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電子商務應用論文
在學習、工作中，許多人都有過寫論文的經歷，對論文都不陌生吧，借助論文可以達到探討問題進行學術研究的目的。你知道論文怎樣才能寫的好嗎？以下是小編幫大家整理的電子商務應用論文，歡迎大家分享。
電子商務應用論文1
1.微課在技工學校電子商務教學中的應用特征
1.1課程時間短。微課的教學形式和內容主要通過計算機、網絡、軟件、視頻、拍攝器材等來實現，電子商務教學也主要是利用多媒體設備進行教學，以視頻作為教學輔助手段，來提高學生的學習興趣。微課的上課時間一般在5－8分鐘，微課將上課時間控制在8分鐘之內，能夠使學生在聽課過程中集中注意力，進而提高學習的效率。
1.2課程內容少。與傳統電子商務教學相比，微課在教學過程中涉及的問題十分集中，能夠有效表達教學的主題。微課在電子商務教學過程中會使得教學內容更為簡練，避免過多、過雜的內容分散學生的學習精力，能夠使學生有效參與到教學過程中。
1.3課程資源容量小。微課在電子商務教學過程中所涉及到的視頻和相關資料的容量一般較小，而且其主要內容都是通過網絡媒體的形式進行傳播的，這就能夠有效保證技校電子商務教學過程中教師和學生能夠更加方便的觀看課例和教學課件等。也能夠將電子商務的教學內容保存到手機、電腦等客戶端，使學生能夠反復觀看、學習和思考。
1.4課程資源使用方便。微課在電子商務教學過程中，內容和主題是十分完整的，通過對教案的分析能夠在網絡上搜集更多的課件和素材。而且微課更能反映出技校教師的綜合教學水平，通過有效采納學生的意見和建議，可以將老師制作好的微課和素材制作成電子商務教學資源包，使得技工學校的電子商務教學質量能夠進一步得到優化。
2.微課在電子商務教學應用中存在的問題
2.1普及力度較小。雖然微課自產生以來不斷得到應用和發展，但是從現階段電子商務教學過程中來看，其普及的力度較小，只有在具備條件的一些技校才在電子商務教學中引入微課教學，而且在這些學校的電子商務教學中也并沒有將微課教學成為教學常用的方法。很多技校在電子商務教學過程中只是進行微課教學的試點，因此微課在電子商務教學過程中的應用力度需要不斷強化。
2.2學校重視程度低。受傳統教學模式的`影響，很多技校在電子商務教學過程中并沒有充分重視到微課教學的重要性，認為微課教學只是傳統教學發展過程中形成的一種簡單教學模式。而且由于現階段微課教學在電子商務教學過程中的應用程度較低，技校的教師并沒有在教學過程中全面引入微課教學模式，因此其在進行電子商務教學的過程中未能積極采用微課教學的形式和方法，其主要原因是傳統教學模式的發展對技校教師和學生形成了長期的不利影響，使其接受新教學模式的能力大大下降。
2.3相關配套設施不完善。微課教學是在現階段網絡科技不斷發展背景下產生的，微課教學在應用過程中需要借助于先進的多媒體教學設施。但現階段我國大部分技校在教學設施建設方面顯得十分滯后，難以有效更新教學設備，使得微課教學難以真正引入到技校電子商務教學過程中，因此我國技校電子商務教學目前仍然以單純的課本、黑板、投影等教學手段為主。所以，相關配套設施的不完善也是造成微課在電子商務教學過程中存在諸多問題的重要原因之一。
3.發揮微課在電子商務教學中應用效果的對策
3.1構建有效的微課學習平臺。根據資料顯示，學生集中注意力高效學習的時間僅為8分鐘左右，一旦超過這一時間范圍就會使學生難以進行高效的學習。事實表明，微課教學視頻的時間如果超過5分鐘就會降低學生的學習興趣，使其對學習產生厭煩。所以，電子商務教學過程中的微課設計不能超過8分鐘，最好控制在3－5分鐘，這樣才能有效保證學生的學習效率。而且，如果微課教學設計的較為復雜不僅會浪費教學時間和資源而且會降低教學質量。因此，要根據電子商務教學的特點和學生的學習興趣等來構建有效的微課學習平臺。
3.2從更深層次上開發微課教學。電子商務課程具有自身的開放性特征，而且微課教學也屬于開放性的教學資源，這就對微課教學平臺的開放性提出了重要的要求。只有具備開放性才能有效促進電子商務教學的發展，使相關的教學軟件不斷得到升級，有效傳播電子商務教學知識。因此，必須要從更深層次上開發微課教學，使得更多的教師能夠充分應用微課進行電子商務教學，將微課教學的課程視頻代碼進行更深層次上的開放，將微課平臺分享到微博、微信及空間中，使更多人能夠關注和了解電子商務的相關教學知識，吸引學生學習的興趣，提高其在電子商務方面的綜合學習能力。
3.3完善微課教學的相關設備。工欲善其事必先利其器，在技校電子商務教學過程中要想有效充分使用微課教學手段，必須要全面完善相關的教學設備，這也是提高電子商務教學質量和促進技校全面發展的重要要求。要在校園中現有的多媒體教學設備基礎上改善和添加更好的教學設備，提高多媒體的上網速度，同時要優化學校的校園網絡，以微信、微博等形式向學生實時傳遞電子商務教學的相關內容，使得學生能夠在生活和學習過程中能夠及時接收到電子商務教學的相關知識，同時能夠提高學生學習的積極性，提高微課教學的效果。
3.4提高微課教學的吸引力。電子商務任課教師要不斷擴大微課對學生的影響力，提高學生學習電子商務課程的積極性，培養其自主學習的能力，主要是要擴大微課在教學引導方面的能力。在教學過程中單純依靠微課平臺可能在短時間吸引學生的學習興趣，但是時間長了也會使得學生失去興趣，會對電子商務教學產生一定的不利影響。可以在電子商務教學過程中要引入相關的小游戲等，增加電子商務教學的趣味性，使得學生和教師能夠在電子商務教學過程中形成良性互動。因此提高微課教學的吸引力是發揮其在電子商務教學過程中應用效果的重要舉措。
4.總結
在電子商務教學中使用微課教學的方法能夠最大程度上豐富教學的內容與形式，能夠有效提高電子商務教學的效果，因此必須要對電子商務教學過程中的微課教學給予充分的重視。本文的研究能夠在一定程度上提高微課在電子商務教學過程中的應用程度，使得各技校在實施電子商務教學的過程中提高教學質量，并為我國教育事業的改革貢獻力量。
電子商務應用論文2
摘要：在計算機網絡技術的推動下，電子商務取得較大的發展，但是計算機網絡的安全問題卻又直接威脅電子商務的發展。所以，對于電子商務而言，運用好計算機網絡安全技術是重點。筆者在介紹電子商務網絡安全隱患的基礎上，分析計算機網絡安全技術的應用，再配合保證電子商務隱私安全的措施，希望可以滿足電子商務運行環境安全的要求。
關鍵詞：電子商務；計算機；網絡安全技術
電子商務本身存在諸多優點，但是網絡技術一旦欠缺安全性，就會直接威脅電子商務。想要推動電子商務發展，穩定安全的網絡環境支持不可少，而想要獲取安全可靠的網絡環境，不但需要排除網絡本身的安全隱患，同時還需要解決計算機網絡應用之中電子商務面臨的安全問題。
1電子商務網絡的安全隱患
第一，信息竊取。利用網關或者路由器，就可以將傳達的信息截獲，這樣就會直接造成信息和密碼泄露。亦或是在分析之后，找到規律和格式，截獲網絡傳輸信息內容。出現信息竊取的問題，主要是由于安全度達不到要求，或者是加密太簡單造成的[1]。第二，信息更改。在網關上以及路由器上都可以更改信息。在進行網上轉賬時，通過更改賬號，就可以竊取金錢。或者是在修改信息之后，將所得到的信息直接發送給目的地。第三，假冒。當掌握用戶基本信息之后，通過更改信息冒充用戶，并且發布虛假的信息，或者是主動獲取信息。第四，惡意破壞。攻擊者主要是利用接入網絡修改網絡信息，這樣就能夠掌握相關的信息，并且還會順利獲得網絡的有關內容，一旦出現這樣的問題，造成的后果是非常嚴重的。
2電子商務中計算機網絡技術的應用
為了達到安全要求，在進行電子商務交易時需要利用多種網絡安全協議與技術，提供不同程度的安全保障。
2.1智能化防火墻技術
智能防火墻指的是正確判斷帶有病毒的程序，然后利用決策、記憶以及統計的方式來進行數據的識別處理，智能防火墻一般都不會詢問用戶，只有當網絡訪問不確定時，才會將信息傳遞給用戶，然后邀請用戶來一起進行防范。智能防火墻可以解決病毒傳播、普通拒絕服務器攻擊以及高級應用入侵等方面的問題。但是相比傳統防火墻，并非每一個進入訪問的程序都需要詢問用戶，這樣就避免頻繁的防火墻報警詢問的出現，讓用戶難以自行判斷，導致誤判或者是直接造成危害。
2.2數據加密技術
智能防火墻本身屬于被動的防御，但是相比傳統的防火墻，其本身的優勢非常明顯，不過依舊存在諸多問題。針對電子商務之中存在的不確定和不安全的因素，難以針對性地排除。那么，要保證電子商務交易的安全，就可以通過數據加密處理的方式，彌補其存在的不足之處。目前，數據加密包含了對稱和非對稱兩個方面，很多機構通過公開密鑰體系技術的使用構建出完整的簽名體系以及加密體系，這樣就可以很好解決電子商務之中存在的安全問題。通過公開密鑰體系的構建，當甲方生成之后，就可以將其中一把秘鑰給予貿易方，等待獲取之后，乙方做好機密信息的加密處理，之后再返回給甲方，甲方利用另一個專用的密鑰來進行解密處理，確保機密的信息能夠在安全的狀態下進行交換[2]。
2.3數字簽名技術
數字簽名就是通過在數據單元上附加數據，或對數據單元進行秘密變換，從而使接收者可以確認數據來源和完整性。這種數據或變換允許數據單元的接收者用以確認數據單元的來源和數據單元的完整性并保護數據，防止被人進行偽造。簽名主要是通過電子的形式來呈現，并且簽名的信息也可以在通信網絡之中進行傳輸。數字簽名技術，主要是直接將摘要信息的發送人員的私鑰做好針對性的'加密處理，完成之后，再發送給接收人員。利用公鑰，接收者才能夠進行解密處理，之后使用HAVH函數，就會形成一個摘要信息，然后與解密的摘要信息進行對比。如果相同，就證明信息是完整的，并且在傳輸的過程中沒有進行任何的修改處理，否則就表明信息被修改。因此，數字簽名可以滿足信息傳輸的完整性需求，避免交易之中出現抵賴的問題。目前，在電子商務之中，這一種技術得到很好的使用。
2.4非法入侵檢測技術
在保護網絡安全的過程中，防火墻技術可以阻止外部入侵，不過難以防范內部人員的攻擊，無法提供入侵檢測的能力。非法入侵檢測就可以補充防火墻技術。非法入侵檢測技術就是滿足計算機系統安全的需求，從而設計與配置的一種能夠發現異常現象以及未授權行為的一種技術，通過對計算機網絡以及計算機系統之中若干個關鍵點收集信息合理的分析與了解，從而發現網絡或者是系統之中是否存在違反安全策略和被攻擊的現象。在網絡安全防護之中，入侵檢測技術是重要的組成部分。在不影響網絡性能的前提下，就可以進行監測，防止外部攻擊、內部攻擊以及錯誤操作，從而提升整體的網絡安全性。
2.5病毒防范技術
電子商務會受到病毒攻擊的危害，利用病毒防范技術，就可以有效避免病毒威脅。防范計算機病毒，主要通過防范體系和制度的建立，針對入侵的病毒做好針對性的防范處理，這樣就能夠使計算機病毒傳播以及破壞得到有效控制。計算機病毒主要是通過讀寫文件感染，利用駐留內存、截取中斷向量等方式進行傳染和破壞。預防計算機病毒，就要及時更新病毒庫，確保系統得到良好的保護，并且定期查殺病毒，也可以有效避免病毒傳染，保證正常的使用。
3保證電子商務中的隱私安全對策
第一，強化網絡安全方面的管理。這需要領導機構相互協調，制定保障條例，保證電子商務交易的安全，這樣就可以避免出現隱私泄漏的問題。第三，努力培養專業人才，保證電子商務網絡安全。按照國際化的標準來培養人員，另外，通過先進的防御手段和技術就能夠有效保證電子商務網絡安全。第三，做好網絡安全方面的執法與立法工作。注重立法進程，建立健全法律體系，完善保障體系。另外，積極汲取經驗，修改現有的法律體系。第四，強化隱私安全設施建設。建立公開密鑰基礎設施，健全應急處理基礎設備。另外，建立檢測評估標準，就能夠為保證網絡隱私安全奠定基礎條件[3]。
4結語
總而言之，解決網絡安全問題、促進網絡安全技術發展對于電子商務健康安全發展有著重要作用。因此，要應用科學合理的網絡安全技術，從而推動電子商務更好更快地發展下去。
參考文獻
[1]唐承輝.計算機網絡安全技術在電子商務中的應用探究[J].信息通信,20xx(3):79.
[2]陳進強,黃繼梅.計算機網絡安全技術在電子商務中的應用[J].信息與電腦:理論版,20xx(21):82-83.
[3]高楊.計算機網絡安全技術對電子商務發展的影響[J].福建質量管理,20xx(3):100.
