促銷心得體會

時間：2023-02-16 17:22:07 心得體會我要投稿

促銷心得體會

　　某些事情讓我們心里有了一些心得后，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這樣可以記錄我們的思想活動。應該怎么寫才合適呢？下面是小編精心整理的促銷心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

促銷心得體會

促銷心得體會1

　　促銷是白酒營銷的重要環節，很多白酒企業對促銷情有獨鐘。每當淡季來臨時，白酒企業便使出渾身解數，運用促銷做到淡季不淡;而當旺季來臨時，促銷更是作為促進銷售、應對競爭的超級招數，頻頻亮相。我們知道，促銷是營銷的要素之一，是企業參與市場競爭，活躍品牌表現，表現營銷策略的重要工具;但是，頻繁地運用促銷，把促銷作為營銷的戰略來抓，白酒的促銷到底是為哪般?

　　從目前白酒品牌在終端的競爭狀況之激烈，我們不難理解白酒企業的苦衷。做促銷很累，不做促銷無異于等死。于是，我們理解了白酒在終端的不斷促銷是為了加強品牌的表現，是為了提高品牌的知名度，是為了促進銷售，是為了打擊競爭對手，是為了獻媚零售商、批發商，消費者。從促銷本身的作用來說，促銷是一把雙刃劍。運用得當，將具有強大的殺傷力：既增強了品牌知名度，又讓消費者參與到品牌中來，和品牌形成互動;如果運用不當，促銷將成為品牌衰弱的起點——促銷令品牌陷進掉價的怪圈。因此，促銷僅僅是戰術層面的策略，而不能作為戰略來抓，也不能成為企業競爭的法寶。很多白酒企業因為沒有深入理解促銷的負面影響而使品牌價值在市場上出現貶值，促銷讓品牌價值進入了不斷流失的惡性循環。

　　首先，白酒是一種特殊的商品，依據品牌定位我們必須首先弄清促銷的目的是什么。是實現清理庫存，實現鋪貨，擴大銷量，應對競爭對手的進攻還是防御競爭對手的進攻，還是加強品牌的活躍表現?弄清了促銷的目

　　的，才能夠制訂有效的促銷方案。當然，促銷目的不能和營銷的目的相提并論——促銷，僅僅是一種手段，一種實現營銷目的的手段。第二，白酒的促銷必須弄清促銷的對象是誰，是對商家，還是對消費者?是對渠道，還是直接和消費者對話?促銷的對象對于促銷的理解、感受和所得到的利益是不一樣的。因為利益的不同，很自然會對促銷的效果產生影響。對于白酒品牌的促銷對象選擇，白酒企業更應該關注消費者，關注消費者的需求，關注消費者對品牌的反應——這樣，把品牌能夠提供給消費者的利益直接傳播給消費者，將對品牌產生巨大的影響，品牌的力量在對消費者的促銷中體現為銷售力。第三，促銷是一個系統工程，貫穿與白酒營銷的始終，因此，促銷的計劃、周期如何制訂?計劃如何實施?準備工作有哪些?實施的期限有多長?這些問題都關系到促銷的實際效果。很多白酒企業在促銷的開支上十分大方，也十分盲目，可是對促銷的效應評估卻不是十分重視。計劃、控制、評估是促銷執行的三步曲，每一個環節都是必不可少的。

　　在深入了解以上問題的基礎上，白酒的促銷便進入理性的管理系統。對于白酒營銷來說，促銷的作用十分明顯，直接體現為：

　　1、在白酒品牌進入市場初期，促銷將成為實現鋪貨的最直接手段。促銷目的、執行要點、促銷方式、開發新市場、配合廣告宣傳，實現品牌告知和產品出樣、新產品發布會，廠商聯誼會、擴大新市場的分銷網絡、迅速、準確地搶占新市場的經銷商資源，運用人力、物力和財力在渠道上實現推動。以一定的政策優惠、返利和適當的促銷品，宣傳品和優質的服務來吸引新客戶的加盟，擴大重點市場的分銷網絡，有計劃地開展階段性促

　　銷活動，穩固現有的網絡成員，加強其經營的信心;活躍品牌的表現，提高分銷能力，擠占競爭對手的分銷網點;節假日促銷，重大事件促銷以及反擊競爭品牌的促銷活動，把實惠給消費者。

