管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會15篇
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時，心得體會是很好的記錄方式，這樣有利于我們不斷提升自我。怎樣寫好心得體會呢？以下是小編幫大家整理的管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會1
通過公司這次開展TPM學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，,我們對TPM有了更多的了解，TPM推行實務(wù)與企業(yè)設(shè)備管理學(xué)習(xí)，使我們了解了公司推行TPM的原因，同時也讓我們對TPM的一些理念和推行過程中的一些困難有了更進一步的了解。
下面我將向領(lǐng)導(dǎo)匯報這次的TPM心得體會：
一、推行TPM的重要性。
就我們公司的現(xiàn)狀而言，推行TPM活動是有必須進行的趨勢。
TPM管理是全員參與的綜合生產(chǎn)保全及全面追求企業(yè)生產(chǎn)效率極限的現(xiàn)場改善活動。目標(biāo)是不斷追求企業(yè)生產(chǎn)效率的最大化，全面提升企業(yè)的綜合素質(zhì)。通過對設(shè)備的六大損失，即故障損失、工藝調(diào)整損失、突停和空轉(zhuǎn)損失、速度損失、廢次品損失、開工損失和生產(chǎn)現(xiàn)場的一切不良因素實施持續(xù)的改善，努力實現(xiàn)5個零的目標(biāo)，從而達到最佳的設(shè)備綜合效率和企業(yè)經(jīng)營效益，提高企業(yè)的市場競爭能力和應(yīng)變能力，最終達到員工滿意、顧客滿意、社會滿意。TPM是能夠讓我們成本下降的最好推行活動。所以，推行TPM活動是必須進行的。
二、公司TPM推行的現(xiàn)狀和困難。
TPM是全員參與的，主要以5S為主，所以，我們第一要做好的應(yīng)該是把5S工作做好，推行TPM活動。我們不但要清潔好、整理好，要養(yǎng)成一個好的素養(yǎng)習(xí)慣。如果我們做不到這些，推行的TPM效果也不會很好。只要我們把5S工作做好、推行TPM的效果也會非常好。但是真正要把5S做好就不是件容易的事了，這些都要求我們在日常生活的習(xí)慣要非常好。遇到困難，首先尋找多個解決方案。大家統(tǒng)一思想，齊心協(xié)力，朝著一個方向走。TPM不僅使我們凈化了心靈，還學(xué)會了設(shè)備改善的`概念和推行的方法，能給個人和公司帶來更高的效益。
三、推行TPM我們應(yīng)該自主奮發(fā)，認(rèn)真學(xué)習(xí)。
TPM主要是自主、所謂自主，就是很多事都要自發(fā)的去完成，這就要求員工要有很高的素質(zhì)和責(zé)任心。要抓住這次學(xué)習(xí)的機會，認(rèn)真仔細學(xué)習(xí)本崗位操作規(guī)程和工藝流程，努力提高自身素質(zhì)，融入車間公司團隊中，真正做到全員參與，生產(chǎn)維修，使設(shè)備性能達到最優(yōu)，降低成本，獲得更大的收益。所以TPM我們應(yīng)該自主奮發(fā)，認(rèn)真學(xué)習(xí)。
作為津西的一名普通崗位工人，我有權(quán)利和義務(wù)學(xué)習(xí)好TPM，并切實的運用到工作中，員工一同參于好TPM活動，首先要從我做起，多和工友們溝通解決實質(zhì)性問題，然后在改善過程中參于其中，進行共同研討，共同學(xué)習(xí)達到共同進步，為實現(xiàn)TPM的“0 ”損耗、 “0”不良、“0”故障而努力,進津西公司向更高層次邁。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會2
這本書對于我們專業(yè)是十分有用的，盡管只是理論的概括，但是讓我們學(xué)到了很多東西，也讓我們得到很多的思考。
現(xiàn)代貿(mào)易，是國內(nèi)貿(mào)易與國際貿(mào)易的統(tǒng)一，一體化是時代的要求，是世界性現(xiàn)象。而商務(wù)，是指企業(yè)為實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目的而從事的各類有關(guān)資源、知識、信息交易等活動的總稱。企業(yè)商務(wù)活動分為基本活動、公共關(guān)系活動、策劃活動。商務(wù)管理的內(nèi)容有
(一)與供應(yīng)商商務(wù)關(guān)系協(xié)調(diào)與處理的管理，
(二)與客戶商務(wù)關(guān)系協(xié)調(diào)與處理的管理，
(三)與中介經(jīng)濟組織商務(wù)關(guān)系協(xié)調(diào)與處理的管理，
(四)與社會公共組織、政府關(guān)系的協(xié)調(diào)與處理的管理。
我讀這本書時另我印象最深刻、思考最多、獲益最多的是案例分析。福特與供應(yīng)商親密接觸的案例中，福特公司興建了155公頃的零配件工業(yè)園區(qū)，這個工業(yè)園區(qū)不僅為福特的北美工廠提供了高度靈活方便的零配件供應(yīng)，而且可以節(jié)約生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)能，對福特公司的未來發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。相對應(yīng)的，大型零配件供應(yīng)商拿出他們有限的資金在福特公司的廠區(qū)附近修建生產(chǎn)車間，這樣，僅在運輸方面，每年就能為福特公司節(jié)省1500萬美元。由于距離的拉近，供應(yīng)渠道變短了，生產(chǎn)中零配件的質(zhì)量問題可以及時被發(fā)現(xiàn)并得到解決。雖然供應(yīng)商能從福特公司獲得大宗穩(wěn)定的業(yè)務(wù)，但是供應(yīng)商們也要承擔(dān)更多的固定成本，而且供應(yīng)商投入越多，他們的.興衰就和福特汽車的成敗聯(lián)系得越緊密。
現(xiàn)代的商務(wù)貿(mào)易在很多不確定的情況下進行，結(jié)果也是不確定的，對于經(jīng)理們來說是不斷的挑戰(zhàn)。有經(jīng)驗、有戰(zhàn)略性的眼光，還不一定能在世界貿(mào)易中站穩(wěn)，可見這門學(xué)問還真是深奧。
對于我們這些剛進入大學(xué)，對于專業(yè)知識還不太了解的新手們，以后的路還很長很長，還有太多太多的領(lǐng)域我們沒接觸到，就像是大海的海水。我們用4年的時間學(xué)習(xí)是不可能學(xué)完的，要樹立終身學(xué)習(xí)的理念。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會3
第一個提高學(xué)習(xí)效率的秘訣就是學(xué)會制定好小目標(biāo)。
學(xué)習(xí)的時候不要想著制定一個最終目標(biāo)，然后就不管不顧了。當(dāng)你在制定了最終目標(biāo)后應(yīng)該開始把自己的目標(biāo)分成一個個的小目標(biāo)來逐一實現(xiàn)。比如，日目標(biāo)、周目標(biāo)、月目標(biāo)、年目標(biāo)等。自己可以列出一個目標(biāo)清單，然后記錄好自己實現(xiàn)目標(biāo)的進度。進而再制定每一個小目標(biāo)的學(xué)習(xí)計劃，這個每完成一個小目標(biāo)就可以激勵自己完成下一個目標(biāo)。隨后就會距離自己最終目標(biāo)越來越近的。而且在這個狀態(tài)下還可以慢慢培養(yǎng)起來自己學(xué)習(xí)的慣性和良好狀態(tài)。
第二個提高學(xué)習(xí)效率的秘訣就是學(xué)會管理自己的學(xué)習(xí)時間。
學(xué)習(xí)本身是需要投入更多的`時間才可以完成的。不要想著沒有任何時間投入就可以成功。每天24小時中，你自己需要合理分配好學(xué)習(xí)和生活的時間，然后盡可能地把時間投入在學(xué)習(xí)中來。特別對正在學(xué)校上學(xué)的學(xué)生來說，這個至關(guān)重要。而對于上班族的人士，因為本身在社會里面為生活奔波，那么靜下心來學(xué)習(xí)的時間其實不多。那么，對于上班族想要學(xué)習(xí)就需要利用零碎時間來進行了。總之一句話，想要學(xué)習(xí)更多的知識就需要投入更多的時間在學(xué)習(xí)上面。
第三個提高學(xué)習(xí)效率的秘訣就是挑選自己一天中良好的精神狀態(tài)的時間段學(xué)習(xí)。
