物業服務合同(精品)
在當今不斷發展的世界,越來越多事情需要用到合同,它也是實現專業化合作的紐帶。那么制定合同書有什么需要注意的呢?下面是小編整理的物業服務合同,歡迎大家分享。
物業服務合同1
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方):
第一條根據有關法律、法規的規定,甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將委托于乙方實行物業管理,就委托事項雙方訂立本合同。
第二條物業基本情況
物業類型:座落位置:;建筑面積:;
第三條物業管理服務項目
1.公用設備、設施的使用管理,維修和養護。包括高低壓設備、供水設備、上下水管道、電梯、消防中心及消防設施、消防樓道、水電管道井、廠區內道路等。
2.公用綠地、花木等的養護和管理。
3.公共環境衛生。包括消防樓道及公共場所臟、亂、差的治理。
4.維護房屋辦公秩序,保證房屋公共設施、設備的安全。
5.廠區內車輛停放秩序的管理。
6.維持公共秩序,巡視、門崗執勤。
7.負責向物業使用人收取物業管理綜合服務費(含房屋共有部位和共用設施日常小型維修費;裝璜垃圾清運費等。);代收代付水電費用。
8.除日常維修外的大型維修時,乙方需在維修期間進行維修相關事宜的接洽、監督及檢查,并安排驗收事宜。
8.根據甲方及物業使用人的要求,提供各類專項有償服務。
第四條物業管理服務期限
委托乙方提供物業管理服務的期限:自___XXXX____年____月____日至___XXXX____年____月____日止。
第五條甲方的權利和義務
1.檢查乙方服務管理工作實施和制度執行情況。
2.在不破壞和影響房屋結構的條件下,對所屬房屋進行裝修,但改動方案應報相關部門審批許可后及乙方知曉后方可實施,安裝電話、空調,應在乙方指導下進行,確保功率不得超過原設計負荷方可實施,不能自行加大電容,以確保不造成安全隱患。
3.根據乙方所提供服務的項目,應交納費用的要按時按約交納。
4.由甲方交納的水電費用要按時交給乙方,如因甲方原因逾期的,按供水供電部門規定甲方自行承擔滯納金。
5.對乙方違反法規及制度的行為,經協調無效時,可提請有關部門處理。
6.物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第六條乙方的權利和義務
1.按下列目標實施服務管理:
1.1按時代收、代付水電費,如因乙方原因造成逾期的,由乙方承擔按供水供電部門規定交納滯納金。
1.2房屋外觀:無破損、無污垢。
1.3設備運行:保證甲方物業房屋內水通、電明、電梯正常運行。
1.4如遇特殊情況停水停電,提前通知廠區內租賃戶,正常維修4小時內完成。供水、供電部門檢修、維修設備除外。
1.5公共環境衛生:消防樓道清潔,有照明,垃圾井道暢通。
1.6根據建設部房屋裝飾裝修管理規定,有權對物業使用人違反裝修管理規定及有可能引發安全事故的行為進行制止。
1.7安全:見附件(安全協議書)。
2.根據所提供的服務和本合同的規定,向甲方或物業使用人收取服務管理費。
3.對甲方違反法規及相關條例的行為,經協調無效時,可提請有關部門處理。
4.對物業使用人有違法律法規及物業管理條例的行為的,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止等措施,并報有關執法部門處理。
第六條服務管理費
1.服務管理費由乙方直接與物業使用人另行簽訂物業管理服務合同來約定物業管理費用的'相關事項。
2.甲方提出的特約服務,經雙方協商后另行收費。
3.說明:
3.1房屋公用設備和設施中大修及更換費用,由甲方按有關法律法規及實際發生額承擔,乙方不負責費用。
3.2外墻、玻璃幕墻清洗費用不屬物管費收取范圍,發生時由甲方(或物業使用人)按實際情況承擔。
4.服務管理費用主要用于以下開支:
4.1管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
4.2物業共用部位、共用設備的日常運行、維護費用;
4.3物業管____區域清潔衛生費用;
4.4物業管____區域及甲方辦公區區域的水電費代收代付服務費。
4.5物業管____區域大型維修時的接洽、監督、檢查、驗收安排服務費用。
第七條違約責任
1.甲方違反本合同的約定,致使乙方無法完成管理目標所規定的服務,乙方有權要求甲方在一定期限內解決。逾期未予解決,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方全部經濟賠償并承擔相關的法律責任。
2.乙方違反本合同的約定,未能達到管理目標所規定的服務,甲方有權要求乙方限期整改。逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方全部經濟賠償并承擔相關的法律責任。
3.甲、乙任何一方無正當理由提前終止合同的應向對方賠付一定的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予對方賠償。
第八條雙方可對本合同的條款進行補充,并以書面形式簽訂補充協議。補充協議與本合同具同等效力。本合同及補充協議中未規定的事宜,均遵照國家有關法律法規執行。
第九條合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方
應按有關法律規定及時協商處理。
第十條合同期滿,本合同自行終止。雙方如愿續訂合同,應在本合同期滿前30天向對方提出書面意見。
第十一條本合同在履行中發生爭議,由甲、乙雙方協商解決。協商不成時,經申、乙雙方同意可向人民起訴。
第十二條合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
第十三條合同一式貳份,甲、乙雙方各執壹份,均具同等效力。
甲方:乙方:
負責人:負責人:
聯系電話:聯系電話:
___XXXX____年____月日
物業服務合同2
甲乙雙方就“ 物業管理服務項目(以下簡稱 物業項目)管理事宜,經甲乙雙方充分協商,本著平等互利的原則達成如下協議:
一、甲方授權乙方就“ 物業項目”的物業管理服務成立“中物聯國際物業服務(北京)有限公司XX分公司”(以工商管理部門最終核準名稱為準)簽訂前期物業服務合同,應嚴格遵照地方物業管理相關法規規定開展“XXXXXX物業項目”的物業管理服務工作,并保證不得以甲方名義從事委托經營項目以外的任何活動。
二、管理費用和支付方式
1、管理費用:乙方向甲方支付管理費為:¥15萬元/年,即每年壹拾伍萬元人民幣(以上價格不含稅)。
2、支付方式:乙方正式接管物業后(和原來物業公司交接完成后)將第一年度管理費:¥15萬元(壹拾五萬元)支付給甲方。
3、乙方根據物業服務合同簽訂的日期,在上一年度滿前一個月支付下個年度管理費;不得拖欠,否則甲方有權單方終止本協議,乙方自行承擔所有損失。
注:如甲方中標,未能順利進駐接管XXXXX物業項目,本管理費乙方無需繳納。
三、甲方權利與義務
1、甲方負責向乙方提供“XXXXXX物業項目”開展日常經營活動所需的相關合法有效的一級物業管理資質證明文件。
2、甲方支持乙方在XXXXXX物業項目的物業管理工作,為其提供完整的合法有效的品牌管理文件和相關資料;
3、甲方協助為“XXXXXX物業項目”分公司設立專項銀行賬戶,授權乙方全權使用管理。
4、根據法律、法規、政策規定或因經營管理之需要,有關文件、資料須以甲方名義報送并加蓋甲方公章的,甲方承諾及時予以支持配合辦理。
5、甲方對乙方提出的項目備案、項目年檢、項目協調等合理要求,甲方應在七個工作日內提供良好的協助服務。(期間由此發生的人員勞務及差旅費由乙方承擔)
6、在協議有效期內,甲方不干涉“XXXXXX物業項目”的日常經營活動,但甲方有經營狀況、人事調整的知情權和建議權。如乙方在經營管理中有損害甲方利益時,甲方有權制止,并可提前終止本協議。
7、甲方有權不定期對物業管理現場及管理工作進行檢查督導。
8、在協議有效期內,甲方不承擔乙方負責管理期間的的任何連帶責任。由乙方及乙方的擔保人全部承擔。
四、乙方權利與義務
1、乙方負責“XXXXXX物業項目”的全面經營管理工作,合同期內,乙方自主經營、自負盈虧、風險自擔,承擔由于“XXXXXX物業項目”經營管理發生的所有債權債務的連帶責任,并為其提供經濟擔保。
2、乙方應遵守國家及地方有關法律法規及政策,與甲方CIS規范要求,制作項目標識,配置項目負責人,做好項目備案工作。
3、乙方確保在經營管理活動中應遵紀守法、誠信經營、合法用工,確保內部員工及業主(住/租戶)的合法權益,否則,由此產生的一切后果均由乙方承擔;
4、乙方按國家有關規定招聘的“XXXXXX物業項目”物業員工,均與乙方簽訂勞動合同,納入乙方勞動人事管理體系,進行規范的物業管理服務培訓并經考核合格后方可上崗,協議期滿后,如雙方不續簽協議,乙方必須對其妥善安置,如有不良后果,則由乙方承擔;
5、乙方應該遵守國家工商,稅務等規定,按時配合年檢,如期報稅,接收甲方的監督,如有相關違法,違規行為自行承擔。
6、乙方在經營期間服務好所接管的物業項目,不得造成對甲方有形象損壞的事件,如有發生,將限期整改;對不整改,不接收甲方監督;甲方有權單方終止此協議。
7、乙方在經營期間承接的物業項目,有義務需按照甲方提供的國家法規規定的承接查驗要求標準的范圍內的'物業資料、收費臺賬、設施設備臺賬復制一份甲方備案,并在物業管理服務合同簽訂后一月內向甲方提供兩份原件備案。
8、乙方管理期間對外簽訂的所有合同需上報甲方一份原件方為有效,對為上報的合同,將視為乙方個人行為,甲方不承擔任何履約責任。
9、乙方應每個月將上月財務收支報表簽字蓋章后報甲方備查,不按月及時上報處罰1000元,多次不上報視為違約。
10、乙方在管理項目期間必須按照國家及地方有管法規進行項目備案,有關人員必須擁有符合要求的從業資格證件。
五、合同終止
1、甲乙雙方任何一方無理由單方終止本協議,需向對方賠償有關損失人民幣壹拾萬元,雙方應充分配合協調政府和業主積極辦理退出事宜。
2、在項目物業管理招投標活動結束并明確中標方后,若甲方未接到項目物業管理中標通知書,則乙方需向甲方賠償投標損失費人民幣兩萬元,且本合同自動終止。
3、甲乙雙方提前終止協議需提前三個月書面通知對方,并獲得對方同意方可提前終止協議。本協議到期或終止乙方需無條件向甲方交回“XXXXXX物業項目”證件及印章等手續。由甲方辦理注銷,乙方有義務全面配合,并承擔由于“XXXXXX物業項目”經營而產生的有關責任。
4、合同到期后,若雙方不再續簽合同,雙方應充分配合協調政府和業主積極辦理退出事宜。
六、合同期限
本合同期限為_五_年,從本協議簽訂之日起計算,雙方可根據實際情況經雙方協商提前終止或續期。
七、其他事宜
乙方擔保方作為乙方的擔保人對乙方執行本合同提供擔保,對乙方的違約造成的損失承擔連帶責任。
其它未盡事宜,雙方協商解決。協商不成的,應向原告所在地人民法院提起訴訟。
本協議一式六份,甲乙雙方各持三份。自雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
甲方: (公章) 乙方:
授權委托人: 乙方擔保方:
年 月 日
物業服務合同3
委托方XX業主委員會
代表人:
地址;
聯系電話:________
受委托方:________
代表人:________
注冊地址:________
聯系電話:________
物業基本情況
物業類型:住宅及配套設施
座落位置:北京市海淀區永泰莊北路甲19號
占地面積: 平方米
建筑面積:____平方米
第一條 根據《怡清園業主公約》、《怡清園業主大會議事規則》及有關法律、法規,怡清園業主委員會委托________公司為怡清園小區提供物業服務。雙方在平等、自愿、協商一致的基礎上,訂立本合同。
受托方提供服務的受益人為本物業區域的全體業主和物業使用人,全體業主和物業使用人均應遵守本合同約定。
第二條 委托服務的事項
受托方應提供以下服務:
1、房屋建筑共用部位的維修、養護,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;
2、共用設施、設備和附屬建筑物、構筑物的維修、養護、和運行管理,包括:道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、門禁、電梯等;
3、公共綠地的養護與管理;
4、公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生、公共場所的清潔衛生、垃圾的處理等;
5、小區內交通與車輛停放秩序的維護;
6、用安全監控、巡視、門崗執勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進入本小區,將在本小區內作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;
7、保管與物業相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;
8、按xx有關規定代收、代繳水電等費用;
9、對業主或物業使用人違反《業主公約》的行為,根情節輕重采取規勸、制止(限于緊急狀態且不得使用器械)向業主委員會報告、向法院起訴等必要措施;
10、其他通常應當由物業服務公司提供的小區公共服務,如業主或物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,并負責監督。
受托方可以選聘專營公司承擔本物業的專項管理或服務,但不得將本物業的管理責任轉嫁給第三方。
受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業主或物業使用人造成損失的,應當依法賠償。
第三條 服務收費標準
業主或物業使用人應向受托方交納以下費用:
1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費),由受托方按每套住宅每季XX元收取;
2、保安費,由受托方按每套住宅每季 XX元收;
3、小區綠化費,由受托方按每套住宅每季 XX元收。
4、門禁、監控、消防系統運行費公共照明費,由受托方按每套住宅每季XX元收取;
5、水泵費,由受托方按每套住宅每季XX元收取,無水泵的二、三號樓不收;
6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費),由受托方按每套住宅每季XX元收取,無電梯的二、三號樓不收;
