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電力企業(yè)文化及其核心競爭力論文
引言
隨著我國電力企業(yè)的深入改革,其市場化程度也不斷在加劇,電力企業(yè)需要依靠企業(yè)文化的支撐來拓展業(yè)務(wù)、提高服務(wù)、提升管理,從而增強其競爭力。發(fā)揮企業(yè)文化在電力企業(yè)經(jīng)營管理中的核心作用,就是用企業(yè)認知的共同理念、共同的思想及精神,培養(yǎng)出員工共同的行為規(guī)范,建立好企業(yè)長期的規(guī)劃,挖掘出企業(yè)的潛力,提升電力企業(yè)的核心競爭力。
一、電力企業(yè)文化建設(shè)的必要性
隨著國際化的發(fā)展,我國電力企業(yè)的發(fā)展面臨著國際中電力集團的挑戰(zhàn)。長期以來,電力企業(yè)由于其壟斷性,用較低的成本占用了土地、能源、人才等國家資源。隨著電力體制的深化改革,傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)不再適用,電力企業(yè)的管理意識、制度及其管理方式及員工的觀念已經(jīng)不能適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展要求,企業(yè)內(nèi)部也沒有足夠的管理創(chuàng)新。
二、電力企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀及存在問題
電力企業(yè)是關(guān)系到國計民生的核心行業(yè),電力體制由以往的計劃經(jīng)濟模式逐漸改革為集生產(chǎn)、運行、服務(wù)、生產(chǎn)、管理于一身的復(fù)合型企業(yè)。隨著全球化經(jīng)濟發(fā)展的趨勢,我國電力企業(yè)面臨的國際競爭也愈加激烈,因此,電力企業(yè)需對自身的企業(yè)文化建設(shè)進行積極的摸索,形成電力企業(yè)專有的文化體系。但是部分電力企業(yè)在企業(yè)文化的認識和建設(shè)上存在著問題,存在人云亦云和跟風(fēng)的情況,如不及時解決,電力企業(yè)的文化建設(shè)就很難正確發(fā)展。我國電力企業(yè)文化建設(shè)存在問題包括以下幾點:
(1)電力企業(yè)對企業(yè)文化建設(shè)理解不夠,部分電力企業(yè)認為企業(yè)文化就是思想政治工作和各種口號,企業(yè)文化是各種規(guī)范和企業(yè)標(biāo)識等,電力企業(yè)在文化建設(shè)中沒有方向,導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)工作只有企業(yè)宣傳部參與,普通電力工人幾乎無人知曉,這也是企業(yè)資源的一種浪費。
(2)電力行業(yè)長期都是其壟斷制度,與市場經(jīng)濟并不相融合。然而,隨著壟斷的瓦解和市場化的深入,電力企業(yè)部分職工仍缺乏市場認識及競爭觀念、成本和效益的觀念,導(dǎo)致企業(yè)在市場競爭中缺乏靈活性和時機性,結(jié)果不能很好地把握市場機會。
(3)電力企業(yè)的文化建設(shè)工作缺長遠的系統(tǒng)規(guī)劃,很多領(lǐng)導(dǎo)把企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)作一個表現(xiàn)和積累政績的機會,他們強調(diào)只重視表面的情況且急功近利,過分注重企業(yè)文化宣傳的短期效應(yīng)。而企業(yè)文化的建設(shè)是一個整體,如果不事先設(shè)計好系統(tǒng)的理念,導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)沒有深度,不能深入鞏固文化建設(shè)的成果,無法促進電力企業(yè)的凝聚力及企業(yè)的長遠發(fā)展。
三、電力企業(yè)文化核心競爭力的體現(xiàn)
電力企業(yè)文化建設(shè)的核心競爭力在于,可以使企業(yè)形成一種積極的文化氛圍,從而正面引導(dǎo)職工的心理及行為,把電力職工的努力方向引導(dǎo)到企業(yè)價值觀所要求的目標(biāo)上來,使職工自覺為企業(yè)服務(wù),促進電力企業(yè)的發(fā)展。其次,電力企業(yè)的核心競爭力在于其凝聚力,文化建設(shè)可以促使職工對企業(yè)的目標(biāo)、準(zhǔn)則及觀念產(chǎn)生認同,實現(xiàn)作為企業(yè)職工對本職工作的使命感和自豪感,以及對企業(yè)價值的認同,對企業(yè)有歸屬感。企業(yè)職工在統(tǒng)一的文化氛圍中,可以逐漸形成統(tǒng)一的價值觀念,便于其交流和促進企業(yè)內(nèi)上下級關(guān)系的融洽及和諧。最后,電力企業(yè)文化的核心競爭力還在于其激勵作用,企業(yè)文化建設(shè)中,運用物質(zhì)和精神的雙重激勵,激發(fā)職工的工作動機,產(chǎn)生內(nèi)在動力,向企業(yè)所期望的目標(biāo)奮進。
四、電力企業(yè)文化核心競爭力的提高方法
(一)建立先進的電力企業(yè)文化
