質量培訓心得體會【必備15篇】
當我們有一些感想時,就十分有必須要寫一篇心得體會,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的質量培訓心得體會,歡迎閱讀與收藏。
質量培訓心得體會1
9月9日至13日,我有幸參加了在技術檢測中心舉辦的20xx年第一期QC小組骨干培訓班。這次學習讓我收獲頗豐,感受頗多。
一是有驚無險。此次培訓的第一天要求8點30分正式上課。由于路途較遠,為了不耽誤上課,我們一起參加培訓的三名學員約好坐早晨7點的依維柯。出發時天氣尚晴,還能見到陽光。為了打發途中的時間,我帶了一本《讀者》雜志,在車上專注地看著。突然,我感到車體猛烈地左右搖晃起來,瞬間狠狠地撞擊到高速路兩邊的護欄和隔離墩上。在幾聲“哐、哐……”的巨大撞擊聲后,汽車戛然而止。我的頭重重地撞在了前排的椅背上,好在沒有受傷。真是天有不測風云,我意識到出車禍了。我抬頭一看,外面不知什么時候已是飛雪漫天,大地一片茫茫白色。原來是由于下雪路面滑,車速快而導致了這起事故。車的.前頭已全部撞爛,嚴重變形。慶幸的是乘客雖然受到驚嚇,但都安然無恙。售票員分兩批疏散了乘客。這樣一來,我們三位學員9點多才趕到學習地點。這次坐車還真夠危險的,看來坐公交車也不能確保萬無一失,以后開車可得謹慎駕駛啊!
二是受益匪淺。培訓課上,我首先聆聽了山東大學碩士研究生導師張守真教授的講座。他開場的幾句話對我很有啟發。他說:“一個專業技術人員最終應該嘗試向管理層過渡,這樣才能發揮更大的作用,管理成就生活,讓人不會犯低級錯誤。”接下來,他帶領我們系統地學習了統計方法的基本知識。如什么是正常波動和異常波動,計量數據和計數數據,總體與樣本,平均值與標準差,親和圖與排列圖等等。通過他精彩的講述,我進一步了解了這些統計知識。他那風趣幽默的授課風格也給我留下了深刻印象。后兩天由陳麗君老師主持授課。通過學習讓我知道了QC小組是1962年日本首創的,于1978年才引入我國。我還明白了QC小組的課題類型有現場型、攻關型、管理型、服務型、創新型五種,問題解決型QC成果有10個步驟而創新型只有8個步驟;還有QC小組成果編寫的注意事項等等。相信這次培訓對我將來開展和參與QC小組活動定會大有幫助。4天的學習匆匆而過,讓我有一種回味無窮的感覺。
三是結下友情。這個培訓班有100余人,期間不凡有風華正茂的年輕人和經驗豐富的管理者。辦住宿時,我遇到來自綠化公司的田霞、肖健兩位學員。她倆見我無伴就熱情地約我與她們同住一室,我欣然同意。在宿舍里我們一起輕松地交談,彼此加深了解,相互照顧,非常愉快。課間時,坐在我前排的一位大眼睛、面容友善、舉止端莊的女士微笑著向我打招呼。交談中我得知原來她是中心醫院婦產科的護士長,元旦前剛剛調到醫院機關質量控制辦公室。她說面對新工作確實對自己是一種挑戰,應該調整自己盡快適應。我的近況和她有點相似,所以頗有同感,談得很投機。感謝這次培訓,讓我開闊了眼界,更新了知識,還結下了友情。
質量培訓心得體會2
9月27日,我非常有幸地和大家一起參加了集團供應鏈管理學院在桂林立白組織的兩場培訓課程,第一場是由集團質量總監周小龍先生為我們分享的《質量成本與質量管理》培訓,第二場是由桂林立白總經理周嬡娜女士為我們分享的《生產子公司清潔生產審核和驗收經驗分享》,感謝公司領導的付出。在這次學習中我收獲良多,讓我更加明白一些新的質量管理理念和質量成本以及清潔生產審核驗收等相關知識。在此就周小龍總監對質量成本與質量管理學習,將我的一點心得體會總結如下:
首先周總從淺到深關于什么是質量,質量的意義等進行了系統的培訓,現質量成本這一點給我印象非常深刻,原來大家固有的思想只是對顯性質量的成本進行了簡單的核算,認為返工只是浪費一點時間和物品包材,根本沒有從質量的隱性成本進行分析,質量成本的構成它是由五個部分組成,分別我預防成本、鑒定成本、外部保證成本、內部損失成本、外部損失成本。從以上五個方面進行分析的話,生產廠內平時一起認為很小不起眼的異常返工,其實就隱藏著將近10倍的質量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全國質量月9月,是我們桂林立白近幾年來質量最差的一個月,因新產品的試產不嚴謹,導致產生了大批量的不合格接粉,合液洗包裝車間班長員工的大意導致內袋壓碼錯誤造成批量返工,液洗廠包裝單瓶克重偏輕,造成到市場上去追回產品,再進行補貨返工等,我想這些都無不是給公司造成了巨大的質量成本的浪費。所以質量成本有效的控制還需實行行之有效的質量管理手段,根據我們公司車間存在的問題需要從以下幾點抓起:
一、進一步加強生產現場管理,提高產品質量
要想提高產品質量,就必須加強生產現場的管理。目前,產品競爭異常激勵,作為我們的洗衣粉廠和液洗廠,大多產品客戶考慮更多的是產品的質量,產品質量是生產出來的',不是檢驗出來的。質量出自于生產過程、出自于管理。質量管理嚴格遵循三不放過原則:
(1)出現質量問題決不放過。
(2)問題的根源不查清楚決不放過。
(3)不找出問題的解決辦法決不放過。即一個問題的出現,要找出真—相,原因、真因、改善措施。
二、保持對相關方的嚴格控制
對相關方的產品質量進行了嚴格管理在質量成本的控制上是至關重要的一個環節,部分的產品的原材料造成的損失由供方、物流企業以及經銷商承擔。這一措施使公司的質量成本大大降低。
三、對質量成本進行統計、計算與分析
企業從事生產經營的目的是盈利,實現利潤最大化,對現在日化企業來說,利潤微薄的同時還要實現快速擴張,不實行低成本運營就難于生存,可謂成本決定存亡。作為現代企業應有的成本控制戰略及方法,要想獲得長期的效益,就只能從戰略的高度來實施成本控制。不僅要削減生產成本,更要提高生產力,縮短生產周期,增加產量并確保產品質量,并且運用科學的統計方法計算和分析出質量成本。
四、進一步完善車間管理
要進一步完善車間管理,首先最基礎的必須提升車間主管工藝技術人員自身的能力,即
(1)目標指向能力;
(2)思考對策能力;
(3)組織用人能力;
(4)溝通協調能力;
(5)激發部屬能力;
(6)培育人才能力;
(7)自我革新能力。如果自身得不到提升,可以說完善車間管理只能是一句空話。
其次需制定各項操作標準、規范化作業:
(1)完善各班組、崗位責任制,優化作業指導書;
(2)進一步完善月度考核目標;
(3)凡是出現違規行為,堅決以通報的形式公布;
(4)制定相關條例、標準的監督、實行車間主管、工藝工程師、技術員、班長檢查制度,一級一級實施檢查,保證能夠嚴格按要求執行。
質量培訓心得體會3
一、抓好學生的養成教育是提升教學質量的前提
1、學習常規、守則和班風。嚴明的紀律是戰勝一切的法寶。新學期開學接到新班,我上第一節班會課,就告訴學生你們已是畢業班的學生,在紀律、學習各方面都要為學弟學妹們做好模范帶頭作用,然后組織學生學習《學生在校一日常規》等,并制定班規班約,讓學生明白在學校要做遵守紀律的好學生。
