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職場(chǎng)形象學(xué)習(xí)心得范文
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí)，不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編為大家整理的職場(chǎng)形象學(xué)習(xí)心得范文，希望能夠幫助到大家。
職場(chǎng)形象學(xué)習(xí)心得范文1
泱泱華夏，有著五千年的歷史和文明，素稱禮儀之邦。中國(guó)歷來(lái)都非常重視禮儀教育，自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期偉人圣人孔子更是對(duì)禮儀圣人的集大成者，進(jìn)入更為封建社會(huì)后禮儀依舊非常重要，中央行政政府機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)，在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下讓，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，商務(wù)往來(lái)變得越來(lái)越頻頻，職場(chǎng)禮儀在企業(yè)非常困難的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要，因此我們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀。
所謂：“人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成”。在職場(chǎng)中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能并使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重老同事言行禮儀，可以營(yíng)造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每天上班就會(huì)感到會(huì)爽潔，有利于組織工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場(chǎng)禮儀在工作中的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常融洽的愉快事情。良好職場(chǎng)儀態(tài)能營(yíng)造良好的交往氛圍，為企業(yè)優(yōu)良的合作夯實(shí)良好的基礎(chǔ);相反的話，可能會(huì)給民企造成不良的影響影響和帶來(lái)巨大的`損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在的職場(chǎng)禮儀之處。
那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該注意在以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語(yǔ)，做好電話記錄，并未來(lái)電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
二是要搞好接待禮儀。要按子公司要求著裝，使用文明用語(yǔ)，待人熱情，服務(wù)周到，學(xué)會(huì)正確地轉(zhuǎn)述自己和他人，做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定布置好會(huì)議場(chǎng)所，安排好參會(huì)人員及會(huì)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的座次，做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對(duì)方，對(duì)方才會(huì)尊重你�！凹s束自己，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要具體內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)齊城工貿(mào)公司來(lái)說，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度，從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。因此，我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要研習(xí)或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀，為中聯(lián)齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
職場(chǎng)形象學(xué)習(xí)心得范文2
剛接到發(fā)來(lái)職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓(xùn)么?但學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)職場(chǎng)了解學(xué)習(xí)人禮儀的必要性，在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中，很多人對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視，認(rèn)為是一些表面的東西，是做給別人看的。但可說是這些表面東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行可看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場(chǎng)合是上所一眼能夠可看出來(lái)的。在與人會(huì)交往的'過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己較佳的形象，更好地與人交往更進(jìn)一步都是有賴于禮儀的。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人則溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的須要其他細(xì)節(jié)甚至應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的這場(chǎng)所得，通過此番職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)，我地方明白在原來(lái)的平時(shí)工作中我們有這些才都做得不是很好，從的電話，短信用語(yǔ)，鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的拋棄，幾句話比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽，是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否求得了語(yǔ)調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以，應(yīng)當(dāng)我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。
提升個(gè)人的素養(yǎng)，不僅是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，它還有助于民企維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，投資理財(cái)形象代表企業(yè)的形象，個(gè)人的所作所為決定了他人對(duì)本金融機(jī)構(gòu)看法。所以說，它是公眾形象的競(jìng)爭(zhēng)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”。
職場(chǎng)形象學(xué)習(xí)心得范文3
這次的職場(chǎng)祭孔培訓(xùn)讓我有了正確地了解和認(rèn)識(shí)，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時(shí)也找到了自身的不足，為以后的職場(chǎng)交際打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，主要感想如下：
一、學(xué)到如何樹立姚學(xué)甲整體的整體形象
那里主要包括講的是儀態(tài)、儀表禮儀，其中第一點(diǎn)講的是儀容，它包括了我們平時(shí)的表情符號(hào)、站姿、座次、身體語(yǔ)言等，別放過這一部分哦，這個(gè)可上占了我們職場(chǎng)禮儀比例中的55%，非常能夠看的出是極其的'重要了，我們平時(shí)的喜怒哀樂，是否得體適宜，就能夠好好的學(xué)習(xí)并從這天開始應(yīng)用了。
第二部份的資料也是與我們息息相關(guān)的，分別是儀容、服裝、飾品，原先在平時(shí)的工作中我有很多地方做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我就有太多的忽略，相戀是講究規(guī)則的，即所謂的捷伊沒有規(guī)矩不成方圓。比如自已的衣著服飾，在工作中不是自已喜歡什么就穿什么的，著裝是一個(gè)人基于自身的閱歷，修養(yǎng)或?qū)徝榔肺�，而個(gè)人衣著服飾應(yīng)貼合自已的其他工作與職位。
二、提升個(gè)人素養(yǎng)
第二部分講的是細(xì)節(jié)接待禮儀，說到我們平時(shí)組織工作的迎接、引領(lǐng)、電梯、開門、稱呼、介紹、握手、遞名片雖然很多時(shí)候很多我們都在講道理禮儀，網(wǎng)上更是鋪天蓋地此起彼伏的禮儀培訓(xùn)資料，但是在職場(chǎng)中，真正執(zhí)行的過程中所，需要有細(xì)心的關(guān)注每個(gè)細(xì)節(jié)，讓我們產(chǎn)品與服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)、客戶感到受尊重、受敬重，且感到最舒服的處理方式為妥。其實(shí)這些細(xì)節(jié)都體會(huì)在很細(xì)微的地方，比如和領(lǐng)導(dǎo)在一齊就應(yīng)走在哪一側(cè)?甚至在乘坐電梯、介紹自已等時(shí)刻的思考都能夠體現(xiàn)出有素養(yǎng)的職場(chǎng)禮儀，這并不是一朝一夕能夠?qū)W到的，書本上的東西背熟了，但是在遇過應(yīng)用時(shí)所遇到的場(chǎng)合卻各有不同，這就要求我們?cè)谌鎸W(xué)習(xí)禮儀知識(shí)的基礎(chǔ)，細(xì)心觀察每一個(gè)職場(chǎng)環(huán)境中的應(yīng)變之道，積累經(jīng)驗(yàn)，鍛煉自已，逐步在職場(chǎng)中成熟起來(lái)。
三、禮儀的重要性
我認(rèn)為，職場(chǎng)人在工作場(chǎng)合，社交場(chǎng)合是既要做到有禮有節(jié)，又不能卑躬屈膝，這是一種職業(yè)規(guī)范，但這不是一板一眼的組織工作，是需要盡心盡力地去處理職場(chǎng)中盡力遇到的各類突發(fā)狀況，禮儀不僅僅僅是禮制，他源自我們的內(nèi)心，當(dāng)我們真心關(guān)心你，在意他人的自尊與感受之時(shí)，我們也會(huì)既使受到尊重，這次禮儀學(xué)習(xí)開拓了我的視野，讓我受益匪，所以，我覺我們?cè)谄綍r(shí)的教育工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”，學(xué)會(huì)這些祭孔規(guī)范，在職場(chǎng)中正確的應(yīng)用，公眾形象會(huì)使到我們個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。正所謂“方圓有度，行者無(wú)疆，職場(chǎng)之道，應(yīng)不卑不亢，有禮有節(jié)，有方有圓亦有度，得體的職場(chǎng)禮儀之道才能成為我們?cè)诼毥⒘己萌穗H關(guān)系的基石。
這次培訓(xùn)讓我加強(qiáng)了對(duì)職場(chǎng)禮儀的深入了解，并且有所掌握，以后我會(huì)將職場(chǎng)而后禮儀很好的運(yùn)用到工作中，與同事融洽相處，團(tuán)隊(duì)合作愉快，用心努力的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值化，為公司出一份力。
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