erp心得體會15篇
心中有不少心得體會時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？下面是小編為大家整理的erp心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
erp心得體會1
經(jīng)過兩個多月的erp軟件相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，我掌握了erp軟件的基本操作，從中收獲甚多。我感覺到學(xué)習(xí)了erp軟件將對我畢業(yè)以后的社會就業(yè)有很大的幫助。就如何進行有效和針對性的學(xué)習(xí)，我得出了自己在學(xué)習(xí)erp軟件期間的一些感想與體會。
作為一個大四的學(xué)生，我還是首次比較系統(tǒng)地了解erp,當老師在學(xué)習(xí)之初給我們介紹這一技術(shù)時，我突然感覺到我已經(jīng)很落伍了。是的，到了大四，學(xué)校已經(jīng)對管理類學(xué)生開設(shè)了好多專業(yè)課程。但老師對我們提到erp時，我們沒有幾個人能夠真地說出它是什么來，甚至是根本沒聽說過。作為新時代的大學(xué)生我沒有做到對當今流行的生產(chǎn)生活中的新技術(shù)予以于時俱進的了解，這是我的一大損失。原來erp不只是讓人覺得深奧的幾個字母，它對我們生產(chǎn)生活能產(chǎn)生好大的影響。
erp代表著新時代的企業(yè)管理模式，它的出現(xiàn)再次證明科學(xué)知識在信息社會的重要性。一個企業(yè)再也別想僅僅靠激情，靠勇氣，靠機遇就能運營的很好流暢，更需要的是科學(xué)的管理方式。一直一來我們財經(jīng)管理類的學(xué)生在學(xué)習(xí)中很少有機會接觸到企業(yè)的真實運作，而erp課程的開設(shè)正是學(xué)習(xí)鍛煉的最好時機。erp系統(tǒng)的會計子系統(tǒng)與erp
系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)融合在一起，會計子系統(tǒng)又集財務(wù)會計、管理會計、成本會計于一體。這種系統(tǒng)整合，及其系統(tǒng)的信息供給，有利于財務(wù)做前瞻性分析與預(yù)測。綜上所述，將erp
系統(tǒng)中按西方管理會計理念及其方法設(shè)計的會計信息與我國現(xiàn)有的會計信息系統(tǒng)融合為我國現(xiàn)行的財務(wù)會計核算體系，實現(xiàn)erp
系統(tǒng)中的會計信息融合具有現(xiàn)實的意義。
在這兩個月的實訓(xùn)課程中，我深深體會到erp到給企業(yè)的幫助和作用不是一點點，err適應(yīng)企業(yè)，企業(yè)適應(yīng)erp!我們的實訓(xùn)課程分為基礎(chǔ)設(shè)置、采購管理、銷售管理、財務(wù)會計與mps的計劃執(zhí)行等幾大模塊。通過學(xué)習(xí)，我了解到了企業(yè)業(yè)務(wù)的運行，可能很多小企業(yè)由于資金和技術(shù)的問題沒有使用erp對企業(yè)進行管理，導(dǎo)致很多問題的發(fā)生，如：不能按時發(fā)貨、需求與預(yù)測不適應(yīng)等。而使用erp對企業(yè)進行管理的企業(yè)能夠把這幾大模塊通過管理人員的授權(quán)分工地完成工作，這有利于企業(yè)提高生產(chǎn)效率與管理水平。下面我詳細地分享一下我對這幾大模塊的體會。
一、基礎(chǔ)設(shè)置合理化
企業(yè)的運行離不開人員的'配置，人事管理的核心是做到人崗匹配，任人為賢。錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)時必須仔細，避免因錯誤導(dǎo)致后期工作的失誤。
二、采購管理與mps相結(jié)合
物料的采購對于生產(chǎn)制造型企業(yè)尤為重要。很多企業(yè)都實行"零庫存"管理與jit生產(chǎn)方式，豐田汽車就是典型的企業(yè)。但是，要想真正的實現(xiàn)"零庫存"是很難的，也存在很大風險。erp就開辟一條新的道路，采用采購管理與mps相結(jié)合的方法，利用mps計劃執(zhí)行，對庫存與銷售、采購進行控制，
能夠保證企業(yè)有安全的庫存，又不至于擠壓過多的原材料在倉庫，又能按時發(fā)貨給客戶。
三、銷售管理與mps相結(jié)合
企業(yè)在接銷售訂單前都必須對市場進行預(yù)測，為了預(yù)測更加準確，可以使用與mps相結(jié)合的方法。填制銷售訂單后，可以輸入產(chǎn)品需求表，通過供需平衡預(yù)算可以了解到企業(yè)未來的需求，這有利于企業(yè)作采購和生產(chǎn)計劃。
四、會計電算化優(yōu)化企業(yè)記賬程序
隨著電子信息化的不斷發(fā)展，企業(yè)運用計算機系統(tǒng)軟件進行管理。會計作為企業(yè)財務(wù)的重要環(huán)節(jié)，運用erp可以實現(xiàn)電子記賬，不用手工記賬，大大降低了由于人為疏忽導(dǎo)致錯誤的發(fā)生，而且提高了企業(yè)的財務(wù)核算的效率。
最后要感謝遠東教育培訓(xùn)中心的老師的悉心指導(dǎo)，在短短兩個多月的實訓(xùn)中老師們都能充分將自己的知識傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問題，幫助每位同學(xué)了解企業(yè)的事務(wù)。我認為通過實踐去驗證理論比直接從書本上獲得理論要深刻得多。真心感謝老師您的幫助！
erp心得體會2
20xx年大三的上學(xué)期我們工商管理專業(yè)開設(shè)了ERP課程，在理論學(xué)習(xí)階段我開始對它有了一定的了解認識。隨后在第七周，我們以小組的形式在實驗樓模擬實驗室開始了模擬實訓(xùn)。這次實訓(xùn)以理論為基礎(chǔ)，使我開始了對企業(yè)經(jīng)營有了深入的了解，有了很深的體會。
我是第一次接觸ERP沙盤這個企業(yè)經(jīng)營的模擬軟件，從剛開始的迷茫，到實訓(xùn)時的不斷努力，再到最后的了解與回味，ERP沙盤模擬實訓(xùn)讓我學(xué)到了很多，懂得了很多。
記得第一次到實驗室后，面對一堆模擬工具，新奇在心理占據(jù)了上風。雖然在老師的指導(dǎo)下我們已經(jīng)對小組成員進行了分工，但是由于沒有進行從充分的準備。我們的小組成員，并沒有各盡其責，沒有計劃性的事實生產(chǎn)經(jīng)營。于是在實訓(xùn)過程中一系列問題出現(xiàn)了。
不管是在實訓(xùn)過程中還是實訓(xùn)結(jié)束，我都深深的體會到，要經(jīng)營企業(yè)并不是想像中的那么簡單。不管你是企業(yè)的總裁還是財務(wù)總監(jiān)、采購總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)，每一步的決策和計劃都要全方面的考慮，而不能憑主觀臆斷來盲目的進行決策，那樣做的后果只會使企業(yè)陷入困境甚至破產(chǎn)。在做每一個決定的時候，我們要全方面的進行詳細的分析與計算，任何一個細節(jié)沒有考慮周全就可能導(dǎo)致全局的困境。對于我們這些還沒有走出校園的人來說，的確是一件充滿挑戰(zhàn)和困難的事情。開始的時候，每個人都在擔心究竟該怎樣經(jīng)營下去，才不會讓企業(yè)破產(chǎn)，正式上機操作的時候又是困難重重，由于經(jīng)營規(guī)則理解的不透徹，很多時候會出現(xiàn)錯誤，到后來，
每一步的操作都要確認好幾遍才放心。實踐和理論相差還是很大的，我們這些習(xí)慣啃書本的學(xué)生要想適應(yīng)社會還需要更多的磨練與實踐。
在經(jīng)營過程中，我們遇到了資金不足、生產(chǎn)能力不足或過剩、如何進行市場開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理投放廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題。這些問題已經(jīng)讓我們手忙腳亂，焦頭爛額了，但是還有很多情況是我們在現(xiàn)實生活中沒有接觸過的問題，在操作的過程中就發(fā)現(xiàn)自己做了很多的不合理的決定，例如未能及早開發(fā)新產(chǎn)品、投資生產(chǎn)線的建設(shè)、市場的開發(fā)不及時、廣告投放不是太多造成浪費就是太少拿不到想要的訂單等等。來回味一下實習(xí)的過程，有很多的事情需要我們用心的理解和記憶，這些是書本上無法學(xué)到的，也是以后走向社會很需要的東西。
記得第一次上機，在老師的指導(dǎo)下我們開始了模擬訓(xùn)練，我們開始從最初的初始年開始經(jīng)營。但是沒有多久，我們的問題就開始出現(xiàn)，而之后老師會進行點評指導(dǎo)。隨后我就知道了老師的目的。這是一種很好的練習(xí)方法，因為在實際的操作過程中才能發(fā)現(xiàn)平時不會注意卻又是非常重要的操作，只有經(jīng)過失敗才能找到最佳的投資方案，才能牢牢記住該做的事情。雖然在前一天我們小組經(jīng)過了一番討論，自以為沒有什么大的問題，誰知一上機就手忙腳亂。因為不熟悉操作，一上來就錯過了年初的長期貸款，建造生產(chǎn)線的時候不知道每一個季度都要投資，結(jié)果導(dǎo)致生產(chǎn)線都只是建造了一季度就停滯在那，浪費了寶貴的時間，而已經(jīng)建成的生產(chǎn)線又沒有進行生產(chǎn)，有是一大損失，最后一季度，我們竟然忘記了開發(fā)市場，結(jié)果可想而知，即使投放了大筆的廣告費都無濟于事，沒有開發(fā)市場就不可能拿到訂單。總的來說，第一次的上機是慘不忍睹的結(jié)局，但是我們從中明
白了很多步驟的操作規(guī)定，這也為我們接下來的訓(xùn)練帶來了不小的幫助，在以后的實訓(xùn)中有的組出現(xiàn)了我們第一次的情況，可是正式經(jīng)營已經(jīng)開始了，他們只能自認倒霉了。
在第二次上機前，我們有花時間討論策略，由于有了第一天上機時的經(jīng)驗，我們對接下來的經(jīng)營制定了詳細的計劃。我們小組的成員聚在一起，商討貸款的'額度，生產(chǎn)線的建設(shè)，產(chǎn)品的開發(fā)與市場的開拓，每一項的工作被我們具體的分析到位，并列出了前兩年的經(jīng)營表格，清晰的表明在每一季度需要干的事情。第二次上機的時候，由于我們的事先準備，我們很快就完成了第一年的經(jīng)營，沾沾自喜的我們馬上被一個殘酷的事實擊倒了，由于我們的權(quán)益只剩下29M，我們在第二年中將無法得到長期貸款和短期貸款。我們開始精打細算，試圖從每一個步驟省下錢來，在第二年的經(jīng)營中，我們拼盡全力，不惜放棄一些產(chǎn)品的開發(fā)，放棄更多的利益實施應(yīng)收賬款的貼現(xiàn)。在這個時候，很多的組都出現(xiàn)了更為嚴重的事情，權(quán)益為0，面臨破產(chǎn)，在不得已的情況下，老師給每一個小組追加了資金，才使很多組不至于破產(chǎn)。在我們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的經(jīng)營完第二年的時候，我們驚奇的發(fā)現(xiàn)，即使老師不給我們追加資金，我們還是能繼續(xù)經(jīng)營的，而且第三年我們還有更多的應(yīng)收賬款可以到帳，這使我們著實高興了一回。