　　2、在白酒品牌占有網絡之后，促銷是活躍品牌、擴大品牌銷量的利器。促銷目的執行要點、促銷方式、刺激網絡成員進貨、通過大規模的有獎銷售、價格優惠以及銷售競賽來達到活躍品牌表現、擴大銷售的目的;折扣銷售，贈送禮品，巨額獎勵，積分獎勵等等，開發新的分銷商;在現有銷售網絡的銷量飽和的前提下，以合理的價格和政策吸引競爭品牌的'分銷網絡的加盟;對比促銷，渠道訂貨優惠，長期經營獎勵等等，尋找新的經營增長點，開發新的銷售通路，如增加直營、直銷機構，開發大賣場，開發團體購買客戶等等價格優惠，服務促銷以及公關促銷的手段運用。

　　3、在白酒品牌衰退期，促銷是處理庫存的良策。促銷目的、執行要點、促銷方式、在現有市場上促使分銷商大量屯貨，以優惠的價格來吸引分銷商屯貨，這種方法將對價格體系產生巨大的沖擊，對品牌形象造成巨大的傷害，使用時必須慎重考慮。價格促銷在陌生的市場消化大量的庫存。選擇陌生的市場，在作好調研的前提下，大量低價傾銷產品，處理庫存價格促銷。

　　4、促銷對于處理白酒新老產品的作用。促銷目的、執行要點、促銷方式、低價處理老產品，迅速遞補新產品。企業、分銷商急需回收資金以投入到新產品的營銷上面來，企業必須讓產品保持少量地在現有的網絡中，而使新產品迅速地占有大量的分銷網絡，以營造全新的品牌形象。營造老產品熱銷的表象，配合新產品形象促銷宣傳，對老產品進行低調處理，強化對新產品的促銷，維持老產品既有的政策不變，讓老產品實現自然銷售，加強新產品的促銷。形象促銷，口碑促銷和互動促銷為主通過以上對促銷的分解，白酒企業在區域市場的促銷目的、計劃和控制的體系一目了然。善用促銷，活用促銷將對白酒品牌的市場表現產生巨大的影響，為品牌力的增強產生巨大的能量。

促銷心得體會2

　　暑假對于我們學生來講是個難得的假期，因為在這段時間里我們可以掘起所好，做很多自己想做，但平常又沒有時間做的事。滿滿當當的安排假期生活，快樂又充實。很多學生都會選擇抓住機遇，做一些社會實踐活動，積極投入到社會這個圈子里，既鍛煉能力，又能增長見識，何樂而不為呢？

　　兩個月的暑期生活就這樣匆匆結束了，還有我的這次社會實踐。讓整日呆在象牙塔的我，嘗到了生活的現實和不易。或許，這種真切的體會，才是最寶貴的收獲。

　　整個八月份的時間我幾乎都在打工，這次選擇的工作地點是在家佳福超市，因為九月份開學的來臨，所以選擇做文具的暑期促銷工作。八月份這個時候，面臨學生們的開學，幾乎每家大型超市都會有這個學訊的促銷，商場里的各大文具廠商也會開始降價，以便吸引學生和家長的眼球。

　　剛開始沒上班的時候，我原本以為這個工作應該會很輕松。可是不然，上班之后，不久要按家佳福員工的上班時間，從早上八點鐘開始上班，到晚上九點的時候下班，因為住家隔上班地點不遠，還算蠻好的。工作是給在文具區域的商品打價格標簽，定時查價，看是否降價或是漲價。如果有新的商品，還要幫忙上貨，整理花車，負責整理散貨的歸類。每天晚班的同事，還要在下班之前把所有的排面整理好。所以，我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品，還要做很多除此之外的事情。剛開始的時候，我對幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的，因為我覺得我只是給一個廠商做促銷工作，其他的工作不應該我負責。可是工作幾天之后，我也明白了這些好像都是超市里面的規矩，作為促銷員不僅要為廠商工作，同時還要為商場工作。現在的超市其實也是在節約成本。所以這些我每天都已經習慣了，忙忙碌碌的，也很充實。

　　超市里每天都會碰到各種各樣的顧客，大多數時候還是一些家長呆著孩子來買開學的學習用具，這樣的場合，可以培養自己的溝通能力，和自己的表達能力，這些都是在學校里學不到的，是靠自己在社會上的積累得來的。現在的我們賺錢不是主要的，作為學生，應該一種學習的經驗來看待工作，不管是什么工作總會有值得我們學習的地方，這種學習和實踐社會的機會是很珍貴的。也是以后自己找工作，實踐社會的資本。

　　這次的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟了很多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學會全力以付，不要太計較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的.工作，旁人也會看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業績，這才是領導看重的。

