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薪酬設(shè)計方案

時間:2023-11-18 10:45:08 方案 我要投稿

薪酬設(shè)計方案(錦集2篇)

  為了確保工作或事情能有條不紊地開展,我們需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編收集整理的薪酬設(shè)計方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

薪酬設(shè)計方案(錦集2篇)

薪酬設(shè)計方案1

  薪酬設(shè)計方案詳解:

  第一步:認(rèn)識員工的需求層次

  未來企業(yè)的競爭是人才的競爭,這已經(jīng)是企業(yè)界的共識。從人是“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)來看,員工是有物質(zhì)需求的,提高員工的收入可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)引人、留人的目的。值得注意的是,人不僅是“經(jīng)濟(jì)人”,還是“社會人”,除了物質(zhì)需要,還有社會需要。企業(yè)要把注意的重點(diǎn)放在關(guān)心人和尊重人的需求上,重視培養(yǎng)和形成員工的歸屬感和忠誠度,重視員工溝通和員工參與。另外,人還是“自我實(shí)現(xiàn)”的人,需要企業(yè)提供發(fā)展平臺,滿足自我實(shí)現(xiàn)的需求。因此,從長期留人和發(fā)揮人才效益的角度來看,對于企業(yè)和員工都有直接關(guān)系的薪酬不能簡單待之,里面自有奧妙之處,薪酬設(shè)計方案也越來越受到企業(yè)的重視。

  第二步:掌握激勵理論

  作為企業(yè)的管理者,要充分意識到激勵的重要性,掌握相關(guān)的激勵理論。激勵理論貫穿于整個薪酬設(shè)計過程,無論是企業(yè)自行設(shè)計還是請咨詢專家設(shè)計薪酬體系,最終還是企業(yè)在運(yùn)用,企業(yè)管理者掌握相關(guān)激勵理論對于薪酬體系的執(zhí)行與應(yīng)用很有幫助。

  常用的激勵理論包括三大類:一類是內(nèi)容型激勵理論,有馬斯洛的需求層次論、赫滋伯格的'雙因素理論;一類是過程型激勵理論,有亞當(dāng)斯的公平理論;還有一類是行為改選型激勵理論,有凱利的歸因理論、期望理論和強(qiáng)化理論。這些激勵理論都本著同樣的激勵原理,在薪酬設(shè)計中發(fā)揮著重要作用。

  第三步:選擇薪酬模式

  在企業(yè)里常用的薪酬模式有五種:崗位工資制、能力/技能工資制、績效工資制、市場工資制、年功工資制。五種模式各有各的理論基礎(chǔ),也各有各的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)(見表1)。

  實(shí)際上,在明確企業(yè)的付酬因素和薪酬設(shè)計的基本原則后,可以對以上薪酬模式進(jìn)行組合,充分發(fā)揮薪酬的戰(zhàn)略作用。企業(yè)的付酬因素有市場因素、崗位因素、能力因素、績效因素。薪酬設(shè)計方案的基本原則有市場競爭原則即外部公平原則、內(nèi)部公平原則、激勵原則。組合后的薪酬模式有崗位技能工資制、技能績效工資制、崗位績效工資制。各種制度有利有弊,企業(yè)可以根據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行選擇。其中,崗位績效工資制涵蓋了所有的付酬因素,符合國家現(xiàn)階段“按勞分配、多勞多得”的分配制度,體現(xiàn)了公平和效率,符合現(xiàn)代人力資源管理思想,是目前大多數(shù)企業(yè)的首選。

  第四步:設(shè)計薪酬體系的各個環(huán)節(jié)

  薪酬設(shè)計是一個系統(tǒng)工程,每個環(huán)節(jié)都很重要,主要包括5個環(huán)節(jié):

  環(huán)節(jié)一:體現(xiàn)崗位價值,做好崗位價值評估。環(huán)節(jié)二:體現(xiàn)個人價值,做好員工能力評估與定位。環(huán)節(jié)三:體現(xiàn)外部競爭性,做好市場薪酬調(diào)查工作。環(huán)節(jié)四:企業(yè)人力成本分析,目的在于是確定企業(yè)的年度薪酬總額和市場薪酬定位。環(huán)節(jié)五:薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計,薪酬結(jié)構(gòu)如何設(shè)計依賴于企業(yè)的薪酬價值觀和薪酬思想。

  在整個薪酬設(shè)計方案中,要清楚組織的利益心理,抓住關(guān)鍵的動力要素,了解員工心理上接受的薪酬分配方案,在方案設(shè)計前企業(yè)可以做一次員工利益心理調(diào)查。

