精細化管理心得體會（常用14篇）

　　當我們受到啟發(fā)，對學習和工作生活有了新的看法時，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。怎樣寫好心得體會呢？以下是小編精心整理的精細化管理心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　精細化管理心得體會 篇1

　　通過學習《精細化管理》這一堂課，使我深刻的認識到精細化管理強調(diào)將管理工作做細、做精，以全面提高企業(yè)管理水平和工作質(zhì)量，精細化管理是企業(yè)超越自我、超越競爭者的需要，是企業(yè)追求卓越、實現(xiàn)完美的必然選擇，也是企業(yè)確保在激烈市場競爭中實現(xiàn)基業(yè)長青的重要指導思想和管理理論。

　　學習《精細化管理》結(jié)合自身的工作崗位和工作情況，怎樣才能把自己的工作干“細”干“精”，以下是我的一些認識：

　　一、轉(zhuǎn)變觀念，做到事事有安排。

　　工作能否取得成效，干部是決定因素，因此，在推進安全生產(chǎn)精細化管理過程中，管理干部必須認識到位。一要轉(zhuǎn)變觀念。部分管理人員對安全生產(chǎn)精細化管理存在一些錯誤認識，有的已經(jīng)習慣于粗放式的管理方法，對各項工作都是以包代管，大而化之。二要轉(zhuǎn)變作風。單位領(lǐng)導和部門負責人要做到靠前指揮、深入現(xiàn)場，深化、細化管理，養(yǎng)成“細心、耐心、細致”和“勤思考、親自干、敢負責”的習慣，要經(jīng)常深入現(xiàn)場、深入基層，嚴密控制各個工作環(huán)節(jié)，理順工作過程，細分工作職責，明確目標任務(wù)，對每項工作、每個任務(wù)，都要安排到人，安排到位，不留任何死角和盲點，做到事事有安排。三要加強學習。管理人員必須不斷加強學習，提高安全生產(chǎn)精細化管理知識和專業(yè)技能知識，成為管理高手和本專業(yè)的內(nèi)行，才能在安排工作中做到科學合理，細致周到，有利于工作任務(wù)的完成。

　　二、完善制度，做到事事有標準

　　管理制度是職工在工作中遵守的規(guī)定和準則，如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的管理制度，單位就不可能正常運行，因此，要保證單位安全生產(chǎn)的規(guī)范化和精細化運作，必須具備規(guī)范的、精細的管理制度和工作標準，才能依據(jù)相應(yīng)的規(guī)章制度判斷是否符合制度和標準要求。

　　三、強化責任，做到事事有人管

　　按照責、權(quán)、利相統(tǒng)一的原則，細化各種目標，層層簽訂生產(chǎn)、經(jīng)營、管理責任書，明確責任，推行管理目標責任制，是我們實行精細化管理一條最基本、最有效的做法。通過建立完善的安全生產(chǎn)崗位責任制和各項工作的量化分解，使每個崗位都有責任、各項工作層層分解，實現(xiàn)從單位、班組到個人，都權(quán)責清晰、責任明確。

　　四、實行風險抵押，做到事事有考核

　　實行風險抵押金制度，保證責任目標的實現(xiàn)。從公司領(lǐng)導到各基層單位負責人都實行風險抵押制度，通過風險抵押、責任承包、目標分解，有效地調(diào)動廣大管理者及員工的工作熱情，增強各級人員的責任心和使命感，為企業(yè)各項任務(wù)的完成奠定基礎(chǔ)。

　　總之，把精細化管理認真的落實到自己的工作當中去，才能實現(xiàn)公司的長治久安，才能實現(xiàn)公司的又好又快發(fā)展。

　　馬云、馬化騰、李彥紅、雷軍、羅永浩、羅振宇、周鴻祎、雕爺……一個個名字出現(xiàn)在我們視野的時候，我們無得不承認，他們是當下中國的互聯(lián)網(wǎng)英雄。因為他們的'存在，中國商業(yè)社會發(fā)生了翻天覆地的變化。因為他們的存在，數(shù)以百萬計的大小企業(yè)遭遇了沖擊2 當下中國的互聯(lián)網(wǎng)英雄。因為他們的存在，中國商業(yè)社會發(fā)生了翻天覆地的變化。因為他們的存在，數(shù)以百萬計的大小企業(yè)遭遇了沖擊與蠶食。他們把他們的成功歸結(jié)為五個字——互聯(lián)網(wǎng)思維。互聯(lián)網(wǎng)思維是相對于工業(yè)化思維而言的一種商業(yè)民主化思維；是一種用戶至上的思維。互聯(lián)網(wǎng)思維下的產(chǎn)品和服務(wù)是一個有機的生命體；互聯(lián)網(wǎng)思維下的產(chǎn)品自帶了媒體屬性；有互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)組織一定是扁平化的。

　　互聯(lián)網(wǎng)思維首先是價值觀：你用怎樣的眼光來看世界。互聯(lián)網(wǎng)思維其次是方法論：你用怎樣的手法來做事情。

　　全球經(jīng)濟正在經(jīng)歷寒冬，但是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展卻如日中天。越來越多的企業(yè)嘗到了互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型和電子商務(wù)的甜頭！

　　在我們企業(yè)經(jīng)營成本日益高漲的競爭環(huán)境下，企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)找到創(chuàng)新模式、突破困局在消費者行為方式移動化的大背景下，企業(yè)如何依托互聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)低成本戰(zhàn)略突圍……問題太多！

　　精細化管理心得體會 篇2

　　根據(jù)市公司工會的安排，近期我初步選學了《精細化管理》和《做的自己》兩本書中的部分內(nèi)容，特別是《精細化管理》一書，讀后感觸頗深。書中講到，“精細化管理是當今社會分工的精細化對現(xiàn)代企業(yè)管理的必然要求。”

　　當前國有電力企業(yè)，內(nèi)部管理上不同程度的存在著人浮于事，職責不清，效率低下，人力、物力浪費嚴重等問題，外部市場隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展，行業(yè)競爭將日益加劇。因此，對于沒有相對優(yōu)勢的電力企業(yè)，如何在競爭中取勝，是電力企業(yè)面臨的最為突出的問題。因此，提高管理水平、增強核心競爭力、打造一流的電力企業(yè)，推進精細化管理是十分有效的途徑。

　　一、精細化管理是提升企業(yè)管理水平的必由之路

　　精細化管理，是企業(yè)為適應(yīng)集約化和規(guī)模化生產(chǎn)方式，建立的一種管理模式。精細化管理的。內(nèi)涵是：精確定位、合理分工、細化責任、量化考核。精確定位就是指對每個部門、每個崗位的職責都要定位準確，對每個系統(tǒng)的各道工序和各個環(huán)節(jié)都要規(guī)范清晰、有機銜接；合理分工是指細分工作職責和辦事程序，從而建立制衡有序、管理有責、高效運行的內(nèi)部管理系統(tǒng)；細化目標是指通過對各業(yè)務(wù)部門的責任細化，建立完善的內(nèi)部管理制度；量化考核是指將各部門的'經(jīng)營目標量值化，經(jīng)濟責任具體化，對經(jīng)營運行行為與結(jié)果進行控制的過程，考核時做到定量準確，考核及時，獎懲兌現(xiàn)。

　　二、推進精細化管理，應(yīng)抓好“四個環(huán)節(jié)”

　　精細化管理是一項系統(tǒng)工程，必須持之以恒、循序漸進、逐步推進，在推進精細化管理過程中，重點抓好“四個環(huán)節(jié)”：

　　1、轉(zhuǎn)變觀念，做到事事有安排

　　工作能否取得成效，干部是決定因素，因此，在推進精細化管理過程中，管理干部必須認識到位。一要轉(zhuǎn)變觀念。部分管理人員對精細化管理存在一些錯誤認識，有的已經(jīng)習慣于粗放式的管理方法，對各項工作都是以包代管，大而化之，認為企業(yè)就是粗糙管理，不適合精細化管理；有的認為自己工作已經(jīng)做的很好，沒必要搞精細化管理；有的認為條件差、人員少，為搞不好精細化找理由。這些認識都是推進精細化管理中的障礙，要克服這些消極思想，就要采取“走出去”的辦法，到先進電力企業(yè)學習，親身感受到精細化管理帶來的成效，開闊視野，認識不足，找出差距，消除自滿情緒和畏難情緒，樹立推進精細化管理的決心和信心。二要轉(zhuǎn)變作風。管理干部要做到靠前指揮、深入現(xiàn)場，深化、細化管理，養(yǎng)成“細心、耐心、細致”和“勤思考、親自干、敢負責”的習慣，要經(jīng)常深入現(xiàn)場，嚴密控制各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，理順工作過程，細分工作職責，明確目標任務(wù)，對每項工作、每個任務(wù)，都要安排到人，安排到位，不留任何死角和盲點，做到事事有安排。三要加強學習。管理人員必須不斷加強學習，提高精細化管理知識和專業(yè)技能知識，成為管理高手和本專業(yè)的內(nèi)行，才能在安排工作中做到科學合理，細致周到，有利于工作任務(wù)的完成。