　　下面主要說說本次超市促銷員暑假實踐活動的工作體會吧。

　　要成為一名出色的導購，就需要具備一些特定的基本素質和條件。

　　一、強烈的自信心和良好的自我形象

　　自信心和自我形象是一個成功的導購應該具備的素質中最重要的部分。我們內心的想法，就決定我們是什么樣的人。如果內心相信自己是個出色的導購，你從思想上就會一點一滴的轉化為一個優秀的導購，第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內在的自我形象，親切的笑容、整潔的外表等都有助于提升自我形象。

　　二、對產品的十足信心

　　一個出色的導購首先應該對自己的產品和服務具備十足的信心，你有多喜歡和相信自己的產品，決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠和影響。銷售過程實際是一種信心的轉移，我們的客戶永遠不會比我們自己更相信我們的產品。當他們發現我們自己有多喜歡、多愛我們的產品時，他們也會自然而然地接受和喜歡這類產品和服務。

　　三、高度的熱誠和服務心

　　成功的導購都非常關心自己的顧客，常常把他們當成最好的朋友和家人。對于進入超市的顧客，導購熱情親切的把他們當作朋友來招待，不故作專家，不強行推銷，欣賞顧客的優點，提供穿著的建議，讓顧客一邊享受真誠的服務，一邊愉快的購物。超市這種溫暖的氣氛是每一個顧客渴望體會的，熱情誠懇的導購正是店鋪氣氛的營造者。樹立起“幫助顧客選擇適合他的商品，而不是強迫他購買最貴的商品”“是否購買不是絕對的，潛在的顧客也很重要”觀念的導購，通常都能在工作中以良好的狀態面對顧客。相反，一個待人冷淡，做事被動的導購會使顧客反感，大大降低顧客購買的欲望。

　　社會實踐能讓走出校園的我們，更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中。它有助于我們學生更新觀念，吸收新的思想和知識。同時，社會實踐中有很多我們在學校里無法學習到的東西，與人溝通交流的能力和表達能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓的視野，增長了才干，能更好明確自己的奮斗目標。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。

　　以上就是我的暑假的經歷和感受，雖然不是那么的轟轟烈烈，也不是平淡無味，但至少它是充實的，給我或多或少的帶來的對于人生感受，和一定的影響吧！所以，大學生不僅要把理論知識學好，也應該體會一下工作的辛苦來積累經驗和磨練自己的意志。我相信從這次打工為起點，我一定會逐步走向社會，走向成熟。

促銷心得體會3

　　本著鍛煉自己，不落人后的想法，我也定下了暑期打工自己賺錢旅游的計劃，能到伊利這種國內有相當知名度的企業當一名臨時的促銷員我覺得相當幸運。不知不覺在伊利公司做臨促員已經臨近一個月了，這期間我學到了很多，成長了很多。

　　看過一個報道，財富榜上百分之九十的富豪都從事過促銷的職業，當促銷員說來人人可做，卻也并不是人人都能做得好。在家潤多千禧店第一天做事，懷著滿腔熱情，急功近利的我就做錯事了，把贈品送錯了出去，遭到長促的狠批，這是第一次被除家長、老師之外的人罵，心里著實不是滋味。但我知道長促周姐其實是個心地很好的人，雖然她每天都會罵我。做伊利促銷真的難啊，被長促監督得絲毫不能偷懶，也擔心出點差錯幸苦賺的錢就給扣掉了。我也體會到什么叫管理嚴密了。一個好的企業，就是要員工從上到下的一條心。

　　第二天工作的時候，就被蒙牛的促銷員給嗆聲了，“你站過去點”蒙牛的促銷員用狠不好的口氣說。我又想著做伊利的臨促真艱難啊，不僅要被長促使喚，還要被蒙牛的促銷員排擠。同是國內兩大奶業，在超市的位置也只一米相隔，競爭是理所當然，總覺得蒙牛和伊利的促銷員隨時都可能吵起來。這期間也讓我學會了如何做人，協調與對手的關系。

　　就家潤多千禧店來說，我覺得蒙牛牛奶擺放的地理位置要比我們的好，客人從樓道出來或進去第一眼看到的一定是蒙牛的牛奶堆，伊利的兒童奶旁邊是日用品，也就是說通常買日用品的人會常經過，而不是專門想買食品的人買牛奶的`人。這幾個周末來看兒童奶的顧客不太多，可能是天氣熱的關系吧。

　　在做促銷員的這些日子里，我學會了察言觀色，與人溝通，遇事要常保樂觀心態，冷靜平和的面對。不光如此，與超市里許多同齡的大學生同事都結成了君子之交，受益匪淺。現在我做促銷做得是越來越順手了，也褪去了初有的羞澀，我想我會更努力的，讓暑假過得充實，讓人生活得有意！

