醫療安全心得體會

時間：2023-12-08 11:45:19 心得體會我要投稿

（精華）醫療安全心得體會12篇

　　我們心里有一些收獲后，可以記錄在心得體會中，這樣可以記錄我們的思想活動。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，以下是小編整理的醫療安全心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

（精華）醫療安全心得體會12篇

　　醫療安全心得體會篇1

　　讀了《每個人只錯了一點點》這篇文章，不禁為之深深扼腕嘆息。就只因為每個人的一點微小的失誤，“環大西洋”號海輪消失了，21位船員寶貴的生命也隨之消失了，這一點微小的失誤，導致了慘痛的事的發生，付出了血的代價。我們也更加深刻地體會到這樣一個淺顯而又深奧的道理：千里堤壩，毀于蟻穴。重大事件的起因往往是微小的，甚至是微不足道的，正因為微小，讓人防不勝防，毫無察覺，讓人麻痹大意，才可能造成意想不到的后果，甚至是非常重大而又悲慘的后果。聯想到我們的實際工作，我們不應該引起高度警惕嗎?

　　我們是醫務工作者，是白衣天使，負有“懸壺濟世，救死扶傷”之重托，我們應該有高度的責任心，和兢兢業業、一絲不茍的工作作風，應該做到以病人為中心，以質量為核心，全心全意地去為病人服務。但是在我們這個隊伍里，確實還有一些人，對工作漫不經心，松松散散，業務技術不高、服務態度不好。更有甚至者，因為一時疏忽、工作不負責任或違章操作，給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。我們在報刊雜志上、電視節目上經常看到這種類似的報道。有的引起醫療糾紛或造成醫療事故，給病人及家庭造成痛苦，給個人造成終生遺撼，給醫院造成不良影響。以致于一些文藝作品經常利用醫護人員的散漫工作行為和現象，作為反面素材或諷刺對象編寫一些笑話、小品等等。

　　作為一名醫務工作者，每當看到這些，都應該感到非常羞愧，非常痛心。我們在深感痛心之余，應該深刻地反省自己：今天我的工作做的`好嗎?今天我的工作有沒有什么遺忘?有沒有什么疏忽?今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦?還有什么地方需要進一步改善?作為一個負責任的醫務人員、一個有強烈事業心的醫務人員、一個稱職的醫務工作人員，就應該這樣去做，這樣去想，甚至是每時每刻。

　　我們科全體醫務人員經過認真學習、熱烈討論，深刻地領悟到：安全工作無小事，病人的事就是我們自己的事。我們痔瘺科自建科以來，至今已有三十余年，治愈病人萬余例，不僅形成了自己的技術特色，而且形成了優良的醫德傳統，在礦區及周邊地區享有很高的知名度。我們在這個科里工作，要將高尚的醫德、嚴謹的工作作風、溫暖熱情的服務態度的優良傳統進一步發揚廣大，急病人之所急，想病人之所想，真正讓病人在感到放心、滿意。為此，在工作中，我們要堅決做到：一是加強業務基礎理論知識的學習。無論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強業務學習。采取集體學習討論、個人學習等多種方式，不斷充實自己。

　　醫療安全心得體會篇2

　　我院根據上虞市衛生局關于開展醫療安全百日無事故活動的通知精神，召開了醫療安全百日無事故專項活動動員大會，本次活動使我對醫療安全深有體會：我們是醫務工作者，是白衣天使，負有“懸壺濟世，救死扶傷”之重托，我們應該有高度的責任心，和兢兢業業、一絲不茍的工作作風，應該做到以病人為中心，以質量為核心，全心全意地去為病人服務。但是在我們這個隊伍里，確實還有一些人，對工作漫不經心，松松散散，業務技術不高、服務態度不好。更有甚至者，因為一時疏忽、工作不負責任或違章操作，給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。我們在報刊雜志上、電視節目上經常看到這種類似的報道。有的引起醫療糾紛或造成醫療事故，給病人及家庭造成痛苦，給個人造成終生遺撼，給醫院造成不良影響。作為一個負責任的醫務人員、一個有強烈事業心的醫務人員、一個稱職的醫務工作人員應該深刻地反省自己：今天我的工作做的好嗎？今天我的工作有沒有什么遺忘？有沒有什么疏忽？今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦？還有什么地方需要進一步改善？經過認真學習，深刻地領悟到：安全工作無小事，病人的.事就是我們自己的事。要將高尚的醫德、嚴謹的工作作風、溫暖熱情的服務態度的優良傳統進一步發揚廣大，急病人之所急，想病人之所想，真正讓病人在感到放心、滿意。