7、公共設施維修費,由受托方按套內面積每平方米每季XX元收;
8、管理費(含營業稅與物業服務公司的利潤),由受托方按套內面積每平方米每季 X元收取;
9、供暖費,由受托方按套內面積每平方米每個供暖年度 XX 元收取;
10、停車管理費,由受托方按地上每車每季 XX元、地下每車每季 XX元收。煌\噲龅厥褂觅M,由受托方按地上每車每季XX元、地下每車每季 XX元收。慌R時停車,每次逗留時間不超過2小時的來客免收,超過2小時的按地上每車每小時 1 元、地下每車半小時 1元收取管理費,超過半小時算一小時,不足半小時不算,大型車輛加倍。
商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。第1-6項收費按每100平米套內面積折算為一戶,電梯費暫不收取。如商鋪需要經常性地使用電梯,須事先與業主委員會商定電梯費價格。
第四條 交費辦法
上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受托方完成相關任務的支出(含提供相關勞務的工人工資)相符,多余部分受托方應交給業主委員會,歸全體業主共有。停車場地使用費應于收費后按季交給產權人或共同產權人(由業主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。
管理費于提供服務后按季交納,暖氣費按供暖年度預交,其他費用均按季預交交。相關服務開始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。
業主或物業使用人交納物業費或由物業代收、代交的費用逾期的,從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條 家庭服務
受托方應于本合同生效后一周內制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務費內)與保證修理質量的時間,報業主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養護在業主或物業使用人提出委托時,受托方必須接受委托并按公布的`標準收費;在保質時間內出現修理質量問題的,受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買,如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。
第六條 服務標準
受托方的服務質量應達到下列要求:
1、房屋及共用設施設備的維修和管理:定期進行檢查,發現問題及時排除,建立維修服務回訪制度,每年進行年檢并保存大、中、小修的相關記錄,保證設備的正常運行。
2、保潔服務:居住區域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次,及時清理居住區內公共場所的廢棄物,及時清掃積水和積雪,及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務:24小時專人值守,進行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發時及時處理,配合派出所處理區內的違法現象,不得對業主及其家屬使用暴力,對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛限度。
4、綠化管理:綠地無雜物,基本無裸露土地,草木修剪及時,無明顯枯枝及病蟲害現象。
5、消防管理:建立消防責任制,定期進行消防訓練,定期巡查、檢修消防設備,保證消防設備完好并有明顯標志。
6、車輛管理:車輛停放有序,設有專人負責看管,對區內停放車輛的人為損傷與區內停放車輛的失竊負補充責任(就侵權人或保險公司賠償后剩余的損失負責)
7、裝修管理:監督業主和施工單位遵照有關規定進行裝修并對裝修過程進行監控。
8、檔案資料管理:設專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對物業基礎資料和業主入住后的相關資料統一管理。
9、急修:12小時內完成,及時率達95%以上;小修:72小時內完成,及時率達80%以上。
10、供暖:保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
第七條 保障措施
為保證以上約定達到目的,委托方享有下列權利:
1、審定受托方制定的物業服務方案及需要業主與物業使用人遵守的各項規章制度;
2、檢查受托方管理、服務工作的執行情況;
3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區內公告;
4、按季(或按半年、按年,依群眾意見的強烈程度而定)就業主或物業使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗,民意測驗的樣本數不得低于100人。
委托方在享有上述權利的同時應履行如下義務:
1、在合同有效期內向受托方無償提供套內面積____平方米的物業管理用房(已提供);
2、向受托方提供物業管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發商交給受托方);
3、當業主或物業使用人不按規定交納物業管理費時,協助受托方催交;
4、協助處理本合同生效前發生的物業服務與收費遺留問題。
第八條 獎懲
受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效(質量)節約、和善,使業主或物業使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規定的委托事項分別按及時、高效(質量)節約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點,應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過80%,或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委托方應建議業主大會適當提高下一年度的管理費標準。
第九條 合同終止與合同解除
本合同有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
本合同到期時,任何一方不愿續約的,應當提前30天告知對方,否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質量太差導致業主與物業使用人抽樣調查平均滿意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。
本合同終止或解除后,受托方必須于10日內向委托方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料,委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協助受托方追收欠費業主或物業使用人應當交納的費用。
第十條附則
本合同草簽后需依《怡清園業主大會議事規則》的規定進行公示,公示15天后無異議或異議者不足規定人數的,加蓋業主委員會印章,合同正式生效。
本合同雙方協商一致時可對合同條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與合同具有同等效力。但補充協議實質性地修改了合同條款的,需要完成《怡清園業主大會議事規則》規定的公示程序。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
本合同一式三份,甲乙雙方及物業行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決;協商不成時,應當向海淀區人民法院起訴。
委托方簽章: 受托方簽章:
代表人: 代表人:
物業服務合同4
甲方:________
乙方:________
丙方:________
用電方因經營需要,自用/租賃__大廈號商鋪,使用由甲方管理的配電間專用變壓器供應之電能,為明確供、用雙方在電力供應與使用中的權利和義務,安全、經濟、合理、有序地供電和用電,根據電力供應與使用的相關規定,經甲、乙、丙三方協商一致,簽訂本協議,共同信守,嚴格履行。
一、基本情況
用電方用電地址位于__大廈號店面房;用電類別為商業用電;用電容量為KW(A)。
二、供電方式
甲方從__大廈配電間專用變壓器以相380V/2V伏電壓向用電方供電。
三、與用電方之間的供配電設施產權劃分及維護管理
經甲、乙、丙三方協商確定,甲方與用電方之間的供配電設施,其產權分界點在用戶計量表計處,即:分界點電源側供電設施由甲方負責運行維護和管理;分界點負荷側用電設施屬用電方,由用電方自行運行維護和管理,用電方亦可以書面方式委托甲方進行管理維護,甲方根據實際情況與委托方協商收取相應費用。
四、用電計量
1、根據用電方不同類別的用電量,商鋪安裝有電計量裝置。用電計量裝置的記錄作為甲方向用電方計算電量的依據。
2、用電方安裝的計量裝置為型安培電
電能表,該電能表需經法定計量單位檢定為合格后方可使用。
3、按國家計量法規的.規定,用電方計量裝置應一律強制性周期檢定,用電方不能以任何理由拒絕,用電方應支付檢定費用。
五、電費收取
1、甲方按用電計量裝置的記錄和供電局向甲方收取當期電費電價,定期向用電方結算電費,并隨電量征收電能損耗等有關費用。在本協議有效期內,發生電價調整時,按供電局實行電價執行。
2、電能損耗按用電方當期實際用電量的8%計收;公共照明用電按用電方建筑面積分攤計收。
3、甲方每月日抄表,當月25日到次月10日向用戶收取電費。用戶不得以任何方式,任何理由拒付電費。用電方對用電計量、電費有異議時,應先交清電費,然后憑電費收據到甲方、或向供電部門查詢,如確屬有誤,按多退少補的原則辦理。
六、約定事項及違約責任
1、用電方若對甲方執行電價有質疑時,可向甲方、或向供電部門查詢,若確屬甲方有誤,由甲方予以糾正。
2、甲方可不定期對用電方的用電情況進行檢查,用電方應予配合。
3、用電方的用電計量裝置管理權屬甲方,用電方不能私自遷移、拆裝、鎖封。用電方若對計量裝置的計量有質疑時,可到法定計量單位檢定校驗。
4、簽訂本協議時,依據供電局與甲
方簽訂的“電費結算協議書”相關條款,甲方向用電方收取電費預繳金元,該款項在本協議終止、用電方與甲方結清所有電費后,全額退還用電方。
5、用電方應在供電方規定的期限內全額繳清電費。如用電方不能按期結清電費,甲方在約定用電方繳費期的最后二日向用電方發出書面催費通知,至最后期限仍未繳費的,甲方有權在催繳通知規定的日期中止向用電方供電,無須另行通知,由此造成的一切法律責任和損失與甲方無關。本協議中的乙方為最終繳費責任人。
6、用電方不能按期足額向甲方繳清電費的,應承擔電費滯納金,電費違約金按每日2計算。用電方若無正當理由而拒繳電費及電費違約金,甲方有權中止供電并按法律程序追收電費、電費滯納金;恢復供電前,用電方須結清相關費用。
7、嚴禁竊電和違章用電。用電方若有竊電及違章用電行為時,甲方有權按有關規定進行處理,直至中止供電。
七、未盡事宜
本協議未盡事宜,雙方協商處理,或向當地人民法院訴訟,或參考《電力法》、《電力供應與使用條例》、《供電營業規則》相關條款辦理。
八、協議有效期
本協議有效期自本協議簽訂之日起,至用電方無需使用甲方變電房供電、或本協議中的乙方、丙方自然人變更止。
九、其它
本協議一式叁份,甲、乙、丙三方各執一份,經各方代表簽字后生效。
甲方:____________
乙方:________
丙方:________
代表:________
代表:________
代表:________
簽約時間:________年________月________日
物業服務合同5
甲方(委托方):_____________業主管理委員會
地址:_____________________________________
郵碼:_____________________________________
電話:_____________________________________
法定代表人:_______________________________
職務:_____________________________________
乙方(受委托方):____________物業管理公司
地址:_____________________________________
郵碼:_____________________________________
電話:_____________________________________
法定代表人:_______________________________
職務:_____________________________________
為加強____________小區(大廈)的物業管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境,根據____市物業管理方面的法規和政策,經雙方友好協商,達成如下協議。
第一條 物業管理內容
(一)甲方將位于____區____路的____范圍內的物業委托給乙方實行統一管理,綜合服務。
。ǘ┕芾硎马棸ǎ
1.房屋的使用、維修、養護;
。玻飿I范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修和管理;
。常鍧嵭l生(不含垃圾運到中轉站后的工作);
。矗采钪刃颍
5.文娛活動場所;
。叮忝穹⻊站W點及物業范圍內所有營業場所;
7.車輛行駛及停泊;
。福飿I檔案管理;
9.授權由物業管理公司管理的其他事項。
第二條 委托物業管理形式
承包經營、自負盈虧。
第三條 物業管理期限
委托管理期限為____年,自____年____月____日起到____年____月____日止。
第四條 雙方權利、義務
。ㄒ唬┘追綑嗬⒘x務
。保鶕竞贤幎追綄⒆≌瑓^委托乙方實施物業管理;
。玻O督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
