行政專員述職報告(15篇)

　　在經濟發展迅速的今天，報告使用的頻率越來越高，報告成為了一種新興產業。其實寫報告并沒有想象中那么難，以下是小編精心整理的行政專員述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

行政專員述職報告1

　　我于20xx年5月份在南寧市xx工作，現任xx公司的招聘專員,一個多月來，自始至終努力用一個優秀稱職的招聘專員的高標準嚴格要求自己，重視文化理論管理知識方面的學習。特別是擔任招聘專員以來，對公司的基本狀況、組織結構、經營理念、運作模式都有了比較全面透徹的了解和認識，使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升。在注重提高自身素質的同時，創造條件、靈活運用、采取多種方式，在公司內逐步形成了愛學習、敬崗位、講團結、比成效的良好氛圍。

　　工作方面

　　除積極做好日常管理工作外，比較順利的完成了如下幾項較有影響力的工作：

　　一、組織統一學習，增強崗位技能。

　　很多年青人由于年紀小，閱歷淺，社會經驗匱乏，文化水平偏低，法制觀念淡薄，養成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習。針對這一客觀情況，經常和他們打成一片，交流討論，吃透公司文件指示精神，領會企業廠紀廠規。舉例證，打比喻，擺道理，向他們闡述現實社會的復雜性、多變性，某些問題的尖銳性、嚴重性，培養專員遇事不驚，沉著冷靜，獨立作戰，靈活處理解決問題的應變能力。

　　二、狠抓崗位，強化服務質量。

　　質量是企業的生命。對公司而言，服務質量的優劣直接關系到公司的根本利益和前途命運。

　　招聘專員的一舉一動，一言一行，每時每刻無不代表著公司的形象，影響著公司的聲譽。專員們往往不是不會做，而是大多不夠仔細認真。在與專員們上班的同時，不但熟知了他們工作的實際能力、態度、責任心，而且大大減少了工作中容易出現的失誤和差錯，令客戶也比較滿意。

　　三、時刻洞察專員心態，及時解決疑難病癥。

　　專員們大都來自不同省份，不同地區;家庭條件，生活習俗，性格特點，文化教育程度等各方面迥然各異，千差萬別。在物欲橫流，瞬息萬變，竟爭殘酷的紛繁年代，他們的思維模式和思想境界理所當然的不拘一格，大相徑庭。隨時摸清、分析、掌控他們的'思想動態，及時發現潛藏的、不穩定的消極因素，妥善處理，防患于未然，對于抑制和緩解招聘專員的流失，鼓舞招聘專員的士氣，的確起到了事半功倍的理想效果。

　　四、注重道德修養，加強團隊合作。

　　團隊組織作為社會實踐活動的聯合共體，無論是在企事業和公司中越來越顯現出它強大而不可抗拒的旺盛生命力。團隊合作的狀況如何，對公司的成功與發展愈來愈重要。

　　招聘專員隊伍就像馳騁在足球場上的一支球隊，勝敗的關鍵則在于這支球隊整體配合的默契程度。如果配合不佳，即使某人腳法奇準，技能再突出，至終也只能是功虧一簣，俯首敗北。于此，我特別注重隊員思想品格的教導和熏陶，許多建議和意見總是盡量讓招聘專員們共同探討，研究處理，不斷加強隊員之間的交流和自我更新，提高他們共同的方向感，信任感，讓他們真正體會到團隊合作精神的力量和作用，充分認識自己真實的人生價值。

　　五、合理協調各種人際關系，加大公司影響力。

　　作為最基層工作的招聘專員，確實具有舉足輕重，不可或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、朋友之間的相互關系，又要保持和客戶緊密親切的聯系協作�？蛻羰巧系郏�而我們則是連接公司與客戶的一條紐帶。連接的松與緊，好與壞，就在于這條紐帶的質量。經常與客戶進行交流溝通，加深了解，增進友誼，縮短距離，解決問題，鞏固了護衛點，也大大提高了公司的知名度和影響力。

　　建議

　　合理支配和使用人才，最大限度的提高招聘專員負責人的工作熱情和積極性。

　　招聘專員負責人是與客戶打交道的第一直接責任人，具體工作，具體問題均由他們身體力行、親自面對或解決�？蛻絷P系的融洽與否，招聘專員負責人尤為關鍵。俗話說，創業難，守業更難。要真正守護好我們來之不易的現有城池，不讓其毀于一旦，輕易丟失，就必須非常重視分隊負責人的配備和任用，切實提高其各方面的綜合素質，最大限度地調動他們工作的積極性，名副其實地做到知人善任，人盡其才。唯有這樣，公司才能在鞏固老點的基礎上，開辟新點，不斷發展，不斷壯大，始終獨占鰲頭，永遠屹立于煌煌之峰巔。

　　工作中存在的主要問題

　　日常管理工作還不夠嚴格規范，與有些相關部門的關系協調還有待進一步完善。

　　今后，務必更加不斷創新，大膽開拓，深化公司管理運行機制的改革，并懇切希望能夠為公司肩挑重任，盡心盡力，奉獻所學，奮斗終生。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

行政專員述職報告2

尊敬的領導：

　　我于年月日，有幸成為公司的一員，在綜合部做行政人事管理工作。在這一個月的時間里，得到了領導和同事們熱情的傳幫帶，使自己學到了不少東西，在工作方法和工作能力等方面都有了提高，也可以讓我較為快速的適應公司的工作氛圍。在此，真誠感謝領導和同事們的關心和幫助。下面我將當初應聘時協議的1個月的試用期工作情況向領導做一匯報。

　　1、積極認真的學習了公司的各項行政人事制度。讓自己快速的進入角色，打好做工作的基礎。

　　2、完成了集團戰略規劃和組織架構的初稿。讓我對公司經后的發展有了更大的信心。

　　3、對公司行政人事制度等做了梳理，并補充了如會議管理制度、建立公司大事記臺賬、綜合部部門人員分工及崗位職責的編寫等工作。

　　4、完成每天的公司招聘更新，及時了解公司招聘計劃，配合各部門做好人員招聘工作。

　　5、積極完成了領導交辦的其他工作事項如：會議紀要、公司最新介紹版本、領導發言稿以及做好公司半年總結的通知的編寫。

　　6、正待積極的做好公司員工手冊的編寫以及公司半年總結的匯總報告的編寫等。

　　在這一個月里，我嚴格要求自己，服從公司工作的調配，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的`問題虛心的向領導和同事請教，不斷提高充實自己。但由于對公司狀況了解還不全面，工作中出現一些小的差錯需要領導和同事指正，這些經歷也讓我不斷地積累了經驗，在處理各種問題的時候考慮的更全面，防止在以后的工作中發生類似的失誤。我也將以更飽滿的工作激情投入到每一項細微的工作當中，緊跟公司發展的步伐，能更好的融入到這個大家庭中，為公司的發展作出自己應有的貢獻。在此提出轉正申請，懇請領導給予批準。

　　此致

　　申請人：蔣永紅

　　日 期：20xx年7月27日

行政專員述職報告3

尊敬的各位領導、各位評委：

　　大家好!根據公司述職方案要求，下面我就年上半年主要工作及下一步工作思路和目標作如下匯報，不當之處請領導們給予批評指正。

　　一、個人簡介及工作職責

　　我叫，行政專員，20xx年6月畢業于職業學院，20xx年3月底到公司上班，8月份調入行政部工作。在公司領導及同事們的關心幫助下，我認真履行崗位職責，較好的完成了各項工作任務。我的主要工作職責有：

　　一是通知、通報、規章制度、會議紀要、紅頭文件、工作總結及其他材料的撰寫、修改和督辦落實;

　　二是協助領導完成各生產單位、后勤部室、銷售部負責人半月工作計劃考核;

　　三是夜間值班簽到情況的檢查與落實;

　　四是印章的管理工作;

　　五是傳真電話的接聽及傳達落實;

