網絡營銷調研報告撰寫格式細則的范文

　　在人們越來越注重自身素養的今天，報告對我們來說并不陌生，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編整理的網絡營銷調研報告撰寫格式細則的范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　格式

　　一．封面：統一模板，按要求填寫打印。

　　二．“概要”字樣：黑體小三號，居中，上空一行。

　　摘要正文：宋體小四號，1.5倍行距。

　　三．目錄：目錄頁中每行均由標題名稱和頁碼組成，主要內容的章、節序號和標題、參考文獻、附錄等。標題一般寫到三級，不出現四級。目錄中的內容字體、字號與正文保持一致格式。

　　四．正文：正文段落和標題一律取“1.5倍行距”，不設段前與段后間距，宋體小四號字。

　　五．頁面設置：每頁的版面、頁眉[宋體五號]、頁腳套用調研報告格式，不可以更改頁眉、頁腳、及左右邊距。版面上空2.5cm，下空2cm，左空2.5cm，右空2cm。摘要和目錄的頁碼采用大寫羅馬數字編寫，如Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ……從正文開始采用阿拉伯數字編寫頁碼，如-1-、-2-、-3-……頁碼位于頁面正下方。每一章均重新開始一頁。章標題前空一行。正文段落和標題一律取“1.5倍行距”，不設段前與段后間距。

　　六．圖表編號：文中圖、表只用中文圖題、表題；每幅插圖應有圖序和圖題，圖序和圖題應放在圖位下方居中處，圖序和圖題一般用黑體五號字。圖的編號由“圖”和阿拉伯數字組成，阿拉伯數字由前后兩部分組成，中間用“.”號分開，前部分數字表示圖所在章的序號，后部分數字表示圖在該章的序號。例如“圖2.3”、“圖3.10”等；每個圖號后面都必須有圖題，圖的編號和圖題要置于圖下方的居中位置。

　　每個表格應有自己的表序和表題，一般用黑體五號字，表的編號方法同圖的編號方法相同，例如“表1.6”、“表2.3”等；表的編號和表題要置于表上方的居中位置；如某個表需要轉頁接排，在隨后的各頁上要重復表的編號，編號后跟表題(可省略)或跟“(續)”，如表1.2(續)。續表均要重復表的編排。

　　七．標點符號：文中的標點符號應按新聞出版署公布的“標點符號用法”使用。

　　八．數字與英文字符：調研報告中中的測量、統計數據一律用阿拉伯數字；在敘述中，一般不宜用阿拉伯數字。

　　網絡營銷調研方法

　　第一步，選擇搜索引擎

　　在進行調研之前，先要選擇適合企業使用的搜索引擎，每個搜索引擎都有自己的特點，在使用搜索引擎一般可通過關鍵詞來尋找企業信息。

　　第二步，明確調研問題，形成調研目標

　　網絡是一個永無停息的信息流，當你開始搜索時，可能無法準確的找到你需要的信息，不過，你肯定會發現一些其他有價值、或價值不大但很有趣的信息，這會浪費你的時間，所以，在開始網上搜索時，你頭腦里一定要有一個清晰的目標。

　　如：誰有可能使用你的產品?誰是最有可能要買你提供的產品或服務的客戶?在你這個行業，誰已經上網?他們在做什么?你的客戶對你的競爭者有怎樣的印象等等。

　　第三步，確定調研對象

　　不同的調研內容決定不同的調研對象，通常網絡調研的對象分為以下三類。

　　1.企業的客戶群

　　客戶在訪問企業站點時，銷售人員可以通過多種手段來獲取客戶的相關信息，再對這些信息進行分析處理，然后根據不同的客戶背景資料來制定不同的策略。

　　2.企業的競爭對手

　　銷售人員可以進入競爭對手的站點來查詢面向公眾的所有信息，例如年度報告、季度評估、公司決策層介紹、產品信息公司簡訊等，通過分析這些信息，銷售人員借以比較及時、全面的了解競爭對手的信息，通過與企業的對比，找出本企業的優勢和劣勢，以便調整一下策略。

　　3.企業的合作者和其他機構

　　這些機構會提供一些極有價值的信息和評估分析報告，營銷人員通過對這些機構的調研常可以起到事半功倍的效果。

　　因針對不同的調研對象制定的調研策略是不同的，所以，在調研之前必須要搞清楚要對哪類對象進行調研。

　　什么是調研報告？

　　什么是調研報告？對某一情況、某一事件、某一經驗或問題，經過在實踐中對其客觀實際情況的調查了解，將調查了解到的全部情況和材料進行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質，尋找出規律，總結出經驗，最后以書面形式陳述出來，這就是調研報告。