電子商務應用論文3
步入21世紀，科學技術引領的時代變革使互聯網的觸角深入到生活的方方面面，國與國、人與人的接觸、溝通、交流更加頻繁，地球變成了“地球村”。全球經濟休戚與共、你中有我、我中有你，向著一體化的方向邁進。電子商務作為一種全新的具有強大發動機性能的經濟模式正在掀起國際貿易領域里的一場新的革命。它的運用拓展了國際貿易的空間和場所，縮短了國際貿易的時間。電子商務加快國際貿易過程中的信息流通，提升貿易效率，降低交易成本。世界市場被重新構造。以美國為首的西方發達國家依靠早期的技術優勢，牢牢占據著國際貿易電子商務發展的主流。相比較而言，我國作為互聯網的跟隨者，電子商務落后于西方發達國家，致使電子商務在國際貿易中的應用沒有跟上時代的腳步。但由于電子商務帶來的巨大前景，我國越來越認識到為了能夠在經濟全球化過程中獲得國家利益的最大化，占據未來國際貿易的制高點，電子商務對我國國際貿易具有巨大推動作用。本文分析了我國國際貿易中應用電子商務新制度的經濟學的現狀，重點運用新制度經濟學的方法論分析我國國際貿易中應用電子商務的方法和面臨的難題，試圖從新制度角度給出我國運用電子商務發展國際貿易的新局面。
國際貿易昂首邁進新世紀，互聯網的變革將應用電子商務推向了國際貿易的前端，電子商務被廣泛應用，極大的震動了傳統國家貿易。傳統國際貿易為了適應新時代的變化正發生著嬗變。國際貿易向數字化、電子化、智能化發展。新時期下電子商務為我國國際貿易追趕西方發達國家提供了千載難逢的機會，機會同時意味著挑戰。全民創新全民創業如火如荼的背景下，我國電子商務發展勢頭不可遏制。基于此，本文探討電子商務在國際貿易的應用。新制度經濟學是由舊制度發展而來，提出的時間不到30年。早期舊制度經濟學研究的只是在人類活動進程中的經濟歷史，對產權和交易費非常的不重視。新制度經濟學主要研究舊制度經濟學忽視的產權和交易費方面的內容。新制度經濟學對發展中國特色社會主義經濟具有現實意義。
一、電子商務和新制度經濟學簡介
1.電子商務簡介
(1)電子商務概述
隨著集成電路在六十年代的美國被開發，數字化浪潮以迅猛的勢頭沖擊著商業領域。美國政府率先意識到數字化對未來商業的潛在巨大影響力，并于1995年成立了電子商務工作組。因此1995年也就被看做電子商務誕生的元年。緊接著電子商務的框架越來越完善并被付諸行動。隨之，經濟全球化一體化助力的電子商務被傳播到全球。風靡的電子商務迅速滲透到生活的方方面面、工作的各行各業。工業、商業、政府、農業等領域內，都感受到了電子商務的顛覆力。
電子商務就是商業一方借助于電子方式與另一方不在同一時間或同一空間下完成各種商務活動。電子商務像一張大網將商務的多方連接在一起，地球一端的人不用謀面就可以和遠隔千里之外的人交易。電子商務具有簡單、便捷、節約、時效等優點。
(2)電子商務對國際貿易的影響
電子商務應用在國際貿易交易中，影響著國際貿易的交易形式。新的國際貿易中信息變得公平，交易雙方或多方都能實時的掌握全球貨物的價格、數量，信息不再成為國際貿易的限制資源。同時通過電子商務的結算方式，資金轉移更加便捷、高效、快速，使用的紙質資金變少，資金周轉加快，電子商務提升了資金的利用率。
電子商務的交易通過網絡平臺，實行的'是網絡化經營，這就使地域不在成為貿易的限制因素，致使全球資源向著更合理的方向流動。跨國公司使用電子商務進行經營可以使公司信息更加透明，能有效發揮公司的管理能力和資源配置能力。
2.新制度經濟學簡介
新制度經濟學是一門提出時間不到三十年起源于西方經濟學界的新興理論。有別于舊制度經濟學，新制度經濟學一被提出，就在經濟學界引起巨大關注和討論。一批出色的重量級經濟學家投入到新制度經濟學的研究，使得新制度經濟學內容越來越豐富。新制度經濟學包括：交易成本、產權、以及制度和制度變遷理論。新制度經濟學繼承了新古典主義學派的分析工具，但揚棄了新古典的“零交易費用”和“理性交易人”，而主要關注制度對經濟活動的影響。
二、電子商務在國際貿易的應用
1.應用電子商務的國際貿易交易成本
“交易成本”是新制度經濟學核心概念，新制度經濟學運用“交易成本”這一理論工具研究現有的貿易交易。因為交易活動要付出代價才能完成資源的配制，所以交易成本可以反映稀缺資源配置的交易活動。應用電子商務的國際貿易交易成本包括交易前的成本、交易過程中的成本、交易后的交易成本。交易前，交易雙方不曾謀面，只需要進行網絡信息檢索，就可以在網絡上尋找合作方。賣方可以在網絡上投放出售的商品信息吸引買方。另一方面，買方可以通用網上搜索購買的信息，尋找合適的商家。通過電子商務，買賣雙方可以在虛擬的網絡達成交易意愿、處理文件。電子商務大大提高了工作效率，降低交易成本。達成交易意愿后，買賣雙方各自履行各自在貿易交易中的責任，發貨付款。電子商務交易下，交易雙方直接通過網絡結算，網絡達成合同的簽訂，節約了人力、財力，降低了交易的執行成本，尤其針對國際貿易繁雜的交易環節和審批流程，電子商務顯著降低交易時間、提高資金利用率。交易完成后商家可以通過網絡完成售后服務，同時還能實時的搜集產品的跟蹤反饋，這樣極大節約了買方的售后費用，還增進與客戶的關系，使用電子商務比傳統的貿易方式要節約很多人力和物力。
2.我國與國外電子商務在國際貿易中運用的狀況
(1)我國電子商務在國際貿易的運用
有別于國外電子商務在國際貿易中的運用，我國以政府主導。1998年我國通過金關工程，金關工程的主要內容就是實現國際貿易的網絡互連和信息共享，以此來增強國家對經濟的宏觀調控能力。雄關漫道，多年投入巨大人力建設的金關工程取得極大成果。無心栽柳，金關工程的建設推動了我國國際貿易的數字化和網絡化，電子商務早期就被我國運用到國際貿易中。目前，我國已經通過電子商務實行電子招標，采用電子數據報關單的形式報關。我國的外貿企業長期和國外進行交易，為了匹配對方的交易方式，外貿企業被動的運用電子商務。在國際運用電子商務的大背景下，我國一部分外貿企業積極學習取得豐碩的成果。根據國家統計局20xx年的電子商務交易數據顯示，20xx年我國全社會電子商務交易額達16.39萬億元，與20xx年相比增長59.4%。其中，在純自營平臺上實現的交易額為8.72萬億元，與20xx年相比增長65.9%;在純第三方平臺上實現的交易額為7.01萬億元，同比增長53.8%;在混營平臺上實現的交易額為0.66萬億元，同比增長41.1%。但是安全問題依然困擾著我國電子商務的發展，雖然我國電子商務取得長足的進展，但是在安全、關稅、知識產權和標準問題上我國依然存在一些問題。產品的質量、交易過程的融資中等信息不對稱導致產品安全問題。在傳統市場環境下，買賣雙方可以觀察體驗產品的質量，但是電子商務教育跨區域跨時空、在虛擬的環境下進行交易，信息的不對稱將會破壞交易的公平性，限制市場發揮看不見手的功能，嚴重甚至導致市場在配置資源的失靈，造成嚴重的金融危機。
(2)國外國際貿易中電子商務的運用
目前發達國家由于技術的先行優勢，把電子商務成功的運用到國際貿易交易中的各個環節。現在，西方發達國家基本形式了無紙質交易。20xx年全球電子商務交易額達1500億美元。20xx年，全球B2C網上消費額530億美元。
三、我國國際貿易中應用電子商務的新制度經濟學分析
1.我國國際貿易中應用電子商務的問題
雖然我國電子商務取得長足的進展，但是在安全、關稅、知識產權和標準問題上我國依然存在一些問題。產品的質量、交易過程的融資中的信息不對稱導致產品安全問題。在傳統市場環境下，買賣雙方可以觀察體驗產品的質量，但是電子商務跨區域跨時空、在虛擬的環境下進行交易，信息的不對稱將會破壞交易的公平性，限制市場發揮看不見手的功能，嚴重甚至導致市場在配置資源的失靈，造成嚴重的金融危機。網絡自從誕生之初就一直在和影響網絡安全的黑戶進行斗爭，一些電腦高手專門竊取商業機密、篡改商業數據、非法入侵他人電腦。黑戶的攻擊嚴重侵害企業或個人的利益。在電子商務的交易下，跨境電子商務挑戰著傳統的關稅法律法規，電子商務潛在的交易隱匿性給關稅的征收帶來的新的亟待處理的問題。尤其對于處于電子商務凈進口國的國家，這方面的問題更應該被納入考慮。
2.我國國際貿易中應用電子商務的新制度經濟學分析
(1)建立規則
我國國際貿易中應用電子商務的新制度經濟學分析，因此我國更應該建立一套規則。包括誠信規則、線上支付習慣。人無信而不立，西方當代社會以契約精神立國。從市場角度來講，良好的信用是市場發揮功能、合理配置資源的基礎。
(2)創建法律和建立健全實施機制
法律法規由國家強制實施，用法律的方式解決電子商務的問題可以確保電子商務交易的順利進行。我國當務之急就是完善網絡帶來的法律問題，可以采納西方發達國際的立法經驗。
(3)商家自我約束
在國際貿易交易中，買賣雙方只有做到互利互惠，才能實現共贏，所以交易參與的商家需要自我約束，嚴于律己，共同遵守誠信原則。
四、結束語
電子商務作為一種全新的具有強大發動機性能的經濟模式正在掀起國際貿易領域里的一場新的革命。它的運用拓展了國際貿易的空間和場所，縮短了國際貿易的時間。電子商務加快國際貿易過程中的信息流通，提升貿易效率，降低交易成本。世界市場被重新構造。以美國為首的西方發達國家依靠早期的技術優勢，牢牢占據著國際貿易電子商務發展的主流。相比較而言，我國作為互聯網的跟隨者，電子商務落后于西方發達國家，致使電子商務在國際貿易中的應用沒有跟上時代的腳步。但由于電子商務帶來的巨大前景，我國越來越認識到為了能夠在經濟全球化過程中獲得國家利益的最大化，占據未來國際貿易的制高點，電子商務對我國國際貿易具有巨大推動作用。在我國國際貿易中應用電子商務新制度的經濟學分析背景下，我國更應該建立的規則包括誠信規則、線上支付習慣。人無信而不立，西方當代社會以契約精神立國。從市場角度來講，良好的信用是市場發揮功能、合理配置資源的基礎。法律法規由國家強制實施，用法律的方式解決電子商務的問題可以確保電子商務交易的順利進行。我國當務之急就是完善網絡帶來的法律問題，因此可以采納西方發達國際的立法經驗。在國際貿易交易中，買賣雙方只有做到互利互惠，才能實現共贏，而不能陷入囚犯困境，所以交易參與的商家自我約束，嚴于律己，共同遵守誠信原則。
電子商務應用論文4
電子商務正引領著企業進行一場經營管理模式的深化改革，其信息化、網絡化和先進性的特點正在逐步彌補當前民用爆破企業管理的缺陷和不足。大力發展和推進應用電子商務的發展和應用，將給民用爆破企業注入更多的活力和競爭力。
一、當前民用爆破企業在商務活動管理中的問題。
1、當前民用爆破企業物資供應管理的問題。
（1）缺乏科學的儲備體制。在傳統的計劃經濟模式基礎上制定儲備的定額，而沒有隨著物資市場經濟內外環境的變化而改變。
（2）原材料等物資的采購方式還停留于電話、信件、傳真等方式。不僅增加了許多中間環節，而且也增加了信息成本的開銷。
（3）采用粗放的經營模式，沒有對庫存的結構進行調整和優化。長期需使用的物資庫存占有率比較大，造成擠壓；待報廢的物資所占比重大，造成庫存壓力大。如果不加以改善，一方面會造成資金匱乏，制約企業發展；另一方面，造成資金沉淀，影響資金的周轉。
2、當前民爆企業銷售和售后服務管理的問題。
目前，國內許多民爆企業都是采取以人為主、劃分片區的方式對民用爆破物品進行宣傳、推廣和銷售談判。爆破成品在使用地域如果出現質量等問題，需要企業本身派專人去現場檢查、處理問題。沒有充分利用現有的網絡基礎資源來及時掌握產品的市場變化信息，客戶的需求信息以及對出現問題的產品及時向客戶反饋解決措施等。
3、當前民用爆破企業的財務管理問題。
當前，民用爆破企業在財務的管理上還是以傳統的會計、出納，采取內部財務系統模式的管理方式。該種財務管理方式無法使公司總部對下屬各個分公司進行集中記賬、集中資金調配。甚至，在出現地域距離的時候，無法進行遠程實時數據、報表、查賬、審計等。這些問題將直接影響公司領導層無法獲取及時數據資源，無法及時掌握公司的財務狀況，甚至會延誤時機。
二、電子商務在民用爆破企業中應用基礎條件。
電子商務是指在互聯網（Internet）、企業內部網（Intranet）和增值網（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動。發展企業電子商務的基礎是企業信息化。因此，一方面是企業要完善信息化的基礎設施建設工作，包括計算機、軟件、通信等方面硬件和系統軟件；另一方面就是信息資源的組織、管理和應用的建設。
三、發展電子商務在民爆企業中的應用。
民用爆破企業應在現有信息化基礎上，實現民爆企業網上訂貨、銷售、結算等業務流程一體化模式。
1、采用網絡招標代替傳統招標形式。
網絡招標打破了傳統意義上的地域差別和時間限制，為企業節約了大量的時間和經濟成本。同時，信息得到及時的溝通，增強了招投標過程的透明度，加快了招投標活動的整體進程。將制度設計和流程標準通過信息技術加固，避免執行偏差，降低企業采購作業風險。
2、建立以電子商務之上的現代化供應和銷售模式。
建立以電子商務為基礎的供銷模式，真正實現民用爆破企業在物資供應和產品銷售的信息化、網絡化和智能化方式。
（1）優化供應鏈管理，使民用爆破企業與其他物資供應企業、分銷商等形成一個共同利益的結合體。
一方面，各個企業之間能夠實現信息的共享，能夠比較全方位的掌握市場信息動態，快速做出反應和決策，真正實現及時銷售，即使供應。
另一方面，各個企業之間能夠協調與合作，最大限度的減少庫存，以集中力量，形成核心的競爭力，提高產品質量和服務水平。
（2）以電子商務為基礎的銷售模式的出現，打破傳統意義上的以人為主，劃分片區式的經銷商功能。
一方面，電子商務的應用，使企業的管理模式逐漸由以客戶為中心，面向過程的管理方法所代替，提高了對市場的反應速度，降低了成本，提高效率。
另一方面，電子商務的應用打破了傳統意義上的內部供銷模式，它建立了一種跨企業的協作模式，覆蓋了產品從生產、銷售、存儲運送、服務等全過程。使在同一結合體中的企業形成雙贏的局面。
3、實現民用爆破企業財務管理的網絡化、信息化。