一天中24小時對于每一個人的意義都是不一樣的。有些人在早上學(xué)習(xí)的狀態(tài)很好，有些人在晚上學(xué)習(xí)的狀態(tài)很棒。還有的人在凌晨的時候?qū)W習(xí)感覺很舒服。這個時候就需要因人而異來選擇不同的時間段來學(xué)習(xí)了。不過相同的是都需要在精神好的時候?qū)W習(xí)效率才會高。不要在瞌睡的時候還繼續(xù)學(xué)習(xí)，這樣傷害身體，還效率不高。
第四個提高學(xué)習(xí)效率的秘訣就是休息睡眠好。
想要提高學(xué)習(xí)效率，就要先知道怎么樣提高睡眠質(zhì)量。一個人一天中比較好的睡眠時間應(yīng)該保持有8個小時，這樣身體機能才可以有一個良心循環(huán)。而且在高質(zhì)量睡眠后的學(xué)習(xí)效率會更高。那么，我們就需要一個規(guī)律的作息時間。要知道規(guī)律的作息包括作息時間要規(guī)律，做到早睡早起，保持充足的睡眠，不要隨意熬夜，顛倒日夜，同時，還需要保持充足的營養(yǎng)，保證良好的身體條件。
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客戶關(guān)系管理，顧名思義，其實就是一門與客戶有關(guān)的管理學(xué)。客戶關(guān)系管理是一個不斷加強與顧客溝通，不斷了解顧客需求，并不斷對產(chǎn)品及效勞進展改良和提高以滿意顧客的需求的連續(xù)的過程，強調(diào)商家與客戶關(guān)系的融洽度，目的就是尋求利益最優(yōu)化。隨著新經(jīng)濟時代經(jīng)營方式的改變，客戶資源的價值越來越受到更多企業(yè)的重視，而客戶關(guān)系管理那么成為現(xiàn)代企業(yè)的重要戰(zhàn)略資源，爭奪客戶之源也成為現(xiàn)代商戰(zhàn)的主要特點。
商家與客戶的關(guān)系，就像中國古代君與民的關(guān)系。孟子曾經(jīng)說過：民為重，社稷次之，君為輕，古代人都有民為重，社稷次之，君為輕的思維，這的確是一種了不得的創(chuàng)舉。其中蘊含的涵義有：民本思維以人為本，人權(quán)理念有人才有國家才有君王。這些理念的確特別超前，或許是我們現(xiàn)代人望塵莫及的。在古代，孟子都敢提出這樣的理念，雖然君王不必須執(zhí)行，但有一種特別強大的民間監(jiān)視力氣，這樣的話，君王的確不敢為所欲為。何況還有那么多的諸侯，那么多的譬如信陵君及其手下門客，各個諸侯一般都會兢兢業(yè)業(yè)，至少在外表上會比擬崇尚禮教等等，這樣也就形成了一種均衡。就像現(xiàn)代的一些大企業(yè)，無論做到多強大，始終都要以客戶為導(dǎo)向，不斷強化質(zhì)量與效勞水平。不管處于賣方市場還是賣方市場，企業(yè)活動的核心恒久是獵取更多客戶的心，企業(yè)就像君王主管著民需，但是同時必須要承受客戶的監(jiān)視與考驗，還要隨時提防著競爭對手。
以人為本是現(xiàn)代管理的核心，以人為本管理就是把客戶作為最根本的要素，主見客戶是實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的主要工具，更是企業(yè)開展的目的。為此，企業(yè)必需充分敬重客戶、塑造客戶、造就客戶，踴躍為客戶供應(yīng)更佳的效勞質(zhì)量水平。在現(xiàn)代客戶關(guān)系管理中其重要意義主要表現(xiàn)為：
第一，以人為本充分表達了客戶是企業(yè)關(guān)系管理中具有前瞻性的一個核心因素、客戶資源是現(xiàn)代企業(yè)最具戰(zhàn)略性的資本的觀念。任何一個企業(yè)要向做大做強，必需要以客戶需求為導(dǎo)向，努力去滿意更多客戶的更高要求的需求。企業(yè)是君，君王身份珍貴，但是沒有平民的支持為根底，君潰不成軍。因此，企業(yè)要謹(jǐn)記水能載舟亦能覆舟的箴言，企業(yè)是舟，客戶是水，順?biāo)校啬苤坌腥f里，逆水而行，水傾船覆。
其次，以人為本強調(diào)了客戶是企業(yè)追求的終極目標(biāo)之一。企業(yè)的根本目標(biāo)是盈利，但是企業(yè)假設(shè)只重利益而不重客戶的看法反響，這樣的企業(yè)是不行能漫長的。當(dāng)今時代，食品質(zhì)量平安問題不斷突出，愈演愈烈，一些企業(yè)為了盈利而不擇手段，甚至緊要到威逼到人們的生命平安的地步，例子舉不勝舉，雖然事故頻發(fā)，但是每一個事故企業(yè)最終要受到法律的制裁與輿論的批判。因此，客戶關(guān)系管理要求以人為本，就是要企業(yè)取利于義，在合理合法合道德的根底上，尋求利益最大化。
第三，以人為本就是要以市場需求為導(dǎo)向，不斷開掘潛在客戶，不斷開掘新老客戶的潛在需求。在這個競爭劇烈的年頭，沒有恒定不變的客戶，只有把企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量水平與效勞水平恒久保持在市場前沿，不斷滿意老客戶的新需求和新客戶的潛在需求，才能穩(wěn)住客戶的心，為企業(yè)帶來穩(wěn)定的客戶源。
面對不同類型的客戶、不同需求的客戶，做好客戶關(guān)系管理是須要必須的技巧的，為切實實現(xiàn)客戶關(guān)系管理中的以人為本，我提出以下幾點建議：
1、你就是企業(yè)即使你所在的公司有龐雜的分支機構(gòu)和幾千名職工，但對于顧客來講，公司就是你，同他干脆接觸的是你。顧客把你的公司看作一個僅為滿意他要求的整體。結(jié)論一：不行以把問題推給另一部門；結(jié)論二：假設(shè)顧客真的須要同公司的其他人談，那也不要把他推給一個你沒有事先通知過的同事，而且你要親自把你的同事介紹給顧客，同時應(yīng)給顧客一句安心話：假設(shè)他還是不能令您滿足，請盡管再來找我。
2、恒久把自己放在顧客的位置上你盼望如何被對待？上次你自己遇到的問題是如何得到滿足解決的？把自己擺在顧客的位置上，你會找到解決此類投訴問題的最正確方法。
3、不要放棄任何一個不滿足的顧客一個優(yōu)秀的'銷售人員特別明白：顧客的辦法總是變來變?nèi)サ模瑔査南埠茫讶康漠a(chǎn)品介紹給他都是白費蠟，剛剛和他取得相同看法，他立刻就變了辦法要買另一種產(chǎn)品。向客戶供應(yīng)效勞也是一樣的：有時五分鐘的談話就足以使一個牢騷滿腹并威逼要到你的競爭對手那里去的客戶安靜下來，并同你簽定一份新合同。
4、花更大力氣在那些不滿的客戶身上感謝你通知我，面對一個埋怨的客人應(yīng)這樣答。事實上，一些探究結(jié)果顯示，在對你的公司不滿的客戶當(dāng)中，只有10%的人什么也不說，但將來仍舊回來同你做生意！相反，90%的客戶那么投訴他們不滿足，并最終得到了補償和滿足的效勞，他們將仍是你的客戶。顧客提出他們的要求的時候，也是處理公司和顧客關(guān)系的重要時刻。
假設(shè)處理得好，那么更簡單讓顧客信任公司，所以，必須要讓顧客在出現(xiàn)問題時能夠很簡單地聯(lián)系到你，他們找你的次數(shù)越多，你就有更多的時機留住他們，讓他們成為你的老客戶。
5、不要縮小顧客的問題面對問題，千萬不要說我根本沒聽過，這是第一次出現(xiàn)此類問題，這種處理方式只會對你的顧客產(chǎn)生極差的效果，因為他根本就不想知道這種狀況以前是否發(fā)生過；跟他講問題并不緊要，他完全沒有別要生氣那不能解決問題，你知道，這只是一個小問題這么說根本于是無補，還會有損公司形象。
6、重視顧客的滿足程度紐約前市長EdKoch在巡察期間經(jīng)常詢問他所遇到的選民：你們對我有何看法？而且他特別重視他們的答復(fù)，以便更好地管理這個城市。就如這位市長和他的選民一樣，你也應(yīng)當(dāng)努力了解顧客下意識的反響，如，我所講的對你是否有益？這個滿意您的要求嗎？當(dāng)然還有我還有什么可以為您做的嗎？
7、感謝、感謝、再感謝要知道：對顧客說再多的感謝也不過分。但缺憾的是感謝榮幸之至或請這類的字眼在貿(mào)易中已越來越少用了，請盡可能經(jīng)常地運用這些詞，并把感謝作為你與顧客交往中最常用的詞。請真誠地說出它，因為正是顧客、你、我和其他人才有了今日的這份工作
綜上所述，我認(rèn)為，客戶關(guān)系管理學(xué)是一門很有前景的學(xué)科，有很大的開展?jié)摿Α６趯嶋H的企業(yè)管理中，客戶關(guān)系管理也必將成為主流管理，是各企業(yè)要做大做強的必經(jīng)之路。
我深知管理無止境，更能體會學(xué)無止境的涵義。客戶關(guān)系管理是一門涉及廣泛的學(xué)問，不是簡簡潔單的熟知一些條框理論就可以運用自如、無所不能理的，只有不斷充溢自己的理論學(xué)問，以理論指導(dǎo)實踐，用實踐鑒定理論，在實踐工作中不斷重視它的重要性，隨時隨處都可以學(xué)習(xí)。我堅信，只要專心去做，必須可以做好！
