班組長培訓的心得體會

時間：2024-12-10 18:34:56 心得體會我要投稿

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班組長培訓的心得體會

　　當我們心中積累了不少感想和見解時，心得體會是很好的記錄方式，這樣我們可以養成良好的總結方法。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編精心整理的班組長培訓的心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

班組長培訓的心得體會

　　班組長培訓的心得體會篇1

　　班組長培訓的心得體會篇2

　　20xx年04月15日，本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長培訓班學習，收獲很大。此次培訓，其傳授的管理方法形式新穎，指導性強，對班組長提高管理水平有很大的幫助，這是一次難得的學習時機。參加培訓的同志們都很珍惜，每位同志們都認真虛心，態度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論，使濃厚的氣氛把我們仿佛帶回到了學生時代。

　　老師的講座就像一頓豐富的大餐，精巧地呈此刻我們面前，深入淺出。他們毫無保存的把學習和工作經歷拿出來與大家分享，使我們受益匪淺。在學習中，我不斷把老師所講授的`知識與自我在實際工作中遇到的問題結合起來思考，如何改善和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的團隊呢？透過培訓，我找到了完美的答案。

　　在第一天的課程中，鐘斌老師給我們講解了“南航國際化的戰略解讀”，讓我們由淺入深地了解了我們企業現階段的規劃，使我們明白了作為一名優秀企業員工，就應努力的方向和動力。

　　之后是童新清老師給我們上的“主角定位”課，使我們逐漸了解了自我身上的職責和擔子，讓我們意識到作為基層的一個小單元，小群眾的組織者，我們就應如何發動和團結每一位員工，把這種力量擴散并完美的執行在每一次的任務當中，并且讓我們學習了如何去開發每一名員工的主觀能動性。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶著我們去實地考察，不僅僅讓我們從理論上學習了如何提高工作效率與人溝通，而且在實際操作中讓我們學會了如何帶著一個團隊創新并持續它的先進性和團結性。

　　張勇老師給我們講的“管理知識”尤為重要，作為一個企業，尤其是一個航空企業，如何能持續的保證平安，恐怕是最重要也是最難完成的任務和目標，當然，無論在任何企業，平安絕對是一塊基石，是有效生產的保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會了我們"如何制定一個完整的工作方案"，讓我們明白了一個團隊如果沒有方向，沒有詳細規劃，那么這個團隊就是一盤散沙，就無法凝聚成一股力量，就無法去完成自我的使命！而且一個團隊，如果不能制定一個詳細的工作方案，那么這個團隊在運作當中就會走走停停，無法一向持續一股沖勁，容易半路迷失。陳堯老師的"時光效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理"，讓我們每一個學員認識道，在遇到困難和壓力時，如何高效的解決它，并很好的去愉悅每一位員工的情緒，讓他們在工作中享受到快樂和用心的參與，這是十分重要和關鍵的因素！最后一天沈炎老師的“商務禮儀”課，讓我們學習了日常商務活動中的一些知識，讓我們明白了，如何做一個高素質有修養的企業員工，并且在這個學習當中使我們認識到了如何提升企業的品牌形象和價值。

　　班組長培訓的心得體會篇3

　　這次在人力資源部的安排下經過兩天的班組長安全培訓，使我對班組概念、班組長的使命、任務、班組治理、以及公司安全治理等方面的熟悉都有了較大的提升。班組是公司的最小單位，班組治理是公司治理的根底，加強班組建立是公司組織變革的需要，是提高公司執行力的需要，是提升經濟效益的需要，是保障安全生產的需要，是建立和諧企業的需要，是員工全面進展的需要。我作為物資供給部業務組組長，工作范圍主要是整個公司生產所需原材料和幫助材料的治理。以前，工作重心只放在材料選購和簽訂合同等方面，對安全治理方面下的功夫不大。通過本次培訓，今后我要進一步加強班組治理工作，特殊是要加強安全治理工作。

　　班組是執行各項規章制度和安全規程的主體，也是違章作業和人員傷亡事故的前沿陣地。因此能否將安全治理的有效性深入到班組的安全建立，是大幅度降低安全事故，實現安全生產的關鍵。只有搞好班組的安全治理，班組的生產才能安全，公司的安全生產才有保障，公司才能取得更大更好的經濟效益。加強班組安全治理應當到以下幾點：

　　1、仔細開好班前、班后會，全面貫徹安全生產方針、政策，落實好詳細安全工作。

　　2、進展安全教育、紀律教育，制止違章，努力形本錢班組的安全文化“沒有消退不了的隱患，沒有避開不了的事故”。

　　3、加強班組安全學習，樹立安全意識，是班組成員由“要我安全”轉變為“我要安全、我會安全、我能安全。”