通過銀行、信用公司等網絡服務手段，建立網絡化的財務管理方式。
一方面，在財務處理過程中，能夠實現數據的遠程處理，數據的及時傳遞，遠程報表、遠程審計、遠程查賬等，打破傳統意義上的.時空限制。
另一方面，形成新的企業交易管理流程模式，提高企業在資金交易，資金周轉等財務管理的效率，改變傳統意義上的直接面談方式或服務的交易。真正實現民用爆破企業 在財務管理方式上的電子化、信息化、自動化、實時化和規模化。
四、電子商務為民用爆破企業帶來的優勢。
1、降低庫存，提高企業效益。
民用爆破企業成品的存儲不同于其他企業，危險品必須嚴格保證其安全性和使用性。如果大批量的庫存開銷，不僅會帶來相關的安全隱患，而且也會給企業總體成本帶來巨大壓力。
因此，企業可以依托電子商務的環境，通過原材料的無庫存方式和產成品無庫存的生產方式來有效的降低企業的運營成本，從而有效的提高了企業效益。
2、利用電子商務環境，開拓和創造更多的市場機會。
企業在以電子商務時代背景中，企業應充分利用網絡化資源，突破時間的限制，突破傳統市場中地位位置的分割。互聯網是沒有時間和空間的限制的，而以網絡化為支撐的電子商務環境，為企業提供了全天候的市場信息來源，企業所要做的就是能夠通過這些信息資源，篩選出對其發展有利的信息，創造出更多的市場機會。
3、通過電子商務運行方式，提高顧客服務水平。
一方面，企業應在互聯網上公布其相關信息，提供更多服務支持和對產品在技術特點，使用特點等方面的詳細介紹，方便顧客 可以根據自身情況自行尋找幫助和解決方案。不僅有針對性的解決了問題，也使企業人員可以抽出更多時間在客戶關系的管理上，提高效率。
另一方面，能夠為客戶提供滿意的訂單執行服務。客戶可以隨時通過企業網站實時查詢訂單的位置和到達時間，企業也可以通過跟蹤系統了解產品的到位情況。
五、總結。
電子商務在民用爆破企業中的應用還會涉及到很多地方，其所帶來的變革將會使民爆企業在未來的發展中不斷深化，發展壯大。在電子商務的引領下，民用爆破企業必須深入體制改革，打破傳統經營理念，真正實現網上訂貨、生產、銷售、庫存配送、結算等業務流程一體化。
電子商務應用論文5
我國的企業電子商務隨著時代的發展，已經獲得了越來越多的應用，并逐漸成為越來越多企業的主要營銷手段。在基于計算機技術的信息化背景之下，信息系統的應用以及發展壯大對企業電子商務的發展產生重大的影響。隨著企業電子商務的廣泛開展，對于企業信息技術的要求也日益提高。在這樣的大環境下，對計算機信息系統技術在企業的應用進行分析，對于企業進一步做好電子商務的信息技術具有重要的現實意義。
1計算機信息系統在企業電子商務中的應用
計算機信息系統在企業電子商務中的應用有很多，其中包括對企業Internet網絡技術的應用、數據庫系統的應用、中間件技術的應用以及信息安全技術的應用。
1.1企業internet網絡技術的應用
進入新世紀以來，我國網絡化辦公得到了普及，很多的企業都已經有了自己的網站，這些對企業以及網址的開發有著非常重要的意義。尤其是internet網絡技術的實現，帶動了整個數據時代的發展，同時internet網絡技術在數據的傳遞、整理企業資料、客戶的開發以及管理等多方面都得到了有效的運用。internet網絡技術的應用給企業帶來了極大的便利和利潤回報，可以通過internet網絡技術對用戶實現足不出戶的宣傳，并且不斷提升企業的知名度。
1.2數據庫系統的應用
在企業電子商務交易時通常會產生大量的信息和數據，其中也包括眾多客戶的資料信息。通常情況下，企業都會建立一個數據庫來存儲這些信息，在企業建立數據庫和管理數據庫時會使用到計算機信息系統，計算機信息系統在數據庫系統中的應用，可為企業實現便捷、高效的服務。
1.3中間件技術的應用
企業的發展就是為了要不斷的滿足客戶的需求，基于目前企業電子商務的發展，在企業實際運行當中需要設計一種WEB底層設計基礎，以便于實現為Internet網絡提供技術上的支持。企業大多將這種技術統稱為中間件技術。這種中間件技術可以實現電子商務中間件范圍內的電子商務通信平臺、電子商務支付平臺等多平臺的安全有效的運用和管理。
1.4信息安全技術的應用
由于計算機系統之間運用的IP協議和Unix服務器多處于開放狀態，因此，對于電子信息技術提出了更高的要求。當前，電子商務主要存在的'問題是交易信息的安全得不到保障，客戶的個人信息容易泄密、存在著非法利用個人信息等情況。為了降低這些風險，有關部門授權頒發了第三方對網上用戶發放的有效證書，并要求證書必須具備相應的密鑰，以便于提升電子商務的安全。
2計算機系統的企業電子商務風險防范
企業的電子商務系統要通過計算機來實現，而互聯網背景下的計算機技術又具有諸多的風險。最為突出的問題就是在高科技以及病毒的入侵，還有，人為操作過程中沒有按照正確方法操作，造成的信息泄露，存儲的數據以及備份等等相關的硬件設施管理意識的缺乏。企業的電子商務系統直接關系著企業的經濟效益，諸多問題一旦引發風險，則會為企業帶來不可估量的損失。因此，要想強化企業電子商務的應用，就需要全面做好風險的防范。首先，要在企業內部開展培訓宣傳工作，進而全面的提升企業信息化安全意識。在整個企業中應該將信息安全問題落實到責任人，讓所有人都重視安全意識問題，這樣才能更好地營造出一個安全意識濃厚的企業環境。另外，關于信息安全的問題，也要納入到企業內部的培訓之中。培訓是有效獲取知識的方式，通過培訓，能夠強化信息安全管理相關知識的普及，并以此來提升電子商務部門的風險防范能力。其次，制度的建設已經成為當前各個企業謀求發展的永恒課題。因為在大型企業的信息系統中，一般匯集了企業內部的重要文件資料或者數據，等等，對企業的信息數據庫要進行嚴格的管理，在建立完善的管理制度的同時，也要加強其執行的力度。企業在處于不斷的發展中，制度的建設也應當與時俱進，隨時進行補充和修訂，對于員工操作的授權也要進行嚴格把控，這樣才能有效杜絕隱患。最后，電子商務技術人員的專業程度將直接與電子商務系統安全相關聯，因此，加強技術人員的培訓將是維護企業信息系統安全的可靠保障。我們可以從以下兩個方面來針對電子商務系統安全問題進行防范，第一，要不斷的利用當前最先進的科技手段以及防護措施，例如數字簽名技術、防火墻技術，等等，充分的做好抵御風險問題。第二，在人員分配上，要做到專人負責，一旦出現問題，將責任到人，提升全員的責任感，時刻保持憂患意識，只有這樣，才可能確保電子商務系統的安全。
電子商務應用論文6
摘要：在電子商務中運用數據挖掘技術，對服務器上的日志數據、用戶信息和訪問鏈接信息進行數據挖掘，有效了解客戶的購買欲望，從而調整電子商務平臺，最終實現利益更大化。本文旨在了解電子商務中的數據源有哪些，發掘數據挖掘在電子商務中的具體作用，從而為數據挖掘的具體設計奠定基礎。
關鍵詞：數據挖掘電子商務數據源
一、電子商務中數據挖掘的數據源
1.服務器日志數據客戶在訪問網站時，就會在服務器上產生相應的服務器數據，這些文件主要是日志文件。而日志文件又可分為Ser-vicelogs、Errorlogs、Cookielogs。其中Servicelogs文件格式是最常用的標準公用日志文件格式，也是標準組合日志文件格式。標準公用日志文件的格式存儲關于客戶連接的物理信息。標準組合日志文件格式主要包含關于日志文件元信息的指令，如版本號，會話監控開始和結束的日期等。在日志文件中，Cookielogs日志文件是很重要的日志文件，是服務器為了自動追蹤網站訪問者，為單個客戶瀏覽器生成日志[1]。
2.客戶登記信息
客戶登記信息是指客戶通過Web頁輸入的、并提交給服務器的相關用戶信息，這些信息通常是關于用戶的常用特征。
在Web的數據挖掘中，客戶登記信息需要和訪問日志集成，以提高數據挖掘的準確度，使之能更進一步的了解客戶。
3.web頁面的超級鏈接
輔之以監視所有到達服務器的數據，提取其中的HTTP請求信息。此部分數據主要來自瀏覽者的點擊流，用于考察用戶的行為表現。網絡底層信息監聽過濾指監聽整個網絡的所有信息流量，并根據信息源主機、目標主機、服務協議端口等信息過濾掉垃圾數據，然后進行進一步的處理，如關鍵字的搜索等，最終將用戶感興趣的數據發送到給定的數據接受程序存儲到數據庫中進行分析統計。
二、Web數據挖掘在電子商務中的應用通過對數據源的原始積累、仔細分析，再利用數據發掘技術，最終達到為企業為用戶服務的目的，而這些服務主要有以下幾種。
1.改進站點設計，提高客戶訪問的興趣對客戶來說，傳統客戶與銷售商之間的空間距離在電子商務中已經不存在了，在Internet上，每一個銷售商對于客戶來說都是一樣的，那么如何使客戶在自己的銷售站點上駐留更長的時間，對銷售商來說將是一個挑戰。為了使客戶在自己的網站上駐留更長的時間，就應該對客戶的訪問信息進行挖掘，通過挖掘就能知道客戶的瀏覽行為，從而了解客戶的興趣及需求所在，并根據需求動態地調整頁面，向客戶展示一個特殊的頁面，提供特有的一些商品信息和廣告，以使客戶能繼續保持對訪問站點的興趣。
2.發現潛在客戶
在對web的客戶訪問信息的挖掘中，利用分類技術可以在Internet上找到未來的潛在客戶。獲得這些潛在的客戶通常的市場策略是：先對已經存在的訪問者進行分類。對于一個新的訪問者，通過在Web上的分類發現，識別出這個客戶與已經分類的老客戶的一些公共的描述，從而對這個新客戶進行正確的歸類。然后從它所屬類判斷這個新客戶是否為潛在的購買者，決定是否要把這個新客戶作為潛在的客戶來對待。
客戶的類型確定后，就可以對客戶動態地展示Web頁面，頁面的內容取決于客戶與銷售商提供的產品和服務之間的關聯。
對于一個新的客戶，如果花了一段時間瀏覽市場站點，就可以把此客戶作為潛在的客戶并向這個客戶展示一些特殊的頁面內容。
3.個性化服務
根據網站用戶的訪問情況，為用戶提供個性化信息服務，這是許多互聯網應用，尤其是互聯網信息服務或電子商務(網站)所追求的目標。根據用戶的訪問行為和檔案向使用者進行動態的推薦，對許多應用都有很大的吸引力。Web日志挖掘是一個能夠出色地完成這個目標的方式。通過Web數據挖掘，可以理解訪問者的`動態行為，據此優化電子商務網站的經營模式。通過把所掌握的大量客戶分成不同的類，對不同類的客戶提供個性化服務來提高客戶的滿意度，從而保住老客戶；通過對具有相似瀏覽行為的客戶進行分組，提取組中客戶的共同特征，從而實現客戶的聚類，這可以幫助電子商務企業更好地了解客戶的興趣、消費習慣和消費傾向，預測他們的需求，有針對性地向他們推薦特定的商品并實現交叉銷售，可以提高交易成功率和交易量，提高營銷效果。
例如全球最大中文購物網站淘寶網。當你購買一件商品后，淘寶網會自動提示你“購買過此商品的人也購買過……”類似的信息，這就是個性化服務的代表。
4.交易評價
現在幾乎每一個電子商務網站都增加了交易評價功能，交易評價功能主要就是為了降低交易中的信息不對稱問題。
電子商務交易平臺設計了在線信譽評價系統，對買賣雙方的交易歷史及其評價進行記錄。在聲譽效應的影響下，賣家也更加重視買家的交易滿意度，并且也形成了為獲取好評減少差評而提高服務質量的良好風氣。交易中的不滿意（或者成為糾紛）是產生非好評（包括中評和差評）的直接原因。那么，交易中一般會產生哪些交易糾紛，這些交易糾紛的存在會如何影響交易評價結果，這些問題的解決對賣家的經營具有重要的指導價值。
總結
數據挖掘是當今世界研究的熱門領域，其研究具有廣闊的應用前景和巨大的現實意義。借助數據挖掘可以改進企業的電子商務平臺，增加企業的經營業績，拓寬企業的經營思路，最終提高企業的競爭力。
參考文獻：
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電子商務應用論文7
一、物流企業的電子商務活動
物流企業狹義的電子商務活動，即物流服務的網上采購與物流業電子商務應用實證研究文銷售。物流企業廣義的電子商務活動，是在物流企業內部的信息化的基礎上，擴展到與商務伙伴之間的合作和企業間的交易活動。通過調查不同類型的物流企業網站，分析電子商務應用的現狀，進一步探討物流業電子商務應用未來的發展方向。
(1）運輸類型的物流企業電子商務應用
中遠集團，通過網站電子商務頻道，客戶能夠進行班輪與貨物的信息查詢、在線訂艙、進出口單證和報表網絡傳遞、報表模板定制、貨物跟蹤、在線船代和在線采購。中國鐵路貨運網，客戶通過電子商務頻道能夠進行班列查詢與預定、營業服務站點查詢、運力預約、裝車預訂、貨物在途追蹤、運費查詢、發貨管理、運單打印、建議投訴等。中遠集團和中國鐵路總公司，作為大型傳統的運輸企業，在網站中建設了電子商務頻道。為客戶提供的電子商務有交易前的物流服務的采購與銷售、交易過程中的預約與服務過程中的監控、交易后的客戶關系管理，是在企業內部信息化的基礎上，通過網站與客戶進行溝通與協作。
(2）節點（倉儲）類型的物流企業電子商務應用
青島港電子商務網，為客戶提供電子數據交換和電子商務服務。客戶能夠在線開展物流服務采購與銷售、進出口業務申報、在線訂艙，在線箱貨查詢、網上支付等業務。對第三方物流服務提供商，如運輸車輛，提供三證查詢和提供GPS車輛監控服務。威海國際物流園區，以第三方物流為載體，以港口物流為特色，為生產企業提供產品的倉儲、包裝、加工、配送、分揀、裝卸、理貨和保稅等物流服務。園區內部建立視頻監控系統，利用RFID技術，建立了倉儲信息管理系統。客戶通過網站，可以在線監控委外的倉儲產品。物流園區、港口企業作為物流的節點，匯聚了各種類型的物流企業，是物流功能要素的聚集和轉換的節點。作為一個節點，以網站為依托，在節點企業內部信息系統建立的基礎上，運用EDI技術，實現與其他合作企業，進行業務流程的融合和信息系統的互聯互通，能夠提高企業群體的市場反應能力和綜合物流競爭力。
(3）貨代類型的物流企業電子商務應用