　　六是公司領導安排的.其他工作。

　　二、xx年來主要工作內容及業績

　　(一)認真做好公司各類公文起草、撰寫工作。年來，起草、審核機電公司通報175份，通知80份，會議紀要26份，規章制度23份。另外，編寫工作總結3份，共計兩萬一千余字;編寫大型發言材料8份，共計一萬余字。上半年以辦公室名義起草下發《內部禮品提用管理規定》等管理制度4份，為公司管理水平提升奠定了良好的基礎。

　　(二)認真做好督查監督工作。嚴格按照《督查管理規定》，對公司生產運行會議、應收賬款調度會議確定的事項以及公司領導研究確定的事項及時進行督查調度，年調度事項29項，按期完成23項，有6項工作正在向前推進。

　　(三)做好半月工作計劃考核工作。實行生產單位、后勤部室、銷售部門負責人半月工作計劃考核，協助領導完成半月計劃考核工作。

　　(四)認真做好傳真電話接聽及傳達落實工作。上半年共計收取傳達傳真500余份，電話接聽時使用禮貌用語，收到傳真信息及時通知相關人員，確保各類信息文件及時傳達。

　　(五)認真做好印章保管及用印工作。嚴格按照公司印章管理規定，保管使用行政部、人力資源部、質量安全部、銷售部的印章，嚴格審批用印權限，半年來，未出現錯蓋、超權限用印事項。

　　(六)認真做好夜間值班情況落實工作。每天及時對夜間值班情況進行落實，確保夜間值班工作有序開展。

　　三、個人優勢及不足

　　經過在行政部近一年的工作，我各方面都得到了鍛煉。一是本崗位工作已能熟練駕馭，并積累了一定的工作經驗;二是工作態度端正，做事認真踏實，具有較強的責任心。雖然取得了一定的成績，但是我也清醒的認識到實際工作中仍存在不足之處和薄弱環節，主要有以下幾個方面：一是理論素養和業務素質有待于進一步加強，文字寫作水平有待進一步提高;二是創造性開展工作不夠，溝通交流少。

　　四、下半年工作思路、目標及打算

　　下半年，我將嚴格按照領導的安排和部署，進一步增強責任意識，嚴格遵守公司各項規章制度，并不折不扣的學習好、貫徹好、落實好、執行好。一是協助行政部經理做好行政部的各項監督檢查工作，進一步加大工作執行力度，努力培養雷厲風行的做事風格，確保各項工作有序、高效開展;二是進一步加強自身業務學習，積極參加各類培訓，努力提高自身素質和寫作水平;三是認真學習相關寫作知識、技巧，進一步提高寫作能力;四是進一步加強溝通與協調。協調是辦公室的重要工作之一，是公司有效運轉的重要條件。沒有溝通就沒有協調。加強內部溝通協調，增進與其他部門的交流協作，努力營造和諧的工作環境，形成工作的合力。

　　最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位領導在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。在今后的工作中，我一定認真總結經驗，戒驕戒躁，努力實踐，克服不足，努力把工作做好。

　　我的述職完畢，謝謝!

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

行政專員述職報告4

尊敬的各位領導：

　　大家好!

　　我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報告工作。轉眼間，來公司近一年了，在這一年里，我和

　　大家共同經歷著因市場經濟減退給公司帶來的負面影響，也共同見證了公司乘風破浪取得的成就，感恩

　　這一路能有親愛的你們相伴!

　　在過往的200多個日子里，感謝在座各位對我工作的支持、理解、指引與鼓勵。讓我這在里開心、

　　快樂地度過了每一天�，F在請允許我在此回顧前段時間工作，請各位批評、指正。

　　一、主要工作職責：

　　身為一名行政文案人員，主要職責是：

　　1服從安排，執行到底

　　堅決服從部門工作安排，將工作要點執行到位，保障工作的`貫徹落實，推進部門工作向前發展。

　　2積極協調、溝通事項

　　行政部門工作千頭萬緒，而文案工作，更是繁雜瑣碎，為了確保工作地如期進行，溝通、協調尤為

　　重要。在前期的工作中，遇到問題能及時、主動、有效地協調溝通，順利地保障了文案各項工作的開展。

　　3擬定計劃、及時反饋

　　行政部門是聯系四面八方的中心樞紐部門，承擔著承上啟下、溝通內外、協調左右的職責。文案工作，面向全公司、承擔著文件、信息及時、準確傳達的責任與義務。因此，對于文案，擬定實施計劃、

　　及時反饋工作進度，是保障工作朝著既定目標發展的關鍵所在。

　　前期工作中，個人計劃的擬定，除了分解部門計劃的事項，還及時根據自身工作的進程制定分解計劃，貫徹執行。并保證，經我經手事項，無論大小，都是向上匯報，便于領導全面掌握文案工作情況。

　　4、心態積極，保障服務

　　“行政部門無小事”，立足行政部，面向全公司。因個人是行政部一員，一言一行關乎部門整體�！盁崆榉�務、效率第一、堅持原則”，是行政部門保障優質服務的法則，也是文案人員對待工作的態度。至

　　今為止，文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發、信息的收集、事項的跟進以及辦公室其他事務。工作，保障我所經手的各項工作，有序進行。

行政專員述職報告5

尊敬的公司領導：

　　自我有幸進入公司工作，至今已有將近3個月的時間，三個月以來，我對公司的了解日益加深，公司雖然剛成立不久，卻充滿著生機，它的發展目標明確，企業文化氛圍濃重，很多東西都經歷了從無到逐步完善的建立過程，伴隨著它的不斷成長，我由衷感到快樂，更堅信在大家的共同努力下，公司將會不斷發展壯大。

　　在這期間，我努力適應工作環境，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務，同時深切地感受到與同事之間和諧相處、團結協作的喜悅，而對于因不能面面俱到而留下的遺憾也進行了反思、總結，吸取教訓，因此在工作崗位上積累了更多的經驗，獲得了進步。以下我主要從幾個方面進行述職，不足的地方請公司領導給予批評指正。

　　一、扎實工作，認真做好前臺的管理前臺是公司對外形象的窗口，因此我嚴格要求自己，每天必須以最佳的精神面貌迎接每一位到訪的客人和公司的同事，做到熱情周到、耐心解答、仔細引導。一直以來，我都認為前臺的工作雖繁瑣卻非常鍛煉人，為達到工作要求，我也努力讓自己成為一個多面手，盡心盡量管理好前臺的事務。在前臺，我所負責的具體工作有：

　　1、公司、部門文件的收發、分類整理、編制目錄及存檔，公共文件盤電子文檔的更新和調整，方便工作的開展;

　　2、跟進電話、網絡的安裝及報修工作，復印件、空調等電器設備的維護、維修，確保資源得到合理、有效利用;

　　3、做好辦公室環境管理，監督辦公室保潔工作，確保為公司同事提供一個干凈、舒適的辦公環境;

　　4、每月按時完成各部門辦公用品的征訂工作，對公司辦公用品、日常用品、生日禮券進行申購和采購，并對用品進行庫存管理、做好發放領用登記和用量控制，確保用到實處，節約行政費用的支出;

　　5、對辦公室租賃、水電、物業費用進行查核和審批，跟進飲用水訂購、票務預訂及結算服務、廢品舊報紙回收、員工工作證、名片制作等工作，每月統計并匯報行政費用的收支情況;

　　6、及時更新員工通訊地址和電話號碼等聯系方式，落實通知全體員工。發公司傳真件、郵件、報刊雜志、外來文件信函，做好及時傳達;

　　7、負責前臺電話接聽，嚴格按照電話禮儀的要求接聽來電，做好電話內容的記錄與及時傳達，正確判斷和處理騷擾電話;

　　8、負責來訪接待及前臺安全監控工作，做好來訪客人的引導和各項安排，讓每一位來訪人員都能感受到熱情周到的服務，同時警惕陌生人員到訪，確保公司財產安全不受損害;

