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人際交往中稱呼的技巧

時間:2022-07-27 15:04:06 學習技巧 我要投稿
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人際交往中稱呼的技巧

  一般來說以先長后幼、先上后下、先女后男、先疏后親為宜。得體的稱呼,可使對方感到親切,使交往容易順利進行。

  人際交往中稱呼的技巧1

  1、兼顧長幼差異,有禮有序

  在與多人打招呼時,如果群體中有年長者,也有年輕人或異性在場,就要注意稱呼的順序。

  一般地,應先長后幼,先上后下,先女后男,先生疏后熟識為宜。

  稱呼最能表達說話人的道德修養、知識水平和文明程度,也體現著他的交往技巧。

  稱呼兼顧長幼的差異,會使年長者覺得受了尊重,年輕人也心中坦然;如順序顛倒,不僅會使年長者不滿,被稱呼到的人也會感到窘迫。

  2、符合年齡身份,不卑不亢

  稱呼必須符合對方的年齡、性別、身份和職業等具體情況。

  對年長者稱呼要借助歡樂的聲調,熱情的笑容和謙恭的體態等表示你尊重的情感;對同輩則態度誠懇,表情自然,親切友好,體現出你的坦誠;對年輕人要注意慈愛謙和,表達出你對他的喜愛和關心的態度;對有較高職務或職稱者,要稱呼其職務或職稱。

  總之,要講究禮貌,既表達出你對對方的真誠和尊重,又不卑不亢。

  不能使用“喂”、“哎”等來稱呼人,同時,也應力戒點頭哈腰,滿嘴恭維話。

  3、記住對方姓名,爭取主動

  姓名不僅是將自己與他人的存在予以區別的標志,而且不少人的名字還凝聚著父母對子女的期望及哲理思想。

  由于自尊的需要,人們總是最重視和珍愛自己的名字,同時,也希望別人能記住和尊重它。

  因此,當自己的名字被別人叫到時,就認為自己受到尊重,心理感到愉悅,對稱呼自己的人懷有親切感。

  古今中外,一些職業領導人、政治家和企業家對人的這種心情很了解,與人寒暄時不只說句“你好!”而是在前面冠以名字,起到了很好的心理效應。

  某位領導、老師或同事初次見面或久別之后仍能一下子叫出自己的名字,使我們激動萬分、欽佩不已的體驗差不多人人都曾有過。

  不同的稱呼技巧

  1、稱呼要注意親疏遠近和主次

  一般來說以先長后幼、先上后下、先女后男、先疏后親為宜。

  在外交場合,宴請外賓時,這種稱呼先后有序更為重要。

  所以,要想順利與人展開交流,贏得對方的好感,首先要從得體的稱呼入手,只要在稱呼他人時,注意使用禮貌用語,分清交談場合和主次關系,稱呼得體不難做到。

  2、對不同職業的人要有不同的稱呼

  對工人、司機、理發師、廚師等稱“師傅”,當然是合情合理的,而對農民、軍人、醫生、售貨員、教師,統統稱“師傅”就不太妥當,讓人聽著不舒服。

  對農民,應稱“老鄉”、“大叔”、“大嬸”等比較恰當;對外企的經理、外商應稱“先生”、“女士”、“小組”等;對國家公職人員、解放軍和民警,應該稱“同志”。

  3、對領導的稱呼要區別不同的場合

  在日常生活中,對領導可不稱官銜,以“老張”、“老李”相稱,明智的領導會歡迎這樣的稱呼的,因為這樣使人感到平等、親切,也顯得領導平易近人,沒有官架子。

  但是,如果在正式場合,如開會、與外單位接洽、談工作時,稱領導為“趙局長”、“孫廠長”、“李經理”等,常常是必要的,因為這能體現工作的嚴肅性并維護領導的權威性,尤其在商務禮儀中是必需的。