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會5
8月19日下午2點，由山西建筑(集團)總公司在梅苑山莊舉辦了第三期管理人員(人力資源)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。
這次我有幸參加了這次學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中更加對人力資源績效管理 、社會勞動關(guān)系、工程管理、安全質(zhì)量管理等方面的相關(guān)知識有了進一步的了解。
首先由總公司副經(jīng)理史振國做動員講話，對企業(yè)人才的引進、規(guī)劃人才、戰(zhàn)略部局開發(fā)人才、講究藝術(shù)調(diào)動人才、合理定位發(fā)揮人才，在人員選擇要適應(yīng)企業(yè)的文化，企業(yè)的發(fā)展等方面做了詳細的講解。
通過績效管理這門課程的學(xué)習(xí)可以看到很多績效管理的知識。知道了什么是績效管理，績效管理是通過把每一個員工或者管理者的工作與集團整體使命聯(lián)系在一起，來強化一個公司或組織的整體經(jīng)營目標(biāo)，在這門課程的學(xué)習(xí)之中，了解到績效管理系統(tǒng)對企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢，也慢慢了解到績效管理的概念組成作用及其系統(tǒng)的構(gòu)成，它包括制定績效制定 、績效計劃、目標(biāo)設(shè)定、績效的溝通、績效的考核、績效的作用。
我認(rèn)為溝通是最重要的，這個是一切管理者所不可缺的重要手段。管理者和員工共同工作以分享有關(guān)信息的過程，就是持續(xù)不斷的溝通，缺少溝通一定會出現(xiàn)很多問題，很多予盾，要想實現(xiàn)有效的績效管理企業(yè)，必須從績效計劃、績效實施、績效考核到績效反饋這些過程中， 向需要管理者和員工進行雙向溝通，績效管理系統(tǒng)的每一個環(huán)節(jié)，都離不開溝通，不僅是在績效管理中，我們平時的生活和學(xué)習(xí)每時每刻都離不開溝通二字。
我們知道常用的績效管理工具有目標(biāo)管理 、KIP管理和平衡積分卡。其中我對目標(biāo)管理的.方法印象最深刻，因為當(dāng)一個人明確了自己的目標(biāo) ，就會制定與之相對應(yīng)的計劃，這樣可以清楚地知道自己的行進速度和與目標(biāo)相距的距離時，動機就會得到維持和加強，人們就會自覺地克服困難，從而努力達到目標(biāo)。
通過這次人力資源的學(xué)習(xí)我對自己有了更高的要求，作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才，對于現(xiàn)在的我而言要加強在各項技能上的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)能力，沒有好的個人能力和過硬的技術(shù)水平就沒有好的發(fā)展，或許可能企業(yè)的大門都進不了，專業(yè)技能，專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人，不如是對自己的規(guī)劃管理，對自己未來的期望。通過這次為期 三天的培訓(xùn)增長了我的知識，也開闊了遠見，在今后的工作中不管工作多累都要堅持學(xué)習(xí)，積極創(chuàng)新，大膽工作，才能更多的為我們的企業(yè)添磚加瓦，盡自己的一份微薄之力。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會6
3.30公司統(tǒng)一組織了一次中層管理人員學(xué)習(xí)，通過《李強說管理》的視頻學(xué)習(xí)，本人最大的感觸就是四個字：事在人為!是否想為?為何而為?怎么為?為的程度?為的結(jié)果如何?全在乎于為的心態(tài)!什么是為?-----為就是執(zhí)行力!也就是按質(zhì)按量完成工作的能力，執(zhí)行力的強弱不是取決于單一的素質(zhì)，而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。
中層管理者要提高執(zhí)行力，至少需具備兩種能力：準(zhǔn)確領(lǐng)會公司高層理念的能力和管理好部門工作的實施能力。那么，到底該如何提高這兩方面的能力呢?參考本次培訓(xùn)課程以及個人的工作經(jīng)驗，可以從以下幾方面來著手提高執(zhí)行力：
第一、明確領(lǐng)導(dǎo)意圖。正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)布置工作的意圖和初衷，是做好一個高層信息傳達者的首要任務(wù)。不能正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意思，將會出現(xiàn)企業(yè)決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中，小小偏差、會在不斷的執(zhí)行中，不斷放大，最終導(dǎo)致整體工作的偏差，越到后期離原定的目標(biāo)越遠，甚至是背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的，有可能給公司造成無法彌補的損失。可以說只有明確領(lǐng)導(dǎo)的要求，才能制定工作目標(biāo)和行動計劃，逐項落實、跟蹤反饋。要不斷充實和學(xué)習(xí)，能夠從更高的角度，替領(lǐng)導(dǎo)換位思考;
第二，表率作用。作為一個中層干部，不能只靠說別人，也要靠自己做，打鐵先要自身硬，身先士卒、百折不撓的樹立起自己的榜樣形象。只有成為手下的員工心悅誠服的榜樣，中層管理者的管理才更有說服力和執(zhí)行力。
第三，主動積極。中層管理者不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待，也不能凡事都親力親為。首先要積極主動的做好日常管理工作的鋪墊和準(zhǔn)備，把會出現(xiàn)的問題以及各種預(yù)案工作做到前頭，從提升本部門的基礎(chǔ)工作開始，將部門打造成隨時接受新任務(wù)和快速處理工作的強力隊伍。通過不斷的'審視自己部門該做的事兒，明晰責(zé)權(quán)、出臺考核、獎勤罰懶，引導(dǎo)員工變得積極主動，才會打造一個主動積極的部門，執(zhí)行力也就有了保證。
第四，工作到位。
1、頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法，管理部屬;
2、嘴巴到位——在管理中就是要上下溝通，既要及時匯報，又要隨時督促;
3、眼睛到位——細致觀察環(huán)境的變化，及時發(fā)現(xiàn)問題，并解決問題;
4、耳朵到位——廣泛聽取領(lǐng)導(dǎo)以及下屬員工對工作的意見和建議;
5、腿腳到位——經(jīng)常深入現(xiàn)場，保持第一手資料的搜集。
工作到位與否是衡量執(zhí)行力的標(biāo)尺，把握住這個尺度，要靠勤奮的磨練自身素質(zhì)，最優(yōu)的利用資源。
第五，不講借口。問題面前不講借口，不給執(zhí)行力留缺口。“借口”的實質(zhì)就是推卸責(zé)任。在擔(dān)當(dāng)責(zé)任與尋找借口之間，體現(xiàn)了一個中層管理者的敬業(yè)和擔(dān)當(dāng)，服從和誠信的工作的態(tài)度。問題面前首先想到的是借口，那就根本談不上執(zhí)行力。不但培養(yǎng)自身的擔(dān)當(dāng)心態(tài)，還要從明確部門內(nèi)的各項工作職責(zé)和工作流程入手，不推諉，不扯皮，讓下達的任務(wù)可以第一時間找到對應(yīng)的責(zé)任人開始，快速掌控工作的進展情況，進行督導(dǎo)和傳達。
第六，團隊合作。中層管理者作為一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)要多接觸每個員工，了解每個員工，以便在團隊內(nèi)培養(yǎng)成一種互相信任、互相支持、相互尊重、相互激勵、相互交流的積極向上的團隊合作氛圍。團隊外，各部門之間應(yīng)各司其職，補
位不越位，補臺不拆臺，分工合作，揚長補短，形成公司合力。只有通過團隊合作對中層領(lǐng)導(dǎo)者能力的放大效應(yīng)，執(zhí)行力的提高才能落到部門工作的各個角落。