促銷心得體會4

　　超市臨時促銷員工作心得體會即將社會的大學生來說，兼職和社會實踐應該是必不可少的課程。一可以賺取的生活費，自立能力；更的是可以寶貴的社會經驗。，最好找也最合適的兼職有兩個：一家教，二做臨時促銷員。相家教而言，做促銷員更能鍛煉人的能力，其接觸的人多，的考驗了應變能力和反映能力。

　　在促銷員中，我數碼電視類的促銷更挑戰性，也可以的展示個人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國際著名品牌做過電視促銷員，期間吃了不少苦頭，但也學到了東西。

　　我來說說做兼職的最好和找兼職的最佳途徑。大學生做兼職的最好是大一下學期到大三的上學期之間，這段學業，又不會面臨考研和找工作的，只要安排好，對英語和計算機的考級不會有太大的沖突。找兼職的最佳途徑是同學或學長的介紹，找中介公司時要找正規的（90%的中介騙人的，要搞清楚公司正規在交中介費）。

　　在做促銷員的過程需要注意幾點：

　　勇于自信。大學期間內向同學想找一份兼職，但原因一自信，不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有幾種：為人內向，不善言辭；相貌不好，不敢嘗試；擔心能力，患得患失；自尊心過強，害怕失敗……。其實當真正的.一份工作并用心做下去以后，你會時

　　候自要自信一點，以前的種種原因是不的，貌似很的事情的可以容易的解決掉。在找兼職和面試的過程中要自信（是內向的同學），我想找工作過程中差不多的吧！

　　學會忍受。85后的大學生，中間有一同學是獨生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長輩包容了的缺點和錯誤；在學校，同學之間也能夠忍讓。但在外面做事時，當你的勞動和付出用金錢定價后，不要指望別人還會包容你，這時候就要學會忍受。是做促銷員的，遇到的人三六九等樣的都有，顧客素質低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時要能承受委屈，學會忍受。新手，在剛開始做促銷員的時候，肯定會有東西不懂，會犯錯誤，在面對正式促銷員批評的時候，要虛心，學會忍受不要一點委屈都受不了，跟正式促銷員沖突。總之，在剛開始上班的時候，盡量夾著尾巴做人。

　　注意細節。大學生在剛接觸社會的時候經驗，人大大咧咧的，不注意細節，這會給公司的正式員工留下不好的印象。在上班的時候不要經常的接發短信，在給顧客介紹產品的時候最好不要接電話，是非常的電話，要給顧客解釋清楚，足夠的尊重，否則顧客十有***會立刻轉身走人。其它的如促銷員的情況下在上班的時候是

　　一直站著的，大家也要注意一下，不要沒顧客時就坐在沙發上，而且很坐姿，被公司檢查的人了，你離走人不遠了。

　　努力學習。臨時促銷員，是對產品性能的，應對顧客的技巧經驗，都會有的。這時，應該的想向正式的促銷員學習，即使站在你面前的是高中生，甚至是初中生小學畢業生，也對方的學歷比你低而不愿請教他。任由不懂的問題積累起來，使得的能力的，長了你很被人給擠掉。我有同學就被擠掉了，把一天八十的工作（在武漢的臨時促銷員在35—50之間）拱手讓給了他人。也應該各個商場的工作程序，如怎么開發票、做售后安裝、做優惠單、做預約送貨單、給顧客調試機器等等。一旦正式促銷員有事離開柜臺或上中班上午不上班或過年時需要你頂班時，你就能馬上頂上去，這時你的價值就會大大的增值，你長期在公司做很有好處。

　　吃苦耐勞。做促銷員本身很苦很累的活，做臨時促銷員開始沒經驗，更需要付出更多的精力。而大學生還有的學業，吃苦耐勞，最好不要找兼職。平時上班的時候會經常到不同的賣場，從學校到賣場需要坐多小時的公交車就晚到早退，臨時促銷員在銷售旺季上班，有時候會晚點下班是很的。遇到情況不要抱怨，也工作時的情緒，否則你也可以另選東家了。

　　搞好關系。臨時促銷員工作的好壞正式促銷員說了算的，，要與正式促銷員搞好關系。的批評要虛心，產生誤會時要盡量解釋清楚，不要和爭執，與正式促銷員高不好關系而被辭退的人。而商場的經理、柜長和品牌的正式促銷員也要搞好關系，這會使你在的工作的幫助。即使是和主要競爭品牌的促銷員也要搞好關系，免得被給“小鞋”穿。

