小區物業工作自我鑒定3篇
自我鑒定是個人在一個時期的自我總結,寫自我鑒定可以讓我們審視自身,因此,讓我們寫一份自我鑒定吧。那么自我鑒定應該包括什么內容呢?以下是小編為大家收集的小區物業工作自我鑒定,僅供參考,歡迎大家閱讀。
小區物業工作自我鑒定1
20xx年上半年以來,在公司領導的關懷及領導的指導下,本人以公司的“十個一點”為服務理念,努力學習,認真工作,現對此期間的工作總結如下。
一:參加前期交接房工作。
本日于20xx年2月21日進入公司北城旺角管理部,在老員工的帶領下,本人虛心學習,為北城旺角二期D、E棟設施設備驗收。為交房及日后的物業服務做充分的準備工作。
二:北城旺角二期交房工作。
從3月30日交房起,本人隸屬于驗房組,陪同前來接房的業主驗房,為其對戶內的配套設施做介紹,就其有疑問的地方做詳細解釋。在為期一個月的集中交房期間,我學會了許多東西,學會了如何更融洽的與人溝通,學會了用更專業的知識去為客戶排憂解難。在此期間,本人收獲頗多,也總結了一點點如何順利的完成陪同業主驗房的經驗,北城旺角二期的交房工作比較順利也相當的圓滿,其中也有著一份我的努力,為此我感到衷心的高興和自豪。
北城旺角二期交房工作完成后,本人于20xx年4月25日北城旺角調入西彭西城華府。負責西城華府的前期工程進度追蹤與工程質量監督,西城華府是我司的一個新樓盤,也是公司的一個新窗口,在這里,很多來自各個地方的我們走到了一起,大家成為了同事,成為了朋友,都為著公司的發展壯大而努力。
三:西城華府的交房及準備工作。
在接房前的籌備工作中,我們都很努力,各種資料,細節,說辭都準備得很充分,美中不足的'就是,因為時間關系,未能夠進行分戶驗收,以致后期維修量偏高。為期一個星期的集中交房期間里,交房數量達百分之八十,而至今,接房數已經超過了百分之九五以上。
四:設備設施的驗收
自西城華府交房前一周開始,我們工程維修班的同事就開始了對小區里面的設備設施的驗收,經常都是加班加點,維修班工程人員連續加班半個月。我始終堅持在自己的崗位上,新樓盤交房開始后,我和同事們起早貪黑,雖然很累,但是我們都覺得過得很巴適。
五:裝修監管
在接房后到今日已有五百多戶業主辦理了裝修手續,近百家業主已入住,來年我們將繼續對裝飾裝修進行監管。
六:設備的保養及監管
在設備交接后,緊接著就是設備的保養,我與維修班同事做到了每月對發電機,配電設備,供水設備,消防。
小區物業工作自我鑒定2
轉眼間,一年的工作又過去了。自從20xx年x月我來到了xx物業以來,在這幾年里,我一直都堅守在xxx小區保安的崗位上。如今,這一年的時間過去,我在工作中也再一次得到了不少的收獲和進步。現對我這一年來自身的進步和不足做自我鑒定如下:
一、思想方面
我在這一年的時間里加強了自身的思想鍛煉,堅持在工作后關注國家發展,了解國家時事,鍛煉自身愛祖國、愛人民的思想。更在工作中牢記xx物業的公司訓誡,嚴格的在自己的崗位上盡忠職守,在思想上加強鍛煉。讓自己能對工作嚴格執行。
此外,我還在這一年的工作中加強了自身的服務意識,積極的幫助業主們排憂解難,不僅鍛煉了自身助人為樂的思想,也進一步得到了業主們的認可。
二、工作方面
作為一名在xxx小區工作了x年的保安,我對xxx小區的保衛工作已經掌握的非常熟悉。但我并沒有因此而懈怠自己。在工作中,我經常會從一些細節中了解到小區的問題,如巡邏時看到某處的路燈不亮,或是發現電線的.老化和其他問題,我都會及時的上報給公司,并及時的申請修理。
此外,在今年的工作中,我也有通過自身的學習鍛煉了自己的安全能力,通過對消防器材以及各種常見安全問題的學習,我深刻的了解到安全責任重于山的道理。并在工作中積極的提升自我的安全能力,并努力的檢查小區的安全問題,加強自身能力,保證業主的安全。
三、人際方面
在工作中,我樂觀開朗,并能積極的和業主打招呼,幫助業主解決小區的各種問題。在工作方面,也收到了業主們的各種好評。
這一年來,我積極的和業主溝通了解,對于生活中的各種問題,如果我有能力去幫忙,只要不違反公司的規定和要求,我自然積極出力。就算自己不能給業主們直接的幫助,我也會努力的幫助業主,讓業主能找到正確的解決策略。這些年來,在小區中,我已經認識到了不少的業主,大家對我也都有比較良好的評價。
四、自身的不足
首先,我在工作中因為學習能力的不足,在很多方面都不夠了解。并且在今年的x月x日,因為自身的身體原因,導致在x點左右讓崗位空缺了的xx分鐘,這點,我一直非常慚愧。
但如今反思了自己的問題,我會在下班年里繼續努力的改進自己,讓自己能在工作中更加積極的前進!
