職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)[實(shí)用2篇]
從某件事情上得到收獲以后,就十分有必須要寫一篇心得體會(huì),這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。相信許多人會(huì)覺得心得體會(huì)很難寫吧,以下是小編為大家整理的職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)1
步入職場(chǎng)近7年的時(shí)間,關(guān)于職業(yè)化的話題,不管是身邊的朋友、同事、領(lǐng)導(dǎo),還是職場(chǎng)中的各類精英,都在說(shuō),都在談各人的心得體會(huì)。
我也參加了很多關(guān)于職業(yè)化的培訓(xùn)課程,本次職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練,是我第一次將以前所學(xué)習(xí)到的'零零碎碎職業(yè)化構(gòu)件,在腦海中形成完整的“實(shí)體化”的“招數(shù)”。職業(yè)化第一次在我腦海中形成可量化的標(biāo)準(zhǔn)。給我的感覺總體上,就像一個(gè)身懷武功的人,以前不知道怎么出招,現(xiàn)在學(xué)習(xí)了“獨(dú)孤九劍”這門犀利的武功,成為“武林高手”之日指日可待。本次職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn),為我的“職業(yè)化”打開了一扇門。
本次職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn),最關(guān)鍵的是既有自我修煉、自我提升,又有實(shí)實(shí)在在的可應(yīng)用、可操作的實(shí)際方法和技巧。其中,關(guān)于時(shí)間管理法則,讓我當(dāng)即茅塞頓開。以我招聘工作為例,招聘需求如雪片般飛來(lái),總讓我應(yīng)接不暇,但我必須隨時(shí)保持清醒的頭腦,按照我月初做好的招聘計(jì)劃為中心來(lái)做,那在每個(gè)階段就都可以看到成果,而不至于被“不斷來(lái)襲”的新的招聘需求淹沒。“撿”了后來(lái)的需求,“丟”了前面的需求,那結(jié)果就是到處起火,而我就焦頭爛額不停的滅火。
本次職業(yè)化培訓(xùn)所提到的方法和技巧頗多,需要在工作中進(jìn)行長(zhǎng)期的實(shí)踐,也需要領(lǐng)導(dǎo)在工作實(shí)踐中對(duì)于方法和技巧的運(yùn)用給予指導(dǎo)。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)2
20xx年11月24日下午,聚成企業(yè)管理顧問(wèn)公司濰坊分公司講師郭泳成來(lái)公司授課。通過(guò)聽課,我很受啟發(fā)。在培訓(xùn)課上,郭老師講到“員工可越級(jí)投訴,但不越級(jí)請(qǐng)示;領(lǐng)導(dǎo)可越級(jí)關(guān)心,但不越級(jí)指揮”這一企業(yè)管理原則。因“員工越級(jí)投訴,領(lǐng)導(dǎo)越級(jí)關(guān)心”關(guān)系到企業(yè)運(yùn)行健康、人性化管理體現(xiàn),是公司所提倡的,在此不作論述。現(xiàn)僅就“員工不越級(jí)請(qǐng)示,領(lǐng)導(dǎo)不越級(jí)指揮”談一下自己的體會(huì)。
遵循“不越級(jí)”管理原則很重要。一般而言,企業(yè)管理離不開管理層級(jí),因?yàn)橐粋(gè)人的精力和時(shí)間是有限的,一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng),即使渾身是鐵,又能拈幾根釘呢?所以,有效的層級(jí)管理,實(shí)際上就是讓居于不同層級(jí)上的人發(fā)揮不同的作用,理想的狀態(tài)是:高層謀劃戰(zhàn)略指明方向,中層制定方案組織實(shí)施,基層執(zhí)行方案達(dá)成目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)這種理想的管理狀態(tài),有一條措施很重要:就是上級(jí)要抓好直接下級(jí)的工作,下級(jí)要及時(shí)向直接上級(jí)匯報(bào)工作。
破壞“不越級(jí)”管理原則有危害。在層級(jí)管理體系里,一個(gè)下級(jí)只能有一個(gè)上級(jí),并對(duì)直接上級(jí)負(fù)責(zé),這是組織體系得以健康運(yùn)行的基本規(guī)律。如果下級(jí)越級(jí)請(qǐng)示,容易造就“特殊員工”,員工繞過(guò)直接上級(jí)領(lǐng)受任務(wù),實(shí)際上是該員工拋開了管理體系的約束,久而久之,直接影響組織體系的'健康。如果領(lǐng)導(dǎo)越級(jí)指揮,容易造成“令出多門”,造成中層摸不著頭腦,無(wú)形中弱化了中間層次的組織肌腱,久而久之,也會(huì)影響組織體系的健康。
但是,在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中,由于種種原因,“不越級(jí)”是不可能、也是不必完全杜絕的。關(guān)鍵是如何正確地對(duì)待越級(jí)問(wèn)題。企業(yè)中的“越級(jí)請(qǐng)示”、“越級(jí)指揮”,本質(zhì)上是由于工作反饋信息不對(duì)稱造成的。作為公司高層從各個(gè)層面獲得信息,這是企業(yè)決策所必須;作為中層及時(shí)將工作情況匯報(bào)給高層,這是中層份內(nèi)之職責(zé);作為基層及時(shí)將工作進(jìn)度反饋給中層,這是基層職業(yè)素養(yǎng)所必備。
那么,如何正確地對(duì)待越級(jí)問(wèn)題呢?其關(guān)鍵在于公司各層共同努力。
如果你是高層決策者,因推動(dòng)工作需要作越級(jí)指示時(shí),請(qǐng)同時(shí)將指示傳達(dá)至你的直接下級(jí);如果認(rèn)為直接下級(jí)工作已與職務(wù)不相稱,可擇機(jī)予以解聘。
如果你是中層管理者,你應(yīng)向下屬明確:不管是來(lái)自哪級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,應(yīng)在第一時(shí)間向直接上級(jí)匯報(bào),并與直接上級(jí)共同確定工作方案,再付諸行動(dòng)。如果越級(jí)接受上級(jí)指示、不向直接上級(jí)匯報(bào)而擅自行動(dòng),出了問(wèn)題要自行承擔(dān)全部責(zé)任。
如果你是基層員工,當(dāng)接到來(lái)自自己直接上級(jí)的上級(jí)指示時(shí),首先要愉快接受,其次要確認(rèn)指示無(wú)誤,第三要第一時(shí)間向自己的直接上級(jí)匯報(bào)。這樣既做到了信息暢通,也擺脫了尷尬處境。
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