3.按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的0.5%)____平方米給乙方,按月租金____元租用,并負責辦理使用手續;
4.給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米,員工宿舍____平方米),按月租金____元租用;
5.負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
6.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
。罚畬σ曳降墓芾韺嵤┍O督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第五條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失,有權終止合同;
。福撠煷_定本住宅區管理服務費收費標準;
。梗幸曳綄`反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理;包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業責任人進行催交、催改;
。保埃畢f助乙方做好宣傳教育、文化活動,協調乙方與行政管理部門、業主間的關系;
11.政策規定由甲方承擔的其他責任。
。ǘ┮曳綑嗬、義務:
。保鶕嘘P法律、法規,結合實際情況,制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;
。玻袷馗黜椆芾矸ㄒ幒秃贤幎ǖ囊,根據甲方授權,對本住宅區物業實施綜合管理,確保實際管理目標、經濟指標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監督;
。常鶕≌瑓^內大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過后,從公用設施專用基金中領取所需的'維修經費;
。矗邮芗追綄洜I管理過程中財務賬目的監督并報告工作,每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表,每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支賬目;
5.對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
6.乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員;
7.建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
。福撠煖y算住宅區管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據,嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價;
。梗袡嘁勒占追轿泻蜆I主公約的規定對違反業主公約和物業管理規章制度的行為進行處理;
10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;
11.開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;
。保玻袡噙x聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用,但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第五條 物業管理目標和經濟指標
。ㄒ唬└黜椆芾碇笜藞绦形飿I行政主管部門規定的各項標準,要求住宅區在乙方接管后____年內達到____標準。
(二)確保年完成各項收費指標____萬元,合理支出____萬元,乙方可提成所收取管理費的____%作為經營收入。
第六條 風險抵押
。ㄒ唬┮曳皆诤贤炗喼掌穑橙諆认蚣追揭淮涡灾Ц度嗣駧牛撸撸撸咴鳛轱L險抵押金。
。ǘ┮曳酵瓿珊贤幎ǖ墓芾砟繕撕徒洕笜,甲方在合同期滿后3日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
。ㄈ┤缬捎诩追竭^錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。
。ㄋ模┤缬捎谝曳竭^錯致使合同不能履行,乙方無權要求返還抵押金,并應賠償甲方經濟損失。
第七條 獎罰措施
。ㄒ唬┰诟黜椆芾砟繕恕⒔洕笜巳嫱瓿傻那疤嵯,管理費如有節余,甲方按節余額____%獎勵乙方。
。ǘ┤缭撟≌瑓^被評為全國、省、市文明住宅小區,甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(。、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
(三)如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。
。ㄋ模┤绻曳經]有完成合同責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節嚴重的處以人民幣____至____元的罰款,直至終止合同,經濟損失由乙方承擔。
。ㄎ澹┯梢曳焦芾聿簧苹蛑卮笫д`,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。
第八條 合同更改、補充與終止
(一)經雙方協商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。
(二)合同規定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續訂合同,須于期滿前3個月向對方提出書面意見。
(三)合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。
第九條 其他事項
。ㄒ唬┍竞贤瑘绦衅陂g,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商、合理分攤。
(二)本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、3、4……為合同的有效組成部分。
(三)本合同正本一式三份,甲、乙雙方和物業管理部門各執一份,具有同等法律約束力。
(四)雙方如對合同發生爭議,協商不成的,訴請人民法院解決。
甲方:__________________
代表人:________________
。撸撸撸撸撸撸撸吣辏撸撸撸撸咴拢撸撸撸撸呷
乙方:__________________
代表人:________________
。撸撸撸撸撸撸撸吣辏撸撸撸撸咴拢撸撸撸撸呷
物業服務合同6
委托方:________________下稱甲方詳細地址:______________________電話:_________________
服務方:上海__公司下稱乙方詳細地址:___________________電話:_________________
根據《中華人民共和國民法典》甲乙雙方就乙方為甲方提供物業保安服務事宜協商。特簽訂如下合同。
第一條甲乙雙方職責
1、甲方應制定門衛安全、警衛和人員車輛物資出入等規章制度,并告示全體員工,共同遵守執行。
2、甲方應完善乙方責____區內的警衛安全設施,配置必要的保安器材、設置良好的照明等。
3、對保安責____區內的重點部位,甲方應安裝報警設施。
4、乙方的保安員因搶險救災和與違法犯罪作斗爭而發生的傷殘事故,甲方有提供搶救的義務,并視情給予一定的經濟補償。
5、乙方對保安員應嚴格隊伍管理、嚴格業務培訓、嚴格執勤要求、嚴__律作風。
6、乙方委派的保安員為甲方負責門衛值勤和夜間巡查任務憑出門單查驗放行物資,來客須查驗證件、辦理出入手續,按甲方的規定協助做好員工出入門衛的手續。
7、乙方委派的保安員在夜間進行安全巡查,做好防火、防盜等工作,如發現可疑人員或發生案件時,立即告知甲方值班人員或向警方報案,同時要保護好現場,并詳細記錄備查。
8、保安員受甲乙雙方以乙方為主的雙重領導,遵守甲方的有關規章制度,受甲方業務檢查、指導和督促,如有違反乙方應參考甲方意見視情處理。
9、若乙方派出的保安員不符合或不勝任甲方工作要求,乙方應重新派出保安員。
第二條力量配備
1、乙方派駐甲方物業保安員____名,其中隊長____名,保安員每日按_____執勤,其中早班____名,中班_____名,夜班______名,隊長負責隊伍管理,執勤管理,為便于有效管理,通常情況下隊長以日班為主。
2、保安員上崗執勤時統一穿著,配戴琪_物業保安胸章。
3、隊員因病事假等原因而缺崗,由乙方調度安排,如超過每周40小時工作制的超時加班和國定節假日加班,按勞動法有關規定,由乙方支付加班費,如甲方需要保安員承擔超合同規定的'服務項目,應該甲乙雙方商定后實施。
第三條經濟核算
1、經甲乙雙方商定保安服務費,隊長一名每月責任管理費人民幣_______元,隊員每人每月人民幣________元,共_________人次保安員的保安服務費連同隊長責任管理費每月合計人民幣__________元,甲方應在當月____日憑乙方開具的發票或收據將款匯入乙方銀行賬戶或交付轉帳支票。
2、國定節假日加班費每人每8小時值勤收費__________元,本合同期內共有_____個工作日,________人次共計__________元,在本合同生效后的
第一個月內一次性匯入乙方銀行賬戶。
3、伙食補貼每人每月________元,共_______名保安員合計________元,連同每月的保安服務費一并匯入乙方銀行賬戶,有乙方如數發給保安員。
4、凡今后國家指令增加工資由甲乙雙方協商在下一合同期間酌情調整。甲方對保安員在生活福利等方面在可能的條件下予以關心照顧。
第四條合同效力
1、本合同經甲乙雙方簽定之日生效。
2、合同期滿如需延長期限或終止合同,雙方必須于合同終止前一個月通知對方。
3、本合同執行期間,雙方都不得擅自變更或解除,如有未盡事宜,雙方協商解決。任何一方未經對方同意擅自終止合同應負違約責任。
4、本合同一式四份。甲乙雙方個執二份,具有同等效力。
第五條合同期限
本合同自________年____月____日起至________年____月____日止。
委托方章服務方章
法人代表法人代表簽章簽章
簽訂地點:
簽訂日期:________年____月____日
物業服務合同7
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方)名稱:業主大會
受委托方(以下簡稱乙方):名稱:
物業管理資質等級證書編號:
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方選聘(或續聘)乙方為(物業名稱)提供物業管理服務,訂立本合同。
第二條物業管理區域基本情況物業名稱:物業用途:座落:四至:占地面積:總建筑面積:委托管理的物業范圍及構成細目見附件一。
第二章物業服務內容第三條制定物業管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;。
第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、。
第五條共用設施設備的日常維修、養護和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、。
第六條共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、。
第七條公共區域的綠化養護與管理,。
第八條公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、。
第九條維護公共秩序,包括門崗服務、物業區域內巡查、。
第十條維持物業區域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理,。
第十一條消防管理服務,包括公共區域消防設施設備的維護管理,。
第十二條電梯、水泵的運行和日常維護管理,。
第十三條房屋裝飾裝修管理服務,。
第十四條其他委托事項(1);(2);(3)。
第三章物業服務質量第十五條乙方提供的物業服務質量按以下第項執行:1.執行XX市國土資源和房屋管理局發布的《XX市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字[20xx]950號)規定的標準一,即普通商品住宅物業管理服務標準;。
2.執行XX市國土資源和房屋管理局發布的《XX市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字[20xx]950號)規定的標準二,即經濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;。
3.執行雙方約定的物業服務質量要求,具體為:
。
第四章物業服務費用第十六條(適用于政府指導價)物業服務費用執行政府指導價。
1.物業服務費由乙方按元/平方米。月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)
其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:;按房屋建筑面積比例分攤。
2.如政府發布的指導價有調整,上述價格隨之調整。
3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用,按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。乙方收費時,應將保險單和保險費發票公示。
第十七條(適用于市場調節價)物業服務費用實行市場調節價。
1.物業服務費由乙方按元/平方米。月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)
其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:;按房屋建筑面積比例分攤。
