項目管理心得體會(15篇)
當我們經過反思,有了新的啟發時,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。怎樣寫好心得體會呢?下面是小編為大家收集的項目管理心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
項目管理心得體會1
3月23日至24日,我再次參加航宇公司組織的中青班二期培訓,本次的課程是由清華大學強茂山教授帶來的項目管理。不同于以往的項目管理課程,強老師更加注重項目管理的理論原理,以加強大家對課程知識的理解,便于記憶和具體實踐時的靈活應用。整個課程形成了系統的項目管理知識結構,當中印象深刻和有感觸共鳴的知識點較多,也極大的增強了我對項目管理知識應用的信心。
一、項目與運營
課程一開始,強老師就從項目和運營的互動原理講起,闡述了運營管理和項目管理的一般適用范圍:重復性的任務工作,則以永久組織進行運營;創新工作則以臨時的項目組織進行項目管理。
二、項目導向型管理理論框架
從單個項目、多項目到項目+運營等范圍,形成項目管理、項目集管理和項目組合管理理論,管理要點也從邏輯管理逐步提升到優先級,而更進一步的管理環境建設則以制度建設為要點,形成管理成熟度模型理論。
三、組織驅動實踐
雖然我們的日常工作中會經常接觸一些項目管理,甚至是多個項目的管理工作,但卻從來沒有用心的完成過組織驅動實踐的總結。強老師告訴我們,這個總結非常重要,主要包括項目管理過程中的經驗、教訓以及其他有參考價值的信息等,將這些東西總結提煉并存檔分享,是整個項目工作對個人和組織成長的最大貢獻。對此我們很有感觸,因此將下決心在今后的項目管理中,做好這項總結工作,不斷提升自我,提升部分甚至公司的項目管理能力。
四、項目單元三維模型
從單項目視角來看,項目三維模型主要包括生命期、管理過程和功能,其中管理過程主要包括啟動、計劃、執行、監控、收尾等5組,功能則包括10大知識領域。
五、項目資源集成機制
從企業內部來說,該機制屬激勵制度,從企業外部來說,該機制則可以合同形式確定,其核心是任務和利益的分配。常用的機制如下:CPPC即成本實報+利潤,公司軍品大部分是按此進行的,這種方式甲方承擔主要風險,相應的甲方管理控制成本也高;FFP則是完全固定價格模式,乙方承擔主要風險,同時也存在項目質量難以控制等弊端;其他的以固定成本+激勵的方式,則是綜合了甲乙雙方的風險和控制事項,具備更加廣泛的適應面。
從公司的角度來看,目前軍方以CPPC模式為主,因此造成了公司在民用等市場適應能力較差的問題。隨著軍方競爭的開放,后續將逐步打破CCPC模式,逐漸走向FFP模式,對公司的內部管控要求將進一步提升,同時也有利于公司向其他競爭市場的開拓,比如民品市場。
六、項目的計劃
計劃是項目管理的核心工具,是確保目標一次實現的紙面模擬,做好項目計劃主要包括:任務分解、組織(內部+外部)結構分解,資源分解和時間節點等,項目計劃要做到可便于動態管理,要求主要包括可管理,可量測,可控制,可獎懲等。
七、項目管理的目標導向
項目管理需強調目標導向,應以目標的達成為標準,避免陷入“盡心”的不可管理狀態,執行和管理的原則是堅持基線不動搖,才能確保項目目標的一次成功。
八、學習和工作的精力分配
管理中不同層級人員都需要進行學習,但越是處于管理高層的人員,越需要進行學習,提升自己的視野,以便可以更好的做好規劃,把握方向,防止項目工作反復,避免項目風險。
九、項目生命期管理重點
對一個項目而言,管理者最核心的任務是在前期做好識別需求和方案設計工作,因為只有前期工作做扎實了,后續項目才可能向正確方向推進。后續的項目管理只要按照前期制定的規劃按部就班的'推進和管控,就不會有大的問題。如果在后續的項目管理中還要對前期的項目方向進行調整,那么該項目已付出的資源有很多都要浪費,后續的時間和資源就可能難以保證項目的正常推進了。
具體管理人員在這個階段要做的核心工作是列出項目目標,并講清楚決策的依據和下一步工作如何走,以供領導科學決策。
十、項目決策分析方法
強老師講授了多個項目決策的分析方法,包括短周期的、長周期的項目方案優先等,方法主要是考慮資金時間價值的累積現值,輸出的指標可以包括回收期、收益規模、收益率等,以提供不同方向的決策參考。
十一、項目管理知識應用
近期公司承接的兩個市場項目,中飛醫療的航空擔架及醫療設備掛架、動態懸掛防雷座椅,在項目市場可行性分析和項目項目分析中,我參考強老師提供的方法,參考項目的研發投入,分析項目的市場規模,進而分析出項目的回收期,同時針對不同外部資源輸入(研制經費)和不同回收期約束,分別計算了項目產品的建議最低價格,對項目的對外談判和對內決策起到了較好的指導作用。
這兩個項目正式推進實施后,將轉入科技發展部進行后續的管理工作,我希望能夠與科研計劃主管等項目團隊成員一道,按照項目管理的相關知識,做好目標導向的工作策劃和計劃,落實項目實施過程中的管理控制,并在項目完成后推進項目管理的后總結,爭取在實踐中進一步消化項目管理知識。
總結
這兩天的項目管理課程我收獲很多,非常感謝強老師的高水平管理知識傳授。后續我將在實際工作中推動更多項目管理的實踐應用,早日提升個人、團隊的項目管理能力,甚至為公司的項目管理水平提升做出自己應有的貢獻。
市場項目部胡柱卜
20××年4月9日
項目管理心得體會2
參加這四天的培訓過程中,讓我更加深刻的體會到工程造價在整個項目管理過程中的重要地位,在工程項目中常說的一句話“會干得不如會算得”,一個成熟優秀的造價專業人員在工程管理工作中發揮著重要的作用。現就對參加本次新能源項目造價管理培訓后的個人心得體會作如下匯報:
新能源項目存在項目建設期短、項目建設的單位工程分散、管理人員相比火電短缺、造價管理可參考的規范偏少等特點。項目建設周期的造價管理分為投資建議書、可行性研究報告、初步設計報告、管理概算、施工圖預算、招標控制價、竣工結算、竣工決算、后評價報告九個部分。工程造價的計價具有動態性和階段性(多次性)的特點。工程建設項目從決策到竣工交付使用,都有一個較長的建設期。在整個建設期內,構成工程造價的任何因素發生變化都必然會影響工程造價的變動,不能一次確定可靠的價格,要到竣工結算后才能最終確定工程造價,因此需對建設程序的'各個階段進行計價,以保證工程造價的確定和控制的科學性。工程造價的多次性計價反映了不同的計價主體對工程造價的逐步深化、逐步細化、逐步接近和最終確定工程造價的過程。以前大家都認為造價管理最重要最關鍵的環節是在合同實施階段,參加這次培訓后才知道按重要程度遞減分別是方案設計階段、招投標階段、合同實施階段、竣工結算階段、項目后評價階段。方案設計階段是頂層設計,方案不完整、影響招標;招投標階段掌握主動權,招標漏項等,影響合同;合同實施階段為交換主動權,實施管理無記錄,影響結算;竣工結算階段為雙方博弈、妥協,結算資料不全,影響審計、決算。因此,批復后的可研報告,對項目具有至關重要的指導意義,項目的每位參與者都應該要認真、反復閱讀。后期招標、施工過程中,相較于可研的變更,均應由提出變更的單位做相應的說明文件,如招標文件樁基形式、承臺混凝土強度等級變更;施工圖設計集電線路形式、道路結構形式變更。每一項變更,均應說明原因,如節約造價應做經濟性對比、如節約工期應做工期對比、如節約用地應做建設用地方案對比。
培訓中老師還講解了現階段造價管理中遇到的問題與管理建議,分析了工程變更、現場簽證、索賠與補償的定義。對于工程變更、工程簽證管理的建議,如材料替代、施工困難,設計單位不出變更,工程簽證內容填寫不規范等問題的解決方法。通過這次培訓使我懂得了理論和實踐結合是很重要的,從理論中得出結論才能真正的為公司服務,從而提高自己的造價工作水平和獨立思考能力。我會把這次學習作為起點,在以后的工作學習中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
項目管理心得體會3
項目管理是指把各種系統、方法和人員結合在一起,在規定的時間、預算和質量目標范圍內完成項目的各項工作。即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價,以實現項目的目標。
項目管理的十大原則
1 工欲善其事,必先利其器;
2 名不正則言不順,言不順則事不成;
3 其身正,不令而行;
4 凡事預則立,不預則廢;
5 磨刀不誤砍柴功;
6 統籌兼顧;
7 無以規矩不成方圓;
8 欲速則不達;
9 眾人拾柴火焰高
10 不知言,無以知人也
項目管理的注意事項
1、項目組成立
成立項目組是項目能否成功的第一要素,沒有項目組,項目管理就無從談起。成立項目組一般包括以下幾個方面:項目背景,目標,領導組,執行組,時間表等。
項目組背景與目標比較容易確定,但是領導組與執行組的成立,就要考驗項目組的智慧了。
第一,項目領導組組長是誰,一般情況下,大項目,都會找一個職位高權力重的人擔當組長,但是,這樣的.人一般事情比較多,外地出差時間長,很難真正參與到項目運作當中。另一方面,也只需要他把控一下方向,控制一下節奏。所以,可以讓此人進行全面授權,找一個職位稍微低,但是能夠全身參與到項目其中的人擔當協助人。
第二,項目執行組的人員安排,涉及到幾個部門,就安排幾個部門負責人。這里要知道,雖然是部門負責人負責項目組執行,但實際中,往往是部門負責人安排部門其中一個人去參與其中,所以,安排這個人的工作情況,需及時通報部門負責人,如果不行,則需要及時換人。
2、注意企業風向
一個項目組的存在與工作目標不僅僅是一個項目是否完工,還可能是公司重點工作是否發生變更,也就是公司“風向”變了。
原來企業高層對項目很關注,慢慢變得不管不問了,這個時候,你也要注意了,項目組是否要停止了。項目組的工作重點也不是一成不變的,某一個階段需要做哪些工作,哪些工作是重點,哪些工作已經過時,項目負責人必須有高度敏感。
3、項目規劃與激勵
一般來說,項目組成立的時候,也會對項目進行規劃與激勵。項目組規劃包括時間內容規劃,項目分工,項目制度等。一旦項目啟動,項目就進入到運作當中,通知什么時間發文,物料什么時候到位,工作例會什么時間開始,市場部該做什么,渠道部該做什么,這些都要明確。
項目激勵不能少,許多企業管理者認為,項目組是公司安排的,不需要什么激勵。但我不認同這個觀點,項目畢竟是員工“額外”的工作,必須有激勵來刺激。我認為:項目組以正激勵為主,小項目有小激勵,大項目有大激勵,謹慎使用負激勵。有時候來看,部分部門負責人參與不多,他只是安排下屬員工參與項目組,這個時候需要不需要激勵?我認為需要,因為他畢竟是項目參與者的上司,他的態度決定了下屬參與的程度,因此,必須進行激勵。
4、嚴格督促
人天生都是有惰性的,能拖的就拖,這個時候,就必須要嚴格督促。我認為:沒有督促就沒有成果。督促不僅僅是直接面對面要求他人做事情,可以有多種方式。比如:項目例會、郵件群發、進度通報等。
項目組負責人要學會一些“向上管理”的工具,比如郵件,比如工作聯絡函等,工作提醒等。項目負責人搞不定的事情,可能高層看到你的工作提醒,一個電話就安排落實了,所以,這些工具務必學會使用。
項目組中總會有些人勤快一點,有些人懶惰一些,這個時候就要獎勵積極者,督促后進者。可以用階段例會進行獎勵通報,哪些人做得好就應該及時獲得獎勵。
5、勤于溝通
勤于溝通、敢于溝通,不僅僅是對上,還是對下,都是需要的。
首先是對上,一定要與項目領導組組長做好溝通,大膽溝通,勤于匯報工作,特別是在項目初期,高層領導不了解你,不知道你是否能夠勝任,因此,對你也會有所顧忌,怕你不能承擔,這個時候,你要勇于表達自己,表明你的立場:我能。
項目進入正常軌道后,溝通不能少,必須讓領導及時知道項目進度,他們心中有底。
對下溝通,要大膽“騷擾”別人,除了督促、要求別人做事情,也要找時機拉拉家常,談談心之類。如果項目基金允許的話,可以項目組一起吃個飯,開展體育活動等,來加強溝通。
6、工作魅力
最后一點,也是我認為很重要的一點,憑什么讓相同級別的同事替你做事。我認為,不僅僅是項目組賦予你獎罰
項目管理心得體會4
1、主管要做好公司文化的維護者和發揚者.能成為主管肯定是公司的骨干分子,也認同公司的文化,所以要把這種文化傳遞到自己的部門,并且不斷地發揚和發展,公司文化是無形存在的,不是喊出來的,這種文化如果深入到員工的心里,對于主管工作的開展將起到巨大的作用.公司文化是不斷發展的,不斷充實的,不是不變的,主管有責任推動公司文化,要先進的文化,不要落后的文化.