第七，公平公正。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn)，正確的做事。工作中要對事不對人，要一視同仁。想問題、辦事情，都要從大局出發(fā)，公道正派、是非分明、一身正氣，能堅持原則、堅持正義、牢記使命，這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，放心工作的決心和擔(dān)當(dāng)?shù)挠職猓軜淞⒄龤猓ＷC執(zhí)行力不偏離。
第八，總結(jié)反省。作為中層管理者針對執(zhí)行力要做到經(jīng)常自我反省，“磨刀不誤砍柴工”，總結(jié)反省是推動工作前進的重要環(huán)節(jié)、尋找工作規(guī)律、提高工作能力、吸取教訓(xùn)的重要途徑。強化執(zhí)行力就是一個不斷提升和積累的過程，通過定期組織團隊內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)和總結(jié)，在反思中豐富經(jīng)驗，在總結(jié)中學(xué)習(xí)成長，明確公司、部門、個人的不足，在解決問題和準(zhǔn)備解決問題的過程中，執(zhí)行力也將在不斷的審視和反思中得到了提高。
第九，開拓創(chuàng)新。在原有模式上提升執(zhí)行力不應(yīng)是中層管理者的目標(biāo)，通過不斷創(chuàng)新和開拓新的工作思路和方法，如何做到化繁為簡，務(wù)實高效的執(zhí)行工作，更好的達成使命才是執(zhí)行力提升的目的，可以說開拓創(chuàng)新才是執(zhí)行力的動力。這就要培養(yǎng)對新工作方法、思路的敏感性，把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來，在可控的范圍內(nèi)，多做嘗試和探索，積累相關(guān)改進的數(shù)據(jù)，參考相關(guān)的素材，待時機成熟，提出切實可行的實施思路和具體措施，創(chuàng)造性地開展工作。
第十，中層管理者的執(zhí)行力的提升過程，源泉就是來自于不斷的學(xué)習(xí)，而且是有方向的學(xué)習(xí)，通過理論的、實踐的、內(nèi)部的、外部的、歷史的、現(xiàn)實的等等諸多方面的積累和吸收，為我所用，在提高自身專業(yè)素質(zhì)和素養(yǎng)的同時，執(zhí)行力的提升引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力的增長，讓中層管理者自然而然的升華成一種部門員工支持的領(lǐng)導(dǎo)力氣質(zhì)，執(zhí)行力的提升也就不再困難。
中層管理者在企業(yè)中起著承上啟下的作用，作用發(fā)揮得好，是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁，實現(xiàn)順暢溝通，達到天塹變通途的效果;發(fā)揮得差，就是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻，極易形成政令不通、低效工作的溝通頑疾。執(zhí)行力在中層發(fā)揮管理作用中起著決定性的作用，由此說提高中層管理者的執(zhí)行力在企業(yè)各個時期的發(fā)展中都有著非常重要的意義。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會7
8月4日與公司領(lǐng)導(dǎo)一起趕到銅陵兄弟企業(yè)ΧΧΧΧ有限公司參加學(xué)習(xí)其舉辦的“TPM管理期末”發(fā)布會。
上午我們聽講了發(fā)布會，首先是TPM總干事對會議安排進行了說明以及現(xiàn)場的一些可視化標(biāo)準(zhǔn)進行了對比介紹;隨后我們聽取了各部門的自我總結(jié)報告，報告中圖文并茂，用圖片、表格等形式生動地描述了現(xiàn)場TPM管理的整改效果;最后由廖老師和姚總做了點評，勉勵了大家并提出了期望，發(fā)布會到此圓滿結(jié)束。
下午我們對生產(chǎn)車間的現(xiàn)場進行了參觀，車間干凈整潔、安全帽擺放整齊有序、規(guī)則制度完善到位、員工穿戴整齊;給人的第一印象就是現(xiàn)場管理很到位。 通過這次學(xué)習(xí)，讓我初次接觸了TPM管理(Total productive Equipment Mangment)，即“全員生產(chǎn)維修”，70年代起源于日本，是一種全員參與的生產(chǎn)維修方式，其主要特點就是“生產(chǎn)維修”及“全員參與”上，通過建立一個全系統(tǒng)員工參與的生產(chǎn)維修活動，使設(shè)備性能達到最優(yōu)。
TPM的特點就是三個“全”，即全效率、全系統(tǒng)、全員參與;全效率是指設(shè)備壽命周期費用評價和設(shè)備綜合效率;全系統(tǒng)：是指生產(chǎn)維修系統(tǒng)的各個方法，即事后維修、預(yù)防維護、改善維護、生產(chǎn)維護;全員參與：是指設(shè)備的計劃、使用、維修等所有部門都要參加，尤其注重的是操作者的自主小組活動。 TPM的開展過程可分為三個階段： 一 準(zhǔn)備階段 1、TPM引進宣傳和人員培訓(xùn)，按不同層次進行不同的培訓(xùn) 2、建立TPM推進機構(gòu) 成立各級TPM推進委員會和專業(yè)組織 3、制定TPM基本方針和目標(biāo) 4、制定TPM的推進計劃 二 引導(dǎo)實施階段 5、制定提高設(shè)備綜合效率的措施 選定設(shè)備 由專業(yè)指導(dǎo)小組協(xié)助改進 6、建立自主維修程序 7、做好維修計劃 8、提高操作和維修技能的培訓(xùn) 9、建立設(shè)備初期的管理程序 三 鞏固階段 10、總結(jié)提高、全面推行TPM總結(jié)評估、找差距、制定更高目標(biāo)。
通過對TPM理解學(xué)習(xí)，讓我知道TPM管理推廣任重而道遠，它不是哪一個人的事，而是全體員工共同參與的'事情;很多企業(yè)由于缺乏TPM專業(yè)技術(shù)人才，遇到技術(shù)問題無法解決并沒有真正掌握TPM的一些必要的實施方法、控制方法、測試方法等，從而讓TPM的推廣效果大打折扣，我堅信通過前期的宣傳和設(shè)備可視化標(biāo)準(zhǔn)的建立，我們的企業(yè)也能逐步地走向TPM管理模式。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會8
近日，我通過對現(xiàn)代企業(yè)管理的學(xué)習(xí)，感觸頗深，以下是我對現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)習(xí)的心得體會。隨著高科技的發(fā)展和社會的進步，西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向，強調(diào)管理的軟化，重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”，需要“條條框框”，需要“硬”因素；同樣也需要“非理性”，需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理，就是管理者為了達到一定目標(biāo)而對系統(tǒng)進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動，以達到預(yù)期的目標(biāo)。“藝術(shù)”是用形象來反映現(xiàn)實的一種社會意識形態(tài)，“藝術(shù)”一詞，常常給人一種美的感覺。正像文學(xué)家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣，管理工作、領(lǐng)導(dǎo)工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧；是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當(dāng)手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇，巧妙地運用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是非常微妙的東西，是管理者智慧、才能、經(jīng)驗和膽略的綜合體現(xiàn)，是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。反映這門工作的學(xué)科知識，既有管理科學(xué)，又有管理藝術(shù)。在這里我只想淺談一下管理藝術(shù)。社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn)，管理工作千頭萬緒，管理者要做管理工作，就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平，是管理工作有效性的.直接要求，是管理者實現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證，是管理者的要訣。因此，學(xué)習(xí)、研究管理藝術(shù)是很有意義的。大凡成功的企業(yè)均有其內(nèi)在功力和外部的機緣。只有善于把別人付出的慘痛代價化為自己寶貴的精神財富，才能避免重蹈覆轍。因此，對成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。一個企業(yè)要想成功，必須注意以下幾點：