　　4、安全治理必需做到分工明確，責任到人，建立健全的`體系和責任制，要強化崗位工作效率，更強調全班整體有效的協作。

　　5、班組安全治理工作應當從“事后把關”。即側重于事故發生的分析，從而吸取教訓防止再犯;轉移到立足于“事先預防”，即對已定規劃連續擰預先分析，找出潛在的各種隱患。

　　總之，安全治理工作只有起點沒有終點，企業的生存進展成在班組、敗亦在班組。我們要提高對班組建立的重視，把加強班組建立放在一個新的高度，高起點、高標準、嚴要求，切實做好班組治理工作。

　　班組長培訓的心得體會篇4

　　首先感謝公司及公司領導給我這樣一個外出的學習機會，雖然也多次接觸過健峰，但有如此深的感受還是第一次；本次學習是9月20日下午起程去余姚，9月23日培訓結束歸來，三天三夜的緊張學習讓我受益匪淺，在此寫些我的學習心得，望領導批評指正。

　　一、管理人員的細致要求，是員工做好的先決條件：

　　本次外出學習一行六人，14點10分的火車，17點20分到達余姚的健峰管理學校，在報名處記之后我們先在8樓的教室休息；并找到了自己上課的位置，17點50分用餐前接待我們的助教給我們整隊，講述了食堂的就餐秩序及用餐要求，內容相當詳細有“公筷母匙的操作方法、目的”“說明一桌八個人必須八人到齊后同時用餐”“用餐完后收拾殘渣碗筷后椅子要歸位”等；用完餐18時30分準時在8樓教室集中，助教符瑩枝開始了培訓前的宣導；從桌面放的學習用具到課桌5S；重復就餐秩序和培訓學習三天的各項要求，三天培訓學習的作息時間安排及宿舍5S要求和宿舍評分標準；還有學習過程中一些可能發生事項的處理方法，安排各房間的宿舍長；最后教全班同學學唱健峰的校歌；8點下課坐學校包的中巴回新玉立賓館休息；

　　9月20日晚上助教一個半小時的宣導讓我感觸很深；想想我們現在的班組長，成天在抱怨現在員工不好管，現在的員工怎么不聽話，我們又怎么不想想，我們對員工要求了多少？我覺得不是員工不聽管理，而是我們根本就沒有要求到位；三天的學習，不說100%的學員可以照著助教的要求去做，至少有90%的學員一直努力遵守著健峰各項規定；睡賓館要把被子疊成“豆腐塊”，讓這些在工廠大小也是一個官的學員們都能個個遵守，想想也許比管一般員工要難得多了，然卻一個個都被這個二十來歲的小丫頭助教折服；這是為什么？

　　二、態度決定一切，態度比能力重要；一個人要有人生目標，要有主動去做好事情的態度；

　　9月21日早晨6點起床，按照助教的要求對房間進行了整理，6點40分乘車回學校后在教官的指導下進行晨練；7點35分用早餐，8點10分助教開始班長、紀律長及宿舍長早會；8點30分開始第一天的課程，講師：鄧元煒；課堂筆記摘錄如下：

　　只要你能主動伸出你的友誼之手，你一定能得到熱情的回應；

　　知識經濟時代→學習型組織→愛學習的干部；

　　打開心門，用空杯的心態去學習；

　　一個人成功取決于他的態度，每家企業都在尋找對企業負責的人；當你擁有一種人格的時候，機會就會找你而來；

　　過去是不是優秀沒有關系，重要的是你的`未來是什么樣的人；

　　唯一不變的真理就是不斷的改變；觀念不改變，怎么能成功；

　　生命的悲刷不在于目標沒有達成，而在于沒有目標可以達成；

　　個人SWOT分析：（優勢S、劣勢W、機會O、威脅T）；

　　培養個人的競爭優勢的十個條件；

　　優秀主管應有的十項勝任能力：

　　薪水是能力的成績單；

　　人生的改變也許就在你聽進了某人的一句話，令你茅塞頓開；第一天鄧元煒老師的課程一開始就讓我們在2分鐘內找20位同學擊掌互說“帥哥，歡迎您！”或者“美女，歡迎您！”并告訴我們：“只是你主動伸出你的友誼之手，你一定能得到熱情的回應。”同時讓我領悟到“與其被動挨打還不如主動出擊”，讓自己做一個主動的人；努力突破自己的舒適圈，主動去迎接更有挑戰性的工作；課程中，鄧老師告訴我們訂立目標的重要性，“有目標有助于提高生活質量、有目標使我們看清人生使命、有目標可以引導我們發揮更大的潛能、目標可以讓我們找到方法、目標可以激發我們無窮的動力；”正如X總曾教導的，而立之齡也應該有一個清晰的人生規劃了，從現在開始我要為我的目標憧憬開始規劃我的人生軌道，并堅持走下去；

　　三、學會換位思考；堅持做正面的事，說正面的話；做好情緒控制；

　　9月22日的課程是廖永森老師主講的；這一天的課程從早上的8點半到晚上的8點；廖老師首先對全部學員的問好就是“各位老板們好！”