　　為此，在工作中，我們要堅決做到：

　　一是加強業務基礎理論知識的學習。無論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強業務學習。采取集體學習討論、個人學習等多種方式，不斷充實自己，不斷地提高業務技術素質。

　　二是嚴格遵守無菌技術操作規程和各項規章制度。嚴格無菌技術操作規程尤其重要，無論是操作前、操作中、換藥時，我們都有應嚴格遵守無菌技術操作規程和各項規章制度，對工作精益求精，決不能困嫌麻煩而省略操作步驟，以免引起嚴重后果。

　　三是對病人如親人。病人帶著傷痛來就醫，無論在體質上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對待他們，讓他們在精神上得到安慰。病人手術后，我們要及時巡視病房，仔細地觀察病人的病情發展及變化，發現問題及時解決，決不能因為問題小而不當回事，以免小問題引發大問題，對病人的病情演變、身體健康情況及可能出現的任何狀況都要了如指掌，對任何有疑問的情況決不能放松，也決不允許放過，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。

　　在這項活動中，我們每一個人都要從自己做起，從每一個崗位、每一個環節、每一項操作上做起，時時處處抓安全，上安全崗，干安全活。“安全”應牢記在我們每個人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個人都行動起來，做一個“生命”的安全保護員。

　　醫療安全心得體會篇3

　　重大事件的起因往往是微小的，甚至是微不足道的，正因為微小，讓人防不勝防，毫無察覺，讓人麻痹大意，才可能造成意想不到的后果，甚至是非常重大而又悲慘的后果。聯想到我們的實際工作，我們不應該引起高度警惕嗎？我們是醫務工作者，是白衣天使，負有“懸壺濟世，救死扶傷”之重托，我們應該有高度的責任心，和兢兢業業、一絲不茍的工作作風，應該做到以病人為中心，以質量為核心，全心全意地去為病人服務。但是在我們這個隊伍里，確實

　　還有一些人，對工作漫不經心，松松散散，業務技術不高、服務態度不好。更有甚至者，因為一時疏忽、工作不負責任或違章操作，給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。我們在報刊雜志上、電視節目上經常看到這種類似的報道。有的引起醫療糾紛或造成醫療事故，給病人及家庭造成痛苦，給個人造成終生遺撼，給醫院造成不良影響。以致于一些文藝作品經常利用醫護人員的散漫工作行為和現象，作為反面素材或諷刺對象編寫一些笑話、小品等等。作為一名醫務工作者，每當看到這些，都應該感到非常羞愧，非常痛心。我們在深感痛心之余，應該深刻地反省自己：今天我的工作做的好嗎？今天我的.工作有沒有什么遺忘？有沒有什么疏忽？今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦？還有什么地方需要進一步改善？作為一個負責任的醫務人員、一個有強烈事業心的醫務人員、一個稱職的醫務工作人員，就應該這樣去做，這樣去想，甚至是每

　　時每刻。我們科全體醫務人員經過認真學習、熱烈討

　　論，深刻地領悟到：安全工作無小事，病人的事就是我們自己的事。那么在工作中，我們要堅決做到：一是加強業務基礎理論知識的學習。無論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強業務學習。采取集體學習討論、個人學習等多種方式，不斷充實自己，不斷地提高業務技術素質，使自己在病人面前、在病情面前，能夠做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。二是嚴格遵守無菌技術操作規程和各項規章制度。無論是操作前、操作中、換藥時，我們都有應嚴格遵守無菌技術操作規程和各項規章制度，對工作精益求精，決不能困嫌麻煩而省略操作步驟。三是對病人如親人。病人帶著傷痛來就醫，無論在體質上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對待他們，讓他們在精神上得到安慰。病人手術后，我們要及時巡視病房，仔細地