　　幾點是我做臨時促銷員時的一點心得體會，希望對那些想要做兼職的學弟學妹們幫助。

促銷心得體會5

　　本次活在時間從xxxx年xx月xx日到xxxx年x月x日，共x天活動時間，總銷售額xxxxx元，環比增長率xx%，除去節日期間xx%的自然增長，實際增長率也達到了28%，超過了活動前5%預計增長目標。

　　活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況，同樣在30日至1日之間也出現了連續三日平均營業額xxxx元，并將這種形式延續到1月2日。

　　本次活動前期宣傳費用，12月28日《xx刊》封底整版xxxx元，展板和X展架xx元，宣傳費銷售占比1%

　　從禮品發放情況來看，單比消費額有所提升，但消費額集中。

　　禮品發放數量比實際估計數量減少30%。

　　在9日活動內銷售聯通手機體驗卡41張。與聯通公司合作活動看，這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意，尤其是聯通公司在各主管營業廳懸掛“中國聯通紅樓百貨強強聯合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁，“繽紛節日紅樓百貨中國聯通強強聯合購物得聯通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳，同時“強強聯合”也讓消費者感受到了實惠。

　　從以上情況來看

　　1、媒體選擇：

　　本次活動在媒體平臺選擇上存在不足，28日廣告宣傳打出，29日（周六）銷售比上個周六卻下降17。6%，在元旦前夕營業額應呈增長趨勢，尤其是在促銷活

　　動的帶動下，營業額增長應較明顯。從數據上看，我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。

　　我們主打的是時尚休閑口號，目標定位在時尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。

　　2、缺乏計劃性：

　　促銷活動是在時間的迫使下組織實施的'，雖然具備了一定市場基礎，在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動力度，還影響到了商場凝聚力。

　　3、營利部門與非營利部門工作協調性差：

　　各樓層專廳促銷活動，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動計劃擬訂上，不能將商場活動與專廳活動結合，不但存在獨立性，更甚使活動被孤立，營業部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時，失去立場。

　　4、活動執行力差：

　　一項活動，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人去實施，他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少服務

　　熱情，對促銷活動促進上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下，營業額大幅度拔高的概念”。另外，活動在銷售過程中也沒有一個激進方案，銷售任務沒有進行細分，“籠統管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長。

　　5、前瞻性和時尚性表現不夠：

　　企劃部成員應常走出去，了解最新市場信息，做好信息歸整，并多了解時尚前沿時尚資訊。下一部計劃克服種種困難規避以上情況，每項活動都具備以下5個要素：

　　1、準確的市場背景；

　　2、周密的計劃；

　　3、密切的結合；

　　4、密切的配合；

　　5、強悍的執行。

促銷心得體會6

　　到目前為止，我已經在福州辦事處實習20多天了，三分之二的實習已經完成了幾年前的一個月。在這些日子里，我經歷了很多事情。我迎來了一年一次的例審。我經歷了圣誕節時臺江區萬達廣場新開業銷售的熱門場景。我第一次歡迎五星級導購員。現在我為總部培訓科的培訓老師培訓福州導購員，經歷了元旦銷售活動的熱門場景……

　　這些天的學習和鍛煉讓我受益匪淺。最深刻的感受是，當泰江區萬達廣場在圣誕節新開業時，我幫助在國美萬達店創維柜臺推廣創維彩電，讓我感受到銷售的困難和快樂，了解自己的缺點。試營業的.第一天， 10:30到達萬達廣場，人山人海。看到這種情況，我們加快了創維柜臺的步伐。到達時已經有很多人了，當時只有兩個人在推廣，我們立即進入狀態，開始推廣創維彩電。對于我這個當時沒有接受過任何培訓的小柜臺來說，學習一點電視知識和銷售技巧是非常困難的，只是上次一天的銷量在3臺左右。

　　在國美萬達店推廣之初，只是去柜臺看人說：你好，創維電視看，不敢主動向客戶推廣電視，擔心自己的水平不能解決客戶的問題，不能說服客戶，讓客戶灰心走出創維柜臺到其他柜臺。過了一會兒，人流越來越大，促銷員一點也不忙，導致很多顧客看到沒有促銷就去其他柜臺。看到這樣的場景，我很擔心創維電視這次在國美萬達店拿不到第一，所以沒有好的開始。在這樣的心里，我硬著頭皮去找客戶，努力用一點知識把創維彩電賣給客戶。當然，很多前面的銷售畢竟是不成功的。在這個前提下，在客戶數量少的情況下，我會站在推銷員旁邊，看看他們是如何推銷的，如何詢問和回答客戶，如何獲得客戶的青睞和青睞。