  人際交往中稱呼的技巧2

  稱呼是人們在日常交往中所采用的稱謂語。在人際交往中,選擇正確的、恰當的稱呼,體現自身教養和對對方的尊敬,是社交的起始點,也是關鍵點。日常生活中,稱呼應當親切、準確,入鄉隨俗。稱呼是交談前的“敲門磚”,具有“交際語言先行官”的美譽。一聲充滿感情而得體的稱呼,能使對方深感愉快和親切,易于交流雙方的情感。因此,稱呼使用得當與否,將決定社交成功與否。

  1.稱呼分類

  在職場中,稱呼一般劃分為以下幾類:

  【職務類稱呼】

  在職場中最好以職務相稱,如林處長、臧廳長、楊總、李經理、石主管等。

  【學術類稱呼】

  學術類稱呼如吳教授、姜博士、懷老師等。

  【泛尊稱】

  泛尊稱如金先生、郭女士、拓小姐等。

  【稱呼對方姓名】

  稱呼對方姓名時,可以稱其全姓名,如張三、李四,比較莊嚴、嚴肅。

  2、稱呼禮儀規范

  在商務活動中,稱呼要莊重、正式、規范。一句得體的稱呼,既能引起對方的注意,也一下子拉近了雙方的距離。依照商務慣例,在商務會面中,最正式的稱呼有三種,即應當稱呼交往對象的行政職務、技術職稱,或是其泛尊稱。泛尊稱,指的是先生、小姐、夫人、女士一類可以廣泛使用的尊稱。

  在商務活動中,以對方的行政職務相稱,以示身份有別、敬意有佳,是最常見的一種稱呼方法?梢詢H稱職務,如“局長”、“處長”、“經理”、“主管”等;也可以在職務前面加上姓氏,如“李市長”、“張董事長”等。

  對醫生、教授、法官、律師以及有博士等有職稱和學位的人士,均可單獨稱“醫生”、“教授”、“法官”、“律師”、“博士”等。同時可以加上姓氏,也可加先生。如“李教授”、“法官先生”、“律師先生”、“張博士先生”等。這樣可以表示你對他職稱的認可和尊敬。

  對于那些初次打交道的,或者既沒有具體的職務也沒有具體的職稱的人,可以直接稱呼他們為“先生”、“小姐”或者“夫人”,如果知道他們的姓氏,就最好在這些泛尊稱的前面帶上對方的姓,如“張先生”、“李小姐”等。在使用泛尊稱的時候,對于男士,不管多大年紀,都可以稱呼對方為“先生”,但是對于女士來說,“夫人”這個稱呼可不能亂用的,必須在知道對方已經結婚的前提下才可以用。

  3.注意要點

  職場中稱呼禮儀還應注意以下幾點:

  第一,稱呼他人時應遵循“就高不就低”的原則;

  第二,很多人有多種不同的職務,稱呼時應以雙方的關系為優,如是普通關系,則稱呼學術職稱更好;

  第三,對于“小姐”的稱呼,有人容易誤解,應慎用;

  第四,在進行自我介紹或稱呼他人時,應放慢語速,咬字清晰,避免出現尷尬;

  第五,在工作場合中,一般以職務稱呼為宜,無須太過謙虛。

  第六,關系越熟越要注意稱呼。

  與對方十分熟悉之后,千萬不要因此而忽略了對對方的稱呼,一定要堅持稱呼對方的姓加職務(職稱),尤其是有其他人在場的情況下。人人都需要被人尊重,越是熟人,越是要彼此尊重,如果熟了就變得隨隨便便,“老王”、“老李”甚至用一聲“唉”、“喂”來稱呼了,這樣極不禮貌,是令對方難以接受的。

  第七,初次見面更要注意稱呼。

  初次與人見面或談業務時,要稱呼姓加職務,要一字一字地說得特別清楚,比如:“王總經理,你說得真對.....”如果對方是個副總經理,可刪去那個“副”字;但若對方是總經理,不要為了方便把“總”字去掉,而變為經理。

