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銀行培訓心得

時間:2024-09-14 16:50:27 心得體會 我要投稿

銀行培訓心得范文

  心中有不少心得體會時,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編為大家整理的銀行培訓心得范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行培訓心得范文

銀行培訓心得范文1

  為期一周的崗前培訓就要落下帷幕,培訓時間雖說短暫,卻十分充實,刺激而又耐人尋味。在這幾天,我們逐漸從校園輕松的學習氛圍走入銀行緊張的工作環境,開始了自己的職場生涯。這次培訓,我對自己的工作崗位以及銀行的業務內容有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,做好充分的崗前準備,在做好自己的本職工作的同時,充分展現青年員工的精神風貌,提升建行的整體形象。

  在培訓的日子里,我們主要接受了幾個方面的崗前培訓,內容包括建行的柜面基本知識、柜面風險知識、銀行金融產品知識、信用卡和分期業務產品介紹、收單業務、反假細則、禮儀講解等;以及大量的模擬柜面上機操作訓練。前輩們講解的內容豐富,案例生動,令我受益頗深。對于剛剛走出校門的我來說,銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺,所以這次培訓對于提高我的業務素質是很有幫助的。培訓內容在我以后的工作中會有更好的運用和發展,學以致用。培訓中還滲入了以后工作的很多細節,告訴我們要如何避免出現錯誤,提高工作效率。

  當然在工作中具備一個正確的思想和良好的精神狀態也是十分重要的,它是我們高質量高效率工作的首要前提。對我們來說,柜面工作要做到以下四點:適應、主動、責任、激情。適應銀行的.工作內容和工作環境,從鍛煉基本技能做起,加強工作能力和辦事效率;主動學習新知識、新業務,遇事要鎮靜不能浮躁,從每一筆業務做起,做一個有計劃有行動的有心人;樹立責任意識,加強對建行的榮辱共存感,每一筆業務都是對自己對建行的負責;在任何情況下都不能丟失激情,要時刻保持工作的動力,做好客戶服務,用心服務。

  培訓過程中讓我深受感動的是:前輩們的敬業精神。在培訓期間,前輩們毫無保留地將自己的知識與經驗傾囊相授,將自己工作多年積累的工作經驗和工作技巧,手把手地傳授給我們,鼓勵我們提問題,對我們的問題都耐心解答。不但盡心盡力地解說每一部分的內容,還耐心地糾正每個人在上機操作中的錯誤,使我們能夠快速理解掌握。前輩們這種對教學認真負責的態度,是他們敬業精神的具體體現,對此我深有感觸,讓我由衷的欽佩和感激。

  這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,市分行投入了大量的人力、財力,請優秀的前輩們給我們進行業務知識的講解和禮儀指導,同時為我們介紹基礎知識和工作經驗,讓我們受益匪淺。短短的一周內將我們凝聚在一起,了解了建行的基本情況,感受到建行的企業魅力,融入了建設銀行這個大家庭中。這次培訓將會永遠指導我的職場生涯。

銀行培訓心得范文2

  近期,上級領導以提高員工業務素質、技能水平為目標通過多種方式調動員工學業務、練技術的積極性和主動性。在我們新疆庫爾勒富民村鎮銀行的發起銀行:庫爾勒銀行的培訓和測試中,經過一個多月的學習,我深切的體會到盡快具備適應崗位工作和企業發展需要的專業技術的重要性。

  在培訓中我們深入地了解了核心業務系統v3plus,了解了系統v3plus應對當前利率市場化、互聯網金融所帶來的嚴峻挑戰的功能。

  在專業技能方面,通過對v3系統的理論及實操的學習,認識了v3系統多層級多維度的利率執行體系、可伸縮的多級賬戶體系以及其反映的真實標準的客戶基礎信息、企業級統一的產品目錄,在實務操作中,深刻的體會到了v3系統的便利性,可以更加集中化、規范化的處理流程,采用更加高性能、易管理的it服務,使工作更加高效率高效益。同時,通過20多天的實操案例測試,使我們對v3系統的功能更加熟悉,對柜員管理、現金管理、憑證管理、公共管理、對公業務、支付結算業務、銀行卡業務、零售業務、網銀操作等方面的工作更加了解。

  在工作方面,每天案例測試的匯總以及小組討論會不僅可以鞏固一天學習的知識,同時也可以促進自我的不斷改進和與同事的交流,增強了自身的分析能力以及團隊協作能力。在這次培訓中,我明白了要實現自身的職業追求,就要不斷地與時俱進的吸收新的知識,學習新的技能。

  通過一段時間的集中性培訓,我在逐步的'提升的過程中,也深切的認識到自身的不足。在今后的工作中,我將充分利用工作外的時間,加強學習、勤加苦練,爭取在盡可能短的時間內,讓自身的業務素質、技能水平取得較大的飛躍和提升,不辜負上級領導的培養與期望,爭取在日常工作中取得更加優異的表現。

銀行培訓心得范文3

  懷著空杯的心態和期待的心境,我參加了業務培訓班的學習。雖然是短短的兩天,但課程安排緊湊,一天半的授課,半天的討論,原以為是枯燥乏味的業務學習,在幾位領導和教師深入淺出的細致講解中,異常是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手,生動的例子、幽默風趣的語言,深深地感染了我,原先業務培訓學習也能夠這么生動活潑的,讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺,尤其是討論課課堂上同事們進取、熱情、高亢的發言和大家精彩辯論的氛圍,不僅僅給人幾分活力,更讓人感慨頗深。

  學習能夠提升素質、學習能夠開啟智慧,學習是應對競爭激烈的社會的需要。雖然學習已經結束了,但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響:“業務學習,從大的方面講,是為整個建行的發展,但關起門說話,我們都是一家人,學習是為你自我,應對競爭激烈、優勝劣汰的社會,你不去充實自我,下一個淘汰的就是你!倍嗝促|樸的語言,一語道破學習有多么重要。

  不斷學習理論知識,才能提高自身素質,才能對業務知識的學習有端正的態度,才能有科學的.人生觀和價值觀。要著眼實際,要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題,開展業務知識學習,才能使自身素質盡快更新,才能在立足本崗位的同時,認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長遠的目光、規劃和創新精神,才能為本部門的發展供給好的提議和措施。也僅有不斷的跟進業務的更新變化,才能在實際工作中,應對復雜的局面,沉著應對,用學過的業務知識去指導工作,推動工作的發展。

  說起服務也許是老生常談,服務在字典中的講解是為國家、團體、他人的利益或為某種事業而工作。從建國到此刻,也許人們心中一向都是理解為字典中的表面現象,說實在我本人也一向如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務,但經過____主任的一番細致講解,使我深刻的領會到服務有著更深的含義,服務有外延和,我們平常所理解的只是他的外延,而更需要我們去挖掘,這就需要我們有創新的思維。

  因為我們的外延式服務,如微笑服務、三聲服務、幽靜的環境等等,已經無法滿足客戶的需求,僅有加強式服務,如對客戶細分實行差別化服務、針對不一樣客戶實行量身定做理財產品、使客戶在我行的產品有單一變成多種、實行親情式服務、幫忙客戶提高產品收益等等,才能留住客戶,才能夠打動客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創新思維去搞服務,去抓服務,才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。

  在這次培訓班中,每課同事們都很早來到教室,講課時認真的聽,仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作,更會以這次學習為契機,強化學習,盡職盡責做好本職工作。

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