在接下來的經(jīng)營中，我們同樣遇到了很多的情況，但總的來說，經(jīng)營結(jié)果不是特別理想。但是我覺得，最后的成績并不主要，重要的是我們在實習(xí)的過程中學(xué)到的東西。雖然只是模擬的實習(xí)，我們已經(jīng)從中深切的感受到，市場就是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，它是非常殘酷的，也明白了“團隊精神”的重要性，也許你很聰明，也許你很有能力，但是在面對殘酷的市
場競爭時，一個人的力量是絕對不夠的，你需要團隊的智慧和力量，只有每一個人各盡其職，相互配合，共同努力才能將企業(yè)經(jīng)營好。還有更重要的是生產(chǎn)計劃，一個企業(yè)或者一個團隊除了有團結(jié)和合作外，更需要的是具有生產(chǎn)經(jīng)營目標和階段性的計劃。
兩次的模擬實訓(xùn)結(jié)束了，但是這兩次所收獲的知識和心得更加重要。大學(xué)時間還沒有結(jié)束，在學(xué)習(xí)的過程中時刻進步和努力，最終一定會成功的。
季 子 文
erp心得體會3
大一下學(xué)期，我們進行了erp沙盤模擬實訓(xùn)，對erp系統(tǒng)(即企業(yè)資源計劃系統(tǒng))有了初步的了解。這學(xué)期的第1~9周，我們進行了erp綜合實訓(xùn)，也就是在erp軟件的模擬實驗室進行的虛擬操作，通過這次實訓(xùn)，我掌握了erp軟件的基本操作，從中收獲甚多，它較erp沙盤模擬實訓(xùn)更讓我獲益匪淺。
每次實訓(xùn)前，我們必須先配置客戶機，再將原有的實驗室刪除，重新下載上次的數(shù)據(jù)，才能進入自己的模擬實驗室，然后才能開始實訓(xùn)操作。
前幾次的實訓(xùn)內(nèi)容是企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入，主要有：模擬企業(yè)資料、系統(tǒng)操作介紹及基礎(chǔ)代碼設(shè)置、物料設(shè)置、其他資料設(shè)置。
模擬企業(yè)資料讓我了解到一個企業(yè)主要有營銷部、生產(chǎn)部、采購部、品質(zhì)部、倉庫、設(shè)備動力、人力資源部、財務(wù)部、技術(shù)部等九個部門，這些部門是相互聯(lián)系、密不可分的，要想畫好公司內(nèi)部的結(jié)構(gòu)流程圖，就首先要理清這些部門之間的關(guān)系(也就是對公司的結(jié)構(gòu)先有個思路或總體的把握)，然后再開始畫，否則就會畫到中途畫不下去了。在系統(tǒng)操作介紹及基礎(chǔ)代碼設(shè)置中，具體的操作相對多一些，由于對模擬實驗室還不是很熟悉，一不小心出錯的話就要重頭再來，所以我們一般是一邊討論一邊做的，做起來就比較慢，這要求我們做實驗的時候要小心謹慎，以防出錯。通過物料設(shè)置，了解了本環(huán)節(jié)主要有物料主文件、物料批量提前期、工藝路線、物料清單等，物料編碼是計算機系統(tǒng)對物料的唯一識別代碼，與企業(yè)的所有物料具有一一對應(yīng)的關(guān)系。以前只是簡單的認為物料就是原材料的采購，其實則不然，它是企業(yè)生產(chǎn)前準備的一個重要環(huán)節(jié)，影響著企業(yè)的生產(chǎn)成本。從其他資料的設(shè)置中，進一步了解了人事檔案、數(shù)簽名、班次分段編輯、客戶資料、業(yè)務(wù)員資料等相關(guān)資料的錄入情況，企業(yè)的內(nèi)部情況確實很復(fù)雜，簡單的其他資料設(shè)置就這么多的內(nèi)容，實體企業(yè)運營起來應(yīng)該更復(fù)雜、更困難。經(jīng)過基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入，對模擬實驗室有了進一步的認識，操作也熟練多了，大部分的內(nèi)容也可以獨立完成了，其速度自然也有所提升，熟能生巧說的就是這個道理。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入后，就是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實訓(xùn)了，即迪寶樂公司的整體業(yè)務(wù)的運作過程。我們的實際操作主要是從簽訂銷售合同開始，依次經(jīng)歷企業(yè)內(nèi)部各個環(huán)節(jié)，最后完成出貨的全過程，當然，最后還有財務(wù)報表的分析情況。
在實訓(xùn)的過程中出現(xiàn)了諸多的問題，真可謂是狀況連連。有的時候做錯了，因為上一個項目沒有上傳，也就不記得上次上傳的是什么時候，如果下載上次上傳的數(shù)據(jù)，還要一個項目一個項目地核對，才能找到上次做的地方，但是要很久;如果從本次實訓(xùn)開始的地方開始做，那么也要浪費很長時間的，這就要求我們做一個項目上傳一個項目，雖然很麻煩，但是為了避免出現(xiàn)很大的'問題，麻煩一點也是值得的。在錄入水費的時候，當把實訓(xùn)指導(dǎo)書中給的數(shù)據(jù)錄入以后，因為沒有多點擊下鼠標，讓水費的總額變?yōu)?350，所以在最后的應(yīng)付款統(tǒng)計中，水費只有50元，很顯然不對的，當時也不知道是哪兒的問題，就重新錄入了一下水費，在保存前多點擊了下鼠標，然后數(shù)據(jù)就是對的，也才知道是這兒出現(xiàn)的問題。有的項目因為是要打“√”的，但是卻在簽名后才發(fā)現(xiàn)，簽名了就不能修改了，所以就必須重做此項目，這要求我們要細心，仔細觀察。有的時候?qū)嵱?xùn)項目都做完大半了，但是卻發(fā)現(xiàn)明顯不對，做都做不下去了，也不知道是哪兒錯的，沒辦法，只好從導(dǎo)入數(shù)據(jù)的地方重新開始做，我發(fā)現(xiàn)做的次數(shù)多了，我做的次數(shù)越來越快，前面的部分項目都不用參考實訓(xùn)指導(dǎo)書了，其實很多時候，我們是很需要這種堅持不懈、熟能生巧的精神的。
通過業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實訓(xùn)，我們體驗到了現(xiàn)代企業(yè)在市場經(jīng)濟下，按銷售預(yù)測和訂單進行生產(chǎn)，一起技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)計劃、品質(zhì)的保障、原材料供應(yīng)、倉庫、產(chǎn)品銷售等各個環(huán)節(jié)的變化，反映出了整個企業(yè)的動態(tài)性。了解了企業(yè)經(jīng)營的目的，理解了企業(yè)的供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售過程，掌握了物流、資金流、信息流的運行規(guī)律，進一步理解了企業(yè)各職能部門的職責、工作程序以及各部門的協(xié)調(diào)和制約關(guān)系。
通過erp軟件的綜合實訓(xùn)，我對erp有了進一步的了解，但還只是停留在認識erp這個層面上，還沒能熟練掌握和運用在實務(wù)中。但我會繼續(xù)完善的，爭取將所學(xué)的知識應(yīng)用到今后的經(jīng)營管理中去，從而能迅速適應(yīng)企業(yè)管理的需要，為承擔管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
最后對這次實訓(xùn)簡要總結(jié)一下：首先，學(xué)好和掌握erp軟件要多花時間做實驗，熟能生巧;其次，要學(xué)會總結(jié)，無論在什么階段、處理什么事情，總結(jié)都起到很重要的作用;最后，無論做什么事情都不要怕麻煩，且無論做什么事情都要細心。
erp心得體會4
首先感謝王家聚老師再這一學(xué)期中對我們的ERP知識傳授，你教會我們的絕不僅僅是ERP課程上的知識，而更多的是觀念上的沖擊，你的課程讓我懂得了課堂及課堂以外的寬廣的信息世界。而這也讓我認識到，我需要學(xué)習(xí)的不僅僅是書本上的東西，還有更多的方面我需要不斷地通過自我的學(xué)習(xí)和實踐來改善進步。在這里，我將淺談對ERP實驗課程學(xué)習(xí)后的一些心得體會。
通過一個學(xué)期的ERP實驗課程的學(xué)習(xí)和實踐操作，帶來的感受是觀念上的轉(zhuǎn)變。由于我們的課程是在還沒有學(xué)習(xí)ERP沙盤模擬的基礎(chǔ)上進行的，單純的上機實驗操作帶來的問題是感受可能不及上了沙盤模擬課程的.深，而且對于一些方面的理解也不會很透徹，但是上了一學(xué)期的課程，至少也算是給自己帶來了一些變化吧。
在上ERP實驗課程里，我經(jīng)常會遇到一些莫名其妙的問題，導(dǎo)致實驗沒發(fā)進行下去，有時候為了查找一個小小的錯誤漏洞，不得不回到前面幾章節(jié)去意義查看，而大部分的情況卻是問題沒辦法查出來。這個時候只能是應(yīng)用標準數(shù)據(jù)，這是我不愿意的，但卻是沒有辦法中的辦法，這種情況總結(jié)起來也有三四次了。而回想起來，導(dǎo)致問題出現(xiàn)的原因絕大部分不是知識技能和技能操作水平方面導(dǎo)致的，而是由于在操作上的疏忽大意造成的，正如古老的傳說一樣“一只釘子，害死了一支軍隊。”
通過幾次的失誤我深刻的認識到了每一個操作步驟對企業(yè)存亡的關(guān)鍵，ERP系統(tǒng)是對企業(yè)物流、資金流、息流進行一體化管理的軟件系統(tǒng)，其核心管理思想就是實現(xiàn)對“供應(yīng)鏈”的管理。軟件的應(yīng)用是將跨越多個部門甚至多個企業(yè)，為了達到預(yù)期設(shè)定的應(yīng)用目標，最基本的要求是系統(tǒng)能夠運行起來，實現(xiàn)集成化應(yīng)用，建立企業(yè)決策完善的數(shù)據(jù)體系和信息共享機制。做好企業(yè)ERP我們就是要把經(jīng)營管理中的有關(guān)各方如供應(yīng)商、制造工廠、分銷商、客戶等納入一個緊密的供應(yīng)鏈中，才能幼小地安排企業(yè)的產(chǎn)、供、銷活動，滿足企業(yè)利用全社會一切市場資源快速高效地進行生產(chǎn)經(jīng)營的需求，以期進一步提高效率和市場上獲得競爭優(yōu)勢。
人生也是如此，其實在我們周圍，別人比我們表現(xiàn)得更加優(yōu)秀并不是因為她真的比你優(yōu)秀多少而是別人比你更加注重細節(jié)，細節(jié)往往決定成敗，所以從上機實驗的不夠細心導(dǎo)致一些問題的出現(xiàn)給我的晶體就是人生當中也應(yīng)該事事都要兢兢業(yè)業(yè)，不要因為細節(jié)上的疏忽而導(dǎo)致后面整個結(jié)果的變化。