2、選擇、培養好班干部。俗話說得好:“火車跑得快,全靠車頭帶。”語文課代表對整個班來說有著“以點帶面”的作用,可以激勵學生發奮學習。選擇和培養好語文課代表對班上學風的好與壞起著至關重要的作用。對于學習委員的選擇和培養也很關鍵,因為他要協助教師抓好學生日常作業(如:平時預習、家庭作業、背默過關)的檢查。教師要要求語文課代表在紀律上以身作則,為同學做榜樣,在各個方面都要起到帶頭作用。在語文課代表犯錯誤時,班主任要一視同仁,不可偏愛課代表;要助其建立威信,對做得對的要堅決支持,在班上學生面前多表揚;要支持課代表的工作,培養其工作能力,大膽放手讓其去做,要盡量創造條件,由“扶”到“放”。
二、為學生創設良好的課堂教學情境
良好的課堂氣氛,有利于調動學生的參與意識、求知欲,思維能力,有利于保持學生積極的學習態度,有利于挖掘學生的潛能但要切忌為創設情境而創設情境。根據具體的教學內容和教學實際,創設有目的性和針對性的情境,避免走過場、走形式。所以,語文教師應要盡可能打破“一塊黑板,一支粉筆,一張嘴巴”講到底的落后狀況,要多利用現代教具如播放課文錄音,多媒體投影儀課件的運用,實物投影儀對學生作業和作品的展示等等,這樣既可節約板書和課堂教學時間,又可讓學生在單位時間內接受更多的信息,有利于學生立體思維。
三、練習是教學中不可缺少的環節
練習是鞏固、提高教學質量的有效手段。雖然課后練習是如此重要,但采用“題海戰術”,一方面,機械重復的練習往往使學生產生厭煩心理,對抗心理。另一方面,學生只鉆在了題海中,而僵化了思維,這樣學生受累,老師也辛苦,收獲也不大。可見練習要教師精心設計,尤其根據學生情況分層次練習,使各檔次學生都能得到鍛煉、鞏固,而不覺得難以下手。使學生較輕松的完成學習任務,不失繼續學習的興趣。
四、做好培優輔差工作
全面提高教學質量我在平時的教學中始終堅持抓兩頭,扶中間,利用結對子形式,以優生帶動差生,不讓任何一個學生掉隊。在補差方面。除了以優帶差,教師要多在課內提問、輔導,作業做到面批面改,課外再單獨輔導。在教學中,以“鼓勵”為主線,讓孩子在成功的體驗中獲得學習的喜悅、學習的信心、學習的激情和動力時,我們往往會發現有事半功倍的效果。
五、教學方式多樣化
“教無定法,貴在得法。”恰當的教學方法,對于學生接受知識、提高學習興趣起著至關重要的作用。因此,作為小學語文教師要為提高學生學習語文的興趣,提高語文課堂效率,運用多樣化的教學方法,巧妙地設計教學活動。如:在教學《香港,璀璨的明珠》一課的時候,我采用師生共同討論的教學方法:為什么說香港是亞太地區的航運中心,購物的好去處?首先讓學生自讀課文,從文章中勾畫出相關的內容,再與老師和同學交流,最后師生共同總結。
然后啟發并引導學生用同樣的方法學習剩下的幾個自然段。讓學生體會學習也是有規律可循的。教師還要有意識地引領學生通過觀察、比較、分析、歸納得出結論。在潛移默化中逐步培養學生的思維能力,從而使學生在掌握知識的`過程中不斷進行創新。小學生的注意力很難集中一節課,當學生學累了或神游時,教師可以安排一些練習,使開小差的學生收一收神,同時也鞏固了本節課的學習內容,減輕了學生課外作業的負擔。
六、精心設計教學預案
《語文課程標準》中強調:學生是學習語文的主人,教師要培養學生自主學習、合作學習、探究學習的學習習慣。再加上小學生的注意力不能較長時間的集中。在40分鐘的課堂上,小學生集中精力的時間只有20分鐘左右,所以,教師應特別把握好這20分鐘的寶貴時間,使其有效利用。如果教師在課堂上長時間的講解,或是一味地要求學生自主、合作、探究,這豈不是在浪費課堂教學時間嗎?因此,教師必須精心設計教學預案,真正地把握住學生集中精力的時間段,把重點環節安排在這一時間段內。由于小學生長時間地學習會產生厭煩的心理,對此,教師還應設計一些與教學內容有關的游戲或動手操作的環節,以緩解學生的厭煩情緒,同時也能喚醒學生學習語文的積極性,達到提高語文課堂效率的目的。
質量培訓心得體會4
通過一周的管理體系培訓,受益匪淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要,作為一種企業,不但要對質量體系文件學以致用,更重要的是帶領部門貫徹執行。下面是自己的學習認識,并結合工作也談一點自己的看法。
質量是成功的伙伴,貫標是質量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業所看重,成為企業證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為,貫標為廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南,同時為企業走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。
毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了企業全體員工的質量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業的管理工作由人治轉向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督,實現了以預防為主規范了企業的作業程序,明確了各部門和全體員工的職責和權限,預防并控制了不合格項的發生,降低了企業質量管理成本。通過定期組織質量檢查、質量審核活動,能夠及時發現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環節,并進行有效糾正,從而提高了企業整體經營管理水平和質量監控能力,為企業實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業務技能和綜合素質,為企業長遠發展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業的社會形象和市場競爭力。
我認識到:ISO9000族標準是世界工業發達國家先進企業質量管理經驗的科學總結。當今市場競爭日趨激烈,科技的迅猛發展,生活水平的不斷提高,使顧客對產品質量和質量保證保障的要求和期望日益高漲起來,促使企業必須關注質量管理和質量控制,作為企業的管理者必須不斷進行觀念創新、戰略創新、制度創新和市場創新。帶領全體人員參入ISO9001質量管理體系的建立和實施。并通過PDCA的管理模式持續改進,才能不斷提升企業的綜合管理水平,才能創造出一流的的`產品,提升企業價值。
經過此次學習本人改變了以往對內審員的偏見,以為審核員就是到其他部門挑刺、找毛病的。其實內部審核的目的是對ISO9001質量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評價并找出存在的問題與下步需要改進的地方。內部審核是按照準則收集審核證據形成審核發現,編制審核結論,提出改進建議使企業的質量管理體系日趨完善的。作為每個內審員更需做好的是體系的建設者。如果每個內審員都能把本部門的質量管理體系自我完善,做好相關部門的溝通,那整個企業的質量管理體系才能得到更有效的健全和發展。
作為企業的員工,要想充分體現自身價值,唯有不斷學習,做一個“學習型”的員工,珍惜每一次學習和培訓的機會,不斷提升自身的綜合素質,在工作中充分發揮個人才智,為企業和社會創造更多的效益,才能使自己的人生更有意義、更有價值!
