人際交往中稱呼的技巧

時間：2022-07-27 15:04:06 學(xué)習(xí)技巧我要投稿

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人際交往中稱呼的技巧

　　一般來說以先長后幼、先上后下、先女后男、先疏后親為宜。得體的稱呼，可使對方感到親切，使交往容易順利進行。

　　人際交往中稱呼的技巧1

　　1、兼顧長幼差異，有禮有序

　　在與多人打招呼時，如果群體中有年長者，也有年輕人或異性在場，就要注意稱呼的順序。

　　一般地，應(yīng)先長后幼，先上后下，先女后男，先生疏后熟識為宜。

　　稱呼最能表達說話人的道德修養(yǎng)、知識水平和文明程度，也體現(xiàn)著他的交往技巧。

　　稱呼兼顧長幼的差異，會使年長者覺得受了尊重，年輕人也心中坦然;如順序顛倒，不僅會使年長者不滿，被稱呼到的人也會感到窘迫。

　　2、符合年齡身份，不卑不亢

　　稱呼必須符合對方的年齡、性別、身份和職業(yè)等具體情況。

　　對年長者稱呼要借助歡樂的聲調(diào)，熱情的笑容和謙恭的體態(tài)等表示你尊重的情感;對同輩則態(tài)度誠懇，表情自然，親切友好，體現(xiàn)出你的坦誠;對年輕人要注意慈愛謙和，表達出你對他的喜愛和關(guān)心的態(tài)度;對有較高職務(wù)或職稱者，要稱呼其職務(wù)或職稱。

　　總之，要講究禮貌，既表達出你對對方的真誠和尊重，又不卑不亢。

　　不能使用“喂”、“哎”等來稱呼人，同時，也應(yīng)力戒點頭哈腰，滿嘴恭維話。

　　3、記住對方姓名，爭取主動

　　姓名不僅是將自己與他人的存在予以區(qū)別的標志，而且不少人的名字還凝聚著父母對子女的期望及哲理思想。

　　由于自尊的需要，人們總是最重視和珍愛自己的名字，同時，也希望別人能記住和尊重它。

　　因此，當(dāng)自己的名字被別人叫到時，就認為自己受到尊重，心理感到愉悅，對稱呼自己的人懷有親切感。

　　古今中外，一些職業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人、政治家和企業(yè)家對人的這種心情很了解，與人寒暄時不只說句“你好!”而是在前面冠以名字，起到了很好的心理效應(yīng)。

　　某位領(lǐng)導(dǎo)、老師或同事初次見面或久別之后仍能一下子叫出自己的名字，使我們激動萬分、欽佩不已的體驗差不多人人都曾有過。

　　不同的稱呼技巧

　　1、稱呼要注意親疏遠近和主次

　　一般來說以先長后幼、先上后下、先女后男、先疏后親為宜。

　　在外交場合，宴請外賓時，這種稱呼先后有序更為重要。

　　所以，要想順利與人展開交流，贏得對方的好感，首先要從得體的稱呼入手，只要在稱呼他人時，注意使用禮貌用語，分清交談場合和主次關(guān)系，稱呼得體不難做到。

　　2、對不同職業(yè)的人要有不同的稱呼

　　對工人、司機、理發(fā)師、廚師等稱“師傅”，當(dāng)然是合情合理的，而對農(nóng)民、軍人、醫(yī)生、售貨員、教師，統(tǒng)統(tǒng)稱“師傅”就不太妥當(dāng)，讓人聽著不舒服。

　　對農(nóng)民，應(yīng)稱“老鄉(xiāng)”、“大叔”、“大嬸”等比較恰當(dāng);對外企的經(jīng)理、外商應(yīng)稱“先生”、“女士”、“小組”等;對國家公職人員、解放軍和民警，應(yīng)該稱“同志”。

　　3、對領(lǐng)導(dǎo)的稱呼要區(qū)別不同的場合

　　在日常生活中，對領(lǐng)導(dǎo)可不稱官銜，以“老張”、“老李”相稱，明智的領(lǐng)導(dǎo)會歡迎這樣的稱呼的，因為這樣使人感到平等、親切，也顯得領(lǐng)導(dǎo)平易近人，沒有官架子。

　　但是，如果在正式場合，如開會、與外單位接洽、談工作時，稱領(lǐng)導(dǎo)為“趙局長”、“孫廠長”、“李經(jīng)理”等，常常是必要的，因為這能體現(xiàn)工作的嚴肅性并維護領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威性，尤其在商務(wù)禮儀中是必需的。