錦程國際物流集團是中國國際貨運代理協會（CIFA）副會長單位，依托呼叫中心和物流服務網站，通過資源整合，進行集中采購，實現在線受理、在線成交、在線結算和在線維護，為客戶提供全面的物流解決方案和在線物流服務。通過網上物流交易市場——“錦程物流網”，匯聚全球物流提供商資源、進出口貿易商資源以及行業相關資源，為物流供需雙方，發布供應、運價、招標、代理等信息。錦程國際建設的是一個針對外貿行業的物流B2B的電子商務平臺，物流供需雙方能夠在這個平臺進行信息查詢、交易、金融結算，完成狹義的電子商務活動的全過程。
(4）物流信息平臺企業
深圳國網物流信息有限公司，是一家服務于物流的.網絡媒體和增值業務信息服務的公司。通過全國物流信息網，結合物流信息軟件和車載終端平臺，物流供需雙方能夠進行物流服務的采購與銷售，運輸過程中的監控。山東物流網提供物流資訊、物流專線、車源貨源、招標采購等信息服務，是物流貨運一體化公共信息服務平臺。相關企業可以在網站注冊店鋪，發布信息，進行企業推廣。聯合相關物流企業，形成物流園區聯盟和城市專線聯盟。提供GPS車輛定位系統。通過物流信息平臺，物流供需雙方之間，減少了交易信息匹配成本，是典型的狹義電子商務在物流行業中的具體應用。利用平臺優勢，容易形成企業聯盟，拓展了物流服務的空間范圍，降低了物流系統的成本。
(5）復合型物流企業的電子商務應用
順風速運，在全國范圍內，建立了快遞實體運營網絡。通過企業電子商務網站，客戶能夠進行網上寄件、查找合作便利店、寄件查詢、貨物跟蹤等服務。百世物流，結合互聯網、信息技術和傳統物流服務，在全國建立了倉庫和轉運中心，聯合認證加盟商和合作伙伴，向客戶提供供應鏈、快運、快遞、電商和軟件服務。通過網站，為客戶提供快運、快遞和供應鏈運單跟蹤查詢，為快遞和快運合作伙伴提供網上服務通道。復合型物流企業，在企業內部信息化建設的基礎上，與合作企業互聯互通，為客戶提供供應鏈的服務，適合于廣義的電子商務應用。
(6）物流行業信息技術基礎設施建設
國家交通運輸物流公共信息平臺，是一個公共、公益性的物流信息基礎設施。平臺推出一批物流管理軟件和一系列公共應用服務，包括物流跟蹤、物流企業信用和物流資源與信息；聯合相關區域物流公共信息平臺，推動了各物流活動參與方互聯互通，降低了信息溝通成本。電子口岸，在口岸物流信息化水平的基礎上，通過與高速公路、港航電子數據交換（EDI）中心、區域物流平臺和公共物流信息平臺的聯網，提高了國際貨物的通關速度。物流信息基礎設施，通過標準化的建設，為行業、企業建立了公共的信息溝通通道，降低了信息溝通的成本，是物流企業社會化服務體系建設的信息基礎。
二、結論
物流企業的電子商務應用比較適合于廣義的電子商務應用。狹義上，物流服務供需雙方通過交易信息中介網站，進行物流服務的采購與銷售，完成信息流和資金流。廣義上，在物流企業內部業務流程電子化和信息化的基礎上，通過內聯網、外聯網、互聯網和EDI，運用電子商務信息技術，與合作伙伴和客戶開展廣義的商務活動，完成商流、信息流和物流的統一。運輸企業運用GNSS/GIS和運輸管理信息系統，客戶能夠通過電子商務網站進行貨物在途跟蹤。倉儲企業運用條形碼、無線射頻識別（RFID）與倉儲管理信息系統，客戶能夠通過網站，獲得商品的位置信息。快遞企業運用GPS/GIS、條形碼、RFID和配送調度系統，客戶能夠通過網站，獲得配送進程信息。
物流企業利用公共物流信息平臺，采用統一標準，能夠降低物流信息采集、處理和傳遞的成本。物流業電子商務應用的發展方向，是在廣義電子商務應用的基礎上，通過物流企業不同物流功能要素的外包、集成、協同，在規模經濟的基礎上，構建信息化、網絡化和社會化的物流系統。與生產、商貿企業，進行供應鏈集成和優化，建立適應電子商務發展要求的物流服務體系。
電子商務應用論文8
上世紀 70 年代。美國著名未來學家阿爾文托夫勒 在《未來的沖擊》中預言：“來自消費者的壓力和希望經濟上升的人的壓力。將推動技術社會朝著體驗生產的方向發展。
1.體驗營銷在B2C電子商務網店購物中的重要性
體驗營銷可以讓消費者得到實實在在的好處。體驗營銷與傳統營小的區別在于，體驗營銷能更好的抓住消費者的需要和愛好，以好的產品，優秀的服務態度，最大量的滿足消費者的要求，讓消費者得到了正真的實惠。在體驗營銷中，消費者正真參與到了產品的整個過程中，在這一過程中，對產品更加了解，更加滿意，增加了對產品和生產企業的感情，慢慢的就成了這一產品的忠實顧客，達到了體驗營銷的目的，也得到了消費者的認可，創造了共贏。體驗營銷讓消費者在了解產品、接觸產品、體驗產品、認可產品、購買產品、成為忠實顧客。隨著社會進步，人們的消費觀念和消費水平發生了改變，而體驗營銷的出現順應了這一發展，得到了消費者的認可和一致好評。
1.1 體驗營銷使消費者買東西時不再是干巴巴的購物
在 人 們 消 費 水 平 不 斷 提 高 的 今 天， 消 費 者 不但注重產品物質上的需求，更注重了對產品情感上的需求。體驗營銷的產品具有多樣化的特點，滿足了不同顧客對產品的不同需求；體驗營銷過硬的產品服務使顧客對產品得到了認可；體驗營銷讓網店獲得了更多的忠實顧客；促進了人們主動消費。體驗營銷和傳統營銷在經營方式上有很大不同。體驗營銷更注重人的情感的消費，他改變了以往的營銷模式，把以前的以產品為主體的營銷模式，轉變為以人為主體的營銷模式。以前商家只關注產品的銷路好不好，消費者喜歡哪類產品較多一些，那些產品能帶來更大的利益。而體驗營銷改變了這一模式，隨著消費者水平的不斷提高，人們的消費意識也得到了提升，而體驗營銷恰恰順應了這一改變，不但滿足了顧客對產品的需求，還得到了情感上的響應，使購物不再只是金錢與產品的交換，而是變得更具有人性化的消費，得到了廣大消費者的肯定和滿足。
1.2 體 驗 營 銷 明 確 的 體 現 了 消 費 者 在 B2C 電子商務網店中的重要地位
傳 統 的 消 費 模 式 中， 商 家 和 消 費 者 之 間 是 對立的，商家急于賣出去東西，獲得盈利，而消費者要挑選適合自己而且價格又合理的產品，這樣大家的出發點不同，得到的結果也不一樣。體驗營銷的銷售模式，不但方便了顧客購買，而且銷售方式更是得到了顧客的一致好評，因為體驗營銷就著一切以顧客利益為最大出發點，時時為顧客的利益著想，不但價格公開公道，而且可比性強，產品銷售以顧客的體驗感受為準繩，所有一切都圍繞顧客的需求設計，不但讓顧客買到了喜歡的產品，更獲得了精神上的需求，讓越來越多的消費者選擇體驗營銷模式的網上購物。
2.體驗營銷在B2C電子商務網站實際營銷中還存在著一些問題
體 驗 營 銷 使 消 費 者 在 體 驗 中 對 產 品 得 到 了 認可，促進了人們的消費，進而加快了網店的銷售額，但在具體實施過程中還不能全部發揮他的特點，還存在一些不足之處，以待改進。伯恩德。H.施密特在其所著《體驗式營銷》 一書中根據消費者體驗的復雜性和多樣性將體驗形式分為五個維度。這也就是體驗營銷的作用和將其運用到現實營銷活動中的意義所在。
2.1 在網站上的宣傳還需要改進
體 驗 營 銷 最 注 重 的 就 是 體 驗， 它 主 概 括 為 以下幾方面，對產品看，聽，試，（售后）感，在一定程度上促進了顧客消費。但還沒有把他的特點全部展現出來。為了讓顧客更好的了解企業文化增進顧客和企業之間的親切感，在宣傳上采用了視頻播放宣傳的方法，雖然加深了顧客對企業的映像，但還是不能把企業的精髓展現出來。讓顧客和產品的零距離接觸，讓顧客對產品的外形，樣式在感官上有了了解，但在短時間內無法對產品有更具體的感受，無法達到顧客正真意義上的滿意，或多或少的存在著一些缺陷和不足之處，以待進一步改進。如何讓消費者更直觀更深刻的了解企業文化，和企業建立深厚的感情，對產品能更詳細的了解，達到消費者要求的目的，在這一點上，體驗營銷還需要有進一步的措施的改進，已達到顧客的滿意消費，方便消費，放心消費，讓商家的銷售更上一層樓。
2.2 體驗營銷需要進一步的加強顧客對產品的深度了解，不能光局限于外表上
為 了 以 最 低 成 本， 獲 得 產 品 的 最 大 宣 傳， 體驗營銷退出的一系列產品銷售措施，具有感官上的效果，能夠吸引消費者的注意，引起大家的購買欲，促進了產品的銷售。但這僅僅是外在的產品對顧客的吸引，顧客對產品的很多方面還不甚了解，處于迷糊狀態，對產品的企業文化也了解的不夠深刻，無法達到商家原意義上的對企業對產品的宣傳，沒能達到原先預測的對產品的銷售力度，在銷售上和對產品的`宣傳上也沒有起到想要的效果。
3.體驗營銷在B2C電子商務中采取的方案
3.1 在商務網站上采取的措施
體 驗 營 銷 的 最 終 目 的 就 是 讓 企 業 和 消 費 者 之間零距離的接觸。在網站中首先要打造好產品的好的形象，最大化的展現產品，讓顧客一眼看過去就被吸引到，制造消費者的購買產品的欲望。只有吸引到了顧客，才能達到進一步對產品的接觸和了解。
3.2 提高在網店上對企業文化的宣傳
任 何 一 個 好 的 產 品 好 的 品 牌 都 離 不 開 在 消 費者中間的宣傳，網店企業更應重視這一點，俗話說，酒香也怕巷子深，產品再好，企業再好，沒有好的宣傳，也沒有人注意，所以，建立宣傳企業的品牌效應也是體驗營銷的重點采取措施。這樣才能促進消費者消費，跟上科技發展的腳步。
體 驗 營 銷 在 電 子 商 務 網 站 中 的 運 用， 是 為 了更好的滿足消費者在生活中的需要，一切以消費者的利益為出發點，讓消費者更好的了解企業文化，對產品更直觀的了解，最終讓消費者買到滿意的產品，一切為消費者服務，即達到了消費者的目的，也達到了企業的銷售目標，達到了共贏的好成果，開創了網店銷售的新局面。
【參考文獻】
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電子商務應用論文9
摘要：隨著我國經濟的不斷發展，也促進了科學技術的不斷進步，很多新興科技相繼出現并投入應用，也共同促進了社會的發展和進步。其中，隨著計算機技術的不斷發展和強大，建立在此基礎上產生的一門新興商務運作平臺電子商務技術，被逐漸廣泛運用于各行各業中。電子商務主要是在科技和網絡發展的基礎上產生的，其主要手段是網絡技術信息化，對商務管理方面的業務具有重要推動促進意義。本文主要針對電子商務技術在電力企業中對電力物資管理工作的應用進行研究并分析其可行性，找出電力物資管理工作的現有難題，以電子商務技術實現其電力物資的優化管理。
關鍵詞：電力物資管理;電子商務技術;網絡信息技術
一、引言
計算機技術和網絡信息技術不斷在發展和進步，電子商務技術也不斷被大量投入運用，在各行各業的管理工作中都發揮著及其重要的作用，并推動了我國的社會科技文化和市場經濟的不斷發展。對電力企業來說，把電子商務技術運用在電力資源管理中，極大的促進了電力物資管理工作的發展，提高了電力物資管理水平。本文主要就電子商務在電力物資管理工作中的應用進行探討，分析電子商務技術對推動電力企業信息化網絡化的發展意義，具體報道如下：
二、電力物資管理工作的現狀和特點
1.電力資源管理目前狀況：隨著各大城市電網的建設和不斷改造，致使電力企業各個部門的業務量不停增加，加大了電力物資管理難度。在新形勢下，傳統的物資管理手段已經不適用于目前電力企業的整體發展，不能適應當前網絡化、信息化時代的發展需求，隨著國家電網不斷發展和改革，為促進電力企業的進步，其重要組成部分電力物資管理就必須適應新時代而做出改變。但是就其現狀而言，真正實施電力物資管理信息化的電力單位還不普及，很多電力物資管理部門是不占據主導地位的，而是作為從屬地位依附于電力企業中，電力公司相關領導也并不重視物資管理部門，因此制約了電力物資管理水平的發展和提高。2.電力物資管理特點：在電力物資管理工作中最重要的環節就是采購，而傳統的采購模式已經不能很好的適用于新形勢下現代化、信息化的時代發展。在電子商務技術越來越成熟的前提下，信息化成了物資管理采購的重要基礎，電力企業建立統一的內部信息管理網站，實現了統一化、自動化和信息化的管理模式，但相應的在物資管理和物資監管的成本上也逐漸提升。使用電子商務的主要優勢就是完善采購環節，降低采購成本，使電力企業電力資源管理效率得到提高。
三、電力物資管理中的現存問題
1.缺乏完善的電力物資管理制度。電力物資管理工作在電力企業中管理水平高低不一，我國電力行業發展的又太快，很多物資管理軟性條件都不具備，電力物資也沒有對其進行合理調整，沒有統一健全的管理體系。因此阻礙了電力物資管理的發展，降低了物資管理效率。2.電力物資管理效果不夠理想。對于物資管理來說，很多管轄部分都是存在于整個電力管理物資的內部功能中，管理成果則很大程度上由物資管理的消息分部決定。但是很多消息來源經常重復，就不能準確提供有效信息，從而降低了物資管理效率。3.對電力物資管理信息統計的時間過長。電力管理方面的資料是需要電力物資統籌采集的，相關使用人員要想準確有效的收到信息，就必須要統計電力數據傳送程序中的所有信息。但現有狀況就是統計這些電力數據信息的時間過長，電力企業中電力輸入和輸出量都很大，不利于電力企業的經濟發展。
四、電子商務在電力物資管理中的優勢
1.建立在計算機科學技術基礎之上的電子商務技術，被投入運營在物資管理中會極大提高電力物資管理效率的提高。電力企業可以利用網絡平臺，把相關合同和資金用最短的時間進行處理，促使電子商務中的合理資金流動，并降低相應資金成本。2.通過電子商務平臺可以更好更有效的選擇電力物資管理供應商，打破之前與供應商之間矛盾頻發的傳統物資選擇模式，利用網絡化、信息化的隱形市場，與合作供應商之間建立長期合作關系，保持彼此之間的友好信任互動，為電力物資的供應做好充足的準備。3.在整個電力物資管理行業中，還存在工作人員科學文化素質較為低下的問題，通常這些人員固守與傳統模式，不愿打破，難以接受新興管理思想。但通過實施電子商務平臺進行管理，相關電力物資管理工作人員就會不斷提高自身科學文化知識，從而提高整個電力行業的整體素質，并加大對人才的培養。4.隨著電子商務化越來越普及，方便了電力物資管理工作進行，大大提高物資管理效率和電力企業整體經濟效益，還可以側面緩解電力企業裁員壓力問題。