  第五步:構(gòu)建薪酬體系的保障系統(tǒng)

  薪酬的保障系統(tǒng)涵蓋五個方面:組織系統(tǒng)、指標(biāo)系統(tǒng)、評估系統(tǒng)、支付系統(tǒng)、仲裁系統(tǒng),五個方面缺一不可。

  一旦薪酬采用考核形式,員工心理容易形成一種不安全感和不公正感,而在實(shí)施過程中難免會因為各種原因出現(xiàn)不公平和不合理現(xiàn)象。為了解決矛盾,公正付薪,使薪酬分配制度全面實(shí)施,達(dá)到預(yù)期效果,有必要建立完善的仲裁系統(tǒng),在績效薪酬管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下嚴(yán)格執(zhí)行,實(shí)施公正裁決,以保證員工的權(quán)利、利益不受損害。

  總之,企業(yè)在做薪酬設(shè)計方案時,一定要把握好每一步工作,做好每一個環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),這樣才能制定出合理而科學(xué)的薪酬制度,充分發(fā)揮出薪酬的激勵作用。

薪酬設(shè)計方案2

  一、你公司沒能達(dá)到收入或利潤目標(biāo)。

  你公司的收入或利潤較之上一年并無增長。

  超過30%的銷售人員未能完成收入目標(biāo)。

  你的銷售成本高于凈銷售收入的20%。

  銷售漏斗中的潛在客戶不足,新業(yè)務(wù)不足。

  你的銷售團(tuán)隊未完成多年合同目標(biāo)。

  市場情況出現(xiàn)波動時,你公司銷售人員的年度離職率超過20%。

  你的王牌銷售人員已經(jīng)離開了公司。

  薪酬調(diào)查顯示,你公司的薪酬大幅低于或高于競爭對手。

  你的銷售人員不能輕松地解釋薪酬方案。

  你的銷售人員全年都對薪酬方案不滿。

  你的銷售人員沒有針對正確的目標(biāo)市場進(jìn)行銷售。

  多位頂尖的銷售人員拒絕了加入你的銷售團(tuán)隊的邀請。

  銷售人員認(rèn)為他們獲得的薪酬激勵與自己在某個時段的銷售業(yè)績不對等。

  你公司對于不同的銷售人員實(shí)行了不同的薪酬方案。

  二、最佳銷售薪酬方案的標(biāo)準(zhǔn):

  成功的銷售管理者知道,最佳薪酬方案應(yīng)當(dāng)將銷售人員的活動和所獲回報與公司的年度和更長期的目標(biāo)及戰(zhàn)略保持一致。這意味著,如果公司的主要目標(biāo)是從競爭對手那里奪得市場份額,那么當(dāng)銷售人員從競爭對手那里挖來新客戶時,就應(yīng)當(dāng)給予其最豐厚的獎勵。相反地,如果公司的優(yōu)先目標(biāo)是盈利能力,那么應(yīng)對銷售人員創(chuàng)造的利潤給予最豐厚的獎勵。如果某種新品的銷售代表著公司意義最重大的勝利,那么這種產(chǎn)品的銷售人員應(yīng)為其業(yè)績獲得額外的薪酬。

  三、三種銷售薪酬方案的利弊

  銷售薪酬方案可以變化出上百種花樣,但通常都能歸為三大類:純薪金型、純傭金型和二者結(jié)合型。讓我們來看看每一種各有哪些利弊。

  方案1:純薪金型

  銷售人員獲得固定金額的貨幣薪酬,不考慮該銷售人員達(dá)成的銷售數(shù)字或營收金額。只要該銷售人員仍保持雇傭關(guān)系,就不存在薪酬波動的風(fēng)險。

  優(yōu)點(diǎn)如下:

  在市場低迷時給予銷售人員支持

  公司可以準(zhǔn)確地預(yù)測每年的成本

  鼓勵銷售人員在售后支持方面付出更多努力

  易于管理

  避免在收入方面產(chǎn)生分歧

  支持銷售人員完成報告和其他非銷售活動

  促進(jìn)團(tuán)隊合作

  為銷售人員提供可預(yù)測的收入

  缺點(diǎn)如下:

  難以招聘和留住銷售明星

  銷售人員進(jìn)行的銷售拜訪或工作量可能低于必要的水平

  工作成果最少的銷售人員受益

  超出預(yù)期的額外收入可能較少

  方案2:純傭金型

  銷售人員的薪酬完全基于銷售收入( 和/或公司的銷售利潤)。

  優(yōu)點(diǎn)如下:

