電子商務上機實訓報告

　　在當下社會，報告的用途越來越大，報告具有成文事后性的特點。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編幫大家整理的電子商務上機實訓報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　姓名：xx

　　專業：會計學

　　班級：xx

　　學號：xx

　　指導教師

　　管理信息系統與電子商務上機實驗報告

　　一、實驗目的

　　通過我們在淘寶上自主操作并進行網店交易，實驗重點是掌握好如何在淘寶網開店，了解其操作流程及注意事項。從而更清晰全面的了解電子商務。拓寬自己的視野，鍛煉實際動手能力。讓我們在現代激烈的電子信息時代做好準備。

　　二、實驗內容及過程

　　1．在淘寶網上注冊自己的賬戶

　　由于此次操作是以小組為單位進行的，而這個環節我沒有過多參與，所以我是問了小組長后得到如下信息：首先必須是淘寶網的用戶，注冊后進入淘寶網首頁→點擊“免費注冊”→在“手機號碼注冊”和“郵箱注冊”中任選其一點擊進入→填寫會員信息、會員名、密碼→通過郵件確認→注冊成功

　　2．進行支付寶實名認證

　　申請實名認證→立刻申請→選擇認證方式后點擊“立刻申請”→填寫個人信息→填寫銀行卡信息（支付寶姓名必須和銀行卡的姓名一致）→點擊確認信息并提交→填寫打入卡內的金額

　　3．發布10件以上的寶貝

　　淘寶網首頁→我的淘寶→我要賣→一口價→在類別中找到在寶貝的類型，點擊“好了，去發布寶貝”→填寫寶貝基本信息→寶貝物流信息→售后保障信息→其他信息→發布

　　4．將店鋪升級為旺鋪，并對店鋪的進行精裝修

　　淘寶首頁→我的淘寶→店鋪裝修→賣家成長助手→新手賣家如何裝修→旺鋪免費扶植版→店鋪招牌的在線編輯→自定義內容區在線編輯→掌柜推薦寶貝在線編輯→熱賣寶貝在線編輯→新品上架在線編輯→人氣寶貝的在線編輯→保存

　　5．進行3筆以上的交易

　　確認購買信息→付款到支付寶→賣家發貨買家確認→支付寶付款給賣家→雙方互評

　　三、實驗中遇到的問題及對策

　　1．寶貝的發布時，要求上傳照片，可是，精心準備的照片效果不好。對策：放棄那些照片，去借比較專業的相機去拍照，最后，大家決定賣手鏈，所以，結果是花了幾個半天的時間將我們自己的手鏈和在外面店子拍的照片都簡單修飾后上傳到網上。

　　2．在淘寶網搜索自己的店鋪時，看到自己的店招僅為一個購物車的圖標。對策：問了同學后明白是自己的店鋪的基本信息沒有補全，到我的淘寶中點擊“店鋪的基本信息”，利用美圖秀秀上傳一張80x80像素的圖片便搞定了。

　　3．寶貝的物流信息方面價格不是很清楚。

　　對策：在物流模板里面倒騰了很久，但是最后的價格還是得自己定，因為我們的手鏈都比較貴，所以，只能以買家的身份在同行相關首飾的網店里面去查看物流價格，最后結果將平郵選擇8元，快寄選擇15元，每加一件多3元。

　　4．店鋪的在線編輯時，招牌底下有部分不能顯示出來。

　　對策：刷新了很久，就是沒有將遮擋的店招顯示出來，所以，只能將招牌上的字盡量編輯在上半部，那樣被遮的部分對店招就沒有什么影響。

　　5．店鋪左側的分類很難看，什么都沒有。

　　對策：老師在第一次檢查我們的操作進程時指出我們的這個問題，但是我們是在不大明白，討論無果后，還是決定通過實踐摸索真理。我們反復的試驗，得到：我的淘寶→賣家成長助手→普通店鋪如何裝修→旺鋪扶植版免費使用點擊其中一個關于左側欄素材的網址鏈接，里面就有現成的圖案，比如：歡迎光臨、人氣熱賣、超值寶貝、收藏本店、營業時間等，只需要復制鏈接到圖片空間，然后增加分類，并且根據顧客的喜好進行排序并保存。

　　6．交易完成后自己里面的貨物不足10件了，被淘寶網通知3個星期內必須補貨。

　　對策：進入“我要賣”后，填寫相關信息，其中圖片上傳方面，由于自己以前有將圖片傳到圖片空間里面，所以，只需要將圖片重新挑出來，放到寶貝信息里面即可。

　　四、實驗總結及體會

　　短短五周的電子商務實訓就這樣要結束了，雖然其他的組會很優秀，比我們出色，但是我們也是得到老師包括我們小組成員的肯定的所以，即使我們小組在

　　創意、具體操作和營銷能力都不是最好，可是，通過一段時間的實訓，我還是感觸蠻多的！

　　首先，在淘寶上開店，讓自己加深了對淘寶的了解，對網絡購物的危險性和便捷，新穎有了重新的認識，在某種程度上也改變了自己對于新興事物的態度和意見。

　　其次，明白了在面對自己不了解的問題時，不能逃避，要勇于正面問題，努力解決掉它。然后是在這個發現、解決問題的過程中可以充分發揮主觀能動性，運用我們的綜合能力，也可以向大家求助學習。因為在老師要求我們完成3筆交易時，到上課當天，我們都沒有辦法完成，其他的同學也不會，但是在上課前的那個中午，我們一鼓作氣，居然還能完成一筆交易，即使沒有得到信用。

　　接著，某種程度上講老師上課只說出要求和大致步驟，我認為這是很好的，因為我相信只要我們自己用心去做，這樣對于我們的動手能力和操作能力就會有很大的鍛煉。因為老師沒有實時的給我們做演示，而很多的同學都沒有接觸過在淘寶網開店，這讓我們像無頭的蒼蠅，雖然耗費了我們大量的時間，而且每天還要為沒有完成老師的要求擔心，但是，這對于我們的自力更生能力和團隊協作能力是有很大的幫助的。

　　最后，當然離不開老師的悉心指導。老師就象是我們的指導員，在您的教導下我們收獲了很多。不僅僅是這門學科，更多的是將受益終身的，比如分享、自信

　　總之，我認為，電子商務關于在淘寶網開店的實訓讓我各個方面都有所成長，這里不得不感謝老師您和電子商務這門學科。

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