五、電力物資管理中電子商務的實際運用
1.電子商務實現了電力物資管理信息化的需求。國家電網總是在不斷建設、改造和進步，隨之就會產生越來越多的電力物資，對這些電力物資進行整體管理就顯得工程量繁瑣而浩大，并不可避免的會出現一系列問題。這個時候電子商務的優勢就完全顯現了出來，用高度信息化的系統取代傳統手工整理物資的模式，不但減少了人力資源的浪費，更縮短了時間，提高了管理工作效率。在采購環節中電子商務實現了對電力物資的規范化操作，并使電力企業的各個部門和供應商之間相互協調合作。在電力物資管理過程中，電力企業借助電子商務平臺可以及時準確了解供應商具體情況，并對所選擇供應商公布自己所需物資，更方便了供應商的配合準備。2.電力物資管理的采購方式通過電子商務得到了改革，根據相關部門規定條例，電力企業對所需物資進行集中分類，整理好相關信息后再通過電子商務平臺進行招標，再有當地省級單位公布相關采購物資招標信息，促使相關單位充分了解招標流程和物資所需情況。這種做法完全實現了物資采購透明化，保證了電力企業物資管理采購價格、質量和成本上的最大優化和合理選擇，大大提高了電力企業的.經濟效益。3.電子商務使得電力物資管理在采購招標過程中充分做到了公平、公正、公開，利用相關信息技術一定程度上限定了招標流程，利用電子商務系統對所有信息進行采集分析并處理，攔截住違規操作等不良信息，確保了招標過程的公平性和采購物資的質量安全性。4.電子商務可以對相關招標單位實現信息共享，招投標單位之間都有自己的自主決定權，在招投標過程中不受外來干擾。電力企業也可把物資材料放到電子商務平臺，有利于詳細分析各個物資的真實性價比，從而完善電力物資管理的采購環節，促進電力企業發展。
六、結語
伴隨著越來越信息化的市場經濟發展過程中，電子商務已經成為了一種新興商業模式，隨著電子商務的逐漸成熟，部分傳統企業也開始摒棄電力物資傳統管理模式，開始使用電子商務進行管理。從目前電力商務在電子企業的運用情況來看，也應該建立相關的電力物資管理制度，以此充分發揮電力物資采購部門的最大潛力，實現電力資源利用效率最高的目標。而且，電子商務的應用，大大減輕了物資管理工作人員的負擔，提高了工作效率，電力企業在其他方面的經濟成本也相對降低，是目前非常有實際意義的一項商務管理模式，值得被各行各業推廣和應用。
參考文獻：
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電子商務應用論文10
關鍵詞：電子商務 實踐教學 應用能力
摘要：電子商務的快速發展對電子商務應用型人才的需求變得十分迫切，但是電子商務專業學生的實踐應用能力培養的效果并不理想。電子商務專業在教學質量、教學內容、教學方法及手段方面存在問題，實踐教學的教學效果有待改善。加強學生實踐應用能力培養的措施體現在改革實踐教學環節、加強案例教學、深化校企合作、建立實踐教學隊伍、完善“電子商務綜合實驗室”建設和建設電子商務專業網絡學習平臺等方面。
電子商務是國民經濟和社會信息化的重要組成部分。發展電子商務是以信息化帶動工業化，轉變經濟增長方式，提高國民經濟運行效率和質量，走新型工業化道路的重大舉措，對實現全面建設小康社會的宏偉目標具有十分重要的意義。為此，國務院發布了《關于加快電子商務發展的若干意見》，國家發改委、國務院信息辦編制了《電子商務發展“十一五”規劃》，明確指出，各高校應進一步完善電子商務相關學科建設，培養適應電子商務發展需要的專業技術人才和復合型人才。
一、電子商務專業現狀分析
自20xx年以來，我國已有275所本科高校、700余所高職院校開設了電子商務專業，在校學生15萬余人，是近年來發展最快的新專業之一。根據對教育部委托西安交通大學進行的“普通高等院校電子商務專業教育與人才培養調研”及在河南省54所高校進行的“河南省高校電子商務專業建設與人才培養現狀調查”的報告綜合分析，我國及河南省高校電子商務專業教育在教學質量、教學內容、教學方法及手段方面存在以下方面的問題。
（一）學生對電子商務人才培養質量滿意度不高
根據調查，學生對電子商務本科專業人才培養質量的滿意度不高。在全國范圍內調查學生中，認為專業培養質量很高和較高的比例只有23%，62%的學生認為培養質量一般。學生對教材、實驗、教學資源建設的滿意率均不足30%，而且學生就業率也比較低，對將來就業前景的滿意率也不到30%。而在河南省的調查中，滿意度還低于全國水平。
（二）教學內容不能及時反映電子商務最新發展
由于目前電子商務處于高速發展階段，理論研究落后于企業實踐應用，紙版教材缺乏時效性，高校教師難于獲取最新的教學資源，因此，教學內容的滯后性在各高校非常明顯。根據調查，接近50%的學生對教學內容不滿意，認為教學內容不能及時反映電子商務的最新發展。
（三）培養計劃和教學內容體系不盡合理
培養計劃注重了復合性，但是學科知識之間的融合程度差，往往形成技術和商務知識的簡單疊加，造成學生知識結構的不合理、不穩固，實踐應用能力差。
（四）實驗、實踐教學環節目標定位錯位
目前，許多高校將電子商務專業所謂的實踐能力定位為網站設計、網頁制作、網站維護等技術水平上，沒有從電子商務的商務應用角度注重提高學生的實踐能力和創新能力，這與企業電子商務應用的人才素質要求有很大的差距。
（五）網絡教學資源建設落后，學生利用率較低
近年來，各高校對精品課程、網絡課程建設的力度不斷加大，以課程為中心的網絡資源不斷增多，但普遍存在重申報、輕建設的現象，教學資源更新的頻率較小，數量也不足。因此，學生難于有效利用。在電子商務專業，由于專業優勢，部分教師以個人網站、博客、論壇的形式建設網絡教學資源，但缺乏整體規劃、系統性以及有效的網站運作模式，呈現內容較少、運行時間不長久等缺點。
（六）不能較好地利用互聯網，“師生互動”不足
對于電子商務專業，在課余時間利用互聯網實現“師生互動”，加強師生交流，并不難實現。但由于各高校電子商務專業缺乏有效利用互聯網的教學模式，教師及學生對于通過互聯網進行“師生互動”的積極性不高。
二、電子商務專業實踐教學存在的問題
電子商務專業是一門綜合性很強的學科，要求學生既要掌握商務技能又要熟練操作現代化的網絡工具。這個專業的課程就需要教師既要講授理論知識，又要設置有效的實踐環節，提高學生的動手實踐能力。目前，很多高校在課程的設置上進行了改革，不僅增加了大量專門的實踐課程，還在各門專業課中增加了實踐技能的教學要求。這樣的調整使得教學效果有了一定的改善，但仍存在一些亟待解決的問題。
（一）缺少真實的實踐環境
目前的電子商務教學內容很多時候還局限于理論的講授，教學內容多來自于書本。對于一些操作性極強的內容，如消費者的網上購物、企業間的合同簽訂、網絡商店的建立等很多時候也僅僅靠教師用一些文字、圖片、幻燈片向學生講授流程和步驟。其實在課程的教授中，教師也深知實踐的重要性，但要在網絡上真正實現買賣、進行支付需要學生有能在網上支付的銀行卡，銀行卡里還需要有資金才能實現購買、交易等實際操作，這些環節教師大多只能進行演示，達不到預期的教學效果。
（二）實踐模擬軟件過于機械化
目前，很多學校相繼購置了電子商務模擬軟件，想借此模擬實踐環境，使學生熟悉整個交易流程。但這些模擬軟件設計都太過機械化，讓學生按照預定好的步驟進行操作，方法單一、內容簡單，只要按照操作手冊，任何人都可以完成。這樣的“動手”操作培養不了學生的`能力和創新意識，跟企業的實際運作也存在很大的差距，要培養學生的實踐能力僅憑這樣的模擬軟件是無法實現的。
（三）缺乏有實踐經驗的專業課教師
目前，很多高校電子商務專業的師資結構不合理，缺乏專業教師，很多在任教師都是從經貿類、計算機類專業轉過來的，對電子商務的學習大部分是通過后來的自學和培訓，使得很多專業課教師只能窮于應付書本教學，無法更新知識和研究、講授新技術。
（四）職業資格考試太過形式化
目前，很多學校都要求學生在校期間考取職業資格證，作為證明學生能力的指標。與電子商務專業相關的職業證書主要是電子商務師，但這種資格考試靠的也是理論知識，沒有體現出對學生能力的考察，就算增加了技能模塊，也不過是在實驗室中進行機械的操作，只要學生按部就班的練習就沒有什么難度可言。
三、電子商務專業學生的實踐應用能力培養措施
（一）改革實踐教學環節
實踐教學是培養電子商務專業學生商務應用能力的主要途徑，在進行實踐教學模式改革時，需要加強以下幾個環節：
實驗：包括課程實驗和集中的綜合實驗，其中課程實驗主要為驗證性的試驗，集中的綜合實驗主要為體驗性和創新性的實驗，注重培養學生的應用能力。
課程設計：在應用性較強的專業課教學基礎上，安排一定的實踐，運用所學專業知識進行課程設計是培養學生創新能力和實踐能力的重要途徑。課程設計以電子商務項目管理的掌握為主，以電子商務技術運用的了解為輔。
實習：包括認識實習和專業實習（含畢業實習）。在學習電子商務專業課初期，安排一定的時間在當地選擇一定數量的典型案例進行參觀，以獲得感性認識。在專業課學習的基礎上，要到電子商務應用企業進行頂崗實習，以綜合運用專業知識。
畢業設計：面向應用的電子商務本科專業可以在專業實習的基礎上進行畢業設計，畢業設計以電子商務案例分析和電子商務項目策劃與經營管理方案設計為主。
（二）加強案例教學
在電子商務案例教學中，將采取師生互動、教學相長的教學模式。首先由主講教師講授案例分析模式，并對典型案例進行示范性講授；然后由學生對給定的電子商務案例進行分組討論和匯報交流；在此基礎上，由學生利用假期社會實踐的機會在當地選擇一定數量的案例進行調查和分析，老師可以將這部分案例分析素材充實到案例集中，供以后的案例教學使用。
（三）深化校企合作
電子商務本質上是一種新型的商務形式，要培養合格的應用型人才，除了學校的努力外，還必須依靠企業的幫助，只有幾方面的密切合作，才能共同完成人才培養的任務。要與企業開展人才定制，互動設置應用型課程，建立相適應的、長期的學生實習基地；聘請從事電子商務應用工作人員進行實踐教學的指導工作；每學期定期派學生到企業去實習，進行電子商務系統培訓，直接參與到一些應用項目開發與商務管理工作中，并結合企業開展電子商務存在的一些具體問題，給出解決方案與部分實用程序。
（四）建立實踐教學隊伍
引進和吸引本專業優秀人才從事電子商務實踐教學，鼓勵理論課教師兼任實踐課教學，實現理論課和實踐課教師輪崗。要大力拓展和培養青年教師的實踐能力，鼓勵教師參加實踐活動，在保證主干課程教學時間和內容的基礎上，有計劃地選送他們到公司開展電子商務應用狀況調研和實踐，采取走出去、請進來的方式和分期分批進行系統培訓。
（五）完善“電子商務綜合實驗室”建設
要進一步完善“電子商務綜合實驗室”的建設，為學生提供多種電子商務系統開發平臺，使他們從大的環境到具體的應用有更直觀的認識。要進一步加大對實驗室資金的投入，購置計算機網絡設備、實踐教學所需的軟件和“電子商務模擬系統”，安裝各種數據庫和電子商務系統開發工具，以滿足實踐教學的需要。
（六）建設電子商務專業網絡學習平臺
在電子商務專業實踐教學的基礎上，搭建一個以本校學生為主、面向全國高校師生及社會學習者的開放式網絡學習平臺，給學生、教師提供了一個自助式、交互式的學習環境。
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電子商務應用論文11
前 言
為了依托計算機多媒體平臺，在網絡狀態下洽談商務合作，并以移動終端作為溝通載體，拉近營銷人員與購買者之間的聯系，通過有效的營銷活動擴大業務范圍，以保證商務活動的順利開展，移動電子商務被眾多企業放在重要位置。那么移動電子商務是以何種優勢占據營銷市場的呢？其互動營銷的應用模式又是怎樣被擴大化的呢？下文將從其平臺特點、應用模式、有效利用途徑等方面做出具體解釋。
1電子商務營銷的含義
電子商務是依托網絡平臺在虛擬環境中開展商業貿易活動的一種形式。買賣雙方通過網絡交易的方式完成支付，實現消費者與商戶之間的互利互惠。其主要內容包括提供信息、完成交易、支付等步驟。電子商務是市場經濟條件下網絡發展推動出來的商業產物。而電子商務營銷則是將現行的營銷模式經過實踐總結、進行修正后形成的新型營銷模式。該模式同樣以網絡為依托，節省大量人力、財力，通過電子移動終端與顧客進行對話，并通過合理周到的服務方式對產品進行有效推廣。
信息時代下的電子商務行業已經成為企業發展過程中不可缺少的營銷模式，通過電子商務營銷模式拓寬產品市場，除了節省時間，更能有效抓住市場競爭的有利時機，并順利規避市場經濟體制所產生的商業風險。
2運用移動電子商務互動營銷平臺的優勢
營銷的方式有很多種，電子營銷是信息時代下企業發展的新途徑。深入了解電子商務互動營銷的效能及應用模式，企業才能拓展更好的銷售渠道。
2.1保護買家隱私
通過電子商務模式購買產品，需要填寫詳細的個人信息，而電子商務又是以網絡為載體的銷售行為，很多買家擔心個人信息被泄露甚至被利用做不法的事情。移動電子商務互動營銷平臺解決了這個難題，由于其設備終端給予顧客自由選擇的權利，該行為得到了眾多消費者的信任。互動營銷平臺通過保護買家隱私的方式吸引顧客，成為企業營銷模式的新方法[1].
2.2購買行為自由
運用移動電子商務互動營銷平臺購買產品，不需要遵循實體店那樣循規蹈矩的營業時間，擁有自己的選擇權利。除了在購買產品的時間無需拘束以外，購買地點可以是自己家里、辦公室或者任何可以應用網絡的地方。網絡營銷的特點還在于其營銷活動的終止是由消費者自己決定的。坦白來講，就是消費者根據自己的時間選擇購買產品，如此自由的購買方式贏得了消費者的喜歡。
2.3產品種類多
網絡的運用非常廣泛，在網絡購物發達的社會當中，電子商務最大的優勢是產品的花樣繁多。消費者根據自己的需求，在公司網頁上檢索產品，并根據介紹決定是否下單。移動電子商務互動營銷終端為消費者提供詳細的產品資訊，并且給予消費者高質量、高標準的產品保證。以滿足消費者需求的方式吸引買家的目光，讓消費者積極主動的參與到互動溝通之中[2].