　　人際交往中稱呼的技巧2

　　稱呼是人們在日常交往中所采用的稱謂語。在人際交往中，選擇正確的、恰當(dāng)?shù)姆Q呼，體現(xiàn)自身教養(yǎng)和對對方的尊敬，是社交的起始點，也是關(guān)鍵點。日常生活中，稱呼應(yīng)當(dāng)親切、準確，入鄉(xiāng)隨俗。稱呼是交談前的“敲門磚”，具有“交際語言先行官”的美譽。一聲充滿感情而得體的稱呼，能使對方深感愉快和親切，易于交流雙方的情感。因此，稱呼使用得當(dāng)與否，將決定社交成功與否。

　　1.稱呼分類

　　在職場中，稱呼一般劃分為以下幾類：

　　【職務(wù)類稱呼】

　　在職場中最好以職務(wù)相稱，如林處長、臧廳長、楊總、李經(jīng)理、石主管等。

　　【學(xué)術(shù)類稱呼】

　　學(xué)術(shù)類稱呼如吳教授、姜博士、懷老師等。

　　【泛尊稱】

　　泛尊稱如金先生、郭女士、拓小姐等。

　　【稱呼對方姓名】

　　稱呼對方姓名時，可以稱其全姓名，如張三、李四，比較莊嚴、嚴肅。

　　2、稱呼禮儀規(guī)范

　　在商務(wù)活動中，稱呼要莊重、正式、規(guī)范。一句得體的稱呼，既能引起對方的注意，也一下子拉近了雙方的距離。依照商務(wù)慣例，在商務(wù)會面中，最正式的稱呼有三種，即應(yīng)當(dāng)稱呼交往對象的行政職務(wù)、技術(shù)職稱，或是其泛尊稱。泛尊稱，指的是先生、小姐、夫人、女士一類可以廣泛使用的尊稱。

　　在商務(wù)活動中，以對方的行政職務(wù)相稱，以示身份有別、敬意有佳，是最常見的一種稱呼方法�？梢詢H稱職務(wù)，如“局長”、“處長”、“經(jīng)理”、“主管”等;也可以在職務(wù)前面加上姓氏，如“李市長”、“張董事長”等。

　　對醫(yī)生、教授、法官、律師以及有博士等有職稱和學(xué)位的人士，均可單獨稱“醫(yī)生”、“教授”、“法官”、“律師”、“博士”等。同時可以加上姓氏，也可加先生。如“李教授”、“法官先生”、“律師先生”、“張博士先生”等。這樣可以表示你對他職稱的認可和尊敬。

　　對于那些初次打交道的，或者既沒有具體的職務(wù)也沒有具體的職稱的人，可以直接稱呼他們?yōu)椤跋壬薄ⅰ靶〗恪被蛘摺胺蛉恕保绻浪麄兊男帐�，就最好在這些泛尊稱的前面帶上對方的姓，如“張先生”、“李小姐”等。在使用泛尊稱的時候，對于男士，不管多大年紀，都可以稱呼對方為“先生”，但是對于女士來說，“夫人”這個稱呼可不能亂用的，必須在知道對方已經(jīng)結(jié)婚的前提下才可以用。

　　3.注意要點

　　職場中稱呼禮儀還應(yīng)注意以下幾點：

　　第一，稱呼他人時應(yīng)遵循“就高不就低”的原則;

　　第二，很多人有多種不同的職務(wù)，稱呼時應(yīng)以雙方的關(guān)系為優(yōu)，如是普通關(guān)系，則稱呼學(xué)術(shù)職稱更好;

　　第三，對于“小姐”的稱呼，有人容易誤解，應(yīng)慎用;

　　第四，在進行自我介紹或稱呼他人時，應(yīng)放慢語速，咬字清晰，避免出現(xiàn)尷尬;

　　第五，在工作場合中，一般以職務(wù)稱呼為宜，無須太過謙虛。

　　第六，關(guān)系越熟越要注意稱呼。

　　與對方十分熟悉之后，千萬不要因此而忽略了對對方的稱呼，一定要堅持稱呼對方的姓加職務(wù)(職稱)，尤其是有其他人在場的情況下。人人都需要被人尊重，越是熟人，越是要彼此尊重，如果熟了就變得隨隨便便，“老王”、“老李”甚至用一聲“唉”、“喂”來稱呼了，這樣極不禮貌，是令對方難以接受的。

　　第七，初次見面更要注意稱呼。

　　初次與人見面或談業(yè)務(wù)時，要稱呼姓加職務(wù)，要一字一字地說得特別清楚，比如：“王總經(jīng)理，你說得真對.....”如果對方是個副總經(jīng)理，可刪去那個“副”字;但若對方是總經(jīng)理，不要為了方便把“總”字去掉，而變?yōu)榻?jīng)理。