　　9、負責會務接待工作，安排好會議用品、茶水的供給，做好會后的場地保潔;

　　10、跟進領導安排的其他臨時性工作。

　　二、協助各項規章制度、工作流程的擬定

　　規范化的管理，有助于為公司建立嚴謹、穩健的發展形象，對于提高員工對公司的信任度和向心力、提高員工的使命感和工作的積極性都起著重要的作用。由于公司剛起步，各項規章制度、工作流程等相對欠缺，這三個月期間，我在部門領導的帶領下，認真做好各類文件、通知的修改、公布、下發工作，協助完成了公司各項規章制度及管理規定擬定，草擬了《員工行為禮儀規范》、《辦公用品申購流程》、《各層級人員辦公文具配備標準》。目前，規范化管理已初見成效，公司內部各項工作都嚴格按制度執行，形成了有紀律，有秩序的工作氛圍。

　　三、控制成本，設計制作企業宣傳欄

　　企業文化，是員工對企業建立忠誠度的根本。我想，精神的滿足才是最大的.滿足，因此我認真的思考、領會公司企業文化的精髓，以企業文化為指導，在部門領導的幫助下，設計制作了公司的宣傳欄，并定期對內容進行更換，為辦公室的面貌增添了色彩，同時也受到了員工的關注和認可。雖然板塊的空間不大，但我們仍希望通過努力的構想，讓它的內容可以往更多更廣的方面延伸，不僅作為公司動向、通知、公告的宣傳，也對行業相關的信息進行整理公布，以及做一些有助于提高員工素質，豐富業余生活的內容，同時也讓其他部門的同事能參與其中，采納了他們提出的意見和提供的資料進行設計制作。此外，宣傳欄制作的過程中，對制作成本、材料都一一進行了考慮，現在每期更換的內容只需用公司現有的資源便可制作，不需額外增加制作的成本，達到了節約費用的目的。

行政專員述職報告6

尊敬的各位領導、同志們：

　　20xx～20xx三年來，在集團領導的關心、幫助和各中心的支持、配合下，我帶領行政部全體同仁以牢固樹立后勤服務理念、不斷增強服務意識為出發點，不斷強化奉獻意識，注重發揮綜合協調作用，發揮督促檢查作用，加強制度建設，不斷提高辦事效率，使各項工作保持了良好的運轉。

　　一、全力以赴，扎實做好本職工作。

　　1、及時完成集團領導交給的各項工作任務。三年來，我積極帶領行政部全體同仁根據不同季節、不同特點、不同情況，較好的完成了領導交給的各項工作任務，在日常工作中不斷加強學習、積累經驗，不斷提高寫作技能和寫作水平，較好地完成了各種文件的起草、制定和文件收發工作，使各類文件的`建檔歸檔工作變得井然有序。及時做到“上情下達，中間互動，下情上報”，確保了信息的真實和暢通，為領導決策提供了依據。

　　2、做好公文接收與傳閱工作。我們按照公文管理要求，進一步規范公文管理工作，及時做好各類公文接收、登記、傳閱、歸檔等工作。

　　3、建立健全各項規章制度。按照集團安排，20xx年初即開始著手，在原《西安財經學院后勤服務集團管理制度匯編》(第二版)的基礎上，開展“廢、改、立”。經過幾上幾下反復完善，已形成新的《西安財經學院后勤服務集團管理制度匯編》，其中收錄管理制度114項、工作職責92項、操作規范67項。

　　4、積極支持、配合各中心，認真做好各項協調工作。

　　一是做好集團總值班和節假日員工值班安排，確保日常工作和節假日期間工作的正常運轉;

　　二是加強會務管理。根據領導要求，準時組織各種會議，做好集團各種會議的記錄，及時整理要點。

　　督促有關部門按時落實領導在會議上布置的工作任務，向領導及時反饋任務完成情況的信息;

　　三是做好對集團員工人事檔案管理工作，針對集團外聘員工流動性大的特點，及時更新人事名單和資料;四是積極做好與集團各中心以及與學校各部門的工作協調工作，尤其是在學校做好巡視診斷、更名大學工作、迎新生、畢業生就業洽談會、全國英語四六級考試、研究生入學考試等學校大型活動中，制定工作方案，主動地與集團各中心溝通聯系，傳達學校部署要求和集團具體工作安排，支持各中心工作，切實做到不推諉、不扯皮，保證了集團各項工作任務的圓滿完成。

　　5、堅持24小時后勤服務熱線制度。后勤服務熱線全天24小時(包括非工作日和非工作時間)值班，接受并處理全校師生員工對后勤服務工作的意見、建議和要求，內容涉及后勤服務工作的諸多方面，如校園環境保潔、水電暖維修、飲食生活、學生公寓、通訊、郵政服務等。三年來，共接各類熱線電話16479個，其中詢問事項16302個，反映問題150個，提意見6個，提建議21個。服務熱線能夠及時地反饋集團相關各中心。

　　6、加強后勤服務信息宣傳力度。三年來，認真做好集團網頁 “通知公告”“工作動態”“后勤走廊”等13個欄目的宣傳工作�！肮ぷ鲃討B” 主要圍繞集團中心工作和重點任務，及時進行報道�！昂笄谧呃取睓谀�，建立快捷信息渠道，主動征求服務對象意見和建議，做到有問題及時發現、盡快彌補、及時調整解決。

　　7、做好卡務工作。工作中對師生辦理卡務事宜，切實做到服務熱情、周到、耐心，同時定期不定期檢查pos機和圈存機運行狀況，在圈存機有了問題時能及時進行處理，保證了全校各校區師生正常用餐刷卡需求。三年來對新生辦卡1.2萬余張，辦理卡掛失1.1萬余筆，卡解掛4434筆，卡初始化1.5萬余筆，臨時卡退還3858筆。

　　8、認真做好文印工作。保證了學生考試試卷和補考試卷印制。

　　二、總結工作，明確下一步工作努力方向

　　1、全面提高行政部綜合服務、管理和協調能力，不斷增強服務意識，不斷改進工作方法，不斷提高工作效率。

　　2、增強安全意識，多跑跑、多轉轉、多發現問題，及時消除各種安全隱患，未雨綢繆，防患于未然，確保安全。

　　3、繼續完善集團各項規章制度，不斷增強執行制度的自覺性和執行力，建立長效機制，使集團工作更上新臺階。

行政專員述職報告7

各位領導、同事們：

　　大家好，本人于年2月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導與同事們的支持下，通過不斷地實踐與積累，自身素質與能力得到了較大提高，視野更加開闊，現將一年來工作情況匯報如下：

　　一、立足本職，完成各項工作

　　作為一名行政主管，我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用，從信息調研、文件起草、綜合協調的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發而動全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行，避免因責任心不強造成公司經濟損失與產生負面影響。

　　1、注重學習，努力提升工作能力

　　堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》與各種行業報刊雜志，以此提高自身素質與能力。

　　2、立足本職，完成各項文書工作

　　完成公司年度總結、目標完成情況與下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理與文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時、準確、規范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。

　　3、熱情細心，完成接聽接待工作

　　耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個，收發傳真材料500余份，接聽率100%，尤其去年年底與今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺，市消費者協會12315、市長信箱、市人大、政協提案，累計40余份。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排與招待任務，一年來共接待來訪53次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。

　　4、積極主動，做好城市綜合整治工作

　　根據上級工作部署，制訂了公司市容環境與立體美化綜合整治實施方案，分別于年4月、9月與今年1月集中開展了綜合整治活動�；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節假日不間斷，及時將整治情況上報市建委。

　　5、認真負責，加強行風建設工作

　　編寫、制定了公司年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、年度公司行風建設工作總結，以及行風建設工作的.整改報告。監督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。

