本年度思想工作總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,不如我們來制定一份總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的本年度思想工作總結,歡迎閱讀與收藏。
本年度思想工作總結1
時間如流水,一學年的教學工作已接近尾聲,回顧一年的工作,想說的真是太多太多。這一年,既忙碌,又充實,在校領導和同事們的幫忙下,我順利的完成了各方面的工作。現將本學年的工作做一個小結,借以促進提高。
一、思想工作方面
本人思想端正,熱情努力,服從領導的工作安排,辦事認真負責。并在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。熱愛教育事業,把自己的精力、潛力全部用于校園的教學過程中,并能自覺遵守職業道德,在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業務,互相學習,配合默契,教學水平共同教師個人工作總結提高,能夠顧全大局,團結協作。作為老師我更明白,只有不斷充電,才能維持教學的活力。
二、教育教學方面
教育教學是我們教師工作的首要任務。本年度工作仍以培養學生自學潛力為主,提高學生的素質為目標。通過教育,讓學生深切的感受到擁有知識能夠提高生活和工作的質量,使自己成為一個睿智和有品位的人!本人一向把教學看得很重,如何備好課、上好課一向是心里的重頭戲,一堂課上下來,感覺好的話,整整一天,都會歡欣鼓舞。今年,我們全校推廣以小組協作學習為主的`課堂教學模式,本人欣喜地加入到改革的行列中,雖有時還難以改變以自己講課為主的習慣,但此刻慢慢地把課堂還給了學生,自己只做導演。
三、反思
反思本學年來的工作,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、思考得還不夠多,不能及時將一些教學想法和問題記錄下來,進行反思。
2、教研方面本學年加大了學習的力度,認真研讀了一些有關方面的理論書籍,但在教學實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒到達自己心中的目標。
3、教學中有特色、有創意的東西還不夠多,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業業。
過去的一年,再次回眸,一路崎嶇,一路泥濘,也許愧對了家人,但收獲了經驗,收獲了啟示,收獲了快樂。在人生的長河里,許多事情將會隨著時間的流逝而慢慢淡忘,但這種獨特的經歷和感受卻值得我用一生去體驗,去回味,我將堅守這份寶貴而又永久的財富,并將以大的熱情投入到今后的工作中去,回報那些以前給予我無私幫忙的人。
本年度思想工作總結2
20xx即將過去,雖然今年旅游業都不景氣,但財務部的工作一直比較忙碌,財務部的每個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到提高,在這一年中、在各位館領導及財務部同事的大力支持下,嚴格按照財政法規和財務管理制度的規定辦.好各項賬務處理等日常的事務性工作,并在年初及時準確地編報了20xx年度會計決算報表、統計年報和其他報表,完成了領導賦予的各項工作任務,現將本人一年以來的工作、學習情況的匯報如下:
主要工作情況:
一、是日常的工作
1、今年繼續負責成本費用類賬務記賬工作,每個月對酒店發生的經營支出制作憑證,并在月底計算當月應繳納的各項稅金,結轉利潤,做月末結轉后計算各類報表。在下月初上報統計局當月經營情況的報表及在網上填報旅游局當月接待人數及經營情況的兩張報表和國家統計局經營情況的報表,上報財政局分戶快報和財務報告兩張報表,根據銀行對賬單編制銀行余額調節表,到地稅局報稅,繳納報職工醫療保險,養老保險費等。
2、制作工資發放表,到銀行發工資,提取現金發沒有存折的員工的工資,并對財務部所掌握的員工信息進行完善。
3、銀行借款抵押手續
4、填報年終決算報表,所得稅稅源調查表,所得稅匯算清繳報表,辦工商營業執照年檢,代碼證年檢等手續。
二、是更換了儲存管理系統
因.房以前使用的管理系統已經跟不上現在酒店精細管理的需求,時常數據錯誤的情況的發生,使用不方便,影響了.房的正常工作,今年五月份,通過與多家知名軟件聯系,進行程序功能和價格的對比,終選擇了與賬務系統同品牌的浪潮儲存管理系統,使.房的'管理水平上了一個新臺階。
三、存在的不足:
20xx年是緊張而繁忙的一年,自己所取得的成績,除了自己努力工作外,更主要的是領導的指導和同事們幫助的結果,但還存在許多不足。
一是學習的深度和廣度還需要加強。
二是沒有充分發揮主觀能動性。
上述不足,自己決心在今后的工作中將認真加以改正。