質量培訓心得體會5
通過這兩個月的安全與質量的教育培訓,我體會到安全的重要意義。我也從中學會了如何保護自身的安全、他人的安全、企業的安全,提高了我們的安全意識。我們對“安全”有了新的感悟與體會。
一、安全的重要意義
“安全“對于個人來說,是健康、生命的保障。如果一個人沒有安全意識,不珍惜健康、生命,是對個人的不負責,對家庭的不負責。“安全”對于企業來說,是生存發展的'基礎,安全管理是項目中最重要的任務。一個企業如果沒有安全意識,做不到防微杜漸,那么這個企業必定存在危險隱患,將來必將給企業帶來重大損失。“安全”對于國家來說,是構建和諧社會的前提,是國家發展,繁榮昌盛的保障。
二、安全與質量的關系
在工程中,“質量”不僅僅是物質本身的優劣,還與施工過程中管理、技術操作、組織設計等工作存在緊密的聯系。因此質量的好壞決定安全與否,安全管理是保證質量的前提。兩者之間相輔相成。一個企業、一個單位、一個工程的安全管理有缺陷將會導致質量問題的的發生,同樣如果企業、單位出現質量問題也必然存在安全隱患。因此我們必須做到安全、質量同時抓。
三、如何避免危險
我們如何避免危險的發生,保證工程上的安全呢?我們不僅要有高度的工作責任,更要有良好的思想道德,始終堅持“安全第一、預防為主、以人為本、綜合治理”的原則,始終把安全放在第一位。對于企業始終嚴格按要求、按規程、按法律貫徹安全管理,做到層層把關,不要為了得一時之利,而跨程序,跨工序施工,導致風險隱患的發生。
如果發生質量安全事故、現場管理人員在現場事故處理中堅持“四不放過”原則:事故原因不清;事故責任者和群眾沒有受到教育;
沒有整改預防措施;事故責任者和責任領導不處理。
企業應對員工進行質量安全專業技術培訓教育學習培訓,要做到持證上崗。現場施工人員應該按規范要求操作,進入施工現場應正確佩戴安全帽、加強勞動保護用品的使用,施工現場應設置警示牌。杜絕“違章指揮、違章操作、違反勞動規范”三違現象的發生。我們堅持做到“不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、不讓他人受到傷害”四不傷害。編制應急預案,定期進行緊急搶救培訓,做好緊急預案工作。
總之,通過這兩個月的培訓,我們要始終堅持以“安全第一,預防為主”為原則,要深刻認識到安全質量的重要性。對于企業、單位、工程,沒有安全,就談不上發展。在今后的工作中,我們要時刻存在安全意識,工作中提高警惕,才能營造安定和諧的氛圍。
質量培訓心得體會6
隨著經濟全球化和科技的迅猛發展,市場競爭愈來愈激烈,競爭的焦點由“數量”轉變為“質量”。質量的定義是:“一組有特性滿足要求的程度”。這就是所謂的質量,剛步入工作的那時,對于什么是質量一點都不懂,并不了解質量。但經過前段時間在廠里組織了個質量培訓學習,在學習中,讓我學到了不少的知識,體會到了質量與質量管理在企業的.重要性。
在目前的工作中,質量管理對于企業產品來說是非常重要的,如果沒有嚴格的質量管理,那么會給企業造成損失。一個產品的質量需要細心的檢驗、測量合格,不斷改進產品的質量。全過程的質量管理,它包括了市場調查研究產品的開發設計、生產制造、銷售到售后服務的全過程的質量管理,從而使得產品做到一流的服務。質量管理簡稱為QC,在實際的生產工作中要與QC相符合,就等于別人看了你所寫的QC,就知道你班組所做的工作。在學習QC培訓時,懂得了如何寫QC的步驟,依照QC活動程序進行開展QC小組活動。遵循PDCA循環,P表示計劃,計劃代表著選擇課題、設定目標、目標可行性分析、分析原因、確定主要原因、制定對策,D表示執行,代表著按對策實施,C表示檢驗,代表著檢查效果,A表示處理,代表制定鞏固措施、總結和下一步打算。在PDCA中,有兩個特點:一是循環前進階梯上升、二是大環套小環。懂得了運用各種作圖方法來表示數據,而在作圖時則需要在工作中調查研究和收集各種數據,以至達到QC的效果。
這就是我在學習中領悟到的知識,通過了這次的學習培訓,讓我領悟到了QC在工作的重要性,它能促進企業良好的發展,降能降耗,提高產品的質量。為此,我想在接下來的工作中,把QC工作做的更好,管理好班組的質量,把班組建設得更美好。
質量培訓心得體會7
農產品質量安全關系人民群眾的身體健康,關系社會的和諧穩定。各級政府高度重視,把這項工作作為一項重要的“民心工程”、”德政工程”緊抓不放,我們農業局更是作為頭等大事來實施,成立了農產品質量安全檢測中心,由書記親自帶隊赴臨澧培訓學習。此次培訓學習的內容豐富,既有關于農產品質量安全檢測的法律法規,又有實際操作的檢測專業知識,更有開展農產品質量檢測工作的先進經驗。通過四天的培訓學習,我們感到收獲很大,同時壓力也很大,畢竟要做好農產品質量安全檢測工作任重道遠。現將本人的學習心得向領導匯報如下:
臨澧縣檢測站于20xx年6月成立,工作人員17名,設有三個檢測室,農殘速測設備齊全,三個市場均建起了由電腦、大型電子顯示屏組成的高標準檢測信息傳輸系統(LEDplay-31號·LED);蔬菜基地、學校、超市設立了監測檢測網點;縣城區所有批發、零售農產品業主配戴“監管卡”,農產品固定經營攤位懸掛“監管牌”,農產品銷售必須加貼來源標識;全面啟動了對水果、茶葉、大米產地與市場銷售環節的例行監測;累計抽檢樣品62.63萬個,合格率為99.7%;該站連續四年被評為全省先進單位。我認為本單位可以學習借鑒以下幾點:
一、強大的行政支持是農產品安全檢測工作的重要保障。
該站爭取了強大的行政支持,臨澧縣政府先后發布了《關于對農貿市場和基地大戶蔬菜實行農藥殘留檢測的通告》和《關于對縣城區上市蔬菜加貼產品來源標識的通告》;把農產品質量安全工作列入全縣評優指標;縣級各新聞媒體免費宣傳農產品質量安全檢測工作,對不合格產品及時予以曝光,充分利用各種宣傳渠道引導安全生產和消費;縣財政積極提供各種辦公經費,各市場積極配合檢測工作并免費提供辦公場地;聯合組織技術監督、工商、衛生、公安、媒體等部門綜合執法。政府的宣傳引導和強勢推進是檢測工作的重要保障。
二、精湛的檢測技術是開展檢測工作的重要保證。
該站有13人參加了部、省的專業培訓并持有檢測證件,農殘檢測的操作熟練規范,該站采用了RP-410和RP-508農殘速測儀。
現在國家主要推廣的是RP-508型農藥殘毒速測儀,有機磷和氨基甲酸酯類農藥是我國農業生產中大量使用的殺蟲劑,該類農藥能抑制人體內乙酰膽堿酯酶的生理活性,使用了含有這二類農藥殘留超標的農產品后,會導致使用者神經傳導受阻,引起神經麻痹甚至死亡,是按國家標準GB/T5009.199-20xx所規定的有酶抑制率法測定蔬菜(水果)中有機磷和氨基甲酸酯類農藥殘留的快速測定方法所開發的檢測儀器。主要特點:全新的8通道光路設計,可同時檢測7個樣品,優良的電路設計,性能穩定可靠,用乙酰膽堿酯酶檢測有機磷和氨基甲酸酯類農藥,快速、可靠、不需配備生物培養箱,能自動打印數據,有RS-232接口,可提供CRT控制軟件,實現數據共享和網上傳輸。重點學習了RP508操作程序:
我們都已學會RP508的.操作,但要達到他們準確熟練的重度還要不斷的加強練習。
三、加強市場監管,實行市場準入制度是檢測工作的重要環節。
