人資部述職報告

　　在我們平凡的日常里，報告對我們來說并不陌生，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？以下是小編精心整理的人資部述職報告，希望對大家有所幫助。

人資部述職報告1

尊敬的各位領導，同志們：

　　20xx年，在公司的中層干部的調整中，我調至人力資源室，擔任人力資源主任職務，對我來講，人力資源管理工作，是一個新的課題，也是一個新的挑戰，一年來，在新的工作環境中，我全身心的投入工作，較好地完成了各項

　　工作任務和kpi效績指標，下面我分四個方面來向大家匯報，請評議。

　　一、思想、學習方面的情況

　　人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門，我深感責任重大，我始終抱著認真踏實的工作態度，工作上有強烈的工作責任心，處處以大局為重，工作能吃苦耐勞，經常加班加點，從不計較個人的得失。處事堅持原則，公道正派，能嚴格遵守組織人事紀律。能關心同事，處處以身作則，部門全體人員團結一致，保持了良好的工作風貌。

　　人力資源工作的政策性、原則性強，一年來，我一直堅持邊工作，邊學習，學習了人力資源管理的知識，學習了有關干部人事制度改革和五項機制創新等方面的文件精神，學習了勞動保障行政執法的有關法律、法規等內容。

　　通過學習和工作的實踐，一年時間人力資源的工作，我感覺到收獲很大，自己得到了鍛煉，業務能力和執行政策的水平也有了提高。

　　二、xx年完成的主要工作情況

　　（一）積極推進績效管理工作

　　績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用，關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成，我深感績效管理工作的重要性，在推進績效管理過程工作中，傾注了大量的時間和精力，對績效數據反復測算分析和研究討論，完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作，在績效基數核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統做法。

　　按照考核程序，認真組織開展績效考核工作，每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評，并根據考核結果核發績效工資；組織開展了公司員工的年度考核和結果評定工作，依據員工年度考評結果，對連續兩年被評為優秀的員工晉升崗位工資。

　　（二）、整合員工隊伍，優化人力資源配置方面

　　根據業務發展、營銷渠道建設、市場競爭的等需要，不斷整合和調整員工

　　崗位，全年共對185名員工進行了崗位調整，選拔7名員工任恢復支局的支局長。

　　在實業劃歸主業的改革中，認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作，組織進行競爭上崗、考核上崗工作，對73個劃歸人員進行了崗位調整，保證了改革中員工隊伍的穩定。

　　（三）、規范勞動用工方面

　　認真開展勞務用工的清理工作由于各方面的原因，勞務用工情況比較復雜，勞務工的清理，關系到勞務工的切身利益，關系到員工隊伍的穩定，在實施勞務工的清理中，做了大量的細致的具體工作，妥善解決了清理規范勞動用工中出現的各種矛盾和問題，確保了工作的平穩和銜接，xx年已共計清退勞動用工127人，對現有使用的勞務工，也還將進一步的清理規范，后勤工作將實行社會化管理。

　　做好多經員工的勞動關系規范的工作，制定了的具體實施方案，積極宣傳上級公司的文件精神和要求，慎重地處理涉及員工切身利益的事情。

　　嚴肅工作紀律和各項規定，對問題突出的員工，及時進行批評教育，發出書面整改通知書，要求限期整改，并嚴格考核。

　　加強勞動合同管理和定員編制工作，組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作，按照省公司定員編制指導標準，進行了大量的定員編制測算工作。

　　（四）、開展教育培訓方面

　　組織開展第三輪職業技能鑒定工作和崗位技能認證工作，全年組織完成了八個專業的技能鑒定培訓和鑒定考試工作，生產崗位持證上崗率達到74%，超過了上級公司70%的指標要求。組織開展了大客戶經理、社區經理、綜合維護的崗位的技能認證工作；抓好員工崗位技能培訓工作，全年組織開展各類培訓58期，全員培訓率達到89%。

　　注重培訓師資隊伍的建設，挑選了一批技術業務過硬、思想素質高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。

　　（五）、離退休管理方面

　　做好離退休人員的日常管理工作，每季度組織召開一次退休人員片組長座談會，通報公司的發展情況，宣傳有關離退休人員的政策，了解離退休人員的生活及思想情況，解答退休人員提出的實際問題，維護退休人員隊伍的穩定。