　　2、完善制度，做到事事有標準

　　電力企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營活動中共同遵守的規(guī)定和準則，如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的管理制度，企業(yè)就不可能正常運行。因此，要保證企業(yè)的規(guī)范化和精細化運作，必須具備規(guī)范的、精細的管理制度和工作標準，才能依據(jù)相應(yīng)的規(guī)章制度和操作標準，判斷員工的操作行為和工作結(jié)果是否符合制度和標準要求。但是，當前就推行精細化管理而言，一方面缺乏完善的、細化的規(guī)章制度和工作標準，另一方面，完善的、細化的規(guī)章制度和工作標準得不到很好的執(zhí)行。必須從完善、細化規(guī)章制度和工作標準入手，建立一整套包括組織機構(gòu)設(shè)計、職能分工、崗位職責說明、工作流程以及各個專業(yè)的工作標準和管理制度，員工才能做到有章可循、有規(guī)可守。同時，要確保編制的制度和標準是規(guī)范的，實施過程是規(guī)范的，只有這樣，才能保證整個管理制度體系的整體運作是規(guī)范的。建立的各項制度和標準，必須要深入調(diào)研、仔細推敲、認真琢磨，盡量細化，避免管理漏洞，具有可操作性；同時，要把規(guī)范員工行為作為精細化管理的一個重要內(nèi)容，采取加強教育、潛移默化、循序漸進、持續(xù)推進等一系列有效手段，增強員工的規(guī)范意識，形成遵紀守規(guī)的良好習慣。從而形成覆蓋全面、方便操作、易于判斷、合法合規(guī)合理的制度體系，并形成制度和標準可以執(zhí)行、能夠執(zhí)行、容易執(zhí)行、自覺執(zhí)行的環(huán)境和條件。

　　3、強化責任，做到事事有人管

　　責任是推動各項規(guī)章制度和任務(wù)落實的尚方寶劍，如果沒有把責任明確到每個人身上，則每個人身上都無約束、無壓力、無動力，容易導致推諉扯皮、不了了之。因此，要順利完成各項工作，必須強化責任，通過建立完善的崗位責任制和各項工作的量化分解，使每個崗位都有責任、各項工作層層分解，實現(xiàn)從部室、班組到個人，都權(quán)責清晰、責任明確。要本著誰主管誰負責的原則，建立領(lǐng)導干部第一責任人制度，要求領(lǐng)導干部必須做出表率，自覺履行自身職責，才能起到示范、督促作用。同時，按照一級對一級負責的原則，在日常工作中，建立層層負責的責任制，在臨時工作中，指定責任人，賦予其一定的職責，并加強監(jiān)督檢查和責任追究。對于不能嚴格履行職責、按時完成任務(wù)的，要根據(jù)規(guī)定，進行責任追究，做到對號入座，一視同仁，才能確保層層有壓力，工作有動力，事事有落實。

　　4、嚴格獎懲，做到事事有考核

　　要通過考核、獎勵、處罰等手段，引導、培育、推進精細化管理。如果只是一味地要求大家管理精細化，但在考核方面、激勵方面沒有先行一步，與精細化接軌，就必然導致精細化落不到實處。在考核過程中，本著有利于推進工作，有利于調(diào)動積極性的原則，嚴格加以考核。一是考核要具有層次性，一級考核一級；二是考核必須具有全面性，從管理者到每一名員工，從經(jīng)營管理到安全生產(chǎn)，都要進行考核；三是考核要做到嚴字當頭、鐵面無私、嚴格標準、嚴格要求，領(lǐng)導干部和工作責任人要以身作則，帶頭執(zhí)行；四是考核要真實有效，一切從實際出發(fā)，查實情、說實話、辦實事、求實效，做到數(shù)據(jù)準確、過x實、結(jié)果可靠，被考核者信服。五是要根據(jù)考核結(jié)果，嚴格獎懲兌現(xiàn)。考核結(jié)果是檢驗工作成效、激勵個人進步的有利武器，通過獎勵，對于工作優(yōu)異的給予肯定和表揚，促其繼續(xù)保持和發(fā)揚光大，對于工作消極、成績較差的給予否定和批評，促其消除過錯、整改提高。

　　總之，在推進精細化管理過程中，通過轉(zhuǎn)變觀念、完善制度、強化責任、嚴格考核，形成一個持續(xù)推進、循環(huán)往復過程，可以逐步推進精細化管理向更高層次發(fā)展。

　　精細化管理心得體會 篇3

　　實施精細化管理是管理深化發(fā)展的要求，也是管理水平提升的必然選擇。實現(xiàn)精細化管理要求每一個崗位，每一位員工的工作都要精細化、制度化、規(guī)范化，精益求精，只有全員參與，從自我做起，才能使精細化管理落到實處，最大限度發(fā)揮精細化管理的作用，實現(xiàn)管理質(zhì)量提升的戰(zhàn)略目標。在《精細化管理》的學習和實踐中，有著很多粗淺的認識和體會，在此談三點與大家交流。

　　一、轉(zhuǎn)變觀念是推進精細化管理的核心所在

　　觀念是我們對事物的認識，不同時期，不同階段應(yīng)有不同認知事物的觀念，但是，由于傳統(tǒng)思維定式，轉(zhuǎn)變觀念是一個說起來容易，但做起來非常難的事，改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細化管理的核心所在。

　　二、創(chuàng)新觀念是推進精細化管理的必然途徑

　　“教學專業(yè)化、管理精細化、服務(wù)人性化來自創(chuàng)新”，創(chuàng)新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過程。在我們教育系統(tǒng)推行精細化管理的今天，轉(zhuǎn)變觀念，更新觀念，不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，才會不斷取得進步。體現(xiàn)精細化管理，本質(zhì)上就是一個持續(xù)改進、不斷完善的過程。

　　三、關(guān)注細節(jié)，精準要求是提高效益的必然措施和選擇

　　實施精細化管理，就是從小事入手，對每個細節(jié)都精益求精，做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結(jié)，杜絕管理上的'漏洞，消除管理上的盲點，提高管理效能。從自身而言，要通過學習意識到本職工作的重要性，在工作中，合理定位，做好自己的事情，精細化管理就是落實管理責任，將管理責任具體化，明確化，它要求每個管理者都要到位、盡職。

　　我們要明確思路，強化理念。精細化管理要求管理工作做到制度化、格式化，強調(diào)執(zhí)行力。根據(jù)每期教學計劃，明確任務(wù)，明確每期、每天的任務(wù)，明確班級管理做什么，怎么做，從哪里入手，出現(xiàn)問題如何解決，也就是把“管和理”體現(xiàn)在工作中，即理清任務(wù)，有序開展。把每期的任務(wù)常規(guī)化，每天都要對當天的情況進行回顧或檢查，今天的事今天辦，日清日結(jié)。

　　每一個人都會有自己的思想，自己處事做人的原則，只有建立精細化的運作機制，完善精細化的管理制度，實施精細化的職能管理，才能實現(xiàn)教學、管理、服務(wù)的規(guī)范化，標準化，提高培訓質(zhì)量，提高管理效率，提高服務(wù)水平。

　　綜上所述，更新觀念和改變創(chuàng)新，堅持倡導宏觀正確，責任明確，措施準確、細節(jié)精確的工作作風，精耕細作，做足精細，將不斷深化精細化管理，為我們獨店中學的教學質(zhì)量，做出不斷地努力。

　　總之，我們要追求精益求精，把勤勞體現(xiàn)在細節(jié)上，把熱情體現(xiàn)在細致上。

　　精細化管理心得體會 篇4

　　為進一步提升全行財務(wù)會計管理水平，持續(xù)優(yōu)化財務(wù)會計管理基礎(chǔ)和運行機制，推進財會管理精細化、現(xiàn)代化、規(guī)范化、標準化建設(shè)。根據(jù)市行的會議精神指示，我們農(nóng)行xx支行于8月4日開始在全行組織學習《中國農(nóng)業(yè)銀行xx市分行“財務(wù)會計精細化管理年”活動實施方案》的內(nèi)容。經(jīng)過一個多月的學習，作為一名普通的柜員，我對此次學習有以下體會。

　　銀行財務(wù)會計精細化管理就是以科學的管理手段和制度為平臺；以提高銀行效益為目標，細化財務(wù)會計管理內(nèi)容；以精細為起點，對每一個崗位、每一項具體的業(yè)務(wù)，都建立起一整套相應(yīng)的工作流程和業(yè)務(wù)規(guī)范。在實際操作中狠抓落實，并將財務(wù)會計管理的觸角延伸到銀行的各個經(jīng)營環(huán)節(jié)，通過發(fā)揮財務(wù)會計的監(jiān)督職能，拓展財務(wù)會計管理與服務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)會計管理零死角，挖掘財務(wù)活動的潛在價值，從財務(wù)會計管理方面探索精細化管理的`新路子，并以此為導向，推動全行業(yè)務(wù)經(jīng)管理工作的精細化進程。

　　我行實施財務(wù)會計精細化管理，是提升全行內(nèi)部基礎(chǔ)管理水平的重要路徑之一，是構(gòu)筑全行合規(guī)管理和全面風險管理體系的關(guān)鍵所在，是貫徹落實總行“基礎(chǔ)管理提升年”活動和省銀監(jiān)局“合規(guī)建設(shè)提升年”活動的重要舉措，也是履行“財會管理，業(yè)務(wù)服務(wù)、經(jīng)營保障”三大財會管理職能，充分發(fā)揮財會部門作為全行“戰(zhàn)略傳導、資源配置、核算管理、業(yè)績評價、風險控制”五大中心作用的具體工作安排，將對提高我行市場競爭力和價值創(chuàng)造力具有特別的意義。

　　在一個多月的學習過程中我對財務(wù)會計的基礎(chǔ)管理工作有了進一步的認識：以嚴格防范、有效控制會計操作風險為目標；以嚴格執(zhí)行和認真落實各項規(guī)章制度為著力點，全行聯(lián)動，業(yè)務(wù)推動。優(yōu)化財務(wù)會計管理手段，深化財務(wù)會計管理內(nèi)容，對每項工作要求做到“精確、細致、規(guī)范、嚴格”.