　　就這樣，在學習和推銷的同時，過時約一個小時后，我終于推銷了人生中的第一臺電視：32E60HR、售價3399RMB。當時，我非常興奮。當我打開訂單，帶顧客買訂單，微笑著把顧客送走時，我非常高興。我還去浴室小便，在鏡子里看著自己，感到充滿激情。后來，在學習和銷售的情況下加上熱情，那天在我手里開了五個訂單，最后回來時間是12點，聲音嘶啞，疲憊，一整天沒有食物吃，只有回來吃一點食物，但仍然很興奮和快樂，因為在我們的努力下，創維在商店銷售超過10000，排名第一。這一天的經理讓我感受到了一線導購員的艱辛和困難。想象一下他們每天在一線奮斗卻能堅持下去是多么令人欽佩和學習！然后我們休息了一下，準備明天再去商店。

　　第二天，可能是人流減少了，也可能是精神和聲音真的不如第一天。這一天，我手里有三個訂單。晚上在宿舍寫這篇文章的時候，和當時一起去的同事老鵬聊天。他說有兩點讓他感覺最深:第一，我賣了他的37，老導購很難賣。L05HR、售價3599RMB，第二，當店里每個人的聲音都快說不出話來的時候，我說:只要我還有一點聲音，我就會繼續給客戶賣。他晚上說的時候，我告訴他賣了37L05HR我記得這臺電視，但我不記得我是否說過那句話。

　　從這次推廣中，我學到了更多關于電視的知識，更多關于推廣電視的技巧，最好的推廣是微笑著迎接客戶。同時，我意識到我只是彩電行業的一個剛剛起步的毛毛男孩。未來還有很多人在等待我的學習和挑戰，這給了我前進的動力和前進的動力，我希望我的未來會充滿希望，更美好！

促銷心得體會7

　　市場無定勢，促銷有章法。在競爭日益激烈的啤酒市場浪潮中，對啤酒的促銷唯有審時度勢、把握機會、獨辟蹊徑才能突破迷局，從而搶占市場先機。

　　我現在是一名管理著30名啤酒促銷員的主管，下面我結合自身優勢和我一直以來的管理經驗談談搞好啤酒的促銷管理的一些體會：

　　一、做好銷售團隊建設

　　(一)積極推進觀念創新和機制創新

　　樹立“以人為本”的管理思想和“以市場為導向，以客戶為中心”的經營理念，充分認識到人才的重要性，要關注員工的合理要求，為員工設計職業生涯，能讓員工根據自身特點選擇發展道路，要引導員工樹立正確的市場觀念和競爭觀念，有市場才有繁榮，有競爭才有進步，但市場不相信眼淚，競爭不同情弱者。要將以產品為中心的推銷觀念轉變到以客戶為中心的營銷觀念上來，充分滿足客戶需求。

　　(二)注重與員工交流溝通

　　及時將部署的重點工作貫徹落實到每一名員工。要求員工通過積極尋找客戶資源，調動自身的綜合潛力，努力提高自身執行力水平，力所能及地完成自己份內的工作任務，促進員工在思想和行動上與該行保持一致，加強凝聚力。

　　(三)啤酒促銷活動

　　不僅僅只是一個單純的消費者促銷，還要考慮到員工的利益點，這個活動需要他們做什么，他們做了給他們什么好處，如何才能讓他們配合等要素都要引起重視。不僅如此，在兌現渠道成員利益的時候，用什么方式更便捷高效也是個問題，不要出現“承諾了，最后兌現卻很難”的情況，這樣大家下次就不再有熱情。

　　二、與公司上級處理好協調關系

　　我覺得我和上司就是“一根繩上的螞蚱”，我們需要同舟共濟才能取得成功。要了解上司的個性，做到合作愉快；要幫助上司達到目標，如果清楚地知道上司想要完成什么任務，最好能幫上忙。了解那些特別的目標將有助于我們更好地掌握發展方向。通過這些信息，采取前瞻性措施來幫助上司達到目標，爭取成為上司眼中有價值的`成員。要竭盡全力地使我的上司和部門都顯得出色。上司顯得出色，我們也會顯得出色。我們要隨時隨地想方法使上司顯得出色。有改善工作的主意，一定要讓他知道。工作得到了改善，就會得到更多信任。

　　三、在抓銷量的同時，關心促銷員以及協調他們之間的關系，不相互拆臺

　　讓他們明白，每個人的能力都有一定限度，善于與人合作的人，能夠彌補自己能力的不足，達到自己原本達不到的目的。有一句名言：“幫助別人往上爬的人，會爬的更高。”如果你幫助另一個孩子上了果樹，你因此也就得到了你想嘗的果實，而且你越是善于幫助別人，你能嘗到的果實就越多。只有能跟同伴合作，才能飛的更高、更遠，而且更快。

