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法律法規(guī)

欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法全文

時(shí)間:2024-07-05 15:35:57 法律法規(guī) 我要投稿
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關(guān)于欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法全文

  根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的有關(guān)規(guī)定,制定本辦法。下面是小編為您精心整理的關(guān)于欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法全文內(nèi)容,僅供大家參考。

  第一條 為制止經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)中的欺詐消費(fèi)者行為,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的有關(guān)規(guī)定,制定本辦法。

  第二條 本辦法所稱欺詐消費(fèi)者行為,是指經(jīng)營(yíng)者在提供商品(以下所稱商品包括服務(wù))或者服務(wù)中,采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的行為。

  第三條 經(jīng)營(yíng)者在向消費(fèi)者提供商品中,有下列情形之一的,屬于欺詐消費(fèi)者行為:

  (一)銷(xiāo)售摻雜、摻假,以假充真,以次充好的商品的;

  (二)采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷(xiāo)售的商品份量不足的;

  (三)銷(xiāo)售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的;

  (四)以虛假的“清倉(cāng)價(jià)”、“甩賣(mài)價(jià)”、“最低價(jià)”、“優(yōu)惠價(jià)”或者其他欺騙性價(jià)格表示銷(xiāo)售商品的;

  (五)以虛假的商品說(shuō)明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)物樣品等方式銷(xiāo)售商品的;

  (六)不以自己的真實(shí)名稱和標(biāo)記銷(xiāo)售商品的;

  (七)采取雇傭他人等方式進(jìn)行欺騙性的銷(xiāo)售誘導(dǎo)的;

  (八)作虛假的現(xiàn)場(chǎng)演示和說(shuō)明的;

  (九)利用廣播、電視、電影、報(bào)刊等大眾傳播媒介對(duì)商品作虛假宣傳的;

  (十)騙取消費(fèi)者預(yù)付款的;

  (十一)利用郵購(gòu)銷(xiāo)售騙取價(jià)款而不提供或者不按照約定條件提供商品的;

  (十二)以虛假的“有獎(jiǎng)銷(xiāo)售”、“還本銷(xiāo)售”等方式銷(xiāo)售商品的;

  (十三)以其他虛假或者不正當(dāng)手段欺詐消費(fèi)者的行為。

  第四條 經(jīng)營(yíng)者在向消費(fèi)者提供商品中,有下列情形之一,且不能證明自己確非欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者而實(shí)施此種行為的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)欺詐消費(fèi)者行為的法律責(zé)任:

  (一)銷(xiāo)售失效、變質(zhì)商品的;

  (二)銷(xiāo)售侵犯他人注冊(cè)商標(biāo)權(quán)的商品的;

  (三)銷(xiāo)售偽造產(chǎn)地、偽造或者冒用他人的企業(yè)名稱或者姓名的商品的;

  (四)銷(xiāo)售偽造或者冒用他人商品特有的名稱、包裝、裝潢的商品的;

  (五)銷(xiāo)售偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的商品的。

  第五條 對(duì)本辦法第三條、第四條所列欺詐消費(fèi)者行為,法律、行政法規(guī)對(duì)處罰機(jī)關(guān)和處罰方式有規(guī)定的,從其規(guī)定;法律、行政法規(guī)未作規(guī)定的,由工商行政管理機(jī)關(guān)依照《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十條的規(guī)定處罰。

  第六條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍。

  第七條 工商行政管理機(jī)關(guān)查處欺詐消費(fèi)者行為的程序,適用《工商行政管理機(jī)關(guān)受理消費(fèi)者申訴暫行辦法》。

  第八條 本辦法自1996年3月15日起施行。

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