對(duì)客戶的承諾書(shū)（通用10篇）

　　在學(xué)習(xí)、工作生活中，承諾書(shū)使用的情況越來(lái)越多，承諾書(shū)如經(jīng)合同認(rèn)可,可以作為合同的一部分一同履行。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編為大家整理的對(duì)客戶的承諾書(shū)，歡迎大家分享。

　　對(duì)客戶的承諾書(shū) 1

　　為切實(shí)提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量，打造物資材料庫(kù)服務(wù)品質(zhì)，塑造物資材料庫(kù)文明形象，提升服務(wù)水平，增加服務(wù)間共識(shí)，大力營(yíng)造團(tuán)結(jié)一致，爭(zhēng)創(chuàng)一流的服務(wù)氛圍，切實(shí)抓好物資庫(kù) 庫(kù)房服務(wù)工作，我們物資材料庫(kù)對(duì)服務(wù)質(zhì)量承諾如下：

　　1、職責(zé)內(nèi)投訴事項(xiàng)及時(shí)處理率100%;

　　2、各項(xiàng)物資材料庫(kù)服務(wù)工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)率100%;

　　3、各項(xiàng)物資材料庫(kù)服務(wù)滿意度達(dá)到95%以上。

　　4、物資材料庫(kù)工作人員立足本職，從自我做起，自覺(jué)使用文明用語(yǔ)，以愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位為主題，實(shí)行真心服務(wù)：用戶為上帝，讓用戶感覺(jué)滿意順心;態(tài)度溫馨，文明禮貌，讓客戶感覺(jué)熱心;對(duì)待工作職責(zé)謹(jǐn)慎認(rèn)真工作，讓客戶感覺(jué)放心;換位思考，認(rèn)真細(xì)致，讓客戶感覺(jué)真心，愛(ài)護(hù)工作環(huán)境，保持工作狀態(tài)良好，讓用戶感覺(jué)舒心。

　　5、物資庫(kù)管理人員增強(qiáng)規(guī)范服務(wù)意識(shí)。在工作中，多為生產(chǎn)一線的工作人員辦實(shí)事、辦好事，把所有與職工有關(guān)的事情落到實(shí)處，做在細(xì)處，把當(dāng)天的事情當(dāng)天做完，不留尾巴，堅(jiān)決杜絕對(duì)職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。

　　6、如若發(fā)生責(zé)任事故，物資庫(kù)所有人員堅(jiān)決做到“事故原因未查清不放過(guò);當(dāng)事人和群眾未受到教育不放過(guò);沒(méi)有制定出切實(shí)可行的整改措施不放過(guò)。

　　以上承諾，我們物資材料庫(kù)同仁懇切希望得到各事業(yè)部及管理中心的`繼續(xù)支持和幫助，懇請(qǐng)你們對(duì)我們的工作提出寶貴意見(jiàn)，以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細(xì)致、更實(shí)際、更周到，為構(gòu)建文明、誠(chéng)信和諧的工作環(huán)境做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　承諾人：XXX

　　XX年XX月XX日

　　對(duì)客戶的承諾書(shū) 2

(采購(gòu)人):

　　我司參與 項(xiàng)目的投標(biāo)(招標(biāo)編號(hào)：xx )，如獲中標(biāo)，我司保證按以下條款進(jìn)行服務(wù)：

　　一、設(shè)備質(zhì)量承諾：

　　1、 設(shè)備的性能檢測(cè)和觀感質(zhì)量均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。

　　2、 對(duì)設(shè)備性能的檢測(cè)，我們誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨對(duì)設(shè)備進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待設(shè)備被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

　　二、設(shè)備價(jià)格承諾：

　　1、為保證設(shè)備的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌設(shè)備。

　　2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低設(shè)備技術(shù)性能、更改設(shè)備部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　1、設(shè)備交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司盡量安排專業(yè)人員進(jìn)行設(shè)備安裝，力爭(zhēng)滿足用戶需求。

　　2、設(shè)備交貨時(shí)，我公司向用戶提供下列服務(wù)及文件;

　　① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)