　　調研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調研報告主要包括兩個部分：一是調查，二是研究。調查，應該深入實際，準確地反映客觀事實，不憑主觀想象，按事物的本來面目了解事物，掌握材料。研究，即在掌握客觀事實的基礎上，認真分析，透徹地揭示事物的本質。至于對策，調研報告中可以提出一些看法，但不是主要的。

　　調研報告的類型：

　　調研報告，若按寫作宗旨劃分，分為“綜合性調研報告”和“專題性調研報告”；若按照學術水平的程度劃分，可分為“普通型調研報告”、“學術型調研報告”。目前我們經常撰寫的調研報告大都是“普通型調研報告”。它跟“學術型調研報告”的區別是：“普通型調研報告”側重于對事實、情況、經驗、問題的客觀性、真實性的敘述，將真相展示給讀者。

　　調研報告的構成一般由標題、導語、正文和結語四部分組成。

　　1.標題

　　調研報告的標題，從表達方式上看，大體有4種類型：一是新聞報道式。這類標題常常采用正、副標題形式，副標題往往是對正標題的解釋和補充。二是公文式。這類標題的優點是簡潔、樸實、明快。三是論文式。四是提問式。用提問引起讀者的深思。這類標題的擬制一要醒目、簡潔、畫龍點睛；二要具體、確切、揭示內容；三要直接、鮮明、表現主題。

　　2.導語

　　調研報告一般都要寫導語，以此來說明調研的目的、對象、范圍或調研要點，為讀者閱讀全文打下基礎。導語的寫法一般有3種：一是概述調研簡況，說明調研的時間、地點、對象、方式、經過等；二是概括調研對象的基本情況或揭示文章主題，便于讀者概括了解全文的主要內容；三是將調研事項的結果放在開頭來寫，易調動讀者去思考其成因，對讀者具有啟發作用。

　　3.正文

　　正文是調研報告的主體部分，是全文的重點、核心。包括基本情況、分析結論、建議和措施。

　　正文結構通常有3種：一是橫式結構，就是按邏輯順序寫。根據事物的內在聯系，提出幾個問題或列上小標題，然后再按問題分條敘述，這種結構方式使調研報告層次清晰，觀點鮮明，富有啟發性。二是縱式結構。按照事物的發生發展順序，一層一層地分析問題。這種結構方式使調研報告脈絡清晰，條理分明。三是縱橫式結構，兼有以上2種結構形式特點。即把時間順序和邏輯順序結合起來寫。

　　4.結語

　　結語的寫法不拘泥于一種形式，應視調研報告內容而定。一是總結全文，深化主旨，加深讀者對調研內容的印象。二是概括經驗要點，強調推廣經驗的重要意義。三是以提出見解、任務或建議的形式結束全文，給人以啟示。

　　調研報告的特點

　　1.真實性。實事求是，尊重事實。

　　2.針對性。明確調查的對象和研究的問題。

　　3.典型性。要清楚事情的各個方面，材料要有代表性。

　　4.系統性。各個環節之間的關系通過調查材料有條理地，完整地表達出來。

　　5.揭示性。找出事物的普遍規律，揭示事實真相。

　　6.指導性。調研出來的建議能夠給予讀者一定的指導作用。

　　調研報告寫作計劃

　　1.確定好調研課題。

　　a）有學術價值或者實踐的需要

　　b）不要重復

　　c）選題大小適中。

　　2.制定調研方案

　　a）調研任務和目的b）調研的形式和方法（調研成果的形式）

　　c）調研的時間和人員安排表

　　d）調研的預算和注意事項

　　如何寫好調研報告

　　1.掌握豐富的材料。

　　2.構思好綱目，確定文章的方向和主線。

　　3.用詞力求準確。

　　4.邏輯嚴謹，條理清晰。

　　5.深入了解調研的事物，通過現象能夠看到本質。（扎實的綜合素質）

　　調研流程

　　策劃階段

　　深度分析

　　對課題進行評估，評估的內容如下所示：

　　1.前人的研究到達何種程度？本次調研的課題與前人的研究重疊度高否？是否需要對課題作調整？

　　2.搜集有關的資料，對課題實施較深入的了解；

　　3.對課題的價值性進行評估。總而言之，深度分析是為調研活動開展之前的重要準備。

　　策劃

　　內容包括對課題的詮釋、如何分解大課題、如何分工等。策劃是整個調研活動的核心。

　　策劃的內容涵括：

　　①主題詮釋

　　根據前期準備的內容，對所研究的主題進行詮釋，向團隊內部的成員清晰地表明調查研究的具體內容。一般包括對主題的描述、準備對問題的哪些方面進行研究、研究背景如何、前人的研究程度如何等等。