2、主管必須公正和無私,先說公正,千萬不可以理解成公平,公平是大鍋飯,所謂公正就是要做到獎罰有度,獎罰分明,績效好的員工能得到應有的獎勵表揚,績效差的員工能給予處罰批評,做到公正才能樹立主管的權威,也能激勵員工.所謂無私就是管理必須以績效目標為導向,不能摻雜其他雜念,對事不對人,不能給員工穿小鞋,不能因為不喜歡哪個員工就整他,不能因為員工沒有聽你的話而記恨等等,無私才能無畏,才能大膽的去進行管理,也不能以為了工作的"皮"去實現個人私怨的"實".人無完人,本我是有狹隘性的,所以主管必須加強個人的修養,處理事情的原則必須是以工作為中心.
3、不怕得罪人,敢于對違紀犯錯誤的員工發出自己的聲音,主管不能當"老好人",不要認為你給手下留情,員工會記你的情,好好的配合你的工作,只會使你的工作越來越被動.并且會因為你的放任會使員工無視你的'存在,下次他還會繼續犯錯,并且其他人會模仿,降低了你的管理難度.只有敢管,主管才能在實踐中得到提高.
4、主管必須要有度量,能容人.無求品自高,有容德乃大.主管要面對各種各樣的人,你的上級可能會經常批評你,甚至不留情面,你的下級可能會私下議論你的壞話,告你的狀,背地里整你,不把你當領導,你會感覺到處都是不滿意,這種挑戰你度量的事情很多,如果你心胸狹窄將會寸步難行.
5、主管是員工壓力的緩解器,既要讓員工感覺到壓力,更要會給員工緩解壓力,員工的工作壓力是普遍存在的,主管要把這種壓力變成前進的動力.保持和員工經常性的溝通,了解員工的心思,不要把個人的情緒帶給員工,幫助解決員工工作中的困難,用一片真心對待員工,把握好工作的節奏,張弛有度.
6、學會蘿卜加大棒式的管理,要恩威并舉.完全理性的人是不存在,不要以為員工為了掙錢就當然會努力工作,從而放松對員工的要求和管理,這種完全放羊式的管理只適合于那些成功欲望特別強的人,一般的人還是需要有制度約束的,需要棒子在后面敲打著,當然不能光敲打,那樣會產生逆反作用的,必須時時的給員工點蘿卜吃吃,讓員工感到工作中的人情味.完全的松弛不行,完全的嚴厲也不行,應該是嚴格要求中帶有松弛,才比較適合.
7、管理就是要從小事抓起的管理中同樣會產生馬太效應的,會以小見大,會拋磚引玉的長期去看,小事做不好,大事肯定做不好.不要以為是雞毛蒜皮的小事,就可以放松對員工的要求,那是大錯特錯了.比如一個搞焊接的員工,一邊焊著東西一邊聽著MP4,主管一說他,他說你管我聽不聽歌,我把手頭的活干好就行了.這實在是一句美麗的謊言,你都沒有專心去工作,怎么能干好工作.主管既要看結果,更重要的是把過程控制好.抓小事也能形成一種管理文化,員工會認為小事都這么嚴格,大事當然不敢馬虎,這件事這樣嚴格,那件事當然也不能馬虎.
8、主管必須時時刻刻注意自己的言行,不斷地自我修正和自我反省,能接受不同意見包括批評,為了工作的爭吵是提倡的主管的一言一行都代表了公司,時時處處都要站在公司利益一邊,你的言行是否損害了公司的形象和利益,是否打擊了員工的積極性,最忌諱主管在員工面前發牢騷,如果主管都這樣了,還怎么去團結員工,怎么讓員工努力工作,又怎么讓員工看待公司.
9、主管要加強學習,要有創新意識.部門主管都是各部門的業務精英,對本部門的業務都很精通,但是作為主管怎么樣讓整個部門的業務提高又是另外一回事,要不斷學習與思考,掌握本部門業務的特點,能夠抓住解決問題的關鍵點.管理人員要加強人文知識的學習,平時要多讀讀書,對提高管理能力是有幫助的在工作中要有創新意識,敢于并且不斷地嘗試一些新的辦法,干砸了不要怕丟人,不實踐永遠提不高,管理是知易行難,貴在行,在于實踐.主管要徹底的把個人角色轉變過來,從過去的完全的執行者慢慢的向策劃者轉變,只要能把部門工作搞好,有好的辦法、新的辦法就要去嘗試,而不要去在乎這件事情是不是公司規定的,公司的制度是集體的智慧形成的,而不是老板一個人制定的
項目管理心得體會5
1通信工程項目風險管理
概述作為一個特殊的信息傳媒行業,通信企業與我們的生活具有十分密切的關系,我們的每一個人都受到了通信服務的影響。我國通信運營商在近年來致力于通信服務能力的不斷提升,并且在激烈的市場競爭中,努力地提升服務的質量,除了積極的做好通信網絡的基本建設工作之外,還加大了對通信網絡的技術改造投資。通信工程往往需要將大量的科技和資金投入進去,因此面臨著十分大的項目風險。
1、1較大的工程資金投入
通信工程往往具有極大的資金投入,而且其中的項目一般都具有非常廣泛的涉及面,尤其是一些與國家政府相關的工程設備項目,更是具有高額的資金需求。這種項目往往與客戶承建商、設備供應商、通信企業以及政府等很多單位和部門都具有密切的聯系,然而這些單位和部門之間又并不具備橫向的管理組織,因此在項目的建設過程中很容易出現資金浪費的情況。
1、2較高的高科技含量
作為一項高科技的項目,通信工程項目屬于多個學科合作的項目,其具有非常大的技術風險以及較高的不確定性因素。在我國通信行業不斷發展的今天,通信行業面臨著越來越激烈的市場競爭。每一個通信行業都在對新技術以及新科技的項目進行不斷的推出,而這個過程中又出現了大量的不可確定性,使得通信工程項目的技術風險得以增強。
2通信工程項目風險管理的重要作用
①能夠保證項目工程的順利開展。通信工程項目中風險管理屬于一項重要的組成部分,其是對項目管理水平進行衡量的重要指數。在通信工程項目中實施風險管理能夠對項目中存在的風險進行有效的識別、評估、分析、處理和監控,從而能夠將通信工程風險機制確定下來,在風險管理的控制范圍之內控制通信工程項目的各個環節,確保項目能夠按時按質完成。②能夠使通信工程項目的成功率得以提升。我國通信企業現行的運行過程中具有各種各樣的風險,其中有一些風險具有可預見性的性質,還有一些風險具有不可預見性、偶發性的性質。不管風險的性質如何,其都對通信企業的健康發展產生十分不利的影響。采用項目風險管理的方式可以對項目中的各種風險事故進行檢測,對項目風險進行有效的控制,因此能夠使通信工程項目的成功率得以提升。③對控制資金和成本的工作十分有利。通信工程項目成敗的重要因素就是資金和成本的保障,在具體的項目運作過程中存在著較高的成本失控以及成本過高的風險,最終使得項目的資金受到了嚴重影響。通過風險控制的方式將有效的編制計劃制定出來,科學合理的檢測、預算和估算成本,從而使項目資金成本的問題得到有效的解決。
3我國通信工程項目風險管理現狀
3、1薄弱的項目風險管理意識
在項目風險管理方面我國通信行業的管理者往往具有較為淡薄的意識,并沒有將專門的風險管理機構設置出來,從而對項目進展中的風險進行有效的協調處理,在項目財務控制、項目協調、項目組織以及項目分析中存在著很多的問題。
3、2不健全的項目風險
管理制度不健全的項目風險管理制度是我國通信工程項目中非常普遍的一個問題,很多項目并不具備完善的建設項目風險管理制度,開展項目管理工作的時候很多都是單純地依賴人的經驗,并不符合項目的實際情況,也不能夠及時的應對和解決項目中存在的風險,很難做到以具體的情況為根據采取有效的應對措施。由于不具備完善的風險管理制度,就很難有效地開展風險管理工作,也不能夠及時的控制項目風險,導致項目建設中面臨著極大的風險。
3、3不具備專門的風險
管理服務組織現在我國在管理通信工程項目的時候并不具備專門的行業組織,通信企業內部也沒有對專門的部門進行設置從而實施有效的項目風險管理,具體的項目風險管理中也存在著迷茫的管理方向、模糊的管理定位以及不明確的管理分區的各種問題,對項目專業隊伍建設十分不利,無法對通信項目風險進行程序化的組織和管理。
4通信工程項目實施風險管理的有效對策
4、1識別風險
所謂的識別風險就是要確定運行的項目會受到哪一種風險的不良影響,同時采用書面文件的形式記錄這些風險的過程和預測。通常來講,所有參與項目的人員都要參與到通信工程項目的風險識別中。風險識別能夠對風險屬于項目外部因素風險還是項目內部風險進行識別,在識別項目風險的過程中必須要對風險對工程項目的.威脅具有充分的認識,從而能夠有針對性地將項目風險應對措施制定出來,并且確定控制項目風險的方法。
4、2分析風險因素,制定有效的防范對策
一般來說,通信工程項目中的風險因素包括項目策略風險、合同模糊、風險技術風險、金融風險、經濟風險以及政治風險等。在通信工程項目風險管理中必須要對項目中存在的風險具有正確的認識,只有這樣才能夠將科學合理的風險管理應對措施制定出來。項目風險管理中的關鍵就是制定項目風險應對策略,在識別風險以及分析風險之后,就能夠有針對性地將科學準確的應對措施制定出來,其主要是制定項目風險控制的方案。在制定項目風險應對策略的時候要對項目風險可能會導致的損失進行充分的考慮,同時在項目動態的發展中要對新出現的風險進行不斷的識別,對項目風險應對策略進行不斷的修正和更新,只有這樣才能夠確保項目的正常運行。
5結語
總之,風險管理在通信工程項目中具有十分重要的作用,項目管理人員以及工程設計人員必須要采取有效的應對措施,從而對建設通信工程項目中存在的各種風險進行有效的防范,最大限度的控制風險帶來的各種損失,最終能夠有效的保證通信工程項目可以按時按質的完成。
項目管理心得體會6
作為一個有著三年工作經驗的項目管理經理,如何才能將項目管理得有條有序且得到手下人員的支持,有幾點是非常值得注意的:
1、工作一定要有計劃,有計劃一定要有考核,尤其是工作目標一定要明確。
沒有工作計劃,有了目標也不會按期自動完成,沒有計劃就是正在計劃失敗。有了工作目標但不明確,誰對誰負責,誰去完成任務,什么時間完成,完成后對誰交接,布置任務責任不清是造成執行效率低的主要原因,尤其是要界定清每個人的工作范圍。從工程實踐來看,當有分包隊伍工程進度有可能影響整體工程目標的實現時,立即對其開出工程督改通知單,并開出罰金,無論看起來多緊的工期總是能想辦法按期實現。
2、組織共識至關重要,上下同欲者勝。