　　② 設(shè)備說(shuō)明書(shū)及制造廠家

　　④ 相關(guān)操作人員培訓(xùn)課程

　　四、售后服務(wù)承諾：

　　1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

　　2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

　　3、服務(wù)原則：設(shè)備保修期為36月，在產(chǎn)品保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。公司向用戶提供全方位的技術(shù)服務(wù)，在項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段中，公司的`工程師都會(huì)全力為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　4、服務(wù)模式：公司提供7*24小時(shí)的電話服務(wù)支持，對(duì)于用戶提出的服務(wù)請(qǐng)求，在1小時(shí)內(nèi)首先通過(guò)電話等方式進(jìn)行技術(shù)支持。

　　聯(lián)系人：

　　電話：

　　5、系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)

　　在質(zhì)量保證期內(nèi)，所有項(xiàng)目中涉及設(shè)備的系統(tǒng)軟件免費(fèi)升級(jí)，公司將派工程師負(fù)責(zé)具體的升級(jí)工作，以保證不影響系統(tǒng)的運(yùn)行。

　　6、系統(tǒng)運(yùn)行技術(shù)咨詢服務(wù)

　　不管是在保修期內(nèi)，還是在保修期外，公司免費(fèi)為客戶提供技術(shù)咨詢服務(wù)，這其中包括: 新技術(shù)咨詢、配置調(diào)整、故障解決等。隨時(shí)隨地解答客戶的技術(shù)詢問(wèn)。

　　7、巡檢服務(wù)

　　根據(jù)用戶的需要，公司提供定期巡檢服務(wù)，確保系統(tǒng)工作正常，并填寫《工程巡檢報(bào)告》。

　　我方如違反上述承諾，將在貨款結(jié)算等方面按合同約定被處罰，我方對(duì)此無(wú)異議。

　　投標(biāo)人(全稱并加蓋公章)：

　　投標(biāo)人代表簽字：xxx

　　XX年XX月XX日

　　對(duì)客戶的承諾書(shū) 3

　　為保證本中心檢定、校準(zhǔn)、檢測(cè)工作的科學(xué)、公正、準(zhǔn)確，特作如下聲明：

　　1、按照相關(guān)法律、法規(guī)的要求，在計(jì)量檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)過(guò)程中，執(zhí)行檢定規(guī)程、校準(zhǔn)規(guī)范和計(jì)量檢測(cè)規(guī)范等相關(guān)技術(shù)法規(guī)；

　　2、始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、良好的職業(yè)道德、依法從事檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)工作；

　　3、保證檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)工作不受來(lái)自商業(yè)、財(cái)政等方面的干擾和行政人員的干預(yù)，遵守科學(xué)求實(shí)的原則，公平公正，數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確，證書(shū)報(bào)告規(guī)范；

　　4、對(duì)客戶的技術(shù)、資料、數(shù)據(jù)以及其他商業(yè)機(jī)密嚴(yán)格保密，決不利用客戶的技術(shù)和資料從事技術(shù)開(kāi)發(fā)和技術(shù)服務(wù)；

　　5、嚴(yán)格遵守與客戶簽訂的一切合同或協(xié)議，決不參與任何影響我中心獨(dú)立判斷和有損檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)誠(chéng)信度的活動(dòng)；

　　6、保證在五個(gè)工作日（特殊情況除外）內(nèi)完成顧客委托的檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)工作；

　　7、堅(jiān)決禁止不合理收費(fèi)，嚴(yán)格按物價(jià)部門規(guī)定的.標(biāo)準(zhǔn)，公開(kāi)、合理收費(fèi)；依照顧客要求進(jìn)行的其他服務(wù)的收費(fèi)，雙方協(xié)議解決；

　　8、若有違反以上聲明并給客戶造成損失的，我們將依法承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

　　特此聲明。

　　XXXX質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督測(cè)試中心

　　xx年xx月xx日

　　對(duì)客戶的承諾書(shū) 4

　　我公司體現(xiàn)“顧客第一、信譽(yù)第一”的服務(wù)宗旨，為顧客提供長(zhǎng)期的技術(shù)支持和全方位服務(wù)。

　　1、售后服務(wù)承諾書(shū)投標(biāo)方擁有健全的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)，包括專門的安裝維修服務(wù)隊(duì)，用戶的定期訪問(wèn)和信息反饋，安裝指導(dǎo)和技術(shù)咨詢。全國(guó)各大中型城市設(shè)立辦事處，立爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)解決出現(xiàn)的故障、質(zhì)量問(wèn)題，讓客戶安心、放心。