3移動電子商務互動營銷的傳播
很多企業為了與消費者更好的交流，建立自己的無線網站，并通過網站上的交流了解消費者最新的消費需求。市場上的移動電子商務互動營銷傳播主要以二維碼、短信網址、移動商圈、移動搜索等途徑進行傳播和使用。
3.1掃描二維碼
二維碼是經過幾何圖形的規律組合以及黑白方框分布均勻的方式進行圖像、數據等信息的記錄的。移動二維碼的主要特點是花樣繁多、信息規律復雜。因其容易被識別，所以印刷方式比較多，具體可在書本封面、傳單主頁、雜志封面等方面進行印刷宣傳。使用移動二維碼不但保證了消費者信息不會泄露，產品信息也被有效保護。消費者通過掃描的方式將二維碼信息收錄到自己手機并進入產品所在網站，使溝通變得簡單且便捷。移動二維碼所涵蓋的信息量覆蓋面極其廣泛，除了可以滿足各個領域的需求，還能全方位的推廣產品信息。通過其快捷、精準、主動的優勢在各方面媒體上進行傳播[3].
3.2短信網址傳播
隨著移動、聯通、電信等手機網絡的不斷擴散，短信網址傳播的方式也不斷被應用。利用移動通信技術的便利條件，短信網址在其使用客戶當中得以廣泛傳播。用自然語注冊的短信網址通過 SMS 等方式與網站進行連接并在個人移動終端中被應用。其結合移動通訊的廣闊覆蓋面和網絡技術的精密性兩大優勢，通過消費者的個人訪問展開移動電子商務互動營銷，將消費者的手機演變成新的互動營銷平臺。
3.3 建立移動商圈
根據現實中地理商圈的模式，在網絡中建立虛擬的移動商圈。企業通過現有的品牌效應對消費者進行精準的互動營銷，說服消費者讓其相信自身產品的價值及質量。通過便利的網絡傳播途徑將服務融入到與購買者的溝通之中，讓消費者更快捷的獲得產品信息[4].
除此之外，網絡社交平臺比比皆是，騰訊 QQ、微信、陌陌等聊天社區也對網絡營銷影響巨大。一些個體商戶通過群通話的方式對消費者推廣產品，并以此為宣傳途徑。旺鋪和微店是新型電子商務的焦點，消費者從商家口中得知產品的相關信息，商家從消費者口中得知準確的消費需求。企業對移動商圈的應用順利完成與消費者之間的互動。
3.4進行信息搜索
搜索信息這一過程往往是由顧客來完成的。當顧客需要產品信息或者企業信息的時候，其對 SMS、語音或者 WAP 的搜索次數就會增加。通過消費者主動的搜索產品。獲取其準確的需求信息，移動搜索成為移動電子商務互動營銷的重要應用模式。
相對于企業來講，根據消費者這一心理需求，建立便捷全面的 WAP 業務，通過網頁的形式與消費者進行價格信息、質量信息、數量信息的溝通。以此作為交易平臺對消費者進行實時有效的服務[5].
4移動電子商務互動營銷平臺的有效利用
4.1企業對電子營銷互動模式的重視
時代在發展，科學在進步，移動終端逐漸走入日常百姓家。除了用于聯絡感情以外，以移動終端為載體從網絡中獲取有效信息成為我們日常生活的一部分。現如今，企業主要的營銷方式依然是實體營銷，通過營銷專員拓展現實市場，并與顧客進行面對面的溝通。但這樣的局限性不僅僅在于時間、地域等方面，企業需要培養大量專業的營銷人才，不斷以出差的形式進行市場考察，浪費人力財力，也浪費了有效的營銷時間。有些企業雖然建立了自己的移動電子商務互動營銷平臺，但其制度不夠完善，領導不將過多的`精力投入到電子營銷互動當中，營銷模式自然得不到良好的發展。
鑒于此種現象，首先企業應該給予移動電子商務互動模式足夠的重視。除了在人才培養方面要加大力度，更應該建立健全的電子營銷體制。分配特定工作人員對電子商務營銷平臺進行管理，與客戶進行良好的溝通。充分利用電子營銷的便捷途徑對虛擬產品市場進行開發，以此來節省人力資源，將節省下來的人放到更需要人才的位置上[6].
利用移動商圈等移動電子商務營銷模式構建虛擬商業街，以現實商圈為背景，利用產品品牌影響力，賺取顧客信任的目光。通過通訊技術終端與消費者進行最完美的對接，將服務送到買家門前，讓移動電子商務互動營銷模式做到最大化。
4.2培養移動電子商務互動營銷的專業人才
因為工作領域不同，需要的專業人才也不同。企業中原有的專業性營銷人才并不適合進行電子商務營銷服務。其長期與消費者面對面的接觸方式與通過網絡平臺與人交流有所偏差，因此，企業應重新選拔優秀的電子商務人才。
當然，人才的選拔不能隨便應付了事，對于電子商務工作，企業應以選拔接受過專業電子商務學習的人為主。其次，注重公司內部人才的培養，從原有的人才中選拔愿意從事電子商務的人員，并對其進行培訓和培養，使其對電子商務營銷更加了解。提高電子商務人員自身的文化素養，在專業技能方面給予適時的指導。讓電子商務人員更有沖勁，調動其積極性，主動承擔開拓產品新渠道的責任。
4.3利用4G新業務
企業除了自身探索移動電子商務的營銷模式以外，還應該借鑒國外商家的經驗，在對消費者的服務方面進行改進，充分發揮自身優勢，與手機游戲等移動通訊平臺相結合，最大限度了解消費者需求。從消費者角度出發，以天氣預報等關心方式通過短信傳遞給消費者，令其產生依賴心理、信任心理，打造商家與顧客一體的服務理念[7].其次，依托 4G 網絡的快捷和自由，為消費者提供更加全面的信息咨詢服務，將移動網絡打造成在線電子商務平臺。
5結 論
市場經濟條件下，企業為了保持穩步發展，需要依托信息時代不可避免的商業產物-電子商務。而電子商務營銷作為新型營銷途徑，需要建立合理且具體的應用模式。企業通過消費者的信息反饋，不斷改正自身的營銷漏洞，以最精準、熱情的態度為消費者提供優質服務。通過對移動電子商務營銷模式的不斷探索，我們需要調整對待電子商務營銷的態度，從建立健全的電子商務營銷模式開始，加大力度培養專業人才，充分發揮電子商務營銷的優勢，為企業發展謀求更大的利益空間。
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電子商務應用論文12
關鍵詞：電子商務 數字水印 信息隱藏 版權保護
論文摘要：電子商務的迅速發展，使電子商務安全問題不容忽視。從數字水印技術的信息隱藏、不可見性，魯棒性，安全性等特點出發，把數字水印技術應用到電子商務安全保護中，解決電子商務安全中的數字作品版權信息驗證，電子票據保護，身份鑒別、篡改提示等問題。
互聯網技術的日新月異，使電子商務的發展變得更加迅猛。同時網絡中一些不可預料的危險環節，也使電子商務安全問題成為人們關注的焦點。傳統的認證和訪問控制技術、密碼技術并不能全面解決電子商務安全問題，所以一種新興的信息安全技術——數字水印技術被應用到電子商務中。
一、數字水印定義、功能及原理
數字水印是信息隱藏技術的重要分支。所謂數字水印（Digital Watermarking）是指嵌入數字載體（包括多媒體、文檔、軟件等）中的數字信號，它可以是圖像、文字、符號、數字等所有可以作為標識的信息。數字水印既不影響原始載體的正常使用及存在價值，也不容易被人感知。
通過隱藏在載體中的標識信息即數字水印，可以達到驗證和確認內容提供者、購買者、隱藏信息或判斷載體是否被篡改等目的。
數字水印算法的原理大都相同，即對時（空）域或變換域中的一些參數進行微小的變動，在某些位置嵌入一定的數據，生成數字水印，當需要檢測時，從載體中提取水印，與原水印進行比較，檢測水印是否被篡改等。近年來研究者從不同角度提高和改進數字水印算法，其實都是以提高水印的魯棒性為目的的。
典型的數字水印算法有以下幾類：空域算法，變化域算法，壓縮域算法，NEC算法，生理模型算法等。
二、數字水印的特點和分類
根據數字水印的定義及功能，可以看出數字水印具有以下幾個特點。
不可見性：數字水印作為標識信息隱藏于數字作品中，對攔截者而言，應不可見。
安全性：數字水印應當具備難以篡改或偽造的要求，并應當具有較低的誤檢測率和較強的抵抗性
魯棒性：在經過多種信號處理過程后，數字水印仍能保持部分完整性及檢測的準確性。
脆弱性：能直接反映出水印是否遭受篡改等。
根據不同標準，數字水印分為以下幾類。
按照水印特點劃分：魯棒性水印和脆弱水印。
按照水印隱藏位置劃分：時域數字水印、空域數字水印、頻域數字水印等。
按照水印檢測過程劃分：明文水印和盲水印。
按照水印是否可見劃分：可見水印和不可見水印。
按照水印內容劃分：有意義水印和無意義水印。
當然，數字水印還可以按照用途、水印載體等多種方式來劃分成更多的小類，這里不再一一列舉。
三、數字水印技術在電子商務中的應用
數字水印技術在電子商務中的應用集中表現在電子商務安全保護問題中。電子商務安全可以分為網絡安全和信息安全。網絡安全復雜且受多種因素影響，要解決電子商務安全問題，必須把信息安全作為問題切入點。
目前，電子商務信息安全方面已經使用到了加密技術，安全認證技術等多種安全保護技術，但仍有部分問題得不到解決。
首先，電子商務中數字作品的版權保護問題。在知識產權體系日益完善的今天，版權問題已經成為人們關注的焦點問題，也是數字作品提供者必須正視的問題。研究者試圖尋找一種方法，既不損害原作品，又達到版權保護的目的，于是，與傳統水印功能幾乎相同的“數字水印”被應用到電子商務中。數字水印技術利用信息隱藏原理使版權標志不可見或不可聽，“悄然”存在與數字作品之中。
目前應用數字水印來解決版權保護問題多用在軟件作品中，比較著名的就是IBM公司的“數字圖書館”軟件的數字水印功能，以及Adobe公司的Photoshop軟件中集成了Digimarc公司的數字水印插件。
其次，電子交易中的電子票據的防偽問題。隨著商務活動電子化和自動化的轉變，許多交易活動都轉變為電子交易，其中電子票據的安全保護變得猶為重要。數字水印技術可以在交易雙方的電子票據中嵌入交易時間和簽名等認證信息，使交易過程具有不可抵賴性。而且數字水印技術在電子票據中隱藏了不可見的標識信息，無形中也增加了不法分子偽造篡改票據的難度。水印還具有法律效力，可以在交易出現法律糾紛時，作為證據使用。
還有，身份驗證信息的真偽鑒別問題。目前，用于信息安全的加密技術對于電子形式的身份驗證信息具有良好的保護功能，但無法作為書面憑證進行鑒別。而通過使用數字水印技術，把電子身份驗證信息隱藏到普通的憑證圖像當中，使身份憑證具有不可復制和不可抵賴等特性，實現了電子信息和書面信息的雙重保護。
重要標識信息的隱藏和篡改提示。許多交易作品的使用必須依賴作品中一些標識信息，如果直接把此類信息標注在原始作品上，會引起一些不必要的麻煩，而利用數字水印技術就可以把重要信息隱藏在原始作品中，通過特殊的閱讀程序（水印檢測工具等）來讀取。數字水印技術還可以用于數字信號的篡改提示，通過水印的`狀態來檢測數字信號是否遭到篡改。
通信過程的信息隱藏。用于信息安全保護的常用方法是對數據進行加密，這樣往往更容易引起攻擊方的注意，從另一個角度出發，在人類視覺、聽覺等無法感知的范圍之內，對各種時（空）域、變換域進行微小的改變，從而實現信息隱藏，達到通信過程信息安全保護的目的。
四、結束語
數字水印技術作為一種新興的安全保護技術應用到電子商務中，表現出其顯著的作用和功效，因為區別于傳統的數據加密技術或安全認證技術，為信息安全保護領域帶來了新思路。但是，由于目前數字水印技術本身并不完善，應用到電子商務中還存在很多實際的問題。例如，水印檢測的簡便性，水印的魯棒性，等等，這些也將作為研究者進一步努力的方向。
參考文獻：
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[2]辛海濤：數字水印技術分析及其在電子商務安全中的應用，商業研究，20xx（24）：196~197
電子商務應用論文13
隨著互聯網技術的不斷發展，電子商務的興起促使電子商務市場隨之誕生，借助電子商務平臺的搭建，對于我國企業的發展而言，能夠為其開辟全新的營銷發展之路并提升其經濟效益與競爭實力奠定基礎。對于建材企業而言，借助電子商務的應用能夠為其實現對市場需求信息的有效搜集并實現個性化經營服務提供新出路，同時這也是中國加入WTO后建材市場實際發展趨勢之需。文章針對電子商務在建材貿易中的應用進行了研究與探討，以供參考。
在信息技術與網絡技術不斷發展進步的今天，電子商務的應運而生為促進社會經濟的發展提供了技術基礎，尤其是在世界市場形成的背景下，我國企業在參與市場競爭的過程中可謂是機遇與挑戰并存，面對國內外市場激烈的競爭形勢，對于建筑行業而發展而言，就需要積極的將電子商務應用于相應貿易發展之中。借助電子商務來實現相應網絡平臺的搭建，能夠促使建材企業以電子商務體系的應用來不斷擴大市場占有份額并提升自身的經濟效益與競爭實力，為實現自身的穩健、可持續發展奠定基礎。
一、將電子商務應用于建材貿易企業中的優勢
(一)為創新經營技術并實現個性化服務奠定基礎
首先，創新經營技術。基于傳統建材銷售模式下，需要以大量銷售人員隊伍的搭建來爭取客戶，并以價格戰來獲取競爭優勢，相應經營成本高且整體上的效率偏低。而借助電子商務平臺的搭建，能夠通過網絡平臺來實現銷售推廣，能夠在降低人力資源投入的同時，有效獲取市場需求信息并贏得大量各戶群體，進而為轉變經營模式、提高其經濟效益奠定基礎。其次，促使個性化服務生成。建筑材料的購買群體廣泛，達到建筑企業集團、小到個體用戶，因此呈現出了個性化的需求特點，借助網絡平臺能夠為獲客戶的個性化需求信息來實現個性化服務提供完善的信息基礎。
(二)為獲取廣泛信息資源并實現供應鏈的完善搭建提供基礎
第一，實現市場信息的有效獲取。基于傳統貿易銷售模式下，建材企業在實際經營的過程中，所強調的是對政策性信息等的獲取，而對于客戶實際需求信息的重視程度不高，且也缺乏有效途徑來實現這一信息的獲取。而通過電子商務平臺，企業能夠在互聯網上來實現對市場需求信息的有效搜集，進而為實現科學經營決策信息的制定提供保障。第二，實現供應鏈的完善搭建。基于當前建材行業市場激烈的競爭形勢，對于建材企業的經營發展而言，則就需要以完善供應鏈的搭建來實現資源的優化配置，并最大程度地降低成本來提高自身的經濟效益，而借助電子商務平臺則能夠為實現銷售與物流供應鏈的`完善構建提供保障。
