工作崗位述職報告

時間：2023-03-29 18:54:40 述職報告我要投稿

工作崗位述職報告

　　隨著社會一步步向前發展，報告的用途越來越大，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，以下是小編精心整理的工作崗位述職報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

工作崗位述職報告

工作崗位述職報告1

　　近幾年來，在黨委、政府的正確領導下，我帶領x村黨支部一班人，時刻牢記“生產發展，生活寬裕，鄉風文明，村容整潔”方針，深入貫徹落實科學發展觀，黨支部班子成員始終把為群眾“辦好事，辦實事”作為工作重點，精心組織實施，圓滿完成了基層黨建的各項工作。下面，我就履行x村黨建工作情況述職如下：

　　一、加強黨組織建設，提升干部能力素質

　　x村人多地少，人均不足3分耕地，歷矛盾錯綜復雜，干群關系激化，群眾上訪頻繁，社會不夠穩定。在日常工作中，我村黨支部在認真貫徹落實鎮黨委的各項決議的同時，始終把黨組織建設放在首位，堅持開展黨員遠程教育學習，定期開展全體黨員集中學習培訓，不斷提高全體黨員自身素質，使黨員干部進入良好的工作狀態中，增強了他們服務百姓的意識，班子的凝聚力、戰斗力、向心力得到了加強，促進了村級各項工作的順利開展。

　　在支部自身建設上，深入貫徹落實科學發展觀，切實把依法治村工作擺上重要位置，主動化解各類矛盾糾紛，對影響穩定的苗頭性，傾向性問題做到“早發現、早控制、早調處”，努力把群眾敏感問題解決在萌芽狀態，對群眾反映的熱點、難點都能及時認真地解決，今年以來，我村民事調解率達100%，杜絕了村民內部矛盾升級激化、呈現了較好的社會穩定態勢。

　　二、加強黨員隊伍建設，發揮先鋒模范作用

　　首先，我村抓好黨員培訓工作，每年黨員參加培訓率都超過了75%，共產黨員“三會一課”參加率在80%以上，發現和培養吸收新鮮血液，我村近幾年來新發展黨員5名，其中自主創業3名，平均年齡30歲左右，年輕、懂技術的青年吸納到支部成員中，充實了我村黨支部的.力量。

　　三、以黨建促進村建，加快我村經濟建設

　　我村把黨建工作與新農村建設工作結合起來，為新農村建設夯實組織基礎，不斷促進我村基層組織建設和經濟建設。

　　一是我村黨支部緊緊圍繞農民增收，集體增收，加快小康村建設目標，堅持以市場需求為導向，著力在發展高效、有機蔬菜上求突破，引導村民種植一些細品種、無公害綠色蔬菜。通過農業結構調整，先后引進種植推廣了苦瓜、西洋芹、萵苣等市場銷路好、發展潛力大的品種，現蔬菜品種由原來的60個增加到90多個，同時積極培植經紀人隊伍，及時把我村蔬菜向外輸送，避免了因蔬菜積壓導致價格降低的現象，20xx年農民人均收入超過萬元。

　　二是切實抓好現有資產經營管理，努力實現效益化，今年我們盤活了閑置多年的學校教室。

　　三是堅持以管理挖潛力，對我村水面養殖租金適當上調，確保資產增值，從而提高了村級收入。

　　四是嚴格控制各項支出，壓縮非生產性開支，降低管理成本，達到了增收節支的目的。

　　四、積極興辦為民工程，樹立村黨支部形象

　　1、中心工作重點抓，經濟發展是中心工作，圍繞經濟發展，我們善抓善戰，一抓到底。在生產上，重視加大投入，近幾年來，在黨委政府的關心支持下，我村投入100萬元對三組、四組、五組、六組生活生產道路硬質化，加固農橋三座，整治了年久失修的水利排溝1萬多立方。

　　2、日工作經常抓，如經濟上繳、計劃生育、防汛排澇、綜合治理、環境保潔等，我們列入日工作，用的心思下的氣力，抓出成效。近幾年來，這幾項工作任務總能有質量的完成。

　　3、突擊工作突出抓，特別在拆遷工作中，我村一班人任勞任怨，克服路途遠，耐心細致做好對象戶工作，在一期、二期拆遷工作中，很好地完成了鎮黨委下達的拆遷任務。

　　雖然我村黨建工作取得了一些成績，兩委班子的整體戰斗力得到了加強，干部的整體素質和“雙帶”能力得到提高，但是與黨委、政府的要求還有一定差距，在今后的工作中，我村支部會更加心系群眾，服務村民，真抓實干，務實求真，進一步開展x村黨建工作新局面。