　　2、質(zhì)量保證期產(chǎn)品質(zhì)保期限為一年，使用壽命為xx年。

　　3、售后服務(wù)承諾書(shū)日常管理用戶就是上帝，售后服務(wù)更是我們工作的重中之重，售后服務(wù)的日常管理分三個(gè)層次：

　　第一：每月的電話專訪，了解設(shè)備運(yùn)行的狀況，做好跟蹤記錄；

　　第二：每年派專業(yè)技術(shù)人員上門回訪一次，做好跟蹤記錄；

　　第三：在以上過(guò)程中，了解到工程質(zhì)量出現(xiàn)的故障、問(wèn)題，本廠立即派人到用戶單位，解決出現(xiàn)的情況。

　　4、售后服務(wù)承諾書(shū)售前，在技術(shù)問(wèn)題上與用戶保持對(duì)接，保證產(chǎn)品的.符合性，在生產(chǎn)過(guò)程開(kāi)始之前，提供樣品由用戶及監(jiān)理單位進(jìn)行審查，合格后方可進(jìn)行批量生產(chǎn)。

　　5、售后服務(wù)承諾書(shū)培訓(xùn)計(jì)劃本公司負(fù)責(zé)開(kāi)通調(diào)試的工程，均可得到本公司提供現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)培訓(xùn)一次，培訓(xùn)內(nèi)容為使用設(shè)備的操作及日常維護(hù)；本公司廠每年春、秋兩季舉辦用戶學(xué)習(xí)班，由專業(yè)人員集中授課，主要講授系統(tǒng)操作、日常維護(hù)及簡(jiǎn)單故障的排除。技術(shù)培訓(xùn)方式有現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、集中培訓(xùn)兩種方式。現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)由項(xiàng)目的技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，集中培訓(xùn)由公司技術(shù)人員擔(dān)任。現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)是在設(shè)備投入使用之前，對(duì)安裝人員、管理人員

　　對(duì)客戶的承諾書(shū) 5

尊敬的客戶：

　　您好!

　　四川錦鵬建筑裝飾工程有限公司是集大型工程裝飾，中型寫字樓，辦公樓裝飾、小型家庭裝飾于一體的綜合裝飾裝修公司，我們擁有優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人材，精良的施工隊(duì)伍，科學(xué)的管理手段，完善的售后服務(wù)。我們從開(kāi)始進(jìn)入本行業(yè)以來(lái)，本著“以人為本，誠(chéng)實(shí)信用”的原則，以信譽(yù)求發(fā)展，以質(zhì)量求生存的發(fā)展信條，圍繞以廣大客戶為中心，從設(shè)計(jì)到施工都精益求精。

　　在裝飾裝修工程中，廣大客戶最擔(dān)心的`是工程質(zhì)量和工程完工后的售后服務(wù)，我們公司質(zhì)量體系選用GB/T19001一IS09001：1994<<質(zhì)量體系一設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)，安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式>>均設(shè)身處地的為廣大客戶著想，從設(shè)計(jì)到施工、選材均有科學(xué)的管理手段，精良的管理人員，“全程式”監(jiān)控工程質(zhì)量，工程完工后我們定期回訪廣大客戶，如若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，24小時(shí)內(nèi)派人現(xiàn)場(chǎng)維修，廣大客戶反饋的信息將分類，分項(xiàng)由專人管理統(tǒng)計(jì)，容易發(fā)生問(wèn)題的施工部位名列在案，以便在這些關(guān)鍵部位上加強(qiáng)管理，杜絕類似問(wèn)題再發(fā)生。

　　我們錦鵬的發(fā)展離不開(kāi)廣大客戶的信任與支持。如果您選擇了錦鵬您就選擇了“優(yōu)質(zhì)，優(yōu)價(jià)、健康、環(huán)保”，您就在走向美好生活的路上邁出了最正確。最關(guān)鍵的第一步。

　　謝謝您----廣大客戶，您的信任和支持是我們錦鵬人發(fā)展的“核”動(dòng)力。

此致

敬禮

　　XXX有限公司全體員工

xx年xx月xx日

　　對(duì)客戶的承諾書(shū) 6

　　為樹(shù)立合法房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的良好形象，營(yíng)造“誠(chéng)實(shí)守信”的行業(yè)氛圍，規(guī)范職業(yè)介紹行為，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，為買房和賣房者提供高效、優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)。在此，我鄭重向社會(huì)承諾：