要向員工們解釋為什么做好這個事情比怎樣做好這個事情更重要,有時員工缺少的不是能力,而是意識。在原料場二期工程尾項中,尤其牽涉到向生產方交付使用的.情況,很容易出現工作扯皮和推諉的現象,我提了幾項原則,其中一條是“不與甲方爭辯”,就要告訴現場各專業主管,作為乙方我們樹立要為甲方服好務的思想,甲方提問題,我們就是解決問題的,出現問題不要把主要精力關注在問題本身,而要把90%精力放在如何去解決問題上,甚至提出了如果安排的任務不理解,你可以不去做,但一定及時反映。同志們思想有了很大改觀,加快了尾項工程處理速度。
3、一定要按工作原則做事,而不是只強調工作程序。
施工管理中遇到問題層出不窮,很難預期,要求處理的時間又非常緊,所以對現場主管要求更多要按原則去迅速處理,而不是一定要征得領導同意。在原料場二期工程中,我提了幾個原則:①一定要按圖施工,一定要有書面依據,以圖紙和設計變更作為主要依據,圖紙上沒有的經甲方同意的一定及時辦理現場簽證。②不與甲方爭辯,要把90%精力放在解決問題上而不是問題本身。③一定要及時溝通,不能解決的問題一定要及時反映,而不是積壓,錯過了時機再去補救太難了。④工作要積極主動,上道工序做完要及時通知下道工序,下道工序也要主動去催上道工序,甚至是甲方項目部,提出問題的同時要提出解決問題的幾個方案。⑤要做一個負責任的施工方,并繼續打好項目部這個品牌,要讓別人認為,我項目部不僅能搶工期,更能做好尾項,服好務,善始更能善終。⑥一定處理好與甲方和項目其它相關方的關系,不允許在任何情況下與他們把關系搞擰了或矛盾激化,即使對方完全錯誤,你完全站在工作立場上也不行,別人有錯也要給他能接受的方式去改正,干好活、賺好錢但把甲方的關系搞丟了你也是不合格的,換句話說,做事更要去做人。⑦不要把個人情緒帶到工作,施工管理工作任務重、工期緊、壓力大,情況復雜,人來人往間難免磕磕碰碰,有矛盾一定要及時排解,絕不許把工作當作渲泄個人情緒的私人工具。并逐條向各專業負責人解釋,使同志們的思想受到很大震動,但最終達到了思想統一。
4、要有項目風險預控方案。
工程項目必須事先有風險預控方案,事前控制永遠要好于事中和事后控制,但如何做到事前控制要靠平時積累。從目前看,由于甲方的原因引發的項目下馬已成為工程項目風險的首要因素,都因為甲方的種種原因而取消或延遲,造成人員組織和前期準備的無謂浪費。
5、管理一定要進行有效確認。
管理不是去管了就算完成了,管理到位了嗎,管理有效果嗎,管理有效益嗎,是按質按量如期完成的嗎,完成了之后及時報告了嗎,是付出了多大資源投入才完成的。常見的說法:我已經給分包方說了,設備上我已經催了甲方負責材料供應的,到底事情辦到什么程度不知道、不清楚。管理不只是張張嘴說說幾句話,要有實際行動和實際效果,更不是文字游戲,要有檢查和效果評估。對我們職能處室工作進行反思,不是沒有管理制度,但有些管理制度更像只在上面喊了幾聲便沒有了下文,制度上了墻就不再下來了。
項目管理心得體會7
在公司領導的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下,“公司項目管理培訓班”在20xx年9月18日準時開班了,能有機會參加該培訓班的學習我感到非常榮幸。此次培訓中我不光學到了管理方面的理論,還有前輩們在實踐中積累的寶貴經驗,總的來說獲益匪淺。下面我將就如何做好項目管理談一下我的理解。
一、項目經理應該具備的素質
項目經理首先要具有:項目管理知識、專業知識(應用領域的知識,標準與規章制度)、熟悉項目環境、通用管理知識與技能、處理人際關系技能。從項目經理的個性、知識、能力看,最能影響項目成功的要素我覺得有如下幾個方面:
1、個性:無論是什么性格類型都必須要有一種讓事情發生的魄力,能夠推動事物朝你意想的方向前進。真正敢于推動事情發展的人,會明白有效果比有道理更重要。真正解決問題的人,敢于決策,對爭議不休的問題會有最后的解決期限,明白有時一個差的決定也比沒有決定要好。
2、良好的個人習慣:自律、個人時間管理等細節問題無論對于日常工作還是項目工作都是有很大影響的。很少有個人時間管理的糟,個人工作效率低的人,項目計劃會做很好的。
3、溝通、沖突解決的能力:項目溝通無處不在,項目經理要對人對事有一定的敏感度,識別不同溝通對象,不同的溝通信息要求,采取不同的溝通方式。另外,項目變更、出現問題是不可避免的,項目成員有時也有性格和工作上的沖突,項目經理要懂得以項目為重,保證基本原則,適當變通,去協調解決問題。
二、如何做好項目經理
項目經理的主要工作有:項目計劃的擬定、項目時間管理、項目成本管理、項目溝通與協調。
1、項目計劃的擬定:計劃是為實現一定目標而科學地預測并確定未來的行動方案的一個過程。“凡事預則立、不預則廢”,項目計劃是項目實施的基礎,只有做好了計劃才能有序的完成項目,計劃的具體內容有:
(1)工作計劃
(2)人員組織計劃
(3)資源采購供應計劃
(4)變更控制計劃
(5)進度報告計劃
(6)財務計劃
(7)文件控制計劃
(8)應急計劃
(9)支持計劃。
按照計劃的時間合理配置資源有效控制成本來達到預設的目標,這樣的計劃就是完美的計劃。
2、項目時間管理:時間管理是確保工期準時完成所必須的過程。也是保證利潤的重要因素。合理利用管理工具:橫道圖或者網絡圖準確描述項目活動的各個節點,合理安排工序、確定關鍵路徑、合理調配資源,確保項目準確實施。
3、項目成本管理:成本控制是項目成功的關鍵所在,合理調配資源有利于成本的控制。影響成本的因素有很多,比如計劃的`質量、時間要求、質量要求、管理水平以及項目的溝通水平都會影響到項目的成本。均衡各種因素與成本之間的關系才是保證利潤的關鍵。
4、項目質量管理:質量是項目成功與否的標志之一,質量未達到項目要求肯定是不行的,如果質量超過設計要求的話又會增加成本造成不必要的浪費,如果過超過了預算,就算工程本身再成功,整個項目還是失敗的。
5、項目溝通與協調:在項目的執行過程中沖突是在所難免的,如何正確處理沖突是項目能否順利進行的關鍵。造成項目沖突的因素有很多,比如:項目管理程序的沖突、項目干系人目標差異的沖突、項目團隊角色的沖突以及個人因素造成的沖突等。作為項目經理要準確判斷沖突的來源并及時處理,確保項目順利執行。
項目經理就是項目的核心力量,是整個項目的靈魂所在,項目參與人員也同樣重要,如何克服短板效應、讓全體項目成員朝著一個共同的目標前進,充分發揮各自的潛能,為項目創造出最大化的利益。這是由項目經理的個人魅力和管理水平所決定的。只有所有項目參與人員齊心協力朝著共同的目標奮進才會創造最大的效益。
時間、質量與成本三者關系的合理平衡是項目經理關心的重點課題,很多時候效益才是項目成敗的關鍵,時間又是控制成本和創造效益的重要因素。如何做好詳細而周密的計劃是項目可否順利進行的基礎,在項目實施工程中難免會出現設計或者施工上的變更,如何正確而及時的修改計劃來確保預訂的目標效益是考驗一個項目經理合格與否的重要標準。怎樣在質量和成本之間做合理的權衡是保證效益的根本。
風險一直伴隨項目執行的整個過程,準確判斷風險的來源,加上合理的預防就可以將風險降到很低的程度。項目經理應具備很強的危機意識、承受和管理風險的能力。在具體的項目執行過程中,把握主要矛盾的,盯住關鍵點,處理關鍵事。把住源頭,這樣才能有效控制風險的發生。
項目管理工作重點在于全局和細節的把握,只要大方向正確,應用合適的管理工具來控制關鍵的節點,把握好關鍵路徑,正確做好每一個細節處理,那離項目成功又更接近了一步。
項目管理心得體會8
很有幸聽到郭老師的培訓課程,經過兩天的項目管理學習,真正對項目管理有了比較深刻的認知,感觸很多。
一、項目需要整體管理
整個項目開始要做好整體規劃,首先要了解項目目標、項目周期,制定并按照項目計劃執行,如若遇到項目變更,要進行影響分析,得到批準后才可制定變更計劃,按變更計劃執行。
二、項目范圍管理的重要性
需求管理是項目范圍管理中的問題,這是因為它實際上是開發過程中的'所有管理原則的先決條件。只有在項目目標被清楚明白地表達和理解的情況下,項目才能以一種有序的方式進行。
三、項目管理如何處理實際問題
在項目實施中難免會存在眾多問題,比如需求變更、團隊資源缺少、組員矛盾、項目延期等,需要做好進度成本估算,客戶關系和睦、團隊協同工作等工作。
體會還有很多,通過這次學習,自己對項目管理有了一個全新的認識,我會將這些方法應用到實際工作中去。
項目管理心得體會9
當今電力市場競爭激烈,各電力施工企業加大改革力度,內抓管理,外抓市場,增強企業的競爭能力。但電力施工企業的管理,關鍵在于項目管理,項目管理的好壞直接影響企業的信譽、效益。為此,各施工企業都十分重視項目管理。現就項目管理闡述一下自己的觀點。
一、項目管理工作中,最重要的是安全管理
安全工作是企業的生命,也是家庭美滿的保證,而安全管理工作,不是貼標語、開開會就能解決的問題,關鍵在于落實。在項目施工伊始,首要工作是成立安全管理組織機構,明確分工,責任到人,并根據所承擔的施工項目特點,制定安全管理制度,并進行布置落實。具體措施是:
①對進入項目部的所有施工人員進行安全教育,進一個教育一個,無論是老職工,還是新學員,都要進行安全考核,合格后方能發放本項目部上崗證進入工地施工。這樣,通過學習教育使進入工地的職工對施工現場有一個新的認識、新的了解,這樣就會不斷提高安全意識。對外協隊及臨時工進入項目部要進行嚴格的資格審查及身體檢查,進行安全管理規定及規程的系統學習,并進行必要的施工技能培訓,提高自我防護意識。要求各專業針對本工程特點及專業特點,編制出危險點、危險源、危險面及防護措施,作為向職工進行安全交底的主要內容,并在作業面做出明顯標識,警示施工人員。
②給予安監部門及安監人員充分的獎懲權力,加大日常安全監察力度,對發現的隱患及時通報,落實責任。為增強安全監察人員的責任,對項目部組織的每月安全大檢查及例行檢查,查到的問題及事故隱患,不僅要對責任單位進行批評、通報,對專業安全監察人員也要追究責任,進行通報批評,以增強安全監察人員日常的監察力度。并加大安全措施的投入,做好安全防護,為施工人員提供良好的安全施工環境。