　　以上述職，如有不當，請領導、同志們批評指正。

工作崗位述職報告2

尊敬的領導：

　　您好！

　　我于20xx年x月x日成為的試用員工，到今天三個月試用期已滿，根據的規章制度，現申請轉為正式員工。從來的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，現將這三個月的工作情況報告如下：

　　一、非常注意的向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。

　　二、對工作認真負責，任勞任怨，與同事配合默契，平時刻苦鉆研，不斷創新，能夠在規定時間內出色的完成任務，保證項目進度，做到讓客戶、領導、自己都滿意。

　　三、協助領導帶新員工，雖然我自己還是一個來不久的尚在試用期的新員工，但在x—x月份，還是積極主動的協助領導帶新人，將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給xx。

　　總之，經過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題，并積極全面的配合的'要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業務水平及綜合素質，以期為的發展盡自己的一份力量。

此致

敬禮！

工作崗位述職報告3

　　回顧過去一年的工作，20xx年既是忙碌又是充實的一年，在學校課本上所學的都是理論性的知識，現在工作中一點一滴積累起來的實踐經驗，才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年里，有困難也有收獲，認真工作的結果，是完成了個人職責，也加強了自身能力。

　　一、政治、思想

　　我身著強烈的.主人翁意識，隨時關注xx公司發展，切身想到xx公司、項目部及試驗室的利益，堅定xx公司會不斷的發展、壯大，對xx公司的未來充滿了熱情與期望。我嚴格要求自己，自覺接受黨員和同事們的監督和幫助，堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足，爭取在以后漫長的歲月中經得起考驗。

　　我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現在做起，從身邊小事做起并持之以恒，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實地的做好本職工作。

　　二、工作態度

　　無論在工作還是生活當中，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學習，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。工期緊，人員少，任務繁多，能夠做到跟班作業，保證按時完成檢驗任務，保證工程檢驗暢通，表現出我們試驗人員責任心強，發揚了我們試驗人員連續工作、吃苦耐勞精神。

　　三、崗位職責

　　認真貫徹國家有關標準化，質量管理體系，產品質量監督檢驗以及研究開發的方針政策；確實執行本崗位負責監督檢測的工程產品的有關標準、試驗方法及有關規定，做到所做每項檢驗都有法可依。做好委托單接受，項目檢驗，資料，反饋等工作，做好跟蹤臺帳，便于日后查閱。由于試驗檢驗項目多，項目檢驗時間不一，提前將工作做到位，避免施工單位技術人員不了解工程檢驗要求及技術指標而延誤工期，影響進度。我們試驗室人員堅持四項基本原則，貫徹質量方針，落實質量目標，遵守規章制度，全心全意服務于施工現場。

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

工作崗位述職報告4

　　20xx年9月初，本人通過應聘進入XXX單位檔案管理工作崗位，主要負責XXX單位檔案性質方面的工作。當我進入XXX單位第一天起,我就給自己立下目標,要努力做到“眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤”,努力做好單位檔案管理工作。入職以來，我主要從多方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優。在XXX單位工作的這段時間里，我始終以高度的責任感和事業心來為企業服務，把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中，嚴于律己，克盡職守；在單位領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務，下面就我一年多以來的情況的作以下述職：

　　一、履行職責及工作情況的：

　　認真做好單位檔案管理、信息報送、存檔等工作，及時組織完成領導、單位需要的一些材料，并及時將我站各項工作情況的存檔、..，確保我站各項工作有文字性的東西有檔案可查。在做好本職工作的同時，我充分發揮自己年輕、接受新事物能力強、受過微機售票知識培訓等優點，當單位人員崗位出現空缺時，我都放下手頭工作，及時替補，協助單位做好生產工作。

　　二、學習及遵章守紀情況的：

　　1、在XXX單位工作一年多來，為了做好單位的各項檔案工作，我積極參加單位里組織的各項學習，在黨支部的帶領下，我認真學習了《勞動法》《就業促進法》等各項法律知識和業務知識，我還自學了《道路運輸管理條例》《汽車客運站管理規定》等與客運相關條例，可以說在這一年里，我本人不論在思想上還是在知識上都有了很大收獲。