四、下步打算:
以后要在領導的正確領導下,團結同事,勤奮學習,扎實工作。
一是要進一步加強學習業務知識,虛心向身邊的同事學習,不斷充實和豐富自己的會計業務知識,在工作中有創新。
二是要勤奮實干。多想、多聽、多寫。
三要精誠團結。做到以大局為重,維護整體的團結。使下一年的工作再上一個新臺階。
本年度思想工作總結3
20xx年,在院領導及科主任、護士長的領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了產科各項護理工作。現將本人本年度工作完成情況總結如下:
一、認真學習產科護理新知識,加強護理人員在職培訓及三期護士、實習生的培訓工作,落實專科護理常規及護理操作規范。
1、本人認真學習產科護理管理新知識,不斷提高自身專科知識及管理水平。不定期通過網絡及相關護理書籍學習產科護理管理知識。今年6月外出參加了婦產兒循證護理學校班,學習后回科室向護理人員傳達了會議內容。
2、對新上崗護理人員采取個案培訓計劃、20xx年新上崗護理人員2名,通過新上崗護士強化培訓,兩名護理人員現在均能夠獨立上崗完成護理各項工作。
3、認真落實產科護理人員在職培訓計劃。每月定期進行專科知識護理常規、護理業務學習、護理操作、制度職責等方面的培訓。培訓后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次,高年資護士及責任組長理論及操作考試一次。
4、每次理論及操作考試后及時對考試情況進行錯題分析,并落實到個人。要求個人將錯題重做并自我分析原因,通過不定期抽問的方式了解護理人員對錯題的掌握情況并及時進行效果評價。
5、每月對三期護士及實習生進行入科培訓一次,教學查房一次,小講課一次,每次小講課后及時進行學員效果評價,了解三期護士及實習生對課題的掌握情況及建議。操作培訓一次。轉科前對三期護士及實習生進行理論及操作考核一次。帶教老師及實習生相互進行評價,了解護理帶教情況。科室教學管理小組每季度教學工作改進討論會議對產科教學工作進行持續改進。
二、加強績效管理,提高護理人員工作積極性。
1、根據護理部績效分配方案協助護士長制定本科室護理績效分配方案。
2、科室成立了護理績效管理小組,每月護理績效按照護理工作量、工作質量、崗位指標、加分項目(承擔科室的護理管理及各項護理工作來計算)。
3、每季度按照{護理人員相互滿意度、醫生對護理人員滿意度、日評價(11月改為周評價)、護理工作滿意度}評選護理明星及護理小組明星一次。被選為護理明星及護理明星小組者當月獎勵200元。
4、每月護理績效分配由敖萍護士長來監督,樊登萍護士來統計護理各項指標,由本人來計算績效額,后由科主任審核。
5、采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護理人員表示滿意。
三、加強護理質量管理,落實優質護理服務,提升護理滿意度。
1、切實加強基礎護理,落實專科健康教育。每天對危重、手術、分娩、新人病員的護理工作落實情況及健康教育反饋情況進行督查,對未落實或母乳喂養及用藥反饋差的立即向責任組長及責任護士提出并要求立即整改。
2、堅持巡視病房,多與患者溝通及時了解護理落實情況及患者的意見。
3、增加了xx_護理,有效控制了乳漲的現象,提高了母乳喂養率。
4、按照基礎護理質量標準對護理人員進行培訓并要求落實,加強基礎護理落實的督查。
5、教會產婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。對*凹陷的產婦要教會如何矯正的.方法及喂奶的方法。
6、堅持進行出院病人電話隨訪工作,不定期督查電話回訪情況。對電話回訪有意見的及時溝通處理。協助護士長針對醫院隨訪的問題及時分析原因并提出整改措施。
7、每月按時進行護理人員滿意度調查及護患溝通率的調查,對存在的問題及時分析并制定整改措施,次月進行效果評價。
8、每周按計劃進行護理質量評價。
四、工作中存在的問題及未達到的目標:
1、實習生管理不到位:個別實習生有曠工及遲到現象。
2、護理質量管理不到位:10月毛麗萍提前書寫護理記錄。
五、今后的打算及目標:
1、加強對實習護士的培訓工作,加強實習生的管理,入科宣教時要著重強調組織紀律方面內容,帶教老師對實習生要再次強化培訓。
2、加強護理質量管理,特別是護理文件書寫,要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準確、及時。不得提前書寫護理記錄。
以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代表過去,我要面對的是未來的繼續工作。同時要克服自身存在的缺點和不足,內強管理,外塑形象,為醫院的發展出一份力!