  第八,稱呼對方時不要一帶而過。

  在交談過程中,稱呼對方時,要加重語氣,稱呼完了停頓一會兒,然后再談要說的事,這樣才能引起對方的注意,他會認真地聽下去。如果你稱呼得很輕又很快,有種一帶而過的感覺,對方聽著不會太順耳,有時也聽不清楚,就引不起聽話的興趣。相比之下,如果太不注意對方的姓名,而過分強調了要談的事情,那就會適得其反,對方不會對你的事情感興趣了。所以,一定要把對方完整的稱呼,很認真很清楚很緩慢地講出來,以顯示對對方的尊重。

  4、商務會面中不適當的稱呼

  1.無稱呼。在商務活動中不稱呼對方,就直接開始談話是非常失禮的行為。

  2.地方性稱呼。有些稱呼具有很強的地方色彩,比如,北京人愛稱人為“師傅”,山東人愛稱人為“伙計”,而在南方人聽來,“師傅”等于“出家人”,“伙計”肯定是“打工仔”。

  3.不適當的俗稱。有些稱呼不適宜正式商務場合,切勿使用!靶值堋、“哥們”等稱呼,會顯得使用這種稱呼的人檔次不高,缺乏修養。

  拓展:

  1、最好只和同輩或小一輩的人,用“親”開頭打招呼。雖然現代社會在稱呼上,對于長幼之分已經越來越模糊了,但基本的要素常識還是要有的。稱呼上也要有個底線,最起碼你不能與第一次見面、年齡相隔 30 歲的人,喊對方一聲“親”。親,這個字雖然會速度提升個人交往的美譽度和拉近距離,但對待長輩還是要有一定的敬畏,凡遇到人必是“親”,沒有親疏遠近的喊來喊去,最后只會給人留下“不會做人”的差評。

  2、如果摸不清楚長輩的職位和職業狀況,還是用“老師”稱呼最為保險。各種稱呼禮儀書籍中都有品類繁多的職位或職業類的稱呼描述。比如,用職務稱呼,局長、科長、經理和院長等;用專業技術職務稱呼,教授、工程師和某工等;直接以被稱呼者的職業作為稱呼,老師、教練、醫生、會計和警官等。社交場合最常遇到的場景就是飯局,在飯局上一桌子人,凡是年齡比你大的,在摸不準對方情況時,還是一律以“老師”作為稱呼最為保險。

  3、死記硬背,記住下面的稱呼泛指,不要犯下關于傳統稱呼的低級錯誤。

  令郎,尊稱對方的兒子

  令愛,尊稱對方的女兒

  令婿,尊稱對方的女婿

  令媳,尊稱對方的兒媳

  令尊,尊稱對方的父親

  令堂,尊稱對方的母親

  喬梓,稱人父子

  昆玉,稱人兄弟

  賢契,稱自己的學生

  高足,稱別人的學生

  家父,稱自己的父親

  家慈,稱自己的母親

  舍妹,稱自己的弟妹

  舍侄,稱自己的侄兒

  內人,稱自己的妻子

  外子,稱自己的丈夫

  犬子,稱自己的兒子

  小女,稱自己的女兒

  4、別把“您”丟掉。如果有統計,“您”應該是最多被現代人丟掉和忘記的一個字。在使用第二人稱時,所有人都清楚用“您”比用“你”要更顯敬重。

  職場稱呼禮儀

  1、稱呼禮儀規范

  在商務活動中,稱呼要莊重、正式、規范。一句得體的稱呼,既能引起對方的注意,也一下子拉近了雙方的距離。依照商務慣例,在商務會面中,最正式的稱呼有三種,即應當稱呼交往對象的行政職務、技術職稱,或是其泛尊稱。泛尊稱,指的是先生、小姐、夫人、女士一類可以廣泛使用的尊稱。

  在商務活動中,以對方的行政職務相稱,以示身份有別、敬意有佳,是最常見的一種稱呼方法?梢詢H稱職務,如“局長”、“處長”、“經理”、“主管”等;也可以在職務前面加上姓氏,如“李市長”、“張董事長”等。

  對醫生、教授、法官、律師以及有博士等有職稱和學位的人士,均可單獨稱“醫生”、“教授”、“法官”、“律師”、“博士”等。同時可以加上姓氏,也可加先生。如“李教授”、“法官先生”、“律師先生”、“張博士先生”等。這樣可以表示你對他職稱的認可和尊敬。

