, 在商場開業前夕,跟進商場開荒工作,并初步熟悉商場物業管理基本知識.努力為商場開業做前期工作.
2, 配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務和衛
生、紀律方面的檢查工作,并實行每日跟進商場,辦公室等衛生情況.進行考核與監督.
3, 在上級領導的指導下,負責跟進商場開業后每個活動工作.令活動順利完成.
4, 與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置
5, 根據上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計劃內容
二. 工作中存在的不足當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足:
1, 缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措
2, 對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關工作的進行
3, 對管理商場物業還不夠成熟,這直接影響工作效果
4, 工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏
5, 辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等
三. 堅持管理、服務與效能相統一原則:
營運部不斷健全管理職能,完善服務體系,現場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題。在走動中去發現問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察,去掌握工作中存在的'問題和不足,從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業現場發生的各類違規現象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產生。堅持深入一線的現場走動式管理,使管理工作更具針對性和時效性。
四, 加強企業精神文明建設,努力提高服務水平。
1, 針對商場新開業,新員工大批增加的情況,為保證服務質量:
2, 對員工強化進行服務規范教育,從營業員的站姿站規, 樹立良好的服務形象,提高服務質量,努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規范不到位的現象
3, 弘揚傳統,助人為樂。廣大員工發揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環境
明年工作計劃:
XX年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發展盡一份力。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,做好上級領導給予屬下的每個工作安排,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,爭取在各方面取得更大的進步,一定能在XX年做出更好的工作成績。
個人述職報告 篇5
“護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手。”戴上燕尾帽的那天開始,懷著對生命的敬重和對理想的追求,我溫柔又堅定地踐行著南丁格爾的格言。時間如白駒過隙,一晃二十多年了,走過內科、走過急診科、神經外科、ICU,每一個腳步都離不開醫院領導及護理部主任的幫助和指引,我感恩領導的信任和栽培,珍惜每一個學習機會,利用各種學習途徑,刻苦鉆研專業基礎理論和臨床護理技術,磨練出一手扎實的護理專業基本功,為自己從事護理專業技術工作奠定了堅實的基礎,曾獲南安市職工崗位技術比武大賽中靜脈穿刺比賽一等獎和技術能手稱號。參加護理高等教育自學考試,利用業余時間邊工作邊學習,在學習中成長,先后取得福建醫科大學護理專業大專和本科學歷,豐富了自己的專業理論知識,同時將所掌握的知識與臨床護理工作相結合,在工作中積累了豐富的臨床護理經驗,取得了較好的成績。
一、恪守職業道德,愛崗敬業。
認真履行工作職責,任勞任怨,努力拼搏。堅持“以人為本”的服務理念,在護理工作中用自己的真誠和善良呵護著每一個生命,用愛心和溫柔幫助患者減輕恐懼和疼痛,用細心和責任心贏得患者的信任,以扎實的理論知識和過硬的實踐操作能力為患者提供護理服務,深受患者、家屬及同行的好評。
二、不斷學習,努力提升自己,專業技術嫻熟。
經過多科室的輪轉,最后我選擇了ICU作為自己職業生涯的轉折點。當走進ICU監護室,看到因為病痛恐懼或者因為上了呼吸機不能準確表達自己需求的患者,我的責任感油然而生。我深知,面對把生命完全交托給護士的ICU患者,除了責任,我還需要有過硬的專科技術和專科知識。為盡快更熟練地掌握心電監護儀、除顫器等儀器的使用,在到上級醫院進行短期培訓期間,我抓住各種學習機會向同行資深老師請教,并在較短的時間內掌握了相關儀器的操作,好學、認真的態度深受老師的好評。
除了參加短期培訓、我利用不同機會向各位醫生請教相關專科知識,并利用班外時間自學本專業基礎理論及重癥監護的相關知識。但是護理工作是一門實踐性很強的工作,即使具備了系統的理論知識還是遠遠不夠的,帶著不解和疑惑,我選擇外出進修。曾于20xx年到福建醫科大學附屬協和醫院綜合ICU短期進修、20xx年到廈門大學附屬中山醫院綜合ICU及神經外科ICU進修6個月等。通過努力和學習,我熟練掌握了重癥監護護理技術,如心電監護儀的使用、人工氣道管理及神經外科重癥病人的護理等。
護理知識日新月異,尤其是ICU的相關理論,我能通過各種方式及時了解國內本專業的新知識、新理念、新技術,并根據我院實際情況應用于臨床,如頭部亞低溫治療儀、人工呼吸鼻、腸內營養加溫器的使用等。積極配合醫師開展新業務新技術,具有豐富的臨床知識和經驗,熟悉搶救程序,熟練掌握搶救技術,遇到搶救病人,做到爭分奪秒,忙而不亂,各種操作準確到位,能處理科室護理方面較復雜的疑難問題。具有指導下級護理業務、青年護士、帶教護理大專實習生的能力。
三、履行主管護師職責,參與科室帶教工作。
1、認真履行主管護師職責,積極參與科室護理人員培訓工作。負責護理實習生的臨床帶教工作,在帶教過程中以身作則,倡導人本服務理念,鼓勵護生積極參與各項護理技術操作,嚴格要求護理實習生按規范執行各項護理工作,做到放手不放眼。配合對新入伍人員進行“三基”知識及專科技能的`培訓與考核工作。參與科室護理技能培訓工作,組織本科護師、護士進行業務培訓,擬定培訓計劃,編寫教材,負責講課。主動學習護理新技術、如:中心靜脈置管的護理,中心靜脈壓的監測,橈動脈置管及動脈測壓,動脈血氣分析采血,心電監護儀的使用等技術。
2、經常參與科室疑難病例、危重病歷的討論分析,協助組織護理查房。善于在工作中發現護理缺陷并及時采取相應的改進措施,堅持護理質量持續改進工作,工作認真,開拓進取,深受科室各級人員的好評。
3、參與科室護理科研工作,主動參加護理專業知識的繼續教育,通過不同途徑提高自己的專業理論水平。經常了解國內外護理專業信息,把相關知識應用于護理臨床工作,不斷總結經驗,撰寫了《不同階段顱腦外傷患者家屬需求的調查分析》,《改良清潔灌腸法在結腸癌術前準備中的應用》等護理論文先后發表在護理界影響較大的護理刊物。 雖然在過去的歲月里,自己的業務能力、學識水平有了很大的提升,但是隨著社會的進步,醫學護理事業的發展,一定要不斷充實完善自己,才能更好的為患者服務。 此次擬評聘副主任護師,希望評委老師們給予批準,使我能百尺竿頭更進一步,在新的起點上不斷進步。
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