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酒店拓展方案-拓展方案
一、 前期客戶信息積累
1、通過各種渠道,了解潛在客戶信息,并進行分類
2、每周做好工作計劃,制定拜訪計劃表
3、按照拜訪計劃預約拜訪客戶,并做詳細拜訪記錄
二、 做好酒店內(nèi)部營銷 酒店內(nèi)部營銷就是酒店內(nèi)部全員促銷,就是酒店營銷的繼續(xù)和延伸,是節(jié)約營銷成本的最好形式。
1、內(nèi)部促銷是面向已經(jīng)入住或老顧客進行的促銷,穩(wěn)住已有的顧客就是穩(wěn)住已有的市場份額
2、內(nèi)部促銷不需要專職人員,只要把全體員工的積極性、主動性調動起來,再適當?shù)恼莆找恍┓椒ê图记桑频昃蜁纬蓮姶蟮膬?nèi)部促銷力量
3、內(nèi)部促銷不需要專門的經(jīng)費投入,不受任何限制,在服務過程中隨時隨地的都可以展開促銷,非常便捷 所以,內(nèi)部促銷是一種非常有效的促銷。
三、 不同季節(jié)采取不同營銷策略 根據(jù)淡、平、旺季的不同月份、各黃金周制定不同的營銷措施和不同的價格體系,及時調整團隊、散客比例
四、 借機開展營業(yè)推廣活動 營業(yè)推廣是酒店為了促使目標顧客加快購買決策、增加購買數(shù)量而采取的一系列鼓勵性的銷售措施。在特定時期或特定任務下的短期
特別促銷,目的是在短期內(nèi)強烈刺激市場需求,迅速取得銷售效果。酒店營業(yè)推廣的形式包括各種慶典活動、節(jié)假日促銷、主題銷售、美食節(jié)、展覽等。通過這一類的活動形式,酒店獲得了效益,展示了形象,擴大了影響,直接增加了酒店收入。
五、 運用各種宣傳手段宣傳酒店產(chǎn)品
1、建立網(wǎng)絡營銷渠道,與客戶建立良好互動關系,高效率管理銷售過程,降低銷售成本,提高經(jīng)濟效益
2、重視酒店會員卡的銷售,提高常客的忠誠度
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