　　②分解子課題

　　根據對課題的理解，將課題分解為若干個子課題。子課題可理解為一個大課題的某方面、某個角度，綜合各子課題即可全面揭示主題的本質所在。

　　分解子課題是調查研究活動中的核心，直接關系到成果的質量。

　　例子：

　　某人所作的課題為“廣州市青年志愿者活動現狀調查”，那么可分解為以下的子課題：

　　1.廣州青年志愿者協會的組織架構和運作情況

　　2.廣州青年志愿者活動開展情況與特點；

　　3.廣州青年志愿者活動的資金情況分析；

　　4.廣州各級青協開展活動的特色；

　　5.廣州地區青年志愿者活動與上海、北京等地的對比；

　　6.廣州青年志愿者和接受服務的團體和個人的感受；

　　7.廣州青年志愿者活動所遇到的困難和“瓶頸”。

　　因此，此團隊只須對以上各個子課題作較為透徹的分析，讀者即可以上各方面的描述較為深入地了解廣州市的青年志愿者活動。

　　③定調研方法

　　分解子課題完畢后，定搜集數據的具體方法。（詳見社會調研方法）

　　④人員分工

　　根據以上的內容，進行人員的分工。即分各個子課題組的人員。

　　⑤工作推進表

　　時間推進表即一個日程表，內容包括事件、負責人和截止時間，即何時何人完成何事。日程表是對整個流程作具體而詳細的規劃，可以保證按時完成預期的目標。

　　執行階段

　　分組

　　根據策劃書的內容，確定人員所負責的子課題組。

　　數據采集

　　根據策劃書的內容，采用各種數據采集方式采集數據，數據的采集必須遵循“對點、簡潔、有效”的原則。

　　數據分析

　　數據采集完畢后，各子課題小組開始對采集的數據整理、分析，揭示其中的內在聯系和對子課題的意義。

　　報告撰寫

　　各子課題組開始撰寫子課題的報告。

　　總報告整合通過分報告的整合，形成總報告。

　　完善階段

　　完善

　　對數據的描述、文章結構等進行完善。

　　提交成果

　　網絡營銷調研報告范文

　　一、前言

　　隨著互聯網技術的飛速發展和普及，網絡營銷已經成為企業拓展市場、提升品牌影響力的重要手段。本報告旨在對我公司當前網絡營銷現狀進行全面深入的調研分析，并提出針對性的發展策略，以期更好地適應市場需求，優化網絡營銷模式，提高營銷效果。

　　二、調研目標與方法

　　本次網絡營銷調研主要圍繞以下幾方面進行：我公司產品在網絡上的知名度與口碑；消費者網絡購買行為特征；競品在網絡營銷方面的表現；以及我公司現有網絡營銷渠道的效果評估。采用的方法包括線上問卷調查、數據分析、競品對比研究及深度訪談等。

　　三、調研結果與分析

　　1、產品網絡知名度與口碑：

　　通過搜索引擎排名、社交媒體討論熱度、用戶評價等方式收集數據，發現我公司產品在網絡上的知名度尚可，但口碑傳播力度不足，需加強優質內容輸出，提升用戶口碑。

　　2、消費者網絡購買行為：

　　調研結果顯示，消費者在購買過程中更傾向于通過網絡獲取信息，關注點集中在產品質量、價格優勢、售后服務等方面，且移動購物趨勢明顯。

　　3、競品網絡營銷情況：

　　競品在網絡廣告投放、社交平臺互動、SEO優化等方面表現活躍，已形成一定規模的粉絲群體和品牌忠誠度，值得借鑒學習。

　　4、我司網絡營銷渠道評估：

　　目前我公司的官方網站、社交媒體賬號、電商平臺等網絡營銷渠道運作正常，但存在流量轉化率不高、用戶粘性不足等問題。

　　四、策略建議

　　1、提升品牌網絡知名度：

　　加大網絡廣告投入，合作知名KOL或網紅進行產品推廣，同時注重SEO優化，提升搜索排名。

　　2、強化口碑建設：

　　鼓勵用戶分享使用體驗，建立完善的用戶反饋機制，將好評轉化為營銷素材，塑造良好的品牌形象。

　　3、營銷渠道優化：

　　針對不同渠道特性制定精細化運營策略，提升用戶體驗，增強用戶粘性，提高轉化率。

　　4、深入挖掘消費者需求：

　　通過大數據分析，精準把握消費者喜好，提供個性化服務和定制化產品，滿足多元化消費需求。

　　五、結語

　　網絡營銷環境日新月異，企業必須緊跟時代步伐，持續開展深入細致的市場調研，調整優化網絡營銷策略，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

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