　　2、在這一年中，我團結同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題；工作期間，我認真遵守單位的各項規章制度，無違章違紀現象，不做有損單位利益的事情。

　　三、個人存在的不足：

　　一年多來，雖然作了一些應該做的工作，但我深知這與站領導的正確指導和同事們的大力支持是密不可分的.，細想起來，仍然存在一些問題，主要是：

　　1、由于個人水平能力有限，我本人也是第一次接觸客運工作，所以在..單位的檔案過程中，有時就搬抄過去的檔案，存在懶惰和拿來主義的思想。

　　2．在工作中，當有些檔案上級急需要時，自己工作特別多時，偶然會情緒化，有急于求成的現象，導致上報的文件質量不是很高。

　　今后我將努力改正我的缺點，發揚優點，將工作做的更好，以上是我一年來對自己工作總結，難免存在不完善之處，望領導和同志予以指正、批評。

工作崗位述職報告5

　　多年的工作體會讓我感悟到團隊的績效是我的鏡子；領導的肯定是我能力的體現；伙伴的認可是我付出后的結晶；我也一直以高標準來要求自己，激勵自己，來權衡工作的好壞。對照職責要求和工作目標，總結一年來的工作，充分得到各級文員的肯定和業務伙伴的贊許，充滿無限的欣慰，但也帶有些許的遺憾。為了能使明年的工作有一個新的發展、新的突破，現將我本人一年來的德、能、勤、績情況總結如下：

　　一、工作報告：

　　1、以專業的技能帶動團隊業績

　　入司七年來，我個人每年業績在xx萬元左右，不僅有著豐富的市場實戰經驗，還能在熟練運作的同時引導團隊的銷售與發展方向；不僅能夠根據團隊的出勤率、舉績率、件均保費、人均保費等各項經營指標進行分析與計劃，還能策劃、實施推動、追蹤及跟進達成；不僅能做到對團隊的發展狀況全盤掌握，還能及時作出參考性的建議。

　　根據年初各網點制定的目標，進行階段性的分析和追蹤，湖田萬目標目前已完成萬，西村萬目標目前已完成萬，新田萬目標目前完成萬，神舟部城區萬目標，目前完成萬。我明白這份成績單對公司來說，并不是滿分，但是卻凝聚了無數的心血。明年，不管業績和人力，都將設定一個更高的目標，有聰明睿智善于管理的總經理室支持，我們將會信心百倍。

　　2、加強增員甄選，擴展增員渠道。

　　為了不脫離增員市場，了解一線伙伴的心聲，也為了平時講增員時能夠以經驗相傳，我一直都有增員的習慣，有了曾經當文員的經驗，就能更好的抓好增員工作。能夠充分利用基本法的助推力增強文員的發展意愿，同時從隊伍中發現和支持部分有發展意愿的人員進行重點幫扶和督導。十月份以來，目前留存的新員中，有人轉正，人破零，人未破零。新增人員業績總和近xx萬元。新田網點今年萬業績大多數是由新員達成。基于湖田網點人少業績高的情況，原則是“保高手增新員”，我將于本月的下旬，帶領伙伴增員，為明年的發展打下人力基礎。

　　3、及時搞好階段性的業務培訓

　　自從去年我當了一年新員培訓班班主任后，我已經慢慢摸索出一套行之有效的培訓思路，再加上業余時間下載資料比較方便，我不斷的把先進的理念和優秀的專題課件以及激勵性視頻文件運用到早會上、農網例會中，以及工作中，讓大家能夠享受到更豐富的精神食糧，也進而提高了自己各方面的能力。我所督導的團隊，可學習借鑒的資料是最豐富的，只要肯去實踐，一定能有效提升銷售能力。為了讓業務人員充分掌握銷售技巧，我利用晚上時間在家編制增員話術、銷售話術、險種話術發放給業務員，并在例會上進行角色訓練；并編輯整理各個分紅險種的利益演示表進行發放，在例會上進行險種講解人人通關，讓伙伴們在原來的基礎上進一步掌握了實踐技巧。