本年度思想工作總結4
通過不斷的學習和實踐,使我對黨的認識水平有了更深一層的提高,更進一步理解黨的基本路線、方針、政策等的真正含義。使我在工作、學習、生活等各方面有了更加明確的方向和目標,更加堅信共產黨的終目標共產主義的社會制度終將實現。下面我將忠誠、老實地向黨匯報近期的工作、學習、思想等方面情況。
我一直以為,一個人要在社會上實現他的人生價值,必須不斷地付出努力,工作兢兢業業,為社會創造財富。作出的努力不能是盲目的,必須有正確的方向指引。爭取加入中國共產黨,在黨的領導下,為實現共產主義,全心全意為人民服務,是我在高中時就已經明確了的人生方向。經過大學的學習,我更加堅定了這一信念。參加工作以來,我更是不斷地以這一目標鞭策、鼓勵自己,使自己對工作始終保持信心和干勁。雖然會計工作與大學時所學的財會專業在理論與實際知識結構的要求上有所不同,令我起初擔任會計工作有一定的.困難。但我并不因此而感到灰心或氣餒,而是虛心地向同事請教,并利用業余時間鉆研專業書,加強學習,注意積累經驗。很快我就熟悉了業務,能夠獨立承擔會計統計、上報會計信息、工程會計等工作。同同事一起承擔財務收支會計、經濟責任會計等工作得到了局領導的肯定和好評。我認為只有這樣勤奮工作、不恥下問,才能進一步提高自己的工作能力,體現出黨“全心全意為人民服務”的宗旨。
我工作在一個非常平凡的崗位上,不能象許多的科學家、政治家那樣轟轟烈烈的干一番大事業,但我始終堅信,在平凡的工作崗位上也一樣能發光、發熱。關鍵就在于我們個人是否能夠堅持信念,是否能夠保持兢兢業業的工作態度。工作不忘學習,要邊工作邊學習,我很贊成這個觀點,且一直也是這樣做的。至此,我利用業余時間報考了本科段會計的自學考試,已通過一半的科目。積極接受本局或省局舉辦的一系列培訓:如辦公自動化、財務會計理論與實踐、基建會計等。進一步提高了會計工作的理論水平和系統知識的實際運用能力。這些對實際工作有很大的幫助,較大地提高了效率。另外,我還經常閱讀有關本專業的雜志、報紙。不斷學習的主要目的是為了更加充實自己的業務理論知識,使自己不會在飛速發展的信息社會中落后,能夠在工作中發揮自己更大的潛能,不斷提高。
本年度思想工作總結5
本學期自開學以來,本人熱愛本職工作,認真學習新的教育理論,虛心請教有經驗的老教師。并時時刻刻以一名合格的人民教師標準,嚴格要求自己,以教育方針為指導,以教好學生、讓學生全面發展為目標,努力使學生學有所得。下面是本人在本學期中的教學經驗及工作內容。
一、政治思想方面:
我們看到了中央對職業教育的關注和重視,看到了職業教育的發展前景和發展方向,進一步堅定自己從教的`信心。認真學習新的教育理論,及時更新教育理念,注意從書本中汲取精華,認真學習仔細體會如何做好一名人民教師。
二、教育教學方面:
1、積極參加北京教育學院繼續教育新教師培訓。
2、認真學習學校安排的政治業務學習。
3、課前認真備課,寫好教案。認真鉆研教材,了解教材的結構及其重點與難點,掌握知識的邏輯,從教材中汲取精華并傳授給學生。了解學生原有的知識技能,并根據學生情況修改教學難度。
4、本學期新校舍再加固,在沒有多媒體設備設施的條件下,采用板書和口述的教學方法,提高學生對金融事務專業的認識,積極鼓勵他們認真學習專業知識,為就業做好準備。
5、積極參與聽課、評課,虛心向指導老師及同行學習教學方法,以提高自身的教學水平。課堂上組織好課堂教學,關注學生的學習動態,適當采用不同的教學方法以提高學生學習的興趣。并布置好作業讓學生加強當天所學到的知識。熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感到老師的關心,促進師生間的和諧關系。
三、工作考勤方面:
熱愛自己的事業,從不因為個人的私事而耽誤工作的時間。本學期擔任=金融1班和金融2班兩個班的《銀行結算》教學工作,全部按時完成,沒有缺漏一節。認真積極作好自己分內的工作,如:課時制定計劃、教師工作手冊的填寫、布置作業、建立試題庫、參加聽課、評課活動等。
當然,人無完人,金無足赤。由于自己年輕氣盛,在組織教學方面存在一些不足,而且很難控制自己的情緒,和學生溝通存在不足。在今后的教學工作中,我將更嚴格要求我自己,努力工作、發揚優點、改正缺點,為學校美好的將來奉獻自己的力量。
本年度思想工作總結6
本學期以來,我一直嚴格要求自己,刻苦學習,努力工作,兢兢業業,在德、能、勤、績四個方面表現良好,能真正做到為人師表、教書育人,較好的完成教育教學工作任務,做到了一個優秀教師應有的職責。
一、思想方面。
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。認真學習黨的路線、方針和政策。熱愛黨的教育事業,熱愛本職工作,加強自我修養,做到學高為師、身正為范,熱愛學生,真誠對待學生。積極參加學校組織的政治學習和業務學習,并做了認真的學習和筆記。積極參加各種培訓和考核,在培訓和考核中學到了很多。