　　觀察病人的病情發展及變化，發現問題及時解決，決不能因為問題小而不當回事，以免小問題引發大問題，對病人的病情演變、身體健康情況及可能出現的任何狀況都要了如指掌，對任何有疑問的情況決不能放松，也決不允許放過，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。當前，正是創建“三甲醫院”活動的關鍵時期，在這項活動中，我們每一個人都要從自己做起，從每一個崗位、每一個環節、每一項操作上做起，時時處處抓安全，上安全崗，干安全活。“安全”應牢記在我們每個人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個人都行動起來，做一個“生命”的安全保護員。

　　醫療安全心得體會篇4

　　近期，我們八病區全體醫務人員在科主任及護士長的帶領下認真學習了“百日醫療安全活動”有關文件，深刻領會其精神實質，為今后工作增加安全砝碼。

　　醫療質量是醫療工作的核心，醫療安全是醫療工作的永恒主題。醫療安全工作事關人民群眾的生命安全和身體健康。不安全的醫療不僅嚴重損害人民群眾的健康權利，有時還導致醫療事故引起糾紛，影響醫療衛生的社會信譽和形象。

　　聯想到實際工作，我們應引起高度警惕。我們是醫務工作者，負有“懸壺濟世、救死扶傷”之重托，我們應該具有高度的責任心和兢兢業業、一絲不茍的工作作風，做到以病人為中心，以質量為核心，全心全意為病人服務。但是在我們這個隊伍里，確實還有個別人，對工作漫不經心，業務技術不高，服務態度不好。更有甚者，因一時疏忽、工作不負責任或違章操作，給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。

　　在深感痛心之余，我們應該時時反省自己：今天我的工作做得好嗎？今天我的工作有沒有什么疏忽？今天我的工作是否為病人減輕或解除了痛苦？還有什么地方需要進一步改善？作為一個負責任的醫務人員，一個有強烈事業心的醫務人員，一個稱職的醫務工作人員，應該這樣去做，也這樣去想。

　　通過學習，我深深領悟到：安全工作無小事，病人的事就是我們自己的事。我們要將——從我做起，做人民滿意的醫務工作者人事處白永平質量和安全是醫院的生存和發展的基石，也關乎患者的生命。在這次為提高醫療質量，保障醫療安全，我參加學習了全面質量管理相關知識以及《中華人民共和國醫師法》、《醫療事故處理條理》、《醫師外出會診管理規定》、《國家突發公共衛生事件應急預案》。

　　通過學習深刻地感到，醫療質量安全提高不能一蹴而就，全院質量安全工作涉及到醫院工作的方方面面，是我們長抓不懈的工作。從醫院這個系統分析，由醫療質量（診斷、治療、護理）、輔助診斷治療技術質量、藥品器械設備供應質量、服務質量、科研質量和決策質量等各方面的工作質量構成的。隨著科學技術的不斷發展，學科之間的滲透和系統環節之間的協調也更加復雜了，醫院各科室，每個職工無一不與醫療質量有直接或間接的關系。醫院的質量安全的'任何一個環節若發生了錯誤，都可能增加病人的痛苦，乃至危及病人的生命。因此，醫療質量和安全的提高需要系統之間協調一致，只有控制好各分系統、子系統的才能最佳運轉，產生穩定優良的醫療質量。所以每個人都要關心醫療質量和醫療安全工作，從自己做起，從一點一滴做起。