　　1、保證信息來(lái)源真實(shí)可靠，保證不介紹虛假房屋給客戶，不提供虛假信息給客戶，保證每一條信息真實(shí)可靠。

　　2、保證服務(wù)質(zhì)量，保證把每次買房或賣房客戶當(dāng)成自己親人對(duì)待，保證讓買房或賣房客戶滿意而來(lái)，滿意而歸。

　　3、保證買房或賣房客戶信息的真實(shí)性，保證每份簽過(guò)合同或協(xié)議的安全性。

　　4、本公司愿意接受社會(huì)各界的監(jiān)督，如有違背愿接受社會(huì)各界的斥責(zé)，愿意接受各管理部門的處罰。

　　5、請(qǐng)各中介公司在此跟帖承諾。（公司名+負(fù)責(zé)人+電話）

　　公司負(fù)責(zé)人簽名（印章）：

　　20xx年9月30 日

　　對(duì)客戶的承諾書(shū) 7

致：xxxxxxx有限公司

　　本人xxx是xxxxxxxxxx的合法產(chǎn)權(quán)人，現(xiàn)本人同意下列條件委托貴公司出售該物業(yè)。

　　一﹑本人確認(rèn)該物業(yè)的出售條件及本人承諾的內(nèi)容如下：

　　1.建筑面積：

　　2.本人愿意以人民幣（大寫）xxx元整（小寫￥ xx元）出售該物業(yè)。

　　3.交房情況及時(shí)間為：20xx年xx月xx日。

　　4.付款方式：

　　5.稅費(fèi)承擔(dān)：

　　6.其他要求：

　　二﹑本人愿意承擔(dān)的居間服務(wù)費(fèi)為：xx萬(wàn)xx仟xx佰xx拾xx元（￥ xx元）。

　　三﹑本人承諾以第一條所述之條件出售該物業(yè)，本人委托貴公司向買方收取定金人民幣

　　（大寫）xx元整（小寫￥ xx元）。本人將在貴公司指定時(shí)間內(nèi)簽署《上海市房地產(chǎn)買賣合同》。

　　四﹑鑒于貴公司為促成該物業(yè)的.成交做了大量工作，若本人在簽署本承諾書(shū)后不依承諾書(shū)約定將該物業(yè)出售于買方，或不依時(shí)簽署《上海市房地產(chǎn)買賣合同》﹑或與買方或其親屬﹑授權(quán)人﹑代理人與私下交易的，本人承諾將向貴公司支付相當(dāng)于售價(jià)的1%，即人民幣xxx元作為違約金。

　　五﹑如本人因?yàn)橘I方違約而沒(méi)收定金的，鑒于貴公司已為本人提供了相關(guān)服務(wù)，本人同意將沒(méi)收定金的一半作為貴公司的勞務(wù)費(fèi)用。

　　六﹑本人保證，如因該物業(yè)被抵押﹑查封或產(chǎn)權(quán)不清晰等而導(dǎo)致不能達(dá)成交易時(shí)，或本人不依本承諾約定將該物業(yè)售予買方的，本人將向買方雙倍返還所收取之定金

　　七﹑所有發(fā)給本人的通知﹑文件﹑資料的送達(dá)地址以本承諾書(shū)記載為準(zhǔn)，自傳真之日2天內(nèi)視為送達(dá)本人。

　　八﹑本承諾書(shū)自本人簽字日起生效。

　　九﹑備注：

　　本人簽字：

　　身份證號(hào)碼：

　　聯(lián)系地址：

　　本承諾書(shū)簽署地：

　　簽署日期：20xx年xx月xx日

　　經(jīng)手人：

　　對(duì)客戶的承諾書(shū) 8

中國(guó)武術(shù)協(xié)會(huì)：

　　為推動(dòng)中國(guó)武術(shù)協(xié)會(huì)會(huì)員制工作，本單位申請(qǐng)領(lǐng)取《中國(guó)武術(shù)協(xié)會(huì)會(huì)員證》 xx萬(wàn) xx千 xx百 xx 拾 xx本（小寫 xx本，領(lǐng)取數(shù)字不得出現(xiàn)空格，空白處可填寫“零”及其他大寫數(shù)字）。

　　本單位鄭重承諾：將嚴(yán)格按照《中國(guó)武術(shù)協(xié)會(huì)會(huì)員管理辦法》及《實(shí)施細(xì)則》的`要求發(fā)放證書(shū)。所有入會(huì)的會(huì)員我們均會(huì)收取《中國(guó)武術(shù)協(xié)會(huì)個(gè)人會(huì)員入會(huì)申請(qǐng)表》、申請(qǐng)人近期一寸免冠照片兩張、身份證復(fù)印件一張，并按照規(guī)定收取個(gè)人會(huì)員會(huì)費(fèi)和工本費(fèi)。