　　四、自身素質的要求

　　(一)需要較強的職業道德和責任心

　　從事啤酒促銷員的管理多年，對工作更認真。我針啤酒促銷對市場競爭的日趨激烈和復雜化形勢提高自己的業務能力和實戰能力。能夠在不斷變化的市場形勢下，較好地掌握業務政策，為公司領導決策和公司發展提供科學、真實的基礎資料和參考依據。

　　(二)需要一定的綜合素質

　　在啤酒促銷員的管理工作中，我的專業技能得到很好的鍛煉，我在工作中注重方法，認真踏實，執著肯干。辦事不推諉、遇事不回避，身先士卒。我有較強的分析能力、溝通能力、應變能力、協調能力、領導能力、掌控能力。

　　(三)需要較強的團隊協作精神

　　工作多年來，我都能和同事融洽相處，對領導尊重，和大家一起營造和諧有序融洽的工作氛圍，贏得了大家的信任與支持。

　　五、考慮經濟發達因素和不良環境對促銷員的腐蝕

　　促銷員的職責不僅僅是產品的銷售，更重要的是品牌形象的宣傳。在應對經濟發達因素和不良環境對促銷員的腐蝕時，我們應努力培養促銷員對企業的忠誠度。除了待遇留人，還要感情留人。不定期地與促銷員談心溝通，一方面是了解業務情況，另一方面就是為了及時發現促銷員在思想方面的波動。如何讓促銷員穩定下來呢？最關鍵還是要在企業文化宣傳上下功夫，做好人性化管理。例如，每一名促銷員生日時，都會得到公司老總親自簽名的賀卡，而且我們還要求每一名員工都要向其表達祝福或者贈送禮物；促銷員無論有什么事，只要需要，我們一定出面解決，比如婚嫁，甚至和朋友鬧矛盾我們也會下功夫調解，我們就是把促銷員當作公司的一分子。

　　給促銷員專門進行《消費心理學》的培訓時，除了技巧性的環節外，還應在培訓會上給她們一個向上走的信心，讓她們在得到知識的同時，對自己的未來能產生希望。例如有的促銷員說她計劃與朋友們合開酒店的，有的計劃當酒廠或經銷商的業務員。我們如果能夠幫助她們或者引導她們向這個方向發展，適當地講一些管理知識對她們是非常有吸引力的。只有充分調動促銷員的積極性，挖掘她們的潛能，才能讓培訓有效果，讓促銷有價值，讓銷量有進步。

促銷心得體會8

　　進入xx從事導購工作已經有兩年多了，在這兩年時間里，通過公司的培養及自己努力的學習，使自己的銷售能力有了較高的提升。現在就我自身的銷售經驗及銷售心得與大家做個分享。

　　我們每一天都在面對面的與消費者溝通，我們的一言一行在消費者的眼中都代表著企業的形象，所以我們首先應該給自己的定位要高，我們是xx品牌的代言人，只有充分地了解我們所銷售的產品的特點、使用方法、性能等，以此為基礎，適當的為顧客提供良好的服務、建議和幫助，以優質的服務來服務顧客，才能壓制競爭對手。

　　潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生。同時，我們又是企業與消費者的橋梁與紐帶，我們一方面要把產品信息傳達給消費者，另一方面要把消費者對產品的建議和希望反饋給企業，以便更好的服務于消費者。產品固然重要，但我們肩負的責任更重要，因為產品自身是不能與消費者溝通的，只有我們才可以和消費者之間建立良好的溝通關系，把企業的信息完整、準確的傳達出去，把“好房子，要配好廚電”的理念通過我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費者！

　　就經驗方面來說，我個人的總結有以下幾點：

　　1、了解顧客的需求，熟記產品知識。我個人覺得了解顧客的需求是導購的關鍵，針對不同的客戶，為他們提供適合的xx產品是我一直堅持的。我覺得做導購是有技巧的，首先你要觀察消費者的'需求是什么，然后找機會向顧客推薦自己的產品，突出自己產品的特點，在此過程中要細心，耐心，不要急于求成，從心理上贏得顧客的信任，讓顧客接受并信賴我們的產品。因為作為導購員就是要引導消費者進行消費，我們必須對我們的產品的外觀、功能、技術參數爛熟于心，讓顧客在比較不同款式，不同功能的產品中選擇我們的產品。作為一名導購，除了要有較強的專業知識外，還要把顧客當朋友，跟他們談心，在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。