　　質量安全管理工作的基本內容是'三全'：“全員參與、全部門控制、全過程控制”。"把患者需要放在第一位"，牢固樹立為

　　患者服務、對患者負責的思想，不僅要使患者享受醫療的一流的診療技術，而且要為患者就診過程中提供各種方便，達到更好地滿足患者需要的目的。

　　我雖然不是臨床一線的職工，但是也深刻的感到自己的崗位與醫療質量安全工作也是息息相關。首先，在日常工作中嚴格要求自己，把職工合理需求放在第一位，時時想著群眾，為職工辦好事，解難事，使職工心理充滿陽光，全身心投入工作中。其次，也要牢固樹立“患者至上”的理念，對待患者禮貌熱情，遇到問題積極協助解決，不推諉刁難，防止不利醫療質量安全的因素產生和擴大。為中日醫院的發展建設貢獻力量。

　　醫療安全心得體會篇5

　　通過學習深刻地感到，醫療質量安全提高不能一蹴而就，全院質量安全工作涉及到醫院工作的方方面面，是我們長抓不懈的工作。從醫院這個系統分析，由醫療質量（診斷、治療、護理）、輔助診斷治療技術質量、藥品器械設備供應質量、服務質量、科研質量和決策質量等各方面的工作質量構成的。隨著科學技術的不斷發展，學科之間的滲透和系統環節之間的協調也更加復雜了，醫院各科室，每個職工無一不與醫療質量有直接或間接的關系。醫院的質量安全的任何一個環節若發生了錯誤，都可能增加病人的痛苦，乃至危及病人的生命。因此，醫療質量和安全的提高需要系統之間協調一致，只有控制好各分系統、子系統的才能最佳運轉，產生穩定優良的醫療質量。所以每個人都要關心醫療質量和醫療安全工作，從自己做起，從一點一滴做起。

　　質量安全管理工作的基本內容是'三全'：“全員參與、全部門控制、全過程控制”。"把患者需要放一是加強業務基礎理論知識的學習。無論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強業務學習。采取集體學習討論、個人學習等多種方式，不斷充實自己，不斷地提高業務技術素質。

　　三是對病人如親人。病人帶著傷痛來就醫，無論在體質上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對待他們，讓他們在精神上得到安慰。病人手術后，我們要及時巡視病房，仔細地觀察病人的病情發展及變化，發現問題及時解決，決不能因為問題小而不當回事，以免小問題引發大問題，對病人的`病情演變、身體健康情況及可能出現的任何狀況都要了如指掌，對任何有疑問的情況決不能放松，也決不允許放過，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。

　　醫療安全心得體會篇6

　　我們在報刊雜志上、電視節目上經常看到這種類似的報道。有的引起醫療糾紛或造成醫療事故，給病人及家庭造成痛苦，給個人造成終生遺撼，給醫院造成不良影響。以致于一些文藝作品經常利用醫護人員的散漫工作行為和現象，作為反面素材或諷刺對象編寫一些笑話、小品等等。作為一名醫務工作者，每當看到這些，都應該感到非常羞愧，非常痛心。我們在深感痛心之余，應該深刻地反省自己：今天我的工作做的好嗎？今天我的工作有沒有什么遺忘？有沒有什么疏忽？今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦？還有什么地方需要進一步改善？作為一個負責任的醫務人員、一個有強烈事業心的醫務人員、一個稱職的醫務工作人員，就應該這樣去做，這樣去想，甚至是每時每刻。我們科全體醫務人員經過認真學習、熱烈討

　　論，深刻地領悟到：安全工作無小事，病人的事就是我們自己的事。那在工作中，我們要堅決做到：首先是加強業務基礎理論知識的學習。無論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強業務學習。采取集體學習討論、個人學習等多種方式，不斷充實自己，不斷地提升業務技術素質，使自己在病人面前、在病情面前，能做出正確診斷，給予合理的'治療方案，盡快解除病人的痛苦。第二是嚴格遵守無菌技術操作規程和各項規章制度。無論是操作前、操作中、換藥時，我們都有應嚴格遵守無菌技術操作規程和各項規章制度，對工作精益求精，決不能困嫌麻煩而省略操作步驟。第三是對病人如親人。