　　4、改進例會質量，提高拜訪品質

　　我始終把例會作為營銷經營和管理的重點來抓，不斷努力提高例會質量。充分發揮例會的導向作用，對各種事項集中宣達，對統一思想樹立積極向上的團隊氛圍起到至關重要的作用。為了提升伙伴們的拜訪量，有關活動量方面的專題真可謂是層出不窮。增員的專題也是花樣百出，最后發現：小故事蘊含大道理更適合他們的口味。我不斷的在故事方面推陳出新，在專題中進行講授，在業務推動中進行引用，不僅調動了例會氣氛，也通過對故事的深思來感悟營銷的道理。當團隊業績低迷時，我能及時找出癥結所在，并及時解決問題。在11月25號時，新田業績只有xx元，面對xx萬元的目標，伙伴們都已失去信心，為了通過產說會大幅提升業績，必須提升大家的`拜訪量，苦思冥想之下，設計了一張獨特的“業務員調查表”在例會上進行使用，分析之后，找出大家做好保險的優勢和做不好保險的劣勢進行激勵和專題講解，業務員幡然醒悟，通過蹲點四天全體努力，勝利達成萬的業績。從九月份以來，新領導的越強管理下，我們借力推動和追蹤，我所督導的四個點基本完成任務，雖然本人的業績在這期間有所下降，但是看到伙伴賺了錢，我也由衷的高興。

　　5、做好良好溝通電話追蹤工作

　　追蹤工作一方面體現在在每次早、例會結束后，我都會找兩三個業務伙伴進行輔導和溝通，輔導內容包括幫助業務員診斷，分析目前狀況，確定沖刺目標，并進行定時的業績追蹤，從心理上加強他們對保險業的從業信心。從溝通中及時疏導與消除矛盾和心理障礙。當業務員的思想意圖和公司領導管理意圖有所沖突時，能站在公司層面去做好業務員的思想工作。當生產力下降、例會出勤狀況不好、團隊的行為異常、消極思想蔓延時，我會主動尋找原因并做出對策解決問題，不能解決的我會尋求上級領導的幫忙。除了當面溝通，另一方面體現在電話追蹤上，從每天的電話追蹤中了解業務伙伴生活狀態和拜訪情況，告訴他們如何才能達到基本法考核、如何才能達到更高獎勵。

　　二、存在的問題和今后努力方向：

　　我雖然一年如一日的敬崗愛業、任勞任怨、主動積極的付出努力，取得了一定的成績，但是總結我個人的工作，離上級的要求和公司發展還有一定差距，主要表現在以下三點：

　　1、隊伍老化問題一直沒有得到根本解決，團隊通過緣故增員方式增到的新人往往和團隊成員的年齡相仿，缺乏激情。而年齡較輕的成員因為與團隊氛圍不協調難以保證有效留存。

　　2、由于我做事比較主動積極，個人精力有限，沒有完全做到“授人以魚不如授人以漁”，致使文員追蹤老員輔導新員能力有限，我一人又心有余而力不足，導致新、老員脫落的情況時有發生。在此也借這機會，向公司領導提個建議：以后要加強文員的培訓，讓中流砥柱的文員層發揮最大的潛能，團隊的發展將更上一層樓。

　　3、對下溝通不錯，對上缺乏交流，導致有時工作脫節，思想意圖和領導意圖不能得到統一。

　　針對以上存在的問題，在明年的工作中我將努力做到“三個加強”：

　　一是加強職場訓練，力求把工作做得更好、更細，進一步增強業務員增員銷售各方面技能，形成常態增員的工作習慣，努力使團隊年輕化專業化職業化。

　　二是加強組織協調，發揮好各個崗位的積極性和創造性，形成合力干工作、求發展；

　　三是加強各層級之間的溝通，使自己的工作目標和公司目標一致。

　　三、個人發展設想

　　身先才能率人，律己才能服人，量寬才能容人，散財得以聚人，關愛足以得人。我深知：只有不斷進步才是我的出路。我明年一定要在今年的基礎上做得更好，不僅要做好文員需要的參謀，也要做好業務員需要的導師，還要做好團隊需要的政委，不斷的提升自己，不遺余力的出色完成公司下達的各項任務，為團隊的輝煌寫下華麗的篇章！

工作崗位述職報告6

　　20xx年，對我行來說是不平凡的一年，我從非營銷類崗位轉入營銷崗位，角色的轉換使我深感自己肩上擔子的重量，領導的支持、同事們的信任時時鼓勵著我，鞭策著我，使我在學習、工作和生活中一刻也不敢放松。一年來，我都一如既往地認真學習和踐行十八大的重要思想，牢固樹立科學發展觀，認真履行崗位職責，不斷增強服務意識，較好地完成了領導交辦的各項工作和任務。現將述職如下：

