2023年有關服務承諾書模板
在當今社會生活中,我們都跟承諾書有著直接或間接的聯系,承諾書是把口頭承諾書面化規范化的一種產物。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便,以下是小編為大家收集的2023年有關服務承諾書模板,歡迎閱讀與收藏。
2023年有關服務承諾書模板1
我愿意成為一名光榮的志愿者。我承諾:盡己所能,不記報酬,幫助他人,服務社會。踐行志愿精神,傳播先進文化,為建設團結互助、平等友愛、共同前進的美好和諧社會貢獻力量。
一、志愿者是崇高而光榮的,在志愿服務活動中,我承諾:
1、認真履行志愿服務承諾;
2、我自愿加入宏遠籃球俱樂部志愿服務隊,為俱樂部的各項活動提供服務及參與相關活動;
3、我同意在志愿服務過程中遵守國家的各項法律法規及宏遠俱樂部的各項規章制度;
4、我愿意在宏遠俱樂部所要求的'服務時間以及所提供的服務崗位上,為服務對象進行安全、規范、有序的志愿服務;
5、我同意在志愿服務過程中能夠確保自身安全,對自己的行為負責;
6、我將妥善保管廣東省宏遠俱樂部所提供的可利用資源,并且拒絕向受服務者收取報酬;
7、我同意服務期內所拍的照片、錄象及相關資料可以在相關的報道中使用;
8、絕對不以志愿者身份從事任何以贏利為目的或違背國家法律、社會公德,損害志愿者形象的活動;
9、我愿意根據安排進行志愿服務,并于11月7日開始服務,為期一年,按規定準時參加,確保無故缺席率為零;
此致
敬禮!
姓名:xx
日期:xx年xx月xx日
2023年有關服務承諾書模板2
為了更好地服務顧客,提高服務質量,踐行“比承諾做的更好”的服務理念,提高顧客對商場的滿意度,本人特作出如下承諾:
一、語言及態度承諾
1、普通話作為金鷹的工作語言,商場內所有員工一律使用普通話對客服務及交流;
2、文明用語,三米以內微笑迎賓,做好“三聲服務”: “歡迎光臨,××專柜!”,“ 請隨便看看,有什么需要幫忙的?”,“謝謝光臨,請慢走!”等禮貌用語;
3、對顧客的問題,堅持“首問負責制”,第一個接待人員,使顧客得到滿意答復。對無法回答或不能確認的問題,請勿隨意答復以免誤導顧客,恰當回答:“請您稍等,我幫您問下”;
4、顧客對商場促銷活動或員工服務產生疑問或誤解,應真誠地向顧客致歉:“對不起,給您造成疑問或誤解”,然后再耐心解釋。
二、服務質量承諾
1、上班時間嚴格遵守《供應商營業員崗位工作須知》中關于儀容儀表、衛生、站姿等服務規范要求,確保目光友善親切,點頭微笑,笑露八顆牙齒;
2、顧客進柜時,主動招呼顧客,若在進行打電話等相關工作,要立即停下手中工作,主動招待顧客,做到接一顧二招呼三;
3、介紹商品時,內容簡要、吐字清晰,突出中心專柜活動及品牌特色一面,熟練掌握商品特點、使用事項,提供專業意見,鼓勵顧客試穿衣服,給予切合實際的贊美,對于商品的價格,要能一口報出打折后金額;
4、牢固掌握各種卡的'申辦、折扣積分返利情況,并運用到實際工作中,開票付款要迅速準確,無移動POS專柜要引導顧客到收銀臺方向,雙手接過繳費憑證,快速核對相關信息,提醒顧客核對商品、檢查商品后,為顧客快速打包;
5、店長定期回訪顧客,回訪時熱情、大方、有禮,主動提醒顧客商品保養事項和維護方法,根據顧客需要,介紹品牌亮點和新款產品。
三、紀律承諾
1、互助柜組的排班要確保早、晚班至少一人上班,用餐、喝水或上洗手間,提前告知當班管理人員或相鄰專柜員工,避免顧客進入專柜無人招待;
2、不準上下打量顧客,以任何理由怠慢、頂撞、刁難顧客,甚至發生爭吵、辱罵、毆打;
3、不準利用工作之便,私分搶購緊俏商品;
4、不準帶孩子上班、會客待友、吸煙、吃東西;
5、不準柜臺內聊天、看書看報;
6、不準趴、蹬、靠柜臺或貨架;
7、不準因上貨、結賬、打掃衛生或交接班而不理睬顧客;
8、不準對顧客做不禮貌和不文明的動作;
9、不準擅離工作崗位,有事必須事先請假;
10、不準用電腦手機上無關及玩游戲;
11、按時就餐,簽到簽離;
12、柜臺衛生做到“三潔”(商品潔,貨架、貨柜潔,服務設施、周邊區域潔),“四無”(地面無污漬、無雜物、無瓜果皮核、無紙屑煙蒂),“六不見”(柜組或收銀臺內不使用水杯、飲具、抹布、水盆、衛生用具和零亂紙張)。
此致
敬禮!
