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承諾書

服務承諾書

時間:2024-12-01 02:00:56 承諾書 我要投稿

關于服務承諾書范文集錦

  在快速變化和不斷變革的新時代,需要使用承諾書的事情愈發增多,承諾書是簽署人內心真實意愿的表示,忌搞形式、走過場,忌出于無奈。那么你有了解過承諾書嗎?下面是小編幫大家整理的關于服務承諾書范文集錦,希望能夠幫助到大家。

關于服務承諾書范文集錦

關于服務承諾書范文集錦1

  遵循公開、公平、公正和誠實守信原則,現我司對(以下簡稱貴司)承諾如下:

  一、保證提供給貴司的全部材料真實、完整、準確;

  二、保證所從事的此項業務嚴格遵守國家法律、法規、規章的規定;

  三、無條件接受貴司的監督檢查,保證垃圾在清運過程中不出現“落渣、漏渣”現象;

  四、派專人檢查、督促現場的垃圾清運情況,及時收集貴司的`反饋意見并及時處理;

  五、在垃圾清運工作時應做到安全、有序,自覺遵守管理制度。清運人員在垃圾清運工作時,發生傷亡等安全事故,其一切責任自負,貴司不承擔任何責任;

  六、我司如沒有履行日常垃圾清運工作,或日常垃圾清運工作不能按貴司要求保質保量完成的,貴司有權單方終止協議,并相應扣除我司垃圾清運費;

  七、我司負責安排車輛和裝卸垃圾工作人員,施工垃圾清運過程中所產生的一切費用(包括人工費、車輛維修維護費等)由我司承擔;

  八、我司自行安排負責清運車輛,每車裝載標準為滿載;

  九、清運車輛運行需作好封閉措施,避免垃圾沿路飄落,以保持沿路環境衛生。若因封閉措施等不到位、清潔服務質量不達標準,而被有關部門予以處罰,所需之手續、罰金,由我司負全部責任;

  十、負責辦理有關部門(愛衛會、環衛、市容、街道辦事處、城管等單位)所要求的一切手續,并確保貴司不受以上部門的干擾、約束、處罰等。若發生以上情況,我司承擔全部罰金并負全部責任。

  我司將嚴格遵守本承諾,如有違反,愿意承擔相應的法律責任,并接受處罰。

  承諾人:

  承諾單位(蓋章):

  日期:

關于服務承諾書范文集錦2

  1、用戶在選型階段,我公司愿為用戶提供各種技術咨詢,當好參謀,并提供有關技術資料,如產品樣本、產品說明書、產品結構圖、附件設計圖等。必要時可參與設計特殊要求的產品,計算用戶特殊要求的技術參數。

  2、用戶在選型階段,我公司歡迎用戶到沈陽熱力裝備制造公司進行現場考察。我公司將提供一切方便,并提供各種資料。

  3、對于用戶來電、來函及來人詢價訪問,我公司將熱情接待,及時給予答復。對于我公司暫時不能生產的產品,也要向用戶說明原因并提供信息,介紹到其它單位。

  4、合同簽定后,我公司歡迎用戶派人到我公司實行監造。我公司對用戶派駐人員積極配合,并提供生活上的方便。對用戶派駐人員提出的有關產品制造質量的意見,我公司將給予重視和改進。

  5、重要工程所訂的產品,我公司在出廠檢驗前,通知用戶派人參加共同檢驗,我公司將為用戶派來人員提供工作和生活上的'便利。

  6、產品在發貨前,我公司負責為用戶聯系運輸車輛,免費裝車,還將通知用戶及時接貨,并向用戶提供產品質量證明及貨物發運單,承諾書《產品銷售服務承諾書》。

  7、產品在發運到用戶時,如果由于運輸原因,致使產品損壞,我公司將派人協助用戶與承運人交涉索賠,協商解決辦法,并積極派人修理,達到用戶滿意。

  8、產品在發運時,如果發現有漏供、錯供或少供等數量上的問題,我公司在接到通知后,立即派人到現場進行服務和處理。

  9、在用戶使用過程中,如果發現由于我公司方面的責任引起的產品質量問題,我公司在接到通知后,保證在24小時內作出答復;對需要派人處理的,保證立即派人到現場,免費排除故障,使設備在最短時間內重新投入運行;不需要到現場服務的,一定當好參謀,為用戶提供最佳處理方案。

  10、我公司派人到用戶現場服務的,應與用戶電話商定到達日期,假如由于某種客觀原因,不能如期到達,必須事前通知用戶,并說明原因或采取相應措施,保證用戶不受損失或把損失降到最低程度。

  11、假如經過雙方確認,確系我公司制造上的原因造成產品質量問題,而不能繼續使用時,我公司負責“三包”,即保修、包換、包退。

  12、如果在質量上發生分歧或難以確定,須經權威機構檢驗,而檢驗結果認定不合格時,我公司將承擔由此而發生的一切直接損失和費用,包括取樣費、運輸費、裝卸費和檢驗費。

  13、如果用戶需要我公司派人到用戶廠內進行安裝、調試,我公司除完成應承擔的服務外還對用戶方操作人員進行現場培訓,使其達到獨立操作能力,并跟隨設備運行48小時。

  14、如果用戶自行安裝,可派人給予技術指導,提供安裝說明書及有關資料,也可免費為用戶培訓安裝工人,直到能夠獨立操作。

  15、產品的質量保證期為安裝調試結束后一年,但在三年內發生的各種質量問題,如果確系制造原因,我公司將實行“三包”。

  16、用戶購買和使用我公司產品時如對設備價格、使用性能、售后服務等不滿意均可在購買后的一段時間內退貨。周一至周五退貨,我公司可退清全部貨款。不是因產品原因的退貨,我公司也可酌情協商,達到用戶滿意。

  承諾人:xxx

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