因為我們的ERP上機實驗課程主要是學(xué)生自己操作，所以學(xué)習(xí)認真與否老師很難做到監(jiān)督，學(xué)生在這個過程中如果聽聽歌，玩玩游戲也是可能的，甚至在中途逃走翹課，而這時候就需要我們學(xué)生自己的自覺自律。“師者，所以傳道授業(yè)解惑也”，老師之所以是老師，就是為我們學(xué)習(xí)上指點迷津，而不是我們生活上的保姆，事事都要管著你，況且成年人自己做什么跟自己都應(yīng)該清楚該做什么不該做什么。事實上也是如此，你在電腦面前干什么，有沒有認認真真地做，老師是很難管理的，而且也沒有必要一句一句地說我們。我們都已經(jīng)是成年人了，該做什么自己也應(yīng)該很清楚，人生能夠成就多少，取決于你的自律水平有多高，一個不懂得在生活上自律的不懂得對自己人生負責的人很難在事業(yè)上有所成就。
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首先，ERP是一門十分有用的學(xué)科，通過對其認真學(xué)習(xí)，可以學(xué)習(xí)不少先進的管理思想，如敏捷制造、虛擬企業(yè)等不少先進的管理理念，并且對基本的生產(chǎn)計劃編制目錄等企業(yè)過程都有較清晰的認識。ERP是一門綜合性很強的科目，我想誰若能把里面的各個知識點都能牢固掌握，管理好一個企業(yè)就是很輕松的差事了，它充滿了挑戰(zhàn)與樂趣。它使可以站在企業(yè)管理層的高度應(yīng)用自己所學(xué)到的專業(yè)知識，對我們的實踐能力的提高有很大的作用。我們可以對企業(yè)經(jīng)營的實際過程有一個大致的了解，為我們未來的工作實踐奠定良好的.基礎(chǔ)。
我們不難發(fā)現(xiàn)，ERP是一門綜合性的學(xué)科，通過對其學(xué)習(xí)我感覺是對有些科目的一些回顧和綜合，像會計學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、人力資源管理、財務(wù)管理等相關(guān)理論知識等。通過近一個學(xué)期的了解和實踐，回想剛開始接觸ERP那緊張和生澀的情景，感覺現(xiàn)在我成熟多了，對它感覺不是那么深奧晦澀難懂了，其實它就是應(yīng)用現(xiàn)代先進的管理思想與方法，編制的一套龐雜的管理軟件而已，我是一做事很認真的學(xué)生，感覺既然要學(xué)就要學(xué)好，可有些同學(xué)總是埋怨所學(xué)的東西沒用，我想既然存在必然由它存在的理由，對待ERP的學(xué)習(xí)，我就是抱著十分的熱情去學(xué)習(xí)的，不管是理論知識還是實踐知識都使我收獲頗豐，再次向辛勤耕耘的易文老師致謝！
其次，之所以對ERP的操作會遇到這樣或那樣的關(guān)卡，最大的問題在于缺乏經(jīng)驗，由于對供應(yīng)鏈的相關(guān)數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性缺乏了解，致使操作的速度比較遲緩，上機的時候老師把實驗指導(dǎo)書發(fā)給我們讓我們按上面的做，看了看，發(fā)現(xiàn)其實也并不是很難，可以這么說，我們的任務(wù)是輸入數(shù)據(jù)，系統(tǒng)的功能就是把輸入的數(shù)據(jù)加工處理產(chǎn)生新數(shù)據(jù)，因此只要留意相關(guān)數(shù)據(jù)的流向，對其步驟相關(guān)性有了較好了解，操作難的問題便可迎刃而解。舉個簡單的例子，業(yè)務(wù)訂單生成并審核后，生產(chǎn)部就會看得到如何計劃生產(chǎn)，計劃部知道該訂哪些材料，而訂材料又要考慮庫存，而庫存又是通過日常收料發(fā)料自動得來的數(shù)據(jù)，材料計劃一量形成并審核，采購部就可以看得到并生成采購單，采購單一生成，貨倉部又知道什么時候來多少貨，會計部知道需要多少錢什么時候需要，計劃部生產(chǎn)部都知道此材料是否安排，什么時候到位。林林總總，你要對企業(yè)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、采購、貨倉、計劃、財務(wù)、人事都有了解，這樣才會對ERP整個數(shù)據(jù)流程清晰明了，知道ERP中每個功能的數(shù)據(jù)是從哪里來的，又用到哪里，ERP的實戰(zhàn)操作還是比較容易的。
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由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實習(xí)區(qū)的積極支持和實習(xí)師生的共同努力，我們17屆本科畢業(yè)生實習(xí)進行得很順利，取得了較好的成績，同時也反映出一些問題。本屆畢業(yè)實習(xí)得到全面的落實，使實習(xí)管理得到了規(guī)范，實習(xí)教學(xué)質(zhì)量得到了提高，并總結(jié)出一些心得意見。
一、實習(xí)表現(xiàn)與效果
總體來說，我公司達到了該次模擬實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié)，我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習(xí)原則上以就業(yè)實習(xí)為主。本次實習(xí)是我校的第二次大型實習(xí)，實習(xí)的對象是全校畢業(yè)學(xué)生，實習(xí)總體水平也比較高。本人在實習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1. 工作能力
在實習(xí)過程中，本人在租賃公司積極肯干，虛心好學(xué)、工作認真負責，主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、企業(yè)談判、行政管理、財務(wù)管理、人力資源管理等工作，在協(xié)調(diào)工作中，堅持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。令我公司三年來的總利潤達到空前的提高，也促進了各大公司的強勢發(fā)展。同時認真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告，成績良好。實習(xí)指導(dǎo)老師的反饋情況表明，我們的公司員工具有較強的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實習(xí)老師的好評。大多數(shù)學(xué)生能勝任校院上級所交給的工作。
2. 實習(xí)方式
實習(xí)區(qū)指定指導(dǎo)老師交代每天部門的工作，指導(dǎo)學(xué)生的日常實習(xí)并能解決學(xué)生們對實習(xí)的疑難問題。學(xué)生在實習(xí)過程中，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。我們像現(xiàn)實企業(yè)的員工一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實踐知識。我們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
3. 實習(xí)收獲
主要有四個方面。一是我公司是外部機構(gòu)，不能直接參與企業(yè)的運作過程，但是通過間接參與企業(yè)的運作過程，不僅學(xué)到了erp實踐知識，也學(xué)到外部機構(gòu)服務(wù)性質(zhì)的知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是我們在實習(xí)過程中受到學(xué)校認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4. 組織管理
實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實習(xí)區(qū)，對我們進行檢查和指導(dǎo)實習(xí)工作，協(xié)調(diào)解決實習(xí)中遇到的問題，總結(jié)、交流工作經(jīng)驗。 指導(dǎo)老師們在整個實習(xí)過程中盡職盡責，對保證實習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實習(xí)開始時，老師們深入學(xué)生和實習(xí)單位，闡明實習(xí)大綱及實習(xí)計劃內(nèi)容，明確實習(xí)目的和要求。實習(xí)過程中，指導(dǎo)老師結(jié)合實習(xí)區(qū)的具體情況，幫助學(xué)生學(xué)會具體地分析問題、解決問題，學(xué)會深化專業(yè)知識，用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐，指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作；檢查學(xué)生實習(xí)工作日記，掌握實習(xí)情況，指導(dǎo)工作及時有效；督促學(xué)生認真完成實習(xí)報告。實習(xí)結(jié)束后，老師們認真做好學(xué)生的實習(xí)成績考核及評定工作。指導(dǎo)老師每次實習(xí)都與同學(xué)們充分交流。指導(dǎo)方式主要是電子郵件和面談。基本達到了及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高實習(xí)質(zhì)量的目的。 實習(xí)單位的指導(dǎo)老師認真負責。不僅指導(dǎo)具體工作，還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)驗。
二、實習(xí)過程
雖然只是短短幾個星期的實習(xí)時間，我卻接觸了多種的會計業(yè)務(wù)，使我大學(xué)三年所學(xué)的會計理論知識得到了系統(tǒng)的檢驗。
由于實習(xí)是學(xué)校安排的模擬實習(xí)。我們大學(xué)三年所學(xué)的會計理論都是工業(yè)企業(yè)會計，當然，我們個個都希望可以到企業(yè)去實習(xí)。我被安排到租賃公司實習(xí)，雖然不是我的愿望選擇，但在這短短的五個星期中，我把自己真正融入到工作中去，覺得自己過得很充實，收獲也不小。不僅實習(xí)了整個會計處理的流程，也參與了對會計工作實行審查的更高一層次的會計工作的實踐。
1. 既定工作細則
第一：本公司只出租廠房，倉庫和各種生產(chǎn)設(shè)備，生產(chǎn)設(shè)備包括生產(chǎn)線和裝配線，不出租輔助上產(chǎn)設(shè)備和動力設(shè)備。
第二：租賃業(yè)務(wù)一律以書面租賃合同為準，不執(zhí)行其他形式的合同。
第三：我們的主營業(yè)務(wù)為出租業(yè)務(wù)，兼營業(yè)務(wù)為代理業(yè)務(wù)。既出租固定資產(chǎn)也租入模擬市場生產(chǎn)公司自有的固定資產(chǎn)。
第四：生產(chǎn)公司需要自行建造廠房和倉庫的，其建造周期和建造成本已本公司發(fā)布的消息為準。同時本公司代辦自建審批手續(xù)，收取手續(xù)費。
第五：本公司按照《稅法》規(guī)定依法納稅。
2.業(yè)務(wù)流程
第一：租賃申請：由承租方書寫申請，出租方核對。
第二：方代表協(xié)議：雙方代表議談價格及各項合同要求，確定雙方義務(wù)權(quán)利。
第三：方確定所有權(quán)利義務(wù)后，由雙方代表簽訂合同，確認出租業(yè)務(wù)。
第