  最大限度地提高銷售收入,促進(jìn)銷售活動

  薪酬方案完全與公司的大多數(shù)目標(biāo)保持一致,與績效掛鉤

  能吸引最激進(jìn)的銷售人員

  可能產(chǎn)生超出預(yù)期的額外收入(銷售人員會更努力地促成銷售)

  缺點(diǎn)如下:

  銷售人員提供的售后支持較少,客戶服務(wù)較弱

  銷售人員可能會催促客戶定奪

  市場低迷時離職率較高,銷售人員的忠誠度較低

  進(jìn)行報告和非銷售活動時合作性較差

  方案3:組合型方案

  銷售人員除固定薪金外,還有機(jī)會獲得基于其銷售成績的、金額上下波動的薪酬( 傭金和/ 或獎金)。

  優(yōu)點(diǎn)如下:

  比純傭金型方案更容易吸引銷售人員

  可能鼓勵眾人的工作效率

  在市場低迷時保護(hù)銷售人員

  與純傭金型方案相比,銷售人員更愿意履行報告和行政職責(zé)

  缺點(diǎn)如下:

  管理的難度比純薪金型更高

  增加了企業(yè)用于支付薪酬的固定成本

  可能會向銷售人員傳達(dá)不一致的信息

  成功企業(yè)使用組合型方案

  盡管純薪金型和純傭金型方案各有優(yōu)點(diǎn),銷售導(dǎo)向趨勢最明顯且收入和市場份額增長幅度最大的公司通常會使用組合型方案(又被稱作“混合型方案”)。因此,他們在吸引和留住生產(chǎn)力最高的銷售人員方面是做得最成功的。不過,對于銷售經(jīng)理來說,更棘手的問題是如何構(gòu)建在市場低迷時最適合你公司和銷售人員的組合型方案。

  根據(jù)以往的經(jīng)驗,最理想的組合型方案的結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是讓銷售人員在達(dá)到了銷售目標(biāo)時獲得的薪酬中,至少有40%屬于可變薪酬—即傭金和獎金,而非固定薪酬或基本工資。

  四、制定銷售薪酬方案需考慮的15個關(guān)鍵因素

  1. 為所有銷售人員分配收入目標(biāo)

  只有當(dāng)你把收入目標(biāo)( 配額) 分配給所有銷售人員時,你的薪酬方案才可以說是與公司的整體計劃保持了高度一致且最有效。如果你的企業(yè)需要隨著季節(jié)的變化而調(diào)整,那么應(yīng)當(dāng)在上一年業(yè)績的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同的月份分配不同的收入目標(biāo)。配額既要讓人覺得具有一定的難度,也要確保其實(shí)際可行性,否則就會有“打擊銷售團(tuán)隊士氣”的風(fēng)險。在制定配額時,應(yīng)了解銷售人員的意見,但也要讓他們知道你的最終決策要基于許多因素,包括公司的預(yù)算和增長需求、指定領(lǐng)域內(nèi)的上年收入和利潤,其收入潛力和銷售人員的服務(wù)年限。

  2. 取消薪酬上限

  盡管某些公司可能會在這方面遇到麻煩,但取消薪酬上限對大多數(shù)公司都有好處。如果你給薪酬設(shè)置了上限,就等于無意中告訴銷售人員在銷售收入達(dá)到特定水平時應(yīng)當(dāng)停止銷售。

  3. 凍結(jié)基本工資

  因為你希望銷售人員憑借業(yè)績拿到大筆的績效薪酬,而不是因為每天上班而領(lǐng)取固定工資,所以我建議你停止上調(diào)基本工資。

  4. 所有銷售人員適用同一套薪酬方案

  對特定的銷售人員區(qū)別對待,實(shí)施特殊的薪酬方案,這會在團(tuán)隊內(nèi)形成混亂和引發(fā)怨恨。

  5. 保證部分激勵薪酬

  招聘銷售人員( 尤其是銷售明星) 時,應(yīng)當(dāng)保證他們獲得部分的激勵薪酬,但不應(yīng)超過6 個月。

  6. 至少90%的激勵薪酬應(yīng)基于客觀的標(biāo)準(zhǔn)