　　一、堅持學習，不斷提高自身綜合素質

　　20xx年以來，隨著我行新業務的不斷拓展，信貸風險防范意識的不斷增強，對我們每一個人都提出了更高的要求。而我剛剛從非營銷類的崗位轉變為營銷崗位，崗位職責與性質的轉變在不斷提醒著我需要加大自學的力度，作為網點副主任，我努力適應新的形勢，從提高自身素質開始，注重加強營銷業務理論方面的學習，堅持學習，以學習促工作，在工作中不斷加強學習，做到學習工作兩不誤。

　　二、盡職盡責，圓滿完成各項工作任務

　　從擔任網點副主任第一天開始，我就知道，要真正管理好一個網點并不是一件容易的事情，我深知自己責任重大。我積極帶領全體員工勇于開拓市場、積極營銷，今年我決定把金業務工作作為一切工作的切入點，創造性地開展工作，在日常工作中，調動員工的積極性，千方百計，不遺余力的抓金業務存款，客戶存與不存，存多存少，主動權在客戶手中，因此我們必須主動出擊積極拓展優質客戶，還要挽留客戶防止客戶流失。所以，我努力帶領全體員工全身心的投入到維護、拓展中高端客戶及流失客戶的挽回工作當中。我積極爭取改善廳堂硬件環境的同時，將更多精力放在了文明服務的軟件建設上，一杯熱水、一聲問候、一張笑臉伴隨的是業務的嫻熟、服務的快捷和態度的真摯，并且實現創建客戶梯形服務模式，實行差別化服務，提升優質客戶的忠誠度。在公私聯動方面，我全力做好爭取工作，從源頭上增加個人客戶和基礎性儲蓄存款;其次積極組織好職場營銷，加強我行品牌宣傳，提高我行核心產品的覆蓋率，實現公私聯動的精細化，與此同時我努力建立與法人客戶高管人員的“一對一”的維護關系，發展成為個人高端客戶或私人銀行客戶，增強雙方合作的緊密度。在大家的共同努力下，公私聯動取得了大幅的提升。此外，我努力加強與鄉鎮、村委的合作，與村鎮建立了良好的合作關系，同時將努力爭取拆遷補償款作為工作的'重點，拆遷補償款工作穩步開展中。在周末的時候，我積極組織大家通過走街串戶的方式，定點包片深入到每一個居民點或行政單位，現場講解銀行產品的應用，主動宣傳我網點的產品，努力提升我網點的公眾形象。

　　三、明年的工作計劃

　　在今后的工作中，我將盡心盡責做好本職工作，為保持網點金業務穩健發展的勢頭，積極帶領全所員工解放思想，大膽實施創新經營，全身心投入到網點的工作中去，勤奮務實，為網點事業發展盡責盡職。努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。此外，作為網點副主任，應當在工作中積極配合網點主任做好對應的管理工作，時時處處要為團隊建設操心謀事，精誠團結同事，使得網點的金業務更上一層樓。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對網點的激情和熱情，為我熱愛的事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

工作崗位述職報告7

　　時光飛逝，轉眼XX年即將過去，新的一年即將到來。在XX年里，酒店在劉總的帶領下，上下一心，共同努力，無論是經營業績還是人員綜合素質方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關鍵部門之一，對內要進行人員的招聘、質檢工作的落實、各項活動中相應內容的設計、制作等，對外要應對衛生局、消防、工商、環保、疾控中心、社保等機關的證照辦理及各項檢查和物業的管理監督，費用的催繳，工作多且雜，但在XX年里，行政人事部每一位員工都任勞任怨，竭盡全力完成各項工作。

　　一、人員招聘工作

　　XX年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性高酒店，均不同程度的出現用工荒現象。酒店前半年實際工作中，員工招聘難度較大，遇到大型接待，就需要后勤各相關部門人員協助。但隨著酒店后期在對工資體系調整的基礎上，員工招聘情況XX年應該會有有所好轉。

　　二、加強培訓工作，提高員工素質

　　培訓是提高員工素質的有效手段。酒店XX年開業前期培訓工作滯后，隨著5月份劉總對各部門工作的指導及調整，我們加大了培訓及培訓督導力度，通過部門培訓督導和由行政人事部組織召集對酒店全體新員進行專題培訓。