　　然后問，你們是不是老板？有的學員說不是，也有學員說暫時不是，廖老師用了個事例引導我們從另一個角度去思考，結論是公司的每一個人都是老板的化身，教我們如何去反向思考問題，并告訴我們大家如果能把管理變成經營，那管理就不是問題了；還有就是用反向思考端正每一位的學習態度，告訴每位學員，任何投資都有風險，只有投資充實自己的大腦，那是沒有任何風險的，更何況公司花錢讓你來學習，學到的東西裝進的是你的腦袋，誰也要不走；在工作中也是如此，公司花錢請人輔導做“5S”，美化了生產車間，讓員工的工作環境更舒適、更完全，老板花了錢，直接受益的是員工，作為管理，你也從中學習到了東西，不應該也好像沒有權力發牢騷嫌麻煩；

　　廖老師告訴我們此行的目的是：“學習成為一名高效班組長目的就是不要再當班組長”；

　　課堂筆記摘錄如下：

　　培養下屬有以下好處：

　　①知道自己的技能，

　　②了解需要學習的技巧，

　　③產生學習新技能的欲望，

　　④明白可以向誰學習，

　　⑤你若要升遷，下面有人可以替代你的工作；

　　管理者要善用各種管理工具；

　　管理干部是“人才”不是“人手”；

　　員工只做你檢查的事，員工的所有行為是你所容忍的；

　　管理的基本技能àP―D―C―A管理循環與計劃能力；

　　干部要做“走動”管理，不是做“散步”管理；

　　如何讓員工標準化操作：說明示范操作邊做邊說定期檢查；

　　這一天早操之后我們先是看了健峰清潔阿姨的早會演練；課堂上廖老師也講了早會的必要性及重要性并安排了幾個小組進行了練習，一天的課程對我的感觸也很深，首先，廖老師是一個實戰經驗非常了得的老師，雖然是在機械這一塊，但管理方面是相通的；這不就是X總在公司例會上說的“收放自如，看能量”嗎？廖老師的課程讓我知道凡事都有他的多面性，換一個角度思考，也許就有不一樣的效果；讓我認識到管理是管人不是管事；如何運用管理工具快速巧妙的處理現場問題；廖老師教我們怎么去制訂員工認同標準，讓我理解了PDCA持續改善的內涵，同時“員工只做你檢查的事，員工的所有行為是你所容忍的。”這話給我有一種一語擊中管理命穴感覺；

　　四、看過山賊在享受，沒有看過山賊在挨揍；

　　9月23日上課時間是從上午8點半到下午的3點半；葉鎧嘉老師給我們傳授的是“溝通技巧”；告訴我們：

　　領導應是有情的、管理干部應是無情的、而制度是絕情的；

　　溝通的同時就是思想侵略；

　　溝通是一個訊息的傳遞；

　　溝通是一個折磨而不是一種享受；

　　溝通中最重要的是尊重對方；

　　溝通的目的：

　　①取得一致的行動，

　　②爭取配合，

　　③了解狀況，

　　④獲得諒解；

　　溝通的必要條件：

　　①清晰的目的，要有共識或共事，

　　②正確的背景，

　　③充分的準備，

　　④適當的情境，

　　⑤熟練的技巧；

　　這一天的課程，葉老師多次與學員互動來教學員們溝通的技巧；同時提出一些案例先讓學員演練，再發表老師自己的處理意見，讓各種處理方法形成很鮮明的對比，以加深學員的印象；例舉事例如下：

　　同仁的家屬來公司，該同仁要求請假兩個小時陪家屬去買東西，可是現場的工作繁重，若同意該同仁請假，將會導致制程延誤！

　　問：1、委婉拒絕同仁的請假？

　　2、讓這位同仁在無法請假的情況下還能專心的投入工作？

　　3、讓這位同仁的家屬能開心的離開？

　　葉老師的處理方式：

　　1、歡迎同仁家屬，并熱情接待；

　　2、在家屬面前表揚贊美同仁；

　　3、對同仁的請假表現出同理心，說明公司對同仁近期表現的關注及離崗對其的影響；

　　4、協助同仁家屬處理好要辦的事情；

　　5、最后慷慨邀請同仁家屬同進餐，俘虜住同仁家屬的心，安定了同仁的心。

　　葉老師的一句“你只見過山賊享受，你有沒有見過山賊挨揍？”的話，讓我重新開始審視我的人生，相信成功絕不是偶然，見過身邊無數比我成功的人，我們只看到了他輝煌的一面，而他背后的辛勤努力我又曾去考量過？整天怨天尤人不能讓自己成長成功，一份耕耘才有一份收獲；

　　三天的學習，對我來說收獲很多，讓我知道“改變從心開始，心改變à態度改變；態度改變à習慣改變；習慣改變à性格改變；性格改變à人生也會改變；”讓我從現在開始，用心去改變自己；尊敬的公司領導，再次真心感謝您給了這次學習機會！所謂“仁者見仁，智者見智”，我的這份心得，可能與其他同往的同仁看到的層次不一樣，也許很膚淺，有不足之處請公司領導批評！

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