　　病人帶著傷痛來就醫，無論在體質上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對待他（她）們，讓他（她）們在精神上得到安慰。病人手術后，我們要及時巡視病房，仔細地觀察病人的病情發展及變化，發現問題及時解決，決不能因為問題小而不當回事，以免小問題引發大問題，對病人的病情演變、身體健康情況及可能出現的任何狀況都要了如指掌，對任何有疑問的情況決不能放松，也決不允許放過，肯定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。當前，正是創建“三甲醫院”活動的關鍵時期，在這項活動中，我們每一個人都要從自己做起，從每一個崗位、每一個環節、每一項操作上做起，時時處處抓安全，上安全崗，干安全活。“安全”應牢記在我們每個人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個人都行動起來，做一個“生命”的安全保護員。

　　醫療安全心得體會篇7

　　醫療質量是醫療工作的核心，醫療安全是醫療工作的永恒主題。醫療安全工作事關人民群眾生命安全和身體健康。不安全的醫療不但嚴重損害人民群眾的健康權利，有時還導致醫療事故引起糾紛，影響醫療衛生的社會信譽和形象。

　　聯想到我們的實際工作，我們更應該引起高度警惕，應從我們身邊每件小事做起，從自己做起，愛崗敬業，樹立醫療安全意識，保證病人的安全，杜絕一切醫療安全事故的`發生。

　　隨著社會和時代的不斷發展，人民生活水平的不斷提升，人民群眾對醫療服務的要求也隨之提升，這就要求醫務人員要有好的服務態度。醫生對病人要有強烈的責任感，真正為病人著想，誠心實意地為病人服務，在為患者提供高新精湛技術服務的同時，還必須努力保證醫療服務的安全性，盡量減少差錯和事故，提供安全放心的醫療服務。

　　醫療安全直接影響到社會與經濟效益，是醫院各項工作順利開展的有效保障。醫療事故會不但增多醫療成本和經濟負擔，有時還導致醫療事故引發糾紛，影響醫院的社會信譽和形象。作為醫療服務單位，在為患者提供科學、準確、精湛的醫療服務的同時，更應該為患者提供優質的、全方位的人性化服務，真正做到從患者的角度出發，及時提供患者所需，并給予患者心理撫慰。在服務中還要注意加強醫患溝通，注意交流方式、方法，從細節入手，提升服務質量。

　　我們是醫務工作者，是白衣天使，我們應該有高度的責任心，和兢兢業業、一絲不茍的工作作風，應該做到以病人為中心，以質量為核心，全心全意為病人服務。

　　醫療安全心得體會篇8

　　我院舉辦“醫療安全大討論”活動，主要針對醫院的安全隱患問題以及如何提升醫療服務質量展開深入討論。大家踴躍發言,結合日常工作，交流心得體會,針對我院可能存在的不足明確提出了很多意見和建議,同時大家表示應從我們身邊每件小事做起，從自己做起，愛崗敬業，樹立醫療安全意識，保證病人的安全，杜絕一切醫療安全事故的發生。

　　大家一致認為：醫療安全直接影響到社會與經濟效益，是醫院各項工作順利開展的有效保障。醫療事故會不但增多醫療成本和經濟負擔，有時還導致醫療事故引發糾紛，影響醫院的社會信譽和形象。作為醫療服務單位，在為患者提供科學、準確、精湛的.醫療服務的同時，更應該為患者提供優質的、全方位的人性化服務，真正做到從患者的角度出發，及時提供患者所需，并給予患者心理撫慰。在服務中還要注意加強醫患溝通，注意交流方式、方法，從細節入手，提升服務質量。本次活動的開展對杜絕醫療差錯發生，保證患者醫療安全，更新醫務工作者的服務理念，提升醫療服務質量，構建和諧、文明醫院起到推動作用。

　　醫療安全心得體會篇9

　　醫療質量是醫療工作的核心，醫療安全是醫療工作的永恒主題。醫療安全工作事關人民群眾的生命安全和身體健康。不安全的`醫療不僅嚴重損害人民群眾的健康權利，有時還導致醫療事故引起糾紛，影響醫療衛生的社會信譽和形象。

　　通過學習，我深深領悟到：安全工作無小事，病人的事就是我們自己的事。我們要將敬業、崇德、團結、創新的醫院精神發揚廣大，急病人之所急，想病人之所想，真正讓病人感到放心、滿意。為此，在工作中，我要堅決做到：