2.物業服務支出包括以下部分:(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;(3)物業管理區域清潔衛生費用;(4)物業管理區域綠化維護費用;(5)物業管理區域秩序維護費用;(6)辦公費用;(7)物業管理企業固定資產折舊;(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;(9)其它費用:;。
3.(適用于包干制)物業服務費如需調整,由雙方協商確定。
4.(適用于酬金制)從預收的物業服務費中提取%作為乙方的酬金。
5.(適用于酬金制)物業服務費如有節余,則轉入下一年度物業服務費總額中;如物業服務費不足使用,乙方應提前告知甲方,并告知物業服務費不足的數額、原因和建議的補足方案,甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進行審查和作出決定。
6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況進行審計;聘請專業機構的費用由全體業主承擔,專業機構由雙方協商選定/(甲方選定、乙方選定)。
第十八條共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。
第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取:1.露天車位:2.車庫車位(租用):;其中,物業管理服務費為:車庫車位(已出售):3.4.第二十條乙方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取,乙方制定的對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的收費價格應在物業管理區域內公示。
第五章雙方權利義務第二十一條甲方權利義務1.審定乙方制定的物業管理服務工作計劃;2.檢
查監督乙方管理工作的實施情況;3.按照法規政策的規定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理;4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財務預算和決算;5.甲方應在合同生效之日起日內向乙方移交或組織移交以下資料:(1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;(2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;(4)各專業部門驗收資料;(5)房屋和配套設施的產權歸屬資料;(6)物業管理所必須的其它資料。
6.合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積物業管理用房,管理用房位置:。
管理用房按以下方式使用:(1)乙方無償使用;(2)。
7.當業主和使用人不按規定交納物業服務費時,督促其交納。
8.協調、處理本合同生效前發生的遺留問題:(1);(2)。
9.協助乙方作好物業管理區域內的物業管理工作。
10.其他:。
第二十二條甲方的業主委員會作為執行機構,具有以下權利義務:1.在業主大會閉會期間,根據業主大會的授權代表業主大會行使基于本合同擁有的權利,履行本合同約定的義務;(按照法規政策的規定必須由業主大會決議的除外)
2.監督和協助乙方履行物業服務合同;3.組織物業的交接驗收;4.督促全體業主遵守《業主公約》、《業主大會議事規則》和物業管理規章制度;5.督促違反物業服務合同約定逾期不交納物業服務費用的業主,限期交納物業服務費用;6.如實向業主大會報告物業管理的實施情況;7.其他:。
第二十三條乙方權利義務1.根據甲方的授權和有關法律、法規及本合同的約定,在本物業區域內提供物業管理服務;2.有權要求甲方、業主委員會、業主及物業使用人配合乙方的管理服務行為;3.向業主和物業使用人收取物業服務費;4.對業主和物業使用人違反《業主公約》和物業管理制度的行為,有權根據情節輕重,采取勸阻、制止、等措施;5.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將物業的整體管理委托給第三方;6.每年度向甲方報告物業管理服務實施情況;7.(適用于酬金制)向甲方或全體業主公布物業服務資金年度預決算并每年不少于一次公布物業服務資金的收支情況;當甲方或業主對公布的物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況提出質詢時,應及時答復。
8.本合同終止時,應移交物業管理權,撤出本物業,協助甲方作好物業服務的交接和善后工作,移交或配合甲方移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目、。
9.其他:。
第六章合同期限第二十四條委托管理期限為年;自年月日起至年月日止。
第七章合同解除和終止的約定第二十五條本合同期滿,甲方決定不委托乙方的,應提前三個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的',應提前三個月書面通知甲方。
第二十六條本合同期滿,甲方沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方,且沒有選聘新的物業管理企業,乙方繼續管理的,視為此合同自動延續。
第二十七條本合同終止后,在新的物業管理企業接管本物業項目之前,乙方應當應甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續為甲方提供物業管理服務,甲方業主(或交費義務人)也應繼續交納相應的物業服務費用。
第二十八條其他條款。
第八章違約責任第二十九條因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決且嚴重違約的,乙方有權解除合同。造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第三十條乙方未能按照約定提供服務,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改且嚴重違約的,甲方經業主大會持三分之二以上投票權的業主通過后有權解除合同。造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十一條乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十二條業主逾期交納物業服務費的,乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之加收違約金。
第三十三條任何一方無正當理由提前解除合同的,應向對方支付違約金_________;由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第三十四條乙方在合同終止后,不移交物業管理權,不撤出本物業和移交管理用房及有關檔案資料等,每逾期一日應向甲方支付委托期限內平均物業管理年度費用_________‰的違約金,由此造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第三十五條為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況,乙方因采取緊急避險措施造成財產損失的,當事雙方按有關法律規定處理。
第三十六條其他條款
第九章附則第三十七條雙方約定自本合同生效之日起_________日內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續。
第三十八條本合同正本連同附件_________頁,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。
第三十九條本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。
1.提交_________仲裁委員會仲裁;2.依法向人民法院起訴。
但業主拖欠物業服務費用的,乙方可以直接按照有關規定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。
第四十條本合同自起生效。
甲方簽章乙方簽章
代表人:(業主委員會)代表人
年月日年月日
附件一:委托管理的物業范圍及構成細
物業服務合同8
甲方(業主大會):____________
乙方(物業管理企業):________
物業名稱:____________________
甲方(業主大會)
組織名稱:____________________
業主委員會代表人:____________
地址:________________________
聯系電話:____________________
乙方(物業管理企業)
企業名稱:____________________
法定代表人:__________________
地址:________________________
聯系電話:____________________
根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主公約》的約定,甲方通過招標、議標等方式選聘乙方,在自愿、平等、協商一致的基礎上,就________(物業名稱)實施本物業區域的物業管理服務的相關事宜,訂立本合同。
第一章 物業管理區域概況
第一條 物業基本情況
物業名稱:____________________
物業類型:____________________
座落位置:____________________
占地面積:______平方米;建筑面積:______平方米
四至:東至:______南至:______西至:______北至:______
其他:____________________
第二條 具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。
第二章 委托服務事項
第三條 甲方委托乙方提供的物業服務的主要內容為:
1.物業共用部分的日常維修、養護和管理。物業共用部分具體包括:房屋的承重結構(包括:承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結構的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、____________________。
2.物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、____________________。
3.市政共用設施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。
4.公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
5.附屬配套建筑和設施、設備的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、公廁、_____________。
6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。
7.交通秩序與車輛停放的管理。
8.協助做好物業管理區域內的安全防范工作。
9.物業檔案資料管理。
10.物業項目使金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由______承擔。
第四條 停車收費分別采取以下方式:
1.停車場屬于全體業主的,使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費,該項停車費中________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有,其余停車費為全體業主所有,可根據業主公約或業主大會的決定用于業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;
2.停車場屬于開發建設單位所有的,業主享有優先使用權,車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標準提取停車管理服務費;
3.車位權屬系業主的,應按露天車位________元/個·月、車庫車位______元/個·月標準或按占地面積(包括公攤面積)_____元/平方米的標準,向乙方交納停車管理服務費。
第五條 乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。
第六條 本物業管理區域內的會所屬全體業主或開發建設單位所有,委托乙方經營管理,業主或物業使用人使用會所,應按下列標準支付使用費:
1.________________________________________
2.________________________________________
3.________________________________________
第七條 乙方經營管理會所,可按______標準提取管理服務費;乙方經營配套商業設施,可按______標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備,按______標準提取管理服務費。
第八條 乙方利用屬于全體業主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如:設置商業廣告招牌),應當征得甲方相關業主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業主所有,可根據業主公約的規定納入物業專項維修資金進行管理。
第九條 乙方接受業主委托,提供專項服務的,專項服務的內容和費用按其約定執行。
第十條 其他約定___________________。
第三章 雙方的權利義務
第十一條 甲方的權利義務
甲方享有以下權利:
1.監督業主和物業使用人遵守業主公約和物業管理制度;
2.審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務預決算報告和大中修方案的財務預算和決算,監督檢查乙方各項方案計劃的實施;