(三)為促進物流的發展并適應市場競爭要求提供技術保障
第一，在促進物流發展方面。基于電子商務平臺下，第三方物流的發展能夠為提升服務質量奠定基礎，同時物流行業的快速發展也促使建材企業能夠借助第三方運輸來緩解自身業務壓力，為更好的促進其經營發展奠定基礎;第二，適應當前市場競爭之需。基于中國加入WTO的背景下，加上建筑行業的快速發展，使得建材企業在迎來嶄新發展機遇的同時，也面臨著強大的競爭壓力與挑戰。所在電子商務的發展與助推下，建材貿易實現網絡經營銷售與服務，通過全新經營銷售模式的構建能夠在適應當前行業市場發展之需的同時，為從根本上提高建材企業的競爭實力奠定基礎。
二、建材貿易中電子商務平臺的搭建與應用對策
(一)當前建材市場發展過程中所存在的問題
目前，從建材市場實際發展的現狀看，主要存在的問題如下：
第一，經營發展尚處于低級階段。目前，大多數建材模式依舊是借助傳統銷售渠道來實現經營銷售的，市場經營主體主要是以攤位模式為主，同時市場管理機制不健全，相應管理水平偏低，尚未實現規范性經營發展。
第二，電子商務交易模式應用程度低。在實際進行經營的過程中，整體上經濟發達的地區，相應建材企業逐步實現了電子商務平臺的搭建，這一全新的營銷模式給其帶來了較大的利潤，而大部分建材企業還尚未給予電子商務以充分重視，在實際應用的過程中只是形式化的實現了網絡營銷，電商的優勢難以得到充分體現，相應電商平臺與相應管理服務體系不健全。
第三，物流配送不完善。基于電商模式下，需要以完善的物流配送體系作為支撐，但是，當前相應的建材企業不論是在進貨還是銷售上，相應的物流運輸體系不完善，如何實現第三方物流運輸的完善搭建，亟待解決。
第四，尚未實現信息服務與管理系統的完善構建。基于當前建筑行業的發展，建材產品生產工藝技術以及材料等各方面都實現了創新性發展，在此過程中，相應建材貿易在實際進行經營銷售的過程中，則就需要以信息化技術的完善應用為基礎，以與時俱進的獲取市場信息，并與相應管理系統的完善搭建來優化資源配置，提升自身的管理水平與經濟效益。但是，目前建材企業在實際發展的過程中不論是在經營銷售還是售后服務等各環節都尚未實現基于電子商務平臺上相應管理系統的完善搭建。
第五，缺乏相應的人才基礎。在實際發展電子商務模式的過程中，對于建材貿易企業而言，則就需要以相應的人才為支撐，借助人才的高能力素質來實現電商平臺的優勢作用。但是，當前這一行業現有專業人才的能力素質不足，而我國當前在IT領域中的高端人才存在很大的缺口，進而也就難以為這一行業的發展提供必要的人才基礎;同時相應人才的綜合能力素質不足，難以滿足這一銷售管理系統下實際工作之需。
(二)建材貿易企業實現電子商務平臺具體應用的對策
1.建材貿易中電子商務平臺的搭建。在搭建這一電商平臺的過程中，需要以數據庫、Web服務器以及相應工作流協同服務為基礎平臺，并將其與經營管理以及業務流程等進行細節上的優化整合。其中，相應Web服務器的基本構成如下：第一，在客戶端上，需要實現訪問瀏覽與傳輸程序的構建;第二，在網絡上需要針對網絡接口與協議進行科學定位，進而實現安全且開放網絡平臺的搭建;第三，在應用服務其與程序的集成上。相應服務器需要滿足HTTP服務、數據庫以及消息傳遞服務的需求，而在程序的集成上，則需要在建立數據存儲模塊的基礎上，針對程序訪問需求實現相應集成系統的搭建;第四，應用服務與管理系統功能的實現。在應用服務模塊上，需以專門功能系統的搭建來確保程序的高效運行，而在管理系統的功能上，則需要針對各個應用模塊的需求特點實現相應管理系統的搭建。在此過程中，要求要以靈活性與可靠性為系統平臺搭建的基本原則，同時要兼顧可拓展性。在實際應用電子商務的過程中，建材貿易企業主要可采用BTOB以及BTOC這兩個模式，進而以虛擬市場的搭建來促使建材企業能夠基于相應市場運行機制下不斷提升自身的經濟效益與競爭實力，對于買方而言則能夠借助這一網絡交易平臺來實現自動化采購，且能夠降低采購成本。2.具體應用。
第一，加大政府宏觀調控與政策支撐力度。從政府角度而言，要想促進建材貿易市場的穩健發展，加快其經營模式轉型步伐，借助電子商務來提高其經濟效益與競爭實力，則就需要在宏觀上給予政策的有效支撐，要不斷深化行業對電子商務的重視程度，并通過相應政策的扶持來確保行業盡快進入到電商發展模式下，以抓住這一發展機遇。同時，要針對網絡基礎設施建設、交通以及第三方物流企業的發展等加大資金投入力度，尤其是要盡快確保實現第三方物流企業的快速且完善發展。此外，要規范行業發展行為，以相應管理制度的出臺來確保建材企業在進入電商市場的過程中實現良性發展，明確這一市場準入機制，加大懲處力度，以凈化行業市場發展行為。
第二，加大人才引進與培養力度。針對當前建材貿易進行電商市場過程中人才匱乏的問題，在實際應用電子商務的過程中，則就需要結合人才需求的實際狀況來加大人才引進與培養力度。基于電子商務下，不論是電子商務平臺的經營管理還是系統的搭建與運維都需要以專業能力素質較高的人才作為支撐，同時，還要求人才具備較高的綜合能力素質，同時，相應的物流行業同樣需要這一高精尖人才作為支撐。因此，這就要求做到：首先，要積極吸收具備這一專業能力素質的畢業生，基于畢業生的可塑性較強，其本身又具備扎實的理論知識基礎，通過不斷的培訓與學習，能夠促使其在不斷成長的過程中更加忠誠于企業，以實現留住人才的目標。其次，在實際落實培訓工作的過程中，要與高校以及相應專業培訓院校進行聯合，在自身內部落實基礎培訓的同時，通過派遣進修學習的方式來不斷提升人才的專業能力素質。
第三，實現科學投資的同時，創新融資渠道。在投資上，對于建材企業而言，實現電子商務平臺的搭建，進而促進經營銷售模式的現代化轉型步伐意義深遠，在實際進行建設的過程中，要想實現自身戰略發展目標，就需要立足于可持續發展角度，實現科學投資。在實際踐行的過程中，要針對相應的基礎設施進行投資，為確保電商模式的有效運行奠定基礎;同時要真針對相應的信息系統進行投資建設，不斷提升計算機軟硬件性能，并完善相應的網絡系統;此外，要注重對流動資源的管理與投資，以提升自身經濟效益的最大化。在融資渠道上，要在借助國家財政資金補助的基礎上，通過銀行貸款來實現融資，同時要借助非融資機構以及自籌等途徑來進一步強化自身的融資能力，以確保在加入電商競爭市場的過程中，規避風險并提升自身的綜合效益。
三、電子商務在建材貿易中的應用前景
國內建材市場進入電網模式起步于上世紀九十年代中期，與1996年正式成立了相應的網站，在建設的最初期僅有三家企業實現了這一經營模式的搭建，隨著時間的推移，進入本世紀開展，建材企業在意識到電商所存在的發展潛力以及所帶來的經濟效益的同時，陸續加入到這一陣營之中。時至今日，發展迅猛，但是，存在著區域發展不平衡且相應電商平臺與服務、物流體系不完善的問題。在此過程中，企業逐漸實現了供應鏈的搭建，并逐漸提升了對服務體系的重視程度，同時第三方物流企業的發展也使得建材企業在加入電商陣營的過程中實現了快速發展。而為了引導建材貿易企業在加入電網陣營過程中實現穩健發展，國家一系列政策的出臺為規范相應企業的發展行為、加快建材企業向電子商務經營模式轉型的步伐提供了基礎性條件。未來，借助O2O電商平臺的發展，以線下與線上服務為一體的發展模式將成為建材貿易的主流發展趨勢，這也意味著建材貿易企業在電子商務領域中的發展具備了廣闊的發展空間與良好的發展前景。從當前我國電子商務本身發展的實際狀況看，阿里巴巴集團總裁馬云的成功也標志著電商未來所具備的發展潛力，所以，建材貿易企業需要抓住這一發展機遇，積極的促進自身經營銷售模式的轉型，在融入互聯網市場經濟的過程中，以線下實體店與線上虛擬商城這一模式的搭建來不斷提升自身的經濟效益與競爭實力，為促進自身的穩健、可持續發展奠定基礎。
四、總結
綜上所述，在電子商務迅速發展的過程中，對于建材貿易的發展，需要積極抓住這一發展機遇，通過經營銷售模式的轉型來進一步提升自身的經濟效益與競爭實力。在實際發展的過程中，要想實現電子商務的有效應用，則就需要在搭建完善電商平臺的基礎上，政府要加大政策扶持力度，同時加大人才引進與培訓力度，并在實現科學投資的基礎上，創新融資渠道，以在解決當前應用電子商務過程中所呈現出問題的基礎上，為建材貿易企業逐漸進入到O2O時代，充分發揮出電子商務在建材貿易中的作用奠定基礎。
電子商務應用論文14
農村電子商務拓展空間無限，潛力巨大，已然成為農村經濟發展的重要環節，各級黨委政府紛紛出臺相關政策措施，推動農村電子商務建設。在政策引導、資金扶持和前景廣闊的背景下，各大電商巨頭也紛紛加速對農村市場的布局，農村電子商務建設的爭奪戰業已悄然興起。如何發揮農村電子商務的作用，使其更好地服務于“三農”？值得深入研究和積極探索。
一、當前須解決好四個問題
1.解決“人才不足”問題。
大力實施農村電子商務工程，最關鍵的是造就一批農村電子商務技術帶頭人，著力解決好農村電子商務中技術“領頭羊”不強問題。政府要加大開展農村電子商務實用型人才隊伍建設和培養，通過當地農經、商務等政府部門開展電子商務知識專業培訓，建立實用型人才隊伍，提供智力保障。
2.解決“渠道不寬”問題。
應本著“因地制宜、應優而建、因村施策”的原則，開展農村電子商務建設。注重挖掘當地農村自身優勢，探索農村資源開發促發展，提供農家樂、鄉村旅游、農副產品服務促發展等模式，拓寬經營渠道。
3.解決“導向不明”問題。
需要各級黨委政府有明確的電商建設頂層設計、政策導向和扶持政策，調動農民參與的積極性，需要加大地方財政扶持力度，安排經費作為風險補償基金，扶助農村電子商務中收益穩定、規模小的農民家庭或者項目，強化孵化作用。
4.解決“監管不嚴”問題。
必須按照誠信興商的要求，約束農村電子商務行為。當地政府除出臺農村電子商務經營管理規章外，還需充分運用大數據、云計算的互聯網技術，建立統一的服務平臺，專門設立“投訴舉報”模塊，翔實記錄農村電商經營或失信情況，通過建立聯網預警系統，對電商經營情況進行網絡實時監管，并采取信用風險分級管理、經營能力管理和激勵約束機制等措施，克服監管不到位的問題。
二、基本思路要求
1.開展農村電商“網格化”建設管理。
建立“區（縣）、鄉（鎮）、村（社區）”農村電商發展“三級管理網格”。區（縣）為“一級網格”，由區（縣）農經、商務等部門主管，在策略層面推進當地農村電子商務建設和發展工作；鄉（鎮）為“二級網格”，根據所轄地的農村經濟產業特點、發展模式、發展規模等因素，在實施層面推進農村電商布點；村（社區）為“三級網格”，在操作層面組織和抓好本村電商具體經營工作。形成各司其職、各負其責的良好工作局面，增強推進快速發展的整體合力。
2.推進農村電商“產業化”。
針對農村電商“經營項目發展好、帶動能力強”的相對集中區域，政府可規劃建設農村電子商務經濟發展產業園區，強化“產業”推進作用。
3.開展農村電商“項目化”運作。
通過筑巢引鳳的發展策略，采取“引進來、合作互贏”發展理念，以電商巨頭“經營項目帶動”引領農村電子商務發展；開展區（縣）、鄉（鎮）、村“三級聯動”，各級領導干部深入一線、深入鄉村，開展“經營項目建設”專題調研，確定適合當地農村電商經營發展項目，借鑒先進地區農村電商發展經驗的同時，采取村民入股、村企聯建等有效手段，實現農村電商發展帶動效應。
三、路徑要求
1.農村電子商務的規劃帶動。
各級黨委政府要高度重視抓好農村電子商務建設和發展基礎性規劃，加強農村基礎設施建設。要制定出臺發展壯大農村電子商務的實施意見，并作為實施農村小康社會建設的主要工作來抓，明確提出本轄區農村電商發展目標。從農村電商的經營項目支持、人才支撐、資金支持等多方面出臺系列扶持政策。在堅持因村制宜和有序發展前期下，大膽創新農村電商發展路子，打造一批農村電商示范村和明星村，形成強村帶弱村、共同發展壯大的良好態勢。
2.農村電子商務的壓責推動。
各級基層黨委政府要把發展壯大農村電子商務作為“一把手”工程，并作為各級黨組織抓基層黨建項目，納入黨建述職評議考核的重要內容，縣鄉村三級要層層簽訂電子商務發展責任狀，分解目標和任務，給各鄉村黨組織書記明責加壓，提升服務能力和責任意識。同時，將鄉村干部的經濟待遇與農村電子商務發展掛鉤，建立績酬相符的激勵機制。
3.農村電子商務的典型促動。
要注重選樹不同基礎、不同模式、不同類型的鄉村，總結提煉發展經驗，推動形成一批電子商務示范村和明星項目，以點帶面，示范推進。通過組織開展基層黨建觀摩拉練等活動，擴大示范效應，各級黨委政府主要領導要親自帶隊，組織鄉村黨組織書記現場觀摩和學習先進。
四、模式要求
1.深挖特色優勢，建立特色資源開發型電子商務模式。
鼓勵農民或吸收其他資金參股合作，對鎮村域內的特色資源或特色產品合理開發，或者將現有的產業資源優勢，依托企業開發，開展“資源合作，村企共建”，并通過農村電子商務平臺對外營銷，使農村資源優勢轉化為農村經濟發展優勢。比如建立有機茶產業基地、有機水產品養殖基地、綠色生態種植物基地、環保加工業基地等優勢，通過“龍頭＋農戶＋基地”的電子商務產供銷一條龍銷售模式體系，打造農村特色資源優質品牌，輻射帶動農村經濟發展和農民增收。
2.資本聚集運作，建立資本相對結合型電子商務模式。
鼓勵村級組織或農民以股份合作、使用權流轉等形式，利用村鎮農產品生產和加工等優勢，聚集外來資本，建立本地化的電商企業，把資源變成商品，變存量為增量，實現物盡其用、變廢為寶，既盤活農村資源，又帶動農民就業，確保集體經濟的積累和壯大。
3.以承包地生財，建立土地經營權流轉營運型電子商務模式。
開展農民承包土地的集約化經營，實現土地利用價值最大化。通過把農戶分散的承包土地通過流轉的方式集中起來，統一對外尋租，吸引有實力的大型電商企業投資興業，作為其農副產品種植精品基地，這種借力發展，農民可獲取流轉和勞務的雙重收益，也壯大村集體經濟。