加強市場監管,實行市場準入制度,規范農產品市場流通,是實現農產品質量全程監控、保證上市農產品質量安全的重要環節。該站嚴格規定外地農產品憑檢測合格證進入市場,沒有檢測合格證的必須抽樣檢測合格后方可入市;農戶自產的農產品必須配戴“監管卡”入市(卡由檢測中心建檔管理);市場內固定經營者必須懸掛“監管牌”;所有農產品必須加貼來源標識;
加強農業投入品的執法檢查,嚴格實行登記管理,抓好基地的自檢工作,建立無公害農產品質量責任追溯制度。嚴格執行不合格農產品銷毀制度,監管執法到位。基地、學校、超市設立了監測檢測網點,各鄉鎮設義務監督員。該站按照政府20xx(197)號省長令,與農戶簽訂了《農業標準化生產基地聯保責任狀》,五戶聯保,相互監督。我認為這些都是我們值得學習的經驗和方法。
建議:1.配置農殘檢測設備,辦公設施;
2.建立以“杉木橋市場”為主的農產品質量安全監測檢驗示范市場;
3.建立以“超大集團”為主的農產品質量安全監測檢驗示范基地;
培訓結束了,這次歷程讓我們受益匪淺。我一定以這次培訓為契機,切實加強學習,努力提高業務水平,開拓進取,與時俱進,在農產品質量安全檢測中心這支銳意進取、積極向上、和諧共事的團隊中不斷成長。
質量培訓心得體會8
一、農產品質量安全檢測工作中有著的不足。
1、一些菜農或者商販對農產品質量安全檢測認識不夠,對樣品的檢測困難,很多商販及菜農對農產品的質量檢測的作用及目的認識性不足。當技術人員來到菜農市場進行抽樣檢測時,得不到商戶應有的理解與支持,甚至有些商戶要求檢測人員付樣品的費用才能夠進行抽樣檢測,由此,質量檢測技術人員與商戶之間經常發生糾紛,給農產品質量安全工作帶來了很大的不方便。 2、對于農產品質量安全工作的宣傳及引導性不夠。農產品質量安全工作人員沒有對國家的經濟形勢、產業政策及國際市場對農產品的要求等進行及時地宣傳,生產者對于無公害的農產品沒有產生強烈的意識,更沒有形成一種自覺地生產行為。
3、農產品質量安全檢測機制不改善,監督不到位對于農產品質量安全市場的進入及準出制度不改善,并且對這些農產品的源頭、及追蹤服務都沒有建立起來,這樣農產品的質量就有著很大的隱患不足。在農產品質量檢測工作中,其執法力度不夠、隊伍不健全、執法條件也比較差,嚴重影響了日常的監督管理工作,甚至會出現監管的漏洞,像農產品的初級生產環節,相關投入品的使用不到位,如農藥、化肥的使用,農民很難、進行合理科學的使用,農產品農藥的殘留量經常會出現過高的現象,而且藥性還沒有下去就把農產品采收到市場上進行銷售,其安全隱患令人擔憂。
4、農產品的品牌意識較差,缺乏市場上的競爭力。對于現在所提倡的綠色食品、無公害食品及有機食品關注度不高,對于農產品的品牌意識也不高,農產品企業的帶頭作用沒有被充分的發揮出來,在市場上很少見到具有號召力的知名農產品品牌,導致農產品的市場競爭力比較低下。
5、農產品的檢測設備比較落后,技術力量薄弱。
農產品質量安全檢測設備比較落后,且檢測設備不夠改善,檢測范圍比較狹窄,像對有機磷、菊酯類農藥能夠進行定量的檢測,但缺乏有關藥品的檢測,無法全面地開展此項工作的檢測;像化學肥料、水產品的氯霉素、有孔雀石綠類等仍然無法進行檢測,農產品質量安全監測工作的技術力量也比較薄弱,很多都是有幾個人員、幾塊牌子再加上幾套設備就組建成了農產品質量安全工作的機構,這樣簡陋的設備及人員組成對工作的開展是極為不利的。
6、農產品質量安全檢測工作的成本比較高,進行檢測的經費也不足。
在質量安全檢測工作中,所使用的實驗設備功率性醫學論文比較大,像化學試劑、水電及標品等消耗性比較大,這些實驗工作的開展都需要足夠的經費作為基本保障,我國的計量法也規定,檢測機構的計量器皿及計量儀器必須進行計量檢查,并且檢查周期一般為1—2年,檢測機構的資質審查周期為3年,像這些儀器的鑒定費用、抽樣費用、資質認定費、水電費用、化學試劑及標品的費用等都是農產品質量安全監測所必需的費用開支,而農產品質量安全檢測機構費用的來源基本上申請財政的專項資金來開展檢測工作的,業務經費的不固定,經費的不足,讓工作的開展具有不連續性,并且對員工的培訓工作也具有滯后性。
二、關于農產品質量安全工作的深思與對策
1、加強農產品質量安全法的宣傳,提高商戶及菜農的安全意識。現在的信息傳遞工具比較廣泛且渠道多樣化,為農產品質量安全工作的開展提供了便利的條件,像報紙、電視、網絡、雜志及廣播等大眾媒體都能為農產品質量的安全知識提供渠道,同事還應該加強對菜農的教育培訓,以生產的根源上就加強農產品的質量安全,像對合理科學的使用農藥,提倡有機肥料的使用,提供病蟲害的測報防治工作,以便菜農能夠及時地掌握農產品的情況,做好及時的預防工作,以免造成農產品的損失。另外農產品質量安全檢測工作中心要及時公布質量安全工作管理的信息及動態,對嚴重違規的經營者及生產者給以曝光,借助于輿論的作用進行監督,在增強了群眾對農產品安全質量意識的同時,也能推動農產品生產者質量意識的加強,農產品的質量得到有效的保證。
2、建立改善的農產品質量安全檢測機制。
建立改善的農產品質量安全檢測機制是保證農產品質量安全工作開展的基礎,應該根據實際情況,進行科學的規劃及布局,且因地制宜逐步建設,以省級農產品質量安全檢測中心到地方上的農產品質量安全檢測中心進行逐步的改善與管理,以而建立起一套覆蓋全省及全國的質量檢測系統。另外,對于整個農產品的檢測最好是以產地的環境、生產的過程及投入市場的領域整個環節上都進行監督制約。尤其是農產品質量生產基地應該建立相應的監督管理站,能夠對菜農的農產品情況進行隨時的了解,并及時地給予指導與幫助。
3、加大對農產品質量安全檢測機構的投入,加強技術水平的提高。
對于檢測工作機構能夠有效地開展工作,并需投入相應的財力與物力,像檢測設備的投入與改善,如果沒有相應的檢測設備,那么檢測工作將無法開展,加強檢測機構的檢測能力,無論是農產品的專業檢測能力還是農產品的綜合檢測能力都要有改善的設備,才能有較高的檢測水平。對于國外先進的檢測技術,應該進行學習以滿足委托人的需求,并且要重視檢測工作中心自身的探討能力,因為投入的增加,并不意味著農產品檢測機構檢測能力的提高,這還要專業人才管理隊伍。對于農產品突發事件能夠進行及時有效地處理,提供出相應的倡議及技術支持,還能對農產品市場有著的隱患及時地發現,并向有關部門進行匯報預防。
4、規范農產品的檢測程序,并強化農產品的品牌意識。
通過財政的支持、龍頭帶頭作用,規劃出一批規范的農貿市場及標準的農產品生產地,以而形成標準生產地產出、農貿市場準入、標志能夠追溯源頭,且適時進行制約,保證消費的安全性,看作農產品質量安全檢測方式,能夠加快農產品的質量系統認證,有效地推出綠色、無公害的農產品、有機食品等具有三品的農產品進展走勢,以而有效地加強品意識,培育出具有市場競爭力的知名農產品,培訓心得《農產品質量安全培訓心得體會》。隨著人們對生活質量要求的提高,對于日常生活中必不可少的農產品關注度越來越高,同事國家對農產品質量的安全也越來越重視,我國很多地方已經建立了農產品質量安全檢測工作中心,但是很多地方還是不夠改善,這需要各級政府給予大力的支持,保證質量安全檢測的順利開展,以而推動我國農產品的市場競爭力及保證人們生活質量的有效提高。