　　堅持為離退休員工做好服務工作，關心離退休員工的生活，在春節、中秋等節日，組織開展對離退休員工的節日慰問工作；對重病、住院離退休員工，及時進行探望。另外，還做好了退休人員的手續辦理工作。

　　三、存在的問題和不足。

　　工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，人力資源管理的知識掌握的還不夠，還需在今后加強學習，不斷提高。

　　四、xx年工作思路

　　新的.一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務，工作的要求會更高，我會加倍地努力工作，我有信心，把人力資源工作做得更好，以下是我xx年的工作思路

　　（一）、加強人力資源自身的建設

　　要進一步轉變觀念，改進工作作風，工作上必須嚴謹細致，要經常深入到基層、班組，多了解、多調查、多溝通情況，要努力學習現代人力資源管理的理論，創造性地開展工作，要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。

　　（二）、要提高績效管理的水平

　　績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高，05年的績效管理方面思路是要加強績效的全過程管理，要優化績效管理的程序，充分利用績效管理的it應用平臺，加強績效的溝通與反饋。在制定05年的績效管理實施細則中，要突出業務收入、服務質量指標的考核，防止業務流失，提升電信服務滿意度；績效工資的分配要進一步體現向貢獻大的崗位和技術業務骨干員工崗位傾斜。

　　（三）、要加強員工隊伍建設

　　要把品德、知識、能力和業績作為衡量人才的主要標準，建立一支高素質的核心員工隊伍，以適應激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作，繼續貫徹競爭上崗的機制，合理地調整員工崗位，不斷地優化調整人力資源配置。

　　（四）、要加強用工管理。

　　要制定合理的定員編制實施方案，為加強勞動用工提供依據。要加強勞務用工管理，嚴格按照規范使用勞務用工。要切實提高勞務用工的質量，通過加強培訓和考核，提高勞務工的技能水平。要重新制定勞務工管理辦法，規范勞務工的管理。

　　（五）、要強化員工培訓工作。

　　要通過培訓需求的調研，有針對性的制訂培訓計劃和實施培訓。進一步改進培訓方式、方法，要根據不同情況，采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估，努力提高培訓的效果。

　　要繼續抓好員工的崗位技能認證

　　和職業技能鑒定工作，提高員工的職業化水平。

　　（六）推進企業文化建設。

　　要通過組織座談、研討、培訓、觀摩等多種方式，積極宣貫中國電信企業文化；要加強員工學習中國電信企業文化體系的督促和引導，營造學習的良好氛圍。

　　（七）、做好離退休管理工作。

　　繼續樹立為離退休員工服務的思想意識，經常與離退休員工交流溝通情況，堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作，堅持為離退休員工辦實事、辦好事。

　　各位領導、同志們，以上是我的匯報，不當之處，歡迎大家批評指正，我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關心和支持。謝謝！

人資部述職報告2

　　一、20xx年主要開展了哪些工作

　　1、改變了以往無工作述職或倉促述職的亂象，通過把述職報告作為公司一項年度活動來舉辦，以彰顯公司領導對公司戰略規劃和對各部門年度工作計劃的重視。

　　2、新總部喬遷的組織策劃工作，制定《搬遷進度表》，從搬遷前的動員、新總部衛生等準備工作，搬遷中團隊協作、按序搬遷，到搬遷后的慶功宴、宿舍樓、食堂、宿舍管理工作，均按部就班、有條不紊的執行。

　　3、制定并出臺《辦公管理制度》，旨在加強公司精細化管理，使公司員工、乃至供應商等外來人員的日常行為規范，盡量做到有法可依、有章可循。

　　4、《員工手冊》初稿的制定，《員工手冊》是企業的憲法，它從員工入職、在職到離職，進行流水線管理。然而，遺憾的是因為時機還未成熟，目前《員工手冊》僅僅停留在初稿階段，還須各部門領導和員工代表民主集中、修訂完善后，方能實施。