　　我們將認(rèn)真填寫并上報(bào)《中國(guó)武術(shù)協(xié)會(huì)個(gè)人會(huì)員入會(huì)情況匯總表》及電子文件，及時(shí)足額上繳應(yīng)當(dāng)上繳的比例。

　　（注：本承諾書(shū)對(duì)一級(jí)單位會(huì)員適用，二、三級(jí)單位會(huì)員分別向一、二級(jí)區(qū)域性單位申領(lǐng)。）

　　（單位蓋章）

　　xx年xx月xx日

　　對(duì)客戶的承諾書(shū) 9

　　本人入職于xxx銀行，從事xx崗位工作，本人了解相關(guān)保密制度、法規(guī)和法律，知悉應(yīng)承擔(dān)的保密義務(wù)和法律責(zé)任，對(duì)于本人因工作關(guān)系接觸的`客戶個(gè)人金融信息作出如下鄭重承諾：

　　1、工作中在收集客戶個(gè)人金融信息時(shí)，嚴(yán)格遵循合法、合理原則，不收集與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的信息或采取不正當(dāng)方式收集信息；

　　2、收集、保存、使用、對(duì)外提供個(gè)人金融信息時(shí)，嚴(yán)格遵守法律規(guī)定，采取有效措施加強(qiáng)對(duì)個(gè)人金融信息保護(hù)，確保信息安全，防止信息泄露和濫用；

　　3、不將客戶個(gè)人信息用于業(yè)務(wù)營(yíng)銷，對(duì)外提供等作為與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系的先決條件，但如業(yè)務(wù)關(guān)系的性質(zhì)決定需要必須預(yù)先取得客戶做出相關(guān)授權(quán)或同意；

　　4、不篡改和出售個(gè)人金融信息；

　　5、不違規(guī)通過(guò)中國(guó)人民銀行征信系統(tǒng)、支付系統(tǒng)以及其他系統(tǒng)查詢或?yàn)E用個(gè)人金融信息；

　　6、如違反規(guī)定使用和對(duì)外提供個(gè)人金融信息，給單位和客戶造成損害的，無(wú)條件接受單位的處理，如違法愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　對(duì)客戶的承諾書(shū) 10

尊敬的先生/女士：

　　感謝您對(duì)平安的信任和支持。正是緣于千萬(wàn)象您一樣客戶的大力支持和深厚信任，平安保險(xiǎn)才取得了今天的成績(jī)和輝煌！

　　一張保單，一諾千金。在未來(lái)的日子里，您的需要及您全家人的幸福將是我們服務(wù)追求，衷心祝愿：在人生的途中，平安永遠(yuǎn)伴隨您。

　　本人，楊森是您的保險(xiǎn)代理人。“客戶至上，服務(wù)至上”是我從業(yè)的最高操守，是我畢生追求的'目標(biāo)！今后在對(duì)您的服務(wù)中我將竭力做到：

　　1、需要服務(wù)時(shí)保證你能及時(shí)聯(lián)系我，我的聯(lián)系方式：

　　2、如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化，保證及通知您。

　　3、如果公司有新資訊或新險(xiǎn)種推出，我保證你將是最有權(quán)利了解的人。

　　4、如果您因疏忽未能按時(shí)繳納保費(fèi)，或您通訊方式發(fā)生變化時(shí)，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我，我將為您提供相應(yīng)服務(wù)。

　　全國(guó)客戶服務(wù)專線：

　　請(qǐng)相信，從現(xiàn)在開(kāi)始，平安將長(zhǎng)伴您左右

xx

xx年xx月xx日

【對(duì)客戶的承諾書(shū)】相關(guān)文章：

客戶承諾書(shū)11-30

關(guān)于客戶的承諾書(shū)10-04

給客戶承諾書(shū)范文03-23

客戶服務(wù)承諾書(shū)范文02-29

銀行客戶部承諾書(shū)10-08

思八達(dá)服務(wù)客戶承諾書(shū)02-11

客戶售后服務(wù)工作的承諾書(shū)10-04

把客戶的客戶當(dāng)成自己的客戶09-30

大客戶小客戶服務(wù)心得02-02