3.制訂物業共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度;
4.審批物業維修資金的使用項目和使用預算,負責組織對物業設施、設備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收;
5.定期聽取乙方關于物業服務合同履行情況和物業維修資金的使用情況的`報告,并定期向業主公布報告;
6.代表本業主參加因物業管理活動發生的訴訟;
7.對乙方違反法律、法規和政策規定的行為,提請有關部門處理;
8.監督乙方實施物業服務的其他行為;
9.實行酬金制物業服務收費方式的,有權與乙方共同委托雙方認可的專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;
10.依據法律、法規規定享有的其他權利。
甲方應履行的義務:
1.甲方應向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;
(2)規劃設計資料;
(3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;
(4)物業質量保修文件和物業使用說明文件;
(5)物業管理所必需的其他資料。
2.協助乙方督促業主或物業使用人依約按時交納物業服務費;
3.協助乙方因維修物業或者公共利益,需臨時占用、挖掘道路、場地的,配合做好相關業主的工作,并協助乙方在約定的期限內恢復原狀;
4.聽取業主、使用人的意見和建議,協調業主、使用人與乙方的關系;
5.負責本物業區域內的物業專項維修資金的歸集和續籌;
6.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
7.協助乙方對業主和使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
8.協調、配合乙方共同處理本合同生效前發生的相關遺留問題;
9.法律、法規規定的其他義務。
第十二條 乙方的權利義務
乙方享有的權利:
1.按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規范以及本服務合同進行管理,提供專業化的服務;
2.按照本合同和有關規定向業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用;
3.可以根據業主或物業使用人的委托,提供本合同約定以外的服務項目,服務報酬由雙方約定;
4.可以將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業性服務企業,但不得將該區域內的全部物業管理一并委托給他人;
5.自主開展各項經營管理活動,但不得侵害業主、物業使用人的合法權益,不得利用管理事項獲取不當利益;
6.對欠費業主停止約定服務或進行法律訴訟,直至其履行交費義務。
7.根據甲方授權,制定必要的規章制度,并以有效方式督促業主和物業使用人遵守;
8.根據甲方授權,采取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主公約》及公眾管理制度的行為;
9.根據甲方授權,在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節;
10.依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。
乙方應履行的義務:
1.履行合同、提供物業服務;
2.及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項,及時處理投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督;
3.在承接物業時,應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,并做好書面記錄和簽認工作;
4.在物業管理區域內公示物業服務合同約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準;
5.結合本物業管理區域的實際情況,編制物業管理方案,年度管理計劃,維修保養計劃,年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式),經依法議定后組織實施;
6.制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為,對違反法律法規規定的行為及時向有關行政管理部門報告;
7.協助做好本物業管理區域內的安全防范工作,發生安全事故時,在采取應急措施的同時,及時向有關行政管理部門報告,保護好現場,協助做好救助工作;保安人員在維護本物業管理區域的公共秩序時,要履行職責,不得侵害公民的合法權益;
8.實行酬金制收費方式的,應當編制年度財務預決算報告,報甲方審批,并且每六個月應公布一次物業服務費用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;
9.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,應與其訂立書面協議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責監督;對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行為,要及時制止和糾正,對情節嚴重的,要及時報請相關部門處理;
10.非經甲方和相關業主許可并辦理有關手續,不得擅自改變物業管理區域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;
11.未經甲方同意,不得擅自在物業管理區域內從事物業管理相關服務以外的經營活動;
12.不得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益;
13.本合同終止時,應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給甲方。
14.法律、法規規定的其他義務。
第四章 物業管理用房
第十三條 甲方按照有關規定向乙方提供物業管理用房,建筑面積______平方米,其中包括:辦公用房______平方米(含物業管理企業和業主委員會的辦公用房)、位于______,______住宿用房______平方米、位于______,其他用房______平方米,位于______。
第十四條 物業管理用房屬全體業主所有,由乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。
本合同終止時,乙方應當將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財產及時如數地移交給甲方。
第五章 物業服務合同期限及解除
第十五條 本合同期限為________年,自________年______月_____日起至________年______月_____日止。合同期屆滿前三個月內,甲方作出續聘或選聘的決定,在甲方與續聘或選聘的物業管理企業簽訂物業服務合同生效時,本合同終止。
第六條 有以下情形之一的,可以提前解除本合同:
1.物業項目因拆遷等原因滅失的;
2.因不可抗力因素,致使物業服務合同無法正常履行;
3.乙方嚴重違反本合同約定,不按本合同履行義務的,經業主大會決定解除合同的;
4.二分之一業主不履行本合同的約定,致使物業管理活動無法正常開展,乙方要求提前解除合同的。
第十七條 需提前解除合同的,解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知送達對方時即行解除,并在二十日內辦理交接,在辦理交接期間,乙方應維護本物業小區正常的生活秩序,業主和物業使用人應支付費用。
第六章 違約責任
第十八條 乙方因管理不善造成房屋建筑質量、設施設備質量損害,達不到使用功能和造成重大事故的,由乙方承擔相應責任。
第十九條 甲方不履行本合同約定的義務,乙方可要求甲方履行,由此造成的損失,甲方應承擔相應的責任。
第二十條 乙方違反合同約定,擅自提高收費標準的,業主、物業使用人有權要求乙方清退,并由乙方按多收費用的3倍標準給予業主或物業使用人賠償。
第二十一條 乙方違反本合同約定,致使管理服務不能達到本合同“物業服務質量”約定的,由乙方按以下標準賠償損失:
1.____________________________________;
2.____________________________________。
第二十二條 甲方、業主或物業使用人違反本合同的約定,未能按時如數交納物業服務費的,應按每日萬分之______的標準向乙方支付違約金。
第二十三條 雙方約定,以下條件下所致的損害,可構成對乙方的免責事由:
1.因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損;
2.因物業本身固有的瑕疵造成的損害;
3.因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用的(除排危搶險情形以外,乙方應事先通知業主及使用人);
4.因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。
第七章 附則
第二十四條 本合同的效力及于本物業管理區域的全體業主及物業使用人。業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業使用人違反本合同約定的,有關業主應當承擔連帶責任。
第二十五條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均可監督本合同的實施。
第二十六條 雙方約定自本合同生效之日起_______日內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續。
第二十七條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具同等效力。
第二十八條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第二十九條 本合同在履行中如發生爭議,雙方可協商解決,協商不成的,可依法申請調解,向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下_______方式解決:
1.重慶仲裁委員會仲裁;
2.人民法院訴訟。
第三十條 本合同正本連同附件_______頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具同等法律效力。
第三十一條 本合同自_______起生效。
甲方:________
乙方:________
日期:________年________月________日
物業服務合同9
第一條 當事人
委托方
名稱:__________ 業主大會
服務方
名稱:__________
物業管理資質等級證書編號:____________
第二條 物業管理區
物業名稱:________
物業用途:________
座落:__________
四至:__________
占地面積:________
總建筑面積:_______
委托管理的物業范圍及構成細目見附件一。
第三條 服務內容
3.1制定物業管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等。
3.2 房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道。
3.3 共用設施設備的日常維修、養護和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明。
3,4 共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚。
3,5 公共區域的綠化養護與管理。
3.6 公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃圾的收集。
3.7 維護公共秩序,包括門崗服務、物業區域內巡查。
3.8 維持物業區域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理。
3.9消防管理服務,包括公共區域消防設施設備的維護管理。
3.10 房屋裝飾裝修管理服務。
3.11其他委托事項 。
第四條 服務質量
服務質量按以下執行:___
第五條 服務費用
5.1 物業服務費由服務方____元/平方米。月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。
5.2 共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用,按照服務方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。服務方收費時,應將保險單和保險費發票公示。
第六條 服務支出
。1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
。2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
。3)物業管理區域清潔衛生費用;
(4)物業管理區域綠化維護費用;
。5)物業管理區域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
。7)物業管理企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。
第七條 停車費用
停車費用由服務方按下列標準向車位使用人收。篲___________
1.露天車位:______
2.車庫車位(租用):____________ ;其中,物業管理服務費為:____
車庫車位(已出售):____________
3.
4.