　　崗前培訓：行政人事部分別在6月份及8月份對新員工進行入職培訓；培訓內容包括酒店概述，崗位職責消防安全，滅火器使用及相關制度培訓。

　　崗中培訓督導：結合酒店發展中實際出現的問題及不足，酒店各部門按照自己的培訓計劃重點對員工進行服務意識、禮貌待客、崗位操作案例等知識的培訓，行政人事部進行了不定時的抽查，結果基本滿意。

　　8月份組織的員工技能大賽，讓員工積極參與，在評比中獲得提高。

　　通過培訓，員工的整體素質得到相應提高，從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來看，由于日常管理過程中的問題，員工對于培訓的.積極性不高尤其是儀容儀表方面，所以在XX年的培訓工作中，將會在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數，以了解成年員工的心理特征，在教學方法上采用多樣化，如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像及外請老師等。

　　三、制度化建設

　　為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階，XX年酒店對部門經理考勤、工作表現等多方面也進行嚴格考核，同時對酒店質檢工作也進行嚴格化管理，堅持每日進行質量檢查。這些制度的制定加強了對各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環境衛生等很多方面都有一定的提高。

　　目前，酒店制定下發的各類職責、規定、辦法、流程等規章制度，對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的標準，對超越和違反的都做出了相應的處罰規定，做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循、有規可依。

　　四、企業文化的建設

　　1、員工生日多樣化：通過與董事會溝通，在市內知名蛋糕店定制了生日蛋糕券，每月為生日員工發放蛋糕券，使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖，促進酒店的文化建設。

　　2、針對即將到來的XX年，根據劉總的整體規劃要求，部門擬完善酒店員工企業文化建設通過舉辦各種員工集體活動：如軍訓、春游、員工運動會、崗位技能大賽、征文大賽、優秀員工評選及消防安全培訓等各類活動，豐富員工生活，激發了員工的合作精神，增強團隊凝聚力，激勵員工不斷進取和提升消防安全意識。

　　五、合理調整薪酬體系，不斷提高員工福利待遇

　　酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念，沒有一個穩定、高效、盡職盡責的員工隊伍，也就談不上對客的優質服務。XX年，酒店對員工的薪酬體系進行了多次調整改革，完善了酒店考勤制度、增加員工傳統節日福利，全勤工資，工齡工資、績效工資、社保及爭取年底雙薪等一系列提升員工福利待遇的舉措。并對客房部員工的工資進行合理化調整，這種調整極大地提高了員工的工作積極性，強化了員工隊伍建設，穩定了員工心態。鼓勵員工老帶新，介紹新員工可獲得獎勵等。

　　六、物業管理

　　由于前期酒店附樓招租的標準不統一，導致了后期把物業轉交到行政人事部的壓力巨大，通過部門對附樓商鋪的逐一走訪，比對合同，部門根據酒店要求，對附樓所有商鋪制定了統一的物業水電費標準，并挨家上門做好溝通工作，消除對外商鋪因后期增收費用帶來的爭議。部門的努力及安保部攜手配合下，現外包單位基本服從酒店管理，配合上交房租、水電物業等相關費用。

　　七、存在的問題和不足

　　1、員工素質整體水平不高，部門培訓及監督不到位，使得服務質量時有低下，服務意識時有淡薄，網絡客人投訴情況時有發生，個別一線管理人員問題應急處理能力及責任心有待提高。

　　2、規章制度落實的不夠堅決特別是考勤制度等，有隨意性和照顧面子的現象，未能真正做到獎勤罰懶，仍然存在干好干壞一個樣的現象。管理機制上有待進一步完善。

　　3、質檢力度不大，XX年的質檢工作僅針對部門衛生，未對工作、服務等方面進行檢查，且只提醒扣分并為作出處罰。

　　4、各部門均存在管理松馳，執行力較差的問題，整體對客服務水平還有待提高。另外對于領導安排下來的工作，由于外部因素影響導致無法進行的，未及時匯報總經理。

　　5、與相關部門之間的溝通需要加大，員工對部門管理者的公平性存在爭議，部門管理者管理水平的高低直接或間接導致員工帶怨氣上班，賭氣離職現象時有發生，給行政人事部招聘工作帶來巨大考驗。

　　XX年，希望在董事會的正確引導下，在酒店劉總的帶領下，酒店各級員工攜手努力，克服困難，為不斷刷新業績及酒店評星而共同奮斗。相信酒店的明天更美好！

工作崗位述職報告8

尊敬的領導：

　　本年度，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務，得到了各方面的好評。現將一年來的學習、工作情況簡要報告如下：