  對于那些初次打交道的,或者既沒有具體的職務也沒有具體的職稱的人,可以直接稱呼他們為“先生”、“小姐”或者“夫人”,如果知道他們的姓氏,就最好在這些泛尊稱的前面帶上對方的姓,如“張先生”、“李小姐”等。在使用泛尊稱的時候,對于男士,不管多大年紀,都可以稱呼對方為“先生”,但是對于女士來說,“夫人”這個稱呼可不能亂用的,必須在知道對方已經結婚的前提下才可以用。

  2.注意要點

  職場中稱呼禮儀還應注意以下幾點:

  第一,稱呼他人時應遵循“就高不就低”的原則;

  第二,很多人有多種不同的職務,稱呼時應以雙方的關系為優,如是普通關系,則稱呼學術職稱更好;

  第三,對于“小姐”的稱呼,有人容易誤解,應慎用;

  第四,在進行自我介紹或稱呼他人時,應放慢語速,咬字清晰,避免出現尷尬;

  第五,在工作場合中,一般以職務稱呼為宜,無須太過謙虛。

  第六,關系越熟越要注意稱呼。

  與對方十分熟悉之后,千萬不要因此而忽略了對對方的稱呼,一定要堅持稱呼對方的姓加職務(職稱),尤其是有其他人在場的情況下。人人都需要被人尊重,越是熟人,越是要彼此尊重,如果熟了就變得隨隨便便,“老王”、“老李”甚至用一聲“唉”、“喂”來稱呼了,這樣極不禮貌,是令對方難以接受的。

  第七,初次見面更要注意稱呼。

  初次與人見面或談業務時,要稱呼姓加職務,要一字一字地說得特別清楚,比如:“王總經理,你說得真對.....”如果對方是個副總經理,可刪去那個“副”字;但若對方是總經理,不要為了方便把“總”字去掉,而變為經理。

  第八,稱呼對方時不要一帶而過。

  在交談過程中,稱呼對方時,要加重語氣,稱呼完了停頓一會兒,然后再談要說的事,這樣才能引起對方的注意,他會認真地聽下去。如果你稱呼得很輕又很快,有種一帶而過的感覺,對方聽著不會太順耳,有時也聽不清楚,就引不起聽話的興趣。相比之下,如果太不注意對方的姓名,而過分強調了要談的事情,那就會適得其反,對方不會對你的事情感興趣了。所以,一定要把對方完整的稱呼,很認真很清楚很緩慢地講出來,以顯示對對方的尊重。

  稱呼的分類

  一、職務性稱呼

  在工作中,以交往對象的職務相稱,以示身份有別、敬意有加,這是一種最常見的稱呼方法。 (1)僅稱職務。例如:“部長”、“經理”、“主任”,等等。

  (2)職務之前加上姓氏。例如:“周總理”、“隋處長”、“馬委員”,等等。

  (3)職務之前加上姓名,僅適用極其正式的場合。

  二、職稱性稱呼

  對于具有職稱者,尤其是具有高級、中級職稱者,可直接以其職稱相稱。 以職稱相稱,下列三種情況較為常見。

  (1)僅稱職稱。例如:“教授”、“律師”、“工程師”,等等。

  (2)在職稱前加上姓氏。例如:“錢編審”、“孫研究員”。有時,這種稱呼也可加以約定俗成的簡化,但使用簡稱應以不發生誤會,歧義為限。

  (3)在職稱前加上姓名,它適用于十分正式的場合。例如:“安文教授”、“杜錦華主任醫師”、“郭雷主任編輯”,等等。

  三、學銜性稱呼

  工作中,以學銜作為稱呼,可增加其權威性,有助于增強現場的學術氣氛。

  (1)僅稱學銜。例如:“博士”。

  (2)在學銜前加上姓氏,例如:“楊博士”。

  (3)在學銜前加上姓名,例如:“勞靜博士”。

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