1、企業(yè)戰(zhàn)略長遠性和適時性的統(tǒng)一。企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實現(xiàn)自己的總?cè)蝿?wù)和目標(biāo)所制定的全局性規(guī)劃，顯然具有長遠性特點，同時，企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強適應(yīng)性的過程。因此，又具有適時性和應(yīng)變性的特點。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。企業(yè)在規(guī)模擴張中，要避免不切實際的多元化經(jīng)營。大眾出租車20xx年時間里凈資產(chǎn)從0增長到10。5億元，走的是一條規(guī)模擴張的路，但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則，以此確定有所為有所不為的范圍。而風(fēng)云一時的巨人集團失敗的主要原因就是非關(guān)聯(lián)性多元化的規(guī)模失控，還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護寶液”，如今也沉寂下來，其原因也是貪大求多，由急速擴充為惡性膨脹，導(dǎo)致無法收拾。3、強有力且團結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。凡是成功的企業(yè)，它的頂層必定有一個業(yè)績優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子，這些人相互信任，真誠地懷著共同的理想，同時具有其領(lǐng)域需要的才干。
4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。現(xiàn)代企業(yè)競爭，不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競爭，更是無形資產(chǎn)的競爭。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)下的通用電器是以重視人才而著稱的，在人才培養(yǎng)和使用方面形成了獨到的經(jīng)驗。該公司內(nèi)部有一個經(jīng)營開發(fā)研究所，也是一所培養(yǎng)商業(yè)人才的學(xué)校，每年的預(yù)算高達10億美元，每年培養(yǎng)的高級管理人員多達1萬，作為董事長兼首席執(zhí)行官的韋爾奇，每月的一項重要工作就是到該所講課一次，韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質(zhì)之首，這對習(xí)慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發(fā)聵，因為論資排輩的結(jié)果，往往伴生官僚主義。
6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。在創(chuàng)新管理方面，海爾集團是中國企業(yè)中最成功的一個。
1984年以來，海爾做到平均一天有一個新產(chǎn)品，一天有兩項專利，產(chǎn)品已累計擁有42個門類8600個品種。5年前，海爾與日本GK設(shè)計公司合作成立青島海高設(shè)計有限公司，目前該公司在世界各地有6個設(shè)計分公司和10個信息站，產(chǎn)品設(shè)計從最初的單一的冰箱產(chǎn)品發(fā)展到所有家電領(lǐng)域，使海爾的海外市場產(chǎn)品實現(xiàn)了本土化設(shè)計，即按照不同國家和地區(qū)的消費需求進行開發(fā)設(shè)計。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會9
自開展“6S”活動一年來，筆者真切地看到了所在卷煙中轉(zhuǎn)站發(fā)生的巨大變化：員工的精神面貌煥然一新，工作場所更加井然有序，工作環(huán)境大為改善，工作效率也明顯提高，員工們都對這一活動的開展無不拍手稱好。
經(jīng)實踐證明“6S”現(xiàn)場管理模式是一種先進、實用性強的現(xiàn)場管理方法，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個部分，主要功能是為企業(yè)解決好可利用的空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習(xí)慣、重視安全等問題。中轉(zhuǎn)站開展的“6S”管理活動，可以改善和提高企業(yè)形象，促進工作效率提高。
在開展“6S”管理活動前，物流辦公室的辦公用品擺放顯得凌亂，有些辦公用品、書籍和資料與私人用品擺放在一起，亂堆且沒有進行整理和劃分位置，查找文件資料時不方便，如此一來，大大影響了工作效率。經(jīng)過整理后，使空間得到了充分利用，且經(jīng)過對各種物品進行了劃分，貼上了標(biāo)簽，整齊劃一， 方便了查找、工作時的心情更加舒暢，有效地提高了工作效率。
從雜亂無章的辦公場所到井然有序的工作環(huán)境，所有的一切，顯然就是“6S”管理活動取得的巨大成效。開展“6S”管理活動的最終目的，就是促進工作，提高員工素養(yǎng)。我們不能滿足當(dāng)前“6S”管理活動取得的成果，還需繼續(xù)鞏固和維護好已經(jīng)取的成果，讓優(yōu)秀的道德品質(zhì)習(xí)慣化。我們不但要將“6S”貫徹到行動中去，而且還要將“6S”像規(guī)章制度一樣的執(zhí)行，如：我們的'著裝、工作用語，禮儀等細節(jié)問題都要注意標(biāo)準(zhǔn)化，并養(yǎng)成良好的習(xí)慣。因為，它將激勵、引導(dǎo)我們積極改進自己，不斷為我物流中轉(zhuǎn)站導(dǎo)入各種先進的管理理念提供更好的平臺，使物流中轉(zhuǎn)站的各項工作更上一層樓。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會10
之前學(xué)習(xí)五項管理中的心態(tài)管理、目標(biāo)管理和時間管理，受益匪淺，做任何事情，心態(tài)最為重要。積極的心態(tài)決定了成功的85%。如果一個人的能力再強，但是態(tài)度不端正，思想不積極，那么只會給自己帶來負(fù)面的影響。積極的心態(tài)包括八個關(guān)鍵因素：認(rèn)真、快、堅守承諾、保證完成任務(wù)、樂觀、自信、愛與奉獻和絕不找借口。從一早來到工作崗位，就要帶著積極的心態(tài)，這樣才能發(fā)揮出最佳水平。其次就是目標(biāo)管理。目標(biāo)是成功的方向，只有制定了明確的目標(biāo)，才有奮勇向前的動力。才有成功的可能。再一個就是時間管理。工作的時間，就算再有計劃、再有目標(biāo)，但是，如果沒有一個時間去衡量、去管理、那么一切也只是紙上談兵。今天學(xué)習(xí)了學(xué)習(xí)管理，對自己同樣很受用，來到點石，真的很感慨，六年前如果自己能有這樣一套完整的學(xué)習(xí)理念的話，就不會是現(xiàn)在的樣子，不過為時不晚，活到老學(xué)到老，人生當(dāng)中學(xué)習(xí)是無止境的。