二、教育工作方面。
在教學工作方面為了把自己的教學水平提高,我堅持經常看教育書籍等,還經常網上找一些優秀的教案課件學習,還爭取機會多出外聽課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經驗的老師。在備課過程中認真分析教材,根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。一學期來,認真備課、上課、聽課、評課,廣泛收集學習各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務。
三、個人學習
積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。積極進行學歷進修學習,爭取三年之內拿下本科。我還利用業余時間認真學習知識,學習制作多媒體課件,為教學服務,也積極撰寫教育教學論文。
四、努力方向
1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養。
2、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
3、利用各種方法,訓練學生提高、集中注意力。
4、在教學上下功夫,努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。
我深深地懂得教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展,時代在前進,學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的`新情況、新問題,掌握其特點、發現其規律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。
一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生,我無愧于我心,我無悔于我的事業。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火,將自己珍貴的愛奉獻給學生,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
本年度思想工作總結7
去年以來,在各級領導的正確指導下,在各位同事們的支持幫助下,經過自己的不懈努力,思想政治素質和工作業務能力都有了明顯的提高,開展各項工作得心應手,已逐步成為組織放心、領導滿意、群眾認可的合格的選調生,為今后的工作和學習打下了良好的基礎。現將一年來的`工作情況總結如下:
一、加強學習,注重政治素質和工作能力提高。
不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學習深刻領會上級工作會議精神,在實際工作中認真加以貫徹,保證黨和國家路線方針政策的執行。一年來,共寫心得體會。通過扎實的思想政治理論學習,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器,在日常工作中注重學以致用,取得了明顯效果。在加強理論學習的同時,注重更新知識結構,重點加強業務和政策法規知識的學習,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行,深入細致地作好本職工作。
根據組織與單位領導的安排,一年來,我時時嚴格要求自己,較好的完成了以下幾項工作:
一是鎮辦公室工作。作為鄉鎮黨委秘書,在工作中我端正態度,積極主動,無論是接聽一個電話、傳達一個指示,還是撰寫核對一篇文稿、匯報一項工作,都力求做到準確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。
二是包村工作,去年初,根據鎮工作的需要,我負責侯集鎮西南片工作。在工作中,我放棄了許多休息時間,深入群眾,深入基層,經常走村串戶,與村民聊天,拉家常,了解農村工作的實際,立足本職,發揮自身優勢,創造性地開展工作,圓滿完成了種糧直補、農業稅征收、“兩工”和基層穩定等重要工作。
三是縣委調研室工作,去年12月份,經組織考察推薦,我調入縣委辦公室工作,面對新的工作環境,我一切從頭做起,認真鉆研業務知識,不斷學習經濟、法律、人文、計算機等方面的知識,注重積累,學以致用。立足于辦公室工作,用心觀察,用心思考,用心研究,積極開拓創新,及時準確認真完成領導交辦的各項工作任務。對自身嚴格要求,嚴格遵守辦公室各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,平易近人。綜合表現得到了縣委辦公室領導的充分認可與肯定,受到辦公室各位同志的一致好評。