第八條 其他費用
服務方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的.費用另行收取,服務方制定的對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的收費價格應在物業管理區域內公示。
第九條 委托方權利義務
9.1審定服務方制定的物業管理服務工作計劃;
9.2 檢查監督服務方管理工作的實施情況;
9.3 按照法規政策的規定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理;
9.4 委托方應在合同生效之日起 日內向服務方移交或組織移交以下資料:____________
。1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
。2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;
。3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;
。4)各專業部門驗收資料;
。5)房屋和配套設施的產權歸屬資料;
。6)物業管理所必須的其它資料。
第九條 管理用房
合同生效之日起 日內向服務方提供 平方米建筑面積物業管理用房,管理用房位置:______ 。
管理用房按以下方式使用:_
(1)服務方無償使用;
。2) 。
第十條 業主委員會
委托方的業主委員會作為執行機構,具有以下權利義務:____
1] 在業主大會閉會期間,根據業主大會的授權代表業主大會行使基于本合同擁有的權利,履行本合同約定的義務;(按照法規政策的規定必須由業主大會決議的除外)
2] 監督和協助服務方履行物業服務合同;
3] 組織物業的交接驗收;
4] 督促全體業主遵守《業主公約》、《業主大會議事規則》和物業管理規章制度;
5] 督促違反物業服務合同約定逾期不交納物業服務費用的業主,限期交納物業服務費用;
6] 如實向業主大會報告物業管理的實施情況;
第十一條 服務方權利義務
1] 根據委托方的授權和有關法律、法規及本合同的約定,在本物業區域內提供物業管理服務;
2] 有權要求委托方、業主委員會、業主及物業使用人配合服務方的管理服務行為;
3] 向業主和物業使用人收取物業服務費;
4] 對業主和物業使用人違反《業主公約》和物業管理制度的行為,有權根據情節輕重,采取勸阻、制止、 等措施;
5] 選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將物業的整體管理委托給第三方;
6] 每年度向委托方報告物業管理服務實施情況;
7] 本合同終止時,應移交物業管理權,撤出本物業,協助委托方作好物業服務的交接和善后工作,移交或配合委托方移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目。
第十二條 合同期限
委托管理期限為__年;自__年______月______日起至__年______月______日止。
第十三條 合同解除
本合同期滿,委托方決定不委托服務方的,應提前三個月書面通知服務方;服務方決定不再接受委托的,應提前三個月書面通知委托方。
本合同期滿,委托方沒有將續聘或解聘服務方的意見通知服務方,且沒有選聘新的物業管理企業,服務方繼續管理的,視為此合同自動延續。
本合同終止后,在新的物業管理企業接管本物業項目之前,服務方應當應委托方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續為委托方提供物業管理服務,委托方業主(或交費義務人)也應繼續交納相應的物業服務費用。
第十四條 違約責任
因委托方違約導致服務方不能提供約定服務的,服務方有權要求委托方在一定期限內解決,逾期未解決且嚴重違約的,服務方有權解除合同。造成服務方經濟損失的,委托方應給予服務方經濟賠償。
服務方未能按照約定提供服務,委托方有權要求服務方限期整改,逾期未整改且嚴重違約的,委托方經業主大會持三分之二以上投票權的業主通過后有權解除合同。造成委托方經濟損失的,服務方應給予委托方經濟賠償。
服務方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,委托方有權要求服務方清退;造成委托方經濟損失的,服務方應給予委托方經濟賠償。
業主逾期交納物業服務費的,服務方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之 加收違約金。
任何一方無正當理由提前解除合同的,應向對方支付違約金_________;由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
服務方在合同終止后,不移交物業管理權,不撤出本物業和移交管理用房及有關檔案資料等,每逾期一日應向委托方支付委托期限內平均物業管理年度費用_________‰的違約金,由此造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第十五條 爭議解決
本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,雙方同意提交蘇州仲裁委員會仲裁;但業主拖欠物業服務費用的,服務方可以直接按照有關規定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。
第十六條 其他
雙方約定自本合同生效之日起_________日內,根據委托方委托管理事項,辦理接管驗收手續。
本合同正本連同附件_________頁,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。
本合同自 起生效。
委托方簽章 服務方簽章
代表人:____________(業主委員會) 代表人
年______月______日 ______年______月______日
物業服務合同10
甲方:
乙方:
身份證號碼:
電話:
通訊地址:
乙方于xx年xx月xx日購買甲方出售的東菱城市新地小區的住宅一套:xx幢xx單元xx號,建筑面積xx ㎡。(最終以產權登記部門實測面積為準)并于xx年xx月xx日向甲方支付首付款/總房款¥ 元整,大寫:仟佰拾萬仟佰拾元整。
根據甲方現行購買優惠政策,乙方可以享受一年的`基本物業服務費(不含公共能耗費)免繳政策,遵循平等、自愿原則,甲、乙雙方達成如下協議:
1、乙方可以享受壹年基本物業服務費(不含公共能耗費)免繳優惠,到期后按實際物業管理費標準繳納。
2、該優惠兌現起始日期以交房之日起開始計算,減免標準暫按每平方米建筑面積0.80元/月(不含公共能耗費)執行。
3、該優惠對應房號、業主姓名與《商品房買賣合同》一致,不以將來入住人為準,且該優惠僅限“減免基本物業服務費(不含公共能耗費)”,而不以抵扣房款、折現等其它形式兌現。
4、此協議做為享受該優惠及到物業管理處辦理相關手續的唯一憑證,遺失不后補且不能享受該優惠。
5、乙方減免的物業費由甲方支付給物業管理公司。
6、本協議一式叁份,甲方壹份,乙方壹份,東菱城市新地小區物業管理公司壹份;經甲乙雙方簽字(蓋章)后生效。
甲方:
乙方:
簽章:
簽章:
簽署時間:20xx年xx月xx日
簽署時間:20xx年xx月xx日
簽約地點:
物業服務合同11
甲方(業主委員會/業主)
名稱:________________________
代表人:______________________
地址:________________________
聯系電話:____________________
乙方(物業服務企業)
名稱:________________________
營業執照注冊號:______________
企業資質證書號:______________
法定代表人:__________________
聯系電話:____________________
委托代理人:__________________
聯系電話:____________________
通訊地址:____________________
郵政編碼:____________________
根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《遼寧省物業管理條例》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,就物業服務有關事宜,協商訂立本合同。
第一章物業服務項目
第一條物業項目基本情況
名稱:____[地名核準名稱][暫定名]______________________;
類型:____[普通住宅] [經濟適用住房] [公寓] [別墅] [辦公] [商業]____________;
坐落位置:______________區(縣)_______路(街);
建筑面積:____[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積]____平方米;
區域四至:____
東至:_____________________________________________;
南至:_____________________________________________;
西至:_____________________________________________;
北至:_____________________________________________。
委托的物業構成細目以甲乙雙方實際查驗清單為準,并作為本合同的附件。
第二章物業服務內容
第二條物業交接。
1.甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務合同生效之前,就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點,時點前責任由原物業服務企業承擔,時點后責任由乙方承擔。
2.原物業服務企業應當在約定時點將物業區域內的檔案資料(見附件六)、物業服務用房及屬于本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收,并由三方簽字確認。
3.甲乙雙方和原物業服務企業對查驗結果存在爭議的,應當在查驗記錄中載明,并明確解決辦法。
第三條乙方應當提供的物業服務包括以下內容:____
1.制訂物業服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。
2.物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附件三。
3.物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。
4.公共綠地、景觀的養護。
5.清潔服務,包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生,垃圾的收集等。
6.協助維護秩序,對車輛(包括自行車)停放進行管理。
7.協助做好安全防范工作。發生安全事故,及時向有關部門報告,采取相應措施,協助做好救助工作。
8.消防服務,包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。
9.負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。
10.按照法律、法規和有關約定對物業裝飾裝修提供服務。
11.對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為,應當及時告知、建議、勸阻,并向有關部門報告。
12.制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。
13.設立服務監督電話,并在物業區域內公示。
14.其他服務事項:_________________________。
第三章物業服務標準
第四條物業服務要堅持“同質同價”原則。
乙方按照雙方約定的物業服務標準(見附件五)提供服務。
第四章物業服務期限
第五條物業服務期限為______年,自___年___月___日至____年____月___日。
第五章物業服務相關費用
第六條本物業區域物業服務收費方式為:____[包干制][酬金制]。
第七條包干制
1.物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納,具體標準如下:____
[多層住宅]:__________元/平方米/月;
[高層住宅]:__________元/平方米/月;
[別墅]:__________元/平方米/月;
[辦公樓]:__________元/平方米/月;
[商業物業]:__________元/平方米/月;
[會所]:___________元/平方米/月;
[其他物業]:__________元/平方米/月。
2.實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
3.乙方應當定期向業主公布公共服務收支情況。
第八條酬金制
1.物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納,具體標準如下:____
[多層住宅]:__________元/平方米/月;
[高層住宅]:__________元/平方米/月;
[別墅]:__________元/平方米/月;
[辦公樓]:__________元/平方米/月;
[商業物業]:__________元/平方米/月;
[會所]:__________元/平方米/月;
[其他物業]:__________元/平方米/月。
2.物業服務資金為交納的業主共同所有,由乙方代管,其構成包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。
物業服務支出包括以下部分:____
(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業區域內清潔衛生費用;
(4)物業區域內綠化養護費用;
(5)物業區域內秩序維護費用;
(6)乙方辦公費用;
(7)乙方企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)業主同意的其他費用:__________。
3.乙方采取以下第_____種方式提取酬金:____
(1)[每季] [每半年] [每年]_______,計______元的標準從預收的物業服務資金中提取;
(2)[每季] [每半年] [每年]_______,從預收的物業服務資金中按______%的比例提取。
4.物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出,年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用,年度結算后不足部分,由全體業主承擔,另行交納。
5.乙方應當向全體業主公布物業服務年度計劃和支出年度預決算,并按[季] [半年]_______向全體業主公布物業服務資金的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務費收支情況進行審計,聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________。
第九條業主應當按[季度] [半年]_______交納物業服務費,每次交費的具體時間為______。
第十條物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業,乙方應當按前款規定向開發建設單位收取物業服務費。
業主的空置房,其物業服務費用或物業服務資金由業主全額交納。
第十一條業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的,從其約定,物業使用人不按照約定交納的,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定,業主應當自約定之日起書面告知乙方。
第十二條停車服務費按露天停車場位__元/個/月、地下停車庫、停車樓車位____元/個/月的標準收取。
乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協議,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。
第十三條乙方對業主自有物業提供維修養護或其他特約服務的,按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。
業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下,利用住宅物業從事經營活動的,乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。
第十四條物業區域內,乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委托代收使用費用的,不得向業主收取手續費等額外費用,不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。業主房屋裝修、裝修垃圾清運等費用按《業主公約》有規定執行。
第六章共用部位、共用設施收益及分配
第十五條乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備用于廣告、房屋租賃、會所經營、商業促銷、機動車位等收益,應當在符合有關法律規定并征得業主委員會、業主大會的同意后,按照規定辦理有關手續,并每半年向甲方公布收益情況,接受甲方監督。
第十六條乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備所得扣除合理成本后收益歸業主所有,可按下列第______種方式使用:____
1.補充專項維修資金,分攤到戶;
2.抵減下一年度物業服務費,分攤到戶;
3.業主大會表決。
第七章雙方權利與義務
第十七條甲方的權利義務
1.有權審定乙方制定的物業服務方案,并監督實施。
2.對本物業區域內的物業服務事項有知情權。
3.對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利。
4.有權監督本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。
5.有權組織物業服務滿意度調查。
6.在乙方辦理入住______日前,提供符合辦公要求的物業服務用房,建筑面積約______平方米,位置為______。
7.負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題,不因此影響乙方工作。
8.配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。
9.按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。
10.按照約定交納物業服務費與特約服務費;對違反物業服務合同約定、逾期不交納物業服務費的業主或物業使用人,督促其交納。
11.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。
第十八條乙方的權利義務
1.根據有關法律、法規及本合同的約定,按照物業服務標準和內容提供物業服務,收取物業服務費、特約服務費。
2.可以選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目,但不得將本物業區域內的全部物業服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業的信息在物業區域內公示;乙方與受托企業簽訂的合同中約定的服務標準,不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業的服務行為進行監督,并對受托企業的服務行為承擔責任。
3.妥善保管和正確使用本物業的檔案資料,及時記載有關變更信息,并為業主的個人資料信息保密。
4.及時向全體業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項,接受甲方、業主和物業使用人的監督。
5.對業主和物業使用人違反本合同和《管理規約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正。
6.不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。
確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的,應當按規定辦理相關手續,制定施工方案,開工前要在物業區域內公示,施工過程中盡可能減少對業主的影響,并及時恢復原狀。
7.本物業區域內需另行配備相關設施設備的,應當與甲方協商解決。
8.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。
第八章物業管理用房
第十九條甲方按照有關規定向乙方提供物業管理用房,建筑面積______平方米,其中包括:____
辦公用房______間、______平方米,位于______;
其他用房______間、______平方米,位于______。
第二十條物業管理用房屬全體業主所有,由乙方在本合同期限內無償使用,并履行管理用房的維修義務。乙方擅自改變其用途,甲方有權收回。
本合同終止時,乙方應當將物業管理用房及時移交給甲方。
第九章合同終止
第二十一條甲乙雙方中任何一方決定在服務期限屆滿后不再續約的,均應當在期滿3個月前書面通知對方。
第二十二條服務期限屆滿前,甲方決定繼續聘用乙方的,應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續約通知1個月內回復甲方。
雙方同意續簽,應當在服務期限屆滿前___日內簽訂新的物業服務合同。
第二十三條服務期限屆滿前3個月,甲方未將續聘或解聘意見通知乙方的,視為甲方同意續聘,服務期限自動延續1年。
第二十四條本合同終止后,新的物業服務企業接管本物業前,應甲方的要求乙方應當暫時繼續提供物業服務,一般不超過3個月;雙方的權利義務繼續按本合同執行。
第二十五條本合同終止后,甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜,包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協議的執行等;甲乙雙方應當相互配合,做好物業服務的交接和善后工作。
第十章違約責任
第二十六條業主逾期未交納物業服務費的,應當按照[逾期每日萬分之五]_______的標準承擔相應的滯納金。
乙方在服務期限內擅自撤出的,應當按照[剩余期限物業服務總費用]_______的標準向甲方支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業區域的.,應當按照[延遲撤出期間物業服務總費用]_______的標準向甲方支付違約金。前述行為給業主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。
除不可預見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的違約責任;給業主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。
第二十七條除本合同第九章規定的合同終止情形外,甲乙雙方均不得提前解除本合同,否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的,解約方應當承擔相應的賠償責任。
第二十八條除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結合本物業的具體情況和服務需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的,責任方應當承擔相應的賠償責任。
第二十九條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任。
第三十條為維護公共利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,當事人應當按有關規定處理。
第三十一條乙方有確切證據證明屬于以下情況的,可不承擔違約責任:____
1.由于甲方、業主或物業使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的。
2.因維修養護本物業區域內的物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。
3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
第十一章爭議解決
第三十二條合同履行過程中發生爭議的,雙方可以通過友好協商或者向物業所在地有關部門申請調解的方式解決;不愿協商、調解或者協商、調解不成的,可以按照____方式解決:____
1.向有管轄權的人民法院提起訴訟;
2.向____________申請仲裁。
第十二章附則
第三十三條對需進入物業區域內的執法活動和救援等公共事務,各方應當配合,不得阻撓。
第三十四條對本合同的任何修改、補充須經雙方書面確認,與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本合同文本和《管理規約》的內容相抵觸。
第三十五條本合同正本連同附件一式_____份,甲方、乙方、_____各執一份,具有同等法律效力。
第三十六條本合同經甲乙雙方簽字并簽章后生效,效力同時及于本物業區域的全體業主。
第三十五條其他約定:_____________。
甲方:___________________乙方:___________________
授權代表:_______________授權代表:_______________
簽訂日期:_______________簽訂日期:_______________
_____年_____月_____日_____年_____月_____日
附件:____一、規劃平面圖
二、物業構成明細
三、物業共用部位明細
四、物業共用設施設備明細
五、物業服務標準
六、移交資料清單
附件一:____規劃平面圖
附件二:____物業構成明細
附件三:____物業共用部位明細
1.房屋承重結構;
2.房屋主體結構;
3.公共門廳;
4.公共走廊;
5.公共樓梯間;
6.內天井;
7.戶外墻面;
8.屋面;
9.傳達室;
10._________________。_
附件四:____物業共用設施設備明細
1.電梯
垂直梯
扶梯;
_____________。
2.綠化率:_________%
樓間
集中綠地
磚石鋪裝;
3.區域內市政:____
市政供暖采暖及生活熱水系統_______________;
[道路] [樓間甬路];
[室外上下水管道];
[溝渠];
[蓄水池];
[化糞池];
[污水井];
[雨水井]
變配電系統包括_____________;
高壓雙路供電電源___________;
公共照明設施[路燈]____個;[草坪燈]__個;[________]____個;
[物業區域的外圍護攔及圍墻];
[高壓水泵] [高壓水箱]_____個;
[污水泵];
[中水及設備系統];
[________]_________________。
4.[燃氣調節站]______________________;
5.消防設施包括______________________;
6.監控設施包括______________________;
7.避雷設施包括______________________;
8.空調設備:____[中央空調系統]使用范圍______;
9.電視共用天線;
10.電腦網絡線;
11.電訊電話;
12.地下機動車庫______________平方米;
13.地上機動車停車場_________平方米;
14.非機動車庫_________________平方米;
15.垃圾中轉站;
16.信報箱;
17.共用設施設備用房_________平方米;
18.物業服務用房______________平方米;
19.________________________________。
附件五:____物業服務標準
附件六:____移交資料清單
1.竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管線工程竣工圖等資料,以及房屋管線布線圖;
2.設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;/3.物業質量保修文件和物業使用說明文件[住宅質量保證書] [住宅使用說明書]________________4.相關專業部門驗收資料;
5.房屋及配套設施的產權清單(包括業主名稱、建筑面積、聯系方式等);
6.供水、供暖的試壓報告;
7.實測面積報告;
8.物業服務所需要的其他資料____________________。
物業服務合同12
甲方:
法定代表人:
住所:
聯系電話:
統一社會信用代碼:
乙方:
法定代表人:
住所:
聯系電話:
統一社會信用代碼:
為保護乙方的通信權利,維護甲方合法的通信經營權,雙方本著自愿、平等的原則,達成協議如下:
一、協議雙方的權利與義務
(一)乙方的權利與義務
1.依法使用電信的自由和通信秘密受法律保護。
2.有權自主選擇使用甲方依法開辦的固定電話通信業務。
3.有對甲方執行的收費項目和資費標準的知曉權。
4.應當在約定的時限內(全月)繳納電信費用。
5.登記辦理固定電話業務須提供真實、無誤的乙方資料,并對乙方資料的準確性、真實性承擔法律責任。
6.乙方名稱、結算方式發生變更時,應在一周內辦理變更確認手續,因未按時辦理變更手續造成的損失由乙方自行承擔。
7.使用的用戶終端設備必須符合國家規定的標準并取得進網許可證。
8.使用電信網絡傳輸的信息內容及其后果由乙方負責。
9.配合甲方實施固定電話服務變更。
(二)甲方的權利和義務
1.按照規定的標準收取各項費用。
2.按照國家規定的'服務標準向乙方提供固定電話服務。并在營業場所公布收費項目和資費標準,并為乙方繳費提供方便。
3.甲方免費向乙方提供______(119)、匪警(110)、醫療急救(120)、交通事故報警(122)等緊急電話的接入服務。
4.甲方免費向乙方提供長途話費詳細清單查詢,并為乙方保留話費信息半年。
5.根據國家關于電話交換設備的技術規范書以及工信部對電信計費的有關規定,固定網本地電話不提供詳細話單。
6.乙方對繳納的電信費用有異議的,甲方有義務采取必要措施協助查找原因。
7.乙方逾期不繳納電信費用的,甲方有權要求補交電信費用,并按照所欠費用每日加收 %的違約金;對超過收費約定期限 日仍不繳納電信費用的,甲方可以暫停向其提供服務,并依法追繳欠費和違約金。
8.乙方因欠費暫停服務 日內仍未補繳電信費用和違約金的,甲方可以終止提供服務,原電話號線不再保留,并依法追繳欠費和違約金。
9.因電信業務發展需要更改用戶電話號碼的,應當至少提前 日告知用戶改號時間和更改后的電話號碼,號碼更改后,至少應在 日內連續播放改號提示音。
10.乙方因欠費停機的,在結清欠費和違約金后,24小時內恢復通話。
11.為建立與乙方溝通渠道,改善服務工作,甲方可以使用本協議提供的乙方資料。
12.因甲方原因造成通話阻斷,甲方應相應減免乙方在通話阻斷期間的基本月租費,減免月租費計算方法為:月租費×中斷服務時間(天)/30(天),阻斷時間以甲方接到乙方投訴或甲方查出阻斷的時間起至恢復通話時止。
13.因甲方原因逾期未能裝機開通的,甲方應當每日按照收取的安裝費、移裝費或者其他費用數額 %的比例,向乙方支付違約金。
二、協議的終止與解除
(一)乙方在結清所有電信費用后方可辦理拆機或過戶手續,本服務協議相應終止。
(二)有下列情形之一的,甲方暫停向乙方提供本協議規定的部分或全部服務:
1.乙方提供的資料被發現為不真實的;
2.乙方私自移機(室內移機除外)、轉讓電話租用權或擅自改變電話使用性質的;
3.超過收費約定期限 日以上 日以內未繳納電信費用的;
4.乙方登記使用 部及 部以上固定電話,其中1部電話的通信費用未能在規定時間內繳納,甲方將暫;蚪K止向其提供的所有服務。