4.興辦關聯產業，建立實體經濟帶動型電子商務模式。
鼓勵和支持農民或者村級組織興辦地方特色產業項目，村集體以直接興辦或牽頭組建等方式，成立農民專業合作社等生產經營性企業或者合作經濟組織，發展農產品產業化項目，發展實體經濟帶動型電子商務。
5.依托政策措施，建立借勢發展型電子商務模式。
區縣級黨委政府應出臺發展農村電子商務的相關政策，明確具體政策措施，強化政府部門責任落實，大力實施農村電子商務“領頭雁”工程、“結對幫扶工程”、“創業帶富工程”、“精準扶貧工程”等，有條件的區縣可設立農村電子商務“領頭雁工程基金”，對深入推進農村農村電子商務建設，創業帶富成效明顯的農村電商企業予以獎勵。村鎮組織和農民要在推進農業經濟發展的.同時，廣開農副產品經營銷售渠道，發揮線上和線下兩種不同銷售模式。
五、策略要求
1.試點先行、示范突破，開好頭、引好路。
為防止農村電子商務建設出現全面鋪攤子、成效微的局面，各級黨委政府要堅持把握“政策在先、試點主線、創建示范、梯次推進”的原則，在建立試點選擇上，要考慮農村經濟均衡發展要素，不僅僅選擇有發展基礎的“潛力村”，還選擇有資源發展“空殼村”，電子商務建設應做到“肥上加膘”和“錦上添花”的疊加效應。通過試點推進、示范突破，積極探索農村電子商務建設和運行新模式。
2.優勢互補、合作共贏，邁好步、走穩路。
要在充分調研、認真分析和把握資源優勢的基礎上，在“資源優勢互補、合作渠道共商、投資資金共擔、監管主體不變”的前提下，積極依法組建電商經濟實體。建設初期，可以選擇資源有優勢、發展有前景和經濟效益好的項目和養殖種植技術好、資金基礎好的致富帶頭人入股，因地制宜發展農村電子商務的鄉村旅游業和特色養殖種植業；按照“股權平等、利益共享、風險共擔、積累共有”的原則，通過“借雞生蛋”、“筑巢育鳳”等多種方式推動電商企業設立，實現多元化的合作共贏，助推農村電子商務發展。
3.科學管理、長效激勵，強監管、重長遠。
要把農村電子商務建設作為農村經濟發展重要舉措來抓，納入到政府部門或者鄉鎮干部年度工作業績考核中，在注重對電商企業日常監管的同時，強化領導干部對農村電商企業的服務；認真落實檢查考核機制，嚴格兌現獎懲，建立農村電子商務建設和發展長效激勵機制的同時，強化定期不定期對農村電商企業的生產經營、財務管理等情況進行指導和服務，發現生產經營困難及資金出現安全隱患時及時介入幫助解決，有效防控相關風險，確保農村電子商務穩步發展。
作者：李家勛 單位：江蘇省信息中心
電子商務應用論文15
內容摘要：面對網絡經濟與信息技術的沖擊，敢于天下先的溫州人，電子商務應用如何？本文通過對溫州地區十幾個行業25家BtoC企業的電子商務應用現狀的調查，詳細分析了其產生的原因，并提出了其發展的對策和其發展前景的展望。
關鍵詞：BtoC 電子商務應用 現狀分析 發展研究
溫州一直是我國經濟改革最早的地區，領改革風氣之先使“溫州模式”成為我國經濟發展中的一面旗幟。溫州民營經濟相當發達，民營企業數量龐大。民營工業產值占全部工業的比重達到96％左右。溫州人會做生意，勇于開拓，敢于走出家門、國門，遍布全球。但跨入新世紀，面對新的經濟格局和信息技術的沖擊，以敢為天下先的溫州人，電子商務應用現狀如何？網上購物又怎么樣？我們通過對溫州地區十多個行業的57家BtoB和25家BtoC 總共82家企業所作的調查數據分析，溫州電子商務應用現狀令人擔憂，明顯落后于其它地區和城市。本文就溫州BtoC電子商務的應用狀況和發展做了較系統的分析和研究。
現狀調查
我們對溫州化工、鞋業、裝飾、家具、眼鏡、煙具、打火機、筆業和商業零售等典型行業的82家已開展電子商務的企業進行了調查，通過對其中25家BtoC電子商務企業的分析得出：被調查的25家企業大都是在行業中處于領先地位的企業，部分企業服務范圍涉及國外；他們的網站，大部分都通過網絡公司來建立，只有少數有實力的企業是自己建立網站的；各個企業對網站的年投入有很大的差異，從5000－100000元不等；52.4%的企業電子商務業務量占總業務量2%以下，41.5%的企業在2%－10%之間，3.7%的企業在10%－15%之間，只有2.4%的企業在15%以上；從收益情況來看，12.2%的企業收益低于成本，43.9%的企業收益和成本相抵，只有6.1%的企業收益大于成本，37.8%的企業未做收益方面的統計；從網站的更新和維護情況看，有72.5%的企業沒有專業維護人員，而且網站的更新周期相差較大，6.1%的企業每日更新，0.9%的企業每周更新，18.3%的企業每月更新，52.4%的企業一個月以上更新，12.3%的企業未做統計；在對企業在實施電子商務時遇到的主要外部障礙調查時，調查結果依次為基礎設施差、支付難實現、網絡安全差、配送體系不完善和相關法律不規范。
現狀分析
中國“猶太人”，網上不會做生意
溫州1998年就出現B2C網站。當時電子商務作為一種新型的開拓市場形式被溫州企業看好，許多企業紛紛搶注網站，開展電子商務活動，在短短一年多時間里估計就有兩千家企業建立了自己的網站或網頁，賣起了自己的產品。但受整個市場和各種因素的影響，電子商務經過一陣短暫的熱情之后就極其冷淡，許多企業別離了電子商務活動。
溫州20xx家左右企業在互聯網上設立的網站，沒有更新內容的“空殼”網頁占了90%以上，也就是說在互聯網上拿信息化作裝飾的比拿信息化做生意的要多。如果企業網站形同虛設，即會失去商機，也會失去誠信。
網上商城，步履艱難
溫州的電子商務，經過近4、5年的發展，網民目前達50萬人次左右，上網企業數近10000家（20xx年5月統計），寬帶建設也取得了長足進步。但與廣東等網上購物發展已較為成熟的商業發達城市相比，網上購物依然阻力重重，網上商城依然低迷。
消費群體尚未成熟
調查顯示，溫州上網的網民中，中小學學生占30%－40%，20歲－30歲的網民占20%以上。年齡偏低的溫州網民，由于他們經濟能力的有限，無法形成主流的網上消費群體。這是網上購物受阻的首要原因。
物流配送基礎較差
電子商務活動離不開信息流、資金流、物流，其中物流是最后也是最難實現的一個環節。比如經營一個網上商城，網站要建立一支強大的配送隊伍，這需要很大的投入，溫州的一些網站為節約這方面的費用，絕大部分網上商城的配送隊伍都不健全。據溫州人本網上超市有關負責人介紹，網上超市接到訂單后由就近的商場經理臨時指派營業員送貨，無專人負責。人本超市網站可以說是溫州真正意義上的BtoC城市購物模式，但它只是一種雛形，還沒有完善的物流配送。由溫州與杭州公司合辦的溫州易迪物流網絡有限公司一位負責人稱，他們建網上商城時曾考慮配置一支完備的配送隊伍，但因經營成本問題，最終未能如愿。這位負責人認為該網上商城的業務量少與此也有重大關系。如何在提高配送時效和控制配送成本之間尋找一個平衡點始終困擾著所有的電子商務網站。
網上支付尚未普及
支付是實現電子商務活動資金流的保障，可也是網上交易發展的一個瓶頸。銀行網上支付是交易的較好選擇，但目前溫州銀行中只有招商銀行與工商銀行能夠支付，20xx年工行溫州市分行雖有近20萬的BtoC成交量，但都是外地網上商城的訂單。因為網上商城想與銀行合作，建立網上支付系統，其費用與建一支配送隊伍不分上下。
應用人才嚴重匱乏
電子商務的迅猛崛起，需要大量的能夠將現代信息技術融合到商務管理的復合型人才，特別是具有實際操作能力的復合型人才。人才嚴重缺乏也是溫州電子商務擱淺的原因之一。
發展研究
應用大環境日趨成熟
據中國互聯網絡信息中心（cnnic）第12次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》最新的統計報告數據顯示（截至20xx年6月30日）：我國網民數量已經達到6800萬；上網計算機數2572萬；CN下注冊的域名數達到了25萬；網站數47.4萬，國際出口帶寬的總量為9640M。75%左右的網民“經常瀏覽”或“有時瀏覽”電子商務網站；在瀏覽過電子商務網站的用戶中，有40.7%的網民最近一年內曾通過網絡商店購買過商品或服務；有26.8%用戶未來一年內肯定會進行網絡購物，有41.2%用戶未來一年內可能會進行網絡購物。
這說明我國的網絡基礎設施、上網計算機數和網站數等，特別是電子商務的主體（網民、企業）有了長足的發展。這為電子商務發展提供了良好的環境。與傳統的店面購物方式相比，網絡購物更加方便、快捷、實惠且充滿樂趣，尤其是一些比較專業化、個性化的網站，已得到越來越多的網民認同。我國發展BtoC電子商務的大環境己漸趨成熟。
加快人才隊伍的培養
電子商務的應用絕不是簡單地購買一些計算機設備和軟件，制定一些標準，建立些通信網絡就能實現的。它的實施是一項龐大的系統工程，而其中人才和教育問題在電子商務飛速發展的今天就顯得尤為突出，對本來人才就缺乏的溫州民營企業來說，情況就更嚴重。要想快速解決溫州的電子商務的人才，要采用外地引進和本地培養相結合的方法。積極引進人才。溫州的政府要提供了一系列的優惠政策，構造一個引進人才的寬松環境。企業也應采取積極的措施，把引進人才作為企業的戰略決策之一。高校專門培養。高校要結合溫州的具體人才需求情況，開設相應的專業，以適應社會的需求。在職業務培訓。做好現有在職人員的培訓，也是解決人才問題的重要手段。
構造全方位的物流配送系統
各企業要根據自己的產品特點，發揮各自的優勢，加強物流配送建設的投入力度。同時，政府也要積極為企業創造條件。溫州市政府已著手規劃建設十個物流中心，其設置充分考慮到利用溫州海、陸、空的優勢，全方位覆蓋溫州整個地區。這將形成了一個良好的物流配送布局，為企業構造了一個暢通的物流輸送環境。
走溫州個性化、區域化之路
在當今的信息社會，個性化和特殊化的商品需求將會快速發展。消費者的個性化、特殊化需求可以完全通過網絡展示在生產廠商面前，并將參與商品的設計和制造過程中去。所以電子商務活動也應該提供多樣化的`、比傳統商業企業更具個性化的服務，這是電子商務的發展趨勢。溫州民營企業在個性化產品方面有很大的優勢。溫州的制鞋和服裝企業可成為這種趨勢的先行者。個性化的鞋子和服裝已成為一種時尚的標志。消費者的信息直接參與鞋服企業的設計和生產中，這對傳統企業的生產和營銷模式會產生深遠的意義。
溫州幾家生產休閑服裝的企業如美特斯邦威、高邦、林中鳥等，在1999年就開始在自己的網站上實行個性化服務，雖然當時沒起多大的作用，但正如邦威的一位負責人所說的，如果整個大環境開始轉好的話，那肯定“先付錢”的是我們邦威，我們走在了前列。
溫州的經濟具有很強的區域性。由于受地理位置的約束，溫州發展的制造業只能是以輕工業為主，并且這種輕工業品所體現的是“小商品、大市場”。這些產品不僅在國內，而且在國際上都享有一定的知名度。借用電子商務，利用電子商務不受時空限制的特點，溫州BtoC企業一定能把握經濟全球化這一機遇，推銷溫州品牌的產品，飛快地發展壯大自己。
商品、價格和服務是關鍵
電子商務的運作除技術本身還與商業市場環境有巨大的關系，如人們對網絡商店的認可程度、網絡的普及程度、網上支付手段的使用和安全程度、貨物投遞的快速可靠程度、以及對網絡郵購的相信程度等因素都直接影響著電子商務的發展。但目前的B2C電子商務最主要的制約因素并非技術支持和商務運作，恰恰是還沒有真正能夠滿足市場對于商品、價格和服務的要求。
所有溫州的BTOC電子商務企業要根據自己經營產品的特色，認真地分析用戶需求，采取務實的態度，苦練內功，不斷改善商品、服務和價格這三個B2C電子商務關鍵點，通過不懈的努力不斷靠近讓用戶滿意的目標，才能一步步發展壯大自己。
能者先上，發揮優勢
在眾多網站對網上商城進行轉業的時候，正在建設之中的“183”電子郵政網站卻花大力氣投入到網上商城業務中去。
郵政部門有一支強大的投遞隊伍，因此不必要再投入資金建立一支配送隊伍，就可以開拓更為寬廣的市場，將配送擴展到郊縣，甚至是郊縣的一般鄉鎮。
“183”電子郵政網網上商城開始經營附加值較高的名牌商品，然后向生活必需品方面拓展。網站對消費者的信用管理，可采用國家郵政系統的CA認證，建立消費者個人的信用庫，從而解決買賣雙方的信用問題。
對目前制約網上商城發展的支付，郵政部門也正在想盡辦法徹底解決。溫州市郵政局依靠自己的優勢與已有的匯款網絡，與我市的銀行進行合作，現已與一家銀行成功合作，并還在繼續與多家銀行洽談。將來消費者在網上購物后可以用郵政卡與銀聯卡在網上支付。
BtoC電子商務是網絡深入人們生活的必然趨勢。未來是信息和網絡高速發展的世界，在地球上任何角落的人，只要擁有一臺計算機、瀏覽器、Internet連接和信用卡，就能通過網絡平臺完成各種商品的選購，同時還能享受到完善的服務。溫州的BtoC電子商務企業在發展過程中經歷了風風雨雨，可已逐步趨向理性，隨著全國電子商務外部大環境的徹底改觀和網上商店被廣大網絡用戶所認可的提高，溫州BtoC企業只要充分發揮溫州經濟的特殊性和溫州人對市場的敏感性等特點，抓住BtoC電子商務經營模式蘊涵著的巨大商機，我們相信，溫州BtoC電子商務的應用會更加快速、持續的發展。
參考資料：
1.溫州大學管理學院電子商務調查課題組，溫州地區企業網絡商務現狀透析，20xx.5
2.中國互聯網絡信息中心，第12次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，20xx.7
3.陳思源，網上購物，阻力重重，溫州都市報，20xx.1.29第5版
4.張景明，溫州人不會網上做生意，溫州晚報，20xx,11,15第一版
5.鄭俊杰，網上購物離我們多遠，溫州商報，20xx.12.4
6.七彩谷浪漫商城，20xx.10.24
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