三、堅持嚴于律己,努力做好表率。
一年來我不斷加強思想作風建設。嚴格按照“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為其他同志的楷模。
本年度思想工作總結8
本年度開始以來,我一直嚴格要求自己,刻苦學習,努力工作,兢兢業業,在德、能、勤、績四個方面表現良好,能真正做到為人師表、教書育人,較好的完成教育教學工作任務,盡到了一個優秀教師應有的職責。
一、思想方面。
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。認真學習黨的路線、方針和政策,時刻與共產黨保持高度一致。熱愛黨的教育事業,熱愛本職工作,加強自我修養,做到學高為師、身正為范,熱愛學生,真誠對待學生。積極參加學校組織的政治學習和業務學習,并做了認真的學習和筆記。積極參加各種培訓和考核,在培訓和考核中學到了很多相關的知識。
二、教育工作方面。
在教學工作方面,整學期的教學任務是擔任初一三個班級的.信息技術課。為了把自己的教學水平提高,我堅持經常看《中小學信息技術教育》、《教育技術資訊》書籍等,還經常網上找一些優秀的教案課件學習,還爭取機會多出外聽課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經驗的老師。在備課過程中認真分析教材,根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。
一學期來,認真備課、上課、聽課、評課,廣泛收集學習各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務。
在教學中,對于信息技術課程來說,主要是突出學生的動手能力,所以我在課堂在注意調動學生學習的積極性和主動性。為了做好課前充分的準備,每堂課上之前我都查找各種資料和圖片,或者找一些學校老的電腦配件給學生們看,盡可能地讓課堂讓課堂氣氛活躍,樹立起他們學習的信心和激發他們學習信息技術的興趣。
三、班班通和教研組計算機的管理方面
除了信息技術教學以外,本學期還分擔了教室的班班通計算機和相關設備的維護工作和使用指導工作。為了使設備的使用效率,我做到有求必應為原則,為做好給教師服務的工作盡了大限度的努力。除此之外,還做了教研組計算機系統的維護和課件管理工作,做到教研組計算機的故障在短的時間內修復。另外,還幫助其他學科教師制作課件,使得他們的課件制作水平得到提高。
本年度思想工作總結9
時間飛逝,20xx年的工作也已經接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,本人特就這年度的工作小結如下:
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
二、專業知識、工作能力。
在教學方面,本人自始至終以認真、嚴謹的治學態度,勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。認真按照學校教學常規的要求做,認真參加備課組的集體備課活動,以積極的態度上好每堂課,在實踐中探討、落實新課程教學理念。認真參加學校的'學習培訓和校內校外的教學觀摩活動。在教學之余,自己也進行一些教學研究,把平時在教學過程中的所感所想及時總結成文字形式,這不僅是一次經驗的凝練,也是對教學的再思考,對自己教學理論水平的一次提升。
三、工作態度和勤奮敬業方面。
在xx年上半年中自己擔任20xx級大專機電班《物理》教學工作,一頭4案4節課;xx年下半年擔任xx級大專數控1、2班,大專機電1班《物理》教學工作,工作認真負責,積極參加學校、學科的各項會議、活動,沒有缺席和病假。
四、工作質量成績、效益和貢獻。
曾在20xx年濟南市教育案例評選中獲二等獎的案例《關于物理有效教學的案例》被選錄進入學校的教科研成果匯編。假期的全國職教培訓獲結業證書。
回顧這一年的工作,學校提供了各種讓自己快速鍛煉成長的平臺,學校領導給予自己很多工作上的關心,這一切讓自己在各方面都取得不同程度的進步,當然,自己也存在著許多需要改進的地方。在今后的工作中,我將繼續以務實的工作態度,一如既往地認真學習工作,爭取工作水平的更大提高。
【本年度思想工作總結】相關文章:
本年度思想工作總結11-18
本年度思想工作總結10-09
本年度思想工作總結12-01
本年度思想工作總結05-23
本年度思想工作總結11-15
本年度思想學習工作總結05-10
本年度思想工作總結[合集]05-23
本年度思想工作總結醫生10-07
本年度思想工作總結范文11-24