無論是在工作中還是在生活中，我們要時刻抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，將學(xué)習(xí)養(yǎng)成一種習(xí)慣。每天1%的努力學(xué)習(xí)，那么一年就是365%的收獲。水滴石穿不是水滴有多大的力量，而是一種堅持的力量，每天進步一點點，那么時間長了，就會有質(zhì)的飛躍。就像我們現(xiàn)在每天填寫的.點石日記，每天的工作計劃，每天的任務(wù)目標(biāo)，每天的進步，每天的反省，真實的反映了我們一天的工作狀態(tài)，做什么事情預(yù)則立不預(yù)則廢，根據(jù)每天的任務(wù)目標(biāo)，自己要采取相應(yīng)的行動去執(zhí)行，在執(zhí)行的過程中我們學(xué)到了什么，或者從別人身上學(xué)到了什么，而且還有那些自己沒有做到，為什么沒有做到，反省自己，反省過后還要制定相應(yīng)的工作方法去彌補去改正，從而達到自己預(yù)期的目的。對于學(xué)習(xí)，我們始終要保持一種持續(xù)的學(xué)習(xí)，像以前的一些成功人士，他們的學(xué)歷并不是很高，包括李劍老師也一樣，高中畢業(yè)之后出來銀行工作，學(xué)歷不高，但是他們有一種持續(xù)學(xué)習(xí)的精神，一定是這樣的。李劍老師現(xiàn)在一直在不斷的學(xué)習(xí)，一年至少要讀200本書籍，所以他成功了。那么，與李劍老師相比的我們呢，就自愧不如，要不然說這就是差距，人的付出努力與收獲是成正比的。
歌德說過，讀一本好書就像在和一個高尚的人說話，我們每天認(rèn)真填寫點石日記，其實就是一種學(xué)習(xí)，習(xí)慣一旦養(yǎng)成，我們也會逐漸變成一個優(yōu)秀的人，當(dāng)我們所有的積累達到一定量的時候，就會有質(zhì)的飛躍，若干年后，當(dāng)我們再翻到我們當(dāng)年寫的日志的時候，發(fā)現(xiàn)持續(xù)的學(xué)習(xí)真的是一種力量，這是一種很難得的學(xué)習(xí)力！所以學(xué)習(xí)是無止境的。在點石，在君河灣，我要樹立堅定的信念，不斷去學(xué)習(xí)。上次，跟張主管的一番談話，真的讓我茅塞頓悟，學(xué)習(xí)不能僅僅局限在置業(yè)顧問這個小圈子里，在管理方面要多用心學(xué)習(xí)，甚至還可以再拓寬，學(xué)習(xí)策劃方面的東西，原來自己的眼光真是太短淺了，只要用心去學(xué)習(xí)，沒有什么事情是辦不到的。其實我們在羨慕別人的光環(huán)的時候，并沒有看到他們在背后付出了常人難以付出的代價，所以，從今往后，我要對自己高要求、高標(biāo)準(zhǔn)，用心不斷的學(xué)習(xí)，加強自己的學(xué)習(xí)能力，朝著自己的夢想前進！
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會11
1、善于尊重，己所不欲、勿施于人。管理者要學(xué)會尊重你的部下、熱情幫助部下，奉獻你的贊美，要主動關(guān)心下屬的工作和生活，比如下屬過生日號召（形成制度化）全體團隊人員每人主動送上祝福卡片或其他禮物，讓團隊的每個人都能感受到歸屬和愛的存在。
2、善于傾聽，管理者要經(jīng)常認(rèn)真傾聽部下的意見、想法并善于正面引導(dǎo)，要與下屬交朋友，通過溝通了解下屬對將來個人發(fā)展的打算，盡己所能滿足其需求，傾聽部下的苦悶，做好一個被宣泄的對象，當(dāng)下屬對工作和前途感到渺茫時主動進行安慰和開導(dǎo)，幫助他消除顧慮和壓力。
3、善于授權(quán)，管理者要在明確的目標(biāo)要求下，讓下屬有能力與權(quán)力去做事并對結(jié)果負(fù)責(zé)，但授權(quán)要注意監(jiān)控，當(dāng)下屬專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力不足時要言傳身教提升下屬的操作和管理市場的能力。
4、善于激勵，激勵就是力量，激勵可以誘之以利，也可以懼之以害，但是最有威力的激勵是改變心態(tài)。一個人不斷成長的關(guān)鍵是――變態(tài)。（經(jīng)常調(diào)整自己的心態(tài)，改變自己消極負(fù)面的狀態(tài)）。要以結(jié)果為導(dǎo)向，關(guān)注就是事實要善于引導(dǎo)下屬將思想、注意力集中于光明前景（結(jié)果）。
5、樹立標(biāo)桿，一個團隊中成員素質(zhì)、能力參差不齊，管理者不但要幫助能力弱、業(yè)績差的短板成員來提升整個團隊的業(yè)績，更要注重培養(yǎng)工作業(yè)績、學(xué)習(xí)意識等各項綜合表現(xiàn)突出的下屬把他們樹為標(biāo)桿，在例會中介紹推廣他們的優(yōu)秀業(yè)績和成功經(jīng)驗以帶動整個團隊更好的士氣。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)的氛圍。學(xué)習(xí)最主要的是靜下心來去除浮躁，一個人從來心都靜不下來，哪有智慧？人在焦躁的情況下做出的.決定往往是錯誤的。
總之管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能與人對成功的內(nèi)涵和外延有著不同的認(rèn)知而不同，它取決于人的價值觀，影響著人的生存質(zhì)量，昭示了人的境界。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會12
前段時間公司組織人員專門對李踐的五項管理進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)五項管理，個人收獲還是很大的。
通過對目標(biāo)管理的學(xué)習(xí)，讓我對目標(biāo)理解的更加透徹，目標(biāo)不是盲目追求的，一個人首先應(yīng)該確立自己的定位，也就是符合自己條件的目標(biāo)，切勿好高騖遠，目標(biāo)要切合實際，工作中可以吧自己的目標(biāo)劃分到近期、中期、遠期目標(biāo)，然后逐步地去實現(xiàn)。在實現(xiàn)這些目標(biāo)的過程中肯定會出現(xiàn)一些情況，比如目標(biāo)不明確，目標(biāo)方向不對，在這時候要不斷校正目標(biāo)的方向，不看以條道走到黑，這樣只會徒勞而無功。每個人都有很多目標(biāo)，賺大錢，去西藏，周游世界，但是前提是做好當(dāng)下的每件事，認(rèn)真完成當(dāng)下的工作，以后才有可能去實現(xiàn)更高的目標(biāo)。目標(biāo)不論大小，都應(yīng)該付出同樣的努力，且不可因為目標(biāo)小而不努力，要知道，所有大的目標(biāo)都是由一個個的小目標(biāo)累加起來的。
有了明確的目標(biāo)，也要準(zhǔn)確去努力實現(xiàn)它了，這時候也要注意時間的.運用，爭取用最少的時間去完成最多的事情，浪費時間就是慢性自殺，做事有條理性，不拖沓，合理分工，這就是在合理利用時間。很多人抱怨時間太少了，這件工作做完起碼要多少時間，其實在抱怨的同時就已經(jīng)浪費了本應(yīng)該準(zhǔn)備工作材料的時間了，那樣時間怎么會夠用。懂得時間管理的人，不是多做事，而是少做事，會找到重點，只做最重要的事。人并不是因為跑的慢而敢不上火車，而是出發(fā)晚了才趕不上的。這就要求我們從一開始就應(yīng)該珍惜時間，合理充分利用時間。
所有的事情都有兩面性，心態(tài)也是一樣，做同樣的事，心態(tài)的積極與消極結(jié)果是截然不同的，工作中遇到難題時，消極對待，垂頭喪氣，本應(yīng)該能解決的問題也在這種消極的心態(tài)中越來越嚴(yán)重，最終一敗涂地，相反，遇到困難，積極面對，從各方面找原因，找方法，說不定就能解決。心態(tài)的轉(zhuǎn)換也是非常重要的，我們?nèi)绻汛煺郛?dāng)成是積累經(jīng)驗，把壓力當(dāng)成是前進的動力，把障礙當(dāng)成是生活對自己的磨礪，那么自然就會覺得原來遇到的這一切困難都是來幫助自己成長的。再有就是出了問題，首先要做的不是想這怎么推卸責(zé)任，而是自我批評，想想出了問題，自己是不是哪里做的不對，直接或間接造成了這樣的結(jié)果，這才是處理問題應(yīng)該有的心態(tài)。心態(tài)是積極的，你就不怕困難，就會努力找方法，而不是找理由，這樣，你成功的機會就會大大增加。
有了正確的目標(biāo)，充分的時間和良好的心態(tài)，接下來就是在行動中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中付諸行動了。知行合一，知即是行，行既是知，觀念和知識從行動中獲得，在行動中實踐，你提倡什么就實踐什么，實踐什么就實現(xiàn)什么。學(xué)習(xí)就是在行動，而行動必然會不斷學(xué)習(xí)，這樣，才會不斷進步，工作才能更加順利，人才不斷成長。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會13