首先周總從淺到深關于什么是質量,質量的意義等進行了系統的培訓,現質量成本這一點給我印象非常深刻,原來大家固有的思想只是對顯性質量的成本進行了簡單的核算,認為返工只是浪費一點時間和物品包材,根本沒有從質量的隱性成本進行分析,質量成本的構成它是由五個部分組成,分別我預防成本、鑒定成本、外部保證成本、內部損失成本、外部損失成本。從以上五個方面進行分析的話,生產廠內平時一起認為很小不起眼的異常返工,其實就隱藏著將近10倍的質量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全國質量月9月,是我們桂林立白近幾年來質量最差的一個月,因新產品的試產不嚴謹,導致產生了大批量的不合格接粉,合液洗包裝車間班長員工的大意導致內袋壓碼錯誤造成批量返工,液洗廠包裝單瓶克重偏輕,造成到市場上去追回產品,再進行補貨返工等,我想這些都無不是給公司造成了巨大的質量成本的浪費。所以質量成本有效的控制還需實行行之有效的質量管理手段,根據我們公司車間存在的`問題需要從以下幾點抓起:
一、進一步加強生產現場管理,提高產品質量
要想提高產品質量,就必須加強生產現場的管理。目前,產品競爭異常激勵,作為我們的洗衣粉廠和液洗廠,大多產品客戶考慮更多的是產品的質量,產品質量是生產出來的,不是檢驗出來的。質量出自于生產過程、出自于管理。質量管理嚴格遵循三不放過原則:
(1)出現質量問題決不放過。
(2)問題的根源不查清楚決不放過。
(3)不找出問題的解決辦法決不放過。即一個問題的出現,要找出真—相,原因、真因、改善措施。二、保持對相關方的嚴格控制
對相關方的產品質量進行了嚴格管理在質量成本的控制上是至關重要的一個環節,部分的產品的原材料造成的損失由供方、物流企業以及經銷商承擔。這一措施使公司的質量成本大大降低。三、對質量成本進行統計、計算與分析企業從事生產經營的目的是盈利,實現利潤最大化,對現在日化企業來說,利潤微薄的同時還要實現快速擴張,不實行低成本運營就難于生存,可謂成本決定存亡。作為現代企業應有的成本控制戰略及方法,要想獲得長期的效益,就只能從戰略的高度來實施成本控制。不僅要削減生產成本,更要提高生產力,縮短生產周期,增加產量并確保產品質量,并且運用科學的統計方法計算和分析出質量成本。
四、進一步完善車間管理
要進一步完善車間管理,首先最基礎的必須提升車間主管工藝技術人員自身的能力,即:
(1)目標指向能力;
(2)思考對策能力;
(3)組織用人能力;
(4)溝通協調能力;
(5)激發部屬能力;
(6)培育人才能力;
(7)自我革新能力。
如果自身得不到提升,可以說完善車間管理只能是一句空話。其次需制定各項操作標準、規范化作業:(1)完善各班組、崗位責任制,優化作業指導書; (2)進一步完善月度考核目標;
(3)凡是出現違規行為,堅決以通報的形式公布;
(4)制定相關條例、標準的監督、實行車間主管、工藝工程師、技術員、班長檢查制度,一級一級實施檢查,保證能夠嚴格按要求執行。
為了深入分析水電專業管理存在的問題及原因,尋找改進的方向,促進分公司水電專業管理的水平,分公司于__年6月12日8:30~17:00在南昌項目部組織召開了水電技術質量培訓暨管理研討會。
大家對管理措施和經驗,工作心得和平時工作中存在的一些問題展開了熱烈的探討。工作還不滿一年的我,在管理經驗和工作心得上也許并沒有太多的發言權。更多的是聽聽前輩們富有項目特色的講解。從工藝流程到施工方案,從技術交底到實際操作,從工程管理到與各班組之間的協調配合,都作出了建設性的探討。在與各位前輩們的交流中,發現了自身的很多的不足。首先在技術上,對驗收規范沒能完全的吃透,圖紙的掌握程度不深。因此很多時候會被那些有些工作經驗的工人唬住,在某些技術層面上做出了讓步,對后期施工帶來了不必要的麻煩。過于的輕視技術交底,沒能把技術交底的內容落實到每個工人平時的施工過程中。在與工人打交道的過程中,只有身懷過硬的技術基礎,豐富的工作經驗才能在氣勢上壓倒他們,讓工人無條件的服從工程上的安排,技術上的落實。在今后的學習過程中勢必加強規范圖集的學習,并將學習到的知識恰如其分的跟進到平時的過程管控中。
對于質量,就新余項目部水電這塊而言,確實存在著很多的不足。由于前期的某些原因,導致現在會有大面積的返工現象,對現在水電質量的管理帶來了很大的麻煩。就我個人而言,確實是有些力不從心。在與其他幾個項目部水電管理人員的交流中,意識到有很多問題都是普遍性的。水電前期預埋,塑料線盒及給排水套管占據主要一大部分。對于嚴祝修提出的穿筋線盒,也是初次接觸,而事實證明,穿筋線盒是可以解決線盒預埋過深(預埋普通線盒澆注混凝土時會讓線盒變形)的問題。
而我們的2樓將線盒綁上兩根橫排鋼筋固定在剪力墻上也是出于同樣的道理。再就是對施工班組的管控力度不夠,也對質量起到了決定性的影響。很多情況下是班組圖省料省工,并不按你下發的技術交底施工。特別是那些隱蔽工程,像防雷接地,雙面焊就很難落實。再有就是施工工期緊,各工種之間工序配合不協調,導致水電安裝時間緊,質量上也很難保證。當然,在原則性的問題上,是不會屈服的。這一點在施工過程質量管理中是相當重要的,不能當老好人,對質檢員這個職位負責,對公司負責,對業主負責,做出精品才是我們的質量目標。大家都對水電這一塊各項目上的人員配備提出了人員偏少的意見,確實從分公司到項目部,對于水電技術質量還是沒有足夠的重視。雖然屬于配套工程,但水電在使用功能上是決定性的。希望分公司今后加強水電技術質量的管理,讓水電部門更加的完備,讓水電管理制度也更加的健全,而我們也會盡自己最大的努力為此添磚加瓦。
而對于工程管理,作為總包,針對水電主體施工,都是隨土建進度施工,因此沒有更多的選擇,一般都能跟得上土建的進度。只要在技術質量上把好關,不會有太大的問題,而臨水臨電成了各項目部工程上協調配合的重頭戲。臨水臨電施工,集團公司有一套自己的技術要求,各地方也有臨時用水用電規范。遵循安全文明工地的要求,基本上都能滿足臨設的布置及配備。但是地方價格上的差異,在某些地方會在技術規范的基礎上打些折扣。像每層配備消防箱,就很難滿足。這也是今后分公司及項目部在管理制度上改進的措施之一。而臨水臨電和主體水電由一家隊伍施工也會對工程管理帶來一些麻煩。首先在臨水臨電管理人員上就很難配足,往往是干主體水電的工人會兼職做臨水臨電。其次干主體水電時與其他班組間的情緒會帶到臨水臨電中來,不利于大包單位的協調管理。希望在今后簽訂合同時,多聽聽水電管理人員的建議,也能參與到合同的編制中去。讓項目部及分公司的既得利益最大化的同時,也更方便平時水電方面的過程管理。就分公司水電專業管理人員而言,今后的發展趨勢必須是集工程、技術、質量、預算、合同制定于一體的綜合型人才。就我個人而言,在安裝預算這方面存在著很大的欠缺。平時也沒能系統的學習,通過這次培訓,也認識到平時的施工跟預決算和合同都是有直接利害關系的。如在預算中,防雷接地搭接和跨接是有幾倍的價格差異的,而平時施工時卻沒有過多的注意這一點;還有如果能夠先系統的算一算整個圖紙的工程量,會讓我們對圖紙有一個全方位的了解,也能更加容易的發現圖紙中的漏洞,這一點對施工技術而言也是很有必要的。
通過這次培訓,更多的是意識到自身的不足,經驗的欠缺還需要時間的積累,而技術上的薄弱更需要我們平時的深造。坦白說分公司及項目部目前的狀況,對我們而言也是一個很好的平臺。自身的努力就顯得至關重要,也希望分公司提供更多的學習交流的機會,讓我們能夠多多的走出去學習先進的管理經驗和技術流程。而目前的形勢,也讓我們對分公司充滿了期待,讓我們為分公司明天的輝煌盡自己的綿薄之力!