四：據(jù)合同上的權(quán)利義務(wù)，承租方應(yīng)按時交納租金，出租方于到期日足額退還保證金。
3.模擬市場運作
雖說是模擬市場運作，畢竟是我們即將進入社會前的一次磨練的機會，所以沒有輕視。剛開始我們根據(jù)經(jīng)營指導(dǎo)，市場規(guī)則，信息中心的資料分析地區(qū)的經(jīng)濟水平，市場偏好及供求關(guān)系，以確保公司的正常運行。具體運行情況如下：
第八年：由于是第一次也可說是沒經(jīng)驗或是不熟悉經(jīng)營規(guī)則。我們雖有分工，但事情并沒有按預(yù)想的發(fā)展下去，而是從一開始就亂了章法。一是：部門四個人并沒按原來分工做好各自工作，因為剛開始，所有公司都涌過來租設(shè)備生產(chǎn)線，結(jié)果四個人都要幫忙辦理業(yè)務(wù)。二是：由于沒有熟習(xí)經(jīng)營規(guī)則，我們把兩個市場的業(yè)務(wù)混到了一起做，所有的出租資產(chǎn)并未按市場要求分開c1市場c2市場。三是：在辦理業(yè)務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)租賃合同不規(guī)范，組員簽訂的合同及開出的發(fā)票不規(guī)范等一系列問題。作為組員的我除了要幫忙做業(yè)務(wù)外，財務(wù)工作自然由我來負責。由于是剛開始，以下的工作少不了：公司建賬整理合同，根據(jù)合同和發(fā)票編制會計分錄，確認主營業(yè)務(wù)，登記銀行日記帳，確認應(yīng)收應(yīng)付帳款，編制報表。統(tǒng)計公司業(yè)務(wù)出租情況和各公司的繳租情況。由全年看來，我們雖然出現(xiàn)不少問題，但總的來說，各方面的工作做的還可以。而且及時發(fā)現(xiàn)問題和改進工作方式。
第九年：因為有了第八年的經(jīng)驗，同時也從指導(dǎo)老師那了解和發(fā)現(xiàn)第八年工作上的問題和不足。我們根據(jù)問題修改和完善了合同，根據(jù)信息中心的'資料，細分市場和出租設(shè)備廠房和倉庫。但在經(jīng)營過程中我們又發(fā)現(xiàn)了一些問題：由于我們的出租資產(chǎn)有限，導(dǎo)致供求上存在很大問題。因為先前并沒注意到這問題，結(jié)果來先的公司有些租得多使來遲的一些公司卻沒有甚備廠房等可以租了。開始的時候鬧出一些摩擦矛盾，最終我們請教了老師，根據(jù)老師的指導(dǎo)追加設(shè)備和廠房倉庫，并根據(jù)供求和實際情況嚴格控制各公司的承租數(shù)量以確保公平，及應(yīng)老師說法逼制造公司到設(shè)備公司買設(shè)備。而我作為公司的會計人員，年初要出財務(wù)報表利潤表外，就是依法繳納印花稅、營業(yè)稅、個人所得稅、企業(yè)所得稅，及參與公司計劃制定和安排。年末則統(tǒng)計資產(chǎn)出租情況，租賃到期情況以便及時終了雙方權(quán)利義務(wù)、未按時交納租金的，由方面負責人及時提醒其按時加納應(yīng)交租金。還有就是根據(jù)合同和發(fā)票編制會計分錄暗。，確認主營業(yè)務(wù)，登記銀行日記帳，確認應(yīng)收應(yīng)付帳款，編制會計報表，統(tǒng)計公司業(yè)務(wù)出租情況和各公司的繳租情況。
三、實習(xí)體會和心得
本人在租賃公司擔任市場部職員，但是由于人手有限，我們分工不算明確，所以我的工作范疇變得很廣，但主要是產(chǎn)品出租、企業(yè)談判、企業(yè)市場調(diào)查、行政管理、財務(wù)管理、人力資源管理等工作，一人顧及多方面工作，雖說忙，但更能學(xué)到實際東西。現(xiàn)簡單敘述我對各方面工作的體會：
1. 產(chǎn)品出租、企業(yè)談判，這屬于客戶服務(wù)范圍，是我的一個主要工作，首先是遞給客戶一份設(shè)備申請表，從中了解客戶的需求，然后進行價格談判，最后便簽訂合同，一份業(yè)務(wù)就這幾個步驟可以完成，但是不要以為簡單，當中存在許多問題，需要一步步改善，經(jīng)過三年的努力，我公司的合同規(guī)定也逐漸得到改良，使工作規(guī)范化，簡單化。
2. 企業(yè)市場調(diào)查、財務(wù)管理，這是業(yè)務(wù)的一種，也是我的一個主要工作，這跟現(xiàn)實的業(yè)務(wù)沒什么區(qū)別，是要到內(nèi)部公司去進行業(yè)務(wù)工作。市場調(diào)查是確認公司每一年的租賃需求，還有及時告訴他們我公司的現(xiàn)況等，這工作比較重要，能直接影響到這個區(qū)內(nèi)部公司的發(fā)展，所以我一向是認真對待，然后是財務(wù)管理，我的財務(wù)管理是向各個公司收取未收帳款，和到銀行進帳，這項工作要及時完成，否則會影響公司的年度匯總。
3. 行政管理，這是ceo的工作，但我公司人手有限，故改工作全體員工共同完成。公司的規(guī)章制度，合同的格式，內(nèi)部公司三年的設(shè)備租賃匯總，利潤總額，我公司每年的年度總結(jié)等等，這些工作我們協(xié)力完成，這體現(xiàn)出我們管理專業(yè)學(xué)生的管理能力，也使理論與實踐知識都有所提高，收獲最大的還是這部分，它提供了我們行政管理的平臺，使我們有了一次踏入社會工作前的充分熱身。
總的來說，整個實習(xí)過程是愉快的，感謝學(xué)校給我們這次實習(xí)的機會，謝謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師一直以來對我們的信賴和肯定。
erp心得體會7
時間稍縱即逝，從12月6日開始的ERP實習(xí)到現(xiàn)在已經(jīng)過了一半時間。在這段時間里，我感受頗多，受益匪淺。
第一天，指導(dǎo)老師首先簡明扼要地介紹了整個實驗所要進行的內(nèi)容以及需要我們注意的事項。稍后，我們自由組隊，老師就讓我們進行了簡單的“企業(yè)模擬對抗沙盤”，好讓我們熟悉往后所要進行的整個流程。使得大家有一個大概的了解。在經(jīng)過一天的企業(yè)之間的“競爭”，成員之間的互相努力，我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績，而且我也了解了大概的規(guī)則，掌握了要領(lǐng)。第二天，我們正式按照之前的分組，我是被編進了編號為E23的“公司”。我們模擬的是一個公司，我們公司叫尖端科技股份有限公司，我們在一個市場里與其他公司進行競爭，整個運作都是按照市場規(guī)律運行的。在我們公司里，幾乎所有人都是來自不同的專業(yè)，彼此可以說是從來沒有接觸過的。通過這兩天的互動，大家都認識了，為往后的“工作”建立了一定的默契。在這天，我們組也再次進行了分工，我被分發(fā)到采購部，擔任采購主管。而且，我們也在兩天之后，自行組織了一次小組會議。在這之前，各位成員必須仔細閱讀ERP實驗中心所發(fā)下來的三本實習(xí)手冊，包括：《經(jīng)營規(guī)則》、《基礎(chǔ)數(shù)據(jù)》和《實習(xí)安排》。在小組會議中，每一位成員都必須要講出對本公司的未來的經(jīng)營規(guī)劃有什么建議。經(jīng)過詳細的討論之后，不同的任務(wù)分發(fā)到具體的部門，大家先共同完成公司章程，然后再根據(jù)預(yù)測作出相應(yīng)的計劃。
在接下來的時間里，就是本次ERP實習(xí)所要進行的重點——企業(yè)模擬經(jīng)營活動。各個小組所經(jīng)營的模擬公司均是一樣的狀況：已經(jīng)成立七年，財務(wù)狀況和經(jīng)營狀況良好，資金比較充裕，公司運轉(zhuǎn)正常。原來的管理層已經(jīng)建立健全的各項制度，無論是產(chǎn)品研發(fā)、市場開發(fā)和生產(chǎn)設(shè)施均奠定了一定的基礎(chǔ)，公司具有一定的實力。但是，原來的管理層在某種程度上，也存在某些疏漏和不足，在公司發(fā)展上就存在著敗筆。而我們新一屆的管理層，接管該公司后的任務(wù)就是：吸取過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，在未來的三年里，為公司制定新的發(fā)展戰(zhàn)略和目標，帶領(lǐng)公司邁向美好的發(fā)展前景。
我們公司所處的市場是E2市場，一共有8間公司，每間公司有13-14人，每個人負責不同的.職務(wù)。而我負責的主要是采購，主要的職責是根據(jù)生產(chǎn)部和物流部的要求做好材料采購計劃、編好采購預(yù)算、簽訂采購合同、組織采購等工作。在工作中，作為主管的我，堅持做到以下幾點：
1、對物資的采購，必須嚴格按物資申購程序和“采購手冊”辦事，不徇私，不枉法。
2、根據(jù)物資申購程序和各級領(lǐng)導(dǎo)的審批意見，在物資采購中要嚴格把關(guān)，認真詢價，貨比三家，保證質(zhì)量，逐一落實。
3、對申購的物資，根據(jù)不同類別，實行集中招標采購，詢價采購，競爭性談判，單一來源和定點議價采購相結(jié)合的形式，確保所采購的物資價廉物美、實用實效。
4、物資購入后，會同物資管理中心和組織有關(guān)人員做好物資的驗收，分配使用工作。
5、協(xié)調(diào)其他部門管理工作，尤其是物流部。
在這段時間里，我們所面對不僅僅是學(xué)校所要求完成的校內(nèi)實習(xí)的任務(wù)，而且是一次對我們來說是重大的考驗。盡管它的形式僅僅是一場“商業(yè)游戲”，不過它的目的不是玩玩而已。重要的是，在這個過程之中，要我們學(xué)以致用，把理論運用到“實踐”，再從“實踐”當中尋找規(guī)律，然后獲得啟發(fā)。這樣，所學(xué)到的東西才會真正變成是我們自己的。而我的最大啟發(fā)是——“天下無難事，只怕有心人”，沒有什么事是我們完成不了的，只有肯用心地學(xué)，認真努力地去做，就算是再大的困難也能夠迎刃而解，再繁重的工作也不會成為障礙。
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可愛，幽默的老師您好，時光匆匆。眼前還是大一的生活場景，而現(xiàn)實已是大三生活，來到了實訓(xùn)課，這個游戲之前也有聽說過，規(guī)則也大概了解一些，但并沒有真正的玩過一回，這次可以真刀真槍的玩這一回，原本認為這過程很輕松，但是為期五天的實訓(xùn)真是一點都不輕松，經(jīng)營一個企業(yè)，我們都各自其責，分別是CEO（總經(jīng)理），生產(chǎn)主管，物流主管，財務(wù)主管，營銷主管，本人也就是營銷主管。同時還有其他的各個主管的助理。
首先，打廣告費，搶訂單。這個步驟是整個游戲至關(guān)重要的一步，生產(chǎn)主管根據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量，預(yù)測產(chǎn)能，為我搶單做數(shù)據(jù)支持。我根據(jù)市場情況和公司的生產(chǎn)力，以及對競爭對手的預(yù)測分析，并與財務(wù)主管的溝通，確定廣告費的支出。當廣告費排名出爐之后，便是營銷主管根據(jù)手中數(shù)據(jù)，在現(xiàn)有情況下，選擇對本公司最為有利的產(chǎn)品訂單，生產(chǎn)主管根據(jù)訂單產(chǎn)品數(shù)量和種類告訴我，我也就覺得打廣告是關(guān)乎命脈的，第一年的銷售額可能就會決定我們會不會盈利，會不會破產(chǎn)，而且銷售是企業(yè)盈利的第一原則，只有做出產(chǎn)品把他都銷售出去才是王道，覺得第一次玩的我分析打費用都還是很理性的，很客觀的，也還是很不錯的。