③嚴肅執行各專業施工隊的站班交底、及作業指導書,重大施工方案交底工作,交底人及被交底人必須簽字。堅持每周各專業的安全學習活動,讓職工深入學習安全管理規定及制度,學習事故案例,使每個職工始終牢記安全、保證安全,使施工組織順利進行。利用安全事故通報、安全事故錄相,安全演講、安全事故案例進行教育,利用家庭環境教育,使每個職工從意識上形成“我要安全”、“生命對我只有一次”、“妻子、兒女期盼著我”的理念。
二、加強質量管理,增強市場競爭的砝碼
當前,質量關系到企業的生存,電力施工企業的“產品”是電廠。電廠是龐大的生產系統,它的整體質量要求很高、很嚴。一個閥門滲漏,一顆螺絲松動,一個控制回路線松動就會導致停機、停爐,給電廠造成巨大經濟損失及社會影響。所以每一個電廠的投資者,都會選用一支作風硬、技術高、質量工藝精湛、能創造精品工程的施工隊伍,以保證電廠的運行安全及經濟效益。這就對施工企業的管理提出了更高、更嚴的要求,使施工企業在管理上下功夫、挖潛力,特別是項目部管理,在施工質量上起著至關重要的作用。所以,電力施工企業項目管理應做好以下幾方面的工作。
①項目部在開工伊始,要樹立“精品工程”目標,教育每一個職工質量與企業,質量與個人的關系,懂得企業憑質量占領市場,失去質量,就是失去市場,失去企業生存的首要條件。項目部要制定出可行的質量管理制度,并組織各專業編制針對本工程的施工工藝,使施工整齊化、規范化、標準化,并要求各施工專業編制本專業的施工質量通病及相應措施,做到事前控制。
②組織好各專業的設計圖紙,設備廠家圖紙的會審工作,將設計缺陷消除在施工之前。制定嚴格的材料檢驗制度,把好施工第一關,避免由于材料質量問題造成的返工及質量事故。
③編制操作性強的施工作業指導書及大型施工方案,做好交底工作,并且要求施工人員要掌握技術要求和質量標準,做好施工原始記錄。要組織各專業進行質量知識、施工技能培訓,提高施工人員的施工能力。嚴格執行各級驗收制度及工序交接制度。
④項目部要制定質量獎懲制度,對于施工工藝質量好的專業要給予獎勵,對存在質量問題的專業要進行暴光、通報批評及經濟處罰。
對關鍵工序要責任到人,例如:汽輪機扣蓋、發電機穿轉子、及汽水管道、油管道安裝過程的內部清潔等,使每個環節都在質量控制之中。
質量管理是全方位、全過程、全員的管理,要做好事前控制。作為項目部要落實各項質量管理程序的實施,這樣,就一定能為業主交一個優質機組。
三、加強管理,降低施工成本
目前,電力市場競爭激烈,迫使電力施工企業在抓市場的同時,把緊自己的“口袋”。在保證工程安全、質量的基礎上,抓內部管理,降低工程成本消耗。節約資金,增強企業效益,是每一個施工企業的目的。成本管理是經濟管理的中心,項目部又是企業的利潤中心,所以項目管理必須采取各項措施,降低成本,堵住成本流失漏洞。為此,項目部經濟管理應采取以下措施:
①從組織上建立由項目經理、各專業施工隊隊長組成的成本管理體系,落實責任,確定成本目標。實行項目部一支筆管理,項目經理控制資金的支付,避免越權簽字,開口子。對各專業、各科室進行可控費用承包,制定承包獎懲辦法。降低辦公費、差旅費、業務招待費等。
②各專業化施工隊處于項目工程成本管理工作的首位。應對各專業施工隊下達降低施工成本指標,每月組織計劃部門、財務部門進行考核,做成本分析,對節余獎勵,超支進行處罰,促使各專業化施工隊在人員投入、材料領用、機械使用上,不得不精打細算,達到降低成本的目的。
③材料采購要實行招標,堵住人情網、關系網,以避免在采購中亂加差價,導致資金流失。對外承包隊伍,要進行先核定施工圖工作量,再簽訂合同,再進行施工,避免在決算當中,多報工作量,弄虛作假現象。
④要組織責任心強、思想素質高、懂技術的.人員進入項目部計劃部門,對項目工程所有施工圖紙工作量實行微機管理,并要做好預算,以便對各專業隊、各外協隊的施工任務單、材料計劃單、施工預算等進行審核,實現對各專業隊的成本控制,避免材料庫存積壓。項目部組織好各專業圖紙會審工作,切實落實設計量與施工實際量的相符程度,及時向設計院提出補充量。成本管理是全員行為,要教育每一個職工節約意識,要培養浪費的每一分錢都是自己血汗錢的理念。
四、抓好管理,領導是關鍵
各項管理措施再好,領導意識不到位、領導思想不統一,就等于是一張白紙,是一句空話,所以項目管理者必須做到:
①加強自身素質培養,不斷學習專業技術水平,加強管理理論學習。
②項目部領導層要分工明確,責任到人,要公布于眾,使各專業、各科室人員相互了解。這樣既可增強每個領導的責任,使各專業、各科室人員,清楚干什么事,找哪位領導,避免多頭領導或無人負責,杜絕領導之間的矛盾,增強團結,提高辦事效率。項目部班子成員要定期召開思想交流會,針對施工現場及職工思想動態,及時交流,及時處理。互相取長補短,營造一個團結的氛圍,增進了解,做到團結協助、友愛互助。實行政務公開,在分配獎金、評先、獎勵等方面進行集體商議。對職工敏感性的重大問題采取民主問卷,在廣泛征求職工意見的基礎上開展工作,不搞一言堂,一人定乾坤。
③項目部領導在工作要起模范帶頭作用,身先士卒,尤其是在急、難、險的施工情況下,干部必須到場。項目部領導要積極參加各部門組織的安全質量大檢查,要參加每月成本分析會,了解項目部各項工作,要做到心中有數,便于指揮和決策。
五、以人為本,創造良好的企業文化
我們有著先進的管理辦法,有先進的施工機械。但一個項目綜合管理目標的實現,是靠每一個職工具體實施的,所以必須加強職工的人生觀、世界觀教育。因為思想境界達不到,有能力的人不好好干,無能力的人瞎干,企業無創新,無生機,這樣的企業用不了多久就會垮掉。
企業文化是企業發展的靈魂,而價值觀是企業文化的核心。要以人為本,把職工當作主體,在企業內部營造一種尊重人、信任人、關心人、理解人的文化氛圍,要在生活上關心職工,在思想上了解職工。在物質上進行鼓勵,激發行為的主動性和積極性,使業績突出者獲得獎勵,使之受之無愧,而使其他人有奮斗目標。同時在精神上也要激勵,采取公開表揚方式,把每個職工都看成是優秀的員工,使每個職工都對自己充滿自信心。同時增強職工對領導的信任,增強了企業凝聚力,激發工作熱情和創造精神,使企業充滿活力。
綜上所述,一個企業的經營只有不斷創新,賦予企業管理新的活力,才能不斷推動企業向前發展。電力施工企業項目管理,要根據自己的施工特點,人員結構,本著安全、優質、高效的原則,制定符合本項目的管理方法和嚴謹有效的切實可行的規章制度,并切實貫徹執行,同時充分調動和發揮人的主觀能動性和創造性,促進電力施工企業的發展,創出企業的品牌,使企業立于不敗之地。
項目管理心得體會10
經過紫陽、喜河、石泉等項目的項目管理工作實踐,對項目管理的各方面事務感觸頗深。在此,我將自己的心得體會梳理,拋磚引玉,希望各位同行及領導多多斧正。
一.管理時間就是管理自己,高效利用時間
每個人、每個組的工作任務存在差異,每個人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個人一天24小時的時間,因此我們提出管理時間,是每個人每個組都可以做到的事情。每天把24小時規劃好,也就管理好了自己。平時大家會說時間不夠,事情做不過來,我建議大家把時間拿出來分析一下,根據工作性質合理安排時間。對于項目管理,事情多,工作瑣碎.,這樣我就養成了每天入睡前回顧一天工作的習慣,并對第二天的工作進行安排。在安排工作上要求項目組各級人員把握一個主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態,而員工的工作也各級抓好,緊張工作。這樣就很好的把握和做到“工作時效”。
二.分清各項工作的輕重緩急
"輕重緩急"對于每個人來說都很重要,這就要求思路活躍,把火燒眉頭的事情先處理掉,然后再去做日常工作。就好比其它項目組要求自己進行配合性工作,項目組長就要分析這個配合性工作是否影響主線工作,以便合理安排時間和人員進行處理。。
三.不斷規范和調整制度,沒有規矩不成方圓
談到管理,就一定要從規范入手。規范是我們日常工作的行為準則,是企業生存、運作、發展、壯大的標尺和綱要。它的實施者既是所有領導,又是全體員工。只是各個崗位所規范的內容不同罷了。萬事開頭難,難就難在你走出的第一步,第一步邁出去了,第二、三步就沒有問題了。正如我們日常工作,你沒有第一稿資料,就沒有后續的所有工作內容。你最近沒有向職能部門提交××問題,就沒有人來問你這個或哪個問題是如何如何的,等大家都有反映了這件事情,就有人開始琢磨怎么樣來規范這項工作,讓大家都按這個規定來做。以后大家就在這個基礎上第二步、第三步的完善工作,把工作做得更好!任何事情都是一樣的道理,只要你想做,你就會去規范這件事情,規范也就使每個人有了行為的準則。
四.提高會議效率,事前告訴大家會議的內容
工作中的很多問題都是在會議中解決的。會議使我們對問題有了更多、更好的解決方案。我們平常碰到的會議也比較多,大大小小、各式各樣的都有,那么如何提高會議的效率就成為大家關注的事情。如果我們在會議之前把要開會的事項告訴所有人,讓大家都有準備,開會的時候就可以切入主題,談每個人的思路,這樣可以縮短一些時間。往往在會議上大家談著談著就會跑題,這時候就需要會議的主持人能夠引導大家的思路往一個方向;再有就是會議結束前主持人或主管人員一定要重述這次會議的幾項內容和解決措施,這樣大家才會感覺到會議的.重要性。
五.愿景引來注意、尊重加深信心、溝通加強意義、立場導致信任
1)愿景--每次項目部開工前都會給項目部成員描繪一下愿景,項目開始…… 即將……將來是…… 對于這些傳到耳朵里的信息,項目成員們總是格外的在意,有的甚至在聆聽筆記,這是不知不覺的愿景激勵。因為這些都與他們的切身利益直接相關,不管愿景好與壞大家都會關注。