質量培訓心得體會9
xx月7—10號參加了由納威爾格培訓公司為我們進行的質量技能知識的培訓,通過老師形象生動的比喻、由面到點的分解,讓我對質量管理技能有了較清晰的認識和理解,我的印象較深的有:
一、QC story的7步驟,這7個步驟組成了一個PDCA的可以轉動的圓,使公司的質量步步上升
PDCA是英語單詞Plan(計劃)、Do(執行)、Check(檢查)和Action(處理)的第一個字母,PDCA循環就是按照這樣的順序進行質量管理,并且循環不止地進行下去的科學程序。全面質量管理活動的運轉,離不開管理循環的轉動,這就是說,改進與解決質量問題,趕超先進水平的各項工作,都要運用PDCA循環的科學程序。不論提高產品質量,還是減少不合格品,都要先提出目標,即質量提高到什么程度,不合格品率降低多少?就要有個計劃;這個計劃不僅包括目標,而且也包括實現這個目標需要采取的措施;計劃制定之后,就要按照計劃進行檢查,看是否達實現了預期效果,有沒有達到預期的目標;通過檢查找出問題和原因;最后就要進行處理,將經驗和教訓制訂成標準、形成制度。
二、老QC七種工具及新QC七種工具
這兩類手法的適用領域各不相同,老QC工具是以數值來掌握資料,強調的是理性面,即用在已經存在的問題之解決與改善。而新的七工具并不降現象數量化,而是以文字來掌握數據情報,強調的是感性面,主要起到預防問題的作用。同時這兩類手法又是相輔相成的,新QC七工具原本就是為了充實及滿足計劃階段所整理出來的手法,當管理有評價”的培訓會在萬眾的期待下,盛大召開,短短一會兒,授課老師為我們帶來了精心準備的內容豐富,意義深遠的講座,我在聆聽中受益匪淺。
德國教育家第斯多惠曾說過:“教學藝術不在于傳授本領,而在于激勵、喚醒和鼓舞。”因此,我認為在新課程背景下,有效的學習學生的質量評價在學生個體成長中有著重要的作用。
一、實現學生發展質量評價主體的多元化
當前,教育改革的一個明顯趨勢是由評價主體單一化向評價主體多元化推進。
教學質量評價除了教師評價,還應充分發揮學生的主體作用,提倡學生自己給自己評價,以及同學之間的.相互評價。在學生之間互相評價時,教師要注意引導學生把握好評價的分寸。一開始,班里的學生總是喜歡給別人挑毛病、找缺點,這樣的評價只會打擊學生的積極性。面對這種情況,我告訴學生:評價別人要先看優點,再提不足。經過一段時間的引導,學生初步學會了評價別人。就這樣,學生慢慢學會了去發現別人的優點,學會了用欣賞的眼光去看別人。
二、實現學生發展質量評價方式的多樣化
小學新課程的學習效果的評價應當以“質性評價”、“形成性評價”為主體,定性評價與定量評價相合,形成性評價與終結性評價相結合。
從學生個體而言,我們可以建立個人成長記錄袋,這可以讓每一個學生都看到自己的成長歷程,學生成長記錄袋能夠真實地反映每個學生在各個方面的發展狀況,不具有選拔性和甄別性,因而有利于實施面向全體學生的素質教育。
口頭評價是小學教學評價的重要手段。口頭評價,在學生最需要的時候,以有聲的語言,豐富而精致的情感,對學生進行心理感染,滿足了學生的心理需求,激勵了被評價者,也教育了大家,實現了教育的心理默契。那些看似平常的話語,能夠極大地激發學生們的興趣和主動參與的積極性。
口頭評價還應與其他手段如書面評價相結合,才能更大地發揮其作用。多一把衡量的尺子,就會多出一批好學生。只要教師按新課程理念進行有效的教學評價,我們的學生就會不斷得到發展。
質量培訓心得體會10
回顧質量月培訓工作,我們XXXXX持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產品向更高目標發展作出了積極貢獻。一個月來,做了以下培訓工作總結
一、培訓工作情況
共舉行內訓24項,分別質量管理意識培訓占46%,專業技能培訓占50%,規章制度與職業道德培訓占4%,共計57:85課時,參訓27人次。 培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業文化培訓、職業道德規范、質量管理制度;
2、重點培訓:軟件測試、開發及管理、CMMI3;
3、新員工崗前培訓
二、培訓費用
培訓費用總計為5223.50元。
三、培訓工作分析
(一)取得的成績:
1、今年質量月培訓工作與去年相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上,優化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在××年公司通過ISO9001:20xx標準認證和CMM認證的基礎上,引入ISO10015、GB/T19025-20xx和MQMS體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執行培訓紀律和有關規定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在所做培訓中我們還不難發現,一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業,首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
三、改進措施
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業的機構、人員做完調整后,改制企業員工的綜合素質和工作技能的.提高,以及企業文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務必將增加,良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。
2、隨著MQMS體系《培訓管理程序文件》的發布,公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓基礎工作
《培訓管理程序文件》雖已發布,在具體執行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業素質培訓。
2、建立培訓資源網絡,進一步豐富企業培訓資源。
公司業務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業務聯系,建立起自己有效的培訓資源網絡。特別是要積極與比較強勢的專業機構保持好戰略性的合作伙伴關系,及時掌握前沿的動態信息,并橫向了解到業界相關的熱門需求,調整思路,并就某些具體項目達成合作協議。
3、重點建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊
培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾,已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。