第二步，也是我們六年中能不能加大銷售，更大可能的盈利，那就是擴大生產(chǎn)線，生產(chǎn)線分為手工生產(chǎn)線，半自動生產(chǎn)線，全自動生產(chǎn)線，還有柔性生產(chǎn)線，我們團隊經(jīng)過縝密的分析和商量，決定在第幾年賣的什么樣的生產(chǎn)線，第幾年購買什么樣的生產(chǎn)線，我們團隊的勝利也離不開這一步。
還有一個重要的環(huán)節(jié)，就是開拓市場，研發(fā)新產(chǎn)品，這個也是需要營主管要分析好市場的需求，從而在那個市場做準備，對不同的市場（本地，區(qū)域，國內(nèi)，亞洲，世界）和不同的產(chǎn)品（P1，P2，P3，P4）以及ISO9000和ISO14000認證做出不同的資金投入。通過這次培訓(xùn)，我在分析市場，制定戰(zhàn)略，營銷策劃，組織生產(chǎn)，財務(wù)管理等一系列的活動中，學(xué)到了許多書本中沒有的'知識，開闊了眼界，也讓我知道了要經(jīng)營一個企業(yè)是多么不容易，并對自己以前在沒接觸過ERP沙盤模擬是天真的想法感到好笑，市場遠比想象中復(fù)雜的多困難的多。
現(xiàn)在就來說說我自己對企業(yè)運營的看法，企業(yè)的正常運作，包括了生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、會計等多個方面，這就要求管理者要具有完整的知識結(jié)構(gòu)，只有這樣，管理者才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當然，完整并不等于面面俱到，因為面面俱到是不現(xiàn)實的，作為一名出色的管理者更應(yīng)該是有所特長，同時對其他方面都有所了解。紙上談兵的人往往被人譏諷為光懂理論，不會實戰(zhàn)的人。但我認為一切的活動首先應(yīng)是于紙上，如沒有紙上的預(yù)測和規(guī)劃，在實際操作時可能會遇上種種障礙。有時你可能有滿腦子的方案，自以為天衣無縫，但操作起來卻跌三拉四，處處碰壁。如在第一年開始時，我只是一味的在腦子里醞釀方案，沒有寫于紙上，在執(zhí)行時就亂了陣腳，后來經(jīng)過老師的提醒，我把所有的方案都寫于紙上一一研究衡量，結(jié)果取得了很好的效果，公司的前景變得可以預(yù)測了。通過實訓(xùn)，認識現(xiàn)代企業(yè)以銷售產(chǎn)品的全部流程了解企業(yè)管理中各個環(huán)節(jié)的活動及功能，感受盈利實現(xiàn)過程，初步了解財務(wù)報告的各個要素以及制造過程了解到現(xiàn)代企業(yè)運作過程，了解企業(yè)的經(jīng)營過程。
通過這次的沙盤模擬實驗，讓我體會到在銷售和經(jīng)營過程所帶給我們的收益，給我們留下了深深印象，通過沙盤實驗，我們同學(xué)之間促進了友誼，更加讓我舍不得離開學(xué)校，離開我的大學(xué)同學(xué)們了，我們在一起的這幾天了大家都是很努力的為了更有前途的發(fā)展，企業(yè)更好的邁進，上大學(xué)的日子實話講自主性學(xué)習(xí)真的很強，但是我對于學(xué)習(xí)只是愛哪門學(xué)哪門的，挺符合因材施教的，— —~！最后我想說的是這次實訓(xùn)是我最有意義的一次，我想也是影響最深的一次，感悟最大的一次，它對我的影響的是內(nèi)心，同時也感謝學(xué)校有這樣好機會，還有那可愛，幽默，有孩子的氣的老師，謝謝您~！希望我們以后可以做朋友。
erp心得體會9
經(jīng)過一個學(xué)期對erp的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)的信息化管理，及其應(yīng)用軟件的知識，對erp的原理及應(yīng)用有了一定的了解和掌握，使我受益匪淺。erp原理與應(yīng)用是前沿的學(xué)科，它可以有效的提高企業(yè)的處理訂單過程以及處理訂單成本，erp體現(xiàn)了世界最先進的企業(yè)管理理論，并提供了企業(yè)信息化集成的最佳方案。所以學(xué)習(xí)這門課程對于將來要在企業(yè)中大展身手的我們市場營銷專業(yè)的學(xué)生來說有著重要的意義。erp對于一個企業(yè)來說有很大的用處和好處。它將企業(yè)的物流、資金流和信息流統(tǒng)一起來進行管理，對企業(yè)所擁有的人力、資金、材料、設(shè)備、方法、信息和時間等各項資源進行綜合平衡和充分考慮，最大限度地利用企業(yè)的現(xiàn)有資源取得更大的經(jīng)濟效益，科學(xué)有效的管理企業(yè)的各項業(yè)務(wù)。erp可以幫助制造企業(yè)或者其他類型的企業(yè)管理主要的業(yè)務(wù)，包括產(chǎn)品計劃、零件采購、庫存維護、與供應(yīng)商交流溝通、提供客戶服務(wù)和跟蹤客戶訂單等。它通過自動化方式及時采集各種原始數(shù)據(jù)，提高了數(shù)據(jù)的處理速度和處理質(zhì)量，從而降低了財務(wù)記賬和財務(wù)記錄保存的成本。erp的優(yōu)點還不僅僅如此，它使得企業(yè)能夠更加有效地確定生產(chǎn)批量和調(diào)度生產(chǎn)，提高生產(chǎn)效率；減少生產(chǎn)過程中由于無法及時協(xié)調(diào)而出現(xiàn)的差錯率，提高管理水平從而可以降低生產(chǎn)過程的成本。
但任何事物都有它的兩面性，目前erp還存在著一些缺點。首先一點，由于它是依托于計算機的軟件所以一旦企業(yè)的計算機系統(tǒng)的安全遭到威脅或者病毒入侵等，會給企業(yè)帶來相當嚴重的危害，不僅對企業(yè)的正常經(jīng)營會帶來嚴重危害，并且還會使企業(yè)信息系統(tǒng)的丟失或外流。此外它實施成本高昂，大多數(shù)erp系統(tǒng)的.實施都超過了預(yù)期的成本和項目期限。還有就是由于組織流程和結(jié)構(gòu)的變化，造成企業(yè)內(nèi)部員工的消極抵觸，經(jīng)常與企業(yè)的戰(zhàn)略沖突等問題的出現(xiàn)。
經(jīng)過老師這一個學(xué)期的對erp介紹和教學(xué)之后很遺憾我們不能真正的在企業(yè)中進行實際操作，但卻也多多少少在模擬應(yīng)用中學(xué)習(xí)到了很多東西并得到了實踐。對于一家要持續(xù)經(jīng)營的企業(yè)，如何去經(jīng)營這家企業(yè)，是否要變賣廠房，投多少廣告費，如何選擇定單，下多少定單，生產(chǎn)某種產(chǎn)品，開發(fā)某種產(chǎn)品和市場等等一系列的問題都是要事先規(guī)劃好，每個環(huán)節(jié)都需要提前計劃清楚。我們所學(xué)的
知識很多通過到實踐中去后，會得到不一樣的收獲，能幫助我們進一步理解知識，想得更透徹。
這些是我對本次學(xué)習(xí)和實踐erp的最重要的體會。很感謝老師給我們這個學(xué)習(xí)的機會，讓大家建立起了很強的團隊意識，并且學(xué)會了將來在真正的企業(yè)中也需要保持這種團隊精神以及團隊協(xié)作能力，為我們將來畢業(yè)走入社會積累了實踐經(jīng)驗。，篇五：學(xué)習(xí)erp心得體會
學(xué)習(xí)erp心得體會這學(xué)期我們學(xué)習(xí)了erp沙盤模擬課程。通過對沙盤模擬試驗的學(xué)習(xí)，我們都有了不同程度的提高，以下就是我對于試驗階段的心得。erp對于我們來說是一門十分新鮮又實用的課程。他不但可以讓我們實際模擬企業(yè)的運營情況，還可以讓我們自己做出決策來決定企業(yè)的發(fā)展方向。可以說erp就是我們學(xué)習(xí)管理學(xué)生的最好實踐課堂。畢竟沒有哪個真實的企業(yè)會交給一個剛剛畢業(yè)的學(xué)生來決定其運營方案，企業(yè)的發(fā)展也是需要有經(jīng)驗的管理者來進行決策的。所以說，erp給了我們一個實現(xiàn)自己管理夢想，積累經(jīng)驗的平臺。
對于沙盤試驗，給我最多體會的就是團隊的力量。因為5個人一組，通過之前所學(xué)的知識進行計算，再做出企業(yè)的發(fā)展計劃。不論是從生產(chǎn)線的改建，還是原材料的購買數(shù)量，以及廣告費的投放數(shù)量，都是需要大家一起進行討論決議。因為每一步都對于企業(yè)有著至關(guān)重要的作用。如果第一期沒有進行市場開拓，那么你的企業(yè)第二年就不能在更大的市場銷售你的產(chǎn)品。所以只有大家一起關(guān)注自己的“企業(yè)”，一起為它出謀劃策，才能真得讓它得到收益。通過學(xué)習(xí)，使我對erp沙盤模擬有了初步的認識，了解了一些關(guān)于企業(yè)經(jīng)營管理方面的知識，把模擬企業(yè)運營的關(guān)鍵環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略規(guī)劃，資金籌集，市場營銷，產(chǎn)品研發(fā)，生產(chǎn)組織，物資采購，設(shè)備投資與改造，財務(wù)核算與管理等，把企業(yè)運營所處的內(nèi)外部環(huán)境抽象為一系列規(guī)則，通過企業(yè)四年經(jīng)營，使我們在分析市場，制訂戰(zhàn)略，營銷策劃，組織生產(chǎn)，財務(wù)管理等一系列的活動中，參悟科學(xué)的管理規(guī)律，提升管理能力。
從我們“企業(yè)”的6年經(jīng)營情況來看，我們做出的決議還是存在著許多不足的。比如我們的廣告費投入數(shù)量較多，費用與收益的比例較低，這就直接影響了我組的效益排名情況。所以說，費用的產(chǎn)生一定要有它的合理性，否則就會使企業(yè)很難生存下來。我想這對于真實的企業(yè)也是很重要的，如果沒有很好的費用管理方案企業(yè)也就沒有效益可言。
通過之前的模擬也給了我很多啟示。
首先，我發(fā)現(xiàn)自己的知識面還不是很寬。之前也有關(guān)注一些商業(yè)新聞，但都沒有深入分析過各企業(yè)的經(jīng)營策略問題。只是走馬觀花般了解新聞點。以至于在模擬中做出的方案也是不十分理想。所以我今后一定會更加廣泛的閱讀與專業(yè)有關(guān)的報刊雜志，吸取別人的經(jīng)驗，開闊自己的眼界，增加自己的見地。
其次，我深刻的感覺到自己沒有把之前所學(xué)的知識融會貫通。也許我們所掌握的知識并不少，但過于零散的知識塊不能在決策中起到指導(dǎo)作用。所以今后我們還應(yīng)該加強學(xué)習(xí)，更多的注重知識間的勾繼關(guān)系，使知識成為一個體系。相信這樣才能在今后的學(xué)習(xí)工作中發(fā)揮得游刃有余。