2)尊重--同事之間相互尊重,可以加深合作,同時也會得到其他人的尊重,做起事情也會格外的舒坦。工作之余都談到溝通很關鍵,企業領導鼓勵下屬發言,但自己卻不太發言也不太敢發言,所以最后的結果常常就是大家都不發言,最后就變成你看著我、我看著你,然后領導看著現場所有人,臉上一副「說話呀!」的樣子。這種狀況就似乎是如果有一個人把話說出來之后他馬上就會被企業宣判死刑一樣,然后緊接著就被淘汰出局似的,所以大家對于自己想說的話都往肚子里吞,戒慎恐懼,一副「不要問我,我什么都不知道!」、「請你不要找我麻煩!」、「該死!怎么這么準,剛好問到我了!」的樣子,所以只要你一鼓勵他們把話說出來,大多數的時候,你很難獲得到他們的回應,如果現場里有一、兩個人敢勇于表達自己的意見,就已經算是不錯的狀況了。
3)溝通--「說出來」是溝通最基本的原則,如果連話都不愿意說出來,溝通肯定不會有任何的進展。如果在一個團隊里,每一個人都必須要透過猜測才能夠了解他人的想法,這將會是一件很累人的事,而如果你是待在這樣團隊里的一員,我相信每一天陪著你的一定是強烈的無力感。只要打破不說話的幾個因素:面子問題、怕擔責任、中庸、以為別人知道。主管或領導立場要堅定明確,我們平常說這個人沒有立場,只要用戶一投訴,主管就同意了;銷售或市場一說,我們就得去做等等,這樣同事會感覺到這個領導沒有立場,別人怎么說就怎么做,以后有問題,他們也不會再問你,對你逐漸失去信任,因此主管人員一定要有立場,在立場發生變化的時候要和同事做好溝通。
六.定目標,嚴格執行、考核、監督
一件事情的好與壞如何去評價,首先要看所定目標定的合理性。合適的目標對每個人、對企業都有好處,員工不會有太大的壓力,安心努力的工作;企業每年都會穩步的積累和發展。定目標對我們每個人說就再簡單不過了,人的一生中不知道給自己定了多少目標,但真正努力去完成的又占了多大比例?目標就要靠人來執行,執行過程中就有各種各樣的評價,嚴格的說就是考核和監督。
七.人不要會什么,關鍵在于你會學什么
在學校不管你學習什么專業,80%的學生找不到和自己本專業相同的工作,多數都是改行,有的從事本專業臨近的工種,有的甚至與本專業搭不上邊。從事本專業的人未必就有好的成就,從事非專業的人也有很多人打出一片天空。因此人不要會什么,關鍵在于你會學什么。
八.培養人才資產:選、養、育、用、留。
關鍵在于留,留有3個因素:能力、價值觀、人生志趣;能力的體現就是知識內涵,價值觀主要表現在技能和態度。知識又分為:內隱知識和外顯知識(內隱知識:平常看不到學不到的,要靠個人的感悟和積累;外顯知識:看得到,學得到的東西)。平常總是要經過選拔招聘到一個適合企業的人員,進入企業后像小樹苗一樣培育,初長成就要考慮如何使用,經歷這一系列的洗禮,人就有一定的想法,因此如何留住人才也是企業要積極考慮的事情,特別是在資源不足的情況下留住人才就更難能可貴。
九.成績好的時候要考慮如何提高團隊的建設。
隨著其他企業技術能力逐步的提高,我意識到了靠個人的力量是不行的,要靠一個團隊。平時一個人忙里忙外不亦樂乎還不見的有效果,如何培養一支可以打勝仗的團隊呢,首先要了解團隊中的每個成員,發揮他們的優勢,挖掘潛能,根據每個人的個性不同選用不同的崗位,每個人在團隊中都發揮作用,管理人員就成功了一半,團隊也就有競爭力了。
項目管理心得體會11
光陰似箭,今年是自己參加工作的第四個年頭,回顧一年的工作經歷,感覺自己已經成熟穩重了很多,學到了很多項目管理和工程技術方面的經驗和方法,并且,通過了二級建造師考試,總體來說有了很大的提高。同時,內心深處又有一種無形的失落感,想想當時一塊分來工作的同學,現在一塊工作的同事,感覺自己的成績是那么的渺小和微不足道。在這里我對自己20xx年的工作情況進行總結匯報,如有不當之處,敬請大家批評指正。
首先,在開封空分、重裝項目部,作為一名工程技術管理人員,熟悉自己的崗位職責,做好自己的本職工作外,在項目部我還做了項目部的標準化工作和雙基建設工作,做了后勤管理工作,同時,協助籌備了重裝項目工程的開工典禮工作等。經過幾個月的實地接觸管理,自己學到了很多工程管理上處人做事、工程管理方面的新經驗。工程管理上處人做事要有一股沖勁、干勁,不拘小結,要樹立不怕苦、不怕累的拼搏精神,同時,頭腦要靈活,始終保持頭腦清醒,另外,要有一顆強大的內心,始終保持情緒穩定,態度端正。
其次,在陳四樓項目上,開始真的有點頭蒙的感覺,雖然,以前在商丘和諧景苑、開封項目部都做過這些工作,但是,一下子把所有工作自己一個人做完,自己沒有一點信心。不過,經過幾個月的努力和不斷的向同事請教和學習,終于做完了,感覺自己一身輕松,還有一種成就感,對如何做好項目工程管理有了更深刻的認識和理解。做好對工程進行綜合的動態的管理,就是對工程進行三控制、二管理、一協調。三控制:對工期的控制、對質量的控制、對成本的控制。二管理:合同的管理與信息的管理。一協調:協調與甲方、監理之間的關系,以及下屬各施工單位之間的關系。下面就以陳四樓項目工程為例,以合同簽定的前提基礎上,對工程的動態管理進行說明,因施工項目的壽命周期可將施工項目分為以下5個階段:投標簽約階段、施工準備階段、施工階段、驗收交工與結算階段、售后服務階段。
投標階段的工作由公司領導與預算投標人員完成,在此不做說明。
一、首先施工前準備階段:
1、對我方投標書進行透解性分析。
2、對我方所施工項目進行透徹了解。
3、建立規劃大綱:包括(1)工期計劃的制定(2)施工管理制度的制定(3)安全管理制度的制定。
4、對施工項目設備進行技術交底,施工工序進行排列。
5、對所施工工程進行工程量以及我方所用工程附件費用進行預算。
6、施工隊伍的選擇,對工人的熟練程度進行調整。
7、對施工所用的材料進行匯總,以及到達施工現常
二、施工階段
施工階段就是對工程實施具體管理階段,施工階段也是花費時間最長,因此要面對時間帶來的變化要求對工程進行全方位動態的管理。
(一)施工進度的控制:對以前的施工進度計劃進行研究調整以及實施施工計劃。施工進度控制方法主要是規劃、控制、協調。規劃是指在施工項目實施的全部過程中進行施工,確定施工項目總進度控制目標和分進度控制目標,并編制其進度計劃。控制是指在施工項目實施的全過程中,進行施工實際進度與施工計劃進度的比較,出現偏差及時采取措施調整。協調是指協調與施工進度有關的單位、部
門和工作隊之間的進度關系。
影響施工項目進度的因素:
1、有關單位的影響:最主要對有關單位作好協調工作,以達到我施工單位工程順利進行。作到甲方影響有簽證,平行施工單位影響有甲方認可。
2、施工條件的影響:在客觀條件影響下,使工期發生了偏差,需要及時與甲方溝通,取得甲方認可。
3、技術失誤:在技術交底過程中,要保持嚴肅、認真的態度,使工人對設備的基礎知識掌握程度達到100%。對各施工環節熟練掌握。
4、施工組織管理不利:在施工之前編制好施工計劃,主要對施工順序進行反復推敲。對施工管理制度進行制定。
5、意外事件的出現:當突發事件出現的時候,是避免不了的。這就要求在施工過程中要保持認真的態度。
(二)質量的控制:堅持“百年大計、質量第一”做好事前、事中、事后三環節工作,抓好質量控制。
事前質量控制,指在正式施工前進行的質量控制,其控制重點是做好施工前準備工作,且施工準備工作要貫穿于施工全過程中。事前質量控制的.內容:
1、技術準備:熟悉和審查項目的施工圖紙,掌握要點重點,編制項目施工組織設計。
2、物質準備:包括施工材料、施工工具以及施工附材的準備。
3、織組準備:包括施工項目組織機構;集結施工隊伍,對施工隊伍進行入場教育。
4、施工現場準備:材料進場,技術交底工作進行,編制工程質量管理制度。 事中質量控制是指在施工過程進行的質量控制,事中質量控制的策略是全面控制施工過程其具體措施是:
1、工序交接有檢查(抽查)。
2、施工分項有方案。
3、技術措施有交底。
4、圖紙會審有記錄。
5、設計變更有手續。
6、質量處理有復查。
7、質量文件有檔案。
事后質量控制是指在完成施工過程形成產品的質量控制。
1、組織調試運行。
2、準備驗收文件。
3、組織自檢和初步驗收。
影響施工項目質量的因素,有以下五大方面:
1、人,人是直接參與施工的組織者、指揮者與操作者,主要是擔負失誤,以至發生人為質量問題,這就是對參與施工人員的主要控制。
2、材料,材料的控制是指對原材料、設備以及附件的控制。主要是嚴格檢查驗收、正確合理地使用,管理臺帳,進行收、發、儲各環節的技術管理,避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。
3、機械,機械的控制包括施工機械設備、工具的控制,正確使用、管理和保養好機械設備,建全制度,確保機械設備處于最佳使用狀態。
4、方法,方法的控制,包含施工方案、施工工藝、施工組織設計、施工技術措
施的控制。主要應切合工程實際,能解決施工難題。
5、環境,工程的環境很多,有工程技術環境,工程管理環境,勞動環境,作為技術管理人員應根據影響質量的環境,采取有效的措施嚴加控制,尤其是施工現場,應建立文明施工,文明生產環境,為確保質量創造良好的條件。
最后,在永馨園項目部,開始感覺自己壓力最大,害怕自己做不好,讓公司領導失望、給公司抹黑。經過跟領導談心、和同事交流溝通,慢慢的打消了這個念頭,用我自己學到的管理經驗、技術知識等來管理好永馨園項目,在平時的工作當中我主要是把握幾點方向,第一,項目管理標準化,就是嚴格按照公司的標準化手冊及文件精神,做好項目工地的標準化工作。第二,員工責任制度化,提高同事業務水平和能力,充分了解同事心里動態,為同事創造良好的工作和生活環境。第三,安全、質量管理規范化,施工現場安全第一,堅決按照公司要求不安全、不生產,加強施工人員安全教育培訓和安全技術交底工作,樹立安全高于一切的大局意識,提高同事的安全意識。第四,就是加強溝通協調,包括甲方、監理、自己同事之間的,建立良好的人脈關系。第五,學習培訓規范化,要求項目部全體人員對建筑施工的規范、圖集、安全標準等要熟悉掌握。