　　6、多方聯系，做好水價調整工作

　　積極配合公司做好水價調整相關工作，多次同省內各地市水司聯系，了解相關信息，掌握最新水價動態。

　　7、積極投稿，多方面宣傳供水工作

　　及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章52篇，其中在《中國供水節水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網站發表文章40篇，《中源水務》報發表稿件12篇。

　　8、加強培訓，提高員工整體素質

　　加強本崗位員工培訓教育，制訂學習計劃，重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質。

　　9、參加活動，樹立公司良好形象

　　積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉市基礎產業工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽，獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。

　　二、存在不足及努力方向

　　1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質與辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。

　　2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠，還需進一步加強交流。

　　在新的一年里，加強專業知識的學習，努力提高業務素質，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯系溝通，提高工作效率。

　　取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們人員雖少，但個個優秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協作，用優質的服務與業績來推動公司的發展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩，共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。

行政專員述職報告8

　　轉眼間，來公司近一年了，在這一年里，我和大家共同經歷著因市場經濟減退給公司帶來的負面影響，也共同見證了公司乘風破浪取得的成就，感恩這一路能有親愛的你們相伴！

　　在過往的200多個日子里，感謝在座各位對我工作的支持、理解、指引與鼓勵。讓我這在里開心、快樂地度過了每一天。現在請允許我在此回顧前段時間工作，請各位批評、指正。

　　一、主要工作職責：

　　身為一名行政文案人員，主要職責是：

　　1、服從安排，執行到底

　　堅決服從部門工作安排，將工作要點執行到位，保障工作的貫徹落實，推進部門工作向前發展。

　　2、積極協調、溝通事項

　　行政部門工作千頭萬緒，而文案工作，更是繁雜瑣碎，為了確保工作地如期進行，溝通、協調尤為重要。在前期的工作中，遇到問題能及時、主動、有效地協調溝通，順利地保障了文案各項工作的開展。

　　3、擬定計劃、及時反饋

　　行政部門是聯系四面八方的中心樞紐部門，承擔著承上啟下、溝通內外、協調左右的職責。文案工作，面向全公司、承擔著文件、信息及時、準確傳達的責任與義務。因此，對于文案，擬定實施計劃、及時反饋工作進度，是保障工作朝著既定目標發展的關鍵所在。

　　前期工作中，個人計劃的擬定，除了分解部門計劃的事項，還及時根據自身工作的進程制定分解計劃，貫徹執行。并保證，經我經手事項，無論大小，都是第一時間向上匯報，便于領導全面掌握文案工作情況。

　　4、心態積極，保障服務

　　“行政部門無小事”，立足行政部，面向全公司。因個人是行政部一員， 一言一行關乎部門整體。“熱情服務、效率第一、堅持原則”，是行政部門保障優質服務的法則，也是文案人員對待工作的態度。至今為止，文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發、信息的收集、事項的跟進以及辦公室其他事務。

　　二、前期工作總結

　　回顧半年來的工作，主要有以下兩個方面：

　　1、執行制度，查補工作漏洞

　　文案崗位，是今年5月初公司新設崗位，面對全新的工作崗位，文案人員一直在摸索著前進。公司工作計劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執行、會議管理事項的跟進、檔案、保密管理等等，新的制度、新的內容，文案崗位全方位執行。在實踐中總結工作、梳理職責、查漏補缺，讓文案工作健康發展。

　　2、突出重點，有力確保文案工作

　　為了確保文案工作的嚴謹性、及時性和信息有效利用性，對計劃管理、文控管理、會議管理，進行了360度全方位執行。嚴格按照相關管理制度開展工作。

　　3、執行內部考核，促進團隊發展。

　　行政部執行經部門全體人員簽字通過的《內部考核辦法》。本辦法從員工日常行為、崗位職責、績效要點、計劃管理等多方面進行了細化要求。很榮幸，這部分工作由我執行。該辦法的執行，有效的保障了部門的辦公環境、計劃事項的落實及績效考核的透明公開化。

　　三、存在的問題及解決方案

　　1、工作漏洞、健全制度。

　　至目前為止，公司共簽發新制度、流程、辦法、方案等規定性文件共計：217分，行政部制度18項，其中3項是根據公司經營管理現狀而不斷完善的制度。另有3項與文案工作相關聯的規章制度，經公司發展變化試金之后發現，部分陳舊制度條例已不能滿足現在管理要求，完善相關制度成了下一步的工作計劃之一。

　　2、協調欠佳，服務欠好。

　　文案工作，面向全公司。諸多類似跨部門工作、或者監督檢查類工作，因溝通協調欠技巧，而導致部分工作執行不到位，從而導致文案人員不能更好的為各部門的工作服務。受相關工作制度的規定，文案對公司部分工作內容有監督、檢查、指導的責任和義務。在下一步的工作中，我將加強自身與人交流、溝通、協調技巧的提高，力求通過文案人員，協助各部門順利完成各項計劃，從而保障公司整體運營健康發展。

　　3、信息收集、有效利用

　　通過文案工作，可以接觸到公司各部門的部分事項，就目前而言、計劃管理、 會議管理、檔案管理及保密管理中，文案接觸到的是各部門運營事項中的一手信息。而如何將這些信息進行篩選、處理、利用，使之成為更有價值的信息，將之些信息整合后，供決策層做出新的決策，能更有效的服務于各部門，變“被動服務”為“主動服務”。

　　四、下一步工作規劃

　　1、加強業務學習、提高服務質量

　　跟上公司整體步伐，強化自身業務能力。就文案崗位而言，文字功底、排版能力、書面語言的表達、信息的收集、加工、處理能力、跨部門事務協調能力等等。

　　為了達到以上能力的`切實提高，將會以團隊或部門為單位，進行定期的相關技能培訓工作，將培訓知識應用于文案工作中，定期進行“結果”反饋，不斷明確需要“充電”部分，積極注入新鮮專業知識，完善專業技能。從而提高面對全公司服務的水平。

　　2、加強監督力度、保障服務能力。

　　行政部門制訂的《內部考核辦法》，是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務水平，但目前這個考核辦法，在我這里卻沒能執行到位。原因主要在于以下幾方面：

　�。�1）缺少將工作任務分解和匯總的辦法；

　�。�2）沒有有效的監督點；

　�。�3）內部考核辦法在制訂之中，有語言不嚴謹之處。

　　在接下來的工作中，及時分解、匯總需要跟進的事項，將每一個事項明確至具體責任人，督導事件完成，注重實際效果回報。切切實實將部門工作立足于點、落到足處。

　　3、熟悉部門工作，做好綜合協調參謀助手。

　　行政部工作涉及方方面面，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，難免會有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一，即是應積極發揮扭帶作用，做好行政參謀工作。“向下反映心聲、向上反映民情”，讓領導能更好的掌握工作，積極為下步工作做出新的決策。

　　以上是我的述職報告，請各位經理審核、指正。

行政專員述職報告9

　　時間轉眼飛逝，進入公司兩月有余、工作中有苦也有甜、行政管理課在公司領導的帶領下，課室人員緊緊圍繞理順工作、監督管理、服務公司等工作要點，強化管理，充分發揮好行政管理課工作承上啟下，聯系左右，協調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務，具體作述職報告如下：

　　一、主要工作回顧：

　　作為行政專員，我清醒地認識到，行政管理課是企管部直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政管理課的工作千頭萬緒，有現場管理、后勤管理、基礎建設聯系、通知通報下發、外部聯絡等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

　　行政工作緊密圍繞設想的基本工作重點，充分結合具體工作實際，不斷轉換工作思路，創新工作方法。通過兩個月的工作、學習及不斷總結，在工作模式上有了一定的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：

　　1、日常工作：

　　1)行政統籌工作的關鍵是事務控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、部門人員的管理、辦公室環境衛生保潔、現場管理以及公司內部管理上的監管等工作。

　　2)切實抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。

　　3)愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以"謹慎"、"律己"的態度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。

　　4)做好協調工作。行政作為辦公協調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這兩個月，我始終以以"溝通協調、監督管理"作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協作配合。