　　一、加強學習，提高修養

　　我始終重視加強自身的思想修養和政治素質，時刻保證了清醒的政治頭腦和堅定的政治立場，認真學習經濟管理和業務方面的知識，不斷提高政策理論水平和文化素養。沒有較強的政策理論水平，工作發展就沒有后勁；沒有較深的文化涵養，就不是一個好領導。沒有學習，就沒有進步。我堅持不懈地學習，一有閑暇就讀書看報，不斷充實完善自己。以科學的世界觀來武裝自己的頭腦，以科學技術知識來提高自身素質，牢固樹立全心全意為讀者服務的宗旨，正確對待自己分管的工作，任勞任怨當好助手。

　　二、擺正位置，履行職責

　　在一起工作是緣分，團結出凝聚力，團結出生產力。一個融洽和諧的`環境是工作取得成效的重要前提，維護團結是班子成員的神圣職責和應盡的義務，我十分注重在工作中維護團結，“以靜坐常思己過，閑談莫論人生”要求自己。

　　一是擺正好位置，當好“綠葉”，在工作中尊重正職領導，樹立好“角色”意識，當好上級“配角”注重維護集體，工作到位不越位，當好助手，而不喧賓奪主。遇到重大問題不主觀臆斷，不擅自主張，更不能先斬后奏，該匯報得一定要匯報，改請示的一定要請示，同時在分管的責權內做好正職的參謀，暢所欲言，為正職獻計獻策。作為副經理，嚴格按照經營管理范圍，帶領職工圍繞下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導向，以規章制度為支撐，積極謀劃的營銷策略與發展藍圖，建立健全規章制度與獎懲機制，并想方設法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務。

　　二是尊重班子其它成員，相互支持相互補臺，在工作上相互溝通多交流。堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍。

　　三是立足本職，對正職我堅決當好配角，而對分管的工作，我又認真當好主角，不下卸，勇于負責，敢于決策，勤于實施，在處事上誠信待人，多交心，少用心，力求做道歉和、隨和、親和，在生活上，主動關心，多一些寬容體諒，都要顧全大局，為集體著想。

　　三、做好工作，構建和諧社會

　　在這一年里，工作在同志們大力支持下，通過全體員工的共同努力下，順利完成了全年工作任務。一年來不斷完善管理的各項規章制度，形成了一整套管理制度。歷年來工作取得好成績，正是靠完善的制度保證，不因人而宜，制度始終如一。首先健全工作領導小組，堅持一把手親自抓，負總責，并設力兼職工作者，使組織機構健全統一，分工明確，責任到人。

　　將管理融入到日常工作活動當中，有力地推動了工作的開展。特別是對員工狀況進行詳細登記，建立詳細的職工賬戶卡、職工登記冊等。并認真落實每年的指標，切實保證符合條件的員工都有指標。及時上報變動月報告單及情況表，按時上報各類報表，做到帳表相符，數據平衡。

　　四、搞好協調當好教材發行聯絡員

　　充分發揮教材發行聯絡員的作用，積極和學校搞好協調，送書到校、調劑到校、結算到校。由于我們直接把教材送到學校，同時及時到校調劑教材的余缺，學校在本校就可以與我單位進行對數、對帳、結算、調劑，解決了學校來回不方便的困難，也為學校節約了開支，確保了分管的中學教材“課前到書、人手一冊”，得到學校好評，維護了良好服務形象。

　　五、嚴格要求，廉潔自律，做好表率

　　嚴格要求自己，廉潔自律，絕不利用職權為個人謀私利，絕不干有損于集體和廣大職工們的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事。嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業。二是錘煉業務講提高，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己改掉自己不足，在身素質上有所提高。

　　在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。

　　一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守單位各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護單位的良好形象。

工作崗位述職報告9

　　民政局機關黨委現有10個黨支部，黨員252人。作為局機關黨委書記，我嚴格嚴格要求自己，正確履行職責，始終堅持權為民所用，利為民所謀，廉潔從政，勤政為民，把全面加強民政機關黨的思想政治建設、組織建設和作風建設作為今年的重點工作來抓，進一步提高領導班子對機關黨建工作重要性的認識，做到思想上重視，工作上支持，行動上協調，認真地履行黨委書記的職責。