　　對于我們柜員來說，在日常工作中要做到規(guī)范處理每一筆業(yè)務(wù)、規(guī)范操作每一個環(huán)節(jié)，全面促進財會業(yè)務(wù)操作的流程化、規(guī)范化管理。堅持集體學習與自學相結(jié)合、學習與實踐相結(jié)合的方式，通過廣泛、持久、全面地學習，及時掌握新的業(yè)務(wù)知識，強化規(guī)范操作的制度觀念，提高業(yè)務(wù)處理水平和風險防范意識，提高道德操守。

　　精細化管理心得體會 篇5

　　精細化管理的本質(zhì)就是一種對戰(zhàn)略目標進行分解細化和責任落實的過程，是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程，是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式，同時也是增強企業(yè)整體執(zhí)行能力實現(xiàn)最終發(fā)展目標的一個重要途徑。精細化管理的目的就是要提高項目管理水平和盈利水平。實現(xiàn)精細化管理要求每一個崗位，每一位員工的工作都要標準化、精細化、集約化、精益求精，只有全員參與，從自我做起，才能使精細化管理落到實處，最大限度發(fā)揮精細化管理的作用，實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。

　　心得體會主要有以下幾點：

　　一、明確精細化管理的目的，強調(diào)精細化管理實施的重要意義。

　　精細化管理的目的就是要提高項目管理水平和盈利水平。實施精細化管理，就是從小事入手，對每個細節(jié)都精益求精，做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結(jié)，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點，提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才，通過培訓提高職工思想意識，規(guī)范職工標準化操作，更多的通過培訓把標準化操作貫穿到每個人的工作習慣之中，為實現(xiàn)精細化管理培養(yǎng)合格的人才，通過人才的職業(yè)化實現(xiàn)管理流程的集約化、精細化、標準化，從自身而言,要通過學習意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的'事情。

　　二、運用精細化管理實行全員、全過程、全覆蓋管理。

　　運用精細化管理實行全員、全過程、全覆蓋管理，通過信息化手段，增強公司對項目打管控能力，實現(xiàn)項目管理由前臺管理向后臺管控打轉(zhuǎn)變。各部門職工應(yīng)不斷進行專項分析討論，通過對項目各部門數(shù)據(jù)的分析，找出問題所在，然后制定詳細可行的控制措施，并落實管理責任，將管理責任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種，針對數(shù)據(jù)分析找出原因所在，根據(jù)問題所在跟蹤生產(chǎn)過程。前期數(shù)據(jù)分析加上實際跟蹤數(shù)據(jù)進行對比，找出哪些為可控指標，制定控制措施，責任劃分清楚，并貫徹落實。

　　三、通過考核、獎勵、處罰等手段，引導、培育、推進精細化管理。

　　規(guī)范和加強項目管理基礎(chǔ)工作，系統(tǒng)梳理管理流程，防止漏洞與缺陷，細化項目的各項制度、記錄、流程、標準、監(jiān)督、控制、考核體系，使項目管理基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。同時，把規(guī)定和制度化納入考評指標。如果只是一味地要求管理精細化，但在考核方面、激勵方面沒有先行一步，與精細化接軌，就必然導致精細化落不到實處。通過宣傳精細化管理，提升職工思想意識，并全員參與，實行獎罰機制，快速推進精細化管理的實施。

　　精細化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競爭環(huán)境的必然選擇，也是項目發(fā)展的必然選擇。從我做起，從精細做起，我要不斷的學習精細化管理的內(nèi)容，讓我們的公司向著更大更強的目標邁進。

　　精細化管理心得體會 篇6

　　受公司委派，我于20xx年4月17日至4月28日期間，帶領(lǐng)物管處各主管和班組骨干，前往xx物業(yè)公司進行物業(yè)管理方面的學習。

　　4月17日—18日，到達x公司后，因為是周六周日，經(jīng)x物業(yè)公司x主任指引，我們先在xx等酒店及部分已建或在建的小區(qū)物業(yè)、x第一高樓x銀行大廈工地等處參觀，感受到x的建設(shè)與發(fā)展速度和物業(yè)管理方面的發(fā)達，尤其是在x酒店參觀中，其設(shè)備設(shè)施的良好維護保養(yǎng)令我們折服。通過參觀，深切的感受到我們在物業(yè)管理、設(shè)備設(shè)施維護方面的巨大差距。

　　4月18日—24日，在x物業(yè)公司x總的安排下，我跟隨該公司xx大廈管理處x主任學習他們的物業(yè)管理運作經(jīng)驗。在x主任的帶領(lǐng)下，詳細了解了xx大廈的物業(yè)管理處人員結(jié)構(gòu)、對客服務(wù)、裝修管理、保安保潔、工程維護方面的運作流程。

　　該管理處管理的xx大廈總建筑面積共3。3萬平米，共22層寫字樓，入駐單位49家，長駐人員1000余人。管理處下設(shè)三"組"一"中心"，即工程組、保安組、保潔組、客戶服務(wù)中心，共有46人，其中工程組9人、保安組13人、保潔組21人、客服中心3人。管理處設(shè)主任1人；每組設(shè)組長1人；客服中心有管理員2人、接待員2人，其中一人負責內(nèi)勤檔案管理、客戶手續(xù)辦理，另一人負責房屋管理、客戶報修咨詢及投訴處理，并兼收取各自負責范圍的裝修押金、裝修配合費，出入辦證和水電、物業(yè)管理費用等，其他2人負責會議接待、資料復印、大堂服務(wù)。其他三個作業(yè)組采取矩陣式管理模式，即物業(yè)公司以管理處為基本核心單位，管理處各專業(yè)作業(yè)組既受管理處直接管轄，又受公司工程部、保潔部、保安部的專業(yè)指導，這種管理模式是現(xiàn)在物業(yè)管理企業(yè)比較先進的模式，工作計劃、監(jiān)督考核與具體作業(yè)組織管理分離，在物業(yè)公司有不止一個管理處的情況下，較好的解決了管理品質(zhì)的均衡性、一貫性以及專業(yè)人才的利用率問題。

　　經(jīng)過與x物業(yè)一些管理人員交流，他們表示這種模式正是公司x總創(chuàng)造的用以適應(yīng)公司擴張發(fā)展需要的，已經(jīng)在公司的實際運做中取得了良好的效果，節(jié)約了專業(yè)技術(shù)管理的人力資源，保證了公司每個管理處的管理品質(zhì)都能夠一致，而且編制計劃、下達指令、監(jiān)督考核的是公司職能部門，具體組織實施、執(zhí)行計劃的是管理處的專業(yè)班組，各項工作計劃得到了良好的執(zhí)行，公司方針得到了充分的貫徹。經(jīng)過實際考察學習，也感覺這確是一個很適合該公司的管理模式。

　　xx大廈物業(yè)管理費用為13元/月·㎡，根據(jù)x主任的介紹，每月管理處還有8000元左右的特色服務(wù)收入，主要是保潔服務(wù)方面的。而在成本控制方面，經(jīng)過考察，發(fā)現(xiàn)他們僅有幾塊固定成本支出：人力、公共水電（月均約1。4萬元）、保潔材料（月均約xx年純利潤在300萬元以上，經(jīng)營情況相當好。

　　xx大廈是去年x省唯一的物業(yè)管理國優(yōu)示范大廈。管理處在物業(yè)管理方面確實有非常值得學習的地方。除了以上的管理模式方面的優(yōu)勢，經(jīng)過考察學習，發(fā)現(xiàn)在對客服務(wù)意識和效率方面做的很好，每個管理人員都很敬業(yè)，對自己負責的事情基本做到了首問負責到底，保證客戶滿意。在保潔、保安、工程和客戶服務(wù)四個層面該管理處有一套完整的計劃，這些計劃由公司職能部門根據(jù)xx大廈的實際情況擬訂，非常實用，現(xiàn)場考察的結(jié)果發(fā)現(xiàn)正是有了這些計劃，加上矩陣管理模式在監(jiān)督執(zhí)行方面的良好促進作用，使得管理處運作秩序井然。管理處在日常運作中，有一套非常詳盡的系統(tǒng)表格，完全按國優(yōu)標準建立，其中重點的`共有43份之多。

　　在具體的服務(wù)方面，x公司按照"有所為有所不為"、"不做無用功"的指導原則，對一些沒有實際意義的、容易產(chǎn)生矛盾的、操作起來有困難的問題進行了適當放棄和改進。管理處設(shè)立了業(yè)主郵件箱，而未另設(shè)專人負責投送郵件報刊，報刊郵件投送的責任就完全由投遞公司負責了，省卻了業(yè)主在此方面的投訴糾紛；管理處沒有對大廈實行封閉式管理，x主任介紹說實際發(fā)現(xiàn)完全封閉的保安管理使得大廈業(yè)主出入非常不便利，違背了物業(yè)管理提供便捷服務(wù)的原則，所以大廈不限制人員出入，安全防范方面改為嚴密的電視監(jiān)控和不間斷的巡查，現(xiàn)場考察中發(fā)現(xiàn)大廈管理容易發(fā)生的推銷人員擅入等問題在監(jiān)控中心值班人員的監(jiān)控下都能得到有效的處理；管理處為客戶提供了送水、室內(nèi)保潔等物業(yè)管理延伸服務(wù)，不僅方面了客戶、提升了物業(yè)管理水平，還開辟了一些額外的收入渠道。