　　5、新開店各項行政后勤工作，如資產的購置、網絡電話業務、考勤、員工工服、辦公用品以及常用資料、開業筵席的組織與策劃等。 6、新總部企業文化看板及標語的上墻，從實地考察規劃、擬定、修改、篩選、定稿、制作，都力求適合我們自己的企業，畢竟適合自己的才是最好的。當然，企業文化不能只停留在理論和口號上面，要把它放到實際工作當中，指導實踐工作，才能體現和發揮企業文化的價值。 7、公司制度建設，20xx年主要制定和完善了以下主要制度：《辦公考勤管理制度》、《辦公用品管理制度》、《辦公區管理制度》、《企業文化看板管理制度》、《員工宿舍管理制度》、《員工食堂管理制度》、《會議管理制度》以及《鑰匙管理規定》。 8、員工凝聚力建設，①通過開展“凝心聚力、快樂運動”慶五一拔河比賽，在豐富員工精神文化生活的同時，為各店各員搭建一個交流感情的平臺，通過冠亞季軍獎項的設定，來激發大家的斗志；②“XX超市第一屆收銀員技能大賽”的組織策劃，雖然影響力不是很大，但此項工作的重要意義在于，收銀員技能大賽是個從無到有的工作，而且把收銀員培訓、筆試、機試相結合，在對收銀員進行知識補給的同時，也對收銀員工作技能進行測試，以提高培訓效果，并且可以作為收銀員年度評比的一個標準。

　　二、工作中的問題

　　1、企業文化建設工作還有待于進一步提高，目前公司企業文化建設更多的還是停留在形象宣傳上，很少把公司文化深入到實際活動當中，20xx年僅僅只舉辦了兩場活動，旅游、元旦晚會這兩項每年的例行活動也因種種原因，暫時擱置。企業要想長治久安，必須完成從經驗管理到制度管理，再到文化管理的蛻變。

　　2、《員工手冊》未及時出臺

　　《員工手冊》不光是新員工入職教科書，同時也是公司企業文化宣傳的載體，為規范管理計，《員工手冊》還是必須繼續討論實施。

　　3、工服、工牌未有效規范

　　工服、工牌代表著一個公司的形象和文化，目前公司工服款式繁多、五花八門；且員工著裝混亂，甚至有不穿工服、佩戴工牌現象；在工服收發管理上，也存在著一定的問題，尤其是員工離職，工服是否該回收，還須統一標準。

　　4、辦公用品、耗材未進行有效管理

　　辦公用品未集中采辦、有效審批、發放，導致耗材成本不明、決算不清；且在辦公用品、耗材收發上，未進行有效的庫存管理，在造成浪費的同時，也存在著管理的漏洞，所以，加強耗材收發及庫存管理勢在必行。

　　5、制度的落實與監督，可以說，公司現階段，不缺乏標準，缺乏的是對標準的有效實施與監督，做好此項工作，需要公司操作層的積極落實、需要管理層的監督與堅持。行為心理學研究表明：21天以上的重復會形成習慣；90天的重復會形成穩定的習慣。

　　三、20xx年的工作思路

　　20xx年依然是公司的夯實年，所以我們人資行政部的工作重心除了集中精力解決以上問題外，同時還要對人資行政工作進行推陳出新。 1、加強員工幸福感建設，員工能休假，盡量不安排加班，員工有問題，第一時間去解決。要多深入一線，多與員工溝通，多做調查了解，多問一句“你工作開心嗎？”，我想，如此才能為企業留住人才，才能真正讓公司文化深入員工內心。

　　2、《員工手冊》的繼續敲定、培訓、發放，這樣，才能使公司管理有章可循、有法可依，同時，也能減輕大家管理的負擔。

　　3、《工服、工牌管理制度》的推行，各崗位工服、工牌款式的確定，工服工牌發放、回收以及穿著管理等要求的確立，當然，更重要的還是委以專人管理。

　　4、辦公用品、文印耗材在委以專人管理同時，還需要建立書面及電子臺賬，以便及時監控庫存、核算成本。

　　5、公司文件資料管理，統一文件模板、明確文件編號規則，做好分類管理，以便迅速、有效地查閱，這樣既可以避免工作交接不清，同時，又能讓新人及時了解資料，上手工作。

　　6、公司企業文化開發，加強員工之間的.向心力、凝聚力建設。建立“公司年度活動行事歷”，以文化看板為載體，以實體活動為依托，讓員工成為活動的主角，以提高她們的主人翁意識，在參與的過程中享受工作的樂趣，感受XX大家庭的溫暖，能以成為XX人而驕傲和自豪。當然，此項工作任重道遠，需要作為公司長期戰略規劃，來分步完成。 7、人力資源方面，建立合理的薪酬福利體系，并以合理有效的薪酬福利為點，來帶動績效考核、人力資源規劃、員工招聘、培訓等工作的全面開展。