另外,就是在20xx年工作中存在的不足和下一步需要繼續改進的地方。自己平時的工作方法、工作態度、工作情緒、工作能力上還有很多不足之處,有時候自己不在乎、不在意。所以,下一步仍需繼續改進,第一,進一步完善、細化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內部分工和職責,建立了上傳下達、團結協作、規范有序的工作秩序,有力地推動了各項工作順利開展。第二,嚴格要求自己,更加注重現場安全文明施工及工人安全教育,讓安全深入每個施工人員當中。第三,進一步提高自己的管理水平和技術能力,加強學習,及時對自己不懂的問題請教同事,虛心學習。
總之,總結是一面鏡子,通過總結全面地對我過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行分析,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。從而對困難有了清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。新的一年即將來臨,讓我們振奮精神,堅定信心,以奮發有為的良好精神狀態和扎扎實實的工作作風,正視、克服、解決項目所面臨的諸多困難和問題,理清工作思路,再接再厲,努力推進項目建設,為全面出色完成20xx年既定的工作目標而努力奮斗。
項目管理心得體會12
由于疫情的影響,今年并沒有進行線下實習。因此我們進行了一場學術報告,專題名稱為:工程施工質量與安全管理。
一、工程項目管理和工程建造
施工是工程建造活動,是工程實體生產過程,也是建筑設計和結構設計的現場實施過程。對我們土木行業來說,施工是工程建設的重要組成部分。通過工程建造活動、工程項目管理實現預定的目標,對整個工程建設來講都是一次巨大的成功。工程項目管理,就是運用系統的理論和方法,對建設工程項目進行的計劃、組織、指揮、協調和控制的專業化活動。在建設工程的項目管理中,主要是針對進行管理的控制行為,通過各方面的知識、技術、工具以及技能等方面合理的應用在項目活動中當中,從而達到利益方的目標以滿足各項具體要求。同時,在實際的工程管理中,必須要根據施工項目的主要特點,從而在管理當中細化各項工作,以確保按時、保質地完成各項任務。而作為施工企業的管理基點就在于工程項目當中,它也是提高經濟效益的源泉,也是作為項目管理的重要窗口,是施工企業最為核心的、最為基礎的管理工作。但是,在目前的施工企業管理當中,仍會存在一些矛盾,缺乏相對規范的管理經驗,沒有完善的管理體系,不能保證工程質量等諸多問題。管理的載體是“組織”,核心是處理各種人際關系,本質也是一種創新,因此,建設項目管理體制成為了最好的解決方案。
工程建造里面涵蓋了工程建造的目標與內容。工程建造的目標就是質量、進度符合施工合同要求,造價省,即技術經濟合理,較優。工程建造的內容里又包含了施工技術、施工組織、施工造價等。當前我國建筑產品多種多樣,但歸納起來,建筑產品具有形體龐大、復雜多變、整體難分、不能移動也就是固定性等特點。建筑生產的流動性、生產的單件性、生產周期長、受自然條件影響大等都是建筑行業發展的不利因素。
施工現場技術管理主要包括建筑材料的檢驗和驗收、施工工藝過程的實施與檢查、質量問題的分析和處理、安全問題的分析和處理、施工資料的報驗與整理等。在工程項目施工過程中,相應的施工技術是極為關鍵的一環,保障其施工技術的應用效果才能夠提升其整個工程項目的施工水平。在我國社會經濟發展速度不斷提升的過程中,城市建設逐漸向多樣性和復雜性的方向發展,人們對城市建設的審美要求和生活需要不斷提升以及城市之間的競爭越來越激烈導致施工技術方面的難點不斷暴露出來。新技術的推廣應用,施工方案的計算以及測試等等,這些都與施工現狀密不可分。
我國施工現狀面臨著以下幾個問題:
(1)造價低
工程造價反映工程經濟特性,體現項目實現的基本成本和建設利潤。同行之間競爭激烈,讓利多。工程結算時間增加,拖欠工程款一定范圍存在。
(2)工期緊
工期緊是目前工程施工的主要難點,各地區快速發展,跨越發展,更加容易出現質量安全事故。
(3)質量安全要求高
各種規定不斷出臺,但是質量通病一定程度上還是存在的。事故的處罰力度還要加大。
(4)綠色建造、智慧建造要求高
節約資源、揚塵治理等對粗放型的施工要求改變。與造價低、工期緊的現實存在沖突。
(5)專業人才缺乏
一線工人趨于老齡化。技術與管理人員流動性加大。生產與發展的矛盾。要進行以技術促進管理的政策推進。
二、質量檢查與管理
我國經濟已由高速增長階段轉向高質量發展階段,逐步推進建立一套適應高質量發展的工程質量管理體制機制。建筑工程有五方責任主體:建設單位項目負責人、勘察單位項目負責人、設計單位項目負責人、施工單位項目經理、監理單位總監理工程師。質量終身制是指質量終身責任,參與新建、擴建、改建的建筑工程項目負責人按照國家法律法規和有關規定,在工程設計使用年限內對工程質量承擔相應責任。建筑業是我國國民經濟的.重要支柱產業,是推動高質量發展的主戰場。堅持質量第一、效益優先,提高經濟發展質量和效益,不斷增強經濟創新力和競爭力。塑造中國建造品牌,推動建筑業發展質量變革。
工程質量包括工作質量、工序質量和工程實體質量。工作質量是指參與工程建設者,為了保證工程質量標準所從事工作的水平和完善程度。工作質量包括經營決策工作質量和現場執行工作質量。工序質量是生產過程能穩定地生產合格建筑工程的能力。工程質量影響因素有:人、機械、材料、方法和環境,簡稱4M1E。近年來,又增加了一個新的因素:測量,所以現在簡稱為5M1E。
工程項目施工從施工準備、施工、驗收和保修的各個階段都會直接影響到建筑產品的質量,因此建設項目的質量管理必須重視每個環節的工作質量,才能最終保證建筑產品的質量。質量控制要貫穿施工的全過程,安全可靠、使用功能、外表觀感,是形成實體質量的要求。
施工過程中,采用技術等手段對關鍵部位各項控制指標進行的技術活動,通過檢查偏差,用來保證施工的質量和安全性,也可用于檢查施工過程是否合理。我們可以進行動態控制或者主動控制,主動控制要求能夠理解控制,這樣才能在保證安全的同時質量也不會下降。質量檢查是一項集測試、計算、分析、決策于一體的智能行為,也是施工重點之一。不僅僅要強化主體責任,創新政府監管,能更好地發揮市場和社會的約束作用,推進系統治理、依法治理、綜合治理、源頭治理。
三、安全生產管理
安全是一個永恒的話題,無危則安,無缺則全。安全是指沒有危險、不出事故的狀態。對工程建設來說,安全是指將建設過程中產生的對員工生命、財產、環境可能造成的損害控制在能接受的狀態。
這次的講座讓我學到了很多東西。工程項目管理應遵守建設規律,按程序開展工作;不管做什么工作,質量是核心;安全生產管理是基礎。所以,在接下來的時間里,我會做好自己的職業規劃,不斷學習,提升專業水平,以自己的工作能力促進工程建設的發展,讓自己變得更優秀。
項目管理心得體會13
項目管理,正確理解應該是以項目為對象的系統管理方法,通過一個臨時性的專門的柔性組織,對項目進行高效率的計劃、指導和控制,以實現全過程的動態管理和項目目標的綜合協調與優化。然而,初次接觸“項目管理”這個名詞時,我很片面的將其理解為是一個項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進行有效地管理。學了《現代項目管理學》這門課程后,不禁對當初的想法莞爾。
首先,理解“項目”這一概念。《現代項目管理學》一書認為:“項目是在一定時間內為了達到特定的目標而調集到一起的資源組合,是為了取得特定的成果而開展的一系列相關活動”,并歸納為“項目是特定目標下的一組任務或活動”。現代項目是指那些作為管理對象,按限定時間、預算和質量指標完成的一次性任務。經過學習,是我對“項目”也有了自己的認知:項目是為提供某項獨特產品、服務成果所承擔的臨時性任務。項目是一個特殊的將完成的有限任務,在一定的約束條件下,以高效率地實現項目業主的目標為目的,以項目經理個人負責制為基礎和以項目為獨立實體進行經濟核算,并按照項目內在的邏輯規律進行有效的計劃、組織、協調、控制的系統管理活動;是在一定的組織內,利用有限資源,在規定的時間內完成滿足一定性能、質量、量、技術指標等要求的任務。項目的主要屬性包獨特性,每個項目都有獨特的地方,沒有兩個項目會是完全相同的;一次性,由于項目的獨特性,項作為一項任務,一旦完成,就不會重復;多目標性項目的目標包括成果性目標和約束性目標,成果目標指項目的.一系列技術指標,約束性目標指項的進度、成本等;生命期,任何項目都會經歷啟動開發、實施、結束的過程,因而是有起點和終點的。
接著談到“項目管理”。項目管理的準確定義已經在開頭給出了,現在談談我對項目管理的理解:所謂項目管理,就是項目的管理者,在有限的資源約束下,運用系統的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價,以實現項目的目標。項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術方法,這些技術或方法用于計劃、評估、控制工作活動,以按時、按預算、依據規范達到理想的最終效果。有效的利用現代項目管理,可以提高企業的項目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應對快速變化的商業環境、提高市場競爭力、促進企業戰略目標的實現。