　　在學習期間，發(fā)現(xiàn)每天管理處主任、管理員、各班組主管大部分的工作就是在樓層巡查，先乘電梯到達頂樓，然后往下步行走樓梯做巡回檢查。工程組還有專人負責每日定時巡樓，在每樓層的公共衛(wèi)生間門后都有一張巡查簽到表，供監(jiān)督巡樓人員的工作情況。x主任介紹說，很多的問題就是在巡查中得到發(fā)現(xiàn)和解決。我跟隨x主任巡查過程中，x主任就發(fā)現(xiàn)防火箱封條有人動過、部分頂面扣板松等問題，非常細致，回到管理處后x主任馬上就進行了處理，安排保安隊樂隊長和工程組嚴主管限期解決。在晚上每天都有主管班后會，當天的班后會兩主管就報告解決了該問題并查明了原因。而經(jīng)過了解和實地觀察，發(fā)現(xiàn)保安隊長每天的主要工作也就是不斷的巡查，其中在樓層的巡視就每天4次，每次大約需要45分鐘。整個上班時段大廈各樓層幾乎都保持有管理人員在巡查，監(jiān)控中心的電視監(jiān)控通過對講機配合，整個過程很嚴密高效，所有巡樓人員的動作程序都一樣，難怪可以很迅速的解決推銷等閑雜可疑人員擅入問題。22日我們在樓層進行了相關(guān)設(shè)施的拍照，事先跟x主任進行了申報和打招呼，等我們僅在xx年申報國優(yōu)時所做的一些資料，跟x主任了解了些x物業(yè)公司的運作情況。x物業(yè)公司現(xiàn)在已經(jīng)承接了5個管理項目，下設(shè)5個管理處，公司以管理處為核心，在公司總部下僅設(shè)三部一室來負責協(xié)助協(xié)調(diào)這些管理處的運做，即工程部、保潔部、保安部三個專業(yè)職能部門以及辦公室一個綜合管理部門。其中辦公室負責管理行政、采購、財務(wù)、人事、品管等事務(wù)，只有x主任、文員、會計、出納4個人。其他三部也僅有一名經(jīng)理，另加x總和x總，公司的機構(gòu)精簡、人員精干。在兩天的學習中發(fā)現(xiàn)公司辦公室異常安靜，整潔有序，整個運作并沒有因為人員少而效率低下。只能說公司管理層素質(zhì)很高，非常敬業(yè)和專業(yè)。原先在管理處層面發(fā)現(xiàn)的一些不可理解的問題在這里都不思而解，比如管理處人員很多比如客戶服務(wù)中心分工太細、實質(zhì)性的管理程序制度文件文檔幾乎沒有發(fā)現(xiàn)，包括具體的作業(yè)計劃文件也沒有看到，只是很多作業(yè)層面的表格，原來以為他們是做做樣子的，但后來發(fā)現(xiàn)表格在作業(yè)班組都得到了很好的執(zhí)行使用，就非常不理解了，總覺得應(yīng)該有另外的東西在支撐這樣良好的運作過程，在了解了x公司層的矩陣管理模式和這些部門經(jīng)理的工作態(tài)度后這些問題就變的非常明了。由于x主任事務(wù)實在繁忙，自己又要籌備請假結(jié)婚的事情準備交接，所以我原定向他求教些人事考核方面的經(jīng)驗未能得嘗所愿。x主任給了部分x物業(yè)公司在去年申報國優(yōu)得資料讓我瀏覽，x的資料做的非常詳細，公司運作情況和大廈項目的物業(yè)管理品質(zhì)在資料中都得到了體現(xiàn)，僅基礎(chǔ)管理部分的資料就有15本數(shù)千頁，所有資料排版考究、裝訂整齊，令人大開眼界。

　　由于x物業(yè)公司的x大市場項目在5月1日開業(yè)，籌備工作很緊張，加上管理處也在籌備"五·一"放假的事情，x主任也于4月28日正式請假，為了不影響x的正常工作，我們也不便于過多打擾，請示x總后我們于28日結(jié)束了本輪學習，于28日下午返回公司。

　　這次在xx物業(yè)公司的學習中，對方高水平的管理和規(guī)范的運作給我們留下了非常深刻的印象，尤其是以下幾個方面讓我很受啟發(fā)：

　　一是該公司的整體管理模式大膽的采用了矩陣結(jié)構(gòu)，極好地適應(yīng)了該公司多項目運作要求，實現(xiàn)了人力資源的合理有效利用，使機構(gòu)精簡、人員精干。這種結(jié)構(gòu)在體制上存在多頭管理、容易發(fā)生職責界限不清影響運作質(zhì)量的問題，但是，通過仔細觀察和與x管理層包括和x總的交流溝通，發(fā)現(xiàn)x總深諳此道，并采用加強對管理人員的考核和明確管理權(quán)限與分工的方式較好地抑制其弊端而充分發(fā)揮其長處。x總對我說，他們也是在試驗各種管理方式并不斷改進后才形成這樣的體制的，這是公司發(fā)展的需要，現(xiàn)在和將來也肯定會出現(xiàn)一些問題，但是有問題不要緊，有了問題再改進。x總曾反復多次跟我們述說他們對待問題的看法，表示公司的成功正是在不斷改進發(fā)現(xiàn)的問題的基礎(chǔ)上得來的。在與x管理處x主任及保安組隊長的談話中也感受到x的這個特點：敢于創(chuàng)新和務(wù)實。

　　二是該公司管理方面思路清晰，"有所為有所不為" 。公司以各管理處為核心，幾個職能部門分工明確；以管理人員為中心，嚴格實施層級管理，管理人員充分利用考核手段對員工實施有效管理。該公司在員工工資方面并不高，甚至是x當?shù)剌^低水平，但福利方面較完善，各種保險都按國家規(guī)定為正式員工予以辦理。公司對部分崗位重視，比如工程人員，在待遇和其他方面給以傾斜，但比如保安人員該公司的考慮則是該崗位是個技術(shù)含量不高、需要合理流動的崗位，在保安員的待遇方面又按照不同職責區(qū)分，像監(jiān)控中心就采用了公司內(nèi)保人員，其他則是保安公司人員，待遇等均不高。x總和x的其他管理人員都說，公司不是福利院，對公司沒有利益的事情x是肯定不會做的…

　　三是該公司在管理上注重細節(jié)，x總和x其他管理人員都跟我們說過，他們注重于搞"過程精品"，任何事情都需要有規(guī)范詳實的記錄，尤其是工程部x經(jīng)理反復強調(diào)工程維保工作記錄的重要性是為了工作的"可溯性"。這些給我留下深刻印象。

　　精細化管理心得體會 篇7

　　首先，本書指出了班組管理工作中普遍存在的七大問題，反觀我們的班組管理，這些問題同樣存在于我們的管理之中，只不過是以各種不同的表現(xiàn)形式表現(xiàn)出來。例如“重生產(chǎn)輕市場，班組只以完成生產(chǎn)量為目的，員工多干多得，對市場需求不關(guān)心。”這個問題的提出，在大部分員工心中感覺似乎與自己無關(guān)。因為就我們現(xiàn)有的體制來說，好像市場跟生產(chǎn)員工并無多大聯(lián)系，更多的應(yīng)該是管理層或是營銷部門的問題。但是，在生產(chǎn)班組里，這個問題只不過是用另一種表現(xiàn)方式表現(xiàn)出來而已，而且跟市場息息相關(guān)。這就是產(chǎn)品的質(zhì)量、成本問題。如果只追求產(chǎn)量而忽視質(zhì)量，只關(guān)心如何生產(chǎn)出產(chǎn)品，而不考慮如何低成本地生產(chǎn)出產(chǎn)品，那么，又如何能適應(yīng)市場的需求？這一點，在學習后，感觸猶為深刻，也是我們每個班組管理者，和每個員工都應(yīng)深思和重視的問題。而精細化管理恰恰能解決這個問題。通過學習，掌握應(yīng)用好精細化管理的五個基本方法：專業(yè)化、規(guī)范化、標準化、數(shù)據(jù)化和系統(tǒng)化，班組管理中存在的諸多問題將迎刃而解。

　　其次，本書第二章指出了班組精細化管理的前提和關(guān)鍵，為我們推行班組精細化管理指出了方向。班組管理應(yīng)先“理”后“管”。這就要求班組長在開展工作時，要先理清自己的思路，做好相關(guān)的基礎(chǔ)性工作，根據(jù)本班組實際情況，精心、細致地制定班組規(guī)章制度，并選擇好開展工作的切入點，這樣才能達到事半功倍的效果。

　　在第三章中，本書指出了班組精細化管理的三大原則，即可操作性原則，底線原則和交點原則，更進一步地為我們開展班組精細化管理提供了切入點和方法，本身就極具可操作性，只要按照本書的指導一步步去實施，不愁班組精細化管理難以開展。

　　最后，我認為，無論是班組精細化管理的前提、關(guān)鍵也好，三大原則也好，班組精細化管理不是一句空話，而是科學。要講究用科學的方法，通過長期的持之以恒的訓練，使班組員工從強制到習慣，然后由習慣成自然，這樣才能真正將班組精細化管理落到實處。而達到這樣目的，需要通過各項制度的制定和完善做基石，以及管理層相當長時間的關(guān)心和支持做后盾，才能完成，而不僅僅是一段時間的學習和推廣。否則，這陣風刮過后，班組精細化管理還是一幢“爛尾樓”，班組管理也不會有真正實質(zhì)上的'變化。而其中，班組長作為班組管理的核心，其個人素質(zhì)、工作素養(yǎng)、管理能力等等各方面的因素，也會成為班組精細化管理工作的關(guān)鍵，如果一個班組，班長的素質(zhì)不高或是能力不足，很難想象這個班組的工作能高效能地開展。所以，當務(wù)之急，應(yīng)是著力于提高班組長的管理能力和工作素養(yǎng)，從班組長抓起，以點帶面，才能順利開展精細化管理工作。