還有一點，我覺得通過實盤模擬，讓我們原本書本化的知識形象化。這有助于我們的理解與把握它們，也給今后的軟件模擬打下了一個良好的基礎(chǔ)。erp的模擬軟件模擬性十分的高，但還是有很多的情景沒有涉及到。所以我們希望它可以更加全面和貼近真實的市場。讓我們能見實到更多的情況，積累到更多的經(jīng)驗。企業(yè)經(jīng)營的最終目標是盈利，其主要途徑一是擴大生產(chǎn)，二是控制成本。在erp模擬中，產(chǎn)品的直接成本是固定的，那么擴大銷售就是最直接最有效的盈利途徑，擴展市場，增大產(chǎn)品市場占有率，研發(fā)新產(chǎn)品都可以擴大銷售，直接提高企業(yè)利潤。企業(yè)的生存和發(fā)展依靠市場，贏得市場就是贏得競爭，在爭取定單的同時要充分和產(chǎn)能否則既會損失客戶的利益，也會使自己企業(yè)的信譽地位下降，并要賠償客戶的損失，這在競爭是相當不利的。企業(yè)生存的根本是誠信，保持誠信也是我們立足社會的基本準則。erp課程的學(xué)習(xí)強化我們的管理知識，訓(xùn)練管理技能，理論與實踐相結(jié)合，體會到企業(yè)管理的嚴密性，在市場的殘酷競爭中和企業(yè)經(jīng)營風險面前，就像人生的道路一樣讓我們面臨選擇，“堅持”與“放棄”可以很容易說出口，但是都需要大的勇氣去做，這雖然只有的學(xué)習(xí)，卻不僅教會我們企業(yè)的相關(guān)知識，也由此上升到人生。“不輕言放棄”應(yīng)該是我們每個人的信仰，在風浪中搏擊，秀出自己的一片美好的天空。我還是想真心感謝學(xué)院和老師們，感謝你們?yōu)槲覀兇罱诉@樣一個實踐地平臺。使我們這些沒有經(jīng)驗的學(xué)生可以足不出校園即可實踐自己所學(xué)的知識。讓我們?yōu)榻窈蟮墓ぷ鞣e累經(jīng)驗，增強我們的自信心。
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實驗流程：
一、賬套管理
我在金蝶“賬套管理”中建立了一個賬套號為002，賬套名為湮的帳套，并啟用之。之后我在“用戶管理”中新建了一個名叫陳權(quán)限為管理員的新用戶。
二、系統(tǒng)框架設(shè)置
我在金蝶K3主控臺選中了我的帳套，并用“陳”登錄。之后我進入了“系統(tǒng)設(shè)置”—“基礎(chǔ)資料”—“公共資料”這一欄，“科目”里引入了新會計準則下的科目。在“單位組”選項中設(shè)置了“條”、“張”、“千克”、“個”4個單位組。在“倉庫設(shè)置”中設(shè)置了原材料倉庫，半成品倉庫和成品倉庫。在“員工資料”中設(shè)定了“小A”“小B”“小C”三個人。我在“供應(yīng)商資料”中設(shè)置了天津大發(fā)集團為我的供應(yīng)商，在“客戶資料”中設(shè)置了天津物美超市為我的客戶，在“部門設(shè)置”中設(shè)置了銷售部，采購部，和生產(chǎn)部，并將生產(chǎn)部的屬性由非車間更改為車間。在“物料資料”中設(shè)置了電腦桌、桌面、桌腿、抽屜、板材、膠水6項物料。規(guī)定電腦桌和桌面自制，生產(chǎn)完分別入成品庫和半成品庫；桌腿、抽屜、板材、膠水外購，入原材料庫。BOM設(shè)置為生產(chǎn)1電腦桌要用1張桌面，4條桌腿，2個抽屜；生產(chǎn)一張桌面要2張板材，0.5千克膠水。
三、具體操作流程
首先我與物美集團簽訂了一份關(guān)于電腦桌的銷售訂單，數(shù)量是100臺，單價是200元，交貨期限是11月30日。之后進入計劃管理界面，在主生產(chǎn)計劃中進行MPS的計算，算出需要100張桌面，200個抽屜，400條桌腿，根據(jù)MPS的計算成果制定了物料需求計劃。然后進行MRP計算，算出成果審核完成后投放。接著在主生產(chǎn)計劃中進行MPS維護，維護完成后進行訂單維護，并投放。而后在供應(yīng)鏈管理的'采購管理中，審核采購申請單，再下推采購訂單。之后采購活動完成，將采購的原材料入原材料庫。進入生產(chǎn)管理的主生產(chǎn)任務(wù)界面，生產(chǎn)電腦桌和桌面要下推生產(chǎn)領(lǐng)料單。生產(chǎn)完成后，產(chǎn)品分別入庫。之后發(fā)貨。
具體的操作流程結(jié)束。
心得體會：
在為期兩周的金蝶K3ERP軟件上機實習(xí)過程中，我深深的體會到現(xiàn)代IT技術(shù)與現(xiàn)代前沿管理思想有機結(jié)合的強大力量
而我們所操作的金蝶K/3 ERP系統(tǒng)，集財務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)制造管理、供應(yīng)商及客戶關(guān)系管理、分銷管理、人力資源管理、企業(yè)績效、商業(yè)智能分析、移動商務(wù)、集成引擎及行業(yè)插件等業(yè)務(wù)管理組件為一體，我通過不斷地熟悉和演練各個模塊的操作流程和術(shù)語的熟悉了解，知曉了作為營銷功能在企業(yè)的可視化，數(shù)據(jù)化，每個功能模塊都無疑是一個企業(yè)系統(tǒng)思想的體現(xiàn)。
我想我們雖然沒能夠很好的，全面的系統(tǒng)的了解ERP軟件的功能和模塊的流程，但是基本的界面接觸和數(shù)據(jù)錄入，基本的銷售管理，還有系統(tǒng)管理思想的火花碰撞，這些對我們短短兩周的實習(xí)期來說，已經(jīng)足夠了。無窮進的求知欲讓我想不斷地關(guān)注和了解ERP軟件，還有自己對網(wǎng)絡(luò)和軟件的理解，提起了我強烈的興趣，我會不斷的關(guān)注ERP軟件的，不斷地學(xué)習(xí)和加深對它的認識,從而提供自己對企業(yè)管理系統(tǒng)思想的理解和領(lǐng)悟。
ERP軟件帶給現(xiàn)代企業(yè)和管理界的革命性方式的轉(zhuǎn)變，在我看來，是不可否認的。老師這幾天也不斷的強調(diào)ERP軟件的重要性和復(fù)雜性。我想，通過這一次實習(xí)，留在我們頭腦的不僅僅是幾天的實習(xí)經(jīng)驗，更重要的是對我們以后的就業(yè)和職業(yè)發(fā)展有重要的影響。
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半個學(xué)期的企業(yè)沙盤模擬課程已然結(jié)束，我卻覺得意猶未盡。
ERP企業(yè)沙盤模擬課給我一種新的學(xué)習(xí)沖擊，徹底擺脫了普通教學(xué)課程的單調(diào)與空洞，讓我們在實踐中探發(fā)各種經(jīng)營理念與方法，并且深刻體會到了團隊協(xié)作的重要積極性。
在我們的五人小組中，我擔任的角色是營銷總監(jiān)。選擇這個位置，是充分衡量了自身特性與小組成員的特質(zhì)后所作出的決定。CEO沉穩(wěn)內(nèi)斂、財務(wù)總監(jiān)細心踏實、成產(chǎn)總監(jiān)智慧多謀、原料總監(jiān)認真勤快，而我，對市場分析則較為敏感，善于構(gòu)思廣告投放方案。雖然我們分工明確，但并不影響在運行過程中互相融合與督促。幾次模擬比賽下來，都讓我深感，ERP是需要團隊人員之間充分配合、密切聯(lián)系的，沒有任何一個總監(jiān)是可以在離開其他人的合作下單獨運行企業(yè)程序的，即使做了，也不是盡善盡美的。
站在營銷總監(jiān)的位置上，我不光只是簡單的分析市場數(shù)據(jù)，更是通過和其他幾位總監(jiān)的深入交流加上物理沙盤的實際操作，及時了解企業(yè)資金狀況以及產(chǎn)品生產(chǎn)情況，由此來為之后每一年的廣告投放制定方案。
幾次交流與實踐操作后就會發(fā)現(xiàn):廣告，基于企業(yè)當年產(chǎn)值、市場需求及價格幅度;同時，還需要充分利用好“間諜”功能，觀察分析其他組隊的產(chǎn)品研制情況，把握所需要的市場位置，謹慎投錢，努力做到“投入產(chǎn)出比”最大化。
自豪的是，我們在第一次模擬課程中，勝出了其他5組!
以下，是我個人對ERP中營銷方案的幾點心得:
1.分析市場很重要。市場預(yù)測圖十分有用，每年一開始我都會先對整個市場做以分析:
a)首先觀察的，是在本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲、國際這五大市場中，P1、P2、P3、P4產(chǎn)品的需求度以及價格曲線分別有何變化及趨勢。
b)由此制定出基本的產(chǎn)品策略。可以使用集中化戰(zhàn)略(主打1—2樣產(chǎn)品)，也可做差異化戰(zhàn)略(搶做競爭少但風險性高的產(chǎn)品)。
以我們第一次模擬課程來說，選擇的是主打P2、P3產(chǎn)品，我們走的是一種穩(wěn)步發(fā)展的策略。原因是P2利潤相對P1較高，并且在五個市場中都有較高的需求量，發(fā)展穩(wěn)定且平均;P3則在之后的幾大市場中逐年遞升需求量，便于選單控制。P4產(chǎn)品相對來說利潤雖大，但是后期研發(fā)以及原材料跟進上都很耗費錢財，并且要等至后最后幾年才能發(fā)揮最大效益，因而我們最終沒有選擇它。
當然，由于我們團隊起先制定的是穩(wěn)扎穩(wěn)打的戰(zhàn)略方案，自然在產(chǎn)品方面不敢使用“出奇制勝”的險招，欲在步步為營。最后發(fā)現(xiàn)，位居第二的組隊則敢于主打P4產(chǎn)品，在別人都不敢搶做這塊蛋糕的時候，獨吞了P4的優(yōu)勢——高回報，低競爭。
c)其次，在五個市場發(fā)展上，需要決策出重點投資對象。過散的市場廣告投放在沒有強大產(chǎn)量的支持下，容易導(dǎo)致失去搶占市場老大的機會。
依舊拿第一次的模擬課程來看，我們最后占據(jù)的主要市場是:本地、亞洲。連續(xù)多年的'市場老大位置為我們帶來了優(yōu)先選單的好處，運籌帷幄于自身，是最讓我們看中的。我的廣告投擲份額相對集中在這兩個市場上，只要有一次搶占了某個市場老大的位置，就會形成一種低投入高產(chǎn)出的良性循環(huán)過程，占據(jù)一定的選單的主動性。
2.搶占市場老大。市場老大自然是越多越好，但一定要配合自身的產(chǎn)品發(fā)展方針，充分了解掌握某一產(chǎn)品在哪個市場的利益是最高的(高需求、高利潤)再加以重點投放。如之前所說，每多一個市場老大，就給自己的選單多增加一份主動性。這深深關(guān)系到當年的產(chǎn)品產(chǎn)量能否實現(xiàn)零庫存的目標，而通常，零庫存是最能為企業(yè)資金鏈帶來運轉(zhuǎn)優(yōu)勢的。
3.投廣告寧謹小慎微，切忌“大手筆”。投放廣告不僅是一種市場數(shù)據(jù)分析的實踐，更是于心理戰(zhàn)術(shù)運用有關(guān)。
當單純的為了產(chǎn)品利潤以及與競爭對手相抗衡，而忽略所投市場的整體需求度時，大手筆的廣告費對企業(yè)來說是十分危險的。過多的廣告費會引起所有者權(quán)益的下降，從容影響之后的借貸問題，這一點在第二、第三時尤為突出。多數(shù)企業(yè)在第二年時的所有者權(quán)益是幾年中最低的，過大的廣告投放直接導(dǎo)致下一年長貸數(shù)目下降。因此，投廣告時要結(jié)合企業(yè)實際產(chǎn)量，并且要與財務(wù)總監(jiān)做好溝通，萬不可盲目為了搶單而猛投。
4.拿訂單努力做到高利潤、高銷售額兩不誤。
參加售貨會往往是我最興奮的時候，因為一張單的好壞，會關(guān)系到很多問題:能否成為該市場老大、能否實現(xiàn)零庫存、怎樣做到利潤最大化、怎樣讓對手不敢接我也不敢的單等等。因而，每次拿單時，除了要對每種產(chǎn)品的產(chǎn)量排摸的一清二楚外，還要清楚推算各張單的利潤值、賬期與交貨期。最忌諱的，是盲目拿單:產(chǎn)品產(chǎn)量在某個交貨期前更不上而造成毀單扣分、損失利益并且失去該單所在市場老大的位子等一系列惡性反應(yīng)。
ERP企業(yè)沙盤模擬課程給了我很多啟示!