　　一、加強業務基礎理論知識的學習。通過集體學習、個人學習等多種方式，不斷充實自己，不斷地提高業務技術素質，使自己能夠根據病情變化，及時作出正確評估，給予合理的治療，盡快解除病人的痛苦。

　　二、嚴格遵守技術操作規程和各項規章制度，對工作精益求精，對任何有疑問的情況決不能放過，也決不允許放過，一定要理清并解決為止，決不掉以輕心。

　　三、對病人如親人。病人帶著病痛來就醫，無論在體質上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對待他（她）們，讓他（她）們在精神上得到安慰。

　　醫療安全心得體會篇10

　　——從我做起，做人民滿意的醫務工作者人事處白永平質量和安全是醫院的生存和發展的基石，也關乎患者的生命。在這次為提升醫療質量，保障醫療安全，我參加學習了全面質量管理相關知識以及《中華人民共和國醫師法》、《醫療事故處理條理》、《醫師外出會診管理規定》、《國家突發公共衛生事件應急預案》。

　　通過學習深刻地感到，醫療質量安全提升不能一蹴而就，全院質量安全工作涉及到醫院工作的方方面面，是我們長抓不懈的工作。從醫院這個系統分析，由醫療質量（診斷、治療、護理）、輔助診斷治療技術質量、藥品器械設備供應質量、服務質量、科研質量和決策質量等各方面的`工作質量構成的。隨著科學技術的不斷發展，學科之間的滲透和系統環節之間的協調也更加復雜了，醫院各科室，每個職工無一不與醫療質量有直接或間接的關系。醫院的質量安全的任何一個環節若發生了錯誤，都可能增多病人的痛苦，乃至危及病人的生命。因此，醫療質量和安全的提升需要系統之間協調一致，只有控制好各分系統、子系統的才能最佳運轉，產生穩定優良的醫療質量。因此每個人都要關心醫療質量和醫療安全工作，從自己做起，從一點一滴做起。

　　質量安全管理工作的基本內容是'三全'：“全員參與、全部門控制、全過程控制”。"把患者需要放到第一位"，牢固樹立為

　　患者服務、對患者負責的思想，不但要使患者享受醫療的一流的診療技術，而且要為患者就診過程中提供各種方便，達到更好地滿足患者需要的目的。

　　我雖然不是臨床一線的職工，但也深刻的感到自己的崗位與醫療質量安全工作也是息息相關。首先，在日常工作中嚴格要求自己，把職工合理需求放到第一位，時時想著群眾，為職工辦好事，解難事，使職工心理充滿陽光，全身心投入工作中。其次，也要牢固樹立“患者至上”的理念，對待患者禮貌熱情，遇到問題積極協助解決，不推諉刁難，防止不利醫療質量安全的因素產生和擴大。為中日醫院的發展建設貢獻力量。

　　醫療安全心得體會篇11

　　20xx年4月16日下午，鄭州大橋醫院在全院組織召開了百日醫療安全活動動員大會，張院長在會上宣讀了《鄭州大橋醫院百日醫療安全活動實施方案》，李院長作總結講話。

　　在全院開展百日醫療安全活動，是醫院今年的工作計劃內容和創建二級醫院的要求。以落實規章制度，提高醫護質量，防范醫患糾紛為重點，著力營造“安全、和諧、穩定”的診療環境，最終提高醫院整體醫療服務質量，最大限度地保障患者安全。

　　本次醫療安全活動分為宣傳發動、以案說法、自查自糾、整改提高、階段總結五個階段，自20xx年4月8日開始啟動，7月12日結束。

　　在此期間結合自身，超聲科進行了“以案說法、自查自糾”活動，以本科內以往出現的差錯糾紛進行講評分析，逐步使全科同志認識到醫療差錯在工作中是能夠避免，醫療糾紛要時刻防范。同時也提高了新進人員對醫療安全的思想覺悟，使之認識到服務好（好的態度、合適的講話方式、得體的動作等）每一位患者就是避免醫療糾紛的關鍵所在。作為我們這樣一級的醫療單位，不及一些大的公立醫院。可以說在當今的醫療大環境下，醫院已經是服務行業。對我們來說服務好每一位患者才是我們生存的第一要素。