培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約了公司有限的培訓經費,其次,為公司培養了一批各個領域內的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內部領導講課的的員工都能覺出,企業高級主管對企業經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。并建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
質量培訓心得體會11
質量是衡量產品優劣的一把標尺、是企業的生存之本、是企業發展的靈魂和競爭的核心。面對市場競爭愈加激烈的今天,質量已成為一個企業在市場中立足的根本和發展的保證。
通過這次“質量意識”的培訓,結合本部門的工作,總結如下心得:
1、管理者加強質量意識是關鍵
管理者怎么提高自身能力,管理者如何面對工作中的批評、如何建設好團隊,讓我們認識到基層管理者工作中的'責任與義務:既要當好上級領導的助手又要當好帶頭人,做到站好崗、把好關、盡好責。基層管理者是生產隊伍的指路人,員工是按照管理者指明的方向前進。如果管理者對一些違規現象視而不見,不制止、不糾正,員工就會逐漸淡化質量意識,一系列的質量問題也會隨之出現。所以工作中我們基層管理者要從嚴管理、以身作則、工作認真嚴謹;良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行。虛心學習、正確對待工作中存在的不足。
2、提高團隊的質量意識
85年海爾“砸冰箱”事件,大家眾所周知,海爾冰箱質量存在問題,張瑞敏毫不猶豫把76臺不合格冰箱當場砸毀,不合格產品禁止入市場,“砸冰箱”這件事,他用有形的錘子砸醒了全體員工的質量意識,從此每一個員工都覺得質量是非常重要的,有了質量的保證才有了今天的海爾。一個企業在市場中能否立足,質量保證是根本。通過提高質量意識的培訓,讓我們認識到質量意識的重要性,提高團隊的質量意識也就是提高每個人的意識,特別是一線的工作人員,每一道生產工藝的操作,每個注意點。工作中應多組織大家學習質量方面的知識,多交流意見與看法,充分調動大家的責任心和積極性。企業長久發展,質量第一才是硬道理。我們工作中質量意識時刻不能松懈。
3、把好入門關、嚴格入庫手續、強化倉儲管理
產品質量的保證不是哪一個部門、哪一個班組的事,材料的供應、生產過程質量的控制、產成品的管理環環相扣,每個細節都對產品的質量有直接影響。供應方面我們要嚴格進庫程序,原輔料的進庫要嚴格把關,對質量有問題的材料拒絕入庫。材料是產品成型的基礎,我們要把好入門關,做好物資入庫驗收,抓好數量質量關,提供優質優量的原輔料。原輔料入庫后,要強化倉儲管理,物料入庫后根據物料的不同性能分區域擺放,各類材料的發出采用先進先出的原則。
4、提高服務質量
質量是一個綜合全面的概念,質量意識不僅限于產品本身,服務質量也是產品質量的重要組成部分。我們供銷部的工作性質是服務,內部:工作中我們要與各部門、車間協調好,做好物料的收發與領用工作。外部:根據酒廠的計劃需求,保質保量的完成發貨任務,同時加強裝貨現場的管理,發貨要忙而不亂。嚴格要求裝卸隊對產品輕拿輕放,確保產品不受損壞,確保發貨的準確性,及時性。作為供銷部的我們要不斷提高服務質量,提高客戶的滿意度。
提升質量,把好質量關是我們每個人的責任與義務,讓我們攜手共進,不斷學習,為公司全面質量管理水平再上新臺階而努力!
質量培訓心得體會12
時間飛逝,不知不覺間到工廠已半年時間,從生疏到熟識,與各位領導和同仁的關懷和協助是分不開的,借此時機向各位表示最誠心的感謝!承蒙x董和x總的信任使我有時機成為xx集團的一員,感謝公司給了我一個這么好的平臺,我會努力學習,取長補短,為公司的開展奉獻自己微薄之力。21世紀是飛速開展的時代,是以品質取勝的時代,品質是企業的生命,是我們每一位員工的責任,要讓品質成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術,好的效勞,更要有過硬的品質才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
一、進料品質限制:
原材料的好與壞干脆影響成品的品質和交期,為了更好的掌控原材料進料狀況,剛好發覺問題,便于品管數據收集與追溯,綜合現有的檢驗記錄,將工廠原有的四份不同類別材料所運用的檢驗記錄進展整合,使記錄管用且更具數據化。
貼片類產品的原材料大多是外購件,iqc的責任很重,要剛好發覺來料問題,確保產線投料生產,為了幸免再次發生鐵芯上線后才發覺不良的現象,要求iqc嚴格遵照材料規格檢驗,經公司領導確定,11月初將貼片電感原材料檢驗轉至海安,新增iqc一名,節約了材料來回運輸時間,也加強了iqc與產線的協作,可以剛好發覺問題并跟蹤處理,20xx年11月與12月共檢驗材料194批,不良4批,不良率為2.06%。
二、制程品質限制:
建立了不良日、周、月報,對每天不良狀況做到分類明確,使品管剛好發覺問題并依據不良實際狀況做有效的預防與改善,每周開品質周會分析問題緣由預防再發生。經過在貼片類車間施行結果,對產品合格率有較明顯的提升,目前骨架類與行線月推行此統計方法。
現場5s整理整頓也有了明顯的改善,尤其是貼片電感車間的'改變比擬大,目前流水線上的廢線已經根本得到限制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品,此時此刻雖然還沒有完全杜絕,但現場管理人員與員工已經意識到此問題的存在,做到踴躍改善。
20xx年貼片類產品接到客訴27件,總結起來我們所發生的問題均是因為人員疏忽所造成的,27件客訴是給我們的警鐘,同時也說明我們在管理上的欠缺,我們須要在工作中不斷學習加強專業學問。
20xx年是一個嶄新的起先,也意味著新的挑戰到來,如何在新的一年讓品質更上一層樓,打算從以下幾個方面綻開:
1、培訓:讓各位同仁有更好的品質意識,不能在問題發生后再來強調,要從頭抓起,新人的培訓尤為重要,好的習慣要從起先造就,從材料相識,產品特性,讓每一位員工做到心中有數,品質要求要明確化。
2、在器件二部推行5s現場管理,并進展評比,使5s理念能的確落實到每位員工心中,表達我們企業的優秀文化。
3、運用qc七大手法與spc管制,使品質管理體系更完善。
4、客訴下降50%,貼片變壓器制程合格率提升至101.5%,貼片電感制程合格率提升至101.2%。
質量培訓心得體會13
首先非常感謝公司領導給我們參加三體系內審員培訓的機會,我也非常珍惜。這次培訓的主要內容包括了對GB/T19001質量管理、GB/T28001職業健康安全管理和GB/T24001環境管理“三體系”的標準知識以及內審的相關流程和作為一個內審員在審查過程中應該注意的事項,使用的方法等相關的審核知識。通過這短短4天的學習,使我對審核的具體流程有了較為清楚的認識。同時,使我更加深刻的認識到建立一個完善的運行體系對企業的發展的重要性。
下面分別就質量管理、環境管理和職業安全健康管理三體系談一談自己的學習心得,不當之處,敬請指正。
一、質量管理體系