　　8)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。

　　2、自身加強對財務知識的學習。

　　隨時隨地向財務管理部人員請教財務知識。

　　3、加強自身學習，提高業務水平：

　　作為行政專員，自身素質和工作能力是決定行政工作是否能夠正常運轉的基礎，是發揮"承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方"作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。

　　隨著公司大發展和新形勢的需要，越發感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學習。經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。

　　二、工作中存在的問題

　　回顧這兩個月的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：

　　1)面對以前從未接觸過的全新的行業、全新的環境，我花費了較多時間去適應和了解。

　　2)行政管理的工作是一個很繁雜的事務性工作，但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。

　　3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。、對其他部門的監督工作力度不夠及缺乏持續性。以后再努力提高自身管理水平。

　　三、20xx年下半年工作計劃

　　充滿希望的20xx年下半年即將到來，也帶來了新的挑戰。我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經營發展充分貢獻自己的力量，努力做到：

　　1)加強學習，拓寬知識面。努力學習擔保行業專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解，加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數，為領導的決策提供一定的依據和參考。

　　2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態，正確引導，加強溝通，了解個人的工作進度和問題反饋給上級領導，真正做好領導的助手。

　　3)在工作中堅持以"服務"為宗旨，強化自己的素質及職責意識，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予行政管理工作新內涵，持續改進行政管理對其他部門的`支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。行政管理部的工作突發性、偶然性、被動性強，因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。

　　5)全面提高執行力度，抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

　　6)遵守公司內部各項規章制度并積極監督各項規章制度的執行情況，維護公司利益，積極為公司創造更高價值。

　　下半年的到來意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20xx年上半年，我要認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到行政管理部的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和后勤服務，為整體推進公司的發展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用，并爭取在20xx年到來之際能獨立擔當起主持行政管理全面工作。

　　感謝公司為我搭建了一個學以致用的平臺，給我提供一個實現自身價值的機會。感謝各位領導、同事對我實習期間工作的檢閱。借助這個機會，我對逝去的三月做一個總結，并對今后的工作有所規劃，使得工作更具目的性，從而提高工作效率。

　　基本資料

　　姓名：

　　所在部門：行政管理部

　　職級：行政專員

　　輔導員：

　　一、崗位認知——崗位職責

　　(1)辦公用品的訂購與發放

　　(2)審批公文

　　(3)制作工牌與名片

　　(4)幫助出差人員訂機票或或者火車票

　　(5)接聽電話并準確轉接

　　(6)收發傳真，作好記錄

　　(7)每天幫加班人員訂餐，并做好記錄

　　(8)招待來訪客人，禮貌問好，通知相關負責人，引客入座，倒茶等

　　(9)輔助人事部門招聘新員工，安排新員工入職和辦理離職手續

　　(10)打掃四個會議室衛生，保持公共辦公區域衛生

　　二、崗位認知——角色定位

　　前臺體現公司的形象，是外來客戶對公司的第一形象。從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。

　　三、工作成績

　　(1)展示公司良好形象

　　(2)為全體員工服務

　　(3)維護保證公司正常運轉秩序

　　四、需要加強改進的地方

　　(1)對時間的分配和溝通協調能力有待加強。

　　(2)應變能力稍有缺乏。

　　五、工作學習計劃

　　(1)努力提高服務質量，做事麻利，有效率，不出差錯

　　(2)加強禮儀知識學習

　　(3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容

　　(4)努力打造良好的前臺環境。保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環境衛生，讓客戶賞心悅目

　　六、對部門及公司的建議

　　希望多安排基礎性管理培訓，以便提升公司員工的專業工作技能。

　　再次對公司的栽培和各位領導、同事在工作和生活中的幫助表示感謝!在這個大家庭中我們共同努力奮斗，創造更美好的明天!

行政專員述職報告10

　　各位領導、各位同事大家好：

　　當新年的腳步悄然而至，20xx年的工作也宣告落幕了。我是20xx年10月擔任康都佳園項目行政主管一職，非常感謝公司及項目領導給予我一個鍛煉和施展才能的機會。在這三個月中，我注重發揮承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用。20xx年我將汲取以往的經驗教訓，揚長避短，更好的前進。在此，我對這段時間來的工作進行匯報，希望大家多提寶貴意見。

　　一、思想方面的認識：

　　行政部的一大功能就是服務功能，其主要任務是為項目領導、各部門員工做好服務工作，為公司領導停工所需材料，確保各項工作的正常開展。行政部的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎，但重要性不容忽視，尤其在后勤保障方面。有些事情雖小，但其影響面很大，涉及到每個員工的切身利益和衣食住行。雖然有些工作看起來瑣碎，但是如果工作不到位，就會影響到員工工作的積極性。我對自己的要求是：既然重要，就沒有理由不把它做好。

　　二、辦事方面的效益：

　　思想上認識明確，行動上當然有所表現。工作效率對每件工作都很重要。高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，領導安排的偶發性工作抓緊做。保證不延誤工作。

　　三、主動性方面的加強：

　　由于行政部的工作龐雜瑣碎，許多工作只有積極主動，才能從容自如，份內之事，做好計劃，保質保量提前完成;領導交辦的事，不推不拖;員工的事不敷衍。能解決及時解決，不能解決及時匯報，力求解決。

　　四、工作方面的實績：

　　1、項目資產管理工作

　　年底配合項目財務部對項目固定資產、低值易耗品、工具等進行了一次徹底的清查盤點。將項目資產按照所在部門或個人使用情況分別進行簽署管理責任，將責任逐級落實，使項目資產有效的得以控制和管理。

　　對新增資產加強日常管理工作，強化領用制度，做到誰領用、誰簽字、誰保管、誰負責的管理制度，使每一項資產有其責任人，有效杜絕資產的流失。

　　對原有資產做好核定工作，保證每年做一次大范圍的普查，把存在的問題及時進行匯報，同時做好原有資產的維護工作。

　　2、后勤保障方面工作

　　年底根據項目的具體情況與計算機的使用年限，分別對各部門計算機的使用情況、使用狀態由工程部配合進行了排查，檢查出電腦存在的安全隱患，根據實際使用情況進行了更換，保障了項目工作的正常開展。

　　在公司領導的大力支持下，根據項目的具體情況，為工程部員工每人制備兩套工服褲子。

　　為了保障住宿員工的正常工作、生活和休息，制定了《關于住宿員工的補充規定》，并安排保潔人員定期對員工宿舍進行清掃消毒。

　　3、員工的培訓工作

　　《員工手冊》作為員工行為貴方的指導書，為了讓員工更加深刻的了解公司的各項制度及《員工手冊》的相關條款，項目組織了4期培訓。為了增加員工對《員工手冊》的了解和掌握，將《員工手冊》書面考核作為員工轉正其中一項標準。

　　為了使員工在儀容儀表、文明用語方面更加規范，使員工精神面貌和公司整體形象更加的體現，組織員工進行了4次儀容儀表、行為規范方面的培訓，參培率達100%。

　　為了使項目工作正常開展，對全體員工進行了崗位工作職責方面的書面考核，以檢測員工的工作技能和各工種員工的業務能力，從而更好的為項目服務。通過考核，員工的工作技能基本達到工作要求，合格率達100%。

　　4、文件上傳下達工作的執行情況及項目對外對內發文情況

　　各部門上報公司的文件，由部門按照各自呈報的意圖，使用公司統一模板，由部門經理和項目經理審閱簽字后，按照項目統一編號上報，由行政部負責呈報文件傳遞審批的落實工作。

　　公司下發文件由行政部統一接收，在收文登記本進行登記后，按照公司要求的內容分發給各部門，并按照公司要求的執行時間分別落實。

　　發給政府部門或外委單位、開發商的文件，由各部門自行掌握，行政部存備

　　5、考勤管理工作

　　考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要措施。在考勤的日常管理中主要做了以下工作：對員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;對員工的'加班換休進行登記;對日常打卡情況進行監督;對打卡數據進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況;編制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益，在做這項工作時，力求客觀公正、不偏不倚。基本上形成了完整的制度，加強了工作紀律。