　　一、履行職責情況

　　（一）加強自身政治理論學習，不斷增強廉潔自律意識

　　為人民掌好權、用好權，必須不斷加強理論學習和黨性鍛煉，堅定理想信念，打好思想基礎，筑牢思想防線。一年來，我能認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想，以及黨紀條規，不斷提高自己的政治理論素質和思想道德水平，樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀，擺正個人利益和人民利益的關系，不斷加強黨性鍛煉，把黨的教育化為內在的信念和道德約束力量，始終保持清醒的頭腦，樹立大局意識，自覺地做到把群眾的呼聲當作第一信號，把群眾的.需要當作第一選擇，把群眾的利益當作第一考慮，把群眾的滿意當作第一標準，誠心誠意為人民群眾辦實事、辦好事，經常聽取群眾的意見，主動接受群眾的監督。

　　（二）抓理論學習和政治教育，使黨員干部的思想政治素質有明顯提高。民政工作任務重、責任大，只有打好思想基礎，才能保證各項工作任務的順利完成。為此，我們把加強和改善黨的思想政治建設作為黨建工作的一個重要內容來抓，突出重點，強化教育，務求實效，認真把思想政治建設的各項任務落到實處。一是認真搞好黨組中心組學習。學習中，我們認真抓了制定學習計劃、組織集中學習、落實責任制、加強成員之間交流、督促檢查等幾個環節，使中心組的學習能夠做到學有計劃、學有安排、學有內容、學有要求、學有檢查。而且，通過抓好黨組中心組學習，較好地發揮了龍頭帶動作用，有效促進了全局黨員干部政治理論學習的全面開展。二是注重把學習形式和本職工作結合起來抓好機關干部職工的政治教育。我們在理論學習方面注意采用一些好的形式，如開座談會、舉辦培訓班、撰寫心得體會等，同時更注重與實際工作和業務實踐結合起來，要求黨員干部在學習中一定要聯系實際深入思考，用理論指導實踐，不斷提高工作質量和效率，真正發揮理論學習的實際作用。

　　（三）抓基層黨組織建設，使機關黨組織的凝聚力和戰斗力有新的提高。今年重點抓了兩項工作：一是健全組織機構，加強各級黨組織班子建設。選好配好基層黨支部書記，廣泛聽取班子成員和干部職工的意見，把黨性強、作風正、熟悉黨務知識、有較強組織領導能力和實踐經驗的黨員干部選拔充實到黨組織領導班子里面，特別是注意選準配強黨支部書記，11月份對下屬三個事業單位的黨支部書記進行了調整。今年，局機關黨支部、市救助站黨支部、市社會福利院黨支部按要求完成了換屆選舉工作。二是加強黨支部管理，健全落實責任制。嚴格按照《黨建工作責任制》和《黨支部工作達標活動方案》的責任分工，自已具體抓落實責任制工作，副書記負責黨支部目標管理責任制的日常工作，在黨委（支部）的統一領導下，團結協作，盡職盡責地抓好本單位黨組織建設。通過抓措施促行動，機關各個黨支部的規范化建設得到了加強，保證了支部工作能夠得到正常、有效運轉。

　　（四）抓好民主評議行風和黨風廉政建設，樹立民政部門新形象。一是搞好民主評議行風建設活動。按照省民政廳和市糾風辦的部署，從4月中旬開始，市民政系統進行了民主評議行風活動，為了更有效地解決群眾反映強烈的熱點難點問題，市民政局開展專題調研，提出有效的解決辦法和整改措施。通過整改，民政各項工作取得了顯著成效：一是民政系統干部職工受到了一次深刻教育，進一步強化了“以民為本，為民解困”的宗旨意識；二是民政部門依法行政水平和工作效率得到進一步提高。

　　二、存在問題及努力方向

　　存在問題：一是對抓好政治理論學習尤其是學用結合方面考慮得不深，缺少好的辦法，學習的形式也不豐富；二是培養發展黨員工作有待加強；三是對黨建工作的調查研究不夠。

　　努力方向：

　　1、強化自我學習和教育，積極參加各項學習和培訓，多下基層調研、多做筆記多寫文章。

　　2、求真務實依法行政，切實履行職責。

　　3、廉政自律、做好表率。認真貫徹兩個條例，執行好四大紀律八項要求，切實負起本單位黨風廉政建設的責任。牢記自己是被監督對象，時常規范自己的言行，做到“自重、自省、自警、自勵”。

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

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