　　以上是我學習的一點心得體會，不足之處，請領(lǐng)導指正。

　　精細化管理心得體會 篇8

　　精細化管理是通過長期調(diào)研、對比大量的數(shù)據(jù)結(jié)果、多次開會討論研究選擇的科學管理辦法，是成長的基石，是改革的必然，也是新世紀公司發(fā)展的戰(zhàn)略性部署。

　　這對于我們來講，是個莫大的機遇，當然也有不小的挑戰(zhàn)，但是相比其他子分****，我們又有巨大的優(yōu)勢。公司成立伊始至今，得到了良好的發(fā)展，在江西、福建等省份的鐵路、公路、市政建設(shè)領(lǐng)域占據(jù)了一定的市場，打響了名號，解決了許多施工技術(shù)難題，積累了不俗的施工業(yè)績，培養(yǎng)并儲備了大批施工、質(zhì)量、安全、合同、計劃等方面的高精尖人才，這些都為變革發(fā)展做好了鋪墊。

　　俗話說“三歲看大，七歲看老”。xx年成立，還很年輕，隊伍也小，沒有包袱，不會存在尾大不掉的情況，沒有這樣那樣諸多的改革阻力，更容易接受新觀念、新思潮，科學的管理辦法更容易得到徹底有效的執(zhí)行，這樣的隊伍就有沖勁，能更好的起到帶頭示范作用，在改革的浪潮中更容易脫穎而出。

　　同時，我們也應(yīng)該審視自己的問題，不回避、不放過。年輕，像呀呀學步的小孩，接觸的多，學的雜，就容易造成混亂，令出多門、人浮于事的現(xiàn)象比較普遍;發(fā)展鋪開范圍廣、合力不明顯、重點不突出，廣散網(wǎng)、不培養(yǎng)，沒有主線，就像大海的巨輪，馬力強勁，苦于沒有航線，只能漫無目的的飄零搖曳。需精細化管理辦法，助我們找準主線，抓住機遇，乘風破浪，做大做強。

　　精細化管理辦法就是做事要精益求精、不斷創(chuàng)新，管理要細化分工、狠抓不放松。“不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海”，“天下大事，必作于細，天下難事，必成于精” 同志們，這些無一不在告訴我們事情不管難易，都是由細節(jié)組成，注意細節(jié)，把它做好做精，再難的事也容易了;對細節(jié)毫不在乎，馬馬虎虎，再容易的事也變得難了。小事能，大事成。相信大家也聽過古英格蘭關(guān)于馬蹄釘?shù)拿裰{：少了一枚鐵釘，掉了一只馬掌，掉了一只馬掌，丟了一匹戰(zhàn)馬，丟了一匹戰(zhàn)馬，敗了一場戰(zhàn)役，敗了一場戰(zhàn)役，亡了一個國家。細節(jié)決定成敗，不能舍本逐末，只關(guān)注美麗的愿景，不注重事物的細微，那只能是鏡中月、水中花。

　　為了能在股份這場大改革中，占據(jù)先機，抓住機遇促發(fā)展，穩(wěn)步推進搞提升，我認為應(yīng)從以下幾方面做好充分準備：

　　一、改變思想，適應(yīng)新思潮

　　由于傳統(tǒng)思維定式，改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，我們會迷茫、空洞。但是突破即重生，剛開始我們會對新規(guī)定、新方法不適應(yīng)、不能接受，甚至懷疑，這些都是固有思維的后遺癥。所以我們必須掙脫傳統(tǒng)管理理念的束縛，迅速建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展，適應(yīng)科學發(fā)展新形勢需要的現(xiàn)代化管理理念，以精細化管理為抓手，以發(fā)展提升目標為宗旨的新主線。在貫徹精細化管理理念的過程中，領(lǐng)導干部是帶頭人，是舵手，是策劃者，也是執(zhí)行者和實施者，需要首先接受先進的管理思想，科學的管理理念，用科學創(chuàng)新引導全體員職工與時俱進，共同進步。在實施精細化管理過程中，領(lǐng)導干部要從自身做起，改變以往傳統(tǒng)的隨意化、教條化、經(jīng)驗型、粗放式管理模式和觀念，完善制度，強化管理，起到模范帶頭作用，確保執(zhí)行力。在這個過程中，舵手的作用尤為明顯，領(lǐng)導干部思想觀念轉(zhuǎn)變的快與慢、深與淺、是與否，直接影響廣大員工觀念意識的轉(zhuǎn)變和行為職責的運作，很大程度上制約著精細化管理的成敗結(jié)果和順利推進。

　　全體員工觀念的轉(zhuǎn)變則是推進精細化管理的內(nèi)在動力，各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現(xiàn)的，每一位員工既是精細化管理的對象，也是載體和直接參與者，是整個流程不可或缺的一部分。他們對精細化管理思想理解是否全面正確、執(zhí)行是否能認真、落實是否到位，是精細化管理能否發(fā)揮出成效的關(guān)鍵因素。怎樣讓每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來，最大程度地發(fā)揮自己的潛力，關(guān)鍵是要用精細的理念、大膽的創(chuàng)新、開放的思想引導員工實現(xiàn)思想的自覺轉(zhuǎn)變。

　　二、轉(zhuǎn)變觀念，推進精細化

　　企業(yè)要發(fā)展，要壯大，不僅需要一套行之有效的管理辦法，還需要一只無形的大手時時推進，確保執(zhí)行力度，保證落實到每一個細節(jié)。這只無形的'大手就是我們的觀念，轉(zhuǎn)變觀念，形成合力，全力推進企業(yè)精細化管理，提升企業(yè)競爭力，幫助企業(yè)發(fā)展壯大。現(xiàn)在的市場是一個競爭的市場，殘酷激烈，不進不是退，而是亡。在這個沒有硝煙的戰(zhàn)場，我們要及時轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新觀念，用先進的觀念推動生產(chǎn)力的發(fā)展，促進企業(yè)管理邁上新臺階;同時我們要教育和引導廣大干部、員工樹立居安思危，不進則退的競爭意識，覆巢之下無完卵。生存性經(jīng)營理念長期圍繞著我們，粗放式管理造成的經(jīng)濟效益低下是我們企業(yè)管理的瓶頸，我們面臨著大而不強的窘迫局面，要改變現(xiàn)狀，應(yīng)盡快適應(yīng)市場的競爭，必須做到思想上的進一步解放，觀念上的進一步創(chuàng)新，管理體制機制上的進一步改革，不斷引發(fā)和增強員工觀念意識的創(chuàng)新，提高員工隊伍的整體素質(zhì)，這是我們推進精細化管理的關(guān)鍵所在，也是我們應(yīng)對競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。“差不多”，“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風無法適應(yīng)精細化管理高標準，高精度、高質(zhì)量的管理要求，我們必須摒棄，要知道差之毫厘謬以千里，只有“完全對”、“一定行”才是精細化管理的目標。

　　三、注重細節(jié)，落實精細化

　　每一件都是從小事開始，小事組成，把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。效益是企業(yè)的生命線，效益的好壞，很大程度上由細節(jié)決定。小處見功夫、小處見真章，我們大量資源的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤，而任何一個細節(jié)的失誤，任何一道流程出錯，就可能將這點利潤完全吞噬掉。局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰，所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質(zhì)，就必須注重細節(jié)，精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此，我們應(yīng)該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作，我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應(yīng)精細化，把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效，必須建立精細化的運作機制，完善精細化的管理制度，實施精細化的職能管理。樹立精心安排，精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細致工作、關(guān)注細節(jié)的觀念。倡導宏觀正確，責任明確，措施準確、細節(jié)精確的工作作風，精耕細作，做足精細，為我們的管理提升、增加效益而努力。

　　總之，深化實施精細化管理，需要多方面做工作，是一項帶有探索性、實踐性的工作，是觀念、思路、方法、藝術(shù)的一項深刻變革，在認識上要有高度，工作上要有力度，思考上要有深度。要不斷的適應(yīng)新形勢，發(fā)現(xiàn)新問題，研究新情況，把精細化管理工作推向新水平。

　　精細化管理心得體會 篇9

　　近期，我參與了單位組織的精細化管理培訓班學習，傾聽了教師的授課。通過形象，生動的實例，受到了一次開心而深刻的思想，管理學問教育。進一步啟迪了思維，開拓了視野，細細品嘗感受許多。以下是我個人學習以后的一些心得體會：

　　首先，我深刻了解到精細化管理是一種意識，一種觀念；是一種謹慎的看法，更是一種精益求精的文化。老子云：天下難事，必做于易；天下大事，必做于細。還提了想成就一番事業(yè)必需從簡做起，從微小處入手。對于企業(yè)是一樣的道理，現(xiàn)實的工作中，須要做大事的時機特別少，多數(shù)人，出國留學多數(shù)狀況下只能做一些瑣碎，單調(diào)的事情，或平淡，或雞毛蒜皮。但這就是工作，這就是生活，每一個個體成為不行缺少的根底。工作中往往因一件小事而導致全盤否認，就會出現(xiàn)101—1=0的現(xiàn)象。因此，在現(xiàn)代管理中細微環(huán)節(jié)確定實體開展的成敗。

　　其次，從自身而言，通過學習意識到，在工作中要擺正自己的位置，合理定位，做好自己的事情。假如把企業(yè)必作人一樣的系統(tǒng)，把總經(jīng)理或領(lǐng)導層比作頭，把中層管理比作身體，把基層人員比作肢體，假如一個企業(yè)，每一個人都能合理定位，能相識自己所處的地位，干好自己應(yīng)干好的工作，發(fā)揮好自己的專長，就能在工作中游刃有余，左右逢源，不然很可能就是寸步難行。第三，就企業(yè)而言。認為應(yīng)當加強本企業(yè)的文化建立。完善自身的管理機制。隨著市場經(jīng)濟的高度開展，企業(yè)在精細化管理的應(yīng)用上，特殊是社會分工越來越細，專業(yè)標準越來越高的.社會趨勢下，精細化管理的重要性日見明顯。