　　四、人資行政部職責及分工介紹

　　為提高精細化管理水平，20xx年初，原人事部獨立為人資和行政兩個部門，然而，經過一年的磨合，卻事與愿違，人資和行政存在權責不清、分工模糊的現象。一年之計在于春，我們也要迎著國家大部制改革春風，對人資和行政繼續進行合并，在公司內部進行大部制改革，更名人資行政部。現我就人資行政部職責及初步崗位分工向大家做如下說明：

　　1、人資行政部職責：

　　人力資源方面：主要是六大模塊工作，即人力資源規劃、員工招聘、培訓與開發、績效考核、薪酬福利、員工關系管理。

　　行政方面：行政工作相對來說比較復雜，主要涉及到：

　　①公司規章制度的建立和完善，

　　②公司企業文化的建立與完善，

　　③公司資產設備、鑰匙的管理，

　　④公司集體宿舍、食堂的管理，

　　⑤公司大型活動的組織策劃工作，

　　⑥公司員工年節福利品發放登記管理工作，

　　⑦公司內部通訊管理工作，

　　⑧公司文件資料的歸口管理，

　　⑨公司辦公紀律的監督檢查，

　　⑩公司的行政外聯工作。

　　2、人資行政部崗位分：（略）

人資部述職報告3

　　在已經度過的20xx年中，我們公司的業績取得了長遠的進步，我們公司人力資源部工作也是在公司領導的領導下，取得了業績和管理上的巨大進步。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利于揚長避短，奮發進取，在新一年里努力再創佳績。

　　一、20xx年人力資源工作總述

　　20xx年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時；加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創新。

　　二、人力資源基本情況

　　截至20xx年12月31日

　　員工數143人，其中辦公室8人，財務部5人，售后部14人，采購部15人，銷售中心40人，批發部20人，人力資源部3人，儲運部26人，計劃運輸部12人。在所有人中，正副總經理3人，財務經理1人，辦公室主任1人，部門經理8人，部門主管4人。員工126人，主管以上管理人員占總人數的19%，員工占總人數的81%。

　　三、基本確立公司各項制度體系，形成較為規范的人力資源管理體系

　　根據管理體制的總體要求，已經完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規定，讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經納入20xx年工作計劃當中。除了完善原有人力資源管理制度外，根據勞動法和勞動政策法規，結合公司的實際情況，明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容，逐步完善公司的人力資源管理制度。基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。

　　四、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作

　　為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據精干、高效的原則，各部門結合公司主營業務情況進行定崗定員，具體情況如下

　　（一）分兩類進行定崗定員

　　1、業務部門按業績、營業額、毛利等指標進行定崗定員；

　　2、非業務部門按公司下達的任務、工作量等指標進行定崗定員。

　　（二）根據公司的業務特點，在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

　　五、為適應戰略和員工個人發展需要，大力加強培訓工作

　　為了不斷增強公司的競爭實力，提高員工素質和能力，滿足公司及員工個人發展的需要，人力資源部制定了相關培訓管理規定，并施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題（知識普及性）培訓和酒店各班組內部員工的培訓需要加強。

　　1、通過精心組織，認真做好各類培訓工作。

　　2、各部日常培訓工作效果顯著。

　　3、人力資源部按照培訓計劃，加強了員工的教育培訓工作。

　　4、通過新員工培訓快速讓新員工適應工作，完成從非職業人到職業人的轉型很重要，可以為公司節省很多時間和資源成本。人力資源部根據公司實際情況擬定了新員工入職培訓計劃，具體內容包括公司概況、規章制度、消防知識及服務禮儀等幾大部分，通過培訓與學習，使新員工從意識上開始轉型，并了解現代工作所需的態度、能力，為新員工快速適應新的工作環境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。

　　六、嚴格“執法”，有效整治了違紀

　　管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則，做到有功必獎，有過必罰，制度面前人人平等，維護公司員工的正常利益。人力資源部采取批評教育，督促檢查，罰款處分等一系列措施來解決員工違規現象。并加大檢查力度，嚴格落實公司各項制度的實施，嚴肅處理違反公司規定的行為。進一步營造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。

　　七、努力提高了本人力資源部人員綜合業務素質，增進工作合力

　　隨著服務行業日新月異的快速發展，特別是公司的.發展。我們深刻認識到，光憑現有的管理知識和素質是遠遠跟不上公司發展和社會發展的，因此，我們虛心地學習專業技能實操，加強與各部的溝通與交流，并且較好地調整了自己的工作心態。除此之外，還利用業余時間進行自學，廣覽群書。