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——A組 營銷總監(jiān)
在大二的學(xué)期結(jié)束之際，我們展開了為時一星期的ERP實訓(xùn)，從實習(xí)中認識和學(xué)習(xí)ERP系統(tǒng)及在企業(yè)運營中的重要性，了解真實企業(yè)的運營過程，身臨其境的進行操作，真正感受一個企業(yè)經(jīng)營者直面的市場競爭的精彩與殘酷，承擔經(jīng)營風險與責任。在實習(xí)過程中體悟企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)鍵,了解ERP對企業(yè)管理的解決之道。
(ERP── Enterprise Resource Planning)企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)內(nèi)外人員提供相關(guān)事務(wù)處理控制和決策支持手段的管理平臺。ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進的管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)普遍采用的運營模式，反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會財富的要求，成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。從本質(zhì)上看，ERP仍然是以MRPⅡ為核心，但在功能和技術(shù)上卻超越了傳統(tǒng)的MRPⅡ，它是以顧客驅(qū)動的、基于時間的、面向整個供應(yīng)鏈管理的企業(yè)資源計劃。
ERP沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)的主要內(nèi)容包括分組和職能定位。我所在A組共五名成員，分別擔任CEO、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)等主要角色。我在小組中主要負責與營銷相關(guān)的工作。我們將在未來模擬經(jīng)營的七年中與其他十組展開激烈競爭。對企業(yè)經(jīng)營者來說，接手一個企業(yè)時，需要對企業(yè)有一個基本的了解，包括企業(yè)目前的財務(wù)狀況、市場占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。在這個環(huán)節(jié)，我們最主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)使用和填寫財務(wù)報表（資產(chǎn)負責表和利潤表）。企業(yè)在一個開放的市場環(huán)境中生存，企業(yè)之間的競爭需要遵循一定的規(guī)則。綜合市場競爭及企業(yè)運營所涉及的方面，需要注意八個主要問題，即市場劃分與市場準入；銷售會議與訂單爭取；廠房購買、出售與租賃；生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售；產(chǎn)品生產(chǎn)；原材料采購；產(chǎn)品研發(fā)與ISO認證；融資貸款與貼現(xiàn)。實踐是檢驗真理的唯一標準，初期我們對于規(guī)則的運用很不熟練，隨著模擬的推進逐漸上手。
在第一次模擬中，我們因為不熟悉規(guī)則出過一些差錯，嚴重的是在第三年，第四年，第五年我們破產(chǎn)了三次，雖然老師有融資給我們，可是還是沒能挽回我
們的公司。總體來看，因為是第一次，在分析預(yù)測資料階段，我們沒有很好把握市場發(fā)展趨勢，對公司發(fā)展缺乏長遠計劃，影響新產(chǎn)品的開發(fā)，使得公司沒有系統(tǒng)性的發(fā)展起來。其次，對于產(chǎn)品的研發(fā)存在嚴重的資金問題，在初期經(jīng)營中沒有魄力大膽向銀行貸款，使得資金成為公司發(fā)展的主要障礙。這兩個問題成為阻礙企業(yè)發(fā)展的最主要門檻。
第二次模擬相對于第一次進步已經(jīng)很大了，我們勉強維持到了第五年。但是問題依然存在，資金不足夠產(chǎn)品的生產(chǎn)與研發(fā)和其他一些費用，且我們在第一次訂單會上沒有做好廣告宣傳，搶不到足夠的訂單賣我們的產(chǎn)品，以至于權(quán)益降低很多。
到了星期三的正式比賽上，因為有了第一次和第二次的慘痛教訓(xùn)以及后期的準備工作，我們吸取了昨日的錯誤，突飛猛進，產(chǎn)品量和訂單量都直線上升，雖然只做到了第四年，但是我們已經(jīng)連任了區(qū)域市場老大兩次了，這對于我們來說是個不小的突破與提高。
在團隊中我擔任銷售總監(jiān)一職，營銷的主要任務(wù)是分析市場，關(guān)注競爭對手，把握消費者需求，制定營銷戰(zhàn)略，定位目標市場，制定并有效實施營銷計劃，從而達成盈利目標。做了銷售總監(jiān)之后，我對這個職位有了重新的認識，銷售不單只是賣產(chǎn)品這么簡單，需要做的工作很多，這次學(xué)習(xí)我總結(jié)了有關(guān)銷售的幾點心得。
第一，分析市場要充分，了解市場動向以及未來發(fā)展趨勢，為企業(yè)提議發(fā)展方向。沙盤模式中四種產(chǎn)品，不同產(chǎn)品在不同市場會有不一樣的價格和需求。針對企業(yè)已有的產(chǎn)品，我們要分析各市場的價格和需求，尋求銷售額最大化的產(chǎn)品市場。同時也要考慮產(chǎn)品市場未來的變化，為企業(yè)往后的發(fā)展計劃準備，放棄成產(chǎn)利潤少的一些產(chǎn)品，或者開發(fā)新產(chǎn)品。我們在一開始時因為沒有制定好戰(zhàn)略，合作還不是很通暢，在第一年就開發(fā)了三個市場，但是忘記了如果研發(fā)P3產(chǎn)品一定要尋求更大的市場才能生存，有潛力。
第二，廣告費的投放要謹慎。在開始前老師講過，投放廣告費，總要維持在10M左右，且投得多不如投得巧，要避免惡性競爭。廣告費是有限的，我們要用有限的廣告費爭取足夠的訂單。在第一次和第二次的模擬中，因為我們對廣告費的“吝嗇”，以至于搶不到訂單，無法賣出我們?nèi)康膸齑嫔唐罚箼?quán)益一下
子落后其他組好多，在第三次正式比賽上，我們做了充分的市場分析，在這基礎(chǔ)上我們就有目標地投入廣告費，該花的還是要花。我們還派出間諜了解了其他對手企業(yè)的經(jīng)營情況，適當?shù)鼗乇芨偁幖ち业漠a(chǎn)品市場，減少惡意競爭。投放廣告費時要巧妙地將產(chǎn)品效應(yīng)和品牌效應(yīng)結(jié)合投放，使綜合效應(yīng)得出最優(yōu)結(jié)果。這次，在第一年中我們投了11M的廣告費，并賣出了全部產(chǎn)品。在第二年我們投入了10M，并搶到了第三年區(qū)域市場老大的位子，不過這也是我們預(yù)料中的事。前兩次的教訓(xùn)使我印象非常深刻，市場預(yù)測真的很重要。
第三，我們要理性地獲取訂單。每年只有一次獲取訂單的機會。這關(guān)系到接下來這一年企業(yè)的運營狀況。每次拿訂單我們都非常緊張，生怕拿到的訂單不好，影響到企業(yè)整一年的經(jīng)驗和打亂發(fā)展計劃。在選取訂單的時候，要認真仔細的看清楚每張訂單的數(shù)量、價格、賬期和其他附帶條件。根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)能和資金鏈流動狀況，合理選取。以零庫存為目標，把企業(yè)當年產(chǎn)出的產(chǎn)品都賣出去。拿訂單不能貪心光追求數(shù)量，如果訂單數(shù)量超出企業(yè)產(chǎn)能，要付高額的違約金。獲取訂單時還有注意訂單的賬期。訂單的賬期過長導(dǎo)致不能及時收回資金，容易造成企業(yè)資金鏈斷裂。賬期短和賬期長的訂單相結(jié)合保證資金鏈不斷裂。最后，訂單的交貨順序要合理安排。這一點我覺得我們還是做得比較好的。依據(jù)每個季度的產(chǎn)能表以及訂單的賬期，合理安排每張訂單的交貨時間，提高企業(yè)資金流動順暢。
我總結(jié)了這三次我們的在營銷方面的錯誤主要在于沒能充分考慮各級范圍的市場及其細分市場在未來幾年的需求量以及資金壓力；廣告費上惜金，不愿意在市場宣傳上做功夫；獲取訂單上不是很大膽，有時候考慮太多也不行，一點也不考慮也不行，要收放自如，根據(jù)上年庫存和下一年產(chǎn)量選擇合適訂單。
這兩天的`學(xué)習(xí)讓我充分地了解到一個生產(chǎn)企業(yè)的營運流程，從采購、生產(chǎn)、銷售、財務(wù)等，每個部門的工作緊密相連，環(huán)環(huán)相扣。各個總監(jiān)在獨自完成自己工作的同時，又要注意和其他部門的聯(lián)系，每個組員都要發(fā)表自己的意見，相互溝通，發(fā)揮團隊合作能力，有計劃，有步驟，有目的地完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標。而且對一個企業(yè)而言，只有一兩方面做好是遠遠不夠的。每一步都必須經(jīng)過深思熟慮，準確計算。資金和長期發(fā)展戰(zhàn)略非常重要的，經(jīng)營成果較突出的公司都有著詳盡的長期發(fā)展戰(zhàn)略或是充裕的銀行貸款。在這兩個因素中，戰(zhàn)略又居于首位。沒有完整的發(fā)展計劃，就無法預(yù)測資金的使用情況，也就不能結(jié)合企業(yè)經(jīng)營狀況
向銀行申請貸款，等到需要資金時，再貸款根本不能滿足生產(chǎn)和銷售的需要。因此制定適合公司發(fā)展的戰(zhàn)略，是ERP公司成功經(jīng)營的關(guān)鍵。通過學(xué)習(xí)，雖然只有短短的一個星期，但我想我們每個人獲得的知識也一定不少。在沙盤模擬訓(xùn)練中，我認為多犯錯誤收獲更大。就像我們公司，以后做事情就會想到先前的錯誤，并且提前做好準備。模擬經(jīng)營中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷能令我們在特定的競爭環(huán)境下，有著與實戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會。我從實訓(xùn)課程中學(xué)到了很多書本上沒有的東西，為步入社會順利開展工作打下了堅實的基礎(chǔ)。還從而領(lǐng)悟到，游戲就是生活，每個人應(yīng)做好自己的人生規(guī)劃，不要走一步算一步，做好每一天，為以后的成功鋪下基石，機會總是給有準備的人的。最后，我還要感謝在整個模擬過程中，一直陪伴我們，并給我們指導(dǎo)的老師，因為老師耐心地一次又一次給我們指導(dǎo)，才讓我們學(xué)到更多的東西，感謝老師。
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經(jīng)過兩個多月的ERP軟件相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，我掌握了ERP軟件的基本操作，從中收獲甚多。我感覺到學(xué)習(xí)了ERP軟件將對我畢業(yè)以后的社會就業(yè)有很大的幫助。就如何進行有效和針對性的學(xué)習(xí)，我得出了自己在學(xué)習(xí)ERP軟件期間的一些感想與體會。
作為一個大四的學(xué)生，我還是首次比較系統(tǒng)地了解ERP,當老師在學(xué)習(xí)之初給我們介紹這一技術(shù)時，我突然感覺到我已經(jīng)很落伍了。是的，到了大四，學(xué)校已經(jīng)對管理類學(xué)生開設(shè)了好多專業(yè)課程。但老師對我們提到ERP時，我們沒有幾個人能夠真地說出它是什么來，甚至是根本沒聽說過。作為新時代的大學(xué)生我沒有做到對當今流行的生產(chǎn)生活中的新技術(shù)予以于時俱進的了解，這是我的一大損失。原來ERP不只是讓人覺得深奧的幾個字母，它對我們生產(chǎn)生活能產(chǎn)生好大的影響。
ERP代表著新時代的企業(yè)管理模式，它的出現(xiàn)再次證明科學(xué)知識在信息社會的重要性。一個企業(yè)再也別想僅僅靠激情，靠勇氣，靠機遇就能運營的很好流暢，更需要的是科學(xué)的管理方式。一直一來我們財經(jīng)管理類的學(xué)生在學(xué)習(xí)中很少有機會接觸到企業(yè)的真實運作，而ERP課程的開設(shè)正是學(xué)習(xí)鍛煉的最好時機。ERP系統(tǒng)的會計子系統(tǒng)與ERP 系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)融合在一起，會計子系統(tǒng)又集財務(wù)會計、管理會計、成本會計于一體。這種系統(tǒng)整合，及其系統(tǒng)的信息供給，有利于財務(wù)做前瞻性分析與預(yù)測。()綜上所述，將ERP 系統(tǒng)中按西方管理會計理念及其方法設(shè)計的會計信息與我國現(xiàn)有的會計信息系統(tǒng)融合為我國現(xiàn)行的財務(wù)會計核算體系，實現(xiàn)ERP 系統(tǒng)中的會計信息融合具有現(xiàn)實的意義。
在這兩個月的實訓(xùn)課程中，我深深體會到ERP到給企業(yè)的幫助和作用不是一點點，ERR適應(yīng)企業(yè)，企業(yè)適應(yīng)ERP!我們的實訓(xùn)課程分為基礎(chǔ)設(shè)置、采購管理、銷售管理、財務(wù)會計與mps的計劃執(zhí)行等幾大模塊。通過學(xué)習(xí)，我了解到了企業(yè)業(yè)務(wù)的運行，可能很多小企業(yè)由于資金和技術(shù)的問題沒有使用ERP對企業(yè)進行管理，導(dǎo)致很多問題的發(fā)生，如：不能按時發(fā)貨、需求與預(yù)測不適應(yīng)等。而使用ERP對企業(yè)進行管理的企業(yè)能夠把這幾大模塊通過管理人員的授權(quán)分工地完成工作，這有利于企業(yè)提高生產(chǎn)效率與管理水平。下面我詳細地分享一下我對這幾大模塊的體會。
一、基礎(chǔ)設(shè)置合理化 企業(yè)的運行離不開人員的配置，人事管理的核心是做到人崗匹配，任人為賢。錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)時必須仔細，避免因錯誤導(dǎo)致后期工作的失誤。
二、采購管理與mps相結(jié)合 物料的采購對于生產(chǎn)制造型企業(yè)尤為重要。很多企業(yè)都實行"零庫存"管理與JIT生產(chǎn)方式，豐田汽車就是典型的企業(yè)。但是，要想真正的實現(xiàn)"零庫存"是很難的，也存在很大風險。ERP就開辟一條新的'道路，采用采購管理與mps相結(jié)合的方法，利用mps計劃執(zhí)行，對庫存與銷售、采購進行控制，
能夠保證企業(yè)有安全的庫存，又不至于擠壓過多的原材料在倉庫，又能按時發(fā)貨給客戶。
三、銷售管理與mps相結(jié)合 企業(yè)在接銷售訂單前都必須對市場進行預(yù)測，為了預(yù)測更加準確，可以使用與mps相結(jié)合的方法。填制銷售訂單后，可以輸入產(chǎn)品需求表，通過供需平衡預(yù)算可以了解到企業(yè)未來的需求，這有利于企業(yè)作采購和生產(chǎn)計劃。
四、會計電算化優(yōu)化企業(yè)記賬程序 隨著電子信息化的不斷發(fā)展，企業(yè)運用計算機系統(tǒng)軟件進行管理。會計作為企業(yè)財務(wù)的重要環(huán)節(jié)，運用ERP可以實現(xiàn)電子記賬，不用手工記賬，大大降低了由于人為疏忽導(dǎo)致錯誤的發(fā)生，而且提高了企業(yè)的財務(wù)核算的效率。
這個學(xué)期經(jīng)過了一段時間與ERP的接觸，已經(jīng)對ERP有了一定的了解，但是感覺上自己還只是停留在剛剛認識ERP這個層面上，還沒能真正的熟練掌握而且靈活的運用在實務(wù)中了，雖然還是有點不足，但是畢竟開始了對ERP有一定的了解，也算是有點安慰了，我會繼續(xù)努力完善的。總結(jié)兩小點：1、學(xué)好和掌握ERP軟件要多花時間和精力上機做實驗與多做上機練習(xí)。英文有說"practices make perfect",用中文也就是說："熟能生巧". 2要學(xué)會總結(jié)。總結(jié)，無論在什么階段，在處理什么事情都起到很重要的作用。
最后要感謝遠東教育培訓(xùn)中心的老師的悉心指導(dǎo)，在短短兩個多月的實訓(xùn)中老師們都能充分將自己的知識傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問題，幫助每位同學(xué)了解企業(yè)的事務(wù)。我認為通過實踐去驗證理論比直接從書本上獲得理論要深刻得多。真心感謝老師您的幫助！
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這次的ERP沙盤模擬實訓(xùn)著實讓我體會到了公司經(jīng)營的不易,不說我們所要進行的是多么簡單的公司操作,就單論一個公司的財務(wù)報表制定就能讓我們頭疼不已,更何況一個真正的公司的復(fù)雜程度要遠遠大于此.