　　就上所述，精細化管理是種意識，觀念，是種看法與文化。因此，在企業(yè)中實施精細化管理，就是對工作過程中的每一個細微環(huán)節(jié)都要精益求精，做每一件事哪怕是小事，都要持高度負責的看法，做到事無巨細，不斷造就個人扎實，嚴謹?shù)墓ぷ黠L格。做到事事有人管，時時有人查，時時有打算，事事有總結(jié)，杜絕管理上的漏洞，消退管理上的盲點，企業(yè)在競爭中才能步步為贏！

　　總之，通過這次培訓班學習，使我系統(tǒng)，全面地了解了精細化管理的深邃，洞悉了精細化管理在現(xiàn)實工作，生活中對于個人，企業(yè)乃至整個社會的深遠意義。我將立足本職工作，放眼將來，與廣闊同仁們一起，發(fā)揮每一個人的作用，為企業(yè)的開展打下良好的根底！

　　精細化管理心得體會 篇10

　　20xx年6月15日，周老師再次來我院為大家培訓，這一次他講的是《醫(yī)院科室精細化管理與卓越科室打造》。周老師培訓的風格幽默風趣，針對性強，且貼近醫(yī)院實際情況，正所謂讀萬卷書不如行萬里路，行千里路不如閱人無數(shù)，閱人無數(shù)不如高人指路，高人指路不如自己頓悟，而周老師正是我們所需的高人。

　　首先，周老師用兩個挑水和尚的故事讓大家活躍思維，主任們各抒己見，提出了很多觀點，我的理解是打井的和尚之所以打出了井水，在于懂得先苦后甜，每天挑水后挖一點井，持之以恒，終于挖出了井水，就如同我們身邊那些工作做的更出色的人，都是比別人多利用了工作8小時之外的時間，所以才取得了比別人更大的成功。

　　精細化管理起源于科學管理之父泰勒，后來再日本發(fā)揚光大。所謂精細，辭典中精是指經(jīng)過提煉或挑選的、完美的、細致、神靈，細是指微小、周密、精致。我們學習精細化管理是目的是從隨意化到規(guī)范化，由經(jīng)驗型管理到科學型管理，從外延式增長向內(nèi)涵式增長，從機會型企業(yè)向戰(zhàn)略性企業(yè)發(fā)展，由粗放型經(jīng)營向精細化管理發(fā)展一種管理理念和管理技術(shù)，是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細化，運用程序化、標準化和數(shù)據(jù)化的手段，是組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行。

　　精細化管理的三個前提是堅持與市場相連接，立足于數(shù)據(jù)分析，立足于素質(zhì)訓練。要做好精細化管理須從細節(jié)做起，細節(jié)決定成敗，偶然決定命運，只有做透身邊的小事，才能推動醫(yī)院的大事。周老師來我院的兩次授課中，都提到了他某次住酒店的經(jīng)歷，每晚回到酒店都能收到服務(wù)員手寫的一份信，服務(wù)員從周老師授課的文案看出他是講師，便準備了冰糖潤嗓，讓周老師倍感溫馨，雖然是一個很小的舉動，卻體現(xiàn)了該酒店注重細節(jié)的酒店文化。醫(yī)院亦是如此，如果多重視諸如此類的細節(jié)問題，就一定能給患者留下深刻的印象。

　　結(jié)合自身工作思考：

　　對于醫(yī)院來說精細化管理需要通過信息化實現(xiàn)，在現(xiàn)今的醫(yī)療行業(yè)大環(huán)境內(nèi)，醫(yī)院缺乏了信息化支持談精細化管理就像無根之萍，脫離了實際。精細化管理強調(diào)數(shù)據(jù)管理，主張用數(shù)據(jù)說話。我院今年即將上線的集成平臺項目可以將我院各類數(shù)據(jù)整合后重新展示，使醫(yī)護人員能夠在臨床診療過程中更加快速、準確地獲取病人相關(guān)信息，從根本上提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量與工作效率，降低醫(yī)療差錯發(fā)生率，使管理層第一時間掌握醫(yī)院的.各類數(shù)據(jù)，更加迅速、準確的做出決策。

　　在周老師講課期間，我們也在不斷思索。信息化如何為精細化管理服務(wù)。周老師講到“從流程入手”，這顯然是一個非常好的切入點。縱觀我們信息化需求分析，項目設(shè)計，不能單純的以結(jié)果為導向，而是要把流程做到精細化，這就要與使用部門和臨床科室多溝通，聽取他們的意見和建議，考慮將來可能出現(xiàn)的各種問題，這樣才能得到最準確的需求，最完善的項目設(shè)計，在后期實施的過程中也會更加游刃有余。

　　周老師提到，很多醫(yī)院都存在門診病人就診流程長的問題，高峰時掛號排隊時間長，等候看病時間長，檢查等候時間長，取藥時間長，門診布局不合理等等。結(jié)合我院來看，過去，患者來我院需要先辦理就診卡，且只能使用現(xiàn)金或銀行卡繳費，這就造成了患者在就醫(yī)的過程中需要多次排隊，其中：辦卡排一次隊、掛號排一次隊、做檢查和買藥也需要排隊，若是中途發(fā)現(xiàn)就診卡中余額不足，還要再次排隊給就診卡充值，患者大量的時間浪費在了排隊和充值的過程中。傳統(tǒng)的收費窗口為人工操作，耗時長、易出錯，而患者在收費窗口繳納現(xiàn)金、找零或是使用銀行卡時要輸入密碼等操作也同樣是窗口效率低下的體現(xiàn)。為了改善門診流程，提高患者就醫(yī)體驗，我院于20xx年底開始推行身份證/居民健康卡就診模式，同期上線的還有微信和支付寶的線下支付功能。移動支付采取掃碼免密支付，使結(jié)算流程變得順暢，大大簡化收費及找零人工工作量。同時減少患者排隊時間，又降低收費員收到找零出錯等風險，有效地提高醫(yī)院運營效率。

　　如今，患者到我院就診時，可憑身份證、居建卡、電子居建卡在分診臺或自助機處掛號，并利用微信、支付寶繳納掛號費。繳納檢查檢驗、藥費時，我院向患者開放了三種渠道：一、直接掃診單上的二維碼進行支付；二、在藥房和檢查檢驗窗口展示二維碼支付通過掃碼墩支付；三、通過院內(nèi)自助機進行支付。通過以上三種繳費渠道，免去了患者排隊，大大節(jié)省了患者的就診時間，增加了支付的靈活性，提高了就診效率。

　　從流程入手，利用信息化改善醫(yī)療服務(wù)，提高患者滿意度是信息中心一直以來的目標，下一步我們將上線二級分診，檢查預(yù)約等項目，進一步改善我院的就診流程。

　　打造卓越科室的八大要素是質(zhì)量、文化、服務(wù)、創(chuàng)新、科研、廣告、形象、公關(guān)。

　　信息中心作為一個后勤職能科室，我們始終注重服務(wù)于臨床，注重細節(jié)，今年2月我們對全院電腦終端設(shè)備進行了巡檢及清灰，使全院職工能夠更好地使用電腦，也一定程度上延長了我院電腦的使用壽命。

　　為了對科室員工進行更好地管理，我們通過獎勵、處罰等手段，把規(guī)定和制度化納入考評指標。如果只是一味地要求管理精細化，但在考核方面、激勵方面沒有先行一步，與精細化接軌，就必然導致精細化落不到實處。所以就需要通過宣傳精細化管理，提升員工思想意識，并全員參與，實行獎罰機制，才能快速推進精細化管理。

　　老子說：“天下大事必做于細。”凡事都是由許多細節(jié)組成，只要把細節(jié)做好了，把每一件小事做好了，大事也就很容易完成了。精細化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競爭環(huán)境的必然選擇，也是醫(yī)院發(fā)展的必然選擇。從我做起從細節(jié)做起，我們要不斷的推進和完善精細化管理的工作，讓我院向著更大更強的目標邁進。

　　精細化管理心得體會 篇11

　　通過學習于平博士的精細化管理講座，本人認為精細化管理是將精細管理思想和作風貫穿于企業(yè)所有環(huán)節(jié)的一種全面管理模式，這種模式將精細化管理工作引向深入，向工作態(tài)度、工作方式、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德等深層方面發(fā)展；同時，結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)，創(chuàng)造性地開展精細管理工作，力爭經(jīng)過一段時間的努力，逐漸改變工作態(tài)度、工作方式，提高員工的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，最終改變公司的管理模式，適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要和現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。 有經(jīng)驗的上司通常非常了解自己下屬的做事風格，也比較了解他們最容易在什么地方出問題。于是，現(xiàn)在管理上極力提倡“放大抓小”的原則，其本質(zhì)就是從細節(jié)上顯示管理的真功夫，更好地提高效率。近年來，我國經(jīng)濟持續(xù)快速的發(fā)展助長了人們浮躁的心理，素質(zhì)教育的相對滯后助長了“抓大放小”的思想，我們總是想做大事，卻不屑于做對簡單的事，結(jié)果經(jīng)常會停滯在離成功很遠的地方，或者是還有一點點距離的地方。其實，我們大多數(shù)人都是平平庸庸的人，我們絕大多數(shù)是在做簡簡單單的事情，“把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事做好就是不平凡”。天下大事，必做于細，把簡單的事持續(xù)做對，才能不斷地得到成長，不斷地實現(xiàn)自己的目標。我們有些企業(yè)的確制定了不少規(guī)章制度、工作流程、工作手冊，但是往往忽視了細節(jié)的量化。缺乏“量化”意識的管理者經(jīng)常會覺得下屬辦事不力，讓照辦的事沒照辦，讓抓緊的事沒抓緊，總之未能達到自己預(yù)想的效果。究其原因，其實往往是因為管理者在布置工作或制定規(guī)章制度時沒有使用