　　6、存在的問題與不足

　　敬業精神尚可，但工作主動性不足。在工作中有想法、有干勁，但在具體工作中如何結合公司的實際情況進行開拓創新，沒有自己的創新思路。

　　與公司同事之間的相互交流、溝通不夠。在工作中，雖然對部分員工進行了溝通和了解，但是由于日常雜物較多做得不夠全面，在員工的思想動態方面了解不夠。

　　制度落實不夠。由于行政事務繁雜，質檢檢查力度不夠，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實的現象。

　　對專業業務學習不夠�？偟膩碚f。20xx年的工作雖然在不斷進步，但是也有不足的地方。這些問題的存在，阻礙著工作的發展，要堅決克服這些困難。同時，肯定還有自己沒有意識到得缺點和錯誤。因此所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴財富，帶著這些財富，投入自己最大的激情和熱情到新的一年的工作中去。

　　7、20xx年工作計劃及個人發展計劃

　　A、踏實認真，更好的完成本職工作。在新的一年里，將緊緊圍繞公司的服務和經營開展后勤保障服務工作，20xx年的工作將會更加繁忙，需要不斷的努力，克服種種困難，有條不紊的開展各項工作。

　　B、做好日常行政管理工作，豐富員工業余文化生活，完善后勤保障，將安保、食堂、行政采購、車輛、衛生環境等后勤管理工作實現日常例行管理。定期組織開展各項員工競賽、戶外體驗及文化娛樂活動。豐富員工業余生活，提升員工積極性和集體感。

　　C、努力做好上傳下達工作。行政部是公司與項目溝通的橋梁，又是項目向公司匯報工作的紐帶，如何充分發揮橋梁和紐帶作用是新的一年的工作重點。我將繼續發揚20xx年的成績，克服工作中的缺點，將工作做好。

　　D、規范檔案管理，建立完整檔案管理制度，完善檔案室設備的添購，實行檔案的分類管理。

　　E、進一步強化目標計劃管理，重點規范會議管理和緊抓月度目標計劃管理，有序推動各項工作的開展。

　　F、做好公司資產的盤點，建立資產管理登記卡，責任落實到部門、落實到人。配合財務部門，貫徹后勤的成本控制，切實做好后勤費用的報銷審核，嚴格按照預算程序核定的使用標準執行。

　　G、加強企業文化建設，統一公司的整體形象，充分發揮員工的個人潛質，實現個人價值，提升員工的企業認同感。統一工服管理，強化統一標示，從感官上整體認同感。探求并建立企業獨特的核心文化價值觀，使員工從內心認同企業文化精神與價值觀，實現個人能量最大化。

　　請各位領導對我的工作多提寶貴意見，借此機會向各位領導及同事敬以最誠摯的謝意。

行政專員述職報告11

尊敬的各位領導，評委們：

　　大家好

　　我是藍宇娛樂行政助理吳婷，擔任此職務前后加起來已有一個多月，在綜辦和藍宇運營主管的帶領下首先理順了日常工作流程，然后學習公司的規章制度，配合綜辦制定新的系統標準并細化，通過后對各區主管進行培訓并按要求各區域按標準執行。作為行政我清楚的認識到行政管理是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系西面八方的樞紐，要做好這份工作還需狠下功夫�，F將這近一個月來對行政助理這一職位的認識，工作中發現的問題及解決方案，今后一年的發展規劃，向各位做一個匯報：

　　一、 明確自已的工作職責和權限

　　1在行政主管領導下，認真貫徹執行公司各項規章制度，全面負責門店行政管理工作；每日巡檢各區包括：衛生、監控、員工工作態度等

　　2負責協助人資部編制門店規章制度和考核細則，通過后實時檢查、監督執行情況；

　　3負責行業自主招聘，招聘要求一律按任職要求進行，負責員工日常工作管理，統計、監管包括考勤制度、勞動紀律、員工個人形象規范等的執行情況，合理善待員工，多與員工溝通，保證員工良好的工作心態，保持員工流失率在正常水平之內；

　　4做好部門月度考核評分、各類獎項評選，主要在夕會上民主推選出合試的人選；

　　5根據行業工作要求，配合公司設計做出培訓規劃，針對收銀員和網管進行筆試和口試的考試，科學執行公司人才培養制度；

　　6負責每月門店培訓的實施、評估和總結、改進，并將培訓總結、計劃按時交至人資部；

　　7負責對門店員工的晉級考核；公司人才選撥機制的宣傳、執行；員工福利制度的監督、執行；做好上傳下達。

　　8及時了解員工的思想，幫助店長做好引導和溝通，對員工間的不良情緒進行輸導，員工間可能出現的糾紛進行先期干預；

　　9執行好行政管理的各項工作：包括人事、后勤、各類會議的安排、記錄、監督執行等，并做到及時上傳下達；

　　10執行好后勤工作：制度、包括設施、設備檢修，制訂衛生制度執行并進行日常檢查，門店環境、綠化管理，員工食堂、宿舍管理等；

　　11負責門店辦公用品及消耗品的管理，并匯總申領行政辦公物資；

　　12 門店倉庫的物資保管和每月協助財務、后勤進行盤貨；

　　13配合門店日常消耗品的統計和申報，并根據監管統計要求進行改進建議；

　　14做好門店監控的管理配合綜辦進行數據備份，對出現的硬件問題及時上報后勤技術維修人員予以解決；

　　15及時處理、跟蹤門店突發事件，并根據事件性質及時向相關部門負責人進行匯報；

　　16及時完成上級領導交辦的其他各項工作任務。

　　二、近一個月來發現的問題和改進

　　自身存在問題：

　　1、經驗不足，對網吧運轉的認識不深刻，對網吧的管理、學 識、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。

　　2、在日常工作中，不夠仔細，不夠敏感，沒做好眼觀四面耳聽八方，協調安排工作不是很到位。

　　改進方案：

　　1、每天學習公司的發文，把落下的沒接觸到的發文好好學習，認真領會其中的旨意。

　　2、少說話多做事，把事情做好做透徹了，同時還要多思考多觀察，不斷提高自己。

　　各區主管

　　存在問題：

　　1、各項制度的傳達落實和執行不到位

　　2、對區域的管理長期松散，沒有團隊意識

　　3、缺乏與員工的溝通

　　改進方案：

　　1、10號起行業夕會上實施管理制度的培訓，灌輸上傳下達的重要性，督促監督各區主管給員工培訓。

　　2、定期調查員工對公司發文的認知度，使每個人都融入到團隊中

　　3、對優秀的主管夕會中點名表揚，以作為效仿的對象，并作為月度

　　優秀干部評選的.依據，調動大家的積極性。對管理不到位的主管婉轉給出提醒，無法認識自身錯誤者根據主管檢查標準懲罰或開除

　�。ìF各區主管正在依據系統標準努力實施，現已都進入角色，積極面對整改。）

　　網管

　　存在問題：

　　1、責任心不強，貪玩現象屢屢出現

　　2、根據網吧設備設施檢查標準，網管檢查機器馬虎，不仔細

　　3、根據網管檢查標準半小時巡查一次，安全巡視檢查次數不夠

　　改進方案：

　　1、夕會上督促主管加強監督、提醒或警告，并考察其執行情況

　　2、安排技術主管對各區域每周兩次按設備設施維護檢查標準檢查，合格率達不到要求，上報藍宇辦公室，并對其做出相應的處罰。

　　3、各區主管加強對網管的培訓，提高他們的責任意識

　�。ㄍㄟ^系統標準的灌輸，各區網管已提高警惕，已有了危機意識，并開始改變懶散的工作作風）

　　衛生員

　　存在問題：

　　個別衛生員缺乏責任心，沒有主動意識

　　改進方案：

　　1、督促主管灌輸其工作職責，并做好與他們的溝通，維持員工良好的工作心態

　　2、嚴格按照衛生檢查標準，對其進行考察，并按標準規定執行懲罰制度。

　　3、宣傳“好人好事”獎，樹立服務標兵，服務典型的形象

　　網吧收銀員

　　存在問題：

　　1、交接班偶爾有個別遲到現象

　　2、責任心不強，有偷懶貪玩現象

　　改進方案：

　　1、現已開除兩名收銀員，以示警告，以后繼續加強考核管理

　　2、制度化與人性化相結合管理，嚴格依據收銀員考核標準執行的同時安撫其心中的不快，穩定其工作心態，

　　3、督促主管灌輸收銀員的工作職責，提高其認知度

　　4、行業行政加強招聘力度，不斷完善隊伍，優勝劣汰。

　　三、工作規劃設想

　　1）加強學習，拓寬知識面。

　　努力學習行業專業知識。加強對行業發展的了解，加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數，為領導的決策提供一定的依據和參考。