　　第八，稱呼對方時不要一帶而過。

　　在交談過程中，稱呼對方時，要加重語氣，稱呼完了停頓一會兒，然后再談要說的事，這樣才能引起對方的注意，他會認真地聽下去。如果你稱呼得很輕又很快，有種一帶而過的感覺，對方聽著不會太順耳，有時也聽不清楚，就引不起聽話的興趣。相比之下，如果太不注意對方的姓名，而過分強調(diào)了要談的事情，那就會適得其反，對方不會對你的事情感興趣了。所以，一定要把對方完整的稱呼，很認真很清楚很緩慢地講出來，以顯示對對方的尊重。

　　4、商務(wù)會面中不適當(dāng)?shù)姆Q呼

　　1.無稱呼。在商務(wù)活動中不稱呼對方，就直接開始談話是非常失禮的行為。

　　2.地方性稱呼。有些稱呼具有很強的地方色彩，比如，北京人愛稱人為“師傅”，山東人愛稱人為“伙計”，而在南方人聽來，“師傅”等于“出家人”，“伙計”肯定是“打工仔”。

　　3.不適當(dāng)?shù)乃追Q。有些稱呼不適宜正式商務(wù)場合，切勿使用。“兄弟”、“哥們”等稱呼，會顯得使用這種稱呼的人檔次不高，缺乏修養(yǎng)。

　　拓展：

　　1、最好只和同輩或小一輩的人，用“親”開頭打招呼。雖然現(xiàn)代社會在稱呼上，對于長幼之分已經(jīng)越來越模糊了，但基本的要素常識還是要有的。稱呼上也要有個底線，最起碼你不能與第一次見面、年齡相隔 30 歲的人，喊對方一聲“親”。親，這個字雖然會速度提升個人交往的美譽度和拉近距離，但對待長輩還是要有一定的敬畏，凡遇到人必是“親”，沒有親疏遠近的喊來喊去，最后只會給人留下“不會做人”的差評。

　　2、如果摸不清楚長輩的職位和職業(yè)狀況，還是用“老師”稱呼最為保險。各種稱呼禮儀書籍中都有品類繁多的職位或職業(yè)類的稱呼描述。比如，用職務(wù)稱呼，局長、科長、經(jīng)理和院長等;用專業(yè)技術(shù)職務(wù)稱呼，教授、工程師和某工等;直接以被稱呼者的職業(yè)作為稱呼，老師、教練、醫(yī)生、會計和警官等。社交場合最常遇到的場景就是飯局，在飯局上一桌子人，凡是年齡比你大的，在摸不準對方情況時，還是一律以“老師”作為稱呼最為保險。

　　3、死記硬背，記住下面的稱呼泛指，不要犯下關(guān)于傳統(tǒng)稱呼的低級錯誤。

　　令郎，尊稱對方的兒子

　　令愛，尊稱對方的女兒

　　令婿，尊稱對方的女婿

　　令媳，尊稱對方的兒媳

　　令尊，尊稱對方的父親

　　令堂，尊稱對方的母親

　　喬梓，稱人父子

　　昆玉，稱人兄弟

　　賢契，稱自己的學(xué)生

　　高足，稱別人的學(xué)生

　　家父，稱自己的父親

　　家慈，稱自己的母親

　　舍妹，稱自己的弟妹

　　舍侄，稱自己的侄兒

　　內(nèi)人，稱自己的妻子

　　外子，稱自己的丈夫

　　犬子，稱自己的兒子

　　小女，稱自己的女兒

　　4、別把“您”丟掉。如果有統(tǒng)計，“您”應(yīng)該是最多被現(xiàn)代人丟掉和忘記的一個字。在使用第二人稱時，所有人都清楚用“您”比用“你”要更顯敬重。

　　職場稱呼禮儀

　　1、稱呼禮儀規(guī)范

　　在商務(wù)活動中，以對方的行政職務(wù)相稱，以示身份有別、敬意有佳，是最常見的一種稱呼方法。可以僅稱職務(wù)，如“局長”、“處長”、“經(jīng)理”、“主管”等;也可以在職務(wù)前面加上姓氏，如“李市長”、“張董事長”等。

　　對于那些初次打交道的，或者既沒有具體的職務(wù)也沒有具體的職稱的人，可以直接稱呼他們?yōu)椤跋壬薄ⅰ靶〗恪被蛘摺胺蛉恕�，如果知道他們的姓氏，就最好在這些泛尊稱的前面帶上對方的姓，如“張先生”、“李小姐”等。在使用泛尊稱的時候，對于男士，不管多大年紀，都可以稱呼對方為“先生”，但是對于女士來說，“夫人”這個稱呼可不能亂用的，必須在知道對方已經(jīng)結(jié)婚的前提下才可以用。

　　2.注意要點