(三)乙方有下列情形之一的,甲方可以拆機并解除本協議,并依法追繳各項電信費用和違約金:
1.利用固定電話進行非法電信業務經營的;
2.逾期 日以上未繳納電信費用的;
3.以保證金、擔保人、抵押金等方式取得租賃權或使用權的乙方,違反保證條款或擔保人撤銷保證的;
4.法律規定的其他情形。
三、爭議解決
本協議在履行過程中發生爭議時,雙方應本著互諒互讓的原則,協商解決。協商不成時,雙方均可向 人民法院起訴解決。
四、附則
(一)同意本協議后,雙方經協商簽訂的其他補充協議,均為本協議的附件,與本協議具有同等法律效力。
(二)乙方與其他任何組織或個人簽訂的涉及固定電話租用權的協議,對甲方概不發生效力。
(三)如國家或甲方上級企業發布新規定,導致本協議內容變更的,雙方均同意按照變更后的規定履行本協議。
(四)本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,自雙方簽字蓋章后生效。
(以下無正文,轉合同簽章頁)
(本頁無正文,為合同簽章頁)
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
甲方代表簽名:
簽訂地點: 乙方代表簽名:
簽訂地點:
年 月 日 年 月 日
物業服務合同13
首先,要充分了解簽約對象的主體資格。
當前各種經營單位的性質和種類比較復雜,管理不到位的現象比較普遍。為防范欺詐行為,減少交易風險,有必要考察雙方的主體資格、履約能力、信用情況等,查看對方的營業執照、年檢證明資料等。
其次,注意合同條款的對等性。
《物業管理服務委托合同》是物業管理企業與業主委員會之間設立、變更、終止權利義務的協議,當事人應當遵循公平原則,確定各方的權利義務,不要簽訂義務多、責任重、權利少這類一邊倒的合同,例如合同只規定物業管理企業違約要如何處理而無業主委員會違約如何處理的內容。
再者,合同條款要明確。
《物業管理服務委托合同》是物業管理企業與業戶之間發生的一項勞務的交易準則,其根本要求是實用,合同的用詞用語不需要華麗、完美,但是一定要明確,言簡意賅,避免毫無意義的空話,同時合同前后不能出現矛盾。
同時,也要注意管理費標準的確定。
《物業管理服務委托合同》中的管理費標準的確定必須合理、合法,具有可執行和可操作性。既要照顧物業管理企業實際開支情況,又要顧及業戶的負擔。既要使物業管理企業有收益,又要使業主有所獲。
另外,對項目分包合同的特殊要求。
物業管理企業承攬的有些項目是從其他承包商那里分包而來的`,此類合同涉及一個重要的問題是發包方是否允許承包商對項目進行分包或轉包,通常的情況是發包方禁止項目轉包和分包或規定未經發包方同意,承包商不得將項目轉包或分包給第三方。根據合同法的規定,轉包、分包都要經過發包方的同意,否則轉包或分包行為無效。對物業管理項目進行轉包或分包的承包商往往對分包方隱瞞了原合同的規定,對此應當直接向承包商提出此問題并要求其征得發包方同意才能將物業管理項目轉包或分包。
簽訂物業管理服務委托合同應注意的問題有要充分了解簽約對象的主體資格、注意合同條款的對等性和合同條款要明確等五個方面。合同簽訂過程中,當事人應充分注意到每個事項,確保合同內容是維護雙方的合法權益的。若產生合同糾紛,協商不成,可以通過我們專業的律師幫您訴訟解決。
物業服務合同14
委托方_________業主委員會
代表人:_____________ 受委托方:____________
地址:_______________ 注冊地址:____________
聯系電話:___________ 聯系電話:____________
物業基本情況
物業類型:住宅及配套設施
座落位置:__________________
占地面積:_________平方米
建筑面積:_________平方米
第一條 根據《怡清園業主公約》、《怡清園業主大會議事規則》及有關法律、法規,怡清園業主委員會委托________公司為怡清園小區提供物業服務。雙方在平等、自愿、協商一致的基礎上,訂立本合同。
受托方提供服務的受益人為本物業區域的全體業主和物業使用人,全體業主和物業使用人均應遵守本合同約定。
第二條 委托服務的事項
受托方應提供以下服務:
1、房屋建筑共用部位的維修、養護,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;
2、共用設施、設備和附屬建筑物、構筑物的維修、養護、和運行管理,包括:道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、門禁、電梯等;
3、公共綠地的養護與管理;
4、公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生、公共場所的清潔衛生、垃圾的處理等;
5、小區內交通與_____停放秩序的維護;
6、用安全監控、巡視、門崗執勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進入本小區,將在本小區內作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;
7、保管與物業相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;
8、按北京市的政府有關規定代收、代繳水電等費用;
9、對業主或物業使用人違反《業主公約》的行為,根情節輕重采取規勸、制止(限于緊急狀態且不得使用器械)向業主委員會報告、向法院起訴等必要措施;
10、其他通常應當由物業服務公司提供的小區公共服務,如業主或物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,并負責監督。
受托方可以選聘專營公司承擔本物業的專項管理或服務,但不得將本物業的'管理責任轉嫁給第三方。
第三條 服務_____標準
業主或物業使用人應向受托方交納以下費用:
1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費),由受托方按每套住宅每季_________元收取;
2、保安費,由受托方按每套住宅每季 _________元收;
3、小區綠化費,由受托方按每套住宅每季 _________元收;
4、門禁、監控、消防系統運行費公共照明費,由受托方按每套住宅每季_________元收;
5、水泵費,由受托方按每套住宅每季_________元收取,無水泵的二、三號樓不收;
6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費),由受托方按每套住宅每季_________元收取,無電梯的二、三號樓不收;
7、公共設施維修費,由受托方按套內面積每平方米每季_________元收;
8、管理費(含營業稅與物業服務公司的利潤),由受托方按套內面積每平方米每季 _________元收;
9、供暖費,由受托方按套內面積每平方米每個供暖年度 _________ 元收取;
10、停車管理費,由受托方按地上每車每季_________元、地下每車每季_________元收。煌\噲龅厥褂觅M,由受托方按地上每車每季_________元、地下每車每季 _________元收;臨時停車,每次逗留時間不超過______小時的來客免收,超過____小時的按地上每車每小時______ 元、地下每車半小時______元收取管理費,超過半小時算一小時,不足半小時不算,大型_____加倍。
商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。第1-6項_____按每100平米套內面積折算為一戶,電梯費暫不收取。如商鋪需要經常性地使用電梯,須事先與業主委員會商定電梯費價格。
第四條 交費辦法
管理費于提供服務后按季交納,暖氣費按供暖年度預交,其他費用均按季預交交。相關服務開始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。
業主或物業使用人交納物業費或由物業代收、代交的費用逾期的,從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條 家庭服務
第六條 服務標準
受托方的服務質量應達到下列要求:
1、房屋及共用設施設備的維修和管理:定期進行檢查,發現問題及時排除,建立維修服務回訪制度,每年進行年檢并保存大、中、小修的相關記錄,保證設備的正常運行。
2、保潔服務:居住區域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次,及時清理居住區內公共場所的廢棄物,及時清掃積水和積雪,及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務:24小時專人值守,進行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發時及時處理,配合派出所處理區內的違法現象,不得對業主及其家屬使用暴力,對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛限度。
4、綠化管理:綠地無雜物,基本無_____土地,草木修剪及時,無明顯枯枝及病蟲害現象。
5、消防管理:建立消防責任制,定期進行消防訓練,定期巡查、檢修消防設備,保證消防設備完好并有明顯標志。
6、_____管理:_____停放有序,設有專人負責看管,對區內停放_____的人為損傷與區內停放_____的失竊負補充責任(就侵權人或_____公司賠償后剩余的損失負責)
7、裝修管理:監督業主和施工單位遵照有關規定進行裝修并對裝修過程進行監控。
8、檔案資料管理:設專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對物業基礎資料和業主入住后的相關資料統一管理。
9、急修:_________小時內完成,及時率達_______%以上;小修:_________小時內完成,及時率達______%以上。
10、供暖:保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
第七條 保障措施
為保證以上約定達到目的,委托方享有下列權利:
1、審定受托方制定的物業服務方案及需要業主與物業使用人遵守的各項規章制度;
2、檢查受托方管理、服務工作的執行情況;
3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區內公告;
4、按季(或按半年、按年,依群眾意見的強烈程度而定)就業主或物業使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗,民意測驗的樣本數不得低于_________人。
1、在合同有效期內向受托方無償提供套內面積____平方米的物業管理用房(已提供);
2、向受托方提供物業管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發商交給受托方);
3、當業主或物業使用人不按規定交納物業管理費時,協助受托方催交;
4、協助處理本合同生效前發生的物業服務與_____遺留問題。
第八條 獎懲
受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、_____(質量)節約、和善,使業主或物業使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規定的委托事項分別按及時、_____(質量)節約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到_________%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低_________個百分點,應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各_________%.平均滿意率不足_________%,委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過_________%,或平均滿意率超過_________%且有明顯的通貨膨脹(_________%以上),委托方應建議業主大會適當提高下一年度的管理費標準。
第九條 合同終止與合同解除
本合同有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
本合同到期時,任何一方不愿續約的,應當提前_________天告知對方,否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質量太差導致業主與物業使用人抽樣調查平均滿意率低于_________%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。
本合同終止或解除后,受托方必須于_________日內向委托方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料,委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協助受托方追收欠費業主或物業使用人應當交納的費用。
第十條附則
本合同草簽后需依《____業主大會議事規則》的規定進行公示,公示_________天后無異議或異議者不足規定人數的,加蓋業主委員會印章,合同正式生效。
本合同雙方協商一致時可對合同條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與合同具有同等效力。但補充協議實質性地修改了合同條款的,需要完成《____業主大會議事規則》規定的公示程序。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
本合同一式三份,甲乙雙方及物業行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決;協商不成時,應當向海淀區人民法院起訴。
委托方簽章:__________________ 受托方簽章:__________________
代表人:______________________ 代表人:_____________________
簽訂日期:簽訂日期:
物業服務合同15
甲方:____________(以下簡稱甲方)
乙方:____________(以下簡稱乙方)
甲、乙雙方本著平等、公平、互惠的原則達成以下協議:
一、乙方負責將甲方__________________小區內的污水鑄鐵井蓋井圈免費換成承載_________噸的水泥井蓋井圈,換成后的鑄鐵井蓋井圈歸乙方所有,水泥井蓋、井圈歸甲方所有。乙方負責更換過程中所產生的垃圾清運。
二、質量要求:更換后的井蓋和地面基本平行,四周水泥抹面維護。兩年內若有壓壞井蓋,乙方負責免費更換。
三、甲方負責給乙方出據有關證明,以便乙方將鑄鐵井蓋合法售出,所售款項用于折抵乙方水泥井圈井蓋費用和更換費用。
四、更換期間內如有鑄鐵井蓋丟失,甲方負責出資購買水泥井蓋井圈,乙方負責更換,更換后的鑄鐵井圈歸乙方所有。
五、更換期間出現的一些居民人為因素阻撓,由甲方負責協調。
六、施工期間出現的質量問題及人為損壞、丟失,由乙方負責。施工期間出現的'安全事故均由乙方負全部責任,甲方不負任何責任。
七、開、竣工日期為_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。單方若有違約,給另一方造成損失的應承擔相應的責任。
八、未盡事宜,由甲、乙雙方協商解決。
九、本協議簽字后生效,本協議至乙方更換井圈井蓋工作完畢,經甲方驗收合格后自動終止。
十、本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。
甲方(公章):_____________
乙方(公章):_____________
法定代表人:_______________
法定代表人:_______________
授權代理人:_______________
授權代理人:_______________
_______年_______月_______日
_______年_______月_______日
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