　　八、積極作好領導的參謀，盡最大能力履行了崗位職責

　　在20xx年度，除了上述工作外，人力資源部根據實際情況積極地履行了崗位職責，為各領導提供數據及資料，較好地發揮了領導參謀的作用。

　　1、協助各部門經理了解、掌握公司各項政策精神，并很好地貫徹執行。

　　2、組織、起草、審核各種文稿，做好文字綜合和文字處理工作。

　　3、協助領導協調各部門之間的意見分歧和工作矛盾，并提出相應的解決辦法和備選方案。

　　4、根據公司每月工作指令及領導要求，研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施。

　　九、做好人力資源部的基礎和日常管理工作，完成公司領導和各部門交辦的各項工作任務

　　1、按規定辦理了員工入職、離職手續。

　　2、為公司新調進及招聘的員工辦理勞動用工手續，并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。

　　3、完成公司人員的人事檔案整理工作。

　　雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離公司的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。

　　（一）員工招聘方式單一，補給不及時，造成人員短缺，給各部門工作開展帶來了一定的難度。

　　（二）培訓力度不夠

　　俗語講“玉不琢不成器”，再有潛質的員工，若不受到良好的培訓也發揮不出多大的作用。在07年度，雖然我辦開展了幾次培訓工作，但因培訓內容缺乏，培訓執行力度不夠，使培訓達不到預期的效果。

　　（三）員工的考評工作不到位

　　沒能對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察，也未能較廣泛地聽取員工意見，進行綜合分析。

　　（四）員工事務管理不到位

　　員工事務涉及面比較廣，包含了員工的工作和生活等方面。

　　（五）檔案管理不到位

　　檔案記錄著企業發展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領導回顧與總結，并從中吸取經驗和教訓。但是，就人力資源部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足整體檔案，更缺少一些圖片、音、影像檔案，這不能不說是人力資源部現階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問題，我部將進一步改革方法，更新觀念，強化措施，認真加以解決。

人資部述職報告4

　　20xx年，在公司的關心和培養下，我擔任了人資部副主任、前期辦副主任、綜合部副主任（主持工作）等崗位，面對不同的崗位職責，面對不同的工作環境，這對我來說是壓力也是動力。如何順利地高標準地完成上級交給的任務，如何模范地履行自己的崗位職責，是擺在我面前的十分重要的課題。回答好這些課題，才能上交一份滿意的答卷，現將我一年來的思想和工作匯報如下：

　　一、創新培訓方式提升技能水平

　　20xx年分宜發電公司職工教育培訓工作以開展專業技術人才培養、技能培訓為主線，講究實效的培訓原則，創新和開拓培訓工作思路，全面提高員工綜合素質。

　　20xx年公司和各生產部門舉辦各類技能培訓班46期，舉辦各類技術比武、競賽等共22次，舉辦各類培訓講座11期；

　　簽訂師徒合同15對。公司共派出175余人次參加了集團公司、江西分公司及相關行業的各類管理、技術等培訓班。全員培訓率達99%。結合實際廣泛開展種類培訓和以賽促訓活動，其中，在江西公司今年舉辦的熱控檢修技能競賽中，夏歷獲個人第三名，在參加今年集團公司熱控檢修技能的競賽中，劉中華榮獲個人第二名的優異成績。

　　二、團結協作共同推進百萬機組擴建

　　20xx年6月，公司抓住集團公司余德輝副總經理調研的機遇，推進2×1000mw級機組擴建工程前期工作。在公司安排下，我負責市縣一級相關支持性文件的取得及與江西省電力設計院協調、接待等工作。在領導的支持和信任下，兩個月時間，前期辦完成了項目初可階段所需市縣所有支持性文件的取得，確定了推薦廠址，召開了初可評審內審會等。也使我更加認識到團結協作的重要性。