科學(xué)有效地建立先進的企業(yè)文化是我國電力企業(yè)改革與發(fā)展的重點。電力企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身特點及企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀,以提升企業(yè)核心競爭力為目標(biāo)推動電力企業(yè)文化建設(shè),建立以市場為導(dǎo)向的新型電力企業(yè)文化。電力企業(yè)面臨的環(huán)境已產(chǎn)生了巨大的變化,一些新戰(zhàn)略的實施會與傳統(tǒng)的企業(yè)文化產(chǎn)生沖突。電力企業(yè)的傳統(tǒng)文化以生產(chǎn)為導(dǎo)向,注重實施內(nèi)向型的文化,電力企業(yè)實施的新戰(zhàn)略是以市場為導(dǎo)向,需要不斷適應(yīng)外部環(huán)境的變化。
其次,電力企業(yè)人員必須以客戶利益為關(guān)鍵,電力客戶不再僅滿足于用電,他們更需要得到及時有效及有保障的安全服務(wù),電力企業(yè)應(yīng)為顧客提供優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)和電網(wǎng)功能,建立長久的互利關(guān)系,樹立企業(yè)良好的品牌形象。建立以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的企業(yè)文化,以此為基礎(chǔ)制定用人機制、績效考核、業(yè)務(wù)流程和電力企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),使其在電力企業(yè)的競爭中占有優(yōu)勢。
最后,電力企業(yè)應(yīng)認真分析國內(nèi)外市場競爭的狀況,根據(jù)自身在社會競爭中所處的地位,建立既富有自身特征,又大膽借鑒其他優(yōu)秀的企業(yè)文化成果的企業(yè)文化,廣泛吸收優(yōu)秀文化精華的基礎(chǔ)上,賦予行業(yè)特色,創(chuàng)造其特有的電力企業(yè)文化。
(二)做好技術(shù)創(chuàng)新工作
企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新是推動新產(chǎn)品的開發(fā)的根源力量,也是其不斷面臨的挑戰(zhàn),企業(yè)把智力及知識注入到企業(yè)管理之中,把技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)文化建設(shè)有機結(jié)合,推動企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展。電力企業(yè)的產(chǎn)品就是電能,要提高電能的質(zhì)量,就要加強技術(shù)方面的改進,引進運用現(xiàn)代化電氣設(shè)備及監(jiān)測設(shè)備,同時還應(yīng)加強職工的技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)力度,不斷提高電力系統(tǒng)的穩(wěn)定性,降低電網(wǎng)運行中的耗損,降低電價,同時還應(yīng)提高電力營銷的服務(wù)質(zhì)量。
(三)電力企業(yè)的安全生產(chǎn)文化建設(shè)
電力企業(yè)應(yīng)樹立“企業(yè)文化就是生產(chǎn)力”的意識,工業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)變?yōu)橹R信息經(jīng)濟,企業(yè)文化體現(xiàn)了電力企業(yè)經(jīng)營管理理念,也是創(chuàng)造價值的核心競爭力,尤其在國家電網(wǎng)提出的建立安全生產(chǎn)的企業(yè)文化的理念,就是對電力企業(yè)文化建設(shè)的要求。保障供電安全是電網(wǎng)公司順利運行的重要前提,沒有安全就沒有電力企業(yè)的經(jīng)營效益。
(四)電力企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)以人為本
電力企業(yè)應(yīng)建立統(tǒng)一的企業(yè)理念及企業(yè)精神,作為企業(yè)各崗位員工的精神動力,增強員工的內(nèi)部凝聚力,增強企業(yè)在市場上的競爭力和開拓力。電力企業(yè)可建立企業(yè)信息化網(wǎng)絡(luò),使職工可以交流對企業(yè)建設(shè)的看法,企業(yè)負責(zé)人由此了解職工的思想動態(tài),提高文化建設(shè)工作的效率。企業(yè)文化建設(shè)要突出以人為中心的管理理念而企業(yè)文化是否能夠發(fā)揮作用則取決于員工的心理尊重程度和務(wù)實性。企業(yè)應(yīng)劃清員工的需求的層次和機構(gòu),針對不同類型的員工采取不同的激勵機制。
五、結(jié)束語
總而言之,企業(yè)文化建設(shè)工作是長期且循序漸進的過程,良好的企業(yè)文化建設(shè)可以提高企業(yè)建設(shè)核心競爭力。電力企業(yè)的文化建設(shè)具有有其自身的特點,其文化建設(shè)工作應(yīng)保證企業(yè)在適合市場經(jīng)濟的發(fā)展方向的同時不斷提高電力系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性和安全性,實現(xiàn)電力企業(yè)的和諧長遠發(fā)展,也為社會的長治久安奠定良好的基礎(chǔ)。
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