　　2、具備良好的學習能力。我們要具備良好的學習能力，只有不斷堅持學習熟悉產品知識、不斷創新，并能夠掌握現代營銷技能，才能樹立品牌形象，提升品牌服務價值，我們要珍惜每一次公司提供的培訓機會。家電行業里競爭激烈，我所在的衢州普農家電賣場里，廚電品牌多達十多種，兩年多的一線導購工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學習和反思，我覺得一定要多學習，多了解xx品牌理念和企業文化，對產品知識掌握的越多就能讓顧客更信任你，也能使自己的工作干得更好。對于學習，我們不僅要學習自己品牌的產品知識、特性，同時，還需要了解行業內的所有產品，進行詳細的市場分析，對核心的競爭對手做出策略性的應對方式，這樣在導購過程中就能夠知己知彼，開展工作。

　　3、對產品和自己要有高度的自信心。對產品及自己強大的自信心，將我與顧客之間的關系建立得更加美好。用自信及熱情去感染顧客，熱情、執著是我能在導購這個崗位取得一些成績的內因。更重要的是我能依托xx這個平臺來發揮自己的專長，讓自己的工作成為自己的事業，是我最驕傲的地方。同時要用充滿激情的心態對待每一位顧客。

　　4、良好的心態是做好導購的基礎。作為導購員，保持好心態，永遠用最真誠的態度去面對工作和顧客，抓住每一次機會，全力付出，努力過了，就不會后悔，同時快樂地營銷！心態決定成敗，時刻保持一種積極向上的心態，設定階段性目標，并為達成目標努力。

　　我堅信只有多點付出，才能多點收獲。只有從事自己喜歡的工作才會有熱情，而做導購就是我所喜歡的一份事業，我從導購工作中獲得了樂趣。當我每賣出一件xx的產品時，都會有一份成就感。我會一直從事這份我熱愛的工作，通過自己的努力，使08年的銷售業績得到更好的提升，并做到“以此為樂，以此為業，以此為生”！愿與xx同成長！

促銷心得體會9

　　由于商品市場的情況處于供過于求的狀態，商家正在努力使用積分卡、購買一送一等手段進行商品推廣活動。對于普通商品來說，這是無可爭議的，但我認為藥品也是如此。

　　藥物是治病救人的東西。醫生應該根據病人的病情來決定多吃少吃。少治病是有害的，甚至危及生命。因此，醫生一直重視藥物的計量。中醫藥劑量準確到錢，中醫開處方時明確標注XX藥材幾錢、XX藥材幾美元，中藥店的配藥也是用準確到錢的等子來衡量的。現在新的計量單位是克，過去16兩進位制的一美元相當于3克。因此，現在中醫開處方時以克為單位，藥店的配藥也用準確到克的.等子來衡量。西藥以片或粒為單位，服用時要聽從醫囑或藥物說明，一天幾次，一次幾片或幾粒。記得年輕的時候生病了，看中醫，醫生最多開三副，然后根據病情好轉程度在原處方上增減藥材，再開。看西醫，醫生最多給三天開藥，三天后根據病情不好，藥房也根據醫生的處方從盒子或瓶子里取出所需的劑量進入印有服用說明書的小紙。當時，醫生非常注重醫學道德。他記得一個副對聯寫道：“我希望世界上的人不會生病。為什么要抱怨藥生塵？”，這充分說明醫生的目的是治病救人，救死扶傷。他決不能以盈利為目的。劑量必須取決于病情。對患者不負責任。

　　現在，有些中醫藥以療程為單位，一個療程十副。如果需要三個療程，可以裝一大包。對于劑量，有些藥劑師很容易得到，不用說，我在一家醫院遇到過一次。我帶著醫生開的處方去藥店配藥。我看到藥劑師徒手配藥，因為我從來沒有見過不稱之為的配藥方法，所以我不敢恭維，也不配告別。西醫開藥現在挺大方的。以盒子和瓶子為單位給你開，比如小感冒。任何涉及治療感冒的藥物都可以給你開很多。沒有幾十或幾百朵花你走不動。至于怎么吃，藥寫清楚了，就不用給醫囑了。我曾經問農村醫生為什么開這么多藥。答案是，現在藥的性能不如以前了。但絕對不能排除以盈利為目的的原因。

　　現在農村也有醫療保險，去年我家鄉第一次，平均每年幾十元的醫療費用讓個人買藥，由個人選擇，有一段時間村衛生中心藥品買空，責任？

　　如今，藥店也從事購買一贈一或多買多送藥的促銷活動，鼓勵人們多買藥，多吃藥。這種做法是關心人們的健康還是關心他們的錢袋？繼承過去和未來。

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