姓名:xx
日期:xx年xx月xx日
2023年有關服務承諾書模板3
一、依法行政、高效服務,營造寬松、便捷的市場準入環境
1、對我市重點企業、規模工業企業、招商引資和項目建設四項服務內容,落實市局和分局領導包保責任制,實施全程跟蹤服務。
2、投資辦個人獨資企業和合伙企業,實行注冊資本申報制,不受注冊資本數額限制。
3、實行登記注冊“窗口一站式、示范一文本、告知一口清、一審一核制、注冊一次清”一字工作法,切實提高工商機關辦事效率。
4、對具備生產經營條件、注冊資本在3萬元以上(一人有限公司10萬元以上)的公司制企業,其注冊資本可在首期到位20%的前提下分期到位,時限為2年。法律、行政法規對特殊行業的注冊資本有最低限額要求的除外。
5、對法律、行業法規規定必須獲準前置審批的企業,在籌備期間可發給時限為6個月的籌備期營業執照。
二、提高工作質量和效率,為經營者提供周到熱情的服務
1、注冊登記。申請企業名稱預先核準2日內辦理完畢;各類企業(含個體工商戶)開業登記5日內辦理完畢;申請變更、注銷登記5日內辦理完畢(法定期限30日內)。
2、廣告管理。確認廣告經營資格,受理初審3日內辦理完畢(法定期限7日內),發布戶外廣告登記3日內辦理完畢。
3、經濟合同管理。企業動產抵押物登記3日內審查完畢并決定是否予以登記(法定期限為5天),積極組織開展好“守合同、重信用”企業培育活動。上述三項工作,手續齊備的,即時辦結。
4、經濟監督檢查。受理群眾舉報的經濟違法案件,重大案件依法立案,結案后2日內向舉報人反饋(匿名舉報或無法聯系的.除外)。
5、切實維護消費者合法權益。充分利用12315申訴舉報電話,24小時受理消費者投訴、申訴和舉報,依法查處侵犯消費者合法權益的案件。
6、消費者投訴管理。各級工商行政管理機關和消費者協會接到消費者(申訴)投訴后,依法及時處理。對涉及鮮活農副產品的消費投訴,在3日內處理完畢。
三、嚴格執行制度規定,推行陽光政務
1、認真落實政務公開制度。辦理證照的依據、條件、程序、時限;查辦案件的依據、權限、程序和行政相對人的權力、義務;行政收費項目、標準和依據一律向社會公開。
2、認真執行依法行政工作制度,輕微違法行為以教育規范為主,不予處罰,對確需要處罰的企業,報上級批準備案后,依法實施。
3、認真執行企業檢查備案制度。嚴格限定一切涉企檢查、收費、罰款行為。
4、增強服務理念。建立注冊登記綠色通道,利用12315網絡服務,全天候進行咨詢服務。
5、進一步提高服務水平和服務質量,做到急事急辦、特事特辦,積極為我市經濟發展服務。
此致
敬禮!
姓名:xx
日期:xx年xx月xx日
2023年有關服務承諾書模板4
舟山市電力安裝公司(甲方):
我公司將嚴格履行合同義務,承擔運輸服務責任,并特做如下承諾:
除不可抗力的特殊情況外,我方將承擔運輸服務途中的一切風險責任,具體如下:
1、遵紀守法,依法經營。營運車輛各種牌照,證據齊全。車輛技術狀況符合國家規定標準,車輛完好,并定期做好二級維護保養,確保安全。
2、公司駕駛員均取得與所駕駛車輛相適應的從業資格證,有五年以上駕齡,無事故記錄。另公司定期對駕駛員進行安全培訓和教育。
3、車容、車貌整潔衛生,嚴禁在運輸途中吸煙,保證環境衛生及車輛安全。
4、嚴格遵守運管部門相關規定,車輛均辦理相關保險。
5、嚴格遵守合同簽訂的相關規定,并于接到甲方通知后1-3小時內出車,為此,我公司將安排足夠的駕駛員以及車輛待命,并特別安排夜晚加班人員及車輛,以保證全天24小時不間斷待命,確保特殊情況的及時出車。并以此來確保服務質量。
6、若未按甲方規定的規定時間和要求配車發運的,我方將支付甲方違約金50元/小時。為此,我方將嚴格按照甲方指定時間發車,嚴格按照甲方的要求實施,我方也會盡可能在允許的范圍內完善甲方的要求,使甲方的工作能更順利的開展。
7、若我方違約,將嚴格按照合同規定承擔違約責任。
8、我方將嚴格遵守甲方規定,按照甲方指定地點及要求裝載貨物,并在車輛,人員進入甲方庫房,指定地點時嚴格遵守甲方現場安全、放火等管理規定,對此,我方將對隨車運輸人員做好監督管理,嚴格要求,絕不允許出現違反的情況,如有此類情況發生,我方將對違反人員進行嚴格處分,并承擔因我方造成的`全部損失。
9、在運輸過程中,我方對承運貨物做好相應的防水、防碰撞、防丟漏、防盜等相關防護措施。我方承運貨物出現貨損、貨差、損壞、丟失等由我方全額賠償。運輸過程中,我方將考慮貨物運輸可能產生的貨物損失,并從各方面入手,全面防范,,運輸人員按照甲方的運輸要求安全駕駛,確保貨物安全到達指定地點。
此致
敬禮!
姓名:xx
日期:xx年xx月xx日
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