　　可量化的標準，最后就會出現(xiàn)一人一個結(jié)果，降低了效率，耽誤了工作。細節(jié)的量化就是管理中將工作內(nèi)容及制度以量化的.形式提出要求，并使之涵蓋工作全過程。具有細節(jié)量化的管理者在布置工作時，通常會將具體時間、完成數(shù)量、達到什么質(zhì)量要求等貫穿在整項

　　工作的過程中。而且還會盡可能把每一個細節(jié)量化，希望將管理工作做得更透徹、更精細一點，同時也更規(guī)范、更有秩序，以便為員工做參考。做細節(jié)的量化并不需要花太大的成本，關(guān)鍵看你能不能去做。管理必須求精求細，對每一過程的每一個環(huán)節(jié)，都要有精細意識，即使是最細微的部分也不忽略，從小事做起，把每個崗位，每項工作，每個細節(jié)都認真對待，精益求精，用心做好，并把這種思想貫穿于整個工作始終。各級管理人員對每一項工作都要“精心謀劃，細致安排”，日常管理中的每一個步驟都要精心，每一個環(huán)節(jié)都要精細，每一項工作都是精品。精心是態(tài)度，精細是過程，精品是成績。精細化是對科學管理的執(zhí)著追求，是一種上下一心追求極致的大眾思維模式。在我國目前的文化背景下，企業(yè)管理要實現(xiàn)精細化，一方面，管理者要有精細意識，要強化精細意識，推行精細意識；另一方面，培養(yǎng)教育員工接受，實現(xiàn)精細化。精細化管理最大要旨，在于人的思維模式的轉(zhuǎn)變。 在精細意識方面，忽視細節(jié)，缺乏理性，科學、精確、嚴肅的態(tài)度以及與此相適應(yīng)的制度設(shè)施和管理措施已給不少企業(yè)造成不少的損失。要成就一番事業(yè)，要締造真正的現(xiàn)代企業(yè)，就要強化精細化意識，求真務(wù)實，不斷追求卓越。從點滴做起，在細微處著眼，腳踏實地，把每一細節(jié)做到“零缺陷”，只有這樣才能造就真正“了不起的事業(yè)”。

　　精細化往往會被看成是“吹毛求疵”，其實非矣，“魔鬼存于細節(jié)，細節(jié)造就天使。”細節(jié)不是小事。“大”有大的精細，“小”有小的精細，二者并不矛盾，我們要學會從大處著手，小處著眼，既見樹木，又要見森林。

　　總之通過學習，使我系統(tǒng)、全面地了解了精細化管理的深邃，洞悉了精細化管理在現(xiàn)實工作，生活中對于個人、企業(yè)乃至整個社會的深遠意義。我將立足本職工作、放眼未來，與廣大同仁們一起發(fā)揮每一個人的作用，為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

　　精細化管理心得體會 篇12

　　“宣傳無小事”一直是宣傳思想工作者用以自勉自勵的座右銘，聽了汪中求先生的精細化管理講座之后，我的這種意識更加強烈了。3月10日下午，全體機關(guān)工作人員參加了趙礦長親自主持的精細化管理講座學習會。在汪中求先生短短兩個多小時的講座中，我邊聽邊記邊思考，深深的感受到：這既是一個用心良苦的思想加油會，更是一個難得的精細化管理推進會。聽完講座之后的直觀感覺就是非常“解渴”。在接下來幾天的消化吸收過程中，我不僅提高了認識、加深了理解、開啟了思路，更看到了差距、明確了方向、堅定了對精細化管理的信心。現(xiàn)將講座觀感心得稍加整理，向組織和領(lǐng)導做簡要匯報，同時，真誠的希望借此機會和傾心于精細化管理的同志們交流心得。

　　一、學習收獲

　　一是對煤礦實施精細化管理的重要性認識有了進一步提高。精細化管理“三大”原則之一就是關(guān)注細節(jié)，講究把小事做細。就拿煤礦的“天字號”大事來說：按章作業(yè)的小事做不好，安全生產(chǎn)的大事就沒保障。煤礦屬高危行業(yè)，員工的生命安全時刻受到水、火、頂板、瓦斯以及各類事故的威脅，稍有不慎危及到的就是員工的身體乃至生命。如何避免事故的發(fā)生?那就要依靠精細化管理，從影響安全的點點滴滴小事抓起，把小事做到極致，從根本上解決馬虎湊乎不在乎等“粗枝大葉”思想行為造成的事故。所以，我的心得之一就是：煤礦比其他企業(yè)更加需要精細化管理。二是對精細化管理實質(zhì)和內(nèi)涵的理解有了進一步深化。汪中求先生從六個方面講了什么是精細化管理，尤其強調(diào)：精細化管理是一種理念，是一種管理技術(shù)，是通過規(guī)則的細化、系統(tǒng)化，用程序化、標準化和數(shù)據(jù)化的手段，達到精細管理的目的。追求的是把小事做細，把細事做透。其實質(zhì)反映的是認真的態(tài)度和科學的精神。并把這種態(tài)度和精神體現(xiàn)到每一件事情的規(guī)則和流程上，通過規(guī)則、流程的不斷完善、精進和嚴格的執(zhí)行、落實，由完美的過程控制，實現(xiàn)結(jié)果的“完美無缺”，從而達到一種全新的管理境界。所以，我的心得之二就是：精細化管理就是完美的、科學的管理，是煤礦提升管理境界的必由之路。

　　三是對我礦持續(xù)推進精細化管理工作進一步堅定了信心。精細化管理是我礦企業(yè)文化建設(shè)“211”系統(tǒng)工程的兩條基本途徑之一，在我礦實施應(yīng)用歷經(jīng)了由“5S”到“6S”再到“SC”三個階段，已經(jīng)有五年的時間了。雖然取得了顯而易見的效果，員工的精細化意識明顯增強，工作的精細化程度不斷提高，而且正在悄無聲息的改變著我們的精神面貌和工作狀態(tài)。但是，在實踐過程中，遇到了許多的問題，尤其是個別單位“四卡”運作流于形式，在職工中造成了許多的負面影響，一定程度上阻礙了精細化管理扎實推進。今年以來，集團公司不僅加大了宣傳力度，同時聘請專家舉辦講座，尤其是集團公司和礦主要領(lǐng)導的在各種會議上的指示要求，意在澄清模糊認識，扎實推進精細化管理。我礦以“精細化管理講座學習會”的召開為起點，又掀起了新一輪強化精細化管理工作的熱潮，種種舉措表明：只能加強，不能削弱，只能深化，不能停滯不前，更不會“另搭臺另唱戲”。所以，我的心得之三就是：堅定信心，義無反顧的支持精細化管理、投身精細化管理。

　　二、差距所在

　　通過學習和認識上的提高，對照個人的思想工作實際，認為本人存在的差距主要有以下幾點：

　　一是與時俱進、持續(xù)精細化的意識不強。我所理解的精細，是一個相對的概念，如同長度單位一樣：厘米相對于分米而言是精確、精細的，厘米相對于毫米、微米而言就是不精確、不精細的。所以，所謂的精細化就是一個不斷精益求精、更加精確、精細的過程，這個精細化的'過程需要精細化的思想作指導，我所缺少的正是這種精益求精的精進意識，體現(xiàn)在工作上就是還有不斷精細的余地。以文字材料為例：從沒有病句到?jīng)]有錯詞再到?jīng)]有錯別字是一個精細過程，但是要到?jīng)]有錯誤的標點符號，成為一片完美的文章，同樣是一個需要不斷精進的過程，所以精細沒有止境，必須要有與時俱進追求精細更精細。

　　二是工作職責、崗位流程不夠健全完善。雖然按照精細化的要求，我對個人(和宣傳口)的崗位職責、考核細則、工作流程等進行了重新修訂。但是，對照精細化管理理論的要求，還有許多差距，尤其是“三定”之后，我們的人員減了，工作的份量不減，甚至是增加了，現(xiàn)有崗位責任制等充實完善的還不夠。尤其是崗位工作流程欠賬較大，原有的電視新聞制作、會議服務(wù)等流程仍然需要進一步優(yōu)化，一些缺項的流程還需要健全完善。例如：曾經(jīng)出現(xiàn)的解說話筒失靈、音響電子元件過熱損壞、文字材料數(shù)據(jù)偏差等問題，多數(shù)都與流程制定落實不細原因有關(guān)。這些看似很小的事情，卻讓我們付出了很大的代價。

　　三是疏于自律、不精不細的現(xiàn)象偶有發(fā)生。常常以工作忙為由為自己開脫，所以還有一些堅持不好、不夠精細的地方。例如：辦公室桌面達不到動態(tài)定置擺放的要求;資料存放檔案化做的不到位，達不到細化分類存放的要求;文字材料還沒有完全杜絕錯別字;A卡考核中有時做不到從嚴從細;日程管理工作中“理”的分量還不夠，對同事的服務(wù)指導工作做的不夠好等。我將在今后的工作中加強自我約束，修正不足，完善自我。