質量管理堅持以顧客為關注焦點的原則。企業依存于顧客,企業應理解顧客當前和未來的需求,滿足顧客的要求并爭取超越顧客的期望。體系強調了領導者的.作用,企業的領導者應為員工創造一個能充分參與以實現企業目標的內部氛圍與環境。各級人員都是企業之本,唯有其充分參與,才能使他們為企業的利益發揮其才干。同時要求將活動和相關資源作為過程進行管理。堅持“PDCA”模式,根據顧客的要求和企業的方針,建立必要的目標和過程;依據所建立的目標進行實施;根據方針、目標和產品要求,對過程和產品進行監視和測量,并報告結果;針對不足之處采取措施,以實現持續改進的目的。
二、環境管理體系
GB/T24001環境管理體系是工業發達國家環境管理經驗的結晶,完善的環境管理體系有助于企業提高自身的管理水平、縮短與其他企業管理上的差距。通過推行環境管理體系標準,可以有效的提高職工的環境意識;可以幫助組織提高自身的環境管理能力,向外界證實自身遵循的環境方針和環境行為的承諾,樹立良好的形象;可以幫助企業進行產品銷售和市場開拓,有利于滿足市場、用戶和各相關方的要求;可以幫助企業增進與周圍居民、社區和相關方的了解;有利于推動企業的技術改造,改進工藝技術和開發新產品。企業推行環境管理體系必然要求相應的投入,但是從長遠看,這種投入所產生的環境效益能夠推動企業經濟效益的增長,同時也有利于增強員工的敬業精神,有利于保證員工的身心健康,提高員工的勞動積極性。
三、職業健康安全管理體系
職業健康安全管理體系強調了安全生產以人為本的原則。旨在使企業能夠控制職業健康安全風險,并改進職業健康安全績效。系統化管理是現代職業健康的安全管理的顯著特征。系統化的職業健康安全管理以系統安全的思想為基礎,從企業的整體出發,把管理重點放在事故預防的整體效應上,實行全員、全過程、全方位的安全管理,使企業達到最佳安全狀態。職業健康安全管理體系的健全和完善是企業進步和發展的迫切要求。通過改善作業條件,增強員工的身心健康,發現危險隱患和職業危害并采取有效的預防措施,采取有效的方法解決人員、機器、環境的匹配問題,改革工藝、革新設施設備和改進勞動環境,不但能夠減輕工人的負荷與疲勞,提高企業的安全健康水平,還可以大幅度減少成本投入和提高生產效率,進而對企業的經濟效益和經營發展產生積極效應。
作為企業的員工,要想充分體現自身價值,唯有不斷學習新觀念,改變舊思想,做一個“學習型”的員工,珍惜每一次學習和培訓的機會,不斷提升自身的綜合素質,緊跟社會和企業發展的步伐,在工作中充分發揮個人才智,為社會和企業創造更多的效益,使自己的人生更有意義、更有價值!
大家都希望以后多辦一些這類培訓班,認為培訓班時間比較緊,內容比較多,對實際工作有幫助,對規范、體系審核等都有了進一步的理解,并且對建立一體化質量管理體系有了一定的理解,達到了培訓的目的。
質量培訓心得體會14
20xx年11月13日參加了品質中心舉辦的ISO9000質量管理體系的培訓,通過張總形象生動的比喻、由面到點的分解,讓我對ISO9000質量管理體系有了更清晰的認識和更深刻的理解。我的印象中最深的是:
一、質量八項管理原則的講述。
質量八項管理原則是:以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統方法、持續改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關系。
標準將過程方法、管理的系統方法、基于事實的決策方法貫徹到組織的每一個過程,這三種方法的`運用者將是組織,也就是需要組織中的領導作用和全員參與。最高管理者的領導作用、承諾和積極參與,對建立并保持有效的質量管理體系,并使所有相關方獲益是必不可少的;各級人員是組織之本。只有他們的充分參與,才能使他們的才干為組織帶來收益。組織的質量管理不僅需要最高管理者的正確領導,還有賴于全員的參與。所以要對員工進行質量意識、職業道德、以顧客為關注焦點的意識和敬業精神的教育,還要激發他們的積極性和責任感。此外,員工還應具備足夠的知識、技能和經驗,才能勝任工作,實現充分參與。
如果組織能夠真正有效的將三個方法運用到組織質量管理體系中,公司將會不斷地持續改進。我們的最終目的是滿足顧客要求并爭取超越顧客要求(也就是以顧客為關注焦點)和達到與供方互利的關系。組織依存于顧客,顧客是每個組織存在的基礎,組織應把顧客的要求放在第一位;組織與供方是相互依存的,互利的關系可增強雙方創造價值的能力。特別是對重要供方,更要建立互利關系,互利合作的雙方實際上就是雙贏”,有利于雙方降低風險。這八大管理原則形成了ISO 9000族質量管理體系標準的基礎。
二、100-1=0的質量管理理念。
我覺得講得非常好,讓我們深刻銘記在心。對產品質量來說,不是100分就是0分。對企業而言,產品質量同樣關系到他的生死存亡,打造著名品牌、奉獻精品產品,成為企業生產永恒的追求。產品質量是一個絕對嚴肅的話題,不存在任何僥幸,也沒有任何折中的標準。
對于產品質量來說只有“100%”,沒有“差不多”。“100-1≠99”,“100-1=0”。許多年前,胡適先生的名作《差不多先生傳》所傳達的精神恰恰切中產品的要害,那種凡事抱著“差不多”的態度生產出來的產品一定是次品,一定是遭遇市場淘汰的產品。市場如戰場,產品任何一個局部的、細微的質量問題,都可能成為競爭對手攻擊的突破口,都可能導致全局的崩潰。在市場上進行質量競爭時,我們必須追求產品質量“零缺陷”,用心、用全力做好每一個產品局部的、細微的環節。
總之,這次培訓給我帶來的收獲頗豐,我相信一起培訓的同事體會都是一樣的。但學習的目的是能運用到工作實際中去,還需要用很長的時間去理解和實踐,而理解實踐的過程中,又會不斷地發現新的知識,再次被理解......就好像ISO這個系統本身一樣,不斷地補充,完善自己,使自己趨向完美。這是一個不間斷地過程,而我也在這個不間斷的過程中逐漸成長,完善自我。
質量培訓心得體會15
20xx年,按照單位“質量提升行動”的工作要求,開展全面質量管理基礎知識的培訓工作。從制定方案、收集材料、制作課件一直到開展了三期培訓活動,總算是告一段落,但是我相信,這只僅僅只是一個開始。
實際上,我雖然斷斷續續從事質量管理工作已經六七年的時間,但是還真沒有系統地研究自己所從事的工作,這次培訓給我創造了一個思考和沉淀的機會。通過不斷地補充、優化和完善知識體系,對我來說已經在腦海初步形成了一幅質量管理的宏大畫卷,這也是今年最大的收獲。但是我清楚的明白,質量管理關鍵不在于知,而在于行,我期望未來幾年可以將知道的應用于實踐,并從實踐中總結出更多知識。
在結束了最后一次培訓后,周末在家中,又將課件從頭整理了一遍,結構進一步得到了優化。在寫開場白的時候,思緒萬千,寫下了以下這些話,讓我們共勉之。
全面質量管理是在實踐中逐步發展起來的,其中不免有許多血淚教訓和慘痛經驗,他并不是花拳繡腿和漂亮的說辭,他是全人類發展成果和智慧的結晶。
全面質量管理是一個龐大的知識和方法體系,并且還在不斷的吸收著諸方面的實踐和研究成果,不斷發展和完善自身的體系。
全面質量管理并無一成不變、百試不爽的套式,需要我們根據各自應用領域、行業特性和自身的實際,務實和靈活地運用,才能切實取得效果。
全面質量管理最重要、最難的并不是理論和方法,最重要、最難的是改變人的'思維方式,最終達到改變人的行為的目的,真正從口頭上的“質量第一”轉變為行動上的“質量第一”,這需要不斷的宣傳、教育。
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