erp實施工作方案

　　erp實施工作方案【1】

　　一、目標及效益預測

　　XXX集團有限公司實施計算機管理是引進先進的管理思想和管理模式，掌握科學的管理手段，從而提高企業的整體管理水平，使企業高層能更有效地決策及利用更有效地手段保證決策地實施和制定，最終的目標是提高企業的競爭能力，使企業快速發展壯大起來。實施計算機系統后，可在下列幾個方面產生明顯的效益：

　　1、業務技術

　　·先進的管理結構

　　·高效的業務流程：提供供應鏈式管理審核 ·全面的物流管理和高效決策流程

　　2. 市場競爭

　　·合理周轉的庫存，加速資金

　　·通過有效的成本控制管理來提高市場份額

　　3. 人員

　　·通過軟件技能的培訓，滿足XXX公司人員長期發展計劃，提高企業的整體素質 ·資源的優化利用

　　4. 經濟效益的提高，高投資回報率

　　二、 成功的關鍵

　　企業購買天心公司ERP系統后，并不能說明該企業已經成為一家ERP企業。因為天心ERP

　　系統不僅僅是一個軟件系統，更主要的是它蘊含了現代化的管理思想。而實施天心ERP系統的過程正是將這套思想在企業推行、發展的過程。天心ERP系統的實施方法是天心公司通過實施國內多個企業后總結積累出來的，通過實踐，它被用戶證明是一種能使用戶在短時間內快速和成功實施天心ERP系統的有效方法。

　　它簡單，易行，用戶只要按照實施步驟進行每一步操作，就會將保證項目在本企業實施的成功。要使系統真正在企業運行起來，除了領導的支持、全體人員的全力合作、嚴格地按項目的實施方法執行外，還應注意以下4個環節：

　　人—— 因為天心ERP系統系統涉及企業的產、供、銷、人、財、物等多個部門，系統的最終用戶也是個個部門，所以企業‘一把手’的重視和企業人員的培訓和組織是一個非常重要的方面，經過國內外大量企業的實踐證明，ERP系統能否應用成功，其關鍵在于 “人的因素”。

　　數據——數據的整理與錄入是天心ERP系統在企業實施過程中的一大障礙，數據的及時性、準確性和完整性是天心ERP系統系統的基本要求。

　　及時性是指數據必須在規定的時間進行和完成數據的采集;準確性是指數據必須去偽存真，符合實際;完整性是指數據須符合軟件對數據項的要求。只有進入計算機系統的數據具有上述特征，方可保證實施的成功。

　　ERP系統實施規劃

　　管理——組織主要是指人員的組織、教育及培訓。在實施項目的過程中建立起一套完善的組織機構來領導與執行管理信息系統，是十分重要的。

　　處理規程——天心ERP系統是一種非常規范化和條理化的管理方法，企業任何使用計算機系統的人員都必須遵循一個統一的原則和規范，決不允許各行其事。因此必須在模擬運行的基礎。

　　結合本企業的具體情況，制定出一套行之有效的管理制度，主要有：電腦管理制度、技術檔案管理制度、數據錄入與維護的管理制度、操作員的考核和職責、各管理部門處理規程。

　　真正實施好一個項目，必須充分重視上述4個環節。下面將詳細介紹實施天心ERP系統的具體步驟。

　　三、實施步驟

　　1、項目管理階段

　　時間：在系統正式實施之前應先期成立

　　在一個企業內建立項目管理是實施成功所不可缺少的階段，項目管理階段主要是成立項目管理小組，它包括領導小組、實施小組和職能小組三個層次。現介紹如下：

　　1)‘一把手’作為項目管理小組的領導核心

　　項目管理小組由企業‘一把手’主持，它由與系統有關的總經理或副總經理、財務總監、企管部負責人、計劃部負責人、項目實施小組組長構成。他的主要職責是：

　　(1) 提出企業計算機系統所要達到的目標，項目設計的范圍及評價考核標準。

　　(2) 組織調整不合理的，與計算機系統不相適應的管理機構、體制、和制度。

　　(3) 協調各業務部門之間的關系，解決天心ERP系統與現有管理發生沖突的問題。提

　　出解決方案。

　　(4) 調動及組織有關管理部門和項目實施小組，按計劃逐步實施管理信息系統，并批準進行新老系統的切換。

　　(5) 決定項目實施小組的人選

　　(6) 研究企業工作流程的調整及機構的重組。

　　(7) 審批新系統的工作流程及工作規程，保證項目高質量地進行。 (8) 監控項目的進度。

　　領導小組至少每周舉行一次例會，領導小組組長需要經常關心、參與和指導實施工作，及時處理各種問題，重點在以下幾方面： (1)抓培訓效果及企業人員素質的提高 (2)定期檢查工作，制定嚴格的獎懲制度。

　　(3)轉變企業職工的管理觀念，推進企業管理深化改革

　　erp實施工作方案【2】

　　定義

　　ERP實施是軟件通過技術與企業用戶管理相結合的過程，實施ERP是為企業用戶解決實際問題而服務的，從而，要求ERP是可塑造的，可以根據用戶實際進行調整的一種靈活性的實施方式。

　　實施解析

　　注：ERP實施利用計算機技術，把企業的物流、人流、資金流、信息流統一起來進行管理，把客戶需要和企業內部的生產經營活動以及供應商的資源整合在一起，為企業決策層提供解決企業產品成本問題、提高作業效率、及資金的運營情況一系列動作問題，使之成為能完全按用戶需求進行經營管理的一種全新的行之有效的管理方法。