　　三、嚴謹自律、不斷提高綜合能力

　　管控一體化改革，我負責綜合部工作，綜合部作為公司的一面旗幟，是形象的集中表現。綜合部工作的好與壞直接影響到公司能否順利開展和有效推進，是做好工作的關鍵。我作為綜合的主要負責人，時常告誡自己，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容半點閃失。由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了綜合辦工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　綜合部各項工作都要走在前頭，也決定了綜合部工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，全方位發揮辦公室每個人的專長作用，挖掘每個人的工作潛力，更好地形成統一協調的工作程序和機制，形成團結一致，高效運作的氛圍，尤為重要。故此，我根據每個人的特點和專長，工作能力與水平，從建立和完善各項工作程序、標準和規范入手，強化了綜合部每個人的職責和責任，對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責，基本上做到事事有人管，人人有專責，并落實目標考核責任制。由于加強了管理，明確了責任，強化了職責，從而使綜合部的各項工作都有了質和量的提高。

　　半年來我深刻的認識到綜合部是領導的“左右手”。從信息收集、文件起草、綜合協調的文秘工作，到會議組織、來賓接待、車輛調度等行政工作，無一不蘊含著辦公室每個工作人員的工作水平和工作效率。從某種意義上來講，綜合部又是單位的`“門面”，綜合部工作能否牢固樹立“服務領導、服務單位、服務員工”的思想，關系到領導決策的貫徹落實，關系到整個單位能否有序高效地運行和具有良好的精神風貌。為此我始終保持廉潔意識、責任意識、超前意識、進取意識、效率意識、全局意識去完成綜合部方方面面的工作。這一年，我的努力工作取了不錯的工作成績同時，也得到公司領導和廣大職工的認可，被評為20xx年度的先進工作者稱號。

　　四、存在的問題

　　1、理論學習及專業基本知識學習不夠全面，不夠系統，不夠深入，理論修養不夠高，政治理論水平提高不夠快，理論功底不夠扎實，從而影響了自己工作水平和工作能力的提高。

　　2、深入班組下一線了解掌握第一手資料不多、不詳細、不充分，從而為分公司領導決策參謀作用發揮少，建議、提議就較少，影響了自己工作的深度和力度。

　　3、慣于站在實際工作的立場上考慮問題比較多，就事論事的考慮問題多。由于看問題站得不高、看得不遠，導致了工作上的片面性。

　　五、以后努力的方向

　　1、加強學習，注重實踐，不斷提高自身綜合素質。加強學習電力專業知識、管理知識，同時加強實踐鍛煉，使自己在實踐中增長才干。

　　2、經常隨班組到工作一線，了解班組的需要和員工思想動態，如實反映一線員工的工作和生活，為領導提供準確的第一手資料，同時多提有意義、有深度的合理化建議，為班組解決實際問題。

　　3、圍繞中心，突出重點，當好領導的參謀和助手。強化中心意識，綜合部的一切工作都要圍繞公司的中心工作來開展。強化服務意識，提供主動、及時、超前的服務，既要為領導出謀劃策，當好參謀，又要對班組、員工搞好協調服務，同時當好廣大員工的代言人，及時向領導反映員工的呼聲和建議。

人資部述職報告5

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！于20xx年5月任公司20xx年通過多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設，公司全年共搜集和收到簡歷1800人次，面試1000余人，錄用130多人，為各部門工作開展提供必要的人才支持，確保各項工作順利開展。（三）建立公司培訓體系，有效激勵員工，促進各項工作穩步開展。

　　1、建立年度培訓計劃，有針對性進行分層分類培訓。

　　五月份下發瑞翔廣告公司員工培訓需求調查問卷共計70余份，采取自愿填表的方式進行調查，對調查情況匯總并形成書面匯總報告。經過廣泛了解員工培訓需求，制定和完善符合公司實際的年度培訓計劃，并打印下發到各部門。對一般員工和中干進行分層分級培訓，將培訓計劃落實到每周，從培訓課程、培訓目的、培訓方式、考核方式等進行細化，并確定每月培訓主題，針對公司存在的問題，從效率提高月、銷售月、創新月、形象改變月和整體提高月等進行有針對性培訓。

　　2、建立公司外派培訓

　　為了總結全年工作，評價各部門業績和員工工作素質能力，在全面了解各部門工作的基礎上，針對存在的問題形成年終考核方案，分部門、分崗位進行360°考核，對總經理、部門正職、部門副職、員工分級確定考核指標，對生產區、市場、機關進行分類考核，提高公司績效。員工關系管理：積極參加社保中心相關培訓，完善公司人員社保體系，處理社保遺留問題，完成社會保險的網上錄入，實行網上申報，每月10日之前進行社保申報，提前完成兩公司員工社保基數申報工作。