雖然我的指導(dǎo)老師不是班主任，但是作為語文老師，在完成日常工作的同時我們也在接觸著一些班級管理工作。我參與的班級管理工作有五項，分別是填寫授課日志、匯總成績、判卷、班會和出題，下面我來分別談一談我的收獲。
由于線上授課會出現(xiàn)個別學(xué)生不到課的情況，學(xué)校為了統(tǒng)計出勤情況，要求每位老師上完課后填寫授課日志。授課日志的內(nèi)容包括日期時間、授課內(nèi)容、班級人數(shù)、實到人數(shù)和缺勤學(xué)生姓名。教師在上課前要檢查出勤情況，下課后由我匯總在一起。這是一項簡單的工作，但是經(jīng)常會有教師上完課之后忘記報人數(shù)，無形之間增加了我工作的難度。經(jīng)過幾個月的接觸，我已經(jīng)大體了解每個班的出勤情況。
承德縣二中有每兩周周清一次的慣例。周清算是比較正規(guī)的練習(xí)考試，考試之后各位老師要判卷出成績。這個學(xué)校有二十二個班，每個班大概五六十人左右，每位老師帶的班級數(shù)量不盡相同，所以判卷速度也有快有慢。最后成績由我匯總，匯總成績有時會遇到一些問題，比如一些老師漏登個別學(xué)生的成績、一些班級的成績匯總表被學(xué)生打亂、一些老師上傳成績不及時等。這些問題都需要溝通，所以提高了我的語言表達能力和人際交往能力。
在舉行規(guī)模較大的考試時，我會參與到判卷中。指導(dǎo)老師很照顧我，讓我判字音字形題和選擇題，這些題答案固定，判卷難度小。作為實習(xí)生，我第一次接觸到判卷工作。第一次打開“好分?jǐn)?shù)”在屏幕上看到學(xué)生的成績時，感覺很新奇。不過，年級組有一千多名學(xué)生，因為害怕耽誤其他老師的'進度，我花了四個多小時一口氣判完，手臂酸痛了好一陣。判卷工作鍛煉了我的耐力。
我參加過一次比較特殊的班會，這次班會是學(xué)生的入學(xué)培訓(xùn)會，需要家長和學(xué)生都參加。作為實習(xí)老師，我有機會觀察到班主任的準(zhǔn)備工作和會議進程。在班會之前，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給班主任們開會，傳達學(xué)校的通知和要求。班主任做好記錄，會后著手準(zhǔn)備召開班會。班主任確保通知到每位家長和學(xué)生，會上的進度也把握得很好，家長提出的問題都能得到班主任的耐心解答。這次班會讓我學(xué)到了很多“實戰(zhàn)經(jīng)驗”。
在日常備課中，有時指導(dǎo)老師會讓我?guī)兔Τ鲆恍┝?xí)題。出習(xí)題需要充分了解授課的知識點和學(xué)生的水平，因為一直在指導(dǎo)老師班上聽課，所以我對這些還是比較了解的。有一些習(xí)題如上下句默寫是可以自己根據(jù)學(xué)生的易錯點出的，還有一些層次更高的習(xí)題則需要到網(wǎng)上去找資源。網(wǎng)上的資源很多，質(zhì)量參差不齊，還有一些資源是收費的。在出題的過程中，我的資源獲取和鑒別能力有所提高。
班級管理是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)。實習(xí)期間，我參與的班級管理工作其實并不很多，但是參與的每一項我都認(rèn)真完成。因此，在班級管理方面，有很多收獲。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會14
學(xué)習(xí)了一個學(xué)期的企業(yè)安全管理，聽了老師對課程內(nèi)容的講述，也看了很多有關(guān)企業(yè)安全管理的視頻。我學(xué)習(xí)這門課程最大的感受是企業(yè)安全在生產(chǎn)、管理中的重要地位。使我對企業(yè)安全管理有了更深的認(rèn)識：以前總是以為，安全管理固然重要，但是安全管理需要成本，這無疑會增加企業(yè)的生產(chǎn)成本。因此，對于安全管理的投入一定要壓縮到最低，才能節(jié)約成本。但是學(xué)習(xí)了這門課程后，我的觀念有了徹底的改變。安全管理，不但不是增加成本的累贅，恰恰是節(jié)約成本的一種重要方式。安全生產(chǎn)搞的好與壞直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟效益。
安全生產(chǎn)主要投入人力、物力和財力，于是有些人就認(rèn)為是加大了企業(yè)的成本，還有人覺得自己企業(yè)各方面條件都好，不會出現(xiàn)安全事故，存在著僥幸心理，生產(chǎn)過程中安全與生產(chǎn)是相互依存的關(guān)系，安全必須保證，不安全就不能生產(chǎn)。人們常說：“安全促進生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”就是這個道理，特別是在當(dāng)前市場經(jīng)濟的新形勢下，必須克服安全工作，“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的錯誤思想，要樹立“一切為安全工作讓路，一切為安全工作服務(wù)”的觀念，堅持安全至上，把“安全第一，預(yù)防為主”的方針落實到實處，從而保證安全生產(chǎn)的健康發(fā)展。
安全生產(chǎn)搞的好與壞直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟效益。安全生產(chǎn)所產(chǎn)生的效益是隱性效益，不像普通投資那樣直接反映在產(chǎn)品數(shù)量的增加和提高產(chǎn)品質(zhì)量上，而是體現(xiàn)在生產(chǎn)的全過程，不發(fā)生事故，才能保證生產(chǎn)的正常開展和連續(xù)進行。就現(xiàn)代企業(yè)整體工作而言，經(jīng)濟效益是中心，這是企業(yè)全部工作的穆德和歸宿，但是在具體生產(chǎn)過程中，必須堅持安全第一，不安全不能生產(chǎn)。如果沒有安全保證，生產(chǎn)就是一句空話，事實上一個企業(yè)安全生產(chǎn)如何，必然會影響企業(yè)的效益，企業(yè)一旦發(fā)生事故總要或多或少造成經(jīng)濟損失，此外，由于事故影響，員工人心不穩(wěn)，生產(chǎn)難以進行，這也是無法估量的損失，由此可見，安全是提高經(jīng)濟效益的前提和基礎(chǔ)，沒有安全就沒有效益，但是安全畢竟不等于效益，安全上去了并不等于經(jīng)濟效益就能提高，效益與安全是企業(yè)的兩項根本性任務(wù)，要以安全保效益，以效益促安全。
可見安全工作是經(jīng)濟工作的重要部分，只有安全搞好了單位經(jīng)濟才能夠發(fā)展，安全生產(chǎn)工作才能保證正常生產(chǎn)秩序，企業(yè)在內(nèi)的人員都應(yīng)樹立安全意識，把安全生產(chǎn)作為每個人的自覺行動，我們要在思想上高度重視起來，從點點滴滴做起，決不放過任何一個有關(guān)安全的每一個細結(jié)。在位置上突出起來，以安全促進度，以安全促生產(chǎn)，以安全保證單位最大效益。
當(dāng)前我國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的局面，知識不斷在更新，社會不斷在進步。安全生產(chǎn)是經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定的重要條件，有效的`防止或減少各類事故發(fā)生，建立良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。安全生產(chǎn)關(guān)鍵在于預(yù)防，很多事故發(fā)生后，當(dāng)分析原因時，往往會發(fā)現(xiàn)起因其實很小，如果稍加重視就不會成災(zāi)，可問題就在小小的疏忽上，引來的卻是無法挽回的損失。因此，企業(yè)的安全生產(chǎn)不應(yīng)該只是一句口號，也不能是一紙空文，應(yīng)該是深入企業(yè)管理人員和其他所有員工內(nèi)心的潛意識概念，應(yīng)該成為一種企業(yè)文化。
企業(yè)安全管理這門課程結(jié)束了，但是這門課程教給我們的企業(yè)安全管理觀念沒有結(jié)束，我們要在以后的企業(yè)管理工作中，以及日常生活中牢記安全第一的思想。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會15