　　結合本科實際情況，可以從如下幾點做好醫療安全工作：

　　1、導診：導診護士應微笑接診，病人來訪，應當預約登記、排號，安排病人休息等候檢查（如果候診時間較長可以說明大概等候時間，使其心中有數，不急躁）。

　　2、接診：叫號后病人進入診室應微笑接診，安排病人接受檢查，并說明檢查過程的注意事項，（特殊檢查，應講明檢查過程，病人接受后再做檢查）。

　　3、檢查過程中應當專心，可詢問病史，不接打電話或與他人閑談，讓病人感覺檢查不夠仔細。如遇疑難情況需要會診應向病人說明。

　　4、檢查完畢告知病人，認真完成報告書寫，避免差錯。發放報告應當核對病人姓名，避免錯發，微笑送走病人并告知找接診醫師就診。

　　通過以上過程來對待每一位就診患者，就能夠很好的做到避免醫療糾紛的發生。當然，也可能會遇到一些態度較差的患者，首先我們要有理解的心態，換位思考就能體會到他們的急切心情。只要我們自身做到不予其爭吵，始終微笑面對，做好解釋工作，一定會讓他們身心感到滿意的。

　　“醫療安全是醫院的生命，也是員工的.生命。提高醫療質量，減少糾紛，是醫院工作的重中之重”董事長的諄諄教導，寄托著對醫療安全工作的高度重視。我們將以董事長的教導為準則，以醫者仁心的態度，服務患者、造福百姓。

　　增加病人的痛苦，乃至危及病人的生命。因此，醫療質量和安全的提高需要系統之間協調一致，只有控制好各分系統、子系統的才能最佳運轉，產生穩定優良的醫療質量。所以每個人都要關心醫療質量和醫療安全工作，從自己做起，從一點一滴做起。

　　質量安全管理工作的基本內容是三全：“全員參與、全部門控制、全過程控制”。"把患者需要放在第一位"，牢固樹立為患者服務、對患者負責的思想，不僅要使患者享受醫療的一流的診療技術，而且要為患者就診過程中提供各種方便，達到更好地滿足患者需要的目的。

　　醫療安全心得體會篇12

　　20xx年8月16日，放射科全體工作人員在本科進行了關于醫療安全內容的認真學習，大家熱烈討論，踴躍發言，對每個人收獲頗豐，均有深刻心得體會。我們是醫務工作者，是白衣天使，負有“懸壺濟世，救死扶傷”之重托，我們應該有高度的責任心，和兢兢業業、一絲不茍的工作作風，應該做到以病人為中心，以質量為核心，全心全意地去為病人服務。我們在這個科里工作，要將高尚的醫德、嚴謹的工作作風、溫暖熱情的服務態度的優良傳統進一步發揚廣大，急病人之所急，想病人之所想，真正讓病人在感到放心、滿意。為此，在工作中，我們要堅決做到：

　　一是加強業務基礎理論知識的學習。無論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強業務學習。采取集體學習討論、個人學習等多種方式，不斷充實自己，不斷地提高業務技術素質，使自己在病人面前、在病情面前，能夠做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。

　　二是嚴格遵守操作規程和各項規章制度，對工作精益求精，更好的提高影像診斷的符合率，更好的'為臨床及病人服務。

　　三是對病人如親人，病人帶著傷痛來就醫，無論在體質上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對待他們，讓他們在精神上得到安慰，文明用語，禮貌用語，發現問題及時解決，決不能因為問題小而不當回事，以免小問題引發大問題，對任何有疑問的情況決不能放松，也決不允許放過，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。

　　我們每一個人都要從自己做起，從每一個崗位、每一個環節、每一項操作上做起，時時處處抓安全，上安全崗，干安全活。“安全”應牢記在我們每個人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個人都行動起來，做一個“生命”的安全保護員。

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