　　三、整改措施

　　針對自身存在的差距和不足，我從思想上、工作上認真的進行了反思，并擬定以下整改措施，力爭在較短時間內(nèi)加以改正。

　　一是進一步加強學習和自我教育。按照礦《關(guān)于集中開展提升精細化管理水平活動的通知》要求，認真學習汪中求精細化管理講座、《細節(jié)決定成敗》以及集團公司和我礦有關(guān)精細化、市場化運作的文件精神，進一步理解精細化的內(nèi)涵、實施精細化管理的原則以及九個實施要點等內(nèi)容。爭取早日成為精細化管理方面的行家里手。盡可能發(fā)揮宣傳部門工作人員的能動作用，為我礦的精細化管理工作做出應(yīng)有的貢獻。

　　二是進一步完善宣傳口管理制度。對照精細化管理的要求，多征求意見，境界上再提升，工作上再精細，從最小處、最基礎(chǔ)的工作做起，確保各項管理制度的健全完善。重點抓好宣傳口涉及到的各項工作、崗位的流程，為最終實現(xiàn)宣傳口管理工作“由明確到準確，再由準確到精確，直至標準化”奠定堅實的基礎(chǔ)。

　　精細化管理培訓心得體會11月14日上午,獲嘉縣教體局組織了《學校精細化管理》報告會，我有幸與中心校領(lǐng)導一起去學習并聆聽了楊老師的報告.通過形象,生動的實例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識教育.進一步啟迪了思維,開拓了視野,細細品味感受很多.以下是我個人學習以后的一些心得體會:首先,我深刻了解到精細化管理是一種意識,一種觀念;是一種認真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。改變，從校長開始;改變，從教師開始;改變，從習慣開始。想要深刻體會到精細化管理的內(nèi)涵，需先概念我們原來的觀念。

　　學校要有明確的崗位職責，各個崗位有什么要求，怎么做，按什么程序，都要非常細致清楚。例如楊老師所在的天津市河東區(qū)實驗小學來說，后勤服務(wù)崗位，要求是：每個人員有具體任務(wù);每項任務(wù)有人完成，從而創(chuàng)造良好的服務(wù)育人環(huán)境。學校管理，只要逐步形成一套完備的考核、評價、監(jiān)督機制，學校許多常規(guī)工作不需安排，學校工作也能有序運轉(zhuǎn)。學校可最大限度地減少會議，讓教師有更多的時間和精力專注于教育教學，領(lǐng)導也能從繁重的事務(wù)和會議中解脫出來，有更多的精力親臨一線檢查指導，解決實際困難和問題。

　　其次，精細化管理與教師教學工作有機結(jié)合。楊老師在講《學校精細化管理》中，提到了管理好學校，涉及到教師，就是要管理好教師在教學中的工作情況。就如課堂教學效率而言，提高課堂教學效率的三大方略：說教材、教改大課堂、課例分析。我們在課堂授課期間，要教給學生學習的方法，以及要學會合作學習等等。

　　再次，學校精細化管理不是機械、僵化的管理，而應(yīng)突出以人為本的管理思想，滲透情感交流的管理方法，使精細化的管理收到最大值的績效。關(guān)注細節(jié)，不是放大平常的瑣事，而是要求我們關(guān)注師生的生活、只是、情感等各方面。關(guān)愛每一位教師，關(guān)愛每一位學生，做孩子生命的貴人。最后，只要打造了凝聚力很強的團隊，就會使全體師生相互合作，

　　齊心協(xié)力，完成既定工作目標和任務(wù)，共同實現(xiàn)學校發(fā)展的愿景。

　　總而言之，通過這次培訓，提高了認識，明確了職責。在今后的工作中要從大處著眼，從細處著手，加倍努力，辛勤工作，營造和諧、進取的校園，為創(chuàng)建我縣具有特色的農(nóng)村中小學校而不懈努力!

　　精細化管理心得體會 篇13

　　近期，我參加了單位組織的精細化管理培訓班學習，聆聽了_老師的授課。通過形象，生動的實例，受到了一次是我個人學習以后的一些心得體會：首先，我深刻了解到精細化管理是一種意識，一種觀念；是一種認真的態(tài)度，更是一種精益求精的文化。老子云：天下難事，必做于易；天下大事，必做于細。還提了想成就一番事業(yè)必須從簡做起，從細微處入手。對于企業(yè)是一樣的道理，現(xiàn)實的工作中，需要做大事的時機非常少，多數(shù)人，多數(shù)情況下只能做一些瑣碎，單調(diào)的事情，或平淡，或雞毛蒜皮。但這就是工作，這就是生活，每一個個體成為不可缺少的.根底。工作中往往因一件小事而導致全盤否認，就會出現(xiàn)100—1=0的現(xiàn)象。因此，在現(xiàn)代管理中細節(jié)決定實體開展的成敗。三，就企業(yè)而言。認為應(yīng)該加強本企業(yè)的文化建設(shè)。完善自身的管理機制。隨著市場經(jīng)濟的高度開展，企業(yè)在精細化管理的應(yīng)用上，特別是社會分工越來越細，專業(yè)標準越來越高的社會趨勢下，精細化管理的重要性日見明顯。就上所述，精細化管理是種意識，觀念，是種態(tài)度與文化。因此，在企業(yè)中實施精細化管理，就是對工作過程中的每一個細節(jié)都要精益求精，做每一件事哪怕是小事，都要持高度負責的態(tài)度，做到事無巨細，不斷培養(yǎng)個人扎實，嚴謹?shù)墓ぷ黠L格。做到事事有人管，時時有人查，時時有方案，事事有總結(jié)，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點，企業(yè)在競爭中才能步步為贏！

　　精細化管理心得體會 篇14

　　精細化管理的本質(zhì)就是一種對戰(zhàn)略目標進行分解細化和職責落實的過程，是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程，是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式，同時也是增強企業(yè)整體執(zhí)行潛力實現(xiàn)最終發(fā)展目標的一個重要途徑。

　　實現(xiàn)精細化管理要求每一個崗位，每一位員工的工作都要精細化、制度化、規(guī)范化、精益求精，只有全員參與，從自我做起，才能使精細化管理落到實處，最大限度發(fā)揮精細化管理的作用，實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。主要有以下幾點：

　　一、明確精細化管理的目的，強調(diào)精細化管理實施的重要好處。

　　實施精細化管理，就是從小事入手，對每個細節(jié)都精益求精，做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結(jié)，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的"盲點，提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才，通過培訓提高職工思想意識，規(guī)范職工標準化操作，更多的通過培訓把標準化操作貫穿到每個人的工作習慣之中，為實現(xiàn)精細化管理培養(yǎng)合格的人才，通過人才的職業(yè)化實現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精細化、標準化，從自身而言，要通過學習意識到本職工作的重要性，在工作中，合理定位，做好自我的事情，如果把企業(yè)比作"一部列車"一樣的系統(tǒng)，把領(lǐng)導層比作"機頭"，把基層人員比作"身體"，如果一個企業(yè)，每一個人都能合理"定位"，能認識自我所處的地位和職責，完成好自我所負責的工作，發(fā)揮好自我的"專長"，就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。

　　二、運用精細化管理進行數(shù)字分析，提升管理水平。

　　各部門職工應(yīng)不斷進行專項分析討論，通過對前期數(shù)據(jù)的分析，找出問題所在，然后制定詳細可行的控制措施，并落實管理職責，將管理職責具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種，做成曲線圖、比較表，針對

　　數(shù)據(jù)分析找出原因所在，根據(jù)問題所在跟蹤生產(chǎn)過程。前期數(shù)據(jù)分析加上實際跟蹤數(shù)據(jù)進行比較，找出哪些為可控指標，制定控制措施，職責劃分清楚，并貫徹落實。

　　三、通過考核、獎勵、處罰等手段，引導、培育、推進精細化管理。

　　規(guī)范和加強企業(yè)管理基礎(chǔ)工作，系統(tǒng)梳理管理流程，防止漏洞與缺陷，細化企業(yè)的各項制度、記錄、流程、標準、監(jiān)督、控制、考核體系，使企業(yè)管理基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。同時，把規(guī)定和制度化納入考評指標。如果只是一味地要求管理精細化，但在考核方面、激勵方面沒有先行一步，與精細化接軌，就必然導致精細化落不到實處。通過宣傳精細化管理，提升職工思想意識，并全員參與，實行獎罰機制，快速推進精細化管理

　　四、加強本企業(yè)的文化建設(shè)。完善自身的管理機制

　　建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運營平臺，以柔性化的手段和人性化的管理，處理好領(lǐng)導與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關(guān)系，相互之間進行溝通和互動，實現(xiàn)人文關(guān)系哲學層面的`精細化管理，。隨著市場經(jīng)濟的高度發(fā)展，企業(yè)在精細化管理的應(yīng)用上，個性是社會分工越來越細，專業(yè)標準越來越高的社會趨勢下，精細化管理的重要性日見明顯，精細化管理是種意識，觀念，是種態(tài)度與文化。因此，在企業(yè)中實施精細化管理，就是對工作過程中的每一個細節(jié)都要精益求精，做每一件事哪怕是小事，都要持高度負責的態(tài)度，做到事無巨細，不斷培養(yǎng)個人扎實，嚴謹?shù)墓ぷ黠L格，把精細化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)，真正消除管理上的盲點，使企業(yè)在競爭中步步為贏。

　　老子說：“天下難事必做于易，天下大事必做于細。”凡事都是由許多細節(jié)組成，只要把細節(jié)做好了，把每一件小事做好了，大事也就很容易完成了。精細化管理不僅僅是我們適應(yīng)激烈競爭環(huán)境的必然選取，也是企業(yè)發(fā)展的必然選取。從我做起從細節(jié)做起，我們要不斷的推進和完善精細化管理的工作，讓我們的企業(yè)向著更大更強的目標邁進。

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