　　所屬行業分類：互聯網/IT - 計算機軟件

　　所屬職業分類：技能型 - 計算機·網絡·技術類工程技術人員

　　一套ERP系統要在企業中成功運用，需要企業的業務流程和管理做許多調整。ERP實施是到企業中指導企業如何用好ERP的工程師。

　　實施內容

　　1、根據企業內外部環境和資源狀況，分析企業建立ERP系統的可行性，科學制定ERP項目的戰略目標;

　　2、確定用戶對企業ERP的需求，包括功能、時間、效率等方面的要求;

　　3、分析企業管理現狀與所實施的AIO7系統的差距，擬定企業流程重組和管理改進方案。在ERP實施過程中，咨詢人員要對企業管理工作進行診斷，找出差距，提出業務流程重組方案、管理業務標準和數據準備方案;具體由企業來執行。

　　4、咨詢培訓。ERP項目實施不但需要管理人員知識和能力得到提高，而且需要他們的態度和行為發生轉變。而“態度”、“知識”、“能力”、“行動”都要由ERP實施顧問的培訓來推動。

　　實施步驟

　　1.初次調研:主要的目的就是ERP軟件提供商的實施顧問人員能夠對企業各個部門的業務流程初步了解，能收集到各個部門業務流的所有單據，和各個部門人員的認識，了解他們對ERP的認識和期望，以便制訂工作計劃。

　　2.系統培訓:主要的目的就是能夠讓企業所有人員認識到什么是ERP，并在企業中應用ERP系統能給企業帶來如何的效益，另外就是ERP軟件的各個系統的功能培訓。

　　3.流程擬定:主要的目的是實施顧問人員根據自己對該企業的了解結合自己或所在公司對企業所在行業的累積經驗，結合ERP系統擬定出一個符合企業需求的業務流程，能在系統中得到合理的體現;這是一個非常重要的階段，一個企業的管理能否從此通過ERP得到提升，流程能否更完善，就需*這個流程擬定了。

　　4.編碼原則:主要的目的是企業能在實施顧問人員的指導下，制定企業應用ERP的基本原則，其中包括物料的編碼原則、供應商、客戶的編碼原則、產品結構(包括BOM架階)的分階建立等。

　　5.資料收集:主要的目的是企業的人員在熟悉了各項編碼原則的基礎上，收集企業應用ERP管理所需要的基本資料，包括物料資料、供應商、客戶、部門、人員等收集。

　　6.流程測試:主要的目的是企業的人員測試流程擬定的合理性，并使用企業實際的業務流程來測試ERP系統的功能完善性，和操作的方便性。

　　7.期初導入:主要的目的是搜集ERP系統上線的期初數據，并在實施顧問人員的指導下錄入ERP系統，為企業正式應用ERP系統奠定夯實的基礎。

　　8.上線輔導:主要的目的是將企業的實際業務數據在ERP系統中處理，一般在系統上線的第一、二個月的時間里面，有必要的又模式進行，以防企業人員在上線期初操作不熟練所造成錯誤。

　　9.月結輔導:主要的目的是在應用系統一個自然月后，通過ERP系統來跑出企業管理所需要的各種報表、檢驗報表的完善性，數據的準確性。

　　當然，一個企業中要成功實施一個ERP系統，單純的*以上九個步驟是遠遠不夠的，ERP的實施是一個非常規范的過程，所以，我們在這里將這過程分作為兩大塊。

　　快速實施方法論

　　為了確保ERP服務的一個精準性。2006年，普實軟件提出快速實施方法論(PushPull);PushPull是Pushsoft及相關合作伙伴所共同采用的實施方法論，PushPull規定了如何管理和成功實施Pushsoft AIO7的項目實施細

　　實施風險總結

　　中小企業實施ERP系統軟件風險有以下幾種：

　　(1)后續資金不足等因素導致ERP系統軟件在實施過程中斷目前國內ERP系統軟件市場上比較成熟的主要還是高端產品，這些產品的硬件費用、軟件費用、軟件培訓費用、實施咨詢費用及維護費用很高，中小企業在實施過程中由于后續資金不到位、實施效果不明顯導致職工情緒低落、管理層內部意見不一致。

　　一把手”只是為趕時髦等原因，都會使ERP系統軟件實施中斷。

　　(2)中小企業管理思路經常變化導致ERP系統軟件不能適用由于中小企業規模小，有著先天的“船小好調頭”的優勢，所以會經常變化其管理思路。而投資建設ERP系統軟件的周期一般比較長，這對于管理思路經常發生變化的中小型企業而言是非常不利的，甚至導致最終建成的ERP系統軟件不能適應企業發展變化的需要，與企業管理者的預期結果大相徑庭。

　　(3)缺乏相應的人才導致ERP系統軟件實施不到位企業實施ERP系統軟件既需要掌握一定計算機知識、熟練運用ERP系統軟件并保證系統正常運行的人才，又需要兼具計算機知識和企業管理知識的復合型人才。

　　以便對系統進行管理、維護和二次開發。而中小型企業員工的素質普遍偏低，缺乏這樣的人才，人才不足是企業實施ERP系統軟件長期面臨的問題。隨著信息化程度的提高，企業急需大量優秀的信息化專門人才，信息化人才流失、結構失衡使企業不僅面臨吸引、培養和保留信息化人才的風險，同時也面臨因行業競爭造成信息化人力資源成本上升的風險。

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