　　2）本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。

　　及時了解員工思想動態，正確引導，加強溝通，了解個人的工作進度和問題反饋給上級領導，真正做好領導的助手。

　　3）在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化自己的素質及職責意識，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，持續改進行政管理對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。全面提高執行力度，抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

　　4）遵守公司內部各項規章制度并積極監督各項規章制度的執行情況，維護公司利益，積極為公司創造更高價值。

　　5）嚴格按照任職要求，本著以才取人，以能用人，德才兼備用人思想不斷完善用人機制，以更好的服務與運營。

　　6）爭取在20××年到來之際能獨當一面擔當起主持行業行政管理的全面工作。

　　各位領導、評委，以上是我的述職報告，有不足之處敬請各位指正！謝謝大家！

　　述職人：×××

行政專員述職報告12

尊敬的各位領導：

　　本人xxx，于20xx年x月x日入職工資，在所辦公室任人事專員一職，至今已經兩個多月。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事額關心及幫助下，我深刻體會到公司“卓越、創新、和諧、共贏”的企業宗旨，熟悉了公司的組織架構并逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序，使我的工作在各方面都有了很大的進步。下面我將入職后的工作，做如下總結：

　　一、負責公司人員檔案的整理、完善。人事檔案是人力資源管理的重要組成部分，它記述和反映個人經歷和德才表現，我的工作是以個人為單位收集并整理完善檔案相關資料，集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎。

　　二、人員招聘工作。公司目前的招聘方式主要以網絡招聘，現場招聘以及在市內媒體報刊上刊登招聘啟事。我的工作是于用人公司（部門）溝通，了解招聘需求，選擇合適的招聘渠道，對應聘人員進行簡歷初篩，并配合各公司（部門）進行面試、復試、考核，最終選拔合適的人才。

　　三、建立有效的人才庫。對應聘過程中有用的人才及時儲備，便于臨時招聘用工時選用，目前人才庫中儲備有效的簡歷共計份，其中研究生以上學歷 人，本科學歷人，大專學歷人。

　　四、職稱評定工作。公司示范中心的建設及多種項目的不斷開發，

　　要求我們的人員必須達到一定的職稱水平，為配合公司更好的完成項目相關工作，我的工作是協調高新區人事局，及時報送符合職稱評定條件的員工，完成職稱晉升。

　　五、配合各公司（部室）完成員工的培訓工作。員工培訓是提升技術、能力水平，形成企業價值觀，增強凝聚力的關鍵工作，也是激勵員工工作積極性的重要措施。本年公司領導對培訓工作非常重視，我的工作是配合各分公司（部室）針對本年度培訓工作，做出初步的培訓計劃，并精心組織、配合監督完成。根據培訓內容及相關政策法規，出題庫三套供考核用。

　　六、員工入職、離職手續的辦理。員工入職后，指導新入職員工辦理入職相關手續，收集其個人相關資料，并掃描做以備份。在入職培訓過程中，能做到熱心、細致，讓新員工在第一時間體會到公司人性化的管理模式。

　　員工離職時，指導員工辦理離職交接手續，交接完畢后經直屬領導簽字確認，予以辦理其他相關手續，并出具離職證明。

　　七、公司員工考勤。公司的考勤系統，是每位員工績效考核的重要指標，我的工作是及時的.對新入職員工進行指紋的錄入，每月準確的核對并導出當月打卡情況，交由各公司（部室）進行核對。

　　八、員工福利。得人心者得天下，公司為體現人性化管理，出臺了每位員工生日的當天，由公司送出生日蛋糕和美好的祝福。我的工作是記錄每月生日員工，及時送出公司領導及各位員工的美好祝愿。

　　九、庫房的管理。本月公司庫房由我交接管理。我們首先對庫房

　　重新盤點及記錄更新，在日后的采購和領用過程中，及時的記錄出入庫時間、領用物品、領用事由。建立出入庫臺賬，讓每件物品都清晰明了，便于我們掌握辦公用品等耗材的采購計劃，減少浪費、節約成本。

　　九、辦公室日常工作。配合辦公室領導完成日常工作，如會議安排、來訪接待等工作。

　　人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好地服務于公司各個部門，需要有較強的抗壓力，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。在這兩個月里，我能夠勝任公司交予我的各項任務，這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，在未來的工作中，我將以更加飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。

　　申請人：xxx

　　二0**年x月x日

行政專員述職報告13

　　我于11月22日入職，至今工作已經滿一年了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職一年來的工作，做出如下述職總結，申請晉升：

　　一、拓展招聘渠道：

　　目前公司的招聘渠道僅有人才網，為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。

　　1.目前入公司后，拓展的招聘渠道有：58同城，百姓網，趕集網，小魚網，百度網，閩南人才網，新工作人才網。以上招聘網站部分需要付費才能使用;

　　2.通過以上網站為公司找到合適的人才有場務，放映員，保潔，電工。為公司有效地節約了人力資源成本;

　　3.對各大人才網熟練使用，并能及時收集相關有效地信息并儲存。

　　4.與招聘網的聯系人保持良好的關系，以確保有需要招聘的及時聯系。

　　二、招聘工作：

　　1.發布招聘信息：

　　對日常的招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后，根據崗位的情況，選擇相應的人群，從而選擇相應的招聘渠道，找到合適的人員。

　　2.與用人部門進行溝通，了解招聘需求。根據用人部門的要求選擇合適的招聘渠道，對人員進行簡歷篩選，面試，復試，招聘合適的人才。

　　3.建立有效的人才庫

　　對有用的人才及時儲備，以便臨時招聘用工時選用，為了滿足10月份即將開業的`商場所需求的大量中高級人才，簡歷若干個文件夾，儲備有效的簡歷60幾份。

　　4.在專業人才急需的情況下，采取各種方法吸引優秀的人才。公司實力的競爭除了資金外，人才的競爭也是至關重要的。

　　5.如有到人才市場等招聘場所，了解其相關信息。掌握最新的行業動態。如有合適的人員順便招聘。

　　三、員工關系工作：

　　1.從6月份，我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理，熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天，帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門，積極了解其近期上崗的工作心態，對其進行人文關懷。

　　2.對于有離職意向的員工，了解其原因。對其進行心理疏導，使其能夠感受到公司對他的關注，以便盡好的服務于公司。

　　3.與各部門人員進行良好的溝通，處理好臨時事務。

　　四、行政事務

　　目前人事行政部有3個人，在時間可協調度的情況下。處理行政事務。

　　臨時事務的處理，包括保安，保潔等，

　　個人能力分析：

　　優勢：親和力較好;具備一定的溝通、組織協調能力;能虛心接受聽取別人的意見，認同海天集團的企業文化;具備一定的人力資源管理知識及經驗。反應靈活，能較好的控制自己的情緒，工作認真負責，有責任心。