　　（1）繼續完善公司內部基礎管理工作，不斷規范各類體系，改革落后的人力資源管理體制及制度，做好各類管理實施調研工作，做好領導的助手和參謀，促進管理的規范化，科學化。

　　20xx年將在原有公司考核體系基礎上，規范及制定公司內部完備的考核系統，分層次，分階段進行考核工作，加大考核的力度，合理設定考核指標，反饋考核結果，進行績效面談，最大限度提高公司績效管理工作；不斷改革公司薪酬體系及結合市場實際，做好人員薪酬管理工作，使員工工資逐步接近市場水平；不斷完善培訓體系，合理調查培訓需求，促使培訓實效化，積極拓展對外學習及外派學習渠道，加強內訓相結合，加大新員工培養力度；不斷為公司引進各類合適人才，與員工簽訂勞動合同，規范勞動關系。

　　（2）積極拓展各類招聘渠道，為公司發展快速補充各類人才，實施人才儲備計劃。

　　加強各類高校、人才市場、人才中介等各方關系，實施人才儲備計劃，便捷高效快速補充人才；不斷強化招聘工作流程和方法，規范和提升招聘效果。

　　①積極開拓招聘渠道，快速補充人員。根據公司發展形勢需要，不斷拓展和完善招聘渠道，最大限度的為公司節約招聘成本及時間，找到合適人才。繼續與智聯招聘網站合作節省招聘時間，提高效率；通過網絡發布招聘信息，擴大公司宣傳及影響，招聘到更多優秀人才。

　　②繼續通過免費人才網及公司網站發布人才招聘信息，聯系擴展職介中心進行人才合作，網絡搜集各類人才，拓展人才挖掘渠道，不斷開發參加各類人才招聘會，與中大人力資源機構合作，繼續保持西安汽車科技學院，陜西教育學院高校合作關系，拓展校園招聘渠道及各類高職，高專，技校合作，實施校企合作思維，為公司長期人才供應建立后備保障。

　　③積極拓展各類獵頭公司，人事外包機構及各類人才報紙傳媒華商報，同城信息報等招聘渠道合作通過多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設，規范招聘流程及渠道，為各部門發展提供必要的人才支持，保障各部門工作順利進展。

　　④針對招聘存在的問題，完善面試流程，對不同崗位應聘者建立相應的素質模型，進行結構化面試，采用科學的心理測試、素質測試手段，運用公文筐測試和無領導討論等新興的測試方法進行面試，充分了解面試者的情況進行有針對性的'招聘。

　　（3）在原有公司考核體系基礎上，規范及制定公司內部完備。

　　的考核系統，分層次，分階段進行考核工作，加大考核的力度，合理設定考核指標，反饋考核結果，進行績效面談，最大限度提高公司績效管理工作。

　　①做好考核體系完善前期調研工作3月份底，通過調查問卷，績效面談，實際觀察，測定數據等方法，調研清楚公司各崗位目前考核問題及阻礙績效關鍵指標，為下一步改革及促進提供合理意見及數據。

　　②4月份——5月份進行考核體系初步建立及完善，在原有基礎上剔除一部分，改革部分，征求各部門意見，進行人員的定崗，定員，定任務，定目標，定工作標準等工作，展開新的體系方案討論，試行及培訓。

　　③6月份分部門、分階段一般半個月或一個月一個周期進行考核及級別評定，開始制度的試行改革階段。根據實際結果及實行情況，最終確立各部門新的考核指標及考核方法，將重要指標納入，逐步考核合理規范。

　　④7月召開全員公司績效動員大會，傳達公司新的考核體系目標及責任，實施標準及流程，實施逐月及半年考核總結一次，公示績效結果，為公司決策管理及員工績效改善真正起到考核作用。逐步本新聞共5頁，當前在第3頁12345減少質量事故，安全事故及時效性扣罰，整體提高管理水平的檔次及把控能力。實施提成制度及績效工資與考核結果及考核等級掛鉤，合理規范企業內部考核系統及薪酬系統，促進業務增長及員工積極性。

　　（4）不斷完善培訓體系，合理調查培訓需求，促使培訓實效化，積極拓展對外學習及外派學習渠道，加強內訓相結合，加大新員工培養力度，推動員工素養工程建設及創新方法有效實施，建立強有力的組織保障體系，規劃詳實，目標明確。

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