隨著全球經濟一體化以及科學技術的提高,市場競爭更趨激烈、殘酷,企業為了生存和發展,就要不斷進行技術創新、機制創新、管理創新。隨著經濟全球化和市場競爭的日益加劇、競爭的加劇以及企業業務的復雜化,信息化已經成為企業實現戰略目標的迫切需要和必要保證。更多的企業認識到必須通過信息化建設才能夠實現企業體制創新、技術創新、管理創新,增強企業的核心競爭力。因此,項目管理的思想已經被越來越多的it企業所接受,企業把越來越多精力和資源投入到it項目的建設中。權威人士認為,項目管理作為獨特性、一次性和創新性的管理模式,已成為適應新時代最具生命力的管理手段之一。如作為我們計算機專業,將來會接觸到的it項目管理,產業規模的高速擴張,帶來更多市場機會的同時也加劇了行業間的競爭。這對it企業提出了更高的要求。企業需要在有限的時間里完成更多項目,同時還要保證項目的成功率,并且有效的利用資源,降低生產成本,大幅度提高銷售額和市場占有率。為此,項目管理作為一種被實踐證明行之有效的解決辦法在it行業中得到廣泛的發展及應用。it項目通常包括軟件和硬件,需求的不同使it項目內容具有獨特的多樣性,進而要求開發團隊人員來自不同教育背景、具有不同的知識技能。
現代項目管理是一門不斷發展改進的學問,其中要學的技術、知識、技能、規則等太多,需要我們用專業的態度對待之。其中我最有感觸的是項目管理中的團隊合作。項目團隊不僅僅是指被分配到某個項目中工作的.一組人員,它是指一組互相依賴的人員齊心協力進行工作,共同實現項目目標,項目成功需要一個有效的項目團隊。科學的組織和管理可以放大工程項目團隊的工作能力,使工程項目的實施向著有序的方向發展,有助于工程項目按期按質完成。在所有管理中,人的管理是最為復雜的,對工程項目管理人員來說極具有挑戰性。研究優秀團隊管理的方法和策略對于每一個工程項目管理人員都是必要的。
總之,學習現代項目管理學,覺得有個比喻很貼切:項目管理就如烹調,科學的知識和方法理論就如一本好的菜譜,它建議廚師該怎么做。而先進的管理工具則是一整套廚具,不僅影響效率還影響品質。但真正能炒出一桌色香味俱全(現在還要求健康了)的菜,更多依靠廚師的經驗、技巧,以及對人們口味的理解(隨需而變)。我們要想真正學好項目管理,還需不斷實踐,學習技巧、總結經驗,才能更好地演繹現代項目管理。
教師培訓項目管理是用系統管理方法,通過專門設立的項目團隊全程的動態管理、多維協調、多方協作,高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制,實現教師培訓的高質量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理,需要:明確教師培訓項目的主要內容;對教師培訓院校和機構的培訓者進行專項培訓;指導支持建立“柔性組織”,創新管理機制制度;建立項目管理績效考評體系,實施專業化管理。
教師培訓項目管理自身的獨特之處,主要有:
1、項目具有一定的“復制”性。教師培訓項目是面對的培訓對象是教師,教師專業方面的共性決定了在某個特定階段,培訓目標、內容、模式和方式等方面具有較強的相似性;教師隊伍人數眾多,某一個項目難以一次性覆蓋全員;上一次的項目成果,可以直接為下一次培訓所采用,或者改進和優化。
2、項目組織受體制、、機制、制約。承擔教師培訓項目的單位:以院校和各級教師培訓機構為主體。院校和各級教師培訓機構的科層制管理體制,以及相應的機制和制度等,使得“柔性組織”難以達到最佳的執行狀態。如,管理者和培訓者同時擔負著本職工作,不可能全身心于培訓項目,且項目績效只是其崗位績效的一部分。
3、效果考評的綜合性和延時性。教師培訓項目的主要目標是通過提高教師師德素養和業務水平,提高教育教學質量。而考評培訓項目對參訓教師師德素養和業務水平的干預效果,需要綜合采用作業評定、考試、專業對話和行為觀察等方法。而考評其是否促進了教育教學質量的提高,則需要在項目結束一段時間之后實施“實踐性”考評,方能比較準確。
4、多維協調、多方協作。協調方面,由于培訓對象來自學校,其管理主體是各級教育行政部門,培訓院校和機構必須協調好政校關系。由于人事管理渠道不同,項目組織更多的精力消耗在此。同時,由于院校和機構編制固定,成立“臨時性”的項目組織往往形同虛設,如果不是院校和機構的負責人擔任項目經理,在多方協作上就可能效果較差。
教師培訓項目管理是用系統管理方法,通過專門設立的項目團隊全程的動態管理、多維協調、多方協作,高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制,實現教師培訓的高質量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理,需要:明確教師培訓項目的主要內容;對教師培訓院校和機構的培訓者進行專項培訓;指導支持建立“柔性組織”,創新管理機制制度;建立項目管理績效考評體系,實施專業化管理。
項目管理心得體會14
兩天認真聽了《全面項目化管理》這門課,xxx教授從五大類分別給我們詳細講述了全面項目化管理基礎思想、成功項目的必備條件、全面項目化、項目化管理和全面、項目化管理的導入。通過學習將我們如何運用全面項目化管理又提升到一個新的高度,讓我們又發現了諸多平時工作中存在的問題,也對我們今后的工作起到了指導與改正的作用,真正是受益匪淺。
通過趙教授對專業理論知識的闡述再到典型案例的剖析,做得好的方面也得到了課程中理論知識的支持,對一些常見的錯誤也以鮮活的案例加以呈現,讓我們將日常工作中常犯的錯誤集中展現并一一剖析其錯誤所在以及對工作的影響,對我們今后的工作起到了一定的改善作用。
老師講項目的標準化時,重點說明了要重視基本習慣的培養,可以大大提高工作質量,任何規范的基礎都很重要。還有項目經理的選擇,應具備的三大素養和應具備的工作能力等,這一點我在工作中深有體會。
無論是企業還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應明確其目的和意義,有個打算和安排。有了計劃,就有了明確的奮斗目標,具體的工作程序,就可以更好地統一大家的思想,協調行動,增強工作的自覺性,減少盲目性,調動員工的積極性和創造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進行,避免失誤。計劃一旦形成,就在客觀上變成了對工作的要求,對計劃實施者的約束和督促,對工作進度和質量的考核標準。這樣,計劃又反過來成了指導和推動工作前進的動力。總之,搞好工作計劃,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃,對于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關工作計劃進度表,部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進行匯報,然后由經理再對部門的工作做出總結,通過表格計劃管理有效的加快了工作進度。
作為一個優秀的項目經理必須具備一定的管理能力、工作能力及執行能力,還需具備良好的心理素質和抵御壓力的能力和具備良好的素養。我們要為公司廣結良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”,形成“人和”的氛圍和環境。為此要把握交往的技巧、藝術、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關系有效的實現工作成功的目標。就在今年7月初,我們在申報新建項目立項過程中由于部門員工遞交申請資料時表述失誤,差點我司新建項目的立項批準就審批不下來,我就立即采取的補救措施,與發改局經辦負責人及時進行了有效的溝通,詳細說明了該項目的原由,最后得到了經辦負責人的認可,才化險為夷。學會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術的問題,但這是保障工作的最基本的職責。我深深能體會到老師講的這句話。結合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
細細回顧老師講的全面項目總流程,應模塊化的以項目包的方式來做,找到正確的方法,以量化工具來規范、標準化的實現項目化管理。掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
我在公司負責加氣站工程項目的報建、驗收及證照辦理和管理等工作。在項目報建上就必須要分清哪些屬于程序性報建,哪些屬于技術性報建,兩者之間的相互關系如何;哪些報建必須前置審批,哪些報建程序是現在必須進行的,哪些是可以同時進行的,也就是老師講的“現行”和“并行”,這樣才能形成最終的報建成果。理清了報建各個環節、各階段、各條線之間的邏輯關系和相關性,我們的工作思路就更清晰了。同時為了更清楚的了解各職能部門報建審批流程和報建審批所需的前置條件,我們編制了工程建設項目及報建流程圖,有了這些報建流程的規范模板,我們就有了參考目標,很快能熟悉報建的每一個環節,工作做起來也得心應手。
以前對于管理的概念、涵義都很模糊,在聽了老師講的管理的本質精髓后,我更深刻的.意識到了一個企業或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質。