　　劣勢：鍛煉自己為人處事的能力，加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員，對各大模塊的掌握有待提升，壓力大的時候加強對情緒的調整。

　　這一年的基本完成了領導安排的各項事務，這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我一年以來以來，工作、思想情況的總結。我將會一如既往去工作，以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己，充滿熱情的去工作。盡最大的努力，完成領導交給我的一切任務。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

行政專員述職報告14

　　轉眼間，來到“××××公司”已經半年多了。在經過了一段時間的新員工入職培訓后，我了解到了公司的概況，包括公司的起源和發展，學習了公司的企業文化，對公司的組織結構，日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專員崗位職責培訓，在行政人事部主管的悉心教導和幫助下，我邊學習邊工作，從一個“門外漢”到現在對人事專員工作的熟練掌握，讓我有感而發寫下這篇報告，既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累，又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助，同時以此文章來鞭笞自己，讓自己更好的對這份工作全面具體的認識，也讓部門領導看到我想做好這份工作的決心。

　　行政人事部，這個開始讓我感到陌生的部門，在經過一段時間的學習工作后，現在的我已經充分認識了這個部門。作為為公司整體運行服務的一個基礎職能部門，行政人事部主要對公司行政事務、后勤總務、人力資源等工作負有實施、協調、監督、管理的職責。而我擔任的人事專員一職，主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作，配合相關領導制定、組織實施公司人力資源計劃，最大限度地開發人力資源，為實現公司經營發展戰略目標提供人才保障。

　　一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結：

　　1、招聘工作;

　　a、結合20xx年各部門人員需求計劃，并根據各部門人員的實際需求，通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優秀員工以配備各崗位;

　　b、20xx年行政人事部共參加了×次招聘會(其中×次畢業院校雙選會)，吸引了大量人才前來應聘，并最終滿足了相關崗位的人員需求。

　　2、建立、健全、規范人事檔案管理;

　　a、為新員工辦理入職手續，建立并完善其電子檔和紙質檔案(含身份證、畢業證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息)，并為其發放《員工手冊》，20xx年公司新入職職工人數為：×人;

　　b、協助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續;

　　c、為離職員工辦理離職手續，督促其物品/工作交接的順利完成，20xx年公司離職員工人數為：×人;

　　d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類檔案材料，將其按年份及種類進行分類歸檔，放置于×樓檔案室，并建立相應的電子檔案，方便查閱;

　　e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統計核對并發至相關領導。

　　3、員工培訓工作;

　　協助部門主管對新入職員工開展入職培訓，20xx年行政人事部共組織開展了×次針對入職××以內職工的培訓課，培訓內容主要包括公司發展歷程、企業文化、公司各種規章制度。

　　4、勞動合同及社保保險的綜合管理;

　　a、社會保險是指基本養老保險、失業保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險;

　　b、及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同，并及時為其辦理社保保險的增加，20xx年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數為：×人;

　　c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作，并及時辦理其社保的減少工作，20xx年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數為：×人。

　　5、值日及值班工作的綜合管理;

　　a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;

　　b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來，在部門主管的指導下順利完成了×個節假日的放假通知及值班安排工作。

　　7、管理公司工會，定期或不定期配合協調組織員工開展各種形式的活動，并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。

　　二、下面是我的工作體會

　　1、學習是做好工作的重中之重;

　　我認為工作價值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業且從未接觸過的工作，在這個相對陌生的領域，更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。

　　2、之前的從業經驗對目前工作的幫助;

　　畢業之后我在×公司從事了×年×的工作，其業務范圍與“××××公司”大致相同，相同的行業背景，使我能更快的了解公司的各種情況及行業情況;同時××××工作使我熟練于數據的整理、管理及報表的制作整理工作，我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。

　　3、虛心請教，融入集體;

　　進入了行政人事部，我會找準自己的工作定位，做到踏實肯干，積極和同事討論在工作過程中 的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教，聽從領導的`指揮，快速的融入這個新的環境。

　　4、認真負責的做好工作;

　　手中的每一份工作，不僅是為了部門和公司，同樣也是為自己而做，在工作過程中，所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛煉，品質的提升，我努力培養自己盡職盡責的工作精神。

　　5、工作中存在的不足。

　　a、由于今年才入職，當工作中面對一些突發情況時，應變能力不夠快，還有待提高;

　　b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務，說明我在工作過程中還不夠細心，以后應加強做事情的條理性，可以用備忘錄的形式規劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。

　　c、處理一些復雜的工作時不夠認真，導致工作的完成情況不夠理想，在20xx年里，我將以最好的工作態度來迎接這份工作，面對挑戰絕不退縮。

　　三、20xx年工作計劃

　　在20xx年的工作基礎上，在20xx年里，我除了要做好基本的日常工作外，20xx年將重點做好、完善以下工作：

　　1、將人事資料與勞動合同整理完善，做到無漏洞;

　　2、將公司的文件、檔案整理完善，建立完整的檔案目錄表;

　　3、將公司人員社保購買到位;

　　4、協助領導做好對公司員工的人文關懷，增強員工的歸屬感，減少員工的離職率;

　　新的一年我將更加努力學習，力爭在提高自身專業素質上取得新突破，爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識，還要學習做人的道理，處世的方法，加強人際間的溝通，更好的適應公司的大環境。積極參與部門各類知識的培訓，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業能力。虛心向同事學習，取他人之長，補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規范、完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高， 收集整理，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發展要求。

　　以上是我的20xx年年終工作總結，請領導監督和指正。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

行政專員述職報告15

　　在過去的20xx年一年中，公司領導對我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持，作為體檢中心行政人員，我主要職責是協助公司領導、配合中心主任作好體檢中心內部事務的管理，為公司及時提供翔實的內勤信息、數據，配合、協調各部門努力完成公司下達的各項任務，為公司完成各項工作提供有力的后勤保障。半年來,我主要從四個方面實踐報告著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優。下面，我就這半年的工作情況向各位領導作個簡要匯報,以接受大家評議。

　　一、努力學習,全面提高自身素質

　　辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。首先是向領導學，在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多，半年來，我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐；其次是向同事學，古人云，三人行必有我師。我覺得，公司每位同事都是我的老師，他們中有業務專家，有文字尖兵，有管理高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。工作半年多,我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在工作能力、綜合素質上都有了很大的進步，得到了領導的肯定。

　　二、加強修養,時刻注意自我約束

　　在辦公室工作，與上下左右及社會各界聯系非常廣泛，我始終牢記自己是公司的`一員，是領導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對各級領導做到謙虛謹慎，尊重服從；對同事，做到嚴于律己，團結互助；努力做到對上不輕漫，對下不張狂，注意用自已的一言一行，維護公司和各級領導的威信,維護體檢中心的整體形象。

　　三、勤奮工作,回報領導和同事的關愛

　　半年來，領導和同事們給了我許多關心、幫助和關懷。我能有今天,永遠也不會忘記領導和同事們的關愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環境，同時，也被各級領導和全體同事的敬業精神深深感動。半年來，對領導安排的所有工作，我總是盡全力去完成。每當我的工作得到領導和同志們的認可，每當看到自己的努力為公司的發展起了一些作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。對我來說，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同志們的最好方式，也是一個人實現人生價值的唯一選擇。

　　四、盡心履職,全心全意當好配角

　　作為中心領導的副手，我的理解，沒有什么謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，不討價還價，保質保量完成；對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協調上，做到真誠相待，互幫互學。

　　在認真完成本職工作的同時，我也存在許多不足之處，如工作還不夠有計劃性，有時會出現不及時完成任務的情況，這是我學習還不夠深入，精力還不夠集中的原因，我會盡量克服缺點，在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”�！拔迩凇本褪茄矍�、耳勤、腦勤、手勤、腿勤；“四員”就是為各級領導當好參謀員、信息員、的宣傳員和服務員。

　　以上述職報告，請領導批閱。

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