小區物業工作自我鑒定3
在工作期,在領導的爭取帶領下,結合小區實際,我扎實工作,勤奮敬業,協調各方,周到服務,完成了年度各項工作和既定目標,現在自我鑒定如下:
一、規范秩序。
管理處的崗位職責上墻,辦公區域整潔,各項工作日志、文件記錄清楚,內容完整。有完善的會議記錄,會議中布置的工作完成率10xxxx。建立了完善的檔案管理制度,對收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整,有檢索目錄,文件貫徹率達10xxxx。同時,管理處初步實施了計算機化管理,各種聯系函、通知、報告電腦中都有存檔,可隨時調閱。
二、規范服務。
管理處牢固樹立服務理念,員工各負其責、各盡其能,按公司規定進行各項管理服務工作,公司對我處考核每月都有評定,考核到個人,并對我處管理質量有較高評價。小區設置了服務中心和24小時服務接待電話。業主(住戶)的服務需求、建議、咨詢、質疑和投訴等處理及時;業主有效投訴處理率10xxxx,業主(住戶)服務需求回訪率達9xxxx以上。同時,我處積極協調與工程部、售樓部、業主的關系;并從公司利益出發,處理各項事務。管理處有明確的改善管理服務質量的實施方案和階段(月、季度、年)工作計劃;工作計劃完成率9xxxx以上,不合格服務整改合格率10xxxx。中秋節我處和開發商一同成功的舉辦了業主、客戶聯誼會,促進了物業與開發商、業主的友誼。在業主入住率較低的情況下,暫未開展其他社區文化活動,以降低成本。
三、管理維護及時到位。
管理處安排管理員及保安人員每天對小區進行巡檢維護,確保房屋外觀整齊,外墻及梯間墻面基本無污跡,公寓樓樓道在業主入住率很低的情況下,管理處安排保潔人員每月進行二次清掃保潔,以保證梯間衛生,公共區域無亂貼、亂涂、亂畫現象。對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規定,督促業主和住戶按規定進行裝修,使裝修協議、裝修申請表、裝修登記證齊全,杜絕違章情況的發生。我們嚴格日常巡查記錄完整,對違反規劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現象、破壞房屋安全情況及時勸阻、報告,并有相關記錄。對小區已裝修業主發生房屋滲漏的,管理處積極聯系施工單位,針對業主向物業反映的問題落實維修。同時,積極上門與業主溝通、協調,就業主對維修的'要求及思想動態反饋給開發商現場負責人,達成與業主的意見統一。另外,我們加強了對施工方的現場管理,及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監督、現場人員施工安全的管理等,施工隊進行維修時,保安人員主動要求施工人員在維修完工后關好門窗,清理完現場后方可離場,規范了維修現場的管理。
工作中,我會及時掌握行業動態,加強專業知識學習,擴大知識面,完善知識結構。勤于思考,養成獨立思考的習慣,增強思維的靈活性,增加思維的廣度和深度,更好的發揮創造性。善于總結,對領導修改的東西進行總結,找出自己的差距和不足,在總結中提高自己。
在生活中我認認真真做人,用我的熱情、善良、誠實、堅忍,在人生的大舞臺上,演繹好屬于我自己的角色,實現我自己的人生價值!
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