首先我先詳細的總結(jié)一下我們在公司經(jīng)營的時間內(nèi)的過程:
第一年,可謂是謹小慎微，我們進行了長達一個小時的討論針對要不要貸款，要建設(shè)幾條生產(chǎn)線，現(xiàn)在想來有些可笑，我們就死扣這開始的800萬股東資本進行布置，想出各種方案然后否決，那時候的我們沒有意識到初期貸款的重要性，幸好在40多分鐘后各位總監(jiān)的預(yù)算下我們認識到這800萬根本不能完成企業(yè)初期建設(shè)，所以我們申請了長期貸款1000萬，在一個我們組全是男生，都是些有大想法的人，所以在建設(shè)初期我們毫不猶豫的建設(shè)了四條價值超高的生產(chǎn)線。然后廠房建設(shè)，原材料入庫，市場開發(fā)，這些都緊密有序的進行了。 第二年，我們終于開始了我們的經(jīng)營和生產(chǎn)，但是由于CEO的廣告投入過低而且投放的位置不當導(dǎo)致哪些好的訂單一個沒有搶著，這讓我們一下陷入了財政危機.，而且由于前期投入過大，生產(chǎn)線的維護和原材料的購買以及人工費用的支出等等根本不能讓第二年繼續(xù)生產(chǎn)所以我們的生產(chǎn)線一度進入閑置狀態(tài)。但是我們在這種艱難的情況下，依靠哪個僅有的訂單勉強的活了下來，但是一年收入僅有200多萬尚且不能抵扣我們的日常花銷，我覺得這就像一個惡性循環(huán)一樣影響著以后的經(jīng)營。
第三年，我作為銷售總監(jiān)向總裁申請了一百萬的廣告投入，但是由于我們資金的短缺只得到了50萬的承諾。而且由于我個人原因在某些市場上投入了1w或5w根本不可能有訂單的違背規(guī)則的廣告投入，導(dǎo)致13w廣告費沒有起到作用，但是由于其他公司的廣告投入也不是很合理我們順利的拿到了8個高價訂單這讓我們勉強的扭虧為盈了，至少讓我們今年的固定支出得到了保障。
第四年由于有了之前的教訓(xùn)我們集體總結(jié)了經(jīng)驗投入了合適的廣告。也成功的拿到了與我們的生產(chǎn)線比較符合的產(chǎn)品訂單，由此時來運轉(zhuǎn)的時刻到了 我們在今年有了700來萬的盈余資產(chǎn)，并且迅速投入運作當中，買了下一年的材料，預(yù)備了更加強大的廣告攻勢。 第五年第六年的相關(guān)情況就不再一一贅述了，在這兩年你我們的經(jīng)營狀況越來越好，總之我們的1000萬貸款成功的還清了，并且還有了相關(guān)的積累資金，我相信在給更多的時間我們的公司一定能夠越發(fā)強大
在這次的erp日常經(jīng)營活動我們學(xué)習(xí)到了不管是財務(wù)總監(jiān),銷售總監(jiān),生產(chǎn)總監(jiān).供貨總監(jiān),甚至是信息總監(jiān)乃至CEO都有著其獨特的作用我們每一步的決策和計劃都要進行全方位的考慮,而不是各自獨斷經(jīng)營,什么生產(chǎn)的胡亂進行生產(chǎn)線的布置,采購的隨意進行原材料的供應(yīng).這樣的通過自己主觀臆斷進行的盲目決策只會讓企業(yè)陷入困境甚至破產(chǎn)，我相信我們的很多競爭對手也遭遇過資金不足生產(chǎn)能力不足或者過剩等等問題，我也相信他們都經(jīng)過詳細的討論解決，如何進行市場開發(fā)，如何生產(chǎn)線的調(diào)配，如何進行廣告投放，如何進行原材料
在這次試驗中總結(jié)了一些東西：
一， 必須把其本規(guī)則熟練掌握，比如廣告投放多少合適，原材料
二， 害人之心不可有，防人之心不可無。在這次ERP模擬實訓(xùn)中
三， 公司內(nèi)部必須米明確自己所在職位，并且及時提供相關(guān)信
四， 生產(chǎn)方面必須合理的搭配生產(chǎn)線的`投入，比如我們前期就因
五， 短期貸款需謹慎呀，如果前期沒有多少長貸，很多公司會選
上面說的實在生產(chǎn)細節(jié)上應(yīng)該注意的，下面就是我在整個過程中
一 ， 有意見最好及時提出避免因為你負責的哪一方面出問題而
導(dǎo)致全公司經(jīng)營出 現(xiàn)問題。比如我們不知道生產(chǎn)能力而胡亂的進行訂單搶購的話就會導(dǎo)致違約，懲罰也是相當重的。還有其他的一些相關(guān)內(nèi)容，比如我們的CEO在經(jīng)營中
二 ， 團結(jié)協(xié)作最重要，我們必須形成一個有序的總體，我們在
三， 在經(jīng)營過程中不能只局限于眼前，我們必須突破固定思維，
四， 敢于面對困難不要一遇到困難就輕易放棄，比如我們第一年就
這次的ERP沙盤模擬我相信我們都收獲了許多，我們不在是哪個就著書本死扣對與錯的大學(xué)生而是一個為了公司發(fā)展壯大做出努力與犧牲的社會人，我相信以后我們不僅能夠只在紙上談兵我們還能再真正的企業(yè)當中闖出我們的一方天地出了學(xué)校我們照樣能活的風生水起。這次游戲不僅帶來的新穎的教學(xué)方式，更讓我們認識到自身的不足。總之這次活動在我們在以后的學(xué)習(xí)和生活中都會起到積極的影響的。
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坦白說，在我看來這次的ERP模擬實訓(xùn)只是一場游戲，但卻是一場需要豐富的知識來完成的游戲，是一場需要冷靜、清晰的思維分析能力來完成的游戲，是一場需要整個團隊相互合作、相互協(xié)調(diào)、共同完成的游戲。
雖然只是模擬，需要考慮的東西遠遠不及現(xiàn)實中需要考慮的東西那么多，那么深，那么遠，但卻足以讓我們這些學(xué)生兵不知所措。在這兩個星期的實訓(xùn)中我，最基本的收獲是讓我了解了一個生產(chǎn)企業(yè)的大致運營過程，從開發(fā)市場、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售以及貫穿整個過程財務(wù)等，每個環(huán)節(jié)都是緊密相聯(lián)，環(huán)環(huán)相扣。我們每個部門的主管不僅要完成自己的工作，更重要的是要注意與其他部門的聯(lián)系與溝通，每個人都要提出自己的想法，互相交流，充分發(fā)揮團隊合作能力，有計劃，有步驟，有目的地去完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
這次模擬實訓(xùn)我擔任的是營銷總監(jiān)的角色，說實話，剛開始我完全不知道自己該干些什么，因為沒有做好充分的準備，沒有用積極的心態(tài)去對待這次實訓(xùn)，之前沒有去好好了解相關(guān)的知識，這是不應(yīng)該有的。隨著時間的推移，我慢慢了解到營銷總監(jiān)在一個企業(yè)中的重要性，他對企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營起著不可估量的作用，他不僅僅要負責市場預(yù)測，投放廣告，獲取訂單這些基本的職責，更重要的'是他在整個企業(yè)中起到了橋梁的作用，連接了各個部門的之間的關(guān)系。首先，在市場預(yù)測，獲取訂單的過程中，營銷總監(jiān)必須與生產(chǎn)部門以及采購部門加強聯(lián)系，共同探討，摸清對手的動態(tài)和市場的情況，并結(jié)合自己企業(yè)的實際情況做出合理的計劃；其次，在投放廣告這個問題上，必須與財務(wù)部門協(xié)商，在企業(yè)財務(wù)能夠承受的范圍內(nèi)，把廣告費用的利用率做到最大化。最后，營銷總監(jiān)必須把以上所有內(nèi)容匯總，做出一份詳細的可行性報告交于CEO，并與CEO基于企業(yè)總體目標與長遠發(fā)展的角度探討溝通此階段的計劃。通過這次實訓(xùn)我也總結(jié)了幾點有關(guān)銷售的心得：第一，要充分分析市場，了解市場動向以及未來發(fā)展的趨勢，為企業(yè)發(fā)展提供方向。比如說在開發(fā)產(chǎn)品與開發(fā)市場的選擇上就有很大研究度，我們要分析各市場的價格和需求，尋求銷售額最大化的市場，同時要結(jié)合各個產(chǎn)品以及市場研發(fā)的周期，要懂得有所取舍，對于我們來說不可能開發(fā)所有的市場和所有的產(chǎn)品，因為我們的資金以及產(chǎn)能都是有限的。第二，廣告費的投放必須謹慎。投放廣告費，要避免惡性競爭，正所謂投的多不如投的巧，因為我們的廣告費是很有限的。所以我們在投放廣告之間必須對市場以及對手要有充分的分析，還要結(jié)合自己的產(chǎn)品庫存和原材料庫存以及自己的產(chǎn)能來做出有效的廣告投放策略。第三，我們在獲取訂單時必須理性。我們每年只有一次獲取訂單的機會，這不僅關(guān)系我們本年的生產(chǎn)運營情況，還關(guān)系到下一年的運營情況。每次拿單必須在自己能夠承受的范圍內(nèi)，而且還得考慮到下一年的原料庫存，以及訂單的交貨期，最重要的是貨款的賬期，這是很重要的，這跟我們的資金鏈有著很大的聯(lián)系，所以一定要謹慎，否則會引起資金周轉(zhuǎn)的困難，我記得我們在實訓(xùn)中出現(xiàn)過這樣的情況，這樣就會打亂了我們原先做好的計劃。所以拿訂單不能追求數(shù)量，一味的追求數(shù)量會導(dǎo)致我們出現(xiàn)違約的情況，還要注意訂單的賬期以保住資金能在最短的時間收回。第四，作為營銷總監(jiān)，還有一個額外的職責，那就是時刻要知道其他企業(yè)的生產(chǎn)線，產(chǎn)品研發(fā)，市場開發(fā)的情況，以便結(jié)合自己的情況做出適當?shù)挠媱潱簿褪撬^的商業(yè)間諜。做好一名商業(yè)間諜是一門藝術(shù)，在實訓(xùn)過程中我看到其他的“商業(yè)間諜”來我們組觀察，竟然拿著筆和紙，時不時的記點寫點什么，在我看來這是最低級的行為，雖然這是模擬，但也不能這樣做；還有老師曾經(jīng)批評我們老是去各個組瞎聊天，在我看來這也不是不可以的，我可以的聊天的過程中把他們盤面上的主要情況摸清，這不能說不可以作為一個間諜的手段。沒有那個間諜是光明正大的去調(diào)查對手情況的。
最后我想說的是，從這個“游戲”中，我看到了團隊在一個企業(yè)中的巨大作用，看到了與人溝通交流的重要性；也很幸運，通過這次實訓(xùn)，我還認識了新的朋友。
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