人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務也就愈發重要了。因此,管理者必須具有敬業精神和服務意識,還要有解決突發性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質。管理工作做得好,把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的臺理性結臺起來、組織起來、調動起來,搭配合理,就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業創造最大限度的經濟利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會,使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業之本。有了一支素質高、水平高、力量雄厚、結構合理的人才隊伍,再加上使用得當,企業就會在任何時候都立于不敗之地。
最后在我們收獲本課程帶給我們的新知識的同時,也深深感謝為我們授課的趙安學教授,相信趙教授的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進了一步,我們還需不斷的去學習、體會及實踐,在后續的工作中,我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會,真正運用到工作中去,達到學以致用。
通過本學期老師的《軟件項目管理》課程的學習,我深深的體會到了項目管理在軟件工程甚至是其他工程領域的重要性。通過老師的講解,我了解到了項目管理的理念目前在實踐中起到了越來越重要的作用,對于技術而言,管理意味著決策和支持。只有對生產過程進行科學的、全面的管理,才能保證達到提高生產率,改善產品質量的工程目標。
好好研究學習軟件項目管理對于我們以后要從事IT行業的學生而言有著決定性的作用。首先這里存在一個問題,之前已經學習過了《軟件工程》課程,所以剛開始聽到《軟件項目管理》的名字的時候就產生了軟件工程和軟件項目之間有什么區別的疑惑,通過后來對課程的深入學習,才了解到了:
(1)軟件工程是研究和應用如何以系統性的、規范化的、可定量的過程化方法去開發和維護軟件,以及如何把經過時間考驗而證明正確的管理技術和當前能夠得到的最好的技術方法結合起來。
(2)項目管理是一個管理學分支的學科,指在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法,使項目能夠在有限資源限定條件下,實現或超過設定的需求和期望。
項目管理是對一些與成功地達成一系列目標相關的活動(譬如任務)的整體。這包括策劃、進度計劃和維護組成項目的活動的進展。也就是說,軟件工程為我們提供的具有指導意義的軟件開發方法,項目管理是更從更高的角度思考問題,它總結出了項目管理中會碰到的問題及常規的解決方案,他不僅僅針對軟件開發,而可以適用任何項目工程。那么軟件項目管理則是項目管理在軟件行業的應用了。在課程接下來的學習中,我有了一個深切的體會,在以往的小軟件開發中,都是自己根據想象確定軟件所需功能,然后編寫代碼,做成了一些具有“死”功能的軟件,由于沒有在實際應用中大量使用所寫的軟件,所以忽略了很重要的一點,客戶對軟件的需求變更要求,那么就要求項目開發相關人員對用戶的需求變更有一個好的回復。所以在軟件開發的過程中我們項目開發人員要了解可能導致需求變更的原因,如何管理變更需求,以及如何正確的處理需求變更。
然后學習到了一個重要的成本控制方法—掙值法,掙值分析相比于傳統分析方法是一種更好的項目/工程管理方法,因為它綜合了成本、進度與范圍,可以用來預測未來績效與工程完工日期。作為一種早期預警項目管理手段。可以使工程管理人員識別與控制問題,以免問題擴大化。能夠使工程管理更高效、更及時的反應預算情況。下面舉例說明:你被指定負責一個軟件項目,其中有4部分,項目總預算為53000,A任務為26000,B任務為20xx年代中期的美國。由于開發項目不能按時提交、超出預算、質量達不到用戶的要求等原因,70%的項目出現問題。于是,軟件開發者開始逐漸重視軟件開發中的各項管理。到了20xx年代中期,軟件項目管理不善的問題仍然存在。軟件項目管理和其他項目管理相比有相當的特殊性。首先,軟件是純知識產品,其開發進度和質量很難估計和度量,生產效率也難以預測和保證。其次,軟件系統的復雜性也導致了開發過程中各種風險的難以預見和控制。因此,項目管理對軟件生產具有決定性的意義。
項目管理的定義是指一定的主體,為了實現其目標,利用各種有效的手段,對執行的項目周期的各個階段工作進行計劃、組織、協調、指揮、控制,以取得良好經濟效益的各項活動的總和。軟件項目管理目的是為了使軟件項目能夠按照預定的成本、進度、質量順利完成而進行分析和管理的活動。另外,進行軟件項目管理有利于將個人開發能力轉化成企業的開發能力。企業的軟件開發能力越高,表明這個企業的軟件生產越趨向成熟,企業越能夠穩定發展。
對于軟件項目的學習,我首先放正了態度來學習,認真分清軟件項目管理與軟件工程的關系和項目管理知識體系。軟件項目管理從頭到尾包括9個知識領域、5個標準化過程組和44個模塊。其中本學期我們學習的主要知識點有以下幾個部分,如:項目的初始中項目立項、合同項目、內部項目、項目授權、初始項目范圍、生存期模型等知識點;項目計劃中范圍計劃、時間計劃、成本計劃、質量計劃、人力資源計劃、溝通計劃、風險計劃、合同計劃、配置管理計劃、集成計劃等知識點;項目執行控制中集成變更管理、范圍管理、進度成本管理、掙值分析法、偏差管理、質量管理控制、團隊管理和建設、項目溝通管理和風險管理等;項目結束中合同結束、項目結束、項目總結、項目管理的建議等。對于這些知識點,我根據具體案例具體分析。
通過本學期的學習,我感受到軟件項目管理是一門非常需要學習的課程。即使作為考察課程,它也是軟件行業人士所必須了解的知識。它對軟件工程項目的作用是至關重要的。現在,作為學生的我所做的項目雖然都是一些小的項目,但是在小組共同開發的時候還是需要用到項目的管理。如:人員的分配,時間、進度的計劃,溝通計劃,項目執行變更管理,以及質量管理控制等多種管理。如今這門課程我學的還不是很好,但我相信在今后的實訓及工作當中,能夠更好的體驗和感受到項目管理的精髓,對軟件項目管理有更深入的了解。我也希望,學校的老師能夠在今后的教學當中重視軟件項目管理課程,多讓學生了解實例,去感受、體會軟件項目管理所遇到的問題和解決方案,理解軟件項目管理的精髓。
項目管理心得體會15
公司下發了“質量為綱”教育材料,讓大家寫學習體會,于是乎引發了一點思考,思考過,就會有所悟,有悟就會清醒一點。
l質量
是一組固有特性滿足要求的程度
注1:術語"質量"可使用形容詞如差。好或優秀來修飾。
注2:"固有的"就是指在某事或某物本來就有的,尤其的那種永久的特性。
圍繞"質量"一詞,可作如下說明:
————組織承諾持續改進其效率和有效性,并通過滿足顧客和/或相關方的需求和期望來實現,因此,質量是事業成功的關鍵。這一點誰都不否認,但由于問題過于宏觀,所以意義有限。好比說愛人類容易,而愛一個人卻很難。
————“相關方”是指可以在組織的成功和業績中獲益的個人或團體。例如:顧客。所有者。員工。供方。銀行。集團。合作伙伴或社會,相關方會對質量產生影響。比如在顧客壓低價格的情況下,如何與合作伙伴談價格,又要保證合作伙伴在低價的情況下為你提供符合質量要求的產品,真的很難。
————“要求”是指明確的,習慣上隱含的或必要的需要和期望,它決定了質量的`水平。在新產品開發中,項目承擔者對“要求”或稱作“質量要求”總是一帶而過,或者直接將顧客的技術協議拿出來,因為他覺得不需要特別說明。他們總是在答辯時面對評審員的提問時才承認沒有真正搞清楚“要求”。因此,我斷定,此項新產品開發質量水平不高。因為開發者不明確顧客的要求,或者說以想象代替顧客的要求。
————對組織來說,顧客可以是內部的,也可以是外部的內部顧客只是說說而已,因為內部顧客不與你簽訂合同,不給你開工資,如果與你簽訂合同,管你的飯碗,則內外一致。
————質量是動態的,需要在持續不斷的控制之中。我以為,持續不斷的控制更多的是逐步改進,是方法上的改進,而不僅僅是持續考核。
————各種評優。評獎活動,并不能真正反映質量。道理非常簡單,因為產品質量如何只有使用者最清楚,從這個意義上說,消費者協會似乎更有發言權。
l質量是不是"免費"的?
真正費錢的是質量不符合標準,即沒有第一次把事情做對。在美國,許多公司把相當于總營業額的15—20%的費用用在測試。檢驗。設計更改。返工。返修。售后保證。售后服務。退貨處理及其他與質量相關的成本上。
真正費錢的是質量低劣!如果第一次就把事情做對,那些浪費在補救工作上的時間。金錢。和精力就可以避免。
上面的問題其實還沒有完,我們更應該關注的是如何使員工第一次把事情做對,這才是企業面臨的最大難題。現在企業產品產量增加,產值連年增長,員工工作量與從前無法相比,沒有時間精雕細刻,必須具備科學的工作流程和標準、嚴密的組織管理方式、訓練有素的員工隊伍,如果缺少上述條件,又要保證產品質量,減少產量也許是唯一的選擇。這如同從前的企業在馬路是開車,而今天要在高速公路上開車;從前企業在蓋平房,而今天要蓋高樓大廈。
l對質量的幾個錯誤的認識
質量好就是價格貴
實際上不同檔次的產品都有質量好壞之分。
從售價上看,東西貴不一定就是質量好,真正的質量好,應該成本最低,所謂"一分錢一分貨"是錯誤的
質量問題就是"合不合要求的問題"
l質量是抽象的,無法評估或測試
可以用世界上最古老的測量工具————"金錢"來評價:
————如果沒有第一次就把事情做對,則花費在與質量有關的事情上的成本則是可觀的如果能把質量成本由營業額的15%降到2。5%。而且它們主要是用于預防及評估活動上,而不是處理層出不窮的問題上,這是最省錢的但預防及評估由于沒有真正的事實發生,因此很難保證資金的投入,“你怎么就知道一定能出問題”。許多人寧愿把錢花在補救上,而不會花在預防上。
————質量管理評估的范圍包含了各產品。服務項目的成本。生產線上工序的分析。工作成果的報告及獎懲等。
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