  薪酬方案中的激勵薪酬至少應(yīng)有90%(100% 最好)與客觀、可衡量的業(yè)績掛鉤。

  基于主觀標(biāo)準(zhǔn)的薪酬不應(yīng)超過10%。否則,會有人指責(zé)你偏心,從而導(dǎo)致團(tuán)隊士氣低下。

  7. 完成季度配額后應(yīng)支付季度獎金

  為提高士氣和鼓勵銷售人員繼續(xù)擴(kuò)大戰(zhàn)果,在每月的傭金之外,還應(yīng)為達(dá)到季度配額給予他們季度獎金。

  8. 采用累進(jìn)制計算給銷售人員的傭金

  以下示例為計算年度銷售水平的累進(jìn)制傭金計算方式,傭金比例從1%一直上升到11%:銷售收入的`第一個20 萬美金傭金比例為1%;下一個20 萬的傭金比例為2%;下一個20 萬的傭金比例為3%;下一個20 萬的傭金比例為4%;下一個20 萬的傭金比例為5%;下一個40 萬的傭金比例為7%;下一個40 萬的傭金比例為9%;超出這一水平的所有銷售收入的傭金比例為11%。

  如果你過去支付給你的銷售人員很高的基本工資,你可以為他們?nèi)~獲得該收入建立一個銷售收入門檻,即銷售人員需要達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn)才有資格獲得傭金。舉個例子,多年來你支付給銷售人員的年度基本工資為10萬美金,你的競爭對手支付的基本工資則為75,000 美元。大多數(shù)情況下,你不會突然將基本工資砍掉25,000 美元。你可以建立一個門檻,讓銷售人員在銷售收入達(dá)到一定金額時才能拿到那25,000 美元傭金。

  9. 對新業(yè)務(wù)的激勵力度應(yīng)高于重復(fù)性業(yè)務(wù)

  如果可行的話,對新業(yè)務(wù)的激勵力度要高于重復(fù)性業(yè)務(wù)(因為前者需要更多時間和更高級的技能)。

  10. 按時支付薪酬

  在銷售人員達(dá)成業(yè)績之后應(yīng)該盡快支付薪酬。這意味著上一個月的業(yè)績薪酬會在下一個月支付。同樣,在他們完成季度收入目標(biāo)后,應(yīng)在季度結(jié)束時立即支付季度獎金。

  11. 為銷售人員的業(yè)績而非活動支付薪酬

  盡管你希望指導(dǎo)銷售人員盡可能多地進(jìn)行(高質(zhì)量的)銷售拜訪,但只有在他們確實(shí)完成了銷售的時候才能向他們支付薪酬。同樣,作為管理者,你希望鼓勵團(tuán)隊合作,但你不應(yīng)為此支付薪酬。最公平的方案會根據(jù)每位銷售人員的績效支付薪酬,而不是他/ 她“合作和相處”的融洽程度。你可以通過強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)做到這一點(diǎn),但不應(yīng)“賄賂”銷售人員去完成他們原本就應(yīng)當(dāng)做到的事情。

  12. 簡化你的薪酬方案

  將其限制在三到五個元素之內(nèi),讓銷售人員能夠保持專心。

  13. 讓銷售人員閱讀和簽署薪酬方案

  讓每一位銷售人員閱讀并簽署薪酬方案,以承認(rèn)他們通讀其內(nèi)容并會據(jù)此領(lǐng)取薪酬。這么做能夠減少分歧。

  14. 為薪酬方案制定一份管理文檔并與每位銷售人員分享

  管理文檔會說明方案,定義術(shù)語( 例如“新”客戶和“重復(fù)”客戶),并探討與下列內(nèi)容相關(guān)的政策和程序:資格( 符合資格的人選與條件) ;薪酬和分割傭金的公式;解決爭議的方式和最終裁決的人選; 銷售人員離職時傭金如何處理;薪酬方案是否可停止執(zhí)行或變更;執(zhí)行或變更的條件;銷售人員是在業(yè)務(wù)被預(yù)訂時、產(chǎn)品發(fā)貨時、已提供服務(wù)時還是發(fā) 票已支付時獲得薪酬;如果客戶未能為產(chǎn)品或服務(wù)付款,銷售人員的傭金是否會受到影響。

  銷售人員獲得激勵薪酬的資格問題和離職時的處理特別容易引起爭議。因此,你應(yīng)當(dāng)明確說明公司的政策,這樣對公司各方都好。

  15.公司保留變更或取消薪酬方案的可能

  盡管你可能希望永遠(yuǎn)不必這么做,你的薪酬方案中還是應(yīng)當(dāng)加入一份聲明,表示公司有權(quán)隨時自行決定更改或取消該薪酬方案。

  能夠讓公司在競爭中取勝的薪酬方案會吸引和留住績效最高的銷售人員—每家正在成長中的公司的必要元素。出于這個原因,你應(yīng)當(dāng)制定出最適合你的銷售團(tuán)隊的薪酬方案,讓銷售人員愿意為了這一方案而四處奔波,與客戶接洽。

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