通過XX兩年多的的人力資源管理的學(xué)習(xí)，我深刻的領(lǐng)悟到了人力資源管理的真諦：其實是人的管理。
管理是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)。隨著高科技的發(fā)展和社會的進步，現(xiàn)代管理更加強調(diào)管理的軟化，重視管理的藝術(shù)。管理工作千頭萬緒，管理者要做好管理工作，就必須提高管理藝術(shù)水平。
人是企業(yè)的靈魂：人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無論是在工廠、企業(yè)，哪一個單位都離不開人，從社會發(fā)展來看，樸素的社會學(xué)認(rèn)為人是萬物的主宰，管理學(xué)應(yīng)該從人入手。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中，人才的管理始終是一個關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵和績效考核等內(nèi)容。
我國正在從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的由國家統(tǒng)一調(diào)配的人和管理體制正在向適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的新型管理體制轉(zhuǎn)變。人才可以自由流動，企業(yè)和個人有了雙向選擇的機會。企業(yè)從被動地接受國家配置人才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝唬粋�人從被動地服從國家分配轉(zhuǎn)變?yōu)榭筛鶕?jù)自由意愿自由擇業(yè)的勞動者。
人力資源管理，首先要相信人人都想把工作干好，有所創(chuàng)造，只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境，他們就能做到這一點。也就是說，每個人都是一個潛在的人才，只要有合適的環(huán)境，他們都將成為（本站推薦）現(xiàn)實的人才。所以人力資源管理需要如下的條件，只要真正的按照下面的條件來管理人才，才能真正的是人才為社會做貢獻，真正的服務(wù)于社會，而不是成為假人才。
一、人才配置
人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說起來簡單，但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別，如果各盡所長，對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的；反之，既無法完成企業(yè)的既定目標(biāo)，又會使得員工心中不滿，從而降低企業(yè)的工作效率，實質(zhì)上就是資源的浪費。垃圾是放錯地方的資源，當(dāng)你認(rèn)為你的員工工作平平淡淡或是處理得并不盡如你意，可以考慮是否給他安排錯了職位。引申而言，就是要根據(jù)員工自身的情況來考慮他們適合什么職位。所以，現(xiàn)在很多專家建議企業(yè)在招聘人員時添加適量的性格品質(zhì)的測試，在招聘錄用時就能盡量給選擇到適合崗位的人，這樣其實也能為企業(yè)減少以后更換人員的麻煩和開支
二、人才激勵
說起激勵，過去我們主要靠精神激勵，而近年來，所強調(diào)的又是以金錢為代表的物質(zhì)激勵。應(yīng)該說，精神不是萬能的，金錢也不是萬能的，物質(zhì)激勵不能代替一切。因此，新型的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)提高職工的滿足感，善于傾聽職工的意見。對員工進行激勵，有時會有意想不到的`效果。這些激勵包括薪酬福利上的激勵，言語行為上的激勵等多種方式；主要想要達到的結(jié)果是讓員工感覺管理者在關(guān)心、愛護自已，這樣一來，他們才會更愿意，更自發(fā)地為企業(yè)貢獻才智和能力，幫助企業(yè)不斷向前發(fā)展。我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入，更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要，而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)的需要。
三、自我實現(xiàn)
這是最高層次的需要。表現(xiàn)為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能
力的需要。這就需要針對不同員工進行不同的職業(yè)生涯設(shè)計，如果能夠在職員中樹立此種信念，企業(yè)將無往而不利。在這一需要的驅(qū)使下，職工追求發(fā)展個人特長的工作環(huán)境，具有挑戰(zhàn)性的工作。不斷地充實員工的知識、技能、情感，就是無形中不斷充實企業(yè)的競爭能力。為了更好的接觸和掌握新鮮事物，接受新的管理理念和操作技巧，公司在財政允許并保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營的情況下應(yīng)適當(dāng)安排外部培訓(xùn)，做為公司對員工的一種福利投資。企業(yè)通過決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展計劃、勞資會議等措施來激發(fā)和滿足職員這一需要。分權(quán)是一個有效的辦法：分權(quán)給予員工一個想象的空間，一個領(lǐng)域，其基本約束僅僅為目標(biāo)，至于達到目標(biāo)的方法，則任由員工去選擇，去創(chuàng)造。讓員工參與企業(yè)決策，使員工感到自己在企業(yè)中的價值，不僅可以提高其斗志，從而積極地工作，而且會了解如何有效協(xié)調(diào)配合，導(dǎo)致員工之間關(guān)系密切，氣氛和諧。企業(yè)應(yīng)盡可能激發(fā)引導(dǎo)員工高級需要的實現(xiàn)，才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。
四、人才培養(yǎng)
不論配置如何，激勵怎樣，只有培養(yǎng)才能使人才真正成長。培養(yǎng)企業(yè)人才首先應(yīng)該清楚人才應(yīng)具備的素質(zhì)。人才對于企業(yè)如此需要，那么企業(yè)所渴求的人才，到底應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢？我認(rèn)為下列十三條建議很有道理：反應(yīng)能力，談吐應(yīng)對，身體狀況，團隊精神，領(lǐng)導(dǎo)才能，敬業(yè)樂群，創(chuàng)新觀念，求知欲望，對人的態(tài)度，操守把持，生活習(xí)慣，適應(yīng)環(huán)境，堅定的政治信念。從上面十三條可以看出，從一個人的生活習(xí)慣，可以初步了解其個人未來的發(fā)展，因為生活習(xí)慣正常而有規(guī)律，才是一個有原則、有抱負(fù)、腳踏實地、實事求是的人，也才能是一個對社會有用的人才。
最后我想說，什么東西都是要實踐的，實踐出真理。人力資源管理也是一樣，
也許許多企業(yè)都有自己對于人力資源管理的一套方案，但卻一直疏忽去落實，沒有什么能一天能完善的，都要在實踐中不斷得到完善。所以，最重要的是企業(yè)開始著手去開展人力資源的管理，一旦你開始，你會發(fā)現(xiàn)這條路徑實在是太棒了。
信息時代、知識經(jīng)濟時代已成為我們這個時代的代名詞，新的東西每天都會大量地涌現(xiàn)出來，新的技術(shù)、新的經(jīng)營方式層出不窮，“變化”成為這個時代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應(yīng)了這些變化，且在變化中抓住其中蘊含機會的人和組織，才能在這個時代很好地生存下去。在這樣一個變革的時代，一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清；只有那些從內(nèi)心深處渴望變化、視變革為機遇的管理者，他們的職業(yè)生命才能如同這個時代一樣，充滿生機。所以，人力資源管理也要隨著新時代而更新管理手段，要不然也會被社會所拋棄的！
